Что сказать руководству когда увольняешься

Недавно сервис «Работа.ру» провел опрос среди своих пользователей, и оказалось, что 71 % россиян планируют в 2022 году сменить работу[1]. А это значит, что миллионам работников предстоит разговор об увольнении со своими руководителями. Но если производить хорошее первое впечатление учат нас уже с детства, то о красивом и профессиональном уходе с места службы мы чаще всего не заботимся. Как же следует построить свою беседу с начальством, чтобы мнение о работе с вами осталось благоприятным на долгие годы? Давайте разбираться.

Почему мы увольняемся: 10 причин

Наконец настал момент, когда вы приняли решение отправиться в новое интересное путешествие. Что сподвигло вас на этот шаг? Если вы точно знаете, по каким причинам не хотите работать на текущем месте, то построить конструктивный разговор с руководителем будет легче. В том же исследовании «Работа.ру» были выявлены самые популярные причины, почему россияне меняют работу. Найдите среди представленных пунктов те, которые откликаются с вашей ситуацией, и кратко распишите детали.

1. Низкая заработная плата. Это значит, что компании внутри вашей отрасли предлагают специалистам с такой же должностью, образованием и опытом работы оклады выше, чем на текущем месте. Старайтесь анализировать именно схожие сферы. Например, нецелесообразно сравнивать заработные платы секретарей или помощников в строительном и IT-секторе либо оклады офис-менеджеров с техническим или другим профильным образованием (юрист, экономист, инженер) с теми, кто такого образования не имеет.

2. Неадекватный коллектив или руководитель. Эта характеристика крайне субъективна – для каждого уровень адекватности будет свой. Например, в офисе распространены пранки[2] и злые шутки, которые уже стали традицией и игнорируются руководством. Если не можете находиться в такой среде, лучший выход – уйти, а не переделывать систему. Может быть и так, что босс не считается с вашими личными границами, хотя вы уже несколько раз обсуждали с ним этот вопрос[3].

3. Отсутствие возможности соблюдать баланс между работой и отдыхом. Ненормированный рабочий день, поручения по выходным и праздникам, переносы отпуска из-за больших проектов, невозможность уйти на больничный – все эти условия негативно сказываются на мотивации сотрудников. Из-за переработок человек не может проводить время с семьей, заниматься спортом, хобби и своим здоровьем или просто расслабляться. В таком режиме могут функционировать только роботы.

4. Карьерный кризис. Провести в одной компании всю жизнь – пережиток советских времен. Да, раньше считалось почетным быть верным своему работодателю, даже если вы десятки лет сидите в одном отделе на той же должности. Зато стабильно, как говорили наши родители. Взгляды на труд сильно поменялись за прошедшие годы: заниматься одним и тем же процессом 5, 10, 20 лет без возможности обучаться и расти – это тупиковый путь. Вам становится скучно, работа не приносит удовольствия, уходит энергия, действия выполняются на автомате, отсюда – расфокусировка и ошибки. Ни вам, ни вашему руководителю такой труд не нужен.

5. Отсутствие возможности обучения. Не все могут себе позволить проходить дорогостоящие курсы и повышать квалификацию за свой счет. Так же, как и не все умеют учиться самостоятельно, используя доступные онлайн- и офлайн-ресурсы. А без повышения квалификации и освоения новых технологий дальнейший рост в профессии невозможен. Получается, что человек застревает на своем месте надолго, не может продвинуться дальше, а иногда и вовсе будет заменен другим, более опытным сотрудником.

6. Неинтересные задачи. У каждого из нас есть собственные понятия об интересной и увлекательной деятельности: кому-то нравится заниматься документами, кому-то – ездить по городу, а кому-то – крутить гайки на заводе. Но если экстраверта, который обожает общение и других людей, садят в душный архив без окон и собеседников, то долго ему так не продержаться. А может, вы талантливый молодой специалист, для которого работа в крупной компании – это предел мечтаний, а вас просят только нажимать две кнопки в системе или перекладывать папки из одного кабинета в другой. Понравится ли вам такая работа? Вряд ли. Если только на первые пару месяцев.

