Авиакомпания азимут руководство телефоны

Граждане РФ, возвращающиеся из-за рубежа, обязаны заполнить анкету на Едином портале государственных услуг до регистрации на рейс.

  • О компании
  • Контакты
  • Офис

Контакты

Номер для обращений в Контакт-центр:

+7 (863) 226-00-05

График работы Контакт-центра: круглосуточно.

Стоимость звонка оплачивается в соответствии с тарифами оператора связи, выбранного абонентом.

Контакты для обращений по электронной почте:

E-mail: infoavia@azimuth.aero

Контакты Пресс-центра для обращений СМИ:

E-mail: presscenter@azimuth.aero

Реквизиты:

АО «Авиакомпания АЗИМУТ»
ИНН 2312218415
ОГРН 1142312009542

Спецпредложения

  • Самара — Минеральные Воды

    от 1480 Р

  • Минеральные Воды — Ургенч

    от 3915 Р

Источник

Активность с вашего IP-адреса была распознана как автоматическая. Нам необходимо убедиться, что вы человек.

Пожалуйста, поставьте галочку в поле «Я не робот».

Если вы считаете, что видите это сообщение слишком часто, пожалуйста, напишите нам на электронную почту contact@rusprofile.ru

Для того, чтобы мы могли быстрее вам помочь, пожалуйста, сообщите следующую информацию: 2965522014:1684459727

Источник

АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ»

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ»

  Действующая компания

ОГРН 1142312009542  

ИНН 2312218415  

КПП 616301001  

ОКПО 26563410  

Дата регистрации

9 сентября 2014 года

Юридический адрес

344022, Ростовская область, г. Ростов-На-Дону, ул. Суворова, д. 91, офис 801 этаж 8

Организационно-правовая форма

Непубличные акционерные общества

Уставный капитал

3 000 000 руб.

Финансовая отчетность за 2022 год

Выручка: выросла до 21,6 млрд руб.

73%

Чистая прибыль: выросла до 3,8 млрд руб.

524%

Специальный налоговый режим

Не применяется?

АО "АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ" - Екжанов Павел Александрович

Учредители

Нет сведений об учредителях

Держатель реестра акционеров

Среднесписочная численность работников

770 человек?

Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства

Не входит в реестр

Федресурс

Компания опубликовала 14 сообщений и упомянута в 15 сообщениях

ЕФРСБ (реестр банкротств)

  Нет сообщений о банкротстве

Санкции

Входит в санкционные списки следующих стран: Украина

Оценка надежности

Очень высокая оценка надежности

Признаки фирмы-однодневки не обнаружены

  • Преимущества (13)
  • Недостатки (0)

  •   Долгое время работы

    Компания зарегистрирована 9 лет назад, что говорит о стабильной деятельности и поднадзорности государственным органам

  •   Большой уставный капитал

    Уставный капитал составляет 3 млн руб., это один из признаков повышенной надежности компании

  •   Имеются лицензии

    Компанией получена лицензия, что является косвенным признаком надежности контрагента

  •   Правообладатель

    По данным Роспатента, АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ» обладает исключительными правами на несколько товарных знаков

  •   Участник системы госзакупок — поставщик

    Компания поставила товаров или оказала услуг на сумму более 2,9 млн руб.

  •   Не входит в реестр недобросовестных поставщиков

    По данным ФАС, не входит в реестр недобросовестных поставщиков

  •   Нет связей с дисквалифицированными лицами

    По данным ФНС, в состав исполнительных органов компании не входят дисквалифицированные лица

  •   Нет массовых руководителей и учредителей

    Руководители и учредители АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ» не включены в реестры массовых руководителей и массовых учредителей ФНС

  •   Нет сообщений о банкротстве

    В реестре ЕФРСБ не найдено ни одного сообщения о банкротстве компании

  •   Прибыль в прошлом отчетном периоде

    По данным ФНС, в прошлом отчетном периоде чистая прибыль компании составила 3,8 млрд руб.

