лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
ПАО «Банк ВТБ» – системообразующий финансовый институт, подконтрольный Росимуществу. Является ключевым звеном банковской группы ВТБ* и одним из крупнейших банков России. Ключевые направления деятельности – работа с корпоративными клиентами и финансовыми организациями, в том числе с государственными структурами и предприятиями, привлечение средств и кредитование населения. Основными источниками фондирования в равной мере выступают средства корпоративных клиентов и населения.
Справочная информация
- Руководитель
-
по информации на 19.05.2023
- Адрес
- г. Москва, наб. Пресненская, д. 12
- ОГРН
- 1027739609391
- Отделения и банкоматы
-
в городе
Москва - Телефоны
-
8 800 100-24-24
— частным клиентам
8 800 200-77-99
— юридическим лицам - Официальный сайт
-
www.vtb.ru
Карта отделений ВТБ в Москве
-
Отделения в Москве
Отзывы о ВТБ в Москве
<p>17.05.2023 зашел в приложение чтобы сделать полное досрочное погашение кредита. 18.05.2023 решмл на всякий случай зайти в приложение и оказалось, что я еще должен 120р…
Весь отзыв
<p>Писала отзыв о том, как 2 мая сотрудница офиса на Новослободской самовольно без моего согласия открыла мне ИИС. Только отошла от офиса — пришло сообщение. Когда вернулась…
Весь отзыв
<p>Я предоставил на бумажном носителе платежное поручение №21 от 16.05.2023 г. на сумму 498 500 рублей в пользу УФК по Тульской области для оплаты налога в ДО «ЦИК»Площадь…
Весь отзыв
<p>»Я не могу скрыть свое разочарование в работе банка ВТБ. Я был их клиентом на привилегированном пакете долгое время, который я открыл еще до 2018 года. Все это время я…
Весь отзыв
<p>Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ВТБ Платициной Светлане Сергеевне отделения банка на ул. Люсиновской д.72, г.Москва. <br>Характер моей работы связан…
Весь отзыв
Источник: Banki.ru
Контакты ВТБ Банка
Данные обновлены:
Обновлено:
03.05.2023
Контакты
Телефоны | 1000, 8 800 100-24-24, 8 (495) 777-24-24 |
Официальный сайт | vtb.ru |
Электронная почта | info@vtb.ru |
Головной офис | 191144, г. Санкт-Петербург, Дегтярный пер., д. 11 литер А |
Председатель правления | Андрей Леонидович Костин |
Дата регистрации банка | 17.10.1990 |
Полное наименование | Банк ВТБ (публичное акционерное общество) |
Банк в социальных сетях |
Реквизиты
Лицензия ЦБ РФ | №1000 от 08 июля 2015 г. |
Юридический адрес | 191144, г. Санкт-Петербург, Дегтярный пер., д. 11 литер А |
Банк получателя | Банк ВТБ (ПАО) |
ОГРН | 1027739609391 |
БИК | 044525411 |
Кор/сч. | 30101810145250000411 |
ИНН | 7702070139 |
КПП | 783501001 |
ОКПО | 00032520 |
ОКАТО | 40298000000 |
ОКТМО | 40911000000 |
ОКФС | 31 |
ОКОГУ | 4100102 |
ОКВЭД | 64.19 |
SWIFT | VTBRRUMM |
На чтение 7 мин Просмотров 4к.
Обновлено 11.01.2023
ОАО «Акционерный коммерческий банк «Банк Москвы» является крупнейшим универсальным банком, который предоставляет услуги потребительского кредитования, банковских карт и ипотеки, как для частных лиц, так и для юридических.
Содержание статьи:
- Историческая справка о Банке Москвы, деятельность банка Москвы
- Финансовые продукты Банка Москвы
- Справочная и контактная информация Банка Москвы
Историческая справка о Банке Москвы, деятельность банка
Банк Москвы основан в 1994 году. Сначала это финансовое учреждение было коммерческим акционерным «Московским муниципальным банком – Банком Москвы». Но уже с 2014 он носит современное название. Главным акционером является банк ВТБ (96,41% акций).