7. Неудобное расположение работы от дома. Доходить до офиса пешком за 10 минут или добираться на трех видах транспорта в течение двух часов – это принципиальная разница. Время – ценный и, главное, невосполнимый жизненный ресурс. Если вы не имеете возможности снять квартиру в адекватной близости к работе, то имеет смысл найти что-то ближе к дому.

8. Строгий дресс-код. Не все могут продуктивно работать в узких юбках и затянутых галстуках. Некомфортная одежда или слишком строгий стиль могут нанести вред и здоровью, и самочувствию. Например, в некоторых компаниях секретарям не разрешено носить обувь на низком каблуке или вообще без него. Разве это справедливо? А если у вас есть медицинские противопоказания или ваши ноги просто стонут от боли в конце рабочего дня? К таким же неудобствам относятся специальные головные уборы, от которых может появиться головная боль, юбки определенной длины, в которых неудобно ни сидеть, ни ходить, пиджаки, в которых ты потеешь, как в сауне, и т.д.

9. Желание работать удаленно или по гибкому графику. Годы пандемии очень разбаловали сотрудников: все больше людей теперь целенаправленно ищет работу на удаленке. У такого режима куча плюсов: минимум времени на дорогу, минимальный дресс-код, безлимитный доступ к еде, возможность полноценной передышки в течение дня, комфортное рабочее место в приятной обстановке, возможность перемещаться между городами и странами без оформления отпуска и т.д. Стоит попробовать выполнить свои прямые обязанности из дома – и вы уже фанат удаленки.

10. Необходимость поменять сферу деятельности. Если вы понимаете, что секретариат – это не ваше или работать с компьютером вам нравится больше, чем с людьми, то выход – сменить сферу вашей деятельности. В век онлайн-образования и доступности любой информации получить новую профессию уже не проблема. Именно поэтому так много людей ищут себя и свое место в жизни уже в сознательном возрасте, когда они попробовали работать «по специальности» и у них не получилось.

Как только вы определились с причиной вашего ухода, можете перейти к подготовке своего монолога об увольнении.

Разговор об увольнении: подготовительный этап

Даже если причина ухода кажется вам серьезной и весомой, дайте себе время проанализировать сложившуюся рабочую ситуацию. Мы рекомендуем обратить внимание на следующие аспекты.

1. Удостоверьтесь, что вы предприняли все попытки, чтобы улучшить условия труда.

Задумайтесь о том, что конкретно вас не устраивает на текущем месте. Низкая заработная плата? – Говорили ли вы со своим руководителем или отделом кадров о повышении оплаты или надбавках? Каков был их ответ? Должность, из которой вы уже выросли? – Пытались ли найти себе место внутри компании рангом выше или в другом подразделении? Внимательно ли изучили структуру компании?

2. Прочитайте ваш трудовой договор и все приложения к нему.

Имеет смысл выяснить условия увольнения в вашем конкретном случае: каков период отработки, за какой срок необходимо уведомлять руководителя, что происходит с неиспользованным отпуском, есть ли пункт о том, что вам запрещено в будущем устраиваться в определенные компании (чаще всего – организации-конкуренты) или выезжать за рубеж в течение какого-то срока (касается государственных служащих).

Изучите указанный срок отработки

Если речь идет о 14 днях, то какие дни считаются в этом случае: календарные или рабочие? Учитываются ли праздники и нерабочие дни? Входит ли в этот срок день написания заявления? Что будет, если в течение этого времени вам не найдут замену? Ответы на эти вопросы должны быть проработаны вами до увольнения или в крайнем случае в ходе разговора с руководством.

Порой в жизни настает момент, когда солнце уже не так ярко светит, люди которые раньше вызывали улыбку, теперь становятся причиной нервного тика, а вода из куллера отдает несбывшимися мечтами о блистательной карьере. Грустно, конечно, но поверьте, увольнение в данной ситуации — один из немногих выходов из ситуации (выход в окно мы вообще как выход рассматривать не будем. Простите мистер Окошко)

И это еще очень сильно повезет, если психологически вы уже будете готовы уйти, но очень часто мы начинаем отговаривать себя: «Я не могу подвести команду», «Они без меня не справятся. Я не могу их так оставить», «Да куда я пойду? Меня же никто больше не примет…» и так далее и тому подобное.

