1с бит жкх руководство пользователя

Очередные вопросы-ответы от специалистов «Первого Бита».

1. Как в системе «БИТ.ЖКХ» поменять ставки по услуге.

Итак, нужно открыть карточку «Услуги». Затем нажать на вкладку «Ставки на услуги».

Потом следует сделать копию последнего по времени документа со ставками.

Далее указать дату, с которой будут действовать новые ставки, изменить тариф на новый и нажать кнопку «Рассчитать ставки».

2. Услуга подключена к лицевому счету, но нет расчета. Что делать?

Следует проверить заведены ли ставки в услуге по следующим параметрам лицевого счёта: способ расчета, статус квартиры, тип квартиры, режим потребления, поставщик.

Если имеющиеся ставки хотя бы по одному из этих параметров не совпадают, услуга не будет рассчитываться.

3. Как сделать корректировку показаний по счетчику?

Это можно сделать с помощью документа «Корректировка показаний счетчика». В нем следует указать период поиска, чтобы найти последние правильно введенные показания из истории. В «Лицевом счете» нужно провести корректировку показаний по счетчику. То есть ввести корректные показания по счетчику за выбранный период и указать дату последних правильных показаний.

При проведении документа в регистре накопления неправильные показания по счетчикам на начало текущего месяца изменятся с 90 на 77.

Перерасчет за излишние начисленные показания (с 90 до 77) проводится документом «Разовые по услугам ЖКХ». Он вводится по кнопке «Ввести разовые начисления».

3. Завели услугу, но на лицевом счете её не видно?

Нужно завести документ «Подключение услуг к зданию». Затем подключить услугу к лицевому счету. Важно, чтобы дата подключения к лицевому счету была больше даты подключения к зданию.

Потом завести документ в разделе «Установка и изменения услуг по ЛС».

4. Не происходит выгрузка в ГЦЖС. Что делать?

Завести коды по услугам. Для этого нужно зайти в настройки кодов ГЦЖС.

Далее заполнить коды по всем выгружаемым услугам.

Возможности программы БИТ: ЖКХ

Учет владельцев имущества

• Ведение подробного учета о юридических лицах и арендаторах жилых и нежилых помещений, а также паркингов;
• Ведение подробного учета сведений о жильцах;
• Полноценный паспортный учет (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена документа, удостоверяющего личность);
• Автоматизированное формирование печатных форм паспортного стола:
• «Единый жилищный документ»;
• «Справка о составе семьи»;
• «Заявление о регистрации по месту пребывания»;
• «Адресный листок прибытия»;
• «Свидетельство о регистрации по месту пребывания»;
• «Журнал учета заявлений о регистрации по месту пребывания по форме №1 и выдачи свидетельств о регистрации по месту пребывания по форме №3»;
• «Анкета»;
• «Заявление о регистрации (о снятии с регистрационного учета) по месту жительства»;
• «Адресный листок убытия»;
• «Свидетельство о регистрации по месту жительства»;
• «Карточка регистрации»;
• «Поквартирная карточка»;
• «Домовая (поквартирная) книга»;
• «Листок статистического учета мигранта»;

Полноценный учет жилого и нежилого фонда

• Нежилые и жилые помещения:
• хранение множества характеристик зданий: этажность, количество подъездов, различные виды площади, ответственные мастера по обслуживанию зданий, а также возможность учета дополнительных индивидуальных характеристик, определяемых пользователем;
• хранение множества характеристик квартир и офисов: количество комнат, тип собственности, состояние, категория, площади помещений, а также возможность учета дополнительных индивидуальных характеристик, определяемых пользователем;

Работа с лицевыми счетами

• Открытие, закрытие лицевых счетов и изменение их состояния (информации о проживающих и их количестве);
• Открытие нескольких лицевых счетов на одно помещение и один адрес, с возможностью раздельного формирования квитанций;
• Быстрый доступ ко всей необходимой оперативной информации в одном окне:
• информация о проживающих и собственниках лицевого счета;
• информация о взаиморасчетах за текущий и предыдущий месяц;
• подробная информация обо всех взаиморасчетах за произвольный период;
• текстовые отметки различных служб компании о данном лицевом счете;
• просмотр всех операций, когда либо совершенных с данным лицевым счетом;
• информация об используемых индивидуальных приборах учета в данном лицевом счете;
• просмотр списка лицевых счетов с различными отборами и фильтрами.

Расчеты и начисления

• Начисления:
• гибкое определение услуг и способов их расчета;
• начисления за жилье, коммунальные и прочие услуги с учетом всех особенностей расчета и начисления: по нормам, площадям, количеству жильцов — с возможностью выделения индивидуальных тарифов для первых или последних этажей, а также с учетом других особенностей;
• расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета (счетчиков);
• расчет и начисление пени.
• Льготы:
• расчет и учет всех имеющихся у жильцов льгот;
• формирование отчёта «о выпадающих доходах» и отчёта «по льготам».
• автоматическая выгрузка в программу, предоставляемую ГЦЖС.
• Перерасчеты:
• по результатам недопоставки услуг;
• в результате временного отсутствия;
• прочие корректировки;
• Оплата:
• распределение оплаты между услугами;
• выделение оплаты на определённые, в том числе собственные услуги в первую очередь;
• ускоренный прием оплаты при помощи сканеров штрихкода;
• расчет комиссии банка;
• Полный анализ взаиморасчетов с потребителями услуг в разрезе периодов и потребляемых услуг:
• выявление и анализ должников;
• формирование управленческих отчётов по дом;у

Взаимодействие с поставщиками услуг

• Определение поставщиков услуг на этапе назначения на лицевой счет и переопределение поставщика услуг в любой момент;
• Формирование задолженности в разрезе поставщиков услуг.

Функции товарищества собственников жилья

• Составление сметы затрат, закрытие затратных счетов в соответствии со сметой и контроль ее исполнения;

Формирование отчетов

Программа БИТ: ЖКХ позволяет формировать следующие отчеты:

• копия финансово-лицевого счета;
• отчет по лицевым счетам;
• карточка расчетов;
• ведомость по начислениям и оплате;
• 19 шаблонов квитанций нескольких видов (в том числе квитанция рекомендованная ПП №354);
• сведения о задолженностях по лицевому счету;
• отчет по оплате;
• сведения о лицах, имеющих право на льготы по категориям;
• сводная ведомость по льготам;
• справка на субсидию;
• отчет о выпадающих доходах;
• списки жильцов;
• отчет об изменении численности проживающих;
• формирование форм статистики:
• Ф22: Сведения о работе ЖКО в условиях реформы;
• Ф26: Сведения о предоставлении гражданам социальной поддержки по оплате жилищного помещения и коммунальных услуг;
• таблица подомовых затрат;
• прочие отчеты.

Бухгалтерский и налоговый учет

За счет интеграции с программой 1С: Бухгалтерия 8 возможен стандартный бухгалтерский и налоговый учет без необходимости совершать обмен и выгрузки между модулями учета квартплаты и бухгалтерии

Сопровождение программы

Сопровождение программы осуществляется в рамках подписки ИТС.