Что бы вы предложили руководству microsoft для нейтрализации угрозы linux

---

Подборка по базе: ПЛАН ЗАДАНИЕ.pdf, Практическое задание №1. Гасанова С.С.pdf, практическое задание 1.docx, ВПР, задание № 3..docx, практическое задание №2 зайцева ю.а.doc, Домашнее задание №2.pdf, Практическое задание 3, Модуль 3. Педагогическая психология Жмур, Туренко Мария Юрьевна Задание 8.docx, мировая экономика и МЭО практическое задание.docx, Практическое задание. Трудовое законодательство и нормативные пр

---

Задание 3. «Принятие управленческих решений на основе метода пошагового разбора ситуаций»

Цель занятия: развитие у студентов практических навыков самостоятельной работы по принятию управленческого решения с использованием кейс-метода.

Ситуация 1. Пять лет назад руководство крупнейшей софтверной компании (компания разработчиков программного обеспечения) «Майкрософт» даже не беспокоилось о том, что на рынке есть «Линекс» – альтернативная операционная система с доступными исходными кодами, разработанная энтузиастами и распространяемая бесплатно. На одной из выставок в 1998 г. президент Стив Балмер не смог даже правильно произнести название этой операционной системы. Сейчас же в «Майкрософт», наверное, нет ни одного сотрудника, который бы не знал, как правильно произносится «Линекс». В свое время «Майкрософт» сокрушила многих сильных конкурентов – от «Новелл» и «Борлэнд» до «Лотус» и «Нетскейп». Однако «Линекс» – другое дело. «Мы конкурировали с продуктами и компаниями, – говорит Джеймс Альчин, руководитель подразделения Windows, – это же отличается от всего того, с чем нам приходилось иметь дело».

Приложения

«Линекс» – это не компания, и она больше, чем обычный программный продукт. Это социальный феномен, так как называемое программное обеспечение создается тысячами добровольцев, программистов, большинство из которых работает на крупнейшие корпорации.
Поскольку «Линекс» бесплатна, наиболее сильное преимущество «Майкрософт» – цена – не имеет большого значения. К тому же монополия Windows на рынке операционных систем подстегивает «Линекс», так как клиенты не хотят быть привязанными к одному поставщику.

Что бы вы предложили руководству «Майкрософт» для нейтрализации угрозы «Линекс»?

• Варианты решения проблемы

-часть продуктов/опций сделать бесплатными, но тогда компания теряет выручку ,увеличив рынок

-открыть часть кода, без возможности передавать как open-source, при этом возможен отказ клиентов от поддержки

-провести рекламу достоинств Microsoft, но это потребует дополнительных затрат.

— четко реагировать на улучшение позиций Linux, в целом можно изменив маркетинговую политику без существенных затрат.

• Рекомендации

Проверить варианты решения проблем на части клиентов и выявить ключевые преимущества и перспективы на том или ином сегменте рынка.

В итоге, мы выбираем последний вариант решения проблемы, а именно, четко реагировать на улучшение позиций Linux, в целом можно изменив маркетинговую политику без существенных затрат.

Остальные варианты могут привести к более существенным затратам и к потери выручки.
Ситуация 2. Руководитель крупного подразделения столкнулся с необходимостью повлиять на одного из механиков, с тем чтобы тот изменил отношение к работе и отказался от своих претензий. В обязанности этого механика входило обеспечение круглосуточной бесперебойной работы десятков печатных и других машин. Он постоянно жаловался, что его рабочий день слишком длинен, он перегружен работой, им все помыкают и что ему нужен помощник. Руководитель не дал ему помощника и все же сумел сделать так, что механик остался доволен. Предположите, как это ему удалось? Как бы поступили вы?

Руководитель выбрал первый вариант, самый оптимальный – внедрение системы «Кнута и пряника» на механика, то есть за нарушения и невыполнение плана- штраф, а за своевременное качественное выполнение – бонусы и премии.

Я бы выбрала последний вариант, то есть — автоматизировать систему мониторинга на Информ систему, тем самым у механика становится меньше обязанностей и больше времени на свою качественную работу. Но внедрение данной системы зависит от финансовых возможностей компании.

Ситуация 3. Вы руководите сборкой на четырех линиях предприятия. На заводе рабочие получают примерно одинаковую зарплату. Ввиду недавнего сокращения фонда заработной платы вам необходимо уволить одного из работников. Квалификационные характеристики на каждого из них представлены в табл. 2.9.

Задание. Необходимо принять обоснованное управленческое решение по приведенным ситуациям, используя метод пошагового разбора ситуаций.

Таблица 2.9

Квалификационные характеристики работников

Характеристика работника	Мария	Дмитрий	Пелагея	Николай
Возраст, лет	34	27	21	47
Семейное положение	Разведена	Холост	Помолвлена	Женат
Иждивенцы	Двое детей	Мать	–	Жена и 18-летний сын
Образование	Выпускница профессионального училища	Исключен из средней школы	Выпускница средней школы	По вечерам посещает техникум
Состояние здоровья	В прошлом страдала алкоголизмом, но это не влияет на ее работу	Страдает физическим недостатком, но это не отражается на его работе	Отличное	Отличное
Стаж работы	8	5	2	6
Другие характеристики	Работает медленно, ладит со всеми, иногда опаздывает, подвержена перепадам настроения, честна	Хороший работник, ладит с коллегами, иногда опаздывает, приятен в общении, всегда готов помочь	Средний работник, коллеги относятся к ней хорошо, иногда опаздывает, приятна в общении	Хороший работник, не очень ладит с коллегами, никогда не опаздывает, спокоен
Планы на будущее	Хотела бы сохранить прежнюю должность	Хотел бы получить лучшую должность на своем предприятии	Ее дядя хотел бы, чтобы она училась бизнесу	Возможно, поменяет профессию, когда закончит учебу

 

•  Варианты решения проблемы
• -срезать ЗП всем сотрудникам, при этом на заводе остануться, но также это может вызвать недовольство сотрудников.