  •   Уплачены налоги за прошлый отчетный период

    По данным ФНС, в прошлом отчетном периоде компанией были уплачены налоги на сумму 405,7 млн руб., задолженностей по пеням и штрафам нет

  •   Нет долгов по исполнительным производствам

    По данным ФССП, открытые исполнительные производства в отношении компании отсутствуют

  •   Высокая среднесписочная численность работников

    По данным ФНС, среднесписочная численность работников: 770 человек, это является признаком широкого масштаба деятельности компании

Недостатков не обнаружено

Реквизиты

ОГРН? 1142312009542    от 9 сентября 2014 года
ИНН? 2312218415  
КПП? 616301001  
ОКПО? 26563410  

Сведения о регистрации

Регистрация в ФНС

Регистрационный номер 1142312009542 от 9 сентября 2014 года

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №26 по Ростовской области

Регистрация в ПФР

Регистрационный номер 071057032046 от 7 февраля 2017 года

Управление Пенсионного Фонда РФ в Кировском районе г. Ростова-на-Дону

Регистрация в ФСС

Регистрационный номер 230101801061031 от 8 февраля 2017 года

Филиал №3 Государственного учреждения — Ростовского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

Коды статистики

Код ОКОГУ? 4210014  

Организации, учрежденные юридическими лицами или гражданами, или юридическими лицами и гражданами совместно
Код ОКОПФ? 12267  

Непубличные акционерные общества
Код ОКФС? 16  

Частная собственность
Код ОКАТО? 60401368000  

Кировский
Код ОКТМО? 60701000001  

г Ростов-на-Дону
Код КЛАДР? 610000010001522  

Контакты АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ»

Адрес

344022, Ростовская область, г. Ростов-На-Дону, ул. Суворова, д. 91, офис 801 этаж 8

Показать на карте

Контакты неверны или неактуальны?

Если вы являетесь владельцем или руководителем АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ», вы можете добавить или отредактировать контактную информацию. Также, вы можете подключить сервис «Мой бизнес» для управления этой страницей.

Виды деятельности ОКВЭД-2

51.10.1 Перевозка воздушным пассажирским транспортом, подчиняющимся расписанию?
51.21 Деятельность грузового воздушного транспорта
51.21.2 Перевозка воздушным грузовым транспортом, не подчиняющимся расписанию
51.21.3 Аренда грузовых воздушных судов с экипажем
51.21.1 Перевозка воздушным грузовым транспортом, подчиняющимся расписанию
52.29 Деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками
18.12 Прочие виды полиграфической деятельности
33.16 Ремонт и техническое обслуживание летательных аппаратов, включая космические
73.11 Деятельность рекламных агентств
51.10.2 Перевозка воздушным пассажирским транспортом, не подчиняющимся расписанию

Финансовая отчетность

Финансовая (бухгалтерская) отчетность АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ» согласно данным ФНС и Росстата за 2013–2022 годы

Чистая прибыль?
2016–2022 гг.

Финансовые показатели
2022 г.

Выручка

Выручка

21,6 млрд руб.

73%
Чистая прибыль

Чистая прибыль

3,8 млрд руб.

524%
Активы

Активы

23 млрд руб.

223%
Капитал и резервы

Капитал и резервы

2,6 млрд руб.

2456%

Финансовые отчеты от ФНС в формате PDF

Финансовые коэффициенты согласно результатам 2022 г.

Финансовая устойчивость
Коэффициент автономии (финансовой независимости)? 0.11
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами? -3.13
Коэффициент покрытия инвестиций? 0.75
Ликвидность
Коэффициент текущей ликвидности? 0.87
Коэффициент быстрой ликвидности? 0.79
Коэффициент абсолютной ликвидности? 0.34
Рентабельность
Рентабельность продаж? 17.60%
Рентабельность активов? 16.51%
Рентабельность собственного капитала? 144.01%

Руководитель

Генеральный директор Екжанов Павел Александрович

  Нет записи о недостоверности сведений в ЕГРЮЛ

  Нет записи о дисквалификации

  Не входит в реестры массовых руководителей и учредителей

Учредители АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ»

Нет сведений об учредителях компании?

