Цербер руководство по эксплуатации

Cloudim — онлайн консультант для сайта бесплатно.

ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ (ЗАМЕНЕ) И НАСТРОЙКЕ СРЕДСТВ АКТИВНОГО ПРОТИВОДЕЙТСВИЯ СКИММИНГУ «CERBER» (условное наименование АЕРВ.468200.053) НА БАНКОМАТАХ
1. Отключите АТМ от сети и откройте.
2. Отключите функцию PREHEAD. В Nautilus надо сделать это физически:

3. Плотно закрепите базовый блок антискиммингового устройства на свободное место внутри АТМ, предварительно убедившись что хватит длины проводов питания и трансмиттера, примеры крепления показаны на рисунке 1.

Рис. 1

4. Проложите питающий кабель антискиммингового устройства вдоль штатной проводки до коммуникационного разъема карт-ридера АТМ.

Рис. 3 Рис. 4

Рис. 5

Рис. 6
5. Установите трансмиттер антискиммингового устройства на передней панели АТМ в районе щели картридера, так чтобы она была внутри рамки трансмиттера, как показано рисунках 3, 4 ‒ [6632], 5 ‒ [5887] и 6 ‒ [6634].

Пример установки на банкомате 6622

Для этого:

a) снимите картридер;

б) открутите крепежные винты штатной антискимминговой накладки;

в) установите трансмиттер вплотную к лицевой панели;

г) закрепите накладку;

д) установите картридер на место (на некоторых моделях удобно подключить питание согласно пункта 7 до закрепления картридера).

ПРОВЕРИТЬ на «короткое замыкание» кабеля трансмиттера и корпуса банкомата в месте монтажа. Для этого необходимо проверить с помощью мультиметра сопротивление трансмиттера, которое должно составлять около 10 Ом. Далее необходимо проверить сопротивление изоляции трансмиттера. Для этого измеряется сопротивление между одним контактом трансмиттера и корпусом АТМ. Соответственно мультиметр должен показать обрыв (более 1 МОм). Если показание сопротивления менее 100 Ом – это означается, что изоляция трансмиттера повреждена и необходимо устранить пробой. В случае отсутствия мультиметра косвенным признаком замыкания является сигнализация ошибки на антискиммере и отсутствие питания на картридере.
6. Подключите трансмиттер антискиммингового устройства к базовому блоку. Кабель трансмиттера проложить на максимальном удалении от штатной проводки АТМ (максимально далеко от информационного видео кабеля к монитору). Фиксацию произведите пластиковыми стяжками.
7. Подключите питающий кабель антискиммингового устройства в цепь питания карт-ридера АТМ.

Для этого:

а) отключите разъем питания от карт-ридера АТМ;

б) подключите разъем питания к разъему Р1 антискиммингового устройства, как показано на рисунке 7;

в) разъем Р2 антискиммингового устройства подключите к карт-ридеру АТМ (разъем питания), как показано на рисунке 7;

г) разъем Р3 антискиммингового устройства подключите к концевику датчика ширины карты, как показано на рисунке 8.

Рис. 7

Рис. 8

8. Проверьте правильность выполненных работ и включите питание АТМ.

9. Подключите оборудование к ПК, используя USB интерфейс и соответствующий кабель USB AB (см. фото)

10. Запустите программное обеспечение настройки cerberGUI.exe (перед запуском необходимо установить драйвер программы).

11. В соответствие с методикой настройки установите параметры работы.

а. Флаг инверсии — снят

б. Флаг отключения питания картридера — установлен

в. Мощность покой — 1

г. Мощность актив — F

д. Флаг внешней антенны — снят

е. Время НР — 80

ж. Уровень компаратора Карта перед ридером — 0

з. Уровень компаратора Карта в ридером — 2500

и. Уровень компаратора Токовый — в соответствие с методикой настройки

к. Синхронизируйте встроенные часы.

л. Сохраните изменения.
12. Поверьте текущую версию встроенного ПО, при необходимости обновите до актуальной на текущий момент. Актуальную версию можно скачать по ссылке: http://answerpro.ru/services/security/
13. Один конец кабеля оставьте подсоединенным к блоку антискиммера, а другой оставьте не подключенным! В дальнейшем через данный кабель USB будет подключаться антискимминговое оборудование к банкомату и через систему мониторинга можно будет контролировать работу антискиммингового устройства.
14. Зафиксировать серийный номер банкомата и номер установленного антискиммера и данную информацию передать в ООО «АНСЕР ПРО».
15. Убедиться что установленное оборудование не мешает открытию – закрытию АТМ и конфигурация банкомата не изменилась.

ОБНОВЛЕНИЕ ПРОШИВКИ АНТИСКИММЕРА «ЦЕРБЕР»

Для обновления прошивки антискиммера необходимо в «Цербер» клиенте, предварительно подключившись к устройству, нажать на кнопку «Прошивка».

• Прошивка (Ctrl+U) – вызывает диалог, предлагающий выбрать файл прошивки (файл может называться, например, antiskimming_firmwareV6.bin) для антискиммера из любого доступного ОС места и открыть его.

После выбора файла прошивки запустится процесс загрузки, в результате которого программа выдаст сообщение о его завершении.

Если прошивка на устройстве повреждена и необходимо ее восстановить, то такая возможность есть в окошке настроек, которое можно вызвать нажатием на кнопку «Настройки».

При выборе опций восстановления прошивки или выхода из режима отладки возникнет сообщение с информацией о дальнейших действиях.

После переподключения к устройству программа выдаст сообщение о необходимости перезапуска устройства. После появления окна необходимо выключить питание устройства, а затем включить его обратно, после чего нажать на кнопку «Да». Далее начнется процесс восстановления прошивки, в результате которого возникнет сообщение о его завершении.

Для проверки текущей версии программного обеспечения, установленного на устройстве необходимо нажать кнопку «Информация» на панели инструментов.

В появившемся окне указан номер ревизии (версии) программного обеспечения.
ОПИСАНИЕ ФУНКЦИЙ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
а) порт – указывает номер порта в системе.

б) разъединить (соединить) – установка/разрыв соединения с устройством

в) сохранить – записать текущую конфигурацию в устройство

г) обновить – перечитать состояние устройства

д) лог – произвести считывание лог файла

е) отладка – переход в режим отладки

ж) прошивка – обновление программного обеспечения устройства

з) сброс настроек – возврат к заводским настройкам.

и) