Что делать если не нравишься руководству

• Мнение вашего начальника остается важным, если он или она контролирует проекты, над которыми вы работаете, и от его решения зависит то, получите вы повышение или будете уволены.
• Сигналы того, что вы не нравитесь вашему начальнику, могут быть едва заметными, если вы работаете вместе в профессиональных условиях.
• По мнению экспертов, вам следует быть настороже, если ваш начальник не хочет узнать вас получше, не разговаривает с вами во время совещаний и не беспокоится о ваших успехах в компании.

Мнение вашего начальника остается важным, если он или она контролирует проекты, над которыми вы работаете, и от его решения зависит то, получите вы повышение или будете уволены. Если у вас выстроены крепкие взаимоотношения, то именно ваш начальник может стать вашим главным защитником. Если же нет, то ваша работа может быть поставлена под угрозу.

Некоторые начальники стараются давать прямую обратную связь и говорить открыто о том, в каком состоянии находятся ваши взаимоотношения, но далеко не каждый человек способен комфортно чувствовать себя в спорных ситуациях. Ваш начальник может не говорить о том, что он в действительности думает, поэтому вам следует научиться читать уловимые и неуловимые знаки самостоятельно.

Business Insider поговорили с доктором Эми Купер Хаким, основательницей менеджерской консалтинговой фирмы из Флориды The Cooper Strategic Group и автором книги «Работа со сложными людьми», чтобы узнать о том, какие знаки демонстрируют то, что у вас не ладятся отношения с начальником и что с этим можно сделать.

1. Он не хочет узнать вас получше

Давайте представим, что вы слышите своего начальника только тогда, когда ему что-нибудь от вас нужно, или когда у вас в календаре запланировано совещание. Вы пытались завести обычную беседу или просто сказать «здравствуйте» утром, но он продолжает выглядеть незаинтересованным.

Это может быть признаком того, что вы не нравитесь вашему начальнику лично и он думает от вас только как о человеке, который просто выполняет свою работу, по мнению Купер Хаким. «Ваш начальник может ценить вашу работу и производительность, но он совершенно не думает о том, чтобы узнать вас поближе или поговорить с вами за пределами работы», — говорит она.

Разумеется, начальник не обязан становиться вашим лучшим другом, но, если вы заметили, что он дружелюбен с другими людьми, которыми он руководит, это может быть отражением того, что он в действительности о вас думает.

2. Он перебивает вас на совещаниях

Как только вы начинаете рассказывать о своих идеях во время совещаний, ваш начальник прерывает вас и крадёт воображаемый микрофон. Теперь вы на личном опыте убедились в том, как могла чувствовать себя Тэйлор Свифт, когда на церемонии награждения MTV посреди её речи появился Канье Уэст.

«Такое поведение демонстрирует, что ваш начальник не уважает ваши идеи, или что он более заинтересован в продвижении собственной повестки дня, чем в выслушивании чужих мнений, включая и ваше собственное», — говорит Купер Хаким.

3. Он игнорирует вас во время распределения проектов

Вы явно выражали свою заинтересованность в нескольких проектах, для которых вы, по вашему мнению, достаточно квалифицированы, но вас никогда не выбирают в качестве исполнителя. Вместо этого, руководство проектом переходит к самому вашему начальнику или к тому, кем он руководит.

Кроме того, ваш начальник не слушает вас, когда вы делитесь собственными целями, или он слышит их, но сразу же прерывает на корню. Это верный знак того, что ваш начальник не беспокоится о том, как помочь вам достичь ваших личных целей, рассказала Купер Хаким Business Insider. Также это может быть признаком того, что он не доверяет вам или не думает, что вы достаточно квалифицированы для ведения этого проекта.

4. Он не беспокоится о вашем карьерном продвижении

Начальник, который заинтересован в вашем карьерном росте, будет спрашивать о ваших карьерных целях и будет защищать вас на работе. В конце концов, именно за начальником остаётся последнее слово по поводу того, над чем вы будете работать, за что вы будете ответственны и как будет продвигаться ваш успех.

Если ваш начальник не интересуется у вас о том, как вы представляете себе свой идеальный карьерный путь, или спрашивает об этом, но никак не помогает туда добраться, вы можете сделать вывод, что ваш начальник не заинтересован в работе с вами на долгосрочную перспективу или не заинтересован в вашем карьерном продвижении, по словам Купер Хаким. «Ваш начальник просто воспринимает вас как должное, что нужно ему для того, чтобы работа была сделана», — говорит она.