Вплоть до начала 2011 года 46,48% акций данного банка принадлежало московскому Департаменту государственного и муниципального имущества.
В феврале 2011 года группа ВТБ приобрела этот пакет акций, одновременно с покупкой 25% и плюс одной акции Столичной страховой группы.
В настоящее время банковская группа ВТБ контролирует 96,41% акций Банка Москвы – и это число неуклонно стремится к 100% по крайней мере, у группы ВТБ есть такие планы. В будущем Банк Москвы сохранит свое громкое название и список банковских продуктов, но зарубежных представительств и дочерних банков, находящихся за границей, лишится.
До этого времени Банк Москвы является владельцем мажоритарных пакетов акций в:
- БМ Банке (Украина).
- Банке Москвы — Белград (Сербия).
- Эстонском Кредитном Банке.
- Банке Москва-Минск (Белоруссия).
- РНКБ (Москва).
В 2011 году стали известны детали крупного скандала, связанного с бывшими топ-менеджерами Банка Москвы Андреем Бородиным и Дмитрием Акулининым. Эти люди были обвинены в хищении денег из столичного бюджета, которое они смогли осуществить посредством оформления кредитов на покупку участков земли у компании «Интеко» -компанией «Премьер Эстейтом». Дело было громким ещё и потому, что похищенные средства переводились на личные счета супруги бывшего мера города Москвы Юрия Лужкова – Елены Батуриной.
Но этот скандал не потопил финансовое учреждение – Банк Москвы был и остается монополистом в сфере обслуживания бюджета столицы и практически всех муниципальных организаций и предприятий.
Сегодня идет процесс реформирования отдельных сфер деятельности и организационной структуры Банка Москвы.
На внутреннем рынке кредитов Банк Москвы, в основном, выступает нетто-кредитором. Кроме того, это финансовое учреждение размещает свои активы в Центральный Банк России. Банк Москвы отличается заметной активностью на рынке валют, а также рынке ценных бумаг.
В сеть Банка Москвы входят следующие банки:
- АО «БМ Банк» (Украина).
- ОАО «Банк Москва-Минск» (Беларусь).
- Эстонский кредитный банк (Эстония).
Показатели Банка Москвы:
- 36 филиалов.
- 220 дополнительных и 40 операционных офисов.
- 5 пять оперкасс на территории России.
- Функционирует 130 офисов Банка Москвы.
- Свыше 100 тыс. корпоративных клиентов и 9 млн. физических лиц.
- 9 000 сотрудников.
- 90% кредитов дается для юридических лиц.
- 23% нетто-активов для облигации и государственные и долговые обязательства российских компании.
- 10% предоставляется на средства частным лицам.
Совет директоров Банка Москвы: Андрей Костин (председатель; занимает пост президента — предправления ВТБ), Михаил Задорнов (ВТБ 24), Юрий Исаев (гендиректор АСВ), Юлия Карпова (Внешэкономбанка), Михаил Кузовлев, Герберт Моос (ВТБ), Эркин Норов (ВТБ), Екатерина Петелина (ВТБ), Андрей Пучков (ВТБ), Юрий Соловьев (ВТБ), Василий Титов, Юлия Чупина (ВТБ), Андрей Шаронов (заммэра Москвы по вопросам экономической политики).
Правление Банка Москвы: Михаил Кузовлев (президент), Геннадий Солдатенков, Александр Ястриб, Михаил Березов, Владимир Воейков, Владимир Верхошинский, Андрей Германов, Сергей Меднов, Татьяна Удальцова, Андрей Юматов.
Финансовые продукты Банка Москвы
Вклады
В настоящее время основным элементом сбережения и накопления финансов для физических лиц являются вклады в Банке Москвы. Сегодня предоставляется наиболее удобная и популярная услуга оформления заявки на открытие вклада онлайн через сайт банка или «Личный кабинет» в интернет-банке.
