1с предприятие руководство оператора - RukovodstvoRus.ru - инструкции пользования и руководства

Чем занимается оператор 1С

Оператор 1С — это разновидность должности оператора ПК, ориентированная на работу с определенной группой программ, разработанных компанией 1С. Соответственно, оператор 1С занимается тем же, чем и любой другой оператор такого рода: вводит данные в базу, обрабатывает информацию, формирует отчеты и т. д. Специфика работы оператора 1С зависит как от особенностей деятельности организации, так и от тех программных продуктов 1С, с которыми специалист работает.

Законом обязательной формы для должностных инструкций не установлено, поэтому работодатели могут разрабатывать этот документ в такой форме и с таким содержанием, которые удобны для ежедневной работы.

Общепринятая структура должностной инструкции оператора 1С

Существует определенный перечень информации, которая должна включаться в должностную инструкцию. Причем этот своеобразный стандарт позволяет отразить все важные сведения о трудовой деятельности специалиста в компании, поэтому работодатели, работая над должностной инструкцией, во многих случаях используют примерно одинаковую структуру. Это помогает нам разработать типовую инструкцию, которая подойдет для большинства. Ее можно скачать в разделе «Документы и бланки» в начале статьи.

Типовая должностная инструкция оператора 1С состоит из следующих разделов:

Общие положения. Эта часть документа содержит определение базовых условий трудовой деятельности оператора 1С в организации. К таким условиям относятся необходимые для работы в этой должности образование, профессиональные навыки и опыт работы. Кроме того, здесь устанавливается порядок принятия, увольнения и замещения работника, указывается его непосредственный начальник и определяется место штатной единицы в организационно-штатном расписании предприятия.
Права и обязанности сотрудника. Данный раздел – ключевой в документе, определяет правомочия работника и круг его должностных обязанностей. Особенную важность разделу придает тот факт, что работник, согласно нормам трудового законодательства, имеет право не выполнять никаких иных поручений руководства, кроме тех, что документально закреплены в качестве его должностных обязанностей. Таким образом, чем четче и подробнее будет определен при разработке документа круг должностных правомочий и обязанностей оператора 1С, тем проще будет работнику их выполнять и тем эффективнее будет его труд.
Ответственность работника. Эта часть должностной инструкции посвящается определению трудовых нарушений, которые может совершить работник, и наказаний, которые за этим могут последовать. При этом санкции, установленные положениями должностной инструкции, не могут быть более строгими, чем прописаны в нормах законодательства. Этот момент важно учитывать, если решено конкретизировать трудовую ответственность оператора 1С во внутренних документах.

Стандартные требования к кандидату на должность оператора 1С

Должность оператора 1С, как правило, не требует ни высшего, ни даже среднего специального образования. Соискателю достаточно быть уверенным пользователем компьютера и хорошо знать программы 1С того направления, которое требуется на предприятии.

Однако, поскольку при приеме на работу сложно оценить имеющиеся у кандидата на должность знания, в должностную инструкцию может быть внесено требование о наличии у соискателя свидетельства об окончании специальных курсов. Кроме того, нередко работодатели заявляют и требование об опыте работы кандидата (как правило, от 1 года до 3 лет).

К прочим профессиональным навыкам, требующимся для работы в этой должности, могут быть отнесены знания в области налогового законодательства, бухучета, а также умение пользоваться почтовыми и прочими офисными программами.

Должностные обязанности, устанавливаемые для оператора 1С

К типовым обязанностям, устанавливаемым в должностной инструкции для оператора 1С, можно отнести:

формирование расходной и приходной документации;
оформление накладных;
корректировку сведений в документации по фактам движения товара;
оформление возвратной документации;
формирование аналитической отчетности;
сверку остатков на складе и формирование отчетов по движению товара;
подготовка первичной бухгалтерской документации;
внесение данных в базу;
ведение реестра первичной документации и архива;
участие в проведении инвентаризации.

Это общий перечень трудовых обязанностей оператора 1С, позволяющий примерно ознакомиться с деятельностью этого специалиста в компании. Более подробный и конкретный перечень должностных функций оператора 1С каждый работодатель устанавливает индивидуально, исходя из особенностей работы организации и того вида программы 1С, которую придется использовать специалисту.

Еще больше материалов по теме в рубрике: «Должностные инструкции (обязанности)».

Источник

Должностная инструкция оператора 1С – это документ, который регламентирует все стороны деятельности лица, занимающего эту должность, во время рабочего времени.

Часть обязанностей оператора перечисляются в трудовом договоре, но инструкция помогает полностью разобраться в том, чего именно ожидают от работника.

ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции оператора 1С .doc

Образец должностной инструкции оператора 1С

Общие положения

Принимается на работу и увольняется приказом руководителя (генерального директора организации или предприятия).
Основная задача – правильное, своевременное оформление перемещений товара, регулярная актуализация данных. Оформление приходных, расходных документов в базе с распечаткой по требованию лиц, имеющих право.
Также важна выписка товаров – своевременное заполнение накладных: расходных, перемещения, счет фактур приходных ордеров в базе 1С.
Непосредственным начальником оператора 1С является директор организации или предприятия.
Требования к образованию и стажу:
- среднее специальное образование;
- также возможно среднее общее образование и специализированные курсы;
- стаж работы по данной специальности от года.
Требования по знаниям: оператор должен иметь четкое представление о документах, программах и алгоритмах, относящихся к его деятельности, это:
- нормативные, внутренние акты, приказы, постановления, имеющие отношение к его работе;
- ведение документации по движению товаров;
- владение программой 1С, знание компьютера;
- проведение работы по скидкам и наценкам на товары;
- внесение новых клиентов в информацию базы;
- правила оформления товарной документации: прием, расход, перемещение;
- грамотное внесение товаров, составление справочников;
- внутренний распорядок, принятый на территории работодателя;
- остальные нормы и правила, включающие в себя безопасность, санитарию, нормы делового общения.
Предоставление по распоряжению руководства информации лицам, не являющимся работниками компании по ценам, остаткам, распечатка отчетов и т.д.
В периоды отсутствия (по причине заболевания, отпуска, командировки, по другим причинам) его заменяет другой оператор. Замена сотрудника происходит по приказу руководства, по которому заменяющее лицо обретает права отсутствующего сотрудника и несет ответственность за свои действия.
Вопросы по темам, не включенным в данную инструкцию, решаются руководителем оператора – директором.
Оператор 1С при организации своей деятельности руководствуется:
- положениями трудового законодательства;
- приказами и указаниями руководства;
- распорядком, принятым на территории работодателя;
- общими приказами, действительными по организации;
- инструкцией, с которой его ознакомили при поступлении на работу.
Оператор получает оценку своей работы от непосредственного руководителя.
Режим работы устанавливается общий, принятый на территории работодателя, либо договорной, по согласованию с непосредственным руководством.

Должностные обязанности

Подготовка повторных ценников (при работе на торговом предприятии) – по требованию ответственного лица торгового зала.
Оформление и предоставление данных о движении товара, перемещении, иной информации – по требованию товароведа.
Распечатка и выдача выписок торговым представителям.
Вписывать в базу новых клиентов после заключения с ними договоров (с указанием номера договора в карте клиента).
Ежедневно по итогам дня собирать информацию по движению товара, распечатывать и предоставлять работникам склада.
Составлять реестр расходных накладных, распечатывать и передавать его учетчику.

Действия, если работа идет на торговой точке или магазине

Прием требований от ответственных лиц торговых залов.
Сверка наценок и скидок в накладных по установленным значениям.
Оформление расходных документов, распечатка ценников на товары, идущие на продажу. Распечатанные накладные передаются на склад.
Передача накладных, информации об остатках товаров в магазин.
Оформление накладных по запросам поставщиков для торговых залов.
Отслеживать информацию по товару с нулевым движением и перемещать его в магазин.

Действия по приходованию товара

Все движения товара должны своевременно оформляться: приход, расход и перемещение.
Согласование цен с товароведом.
Приходовать товар в строгой очередности.
Вносить новый товар в базу, в справочник товаров строго по правилам – с созданием новой карточки.
Согласно документам, а также по просьбе товароведов проводить возврат товара.
Исправление обнаруженных ошибок и неточностей.
Внесение новых поставщиков с добавлением реквизитов.
Если на товары, закрепленные за данным оператором, нет накладных, он обязан оказать помощь другому оператору по оформлению его товаров.
Проведение работы с остатками: ежедневное сообщение кладовщику и передача ему информации в распечатанном виде.
Соблюдение всех правил и норм, предусмотренных на территории работодателя: санитарных, противопожарных, техники безопасности, охраны труда.

Работа с отчетами

До 5 числа каждого месяца проводить сверку с торговыми точками и залами для взаиморасчетов.
Сверки с поставщиками алкогольной продукции производятся раз в квартал.
Общая сверка данных по всем поставщикам проводится раз в год в четвертом квартале. О проведенной работе составляется акт, подписанный оператором.
Если при закрытия периода обнаруживается ошибка в учетной программе, оператор информирует об этом бухгалтерию до истечения первой декады месяца, следующего за отчетным, чтобы они успели внести все необходимые коррективы.