5. Он не заботятся о вашем здоровье

Вы только вышли с больничного, а ваш начальник сразу же прыгает на вас с кучей задач, которые ему нужно сделать, даже не интересуясь о том, как вы себя чувствуете. Если же вы просите выходной по личным обстоятельствам, то он спросит у вас, можете ли вы как-то пропустить их или перенести на другой день, который будет более удобным для него самого.

Это верный признак того, что ваш начальник не интересуется о том, насколько хорошо вы чувствует себя физически или психологически, а заботится он лишь о том, что напрямую относится к работе, говорит Купер Хаким. И опять отдельно отметим, что ваш начальник не обязан быть вашим другом, но он должен беспокоиться о вашем здоровье.

Если вам кажется, что вы не нравитесь своему начальнику, то вот, что можно с этим сделать

Вы бессознательно кивнули головой на любой из вышеперечисленных пунктов? Теперь, когда вы точно знаете, что ваш начальник любит вас не настолько сильно, насколько вам раньше казалось, остается лишь просчитать ваши следующие шаги по этому поводу. Для начала определите, относится ли ваш начальник таким образом только к вам или для него это является нормой при общении с любым работником. Если же речь идёт о втором варианте, то постарайтесь не воспринимать это на свой личный счёт.

Если вы любите свою работу и имеете хорошие взаимоотношения с остальной командой, Купер Хаким рекомендует сфокусироваться на ваших взаимоотношениях с другими коллегами и меньше беспокоиться о выстраивании крепких отношений с вашим начальником. «Поймите, что ваша цель – делать свою работу и удовлетворять их готовы продуктом. Несмотря на то, что в идеале вам должно нравиться работать с вашим начальником, сама работа всегда должна стоять на первом месте», — говорит Купер Хаким.

Но, если ваш начальник ведёт себя негативным образом только с вами, или вам настолько некомфортно на рабочем месте, что это негативно сказывается на вашем физическом и эмоциональном здоровье, то вполне возможно, что для вас пришло время подыскать другую работу, говорит Купер Хаким.

«Если ваш начальник заметно груб или невнимателен на постоянной основе, если вам невыносимо работать в таких условиях, то, вполне возможно, пришло время двигаться дальше. Вполне разумно и приемлемо ожидать, что с вами будут обращаться с добротой и уважением», — говорит она.

businessinsider.com, перевод: Артемий Кайдаш

В идеальном мире мы ладим со всеми. Но что делать, если этого не происходит?

Вот типичная жалоба офисного сотрудника:

«Я работаю менеджером по кадрам полтора года, и все было прекрасно, пока нам не назначили руководителя из стороннего департамента. Судя по всему, у него страсть все делать самостоятельно. Я замечаю, что иногда он крутится у меня за спиной, чтобы выяснить, чем я занята. Сегодня я узнала, что он запросил у системного администратора отчет о моем присутствии в офисе, «только чтобы проверить меня». 

В то же время он очень мил с другими коллегами, поэтому я делаю вывод, что он просто по каким-то причинам не любит меня. Сначала я пыталась строить отношения с ним, но после того, как он меня оскорбил, и не раз, я не предпринимаю усилий. Что я могу сделать, кроме как начать искать новую работу?»

«Возможно, вас это не обрадует, но если вы хотите остаться на работе, вам нужно набраться терпения. Это трудно, потому что вам придется смириться и посмотреть на ситуацию с точки зрения этого менеджера», — говорит Карин Харт, исполнительный директор консалтинговой фирмы «Let’s Grow Leaders» в Балтиморе. Она написала книгу «Победить несовершенного босса: Практическое руководство для построения хороших отношений с начальником», которая может быть вам полезна.

«Попробуйте для начала ничего не предпринимать. Начальник пришел со стороны. Вероятно, его специально пригласили, чтобы вести дела по-другому. Пристальный контроль (микроменеджмент), который вы воспринимаете как слежку, может быть стандартной моделью поведения в той организации, из которой он пришел, — отмечает Харт. — Это раздражает, но вовсе не означает, что вы ему не нравитесь».

Попробуйте (снова) вступить в разговор с начальником, сделайте это ради себя, а не ради него. Что вы можете делать по-другому, чтобы помочь вам обоим лучше работать вместе? Харт указывает, что он, возможно, собирает информацию о вас за вашей спиной и от других людей, потому что не получает ее непосредственно от вас. Спросите, какая информация ему нужна от вас, и с какой периодичностью. Как только вы начнете ее предоставлять, «слежка» может прекратиться.