-деликатно предложить увольнение по собственному желанию и тот, кто собирался в будущем менять место работы может согласиться.

-уволить Пелагею, так как она является молодым сотрудником, может уйти в декретный отпуск и , к тому же, у нее есть близжайшие планы по смене работы.

-уволить Николая, так как он планирует поменять профессию, когда закончит учебу, но это не срочно и пока ему надо содержать семью.

• Рекомендации

Уволить Пелагею, так как у ней нет сильной зависимости от дохода, хочет уйти на другую работу и строить карьерную лестницу там, поскольку возраст ей это позволяет.

Статья: Принятие управленческих решений на основе метода пошагового разбора ситуаций

Практическое задание 8

Принятие управленческих решений на основе метода пошагового разбора ситуаций

Кейс-метод ( пошаговый разбор ситуации) – эффективный способ анализа управленческих ситуаций.

Общая схема анализа ситуаций:

1) Краткое изложение событий

2) Проблема ( краткая формулировка задач)

3) Характеристика действующих лиц ( описание их достоинств и недостатков)

4) Хронология событий

5) Конфликт

6) Варианты решения проблемы (достоинства и недостатки каждого из предложенных вариантов)

7) Рекомендации

План по осуществлению выбранного варианта действий

Ситуация 1

Пять лет назад руководство крупнейшей софтверной компании ( компания разработчиков программного обеспечения) Microsoft Corp. даже не беспокоилось о том, что на рынке есть Linux – альтернативная операционная система с доступными исходными кодами, разработанная энтузиастами и распространяемая бесрлатно. На одной из выставок в 1998 г. Президент Стив Балмер не смог даже правильно произнести название этой операционной системы. Сейчас же в Microsoft, наверное, нет ни одного сотрудника, который бы не знал, как правильно произносится Linux. В свое время Microsoft сокрушила многих сильных конкурентов – от Novell и Borland до Lotus и Netscape. Однако Linux – другое дело. «Мы конкурировали с продуктами и компаниями, — говорит Джеймс Альчин, руководитель подразделения Windows, — это же отличается от всего того, с чем нам приходилось иметь дело».

Linux- это не компания, и она больше, чем обычный программный продукт. Это социальный феномен. Так как называемое программное обеспечение open-source создается тысячами добровольцев, программистов, большинство из которых работает на крупнейшие корпорации. Поскольку Linux бесплатна, наиболее сильное преимущество Microsoft – цена – не имеет большого значения. К тому же монополия Windows на рыке операционных систем подстегивает Linux, так как клиенты не хотят быть привязанными к одному поставщику.

Что бы вы предложили руководству Microsoft для нейтрализации угрозы Linux?

Анализ данной ситуации по общей схеме:

1) Краткое изложение событий

Компания Microsoft Corp. теряет рынок, так как на нем существует достойный конкурент – компания Linux. Главное преимущество Linux — альтернативная операционная система с доступными исходными кодами, разработанная энтузиастами и распространяемая бесрлатно.

2) Проблема

— предложить руководству Microsoft вариант решения проблемы угрозы Linux

— дать рекомендации по осуществлению варианта решения проблемы

3) Характеристика действующих лиц

Компания (операционная система) Microsoft, которая является знаменитой, качественной, недорогой, но исходные кода закрыты.

Linux, которая является альтернативной операционной системой с доступными исходными кодами, но отсутствует тех.поддержка

4) Хронология событий

Пять лет назад руководство крупнейшей софтверной компании ( компания разработчиков программного обеспечения) Microsoft Corp. даже не беспокоилось о том, что на рынке есть Linux – альтернативная операционная система с доступными исходными кодами, разработанная энтузиастами и распространяемая бесрлатно. На одной из выставок в 1998 г. Президент Стив Балмер не смог даже правильно произнести название этой операционной системы. Сейчас же в Microsoft, наверное, нет ни одного сотрудника, который бы не знал, как правильно произносится Linux. В свое время Microsoft сокрушила многих сильных конкурентов – от Novell и Borland до Lotus и Netscape.

5) Конфликт

Компания Microsoft теряет рынок из-за невнимания к конкурентам

6) Варианты решения проблемы

-часть продуктов/опций сделать бесплатными, но тогда компания теряет выручку, увеличив рынок

-открыть часть кода, без возможности передавать как open-source, при этом возможен отказ клиентов от поддержки

-провести рекламу достоинств Microsoft, но это потребует дополнительных затрат.

— четко реагировать на улучшение позиций Linux, в целом можно изменив маркетинговую политику без существенных затрат.

7) Рекомендации

Проверить варианты решения проблем на части клиентов и выявить ключевые преимущества и перспективы на том или ином сегменте рынка.

В итоге, мы выбираем последний вариант решения проблемы, а именно, четко реагировать на улучшение позиций Linux, в целом можно изменив маркетинговую политику без существенных затрат.

Остальные варианты могут привести к более существенным затратам и к потери выручки.

План по осуществлению выбранного варианта действий

1.Проверить рекомендацию на различных сегментах рынка

2.Оценить эффективность выбранной рекомендации на том или ином сегменте рынка

3.Внедрить рекомендацию с учетом анализа пробных действий

Ситуация 2

Руководитель крупного подразделения столкнулся с необходимостью повлиять на одного из механиков, с тем чтобы тот изменил отношение к работе и отказался от своих претензий. В обязанности этого механика входило обеспечение круглосуточной беспребойной работы десятков печатных и других машин. Он постоянно жаловался, что его рабочий день слишком длинен, он перегружен работой, им все помыкают и что ему нужен помощник. Руководитель не дал ему помощника и все же сумел сделать так, что механик остался доволен. Предположите, как это ему удалось? Как бы поступили Вы?