И мы упорно продолжаем сидеть на работе, которая мало того что не приносит удовольствия, так еще и забирает все жизненные силы, которые необходимы для других сфер жизни.

Сегодня я хочу поговорить о том, как наконец-то разорвать этот порочный круг, подготовиться к смене работы и тому самому разговору с начальством.

Принятие решения

Этот блок нацелен в первую очередь на сомневающихся. Если этап «Да не все так плохо» для вас уже позади — то можете сразу переходить на следующий. Ну либо для общей картины можете его прочитать

Самое первое с чего нужно начать — задайте себе вопрос: «А что я хочу получить от увольнения». Немного подумав об этом, вы сможете выявить основные причины, которые вас вообще привели в эту ситуацию. Запомните их и руководствуйтесь в дальнейшем при поиске нового места.

Ваша задача найти действительно объективные причины. «Зеленый чай с мелиссой уже достал в доску, а обычный зеленый никто не покупает», «мой новый начальник скорпион по гороскопу — не хочу с ним работать» или «у одного из коллег во время созвонов раз в 5 минут щелкает микрофон» не являются объективными, но могут скрывать под собой другие, более важные.

Примерами объективно серьезных причин для увольнения может быть:

На этом этапе вам важно аргументировать СЕБЕ для чего вы хотите уволиться. Ну и, конечно же, подумайте о том, продиктовано ли ваше решение об увольнение причинами связанными с работой, а не проблемами в другой сфере жизни. И такое тоже бывает

Решение принято. Как действовать

На карьерных консультациях, при обсуждении подобных ситуаций, я всегда рекомендую не форсировать события (вы могли догадаться об этом по количеству лирических отступлений в моих статьях). Уйти в никуда на эмоциях можно в любой момент, но стресс после ухода и сложности с поиском нового места могут привести вас в ситуацию, где вы стучитесь к бывшему начальнику в три часа ночи со словами: «Спишь? Я тут подумал…»

Лучшим решением в случае отсутствия «подушки безопасности» будет наличие оффера на работу либо понимание того, куда вы хотите и можете уйти. Еще перед разговором изучите рынок, пообщайтесь с компаниями, пройдите собеседования и только после этого начинайте готовиться к разговору.

На данный момент у вас есть: решение об увольнении, основанное на объективных факторах; предложение о новой работе (но допустим его может и не быть) , понимание того, куда вы хотите двигаться дальше и что хотите получить на своем карьерном пути. Используйте это как свои аргументы в разговоре с руководителем. Все шаги проделанные до этого момента помогут вам снизить психологическое давление.

По традиции резюмируем все вышесказанное:

Решение об увольнении зачастую бывает очень сложным, но, за исключением редких случаев, оно не является жизненно определяющим, как бы об этом не говорили другие. Помните, что, приняв такое решение, вы в первую очередь хотите сделать свою жизнь лучше и комфортнее для себя. Даже в наше сложное время можно найти новую работу по старому профилю или открыть для себя что-то новое в профессиональном плане. На уходе из компании жизнь не заканчивается, а чаще всего только начинается

YPA TECH | NEWS — Новости из IT. Каждый день мы подбираем для вас интересные новости из мира IT и все это разбавляем смешными (или не очень) мемами

Рекрутер КОТорый | YPA BLOG — Мой личный блог, в котором я делюсь личными соображениями о работе и полезными материалами на тему

( 45 оценок, среднее 3.98 из 5 )

Принять решение уволиться непросто, но еще труднее сообщить об этом начальнику. Что сказать, оказавшись с ним лицом к лицу, через Zoom или лично?

Уход с работы — это не самый комфортный опыт. В конце концов, это решение меняет статус-кво и нагрузку для всего коллектива. В идеале нам хочется слышать от начальника что-то вроде: «Очень рад за вас. Это отличный следующий шаг — конечно, я понимаю».

Но так происходит не всегда. Многие сотрудники, даже если знают, что решение уйти верно, переживают о том, как рассказать об этом руководителю и как он отреагирует.

Нихар Чхая и Дори Кларк имеют внушительный опыт в консультации руководителей. Они рассказали о пяти распространенных реакциях менеджеров, которые возникают, когда сотрудник объявляет о своем уходе, и как стоит вести себя в таких сценариях.

Сценарий 1. Злость

В зависимости от эмоционального состояния руководителя новость об увольнении может расстроить его или даже привести в ярость. Руководитель может забеспокоиться, как справиться с рабочей нагрузкой, или счесть это предательством.  Тот, кто не знает, как справиться со своим гневом, может разозлиться и атаковать собеседника. «Я не могу поверить, что вы делаете это после того, как я вас поддерживал!» — может сказать он.

Часто это временная реакция на стресс, и через некоторое время человек остывает.

Совет: Будьте милосерднее. Позвольте руководителю осознать новость и заверьте его, что не оставляете компанию в беде.

Можно сказать что-то вроде: «Я знаю, что это было неожиданностью. Я хочу, чтобы вы знали, насколько я благодарен вам за поддержку и вдохновение. Для меня новая работа — возможность, которую я не могу упустить, но знайте, что я хочу сделать все возможное, чтобы этот переход был как можно более плавным».

Сценарий 2. Критика

Руководитель, который чувствует себя неуверенно, может попытаться дать непрошеный совет и раскритиковать ваши планы на будущее. Чхая и Кларк неоднократно наблюдали, как менеджеры пытаются ослабить энтузиазм сотрудников, пренебрежительно отзываясь об их будущем работодателе.

Так, одной из их клиенток начальник сказал, что переход в другую, гораздо более известную компанию был огромной ошибкой, потому что «никому не нравится там работать» и «ее бренд действительно пришел в упадок».

Совет: Оказавшись в такой ситуации, не пытайтесь спорить. Вместо этого попытайтесь сменить тему разговора, чтобы сдвинуть его с мертвой точки. Будут уместны слова вроде: «Я действительно ценю вашу заботу. Я думаю, что для меня это лучшее решение, и меня это радует, но спасибо вам».

Сценарий 3. Угрозы

Еще одна реакция, которая может возникнуть у руководителя — запугать сотрудника, чтобы заставить его пересмотреть свое решение. Эксперты рассказывают, что руководитель одной из их клиенток, узнав об увольнении, пригрозил ей, напомнив о ее слабостях и сказав: «Я не знаю, смогу ли я порекомендовать вас кому-то из своих знакомых в будущем».

Фото в тексте: fizkes / Shutterstock

Совет: Помните, что цель разговора об увольнении не в том, чтобы обсуждать эффективность или пытаться изменить чье-то мнение о вас. Если начальник вам угрожает, на самом деле он оказывает вам услугу, демонстрируя, что он не союзник.

Скажите ему: «Я вас услышал. Спасибо, что сообщили». И быстро заканчивайте разговор.

Сценарий 4. Чувство вины

Один из самых сложных приемов, которому трудно сопротивляться, — попытки вызвать чувство вины. В качестве примера Нихар Чхая и Дори Кларк приводят одного из клиентов, который рассказал о своих планах начальнице. Она спросила его: «Вы знаете, сколько раз я вас защищала?» и стала перечислять, на что ей пришлось пойти, чтобы оградить его от организационной опасности.

Совет: Наверняка вы уже чувствуете себя неуверенно, особенно если у вас близкие отношения с руководителем. Поэтому истории, вызывающие чувство вины, будут особенно болезненны. Выразите благодарность: «Я знаю, как сильно вы меня поддерживали. Я действительно ценю все, что вы сделали. Это было нелегкое решение, но я чувствую, что мне пора двигаться дальше, и я всегда буду благодарен за нашу совместную работу».

Сценарий 5. Торг

Нередко менеджер спрашивает увольняющегося, что заставит его остаться.  Иногда он даже может предложить более выгодные условия. Разумеется, это не самый негативный исход. Скорее это положительное доказательство того, насколько вы значимы для организации. Но если вы не готовы, такое поведение может вызвать дискомфорт.

Совет: Прежде чем начать разговор об увольнении, продумайте, как реагировать на предложение. Ваше решение окончательное, и вы готовы двигаться дальше? Или вы готовы остаться, если текущий работодатель предложит лучшие условия?

В первом случае можно сказать: «Я действительно ценю ваше предложение. Я действительно все обдумал и уверен, что мне следует двигаться дальше, но мне приятно, что вы спросили».

Если вы готовы остаться, ответ может звучать следующим образом: «Я начал этот разговор не для того, чтобы воспользоваться предложением. Я планировал перейти на новую работу. Но мне действительно нравится здесь работать, и если возможно обеспечить такие же условия, как те, что мне предложили, я бы с удовольствием остался здесь».

Предупредить руководителя об уходе из компании — один из самых сложных разговоров, который может произойти в рабочей обстановке. Довольно трудно предсказать, как он отреагирует. Продумайте, как действовать в каждом из описанных сценариев, и вы значительно повысите свои шансы завершить разговор осознанно и сохранить лицо.

Источник.

Фото на обложке: Anton Gvozdikov / Shutterstock

Итак, вы решили: пора. Двигаться дальше и менять — работу или работника. Кто бы вы ни были — сотрудник или руководитель — вам наверняка не по себе от увольнения. Выбрали несколько полезных советов для той и другой стороны из книги Пола Вудса «Как управлять хаосом и креативными эгоистами». Подойдут для любой сферы.

Трудности расставания

Любой, кто работал с хорошей командой, понимает, насколько тесные отношения формируются между внутри коллектива. Вы — товарищи по оружию. Вы вместе сопротивляетесь абсурдным дедлайнам, нервным клиентам и самовлюбленным. Команда — это ваша вторая семья. Расставаться с ней, какими бы безобидными ни были причины, тяжело. Но разумеется, есть способы, которые помогают выйти из таких ситуаций с наименьшими потерями.


Как управлять хаосом и креативными эгоистами

Источник

Как увольняться

Итак, вы решили уйти с работы. Вас достал директор, который заставляет работать по выходным. А может быть, вы хотите открыть собственную компанию. Или вы с семьей переезжаете в другой город, и работать на прежнем месте уже не получится. Какой бы

ни была причина, увольняйтесь как подобает профессионалу, то есть мирным путем, сохраняя дружественные отношения с коллективом.

Продолжайте оказывать помощь прежней команде

Нет ничего страшного в том, чтобы ответить на вопросы или подсказать что-то новичку, который заменил вас. Вы не поверите, как оценит вашу помощь этот человек. Вот что пишет дизайнер и иллюстратор Пол Вудс: «В берлинском отделении Edenspiekermann я помогал своей прежней команде, давал указания и отвечал на возникающие вопросы в течение нескольких недель, пока происходила смена руководства. Хотя я уже приступил к работе на новом месте, я чувствовал себя обязанным обеспечить плавную передачу управления».

Пол Вудс возглавляет творческие и технологические группы. Был у руля таких проектов, как Red Bull, Google, City of Santa Monica, Morgan Stanley и Time Inc. Источник

Подайте заявление об увольнении заранее

Такая необходимость кажется совершенной очевидной, но, как ни удивительно, многие люди часто ею пренебрегают. Если вы играете заметную роль в работе своей организации, значит, люди на вас рассчитывают. «На одном из своих мест работы я подал заявление об увольнении за восемь месяцев до ухода» — пишет Пол Вудс. Однако работодателям следует взять на заметку следующее: чтобы этого добиться, нужно создать в коллективе такую атмосферу, когда люди чувствуют, что ими дорожат.

Напишите всем благодарственные письма

Источник

Да, такое письмо следует отправить даже эгоцентричному директору. Проявите благородство, не поскупитесь на похвалу и поблагодарите его (или ее) за наставничество.

Всегда хорошо отзывайтесь о своей прежней должности

Ещё один совет от Пола Вудса: «Я регулярно включаю в статьи и помещаю на своих страницах в соцсетях интересные истории, в позитивном ключе описывающие прежние

места работы (несмотря на то, что теперь эти организации формально являются моими конкурентами)». Это правило касается даже тех случаев, когда вы ненавидели свою прежнюю работу.