Права оператора

Работнику предоставляется право:

Получать льготы, премии и поощрения в других формах при условии успешного выполнения задач, перечисленных выше.
Повышать квалификацию, посещать курсы и семинары, получать знания, необходимые для работы.
Своевременно получать информацию для служебного пользования от руководства и других работников.
Разрабатывать и вносить предложения, предлагать проекты по улучшению работы и повышению эффективности.
Представлять отчеты о работе подчиненных и предлагать кандидатуры для поощрения и порицания.
Участвовать в совещаниях и советах по всем вопросам, имеющим отношение к его компетентности.
Применять технические средства для работы, следить за исправностью, своевременно сообщать руководству о необходимости ремонта и замены.

Ответственность

На сотрудника на описываемой должности возлагается ответственность за следующие действия:

оформление ценников, дублирование с изменениями повторных ценников (при работе в магазине);
неполное осуществление всех действий, предусмотренных функционалом, рассмотренным выше, перечисленных выше;
использование документов и известной оператору информации компании-работодателя в целях, которые не отражены в этом документе;
нарушение пункта о конфиденциальности и неразглашении, прописанного в трудовом договоре;
нанесение материального ущерба.

Все проступки наказываются в соответствии с законами страны, также учитываются условия, прописанные в трудовом соглашении.

Пояснения к документу

Законом не предусмотрена строгая форма инструкции, но обычно она состоит из нескольких пунктов, которые могут включать в себя большее или меньшее количество подпунктов.

Первая часть об основных положениях

Первая часть документа – общие положения – определяет базовый объем работы оператора, а также основные условия приема на эту должность. Условия излагаются в виде перечисления основных требований по уровню знаний и профессиональных навыков оператора. Также указываются необходимые дипломы, сертификаты. На большинство позиций в этом направлении требуется опыт. Если предприятие готово взять молодого специалиста, это указывается отдельно с уточнением времени стажировки.

В этом же разделе указывается порядок приема на работу и увольнения, определяется непосредственный руководитель оператора.

Вторая часть о должностных обязанностях

Это основной раздел инструкции, в котором полностью подробно расписывается деятельность оператора 1С.

Это раздел важен, потому что сотрудник имеет право уклоняться от выполнения действий, не предусмотренных инструкцией. Поэтому составлять документ и перечислять функционал оператора нужно как можно более детально, чтобы в дальнейшем не возникало споров и конфликтов.

Раздел о правах сотрудника

В этом разделе предусматриваются права оператора, которые он может реализовывать с целью повышения эффективности своей работы и деятельности компании в целом.

Раздел об ответственности сотрудника

В этой части инструкции определяются те действия, за которые оператор несет ответственность. Нарушения, невыполнение своих обязанностей, повлекшие за собой материальные потери, наказуемы, однако исключительно в рамках законодательства.

Все части документа могут изменяться и иметь состав пунктов, соответствующий спецификации предприятия или организации.

Источник

В качестве примера рассмотрим действия оператора — 112 при поступлении информации о ДТП.

1. Щелчком по кнопке «Новая» открывается Карта вызова (рис. 1).

рис. 1 Открывается карта вызова

2. Карта вызова заполняется и сохраняется (рис. 2).

рис. 2 Карта вызова заполнена и сейчас будет сохранена

Оператор отметил в Карте вызова ДПС и Скорую помощь – эти службы получат информацию о происшествии.
3. В журналах операторов ДПС и 03 появились записи о происшествии (рис. 3 — рис. 4).

рис. 3 Новое происшествие появилось на экране оператора 03

рис. 4 Новое происшествие появилось на экране оператора ДПС

4. Операторы 03 и ДПС сообщают о том, какие действия в данный момент времени предпринимаются их службами по данному происшествию (рис. 5 – рис. 6)

рис. 5 ДПС – сообщение принято

рис. 6 Скорая выехала

5. Та же информация отображается и на экране оператора 112 (рис. 7)

рис. 7 Журнал оператора 112

6. Происшествие считается завершенным (и перестает отображаться в Журналах операторов), когда все службы отчитаются о завершении работ (рис.

рис. 8 Работы по происшествию завершены

2.Журнал происшествий

После успешного прохождения процедуры авторизации на экране браузера появляется Журнал происшествий (рис. 9).

рис. 9 Журнал происшествий

В верхней части окна находится список происшествий. Первоначально список содержит происшествия, отобранные в соответствии с действующими по умолчанию настройками фильтра (модуля поиска); эти настройки можно видеть в окне поиска, находящегося слева от списка. Для показа происшествий с определенными параметрами следует воспользоваться функцией поиска (см. ниже п. 2.2 «Поиск происшествий»).

В нижней части окна находится панель мониторинга. Работа с панелью мониторинга описана в разделе 3 «Оповещение экстренных служб, мониторинг и рассылка уведомлений». Там же объясняется система цветовых обозначений, используемая в списке происшествий и в панели мониторинга.

2.1.Функции главного окна

Вызов функций осуществляется при помощи кнопок, расположенных в панели управления Журнала.

Кнопка	Функция
	Навигатор	Открыть/закрыть Навигатор
	Поиск	Открыть/закрыть окно поиска
	Новое	Добавить запись о новом происшествии
	Подробности	Просмотр и редактирование параметров выбранного происшествия
		Просмотр места происшествия на Карте
		Открыть интерфейс голосовых соединений
		Открыть/закрыть панель мониторинга
	Печать	Печать опросного листа выбранного происшествия
	Отчеты…	Печать отчетов по происшествиям, представленным в списке
	Документы	«Привязать»/просмотреть документы по выбранному происшествию
		Удаление выбранного происшествия *

* Доступность тех или иных функций определяется правами доступа, назначенными пользователю Администратором системы.

Источник

Одним из важных этапов на проекте внедрения 1С является обучение сотрудников новой программе. Этап становится довольно «болезненным», если заказчик не согласен на обучение. Тогда рассматривается альтернативный вариант – написать руководства пользователей.

В этой статье я поделюсь опытом написания инструкций на проекте внедрения 1С. Расскажу, как писать ПОНЯТНЫЕ руководства пользователей, и главное – как внедрить в компании регламент для сотрудников.

Руководство пользователя – это технический документ, который предназначен для оказания поддержки пользователям конкретной системы. В этом смысле используется и слово «мануал» (manual).

Рассмотрим основной алгоритм написания инструкций для пользователей программы 1С.

1. ОПРЕДЕЛЯЕМ ТЕМУ И ЦЕЛЕВУЮ АУДИТОРИЮ

Для чего мы пишем инструкцию? Самый важный вопрос, на который нужно ответить. Я выделила несколько основных вариантов:

Инструкция для конкретного блока учета в программе, например, «Инструкция по блоку Продажи»,
Инструкция для определенной должности сотрудника, например, «Инструкция для менеджера по оптовым продажам»,
Инструкция по конкретной функции или процессу, например, «Инструкция по маркировке товаров».

Для кого мы пишем инструкцию? Необходимо понять для какого уровня пользователя нужно описать функционал программы – это новичок или опытный пользователь?

Эти вопросы стоит обсудить с заказчиком, ведь от них зависит основной принцип разработки инструкций.

2. ПРОДУМЫВАЕМ СТРУКТУРУ СОДЕРЖАНИЯ

Для выстраивания взаимосвязи разделов важно знать и понимать набор процессов и последовательность их действий. Разобраться в этом помогут:

Концептуальный дизайн – основа для дальнейшей разработки проектных решений. Документ включает в себя модели бизнес-процессов, подлежащих автоматизации, проектирование ролей и полномочий, интеграционную модель, альбомы печатных и отчетных форм.
Проектное решение – это документ, состоящий из методологического проектного решения, которое фиксирует функциональный объем проекта – определяет какие действия и сущности будут «покрыты» функционалом информационной системы, а также технического проектного решения, которое фиксирует объем, принципы и описание доработок конфигурации 1С и является основой для дальнейшей доработки – изменения типовых и создания новых объектов конфигурации 1С.
Встречи с заказчиком.

Инструкция по блоку. Заголовок раздела – объект программы.

Пример: блок учета – ценообразование, процессы – ведение информации о видах цен, сегментах партнеров, установка цен номенклатуры, использование обработок. Тогда структура содержания может выглядеть следующим образом:

Инструкция для должности. Заголовок раздела – название процесса.

Пример: пользователь – кладовщик ордерного склада, функции и их последовательность – приемка и отгрузка товаров, учет товарно-материальных ценностей в эксплуатации. Тогда структура содержания может выглядеть следующим образом:

Инструкция по процессу. Заголовок раздела – название процесса, объекта программы, должности.

Пример: процесс – реализация маркированных товаров. Менеджер по продажам создает реализацию товаров, выгружает данные на терминал сбора данных, затем кладовщик на складе считывает товары на терминал сбора данных и заносит их в 1С. Тогда структура содержания может выглядеть следующим образом:

3. ПИШЕМ ИНСТРУКЦИЮ

Перед аналитиком встала ответственная задача – написать инструкцию так, чтобы тебя поняли. Рассмотрим основные принципы написания мануалов.