Анализ ситуации по общей схеме:

1) Краткое изложение событий

Руководитель крупного подразделения столкнулся с необходимостью повлиять на одного из механиков, с тем чтобы тот изменил отношение к работе и отказался от своих претензий. В обязанности этого механика входило обеспечение круглосуточной беспребойной работы десятков печатных и других машин. Он постоянно жаловался, что его рабочий день слишком длинен, он перегружен работой, им все помыкают и что ему нужен помощник.

2) Проблема

— повлиять на механика, с тем чтобы тот изменил отношение к работе и отказался от своих претензий.

— дать рекомендации, чтобы механик был удовлетворен условиями своей работы

3) Характеристика действующих лиц

Механик, который постоянно жаловался, что его рабочий день слишком длинен, он перегружен работой, им все помыкают и что ему нужен помощник.

Руководитель, который является профессианальным, грамотным специалистом.

4) Конфликт

Механик просил нанять себе в помощь помошника, а руководитель хочет чтобы работа выполнялась качественно и эффективно без лишних затрат.

5) Варианты решения проблемы

-Оценить возможность внедрения системы на механика( кнут и пряник), которая является оптимальной в данной ситуации

-уволить и найти нового механика, но это зависит от рыночной ситуации на рынке труда

-внедрить только систему штрафов, при этом механик будет сложно воспринимать эту систему психологически.

-внедрить только систему бонусов для механика, но тогда есть вероятность что механик будет вести себя высокомерно.

-договориться, о улучшении качества работать механика, за счет части ЗП помошника, которая пойдет непосредственно ему, при этом это не будет способствовать улучшению качества труда других работников(то есть получать часть ЗП потенциального помошника и делать его работу).

-все автоматизировать – возложить функцию мониторинга на Информ систему с лишением части функций и денег механика, что в общем не очень социально, но способствует увеличению производительности труда.(АСУТП)

6) Рекомендации

Руководитель выбрал первый вариант, самый оптимальный – внедрение системы «Кнута и пряника» на механика, то есть за нарушения и невыполнение плана- штраф, а за своевременное качественное выполнение – бонусы и премии.

Я бы выбрала последний вариант, то есть — автоматизировать систему мониторинга на Информ систему, тем самым у механика становится меньше обязанностей и больше времени на свою качественную работу. Но внедрение данной системы зависит от финансовых возможностей компании.

7) План по осуществлению выбранного варианта действий

-мониторинг подобных продуктов на рынке

-оценка опыта внедрения и цена качества

-проведение обследования выбранной компанией

-подписание контракта на внедрения

-опытно промышленая эксплуатация

-обучение механика

Ситуация 3

Вы руководите сборкой на четырех линиях предприятия. На заводе рабочие получают примерно одинаковую зарплату. Ввиду недавнего сокращения фонда заработной платы вам необходимо уволить одного из работников. Квалификационные характеристики на каждого из них представлены в Таб. 1.

Таб.1 Квалификационные характеристики работников.

Характеристика работника	Мария	Дмитрий	Пелагея	Николай
Возраст, лет	34	27	21	47
Семейное положение	Разведена	Холост	Помолвлена	Женат
Иждивенцы	Двое детей	Мать	—	Жена и 18-летний сын
Образование	Выпускница профессионального училища	Исключен из средней школы	Выпускница средней школы	По вечерам посещает техникум
Состояние здоровья	В пршлом страдала алкоголизмом, но это не влияет на ее работу	Страдает физическим недостатком, но это не отражается на его работе	Отличное	Отличное
Стаж работы	8	5	2	6
Другие характеристики	Работает медленно, ладит со всеми, иногда опаздывает, подверждена перепадам настроения, честна	Хороший работник, ладит с коллегами, иногда опаздывает, приятен в общении, всегда готов помочь	Средний работник, коллеги относятся к ней хорошо, иногда опаздывает, приятна в общении	Хороший работник, не очень ладит с коллегами, никогда не опаздывает, спокоен
Планы на будущее	Хотела бы сохранить прежнюю должность	Хотел бы получить лучшую должность на своем предприятии	Ее дядя хотел бы, чтобы она училась бизнесу	Возможно поменяет свою профессию, когда закончит учебу

Анализ ситуации по общей схеме:

1) Краткое изложение событий

На заводе рабочие получают примерно одинаковую зарплату. Ввиду недавнего сокращения фонда заработной платы вам необходимо уволить одного из работников.

2) Проблема

— необходимость в сокращении одного сотрудника

— дать рекомендации по осуществлению варианта решения проблемы

3) Характеристика действующих лиц

Руководитель и четыре сотрудника, подробное описание которых представленно в Таб.1

4) Конфликт

Не хватает средств фонда заработной платы на всех сотрудников завода.

5) Варианты решения проблемы

6) -срезать ЗП всем сотрудникам, при этом на заводе остануться, но также это может вызвать недовольство сотрудников.

-деликатно предложить увольнение по собственному желанию и тот, кто собирался в будущем менять место работы может согласиться.

-уволить Пелагею, так как она является молодым сотрудником, может уйти в декретный отпуск и, к тому же, у нее есть близжайшие планы по смене работы.

-уволить Николая, так как он планирует поменять профессию, когда закончит учебу, но это не срочно и пока ему надо содержать семью.

7) Рекомендации

Уволить Пелагею, так как у ней нет сильной зависимости от дохода, хочет уйти на другую работу и строить карьерную лестницу там, поскольку возраст ей это позволяет.