Филиалы и представительства

  • Филиалы (0)
  • Представительства (1)

Филиалы отсутствуют

1. ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В Г. КРАСНОДАРЕ

Связи

Руководитель АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ» также является руководителем или учредителем 6 других организаций

1. ООО «МЕГАКАР»
115211, г. Москва, Каширское шоссе, д. 55А
Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом

Руководитель — Екжанов Павел Александрович
2. ООО «ГФ «АНТЕЙ»
115522, г. Москва, пр-кт Пролетарский, д. 2
Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом

Учредитель — Екжанов Павел Александрович
3. ООО «АТ»
115211, г. Москва, Каширское шоссе, д. 55А
Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом

Руководитель и учредитель — Екжанов Павел Александрович
4. СЛС
115211, г. Москва, Каширское шоссе, д. 55А
Деятельность спортивных клубов

Руководитель — Екжанов Павел Александрович
5. ООО «ЮВИЛИС — ЛАЙН» 
108811, г. Москва, Киевское Шоссе 22-й (П Московский) километр, домовлад. 4, стр. 2, эт/блок/оф 9/в/922В-4
Торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями

Учредитель — Екжанов Павел Александрович

Не найдено ни одной связи по учредителям

АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ» не является управляющей организацией

АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ» не является учредителем других организаций

Лицензии

Согласно данным ЕГРЮЛ от ФНС и федеральных органов, компанией АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ» была получена 1 лицензия

Источники данных

  • Роскомнадзор (СМИ) (1)

Товарные знаки

Согласно данным Роспатента, компания обладает исключительными правами на 4 товарных знака

Сообщения на Федресурсе

Компания АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ» опубликовала 14 сообщений и является участником 15 сообщений на Федресурсе

Самые популярные типы сообщений

  • Стоимость чистых активов (7)
  • Заключение договора финансовой аренды (лизинга) (6)
  • Результаты обязательного аудита (6)
  • Возникновение права залога (3)
  • Заявление об отказе от применения моратория в соответствии со статьей 9.1 Федерального закона от 26.10.2002 г. №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве) (1)

Госзакупки

Согласно данным Федерального казначейства, АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ» является участником системы государственных закупок

Заказчик

Контракты Общая сумма
94-ФЗ — —
44-ФЗ — —
223-ФЗ — —

Поставщик

Контракты Общая сумма
94-ФЗ — —
44-ФЗ 6 500 тыс. руб.
223-ФЗ 2 2,4 млн руб.

Проверки

Согласно данным ФГИС «Единый Реестр Проверок» Генеральной Прокуратуры РФ, за период с 2015 года в отношении компании АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ» инициированы 64 проверки

Без нарушений

С нарушениями

Нет сведений о результатах

  • Последняя проверка
  • Предстоящие проверки (0)

№ 61230811000105355777 от 14 марта 2023 года

Объявление предостережения

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Управление государственного авиационного надзора и надзора за обеспечением транспортной безопасности по Южному федеральному округу Федеральной службы по надзору в сфере транспорта

Правовое основание проведения проверки

(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Нет сведений о предстоящих проверках по 248-ФЗ, 294-ФЗ, 184-ФЗ или 131-ФЗ

Арбитражные дела

В арбитражных судах РФ были рассмотрены 29 судебных дел с участием АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ»

Истец

Ответчик

Третье / иное лицо

Последнее дело

№ А53-10329/2023 от 29 марта 2023 года

Экономические споры по гражданским правоотношениям

Истец

Ответчик

Исполнительные производства

  Нет сведений об открытых в отношении АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ» исполнительных производствах

Налоги и сборы

Уплаченные АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ», ИНН 2312218415 налоги и сборы за 2021 год?

Налог на прибыль 23 852 278 руб.
Страховые взносы на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством 16 065 000 руб.
Страховые взносы на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования 53 521 000 руб.
Транспортный налог 44 693 руб.
Страховые и другие взносы на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации 299 411 500 руб.
Налог на добавленную стоимость 12 835 046 руб.
Итого 405 729 517 руб.

  Нет сведений о задолженностях по пеням и штрафам

Сотрудники

Согласно данным ФНС, среднесписочная численность работников за 2022 год составляет 770 человек

Среднемесячная зарплата

2022 г. 770 человек 193,9 тыс. руб.
2021 г. 657 человек 179,9 тыс. руб.
2020 г. 500 человек 167 тыс. руб.

Значения рассчитаны автоматически по финансовым показателям оплаты труда — строка 4122 — и среднесписочной численности АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ». Полученная информация может отличаться от реальной и позволяет лишь примерно оценить глубину налоговой оптимизации.

Вакансии

Мы смогли найти информацию о 10 вакансиях от АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ»

Самые популярные вакансии

  • Инженер по техническому обслуживанию авиационной техники (1)
  • Диспетчер по предполетной подготовке рейсов (1)
  • Cпециалист отдела сопровождения рейсов (1)
  • Специалист по работе с АСБ (1)
  • Специалист отдела информационных систем (1)

Последняя вакансия

Обязанности

  • формирование и контроль выполнения производственного плана-задания;
  • подготовка и выдача пакетов тех. документации исполнителям;

  • проверка и архивация оформленных пакетов тех. документации исполнителям;

  • ведение электронных баз данных ПДО.

Дополнительная информация

  • Оформление и соц. пакет согласно ТК РФ;
  • Работа в крупной и стабильной компании, возможность профессионального роста;
  • Помощь в адаптации, дружный и сплоченный коллектив;
  • Место работы — аэропорт Платов, доставка до места работы корпоративным транспортом; график работы — сменный;
  • Льготные авиабилеты для работников и членов их семей по всей маршрутной сети компании;
  • З/П 52500 руб. + премия от 10% — 20% + оплата за ночные смены.

Общие требования

  • высшее образование (авиационный профиль является преимуществом);

  • опыт работы от 2-х лет в организациях по ТО ВС или в организациях по поддержанию лётной годности ВС в должности инженера планово-диспетчерского отдела;

  • знание MS Office (Word, Exсel, Outlook), навыки работы с интернетом;

  • английский язык — «Pre-Intermediate»;

  • оперативность, ответственность, высокая работоспособность, умение работать с большим объёмом информации, обучаемость, исполнительность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.

Требования к образованию

Высшее

Зарплата от 63000 руб.

Опубликовано 11 мая 2023 года

История изменений

21.07.2016

Сокращенное наименование изменено с «ОАО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ»» на «АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ»»

Полное наименование изменено с «ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ»» на «АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ»»

Организационно-правовая форма изменена с «ПУБЛИЧНЫЕ АКЦИОНЕРНЫЕ ОБЩЕСТВА» на «НЕПУБЛИЧНЫЕ АКЦИОНЕРНЫЕ ОБЩЕСТВА»

07.02.2017

КПП изменен с 231201001 на 616301001

Юридический адрес изменен с «350912, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Евдокии Бершанской, д. 347» на «344022, Ростовская область, г. Ростов-На-Дону, ул. Суворова, д. 91, офис 801 этаж 8»

Регистрация в ПФР, присвоен регистрационный номер 071057032046

Управление Пенсионного Фонда РФ в Кировском районе г.Ростова-на-Дону

08.02.2017

Регистрация в ФСС, присвоен регистрационный номер 230101801061031

Филиал №3 Государственного учреждения — Ростовского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

09.06.2021

Удалена запись об учредителе ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИНВЕСТТЕХСЕРВИС»

Удалена запись об учредителе ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АЭРОКАРГО+»

Согласно данным ЕГРЮЛ, компания АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ» — или АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ» — зарегистрирована 9 сентября 2014 года по адресу 344022, Ростовская область, г. Ростов-На-Дону, ул. Суворова, д. 91, офис 801 этаж 8. Налоговый орган — межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №26 по Ростовской области.

Реквизиты юридического лица — ОГРН 1142312009542, ИНН 2312218415, КПП 616301001. Регистрационный номер в ПФР — 071057032046, регистрационный номер в ФСС — 230101801061031. Организационно-правовой формой является «Непубличные акционерные общества», а формой собственности — «Частная собственность». Уставный капитал составляет 3 млн руб.

Основным видом деятельности компании АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ» является «Перевозка воздушным пассажирским транспортом, подчиняющимся расписанию». Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как «Услуги по бронированию прочие и сопутствующая деятельность», «Перевозка воздушным грузовым транспортом, не подчиняющимся расписанию», «Деятельность рекламных агентств», «Виды издательской деятельности прочие», «Деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками» и других.