В своей книге Харт предлагает список из десяти вопросов, которые вы можете задать начальнику — в идеале, в неформальной обстановке (например, за обедом), но при необходимости и в офисе. Два из них самые важные: «Какой совет вы могли бы мне дать» и «что я могу сделать, чтобы упростить вашу работу?». Вы будете удивлены ответу, но этого небольшого усилия может быть достаточно, чтобы завоевать его расположение. «Трудно не любить кого-то, кто искренне интересуется вашим мнением и ценит ваш совет», — отмечает Харт.

Допустим, вы это сделали, но ничего не меняется. Харт советует попробовать три тактики.

1. Убедитесь, что вы великолепны в своей работе

«Вам придется серьезно поработать над своей продуктивностью и даже запросить откровенную обратную связь от тех, с кем вы работаете, потому что трудно спорить с успехом, — считает Харт. — Мы все так или иначе работаем с людьми, от которых не в восторге, но производительность — главный козырь».

2. Постарайтесь соответствовать манере общения вашего начальника

Харт доводилось работать с клиентами, которым было трудно найти общий язык из-за огромной разницы в стиле общения. Если ваш босс говорит медленно и тихо, а вы громогласный и энергичный или наоборот, постарайтесь изменить вашу манеру. Иногда, говорит она, этот небольшой шаг позволяет добиться многого.

3. Попросите совета у тех, кому начальник симпатизирует

Если вы видите, что босс не равнодушен к кому-то в вашем коллективе, почему бы не узнать, в чем причина? Харт недавно консультировала менеджера, который не ладил с финансовым директором компании, которому она отчитывалась. «После того как она попросила коллег описать их общение с боссом, как они говорят с ним, насколько часто и в какой манере, она поняла свою оплошность и исправила ее.

И еще один совет. Прежде чем отправиться на поиски нового начальника, дайте немного времени тому, с кем вы сейчас не ладите. Харт вспоминает: «Когда-то я работала с руководителем, который, как я была уверена, не любит меня. Но когда я решила покинуть фирму, чтобы начать свое дело, он сказал: «Вы мне все больше нравитесь». Слабая похвала, но лучше, чем никакой».

Ирина Силачева, специально для Executive.ru

По материалам: Fortune

Источник фото: Freeimages

Исходя из моей практики, каждый третий сотрудник расстается с работодателем из-за сложных отношений с руководителем. Это один из наиболее важных факторов, наряду с финансовой мотивацией и задачами. Но всегда ли виноват начальник? Действительно ли он непрофессионален или проблема кроется в другом?

Возраст

Первая причина — вы работаете с руководителем, который младше вас, поэтому напрямую связываете возраст с профессионализмом. Этот кейс в последнее время случается все чаще и чаще, особенно в технологичных сферах. Здесь сотрудники поколения Y уже занимают руководящие позиции: они гибки, многозадачны, отлично разбираются в ИТ-трендах, в то время как старшее поколение нередко воспринимает их как выскочек. Согласно исследованию индийской кадровой компании TeamLease Services, 75% специалистов высшей категории со стажем до 20 лет предпочитают работать под началом людей старше их. Опрос 8 000 сотрудников в Германии показал, что подчиненные под управлением более молодых руководителей чаще остальных испытывают негативные эмоции от работы. Не думаю, что наша статистика будет сильно отличаться. Плюс ко всему, пенсионная реформа увеличила среднюю продолжительность трудовой карьеры в России, а значит, число конфликтов будет только расти.

Например, один наш клиент из спортивной розницы целенаправленно искал на позицию руководителя отдела маркетинга кандидатов до 30 лет, имеющих опыт управления командой, чтобы внедрить «новые фишки» продвижения. Кандидата успешно нашли, но самая большая проблема назрела потом: коллектив работал в компании достаточно долго, и средний возраст сотрудников составлял 40 лет. Начались жалобы: мы его не уважаем, ему 28 — что он может знать? Однако новый начальник знал, что делать. Он сумел быстро адаптироваться к корпоративной культуре компании: в первый месяц работы провел индивидуальные встречи с каждым сотрудником, где подробно рассказал о своем опыте, а также расспросил о проектах, реализованных работником в команде, о его отношении к работе. Безусловно, открытость и позитивный подход помогли ему выстроить доверительные отношения.

Люди другого поколения действительно мыслят по-другому, но это не значит, что они глупее или хуже. Именно синергия нескольких поколений приводит к успеху. Лично я получаю искреннее удовольствие, когда ко мне в команду попадают жадные до знаний молодые ребята: иногда они спорят, не соглашаются и высказывают свое мнение, отличное от привычного, но именно это гарантирует результат.