План по осуществлению выбранного варианта действий.

-поговорить лично с сотрудником

-настоять на выборе решения, объяснить ситуацию, достоинства и недостатки

— подписать договор об увольнении по собственному желанию

-===-

Предисловие

DRM-технологии редко когда работали в интересах пользователя, обычно они работают в интересах корпораций жаждущих порабощения цифровой экосистемы, и вот настал следующий этап агрессии против свободного ПО и пользователей.

Ранее я уже писал про DRM-костыли: Цифровое порабощение и почему DRM это плохо

Настало время повторить тему цифрового порабощения, ибо Microsoft уже слишком обнаглели и начали открыто запрещать работу операционных систем семейства Linux при помощи аппаратного DRM-костыля под названием Microsoft Pluton.

Для тех кто не в курсе, Microsoft Pluton это аппаратный DRM-костыль который имеет абсолютно полный доступ к системе пользователя, может делать все что угодно по указке Microsoft и от этого костыля никак не избавиться так как реализован прямо в кристалле процессора.

-===-

Lenovo ThinkPad Z13

Вот и реальный объект в котором реализован Microsoft Pluton на аппаратном уровне:

www.lenovo.com/us/en/p/laptops/thinkpad/thinkpadz/thinkpad-z13-(13-inch-amd)/len101t0036

Фактически Microsoft при помощи своего DRM-костыля под названием Pluton запрещает запуск свободных операционных систем на основе Linux, по сути это принуждение к использованию операционной системы Microsoft Windows и ущемление конкурентов:

А сколько возможностей открывает Microsoft Pluton для дискриминации и ограничения свободы действий пользователя (в том числе запрет на запуск «неугодного» софта в среде Windows), подавление конкуренции (уже начали подавлять), манипуляции над информацией и многих других манипуляций в принудительном порядке по желанию Microsoft…

Это чистейшее нарушение свободы выбора и ущемление конкуренции со стороны американской корпорации Microsoft.

Я не знаю сама ли AMD внедрила столь вредоносный DRM-костыль как Microsoft Pluton в свои процессоры, или их принудили к этому, но факт есть факт… По поводу Intel я вообще промолчу, они и без сторонних усилий разрабатывали собственные Intel ME и прочие DRM-костыли.

Впрочем, я не удивлен, особенно если вспомнить как Microsoft вместе с The SCO Group пытались уничтожить свободную операционную систему Linux более 20 лет назад, и всячески пытались задавить на протяжении всей истории любые свободные операционные системы способные конкурировать с Windows, в том числе пытаясь загнать свободный софт в проприетарные рамки.

На этом все, благодарю за внимание, больше интересных статей в блоге Hard-Workshop.

кейс Методы принятия управленческих решений.

Живоой поиск

Содержимое

Карина, одна из ваших ассистенток, по Вашим советам неоднократно оканчивала курсы повышения квалификации, чтобы иметь комплексное представление о деятельности Вашей службы. После очередной стажировки в других службах банка она вернулась, чтобы занять пост Вашего референта. Она работает с рвением, согласовывает с Вами каждый свой шаг по всем проблемам, выполняет все Ваши поручения и проявляет повышенный интерес к усовершенствованию работы. Вы отдаете себе отчет в том, что она еще не достигла совершенства в работе референта и часто проявляет несостоятельность перед определенными проблемами.Вопросы:
1. Следует ли применять меры наказания к Карине?
2. Какие методы управления будут действенны для повышения эффективности работы Карины?
3. Какие конкретные действия Вы предпримете?
Ответ

1. Следует ли применять меры наказания к Карине?

Я считаю, что не стоит применять меры наказания, так как из ситуации следует она все выполняет, проявляет повышенный интерес к работе, то есть не бездельничает и не относится халатно к своей работе. Она работает ассистентом, то есть, по сути является помощником, а референт – это консультант, ей просто нужен опыт работы и улучшение навыков в своей специальности, плюс к каждому человеку можно подобрать свой «ключ». А так как из ситуации видим, что она старается, то со временем научится. Вот если проблема в том, что не может принимать решения и согласует каждое, могут возникнуть проблемы.

2. Какие методы управления будут действенны для повышения эффективности работы Карины?

Чтобы понять какие методы управления будут действенны для повышения эффективности работы Карины необходимо понять о каких несовершенствах в работе идёт речь конкретно, в чём заключается несостоятельность референта. Но в целом, чтобы эффективность работы Карины стала выше следует больше обсуждать с ней выполнение конкретных задач, чем больше она будет понимать и запоминать, что от нее требуется, тем эффективней будет работать.
Если работать вместе комфортно, то научить можно всему. Если Карина легко обучается и быстро схватывает, то нужно лишь время.

3. Какие конкретные действия Вы предпримете?

Я бы, в роли начальника протестировала Карину в области ее знаний и поведенческих особенностей и в соответствии с этим давала бы ей задания. Возможно, ей просто не подходит занимаемая должность и нужен другой человек на должность референта, если способности есть, то остальное придет с опытом. Не мало важно и желание человека, если оно есть, то человек на любой должности, занимаясь своим трудом, добъется результата.
В данном случае лучше хвалить за удачно выполненные задачи и объяснять ошибки с указанием путей их устранения и избежания в будущем.
Важно указывать на ошибки, но не в коем случае не ругать и не повышать голос. В случае если ошибки уже допущены, то следует объяснить как нужно сделать, чтобы избежать этих ошибок и как теперь можно изменить ситуацию. Если ситуация не измениться, то поговорить с Кариной. Если она справлялась с работой на предыдущей должности, то предложить ей вернуться туда. Карине предложить то занятие, к которому у нее есть способности, если это малый бизнес, то расставаться, такой консультант может потянуть вниз всю команду.

Доступ закрыт

Полный текст и возможность скачивания доступны только для пользователей с Премиум подпиской.

Если вы уже имеете Премиум подписку, то авторизируйтесь для доступа к полному тексту и возможности его скачать.

Источник

кейс. Принятие управленческих решений на основе метода пошагового разбора ситуаций

Подборка по базе: методы принятия упр решений.docx, Метода принятия и управления решений.docx, Методы принятия управленческих решений.docx, Расчет константы равновесия на основе термодинамический значений, Диплом Развитие познавательной активности обучающихся 5-6 классо, Принятие управленческих решений в условиях неопределенности.doc, В принятии управленческих решений несравненную роль оказывает ма, Рациональное использование попутного нефтяного газа благодаря пр, Сколько решений имеет система.docx, Реферат;Управление товародвижением на основе логистики..docx

Принятие управленческих решений на основе метода пошагового разбора ситуаций

Кейс-метод (пошаговый разбор ситуации) – эффективный способ анализа управленческих ситуаций.

Общая схема анализа ситуаций:

1. Краткое изложение событий
2. Проблема ( краткая формулировка задач)
3. Характеристика действующих лиц ( описание их достоинств и недостатков)
4. Хронология событий
5. Конфликт
6. Варианты решения проблемы (достоинства и недостатки каждого из предложенных вариантов)
7. Рекомендации
8. План по осуществлению выбранного варианта действий

Ситуация 1

Пять лет назад руководство крупнейшей софтверной компании (компания разработчиков программного обеспечения) Microsoft Corp. даже не беспокоилось о том, что на рынке есть Linux – альтернативная операционная система с доступными исходными кодами, разработанная энтузиастами и распространяемая бесрлатно. На одной из выставок в 1998 г. Президент Стив Балмер не смог даже правильно произнести название этой операционной системы. Сейчас же в Microsoft , наверное, нет ни одного сотрудника, который бы не знал, как правильно произносится Linux. В свое время Microsoft сокрушила многих сильных конкурентов – от Novell и Borland до Lotus и Netscape. Однако Linux – другое дело. «Мы конкурировали с продуктами и компаниями, — говорит Джеймс Альчин, руководитель подразделения Windows, — это же отличается от всего того, с чем нам приходилось иметь дело».

Linux- это не компания, и она больше, чем обычный программный продукт. Это социальный феномен. Так как называемое программное обеспечение open-source создается тысячами добровольцев, программистов, большинство из которых работает на крупнейшие корпорации. Поскольку Linux бесплатна, наиболее сильное преимущество Microsoft – цена – не имеет большого значения. К тому же монополия Windows на рыке операционных систем подстегивает Linux , так как клиенты не хотят быть привязанными к одному поставщику.

Что бы вы предложили руководству Microsoft для нейтрализации угрозы Linux?

Анализ данной ситуации по общей схеме:

1. Краткое изложение событий

Компания Microsoft Corp. теряет рынок, так как на нем существует достойный конкурент – компания Linux. Главное преимущество Linux — альтернативная операционная система с доступными исходными кодами, разработанная энтузиастами и распространяемая бесрлатно.

1. Проблема

— предложить руководству Microsoft вариант решения проблемы угрозы Linux

— дать рекомендации по осуществлению варианта решения проблемы

1. Характеристика действующих лиц

Компания (операционная система) Microsoft , которая является знаменитой, качественной, недорогой, но исходные кода закрыты.

Linux, которая является альтернативной операционной системой с доступными исходными кодами, но отсутствует тех.поддержка

1. Хронология событий

Пять лет назад руководство крупнейшей софтверной компании ( компания разработчиков программного обеспечения) Microsoft Corp. даже не беспокоилось о том, что на рынке есть Linux – альтернативная операционная система с доступными исходными кодами, разработанная энтузиастами и распространяемая бесрлатно. На одной из выставок в 1998 г. Президент Стив Балмер не смог даже правильно произнести название этой операционной системы. Сейчас же в Microsoft , наверное, нет ни одного сотрудника, который бы не знал, как правильно произносится Linux. В свое время Microsoft сокрушила многих сильных конкурентов – от Novell и Borland до Lotus и Netscape.

1. Конфликт

Компания Microsoft теряет рынок из-за невнимания к конкурентам

1. Варианты решения проблемы

-часть продуктов/опций сделать бесплатными, но тогда компания теряет выручку ,увеличив рынок

-открыть часть кода, без возможности передавать как open-source, при этом возможен отказ клиентов от поддержки

-провести рекламу достоинств Microsoft, но это потребует дополнительных затрат.

— четко реагировать на улучшение позиций Linux, в целом можно изменив маркетинговую политику без существенных затрат.

1. Рекомендации

Проверить варианты решения проблем на части клиентов и выявить ключевые преимущества и перспективы на том или ином сегменте рынка.

В итоге, мы выбираем последний вариант решения проблемы, а именно, четко реагировать на улучшение позиций Linux, в целом можно изменив маркетинговую политику без существенных затрат.

Остальные варианты могут привести к более существенным затратам и к потери выручки.

1. План по осуществлению выбранного варианта действий

1.Проверить рекомендацию на различных сегментах рынка

2.Оценить эффективность выбранной рекомендации на том или ином сегменте рынка

3.Внедрить рекомендацию с учетом анализа пробных действий

Руководитель крупного подразделения столкнулся с необходимостью повлиять на одного из механиков, с тем чтобы тот изменил отношение к работе и отказался от своих претензий. В обязанности этого механика входило обеспечение круглосуточной беспребойной работы десятков печатных и других машин. Он постоянно жаловался, что его рабочий день слишком длинен, он перегружен работой, им все помыкают и что ему нужен помощник. Руководитель не дал ему помощника и все же сумел сделать так, что механик остался доволен. Предположите, как это ему удалось? Как бы поступили Вы?

Анализ ситуации по общей схеме:

1. Краткое изложение событий

Руководитель крупного подразделения столкнулся с необходимостью повлиять на одного из механиков, с тем чтобы тот изменил отношение к работе и отказался от своих претензий. В обязанности этого механика входило обеспечение круглосуточной беспребойной работы десятков печатных и других машин. Он постоянно жаловался, что его рабочий день слишком длинен, он перегружен работой, им все помыкают и что ему нужен помощник.

1. Проблема

— повлиять на механика, с тем чтобы тот изменил отношение к работе и отказался от своих претензий.

— дать рекомендации ,чтобы механик был удовлетворен условиями своей работы

1. Характеристика действующих лиц

Механик, который постоянно жаловался, что его рабочий день слишком длинен, он перегружен работой, им все помыкают и что ему нужен помощник.

Руководитель, который является профессианальным, грамотным специалистом.

1. Конфликт

Механик просил нанять себе в помощь помошника, а руководитель хочет чтобы работа выполнялась качественно и эффективно без лишних затрат.

1. Варианты решения проблемы

-Оценить возможность внедрения системы на механика( кнут и пряник), которая является оптимальной в данной ситуации

-уволить и найти нового механика, но это зависит от рыночной ситуации на рынке труда

-внедрить только систему штрафов, при этом механик будет сложно воспринимать эту систему психологически.

-внедрить только систему бонусов для механика, но тогда есть вероятность что механик будет вести себя высокомерно.

-договориться, о улучшении качества работать механика, за счет части ЗП помошника, которая пойдет непосредственно ему, при этом это не будет способствовать улучшению качества труда других работников(то есть получать часть ЗП потенциального помошника и делать его работу).

-все автоматизировать – возложить функцию мониторинга на Информ систему с лишением части функций и денег механика, что в общем не очень социально, но способствует увеличению производительности труда.(АСУТП)

1. Рекомендации

Руководитель выбрал первый вариант, самый оптимальный – внедрение системы «Кнута и пряника» на механика, то есть за нарушения и невыполнение плана- штраф, а за своевременное качественное выполнение – бонусы и премии.

Я бы выбрала последний вариант, то есть — автоматизировать систему мониторинга на Информ систему, тем самым у механика становится меньше обязанностей и больше времени на свою качественную работу. Но внедрение данной системы зависит от финансовых возможностей компании.

1. План по осуществлению выбранного варианта действий

-мониторинг подобных продуктов на рынке

-оценка опыта внедрения и цена качества

-подписание контракта на внедрения

-опытно промышленая эксплуатация

Вы руководите сборкой на четырех линиях предприятия. На заводе рабочие получают примерно одинаковую зарплату. Ввиду недавнего сокращения фонда заработной платы вам необходимо уволить одного из работников. Квалификационные характеристики на каждого из них представлены в Таб. 1.

Таб.1 Квалификационные характеристики работников.

Анализ ситуации по общей схеме:

1. Краткое изложение событий

На заводе рабочие получают примерно одинаковую зарплату. Ввиду недавнего сокращения фонда заработной платы вам необходимо уволить одного из работников.

1. Проблема

— необходимость в сокращении одного сотрудника

— дать рекомендации по осуществлению варианта решения проблемы

1. Характеристика действующих лиц

Руководитель и четыре сотрудника, подробное описание которых представленно в Таб.1

1. Конфликт

Не хватает средств фонда заработной платы на всех сотрудников завода.

1. Варианты решения проблемы
2. -срезать ЗП всем сотрудникам, при этом на заводе остануться, но также это может вызвать недовольство сотрудников.

-деликатно предложить увольнение по собственному желанию и тот, кто собирался в будущем менять место работы может согласиться.

-уволить Пелагею, так как она является молодым сотрудником, может уйти в декретный отпуск и , к тому же, у нее есть близжайшие планы по смене работы.

-уволить Николая, так как он планирует поменять профессию, когда закончит учебу, но это не срочно и пока ему надо содержать семью.

1. Рекомендации

Уволить Пелагею, так как у ней нет сильной зависимости от дохода, хочет уйти на другую работу и строить карьерную лестницу там, поскольку возраст ей это позволяет.

1. План по осуществлению выбранного варианта действий.

-поговорить лично с сотрудником

-настоять на выборе решения, объяснить ситуацию, достоинства и недостатки

— подписать договор об увольнении по собственному желанию

Бизнес-ситуация (кейс) – это эффективный способ моделирования управленческих ситуаций. Проблематика кейсов близка к проблемам, с которыми будущим менеджерам придется столкнуться в реальной жизни (схема метода бизнес-ситуации)

Важным стартовым условием успешного анализа бизнес-ситуации является внимательное прочтение предложенного варианта, уделяя особое внимание глубокому пониманию сути описанных событий и выделяя при этом ключевую информацию.

Шаг 2. Определите проблему, по которой надо принять управленческое решение

В большинстве бизнес-ситуаций проблема четко не обозначена, установление проблемы является решающим шагом, обусловливающим эффективность принимаемого решения.

Определение проблемы должно быть отражено письменно в отчете. Оно должно быть ясным, кратким, недвусмысленным. Не следует обозначать более двух проблем, чтобы не усложнять анализ и разработку программы действий по их реализации. Если выделено несколько проблем, то рекомендуем их распределить по приоритетности.

При определении проблемы попытайтесь занять место менеджера данной ситуации, которому предстоит принять конкретное управленческое решение.

Помните, что поверхностная постановка проблемы не позволит приблизиться к корням ситуации, а значит принять правильное решение и выработать конкретную программу действий.