Генеральный директор — Екжанов Павел Александрович. Сведения об учредителях отсутствуют.

На 19 мая 2023 года юридическое лицо является действующим.

Смотрите также

Прочие фирмы и организации

Источник

На чтение 3 мин Просмотров 8.5к. Опубликовано 19.11.2020
Обновлено 13.11.2020

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия авиакомпании Азимут? По каким номерам можно связаться в России? Можно ли пообщаться с представителями перевозчика в онлайн виде?

Горячая линия авиакомпании Азимут

Содержание

  1. О компании
  2. Горячая линия авиакомпании Азимут
  3. Контакты агентств по продаже авиабилетов
  4. Контакты представительств
  5. Ростов-на-Дону
  6. Краснодар
  7. Астрахань
  8. Белгород
  9. Бишкек
  10. Брянск
  11. Воронеж
  12. Грозный
  13. Ереван
  14. Екатеринбург
  15. Казань
  16. Калуга
  17. Калининград
  18. Махачкала
  19. Минеральные Воды
  20. Мурманск
  21. Мюнхен
  22. Нижнекамск
  23. Нижний Новгород
  24. Новосибирск
  25. Омск
  26. Пермь
  27. Псков
  28. Самара
  29. Санкт-Петербург
  30. Саратов
  31. Симферополь
  32. Сочи
  33. Тель-Авив
  34. Тюмень
  35. Уфа
  36. Челябинск
  37. Элиста
  38. Ярославль
  39. Адрес авиакомпании
  40. Как написать в службу поддержки?
  41. Социальные сети
  42. Обращение в поддержку через личный кабинет
  43. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  44. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  45. Как подать жалобу?
  46. График работы

О компании

Азимут — это одна из крупнейших российских авиакомпаний, осуществляющая регулярные перевозки в пределах РФ.

С картой маршрутов, ценами на билеты и прочими данными ознакомьтесь на сайте: https://azimuth.aero.

Горячая линия авиакомпании Азимут

По вопросам, которые касаются купленных билетов, багажа, условий перелета и т.д., пассажиры могут пообщаться с сотрудниками call-центра.

Позвонить можно, как на единый телефон горячей линии: +7 (863) 226 00 05, так и на номер телефона региональных представительств.

Контакты авиакомпании Азимут

Другие контакты смотрите на портале или обратите внимание на информацию ниже.

Контакты агентств по продаже авиабилетов

Как приобрести авиабилеты, какие цены, условия перевозки багажа и прочая информация доступна в виде консультаций по горячей линии. Обратите внимание на горячий номер в некоторых населенных пунктах:

  • Москва (Внуково): +7 (967) 132 67 76.
  • Краснодар: +7 (861) 200 14 34.
  • Ростов-на-Дону: +7 (863) 299 45 66.
  • Астрахань: +7 (8512) 39 32 52.
  • Владикавказ: +7 (8672) 40 87 45.
  • Брянск: +7 (4832) 64 57 33.
  • Воронеж: +7 (4732) 33 07 42.
  • Калининград: +7 (4012) 61 06 20.
  • Казань: +7 (843) 267 87 22.

Телефоны в других городах можно определить на сайте по ссылке https://azimuth.aero/ru/about/contacts/agencies.

Контакты представительств

Представительства компании в регионах открыты во всех крупных городах, с полной картой покрытия ознакомьтесь здесь https://azimuth.aero/ru/about/contacts/representative.

Телефоны для связи в некоторых населенных пунктах:

Ростов-на-Дону

+7 (863) 279-34-34 доб. 7123;

Краснодар

+7 (863) 279-34-34 доб. 7151;

Астрахань

+78512488801;

Белгород

+79155611563;

Бишкек

+996553786818;

Брянск

+79611020883;

Воронеж

+79138089477;

Грозный

+79260209999;

Ереван

+37496412376;

Екатеринбург

+73432647677;

Казань

+79196331365;

Калуга

+79065093917;

Калининград

+79520551010;

Махачкала

+79034243290;

Минеральные Воды

+79283460440;

Мурманск

+79113468779, +79113187500;

Мюнхен

+491751719716;