Содержательность. Опишите функционал программы, расскажите в деталях обо всех этапах, нюансах и распространённых ошибках.

Подробная или не очень

Если инструкцией будет пользоваться новичок, то я рекомендую сделать следующее: поставьте себя на место пользователя, который первый раз в жизни видит программу. Такая инструкция будет очень подробная.

Если пользователь ранее работал в подобных программах, например, менеджер по продажам имеет опыт работы с программой 1С: Управление торговлей 11, тогда ему будет не сложно заполнить нормативно-справочную информацию и создать документы «Заказ клиента» и «Реализация товаров и услуг». Такая инструкция будет содержать меньше конкретики.

Полнота изложения

Не сокращайте слова, не используйте аббревиатуры и специальные термины, понятные только узкому кругу читателей. Текст должен быть понятен любому. Например, вместо «РТиУ» не поленитесь и пропишите полностью «документ Реализация товаров и услуг». Если без этого никак — оформите раздел «Глоссарий».

Ветвления

Если процессы повторяются или нужно сослаться на другой раздел, то необходимо проставить гиперссылки. Например: «Базовые соглашения с клиентом не используются в документах продаж, для этого необходимо создать индивидуальное соглашение».

Если вы ссылаетесь на рисунок или таблицу, то воспользуйтесь механизмом «Перекрестная ссылка».

Структурированность.
Разбавьте текст заголовками, абзацами и списками для удобного восприятия читателем.

Заголовки – это обязательно.

Позволяют «просканировать» ваш текст и остановиться сразу на нужной части. Но главное – не нарушать их иерархию.

Абзацы – это не так просто.

Есть универсальное правило: одна мысль – один абзац. Он не должен быть огромным, чтобы не перегружать информацией. Но и делать абзац из одного предложения тоже не стоит. Оптимальная длина – 5 строк.

Списки – это удобно и понятно.

Маркированный список – это обычный список перечисления с маркерами, точками. В перечне элементы не упорядочены между собой. От их перестановки местами смысл не поменяется.

Нумерованный список уместно использовать, если вы перечисляете этапы чего-то. Если элементы поменять местами, нарушится смысл.

Пример: чтобы оформить приобретение товаров через подотчётное лицо, необходимо выполнить следующие действия:

1) Перейдите в раздел Закупки – Документы закупки (все).

2) Нажмите кнопку «Создать – Приобретение товаров и услуг – Закупка через подотчетное лицо».

3) Укажите на вкладке «Основное» следующие данные:

Организация,
Поставщик,
Контрагент,
Договор,
Склад.

4) Заполните вкладку «Товары».

5) Укажите на вкладке «Доставка» способ доставки.

6) Нажмите кнопку «Провести и закрыть».

Наглядность. Японское правило: «Одна картинка стоит тысячу слов».

Скриншоты

Текст разбавляем скриншотами. Их желательно делать в той программе или интерфейсе, который есть у всех сотрудников, как правило – это тестовая рабочая база. Возможно редактирование скриншотов стрелками, выделением цветом нужных элементов и порядка действий. Таким образом, пользователю будет проще понять, что необходимо сделать.

Подпишитесь на дайджест!

Подпишитесь на дайджест, и получайте ежемесячно подборку полезных статей.

Пример: чтобы установить значение цены номенклатуры в документе «Установка цен номенклатуры», необходимо выбрать подразделение, все влияющие и зависимые виды цен, затем перейти к установке:

Делюсь удобными и бесплатными инструментами для создания скриншотов:

Lightshot. Скачать можно тут.
Яндекс.Скриншот, входит в состав утилиты Яндекс.Диск. Посмотреть можно тут.

Важные фрагменты текста

Если читателю обязательно нужно обратить внимание на важный фрагмент текста, то перед описанием можно указать слова «Важно», «Обратите внимание» и сделать акцент на размер, шрифт и цвет текста.

Пример: Обратите внимание!!! Обычный менеджер не сможет отредактировать график оплаты в соглашении c клиентом. Для этого предусмотрена отдельная роль. Если данный функционал не доступен, то необходимо обратиться в ИТ-отдел.

Экспертность. Автор обязан хорошо разбираться в теме.

Если так вышло, что описываемый блок программы – новая тема для аналитика, тогда за основу типового функционала рекомендую взять инструкции с официального сайта 1С: ИТС.

Можно указать в тексте интерактивные ссылки на инструкции с сайта, чтобы не перегружать документ. Но если у пользователей нет выхода к интернету, то этот вариант не подходит.

Актуальность.
Инструкцию придется периодически обновлять.

Если порядок действий, интерфейс программы, который вы описываете, меняется, то инструкцию нужно обновлять. Вопрос – кто должен это делать?