Некоторым людям, особенно творческим, нужно чаще менять место работы и приобретать разнообразный опыт. Пол Вудс пишет о том, что продолжительность «жизненного цикла» сотрудника агентства от младшего до среднего уровня не должна превышать трех лет. Конечно, это не обязательное правильно, но оно не лишено смысла.

Как уволить сотрудника

Увольнение персонала — неотъемлемая часть работы руководителя. Не вините себя и не стесняйтесь уволить сотрудника, если на то есть веские причины. Интересы бизнеса должны стоять на первом месте. Однако, с другой стороны, нет необходимости вести себя, мягко говоря, неприятно.

Независимо от причины, увольнение всегда воспринимается как унижение.

А если вы руководите творческим коллективом, учитывайте, чтобы они более ранимы: их легко сломить, они болезненно реагируют на неудачи. К критическим замечаниям в их адрес стоит подходить очень осторожно.

Схема из книги «Как управлять хаосом и креативными эгоистами»

В любом случае сотрудника нужно поблагодарить. Отметить положительные черты, если это уместно, дать совет по поводу следующего шага в карьере. Если только человек не сделал ничего криминального за время работы, напишите ему рекомендательное письмо, предложите разумный срок отработки и, если это предусмотрено, выходное пособие.

Но прежде чем расстаться с кем-либо из сотрудников, вы должны сделать следующее.

Дайте возможность исправиться

Если сотрудник — ценный член команды, хорошо вписывается в коллектив и вы искренне считаете, что можно исправить ситуацию, дайте ему этот шанс: поставьте перед ним четкие реально достижимые цели и назначьте 30-дневный срок. Эти цели должны дать ему возможность поработать над своими слабыми сторонами. Например, если человек постоянно не успевает сделать работу вовремя, тогда главной задачей испытательного срока должно быть улучшение навыков тайм-менеджмента.

Может ли он занять другую должность?

Если это прекрасный человек, украшение вашего офиса и настоящий трудяга, то спросите себя, нельзя ли найти для него другую роль в команде. Вот что пишет Пол Вудс: «Несколько лет назад мы наняли визуального дизайнера, который не справлялся со своей работой, зато показал себя как отличный стратег. Я знаю копирайтера, который плохо писал рекламные тексты, но прекрасно проявил себя, когда ему дали возможность поработать в редакционной группе». Может, и среди ваших сотрудников дремлют настоящие таланты.

Не затягивайте с увольнением

Источник

Обычно интуиция редко нас подводит. И если вам кажется, что человек не подходит вашей компании, отпустите его. Откладывать вопрос нечестно по отношению и к себе, и к сотруднику. Он скажет вам спасибо потом, когда устроится на новую работу, где его знания и навыки позволят ему показать себя с лучшей стороны.

Дайте время, чтобы подыскать другую работу

Не будьте педантом, не цепляйтесь за строгие правила. Если в вашей компании принято отработать две недели, но у человека семья, которая живет на его зарплату, предоставьте ему достаточно времени, чтобы подыскать новое место, даже если придется платить ему лишнюю пару недель.

Предложите помочь с поиском работы

Может случиться так, что вам нужно сократить общую численность персонала, чтобы сохранить компанию на плаву, и для этого придется уволить кого-то из ваших преданных сотрудников. Предложите им свою помощь в поиске нового места работы: поднимите свои связи и рекомендуйте людей тем, кто мог бы принять их в свою компанию.

Дайте блестящую рекомендацию

Источник

Если эти люди не ограбили компанию, не нарушили соглашение о неразглашении, заключенное с клиентом, не прикончили офисную собаку и при условии, что они проработали с вами какое-то время, всегда давайте вашим сотрудникам рекомендательное письмо.

О последствиях

Помните, что увольнение людей отрицательно влияет на всю команду. Все, кто работал в среднем или крупном агентстве, несомненно, испытывал на себе так называемый эффект Моисея: уход одного-двух сотрудников влечет за собой массовый исход персонала. Поэтому увольнение требует от обеих сторон деликатного и осмотрительного подхода, вне зависимости от ситуации.

По материалам книги «Как управлять хаосом и креативными эгоистами»

Обложка отсюда