Шаг 3. Проанализируйте информацию

Цель шага – собрать, сгруппировать предоставленный объем информации, избавляясь при этом от ненужной информации и выделяя наиболее важную. Этот шаг потребует наибольшего количества времени, так как от него зависит глубина понимания всей ситуации.

Вы можете:

• разложить сложную ситуацию на части, создав упрощенный вариант;
• рассмотреть ситуацию с различных точек зрения;
• ответить для себя на конкретные вопросы: «что эта информация подразумевает?»;
• «что главное для этой фирмы?»;
• «какие цели бизнеса?».

Анализ должен закончиться кратким изложением ваших заключений (ответов), на основании которых предстоит принять решение.

Шаг 4. Скорректируйте проблему

Возможно, что после всесторонне проведенного анализа бизнес-ситуации Вам потребуется скорректировать первоначально установленную проблему.

Шаг 5. Сформулируйте альтернативы

Полный анализ ситуации потребует разработки и рассмотрения пакета альтернативных вариантов программы действий, из которых менеджеру предстоит выбрать наиболее разумный.

Альтернативы должны быть четко различными друг от друга, желательно не более 2–3.

На этом этапе менеджер должен отклонить некоторые альтернативы, обосновать свой выбор и принять окончательное решение, предложить конкретную программу действий по разрешению определенной проблемы.

Можете составить следующую таблицу:

Шаг 7. Разработайте план решения проблемы

Центральное место отчета – это разработка плана воплощения Вашего управленческого решения.

План есть ограниченная во времени последовательность условных шагов с четким адресом исполнителя: кто что делает?, как?, когда?, зачем?, в какой последовательности?

Таким образом, цель плана – разработать меры для разрешения проблемы бизнес-ситуации и решения для устранения узких мест организации, ее перестройки и преодоления на этом пути сопротивления переменам со стороны внешней и внутренней среды.

Шаг 8. Приготовьте отчет

При подготовке письменного отчета, который будет обсуждаться в аудитории и сдаваться преподавателю, необходимо еще раз проанализировать всю ситуацию с различных точек зрения, расставить акценты, отредактировать, избавиться от лишних теоретических рассуждений.

Особенно уделите внимание последовательности шагов по приоритетности воплощения в жизнь Вашего решения.

Отчет должен быть четким, логичным в изложении и аккуратным в оформлении, ведь он наглядная реклама Вашего отношения к делу.

Шаг 9. Обсуждение в микрогруппе

Современный менеджмент – это процесс коллективного принятия решения. Практика убеждает, что групповое решение эффективнее индивидуальных, так как различные мнения, точки зрения, подходы на проблему позволяют глубже проникнуть в ее суть, а значит найти более эффективный путь разрешения.

Поэтому после индивидуальной подготовки отчетов проводится их «неформальное» обсуждение в микрогруппах студентов (4–5 человек). В предварительной дискуссии в течение 30–45 мин составляются различные варианты решения бизнес-ситуации, учитываются разные мнения, подходы партнеров, на основании которых принимается совместное решение микрогруппы.

Шаг 10. Обобщение итогов в аудитории

Наконец завершающий шаг – это обсуждение под руководством преподавателя предложенных микрогруппами вариантов решения бизнес-ситуаций в общей аудитории.

Важную роль в дискуссии играет манера преподнесения результатов анализа, аргументированность предлагаемого управленческого решения, умение убеждать, слушать партнеров, публично выступать. В этом еще один полезный урок кейс-метода в деле подготовки современных менеджеров.

Мы предложили основную структуру кейс-метода как перспективной активной формы обучения менеджеров через практику. Но данный метод требует от каждого студента ответственности и самостоятельности при подготовке индивидуального отчета, инициативы и активности в дискуссиях, терпимости к чужому мнению и сотрудничества при принятии эффективных управленческих решений.

Источник

➤ Adblock
detector

Тест «Метод сценариев»

1. Дополните фразу:
«Метод сценариев используется в сфере
принятия управленческих решений в
_________________периоде».

1. Дайте определение
   понятию «сценарий».

2. Укажите на
   подходящее по смыслу определение
   понятию «сценарий»:

• оптимистический;

• нейтральный;

• пессимистический;

• наиболее вероятный.

4. Метод сценариев
используют в сфере:

• маркетинговых
  исследований;

• стратегического
  развития;

• финансового
  анализа;

• функционально-стоимостного
  анализа.

5. Расставьте этапы
метода сценариев в хронологическом
порядке:

• определение
  показателей будущего;

• установление
  последствий;

• формулировка
  проблемы.

Составьте
пары:

формулировка проблемы; группировка сфер влияния; формирование и отбор согласующихся наборов предположений;

критические точки среды бизнеса; сегодняшнее положение и всевозможные изменения; суть проблемы.

7. Верно ли
утверждение: «На этапе установления
последствий сравниваются стратегические
проблемы фирмы и действующие ограничения»?

Практическое занятие 8 Деловая игра «Принятие управленческих решений на основе метода пошагового разбора ситуаций»

Цель занятия:
развитие у
студентов практических навыков
самостоя­тельной работы по принятию
управленческого решения с использованием
кейс-метода.