Посмотрите на ситуацию с другой стороны: работа с младшим по возрасту начальником помогает дольше оставаться молодым, узнавать все тренды и новинки, бесплатно получать актуальные знания. Например, вы отлично знаете продукт, уже видели, какие инструменты работают, а какие нет. При этом ваш начальник прекрасно ориентируется во всех тенденциях и ловит тренды на лету. Объединение усилий поможет найти новые ниши для развития бизнеса. Старайтесь думать не о том, сколько лет вашему руководителю, а о том, как опередить конкурентов вместе.

Невоспитанность

Еще одна проблема, которая может привести к неуважению — плохие манеры и неумение обращаться с подчиненными. Собственник одной крупной розничной компании известен вспыльчивой манерой общения: позволяет себе грубые высказывания в адрес топ-менеджеров на совещаниях, может запустить в стену ноутбук или другие предметы. Поэтому текучка в высшем менеджменте компании продолжается бесконечно.

Вообще здесь нужно разобраться: это поведение, которое присуще руководителю всегда или же какое-то внезапное обострение? Бывает, что начальник не понимает, что хамит, бывает, что недостаточно уверен в себе и таким образом пытается компенсировать свой страх. А бывает, что некоторые просто не могут справиться с проблемами в личной жизни и выплескивают накопившийся негатив на других людей. Что в этой ситуации делать? Самое простое — поговорить: открыто высказать точку зрения в спокойной, аргументированной и профессиональной манере. Помнить про правила обратной связи: избегать фраз вроде «вы ведете себя непрофессионально». Правильно: «Ваши поступки (привести пример) сказываются на моем отношении к работе, это очень сильно демотивирует».

Даже не пробуйте выбивать клин клином: поверьте, хорошие рекомендации после такого вы явно не получите. Если начальник не готов к открытому диалогу, а подобные проявления агрессии сильно сказываются на вашем настроении, мироощущении, собственном комфорте — меняйте работу. Никакая зарплата и никакие амбиции не будут стоить ваших нервов и здоровья. При этом, выбирая нового работодателя, досконально проверьте отзывы о корпоративной культуре компании и личности будущего босса, чтобы не наступить на те же грабли.

Впрочем, были в моей практике и примеры «чудесного спасения». Например, в одном случае начальник устроил личную жизнь, что в корне изменило стиль его коммуникации на работе. Другой пример — руководитель в рамках повышения квалификации начал работать с коучем. После этого человека словно подменили с точки зрения профессиональной коммуникации.

Некомпетентность

Крупная розничная сеть делает первым лицом кандидата, который последние 20 лет развивал компанию по продаже тракторов. Не изучив специфику рынка, топ-менеджер переносит весь накопленный опыт на данный бизнес — меняет систему работы с поставщиками, структуру компании.  За несколько месяцев он теряет 80% ключевого состава своей команды.

Итак, руководитель некомпетентен в вашей сфере и принимает решения, которые могут привести к потере доли рынка. Да, уход из компании для многих покажется самым логичным завершением этой истории. А что, если скооперироваться с новым боссом?

В долгосрочной перспективе намного выгоднее взаимное сотрудничество. Постарайтесь быстрее ввести своего начальника в курс дела, аргументированно объяснить, почему вы считаете, что нужно принять другое решение, погрузите в специфику индустрии. Возможно, дальше дела пойдут только лучше! Поверьте, ему не менее тяжело, чем вам сейчас: это он поменял насиженное место и пришел в индустрию, где привычные и проверенные им инструменты уже не работают.

Существует и так называемая «неосознанная некомпетентность» — ситуация, когда босс считает себя большим профессионалом, но по факту во многом не разбирается, а перекладывает задачи на подчиненных. Здесь вы должны решить для себя сами: вы готовы прикрывать начальника ради хорошей работы или для вас важно признание заслуг не только на уровне отдела?

В любом случае, если вас кардинально не устраивают отношения с руководителем и вы, перепробовав все методы, считаете, что не в силах что-то сделать, меняйте компанию.

Если вы не готовы к радикальным мерам, попробуйте перейти в другой отдел под начало другого руководителя. Если вы понимаете, что у босса нечему учиться, постарайтесь найти себе в компании ментора, учитесь у него, проговаривайте сложные ситуации.

Будьте объективным: справедливо оценивайте результаты, свой и чужой вклад, не принимайте все новое за неправильное. Даже если начальник и принял неверное решение, то что с того? Все ошибаются, и руководство тоже: поддержите его в этот момент, и в следующий раз все получится.

И еще очень важный совет: какой бы ни была причина вашего неуважения, не говорите о вашем начальнике плохо в присутствии других коллег. Это выставит вас не в лучшем свете, а репутации может сильно навредить. Оставайтесь профессионалом.

• Пора валить. Почему вам надо искать другую работу
• Чужие мечты: как понять, что вы строите не свою карьеру