- Банк Москвы Инвестиционный доход (рубли рубли 6,35%, доллары США 2,6%).
- Банк Москвы Максимальный доход (рубли 9,25%, доллары США2,95%, евро 2,6%).
- Банк Москвы Максимальный доход (для зарплатных клиентов): рубли 9,25%.
- Банк Москвы Максимальный доход (пенсионный): рубли-9,25%, доллары США-2,95%, евро -2,6%.
- Банк Москвы Максимальный комфорт (рубли -7,25%, доллары США 2,55%, евро 2,2%).
- Банк Москвы Максимальный комфорт (для зарплатных клиентов): рубли 7,25%.
- Банк Москвы Максимальный рост (рубли 7,85%, доллары США 2,75%, евро 2,4%).
- Банк Москвы Максимальный рост (для зарплатных клиентов): рубли 7,85%.
- Банк Москвы Максимальный рост (пенсионный): рубли 7,85%, доллары США2,75%, евро 2,4%.
- Банк Москвы Новый Пенсионный (рубли 6,2%).
- Банк Москвы Проценты на взлет (рубли 9,67%, доллары США 2,33%, евро 2,33%).
Потребительские кредиты Банка Москвы
Банк Москвы прилагает 5 выгодных процентных ставок по потребительским кредитам. Для оформления целевого потребительского кредита необходимо обратиться к менеджеру Банка Москвы.
- Люди дела наличными (рубли 23,9 %).
- Люди дела – рефинансирование (рубли 21,9 %).
- Наличными (рубли от 19,9 %).
- Под залог недвижимости (рубли -14,45 %, доллары США 10 %, евро 10 %).
- Рефинансирование (рубли от 21,9 %).
Кредитные карты Банка Москвы
Классическая карта «Низкий процент» (Visa Classic, MasterCard Standard): Российский рубль 19,9%.
- ставка от 19,9% до 29,9%
- кредитный лимит до 350 000 р.
- льготный период до 50 дней
- плата за выпуск — не взимается
- плата за 1-й год обслуживания — не взимается
- cash back
- доступны карты с чипом
Мой проездной (MasterCard Unembossed): Российский рубль 19,9%.
- ставка от 19,9% до 29,9%
- кредитный лимит до 350 000 р.
- льготный период до 50 дней
- плата за выпуск — не взимается
- плата за 1-й год обслуживания — не взимается
- бонусная программа
- доступны карты с чипом
Золотая карта «Низкий процент» (Visa Gold, MasterCard Gold): Российский рубль 19,9%.
- ставка от 19,9% до 29,9%
- кредитный лимит до 350 000 р.
- льготный период до 50 дней
- плата за выпуск — не взимается
- плата за 1-й год обслуживания — 1 500 руб.
- cash back
- доступны карты с чипом
S7-Банк Москвы-VISA Сlassic (Visa Classic): Российский рубль 19, 9%.
- ставка от 19,9% до 29,9%
- кредитный лимит до 350 000 р.
- льготный период до 50 дней
- плата за выпуск — не взимается
- плата за 1-й год обслуживания — 990 руб.
- бонусная программа
- доступны карты с чипом
S7-Банк Москвы-VISA Gold (Visa Gold): Российский рубль 19,9%.
- ставка от 19,9% до 29,9%
- кредитный лимит до 350 000 р.
- льготный период до 50 дней
- плата за выпуск — не взимается
- плата за 1-й год обслуживания — 2 990 руб.
- бонусная программа
- доступны карты с чипом
Дар святыне (Visa Classic): Российский рубль 19,9%.
- ставка от 19,9% до 29,9%
- кредитный лимит до 350 000 р.
- льготный период до 50 дней
- плата за выпуск — не взимается
- плата за 1-й год обслуживания — не взимается
- бонусная программа
- доступны карты с чипом
Кредиты для бизнеса
Кредиты для бизнеса предоставляются предпринимателям для развития малого и среднего бизнеса.