Ситуация
1. Пять
лет назад руководство крупнейшей
софтверной компании (компания разработчиков
программного обеспечения) Мicrоsоft Согр.
даже не беспокоилось о том, что на рынке
есть Linux — альтернативная операционная
система с доступными исходными кодами,
разработанная энтузиастами и
распространяемая бесплатно. На одной
из выставок в 1998
г. президент
Стив Бапмер не смог даже правильно
произнести название этой операционной
системы. Сейчас же в Microsoft, наверное, нет
ни одного сотрудника, который бы не
знал, как правильно произносится Linux. В
свое время Мiсrosоft сокрушила многих
сильных конкурентов — от Novell и Borland
до Lotus и Netscape. Однако Linux — другое дело.
«Мы конкурировали с продуктами и
компaниями, — говорит Джеймс Альчин,
руководитель подразделения Windows, — это
же отличается от всего того, с чем нам
приходилось иметь дело»

Linux — это не компания,
и она больше, чем обычный программный
продукт. Это социальный феномен. Так
как называемое программное обеспечение
open-source создается тысячами добровольцев,
програм­мистов, большинство из которых
работает на крупнейшие корпорации.
Поскольку Linux бесплатна, наиболее сильное
преимущество Мicrosoft — цена — не имеет
большого значения. К тому же монополия
Windows на рынке операционных систем
подстегивает Linux, так как клиенты не
хотят быть при вязанными к одному
поставщику.

Что бы вы предложили
руководству Мiсrosоft для нейтрализации
угрозы Linux?

Ситуация 2.
Руководитель крупного подразделения
столкнулся с не­обходимостью повлиять
на одного из механиков, с тем чтобы тот
изменил отношение к работе и отказался
от своих претензий. В обязанности этого
механика входило обеспечение круглосуточной
бесперебойной работы десятков печатных
и других машин. Он постоянно жаловался,
что его рабочий день слишком длинен, он
перегружен работой, им все помыкают и
что ему нужен помощник. Руководитель
не дал ему помощника и все же сумел
сделать так, что механик остался доволен.
Предположите, как это ему удалось? Как
бы поступили вы?

Ситуация З. Вы
руководите сборкой на четырех линиях
предприятия. На заводе рабочие получают
примерно одинаковую зарплату.Ввиду
недавнего сокращения фонда заработной
платы вам необходимо уволить одного из
работников. Квалификационные характеристики
на каждого из них представлены в таблице
на с. 340.

Задание. Необходимо
принять обоснованное управленческое
реше­ние по приведенным ситуациям,
используя метод пошагового разбора
ситуаций.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

🏃💨 Subway Surfers — Official Launch Trailer

Microsoft впервые назвала дистрибутивы Linux Red Hat и Canonical конкурентами своего клиентского бизнеса Windows в своей ежегодной подаче в Комиссию по ценным бумагам и биржам США.

Этот шаг является подтверждением первого жизнеспособного конкуренция от Linux до клиентского бизнеса Microsoft от Microsoft, в основном из-за использования Linux на нетбуках, которые растут в качестве альтернативы полноразмерным ноутбукам.

«Нетбуки открыли Microsoft для возможности того, что какая-то другая ОС могла бы получить свою хватку на рабочем столе, хотя бы кратко », — сказал Роб Хелм, директор по исследованиям Directions on Microsoft. «Теперь он готов к этой возможности в будущем».

В своем ежегодном отчете по форме 10-K за финансовый год, закончившийся 30 июня, Microsoft привела Red Hat и Canonical, последний из которых поддерживает дистрибутив Ubuntu Linux — как конкурентов к его клиентскому бизнесу, который включает настольную версию ОС Windows.

Раньше Microsoft отмечала только конкуренцию Red Hat от ее бизнеса Server and Tools, которая включает в себя версию ОС Windows Server для серверного оборудования, в его 10-K отчетов.

«Клиент сталкивается с сильной конкуренцией со стороны хорошо зарекомендовавших себя компаний с различными подходами к рынку ПК», — говорится в заявлении Microsoft. «Конкурирующие коммерческие программные продукты, в том числе варианты Unix, поставляются такими конкурентами, как Apple, Canonical и Red Hat».

Далее следует отметить, что в тонко завуалированной ссылке на нетбуки Linux получил то, что Microsoft характеризуется как «некоторое принятие» в качестве альтернативной клиентской ОС для Windows, в частности на «развивающихся рынках», где «конкурентное давление приводит OEM-производителей к снижению издержек, а новые, более дешевые ценовые коэффициенты ПК приобретают».

В нем также упоминается работа собственного OEM-производителя (производителя оригинального оборудования) Hewlett-Packard и Intel для поддержки Linux на ПК.

Blogger в Сиэтле Тодд Бишоп обратил внимание на признанные изменения Microsoft в конкурентном ландшафте в блоге на TechFlash Microsoft Блог. Он также опубликовал ссылку на подачу заявки от Microsoft на 10 К.

Хотя Linux на серверах — это хорошо зарекомендовавший себя рынок среди бизнес-клиентов, Linux как жизнеспособная альтернатива Windows на ПК никогда не снимался. Однако появление нетбука в качестве недорогого, меньшего форм-фактора для традиционного ноутбука, безусловно, изменилось, так что Microsoft в последнее время подталкивает легкий ноутбук как альтернативу нетбукам, сказал Хелм.

«Microsoft хотела бы, чтобы нетбук ушел и заменил легкие ноутбуки — те, у которых длительное время автономной работы было достаточно, чтобы оправдать запуск на них полной Windows», — сказал он.

Шлем добавил, что Microsoft пытается помешать производству недорогих компьютеров, где Windows становится самым дорогим компонентом, потому что он не может заработать столько денег на Windows на этих устройствах, и они могут снизить цену Windows.

Текущая клиентская ОС Windows Windows Vista слишком велика аппаратный след и был слишком дорогим для нетбуков, давая Linux открытие на этом рынке, когда оно появилось в конце прошлого года. Тем не менее, восьмилетняя ОС Microsoft Windows XP по-прежнему остается доминирующей системой для нетбуков, а в выпуске Windows 7 в октябре будет выпущена версия для начинающих, особенно ориентированная на этот рынок.