Нижнекамск

+79600703649;

Нижний Новгород

+79200294141;

Новосибирск

+79139275517;

Омск

+73812379340, +73812379341;

Пермь

+79504433108;

Псков

+79113516353

Самара

+78469665263;

Санкт-Петербург

+79312289859;

Саратов

+79033280680;

Симферополь

Тел: +74957304330 доб. 455;
Моб: +79884800550;

Сочи

+79189077902;

Тель-Авив

+97235311401;

Тюмень

+73452565452;

Уфа

+79649538252;

Челябинск

+73512400600;

Элиста

+79371947222;

Ярославль

+79159846722;

Адрес авиакомпании

Адрес компании доступен на Яндекс Картах.

Азимут Авиакомпания в Москве

Как написать в службу поддержки?

Авиакомпания Азимут располагает официальным сайтом, на котором представлена информация о деятельности перевозчика. Здесь же можно ознакомиться с часто задаваемыми вопросами в разделе https://azimuth.aero/ru/fаq.

Чтобы составить официальное обращение можно воспользоваться:

  1. Электронной почтой: infoavia@azimuth.aero.
  2. Личным кабинетом.

В обоих случаях старайтесь уточнять корректную информацию (ФИО, контакты, причины, тему).

Социальные сети

Дополнительно служба поддержки рассматривает и альтернативный метод общения с пассажирами, используя сообщества:

Социальные сети

  • ВКонтакте: https://vk.com/azimuthairlines.
  • Instagram: https://instagram.com/airlines_azimuth.

Пользователи могут узнавать о изменениях в работе, новостях, оставлять комментарии.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Клиентам предварительно нужно авторизоваться на сайте: https://booking.azi muth.aero/auth.php.

Для отправки сообщений используйте вкладку «Поддержка».

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Техподдержка предназначена для решения проблем пассажиров, ответов на вопросы, замечания или жалобы.

Помощь специалистов доступна круглосуточно, как по телефону, так и онлайн.

Клиенты могут обратиться для уточнения информации по перевозке, поиске багажа, покупки билетов и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не стоит обращаться в поддержку для получения личной или конфиденциальной информации о третьих лицах либо о компании.

Данные сведения закрыты и не доступны для масс.

Как подать жалобу?

Чтобы написать жалобу пассажирам Азимут можно использовать:

  1. Личный кабинет.
  2. Электронную почту.
  3. Соц. сеть.

Азимут на карте Москвы — Яндекс.Карты

Необходимо указать причину, личные, контактные данные, описать подробности.

Жалоба может быть озвучена и на горячий номер Азимут. Используйтесь для этого единый контактный телефон для справок.

График работы

Режим работы техподдержки Азимут круглосуточный.

Источник

Телефон горячей линии авиакомпании АзимутПоказать номер   Добавить комментарий

На случай непредвиденных проблем у компании «Азимут» есть горячая линия и чат в личном кабинете на сайте. Обращаться можно и для обычных консультаций: помощь в покупке билетов, нормы багажа, перевозка животных и т. д.

Содержание

  1. Об авиакомпании «Азимут»
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие телефоны
  4. Другие способы контакта с компанией «Азимут»
  5. Сайт
  6. Соц. сети
  7. Электронная почта
  8. Личный кабинет
  9. Приложения в Google Play и App Store

Об авиакомпании «Азимут»

«Азимут» – новый авиаперевозчик на Юге России, основанный в 2017 году. За три года работы компании удалось открыть более 60 направлений – как внутренних, так и международных. Авиаперевозчик базируется в аэропортах «Пашковский» (Краснодар) и «Платов» (Ростов-на-Дону).

«Азимут» славится доступными ценами и быстрым оформлением доп. услуг: перевоз животных, доп. питание, заказ чартерного рейса, отправка коммерческой корреспонденции и т. д.

Телефон горячей линии

Телефон горячей линии «Азимут»:

8 (863) 226-00-05

либо

 +7 (863) 302 02 20

Контактный центр работает круглосуточно. Звонок платный – стоимость зависит от тарифов вашего оператора. Набирать можно с городских номеров и с мобильных.

Горячая линия дает справочную информацию по таким вопросам:

  1. Покупка или бронирование билетов.
  2. Проблемы с оплатой или регистрацией на рейс.
  3. График рейсов.
  4. Особенности перевозки ручной клади, груза, животных.
  5. Реквизиты и контакты представительств в регионах России.
  6. Акции и скидки.

Также в контакт-центр отправляют жалобы, отзывы и пожелания.

Другие телефоны

Телефоны авиакомпании «Азимут» в регионах (номера представительств):

  1. Ростов-на-Дону: +7 (863) 279-34-34;
  2. Краснодар: +7 (863) 279-34-34;
  3. Астрахань: +78512488801;
  4. Воронеж: +79138089477;
  5. Екатеринбург: +73432647677;
  6. Калининград: +79520551010;
  7. Мурманск: +79113468779, +79113187500;
    Мюнхен: +491751719716;
  8. Новосибирск: +79139275517;
  9. Санкт-Петербург: +79312289859;
  10. Симферополь: +74957304330, +79884800550;
  11. Сочи: +79189077902;
  12. Тель-Авив: +97235311401;
  13. Ярославль: +79159846722.

Режим работы каждого представительства и телефоны для других городов есть на сайте компании: azimuth.aero/ru/a….

Другие способы контакта с компанией «Азимут»

Горячая линия – не единственный канал связи. Рассмотрим и другие контакты: онлайн-поддержка на сайте и в личном кабинете, соц. сети и электронная почта.

Сайт

Официальный сайт компании «Азимут»:

azimuth.aero/ru…

На веб-ресурсе вы найдете:

  1. Онлайн-табло и расписание вылетов.
  2. Разделы для поиска рейсов, билетов и забронированных мест.
  3. Онлайн-регистрацию.
  4. Справку по основным вопросам, которые связаны с перелетами: оплата билетов, условия перевозки багажа и животных, условия возврата и обмена билетов и т. д.

Соц. сети

В социальных сетях компания завела две группы:

  1. ВКонтакте:  
  2. Instagram:  

В группах публикуют информацию о перелетах, сообщают о старте продаж авиабилетов, запускают акции и розыгрыши.

Комментарии в группе отключены, поэтому если вы хотите связаться с администраторами сообщества, пишите в личные сообщения. Можно задать любой вопрос либо оставить отзыв.

Электронная почта

У компании два адреса электронной почты:

  1. infoavia@azimuth.aero – для общих вопросов от пассажиров. Сюда можно отправлять жалобы, пожелания, любые вопросы, связанные с деятельностью компании.
  2. presscenter@azimuth.aero – для писем от СМИ.

Личный кабинет

Здесь есть раздел для связи со службой поддержки, возможность подобрать выгодный рейс и тут же купить на него билет.

Чем еще полезен кабинет:

  1. Возможность регистрироваться на рейс в режиме онлайн.
  2. Онлайн-табло рейсов и расписание.
  3. Возможность найти предыдущие заказы.
  4. Сохранение данных паспорта, чтобы их повторно не вводить.
  5. Возможность найти купленные билеты по номеру брони.

Войти в личный кабинет можно по ссылке:

booking.azimuth.aero/auth…

Если кабинета еще нет, зарегистрируйте его на этой странице:

booking.azimuth.aero/regi…

Приложения в Google Play и App Store

Приложение «Азимут» доступно только для платформы Android:

Google Play

В магазине App Store для iOS его нет.

Приложение – не аналог личного кабинета на сайте. С помощью него нельзя связаться со службой поддержки. Здесь доступны только две функции: бронь и оплата авиабилета. Программа подберет для вас несколько вариантов билетов: недорогие выгодные и более комфортабельные.

Есть три основных канала связи – служба поддержки в личном кабинете на сайте, электронная почта и горячая линия. Если не дозвонились на основную линию, набирайте номер представительства в вашем регионе. Также можно написать сообщение в группе в соц. сетях.

( 1 оценка, среднее 1 из 5 )

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Deep rock galactic бурильщик руководство
  • Tm519 eu инструкция на русском sinotimer
  • Распоряжение руководства предприятия
  • Метровит инструкция по применению в ветеринарии
  • Техническое руководство по компонентам