Если изменение произошло во время написания инструкции, например, обновилась версия программы или был доработан функционал, тогда сделать это нужно автору мануала в оперативном режиме.
Если инструкции приняты заказчиком или проект уже закончен, в этом случае за актуальность отвечает заказчик.

4. ПРОВЕРЯЕМ, ПРОВЕРЯЕМ И ЕЩЕ РАЗ ПРОВЕРЯЕМ

Чтобы написать грамотную пошаговую инструкцию, вы сами напрямую должны были с этим столкнуться и прийти к успешному результату. Поэтому, как только вы закончили – сядьте и проделайте последовательно все действия из документации. Лучше тестируйте под правами пользователя, так как это поможет выявить недочеты и устранить ошибки не только в тексте, но и в доработанном функционале.

Итак, мы написали руководство пользователя, проверили его и сдали заказчику. Следующий этап – внедрение инструкции для сотрудников на предприятии.

КАК ВНЕДРИТЬ ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

Ответственность за внедрение инструкций полностью лежит на стороне заказчика. Как добиться, чтобы сотрудники читали инструкции и выполняли предписания? Если в компании нет службы или сотрудника, который контролирует соблюдение регламентов, они не будут выполняться. Возможно, руководитель сумеете вдохновить сотрудников в самом начале, они будут действовать по инструкции, но после перестанут ими пользоваться.

Правило №1. Должностные папки

Что нужно сделать, чтобы инструкции работали? Для начала убедитесь, что они появились в должностных папках сотрудников. Эти папки могут быть как физическими, так и электронными.

Правило №2. Проверка знаний

Скорее всего сотрудники никогда не будут читать и разбираться в инструкциях, если вы не будете проверять знания. Единственный способ мотивировать их — предупредить, что служба ИТ-отдела проведет тестирование понимания мануала. Тогда необходимость прочесть регламент и разобраться в нем станет для сотрудников очевидной.

Правило №3. Контроль выполнения

Служба ИТ-отдела должна проверять, как на самом деле выполняются регламенты в компании. Понятно, что мы не можем тратить на это много времени и ресурсов. Здесь нужно здравомыслие: просто устраивайте проверки с определенной периодичностью.

ПОДЫТОЖИМ. Для того, чтобы написать качественную инструкцию нам нужно:

1. Определить тему и целевую аудиторию.

2. Продумать структуру содержания.

3. Написать инструкцию, соблюдая следующие критерии:

Содержательность,
Структурированность,
Наглядность,
Экспертность,
Актуальность.

4. Проверить инструкцию под правами пользователя.

Чтобы правильно внедрить регламент, необходимо соблюдать три правила:

1. Регламент попал к сотрудникам, и вы в этом убедились.

2. Сотрудник его прочитал, понял и прошел проверку знаний.

3. Соблюдение регламента контролируется.

Источник

Содержание

Статьи по теме
Из статьи вы узнаете:
Что входит в должностные обязанности оператора 1С
Типовые обязанности оператора 1С включают:
Требования к кандидатам на должность операторам 1С в соответствии с должностными обязанностями
Подробнее о должностных инструкциях читайте здесь:
Какие пункты необходимо включить в должностную инструкцию оператора 1С «Торговля и склад»
Не пропустите главные кадровые новости!
Чем занимается оператор 1С?
Общепринятая структура должностной инструкции оператора 1С
Стандартные требования к кандидату на должность оператора 1С
Должностные обязанности, устанавливаемые для оператора 1С

Статьи по теме

Обязанности оператора 1С определяются должностной инструкцией. В статье рассмотрим, что включает в себя должностная инструкция оператора 1С «Торговля и склад».

Из статьи вы узнаете:

Что входит в должностные обязанности оператора 1С

Оператор 1С — разновидность должности оператора профессионального компьютера. Обязанности оператора 1С ориентированы на работу с определенными группами программ. Соответственно, сотрудник, занимающий такую должность, вводит необходимые данные в базу, производит обработку информации, формирует отчеты.

Не пропустите: главный материал месяца от ведущих специалистов Минтруда и Роструда

Полный справочник должностных инструкций по всем отраслям деятельности.

Специфика обязанностей оператора 1С зависит не только от особенностей деятельности соответствующей организации, но и от разновидностей программ 1С, с которыми приходится работать специалисту. Трудовые обязанности оператора определены в должностной инструкции, являющей внутренним нормативным документом предприятия.

Скачайте документы по теме:

На законодательном уровне обязательной формы для должностных инструкций оператора 1С не установлено. Работодатели вправе проводить разработку этого документа в той форме, которая соответствует особенностям деятельности предприятия и максимально удобна для ежедневной работы.

Типовые обязанности оператора 1С включают:

формирование расходных и приходных документов;
оформление заявок, накладных;
корректировку основных сведений в документах по факту движения и отгрузки материальных ценностей, товаров;
формирование и оформление возвратной документации;
формирование и подготовку аналитической отчетности;
систематическую сверку остатков на складе и ежедневное формирование отчетов по движению товара;
подготовку первичной документации для бухгалтерии;
внесение данных о поступивших заказах в базу;
ведение реестра первичной документации и архива документации;
участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей.

Это основной общий перечень должностных обязанностей оператора 1С. Подробный и конкретный перечень функций оператора 1С устанавливается работодателем в индивидуальном порядке с учетом особенностей работы организации и вида программы 1С, которую будет использовать специалист.

Требования к кандидатам на должность операторам 1С в соответствии с должностными обязанностями

Соискателю на должность оператора 1С необходимо быть уверенным пользователем профессионального компьютера, знать программы 1С всех направлений, которые применяются в работе на определенном предприятии.

Подробнее о должностных инструкциях читайте здесь:

При приеме на работу непросто оценить имеющиеся знания, поэтому в должностные инструкции оператора 1С вносят требование о наличии у кандидата свидетельства об окончании специализированных курсов и опыта работы. К прочим навыкам относят знания в области налогового законодательства, бухгалтерского учета, умения пользоваться почтовыми или прочими офисными программами. Все зависит от специфики работы определенного предприятия.

Какие пункты необходимо включить в должностную инструкцию оператора 1С «Торговля и склад»

Общепринятая структура должностной инструкции оператора 1С содержит определенный перечень информации в соответствии с принятыми основами кадрового делопроизводства. Своеобразный стандарт позволит полностью отразить важные сведения об обязанностях оператора 1С торговля и склад в условиях деятельности конкретной организации.

Не пропустите главные кадровые новости!

За какие ошибки в документах будет отвечать лично кадровик
Инспекторы будут по-новому решать, кого наказывать за нарушения в вашем отделе кадров. Эксперты журнала «Кадровое дело» дают рекомендации — как избежать штрафа, если вы кадровик.
Интерактивная таблица: проверьте ошибки в личных карточах
Узнайте, в каких случаях понадобится дубликат личной карточки и когда достаточно внести в нее дополнение. Есть ли разница в том, как исправить и изменить информацию в карточке.
Пройдите экспресс-проверку Правил внутреннего трудового распорядка
Из-за изменений в законодательстве положения ПВТР могут нарушать закон. Если ГИТ найдет устаревшие формулировки, то оштрафует. Подскажем, какие правила убрать из документа, а что добавить.

При работе над должностными инструкциями оператора 1С «Торговля и склад» для соответствующей штатной единицы рационально использовать типовую общепринятую структуру, включающую следующие разделы:

Должностные обязанности оператора 1С определяются трудовым договором и должностной инструкцией. При этом трудовой договор, как правило, устанавливает лишь основные моменты рабочей деятельности сотрудника, конкретно же и подробно круг должностных обязанностей описывается в должностной инструкции. Эта статья ознакомит читателей с тем, какие трудовые функции могут быть отнесены к должностным обязанностям специалиста по программам 1С, как грамотно составить его должностную инструкцию и какие моменты нужно учесть при ее разработке.

Чем занимается оператор 1С?

Оператор 1С — это разновидность должности оператора ПК, ориентированная на работу с определенной группой программ. Соответственно, в общем оператор 1С занимается тем же, чем и любой другой оператор такого рода: вводит данные в базу, обрабатывает информацию, формирует отчеты и т. д. При этом специфика работы оператора 1С зависит как от особенностей деятельности конкретной организации, так и от разновидности программы 1С, с которой специалист работает.

Точный круг трудовых обязанностей оператора определяется в его должностной инструкции — внутреннем документе предприятия. Законом обязательной формы для должностных инструкций не установлено, поэтому работодатели могут разрабатывать этот документ в такой форме и с таким содержанием, которые соответствуют особенностям трудовой деятельности их организации и будут удобны для ежедневной работы.

Общепринятая структура должностной инструкции оператора 1С

При всей свободе в отношении формы документа правилами кадрового делопроизводства все же есть определенный перечень информации, которая должна включаться в должностную инструкцию. Причем этот своеобразный стандарт позволяет отразить все важные сведения о трудовом функционировании специалиста в условиях конкретного предприятия, поэтому работодатели, работая над должностной инструкцией для конкретной штатной единицы, во многих случаях используют примерно одинаковую структуру.

Типовая должностная инструкция оператора 1С состоит из следующих разделов:

Общие положения. Эта часть документа содержит определение базовых условий трудовой деятельности оператора 1С в организации. К таким условиям относятся необходимые для работы в этой должности образование, профессиональные навыки и опыт работы. Кроме того, здесь же устанавливается порядок принятия, увольнения и замещения работника, указывается его непосредственный начальник и определяется место штатной единицы в организационно-штатном расписании предприятия.
Должностные права и обязанности. Данный раздел является ключевым в документе, так как определяет правомочия работника и круг его должностных обязанностей. Особенную важность этому разделу придает тот факт, что работник, согласно нормам трудового законодательства, может не выполнять никаких иных поручений руководства, кроме тех, что документально закреплены в качестве его должностных обязанностей. Таким образом, чем четче и подробнее будет определен при разработке документа круг должностных правомочий и обязанностей оператора 1С, тем проще будет работнику их выполнять и тем эффективнее будет его труд.
Ответственность работника. Эта часть должностной инструкции посвящается определению трудовых нарушений, которые может совершить работник, и наказаний, которые за этим могут последовать. При этом санкции, установленные положениями должностной инструкции, не могут быть более строгими, чем нормы законодательства. Этот момент важно учитывать, если решено конкретизировать трудовую ответственность оператора 1С во внутренних документах.

Стандартные требования к кандидату на должность оператора 1С

Должностные обязанности, устанавливаемые для оператора 1С

К типовым обязанностям, устанавливаемым в должностной инструкции для оператора 1С, можно отнести:

формирование расходной и приходной документации;
оформление накладных;
корректировку сведений в документации по фактам движения товара;
оформление возвратной документации;
формирование аналитической отчетности;
сверку остатков на складе и формирование отчетов по движению товара;
подготовка первичной бухгалтерской документации;
внесение данных в базу;
ведение реестра первичной документации и архива;
участие в проведении инвентаризации.

I. Общие положения

1. Оператор склада относится к категории технических исполнителей.

2. Назначение на должность оператора склада и освобождение от должности осуществляется приказом (распоряжением) директора.

3. Оператор склада должен знать:

нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства;
складскую логистику, зонирование складских помещений;
специфику работы предприятия;
постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся товарооборота на предприятии;
правила эксплуатации вычислительной техники (в том числе программных продуктов по автоматизации складского учета), а также коммуникаций и связи.

4. В своей работе Оператор складаруководствуется:

трудовым договором, должностной инструкцией;
действующим законодательством;
приказами и распоряжениями директора;
правилами внутреннего распорядка;
правилами охраны труда, пожарной безопасности, производственной санитарии.

5. Оператор складанепосредственно подчиняется директору, главному бухгалтеру, зав. складом организации.

II. Функции

1. Обеспечение правильного и четкого учета товарооборота в организации.

2. Обеспечение правильного ведения документооборота, касающегося оприходования и списания товара.

3. Формирование отчетов, касающихся движения товара.

III. Должностные обязанности

Организует работу по учету и движению документов по принимаемым товарам на склад организации.
На основе действующей внутренней документации, закупочных цен, торговых наценок рассчитывает калькуляцию на реализуемую продукцию.
Рассчитывает цену на отпускаемую продукцию.
Готовит для утверждения первому лицу приказы об установлении и изменении цен.
Производит по мере изменения внутренней документации, закупочных цен и торговых наценок уточнение цен на готовую продукцию и вносит соответствующие уточнения в калькуляционные карточки.
Ведет регистрацию калькуляционных карточек по установленной форме.
Осуществляет выборку из товарных отчетов и ведение оперативного учета выпущенной готовой продукции.
Составляет акты на списание товара при истечении срока реализации, образовании отходов, а также при порче товара по каким либо причинам.
На основании документов реализации по закрытию смены и на основании остатков, внесенных в заборный лист, формирует в программе инвентаризационную опись.
По графику, установленному менеджером торговой точки, получает инвентаризационную опись товара от супервайзера. На основании предоставленного документа оператор формирует отчет о недостаче и излишках товара и предоставляет его менеджеру торговой точки.
По первому требованию руководства предоставляет необходимые документы и отчеты.
Выполняет иные разовые поручения руководства организации.

IV. Права

Оператор имеет право:

вносить на рассмотрение руководства организации предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями;
участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей и прав.

V. Ответственность

Оператор привлекается к ответственности:

за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Украины;
за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности – в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины;
за причинение ущерба организации – в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Украины;
за разглашение конфиденциальной информации и информации, составляющей коммерческую тайну, – к административной ответственности, вплоть до увольнения.

Источник