- Коммерческая ипотека (рубли 11.3%).
- Электронный аукцион (рубли 12%).
Автокредиты в Банке Москвы
Банк Москвы предлагают физическим лицам выгодные условия по специальной программе без первоначального взноса с низкой процентной ставкой.
- Лайт (рубли 13%, доллары США 10.5%, евро 10.5%).
- Новые автомобили (рубли 12%, доллары США 9.5%, евро 9.5%).
- Подержанные автомобили (рубли 12%, доллары США 9.5%, евро 9.5%).
Ипотечные кредиты Банка Москвы
Ипотека Банка Москвы помогает решить задачу с приобретением жилья
- Готовое жилье ВТБ 24 (рубли 12.45%, доллары США 8%, евро 8%).
- Загородный дом ВТБ 24 (рубли 12.45%, доллары США 8% , евро 8%).
- Нецелевой ипотечный кредит (рубли 14.45%, доллары США 10%, евро 10%).
- Новостройка под залог имеющегося жилья (рубли 12.45%, доллары США 8%, евро 8%).
- Новостройка под залог приобретаемого жилья (рубли 12.45%, доллары США 8%, евро 8%).
- Приобретение жилья на вторичном рынке (рубли 12.45%, доллары США 8%, евро 8%).
- Рефинансирование (рубли 12.45%, доллары США 8%, евро 8%).
- Рефинансирование кредитов Банка Москвы (рубли 12.45%).
- Свобода выбора ВТБ 24 (рубли 13.35%, доллары США 8%, евро 8%).
- Строительство жилого дома (рубли 12.25%).
- Строящееся жилье ВТБ 24 (рубли 12.45%, доллары США 8%, евро 8%).
Справочная информация о Банке Москвы
- Наименование организации: ОАО «Акционерный коммерческий банк «Банк Москвы».
- Лицензия Банка Москвы: № 2748.
- Руководитель: Кузовлев Михаил Валерьевич.
- Адрес офиса Банка Москвы: 107996, г. Москва, ул. Рождественка, д. 8/15, стр. 3.
- Справочные телефоны Банка Москвы: 8 800 200-23-26 (звонок по России бесплатный).
- Официальный сайт Банка Москвы: www.bm.ru.
В Таганском отделении клиентов обслуживают всего в двух «окошках», но в рабочей зоне ходят, ничего при этом не делая, еще три сотрудницы. Чтобы получить новую карту взамен старой,…
Читать далее
В Таганском отделении клиентов обслуживают всего в двух «окошках», но в рабочей зоне ходят, ничего при этом не делая, еще три сотрудницы. Чтобы получить новую карту взамен старой, надо отстоять в очереди почти два часа. На просьбу вызвать заведующую, сотрудники не реагируют: просто делают вид, что клиент к ним не обращался.
Сотрудница Ануш Габриэльян на любое обращение к ней отворачивается или откровенно хамит. Юлия Жукова принимает без очереди свою знакомую, когда люди уже просидели в очереди по два часа, а на вопрос нескольких клиентов — «почему принимаете без очереди», — бесстыдно лжет, что приняла по талону. Талон показать отказывается.
Более подробно об этом стиле работы данного отделения можно прочитать в письме, направленном в Центральный банк и руководству Банка Москвы.
Показать номер Добавить комментарий
Служба поддержки финансовой организации помогает клиентам оперативно решать возникающие вопросы по предоставляемым услугам. С этой целью банком открыта горячая линия, куда граждане обращаются за решением проблем.
Содержание
- О Банке Москвы
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с Банком Москвы
- Сайт
- Социальные сети
- Личный кабинет
- Электронная почта
- Приложения
- Мессенджеры
О Банке Москвы
Кредитно-финансовая организация была основана в 1995 году. Банк создавался как инструмент для обслуживания финансовых потоков правительства Москвы.
Организация предлагает широкую линейку банковских продуктов, услуги по которым оказывают более 140 филиалов по всей стране. В 2016 году банк вошел в состав группы компаний ВТБ.
Телефон горячей линии
Для получения информации по услугам банка клиенты обращаются на телефон Банка Москвы:
8 (800) 100-24-24
Номер доступен всем гражданам России, звонки совершаются бесплатно. Для мобильных телефонов предусмотрена бесплатная линия с единым номером:
1000
Клиенты обращаются с вопросами о продуктах банка, о получении кредитной или дебетовой карты, высказывают претензии по поводу работы отделений.
Другие телефоны
Проживающие в Москве и области пользуются возможностью позвонить сотрудникам по телефону:
+7(495) 777-24-24
Техподдержка для юридических лиц осуществляется по номеру:
+7(495) 739-77-99
Вызовы оплачиваются в зависимости от расценок вашего оператора.
Другие способы контакта с Банком Москвы
Клиенты, нуждающиеся в помощи сотрудников финансовой организации, могут получить консультацию на официальном сайте, по электронной почте, в личном кабинете, а также в профилях социальных сетей.
Сайт
Учитывая, что основные активы и обязательства финансовой организации перешли к ВТБ, официальный сайт теперь располагается по адресу www.vtb.ru. На площадке представлены основные продукты банка, подробно описаны услуги по получению кредитов, ипотеке, внесению вкладов.
В разделе www.vtb.ru/o-ba… размещены адреса и местоположение на карте всех отделений и банкоматов финансовой организации. В свободном поле нужно указать населенный пункт, и программа откроет все точки, где можно воспользвоваться услугами банка.
В нижней части главной страницы есть раздел «Служба заботы о клиентах». Выбрав вкладку «Оставить обращение», можно написать отзыв, воспользовавшись формой www.vtb.ru/o-ba….
Для отправления сообщения следует указать ФИО, адрес электронного почтового ящика для получения ответа, а также телефон. В начале сообщения выбирается канал, по поводу которого пользователь хочет оставить отзыв: отделение, банкомат, сайт, служба поддержки и др. Для юридических лиц необходимо указать расчетный счет и ИНН.
Социальные сети
Для представления своих услуг и налаживания связей с клиентами банк создал профили в социальных сетях:
- Фейсбук
- ВКонтакте
- Инстраграм
На страницах выложены новости об услугах и социальных программах финансовой организации. Под сообщениями пользователи оставляют комментарии и задают вопросы представителям банка. Для общения с сотрудниками можно использовать онлайн-чаты.
Личный кабинет
В личный кабинет можно попасть с главной страницы, активировав вкладку «ВТБ Онлайн». Регистрация производится по ссылке online.vtb.ru/cont…. после заполнения полей и авторизации клиент получает возможность контролировать свои финансы:
- получать информацию о движении средств;
- оплачивать услуги, штрафы, связь;
- переводить деньги различными способами;
- заказывать справки;
- создавать автоплатежи;
- конвертировать валюту.
Клиенты могут бесплатно звонить в банк или пользоваться онлайн приемной банка, чтобы получить нужные сведения.
Электронная почта
На электронный адрес info@vtb.ru пользователи отправляют сообщения с вопросами о получении услуг, претензиями и предложениями по поводу работы финансовой организации. у сотрудников можно поинтересоваться, как получить карту или пользоваться личным кабинетом.
Приложения
Чтобы управление финансами стало доступнее, банк предлагает клиентам скачать приложение по ссылкам
или
В мобильной версии ЛК доступен расширенный сервис. Здесь клиенты пополняют счета, вносят платежи, совершают переводы, оформляют карты, кредиты и вклады. Для пользователей приложений предлагаются бонусные программы.
Мессенджеры
В мессенджере WhatsApp клиенты могут воспользоваться помощником в чате api.whatsapp.com/send…. В Вайбере есть канал, по которому можно связаться с представителями организации invite.viber.com/. Боты предназначены специально для общих консультаций по основным продуктам банка. Нужно быть осторожным и не передавать по этим каналам никаких данных (номера, коды карт и т. п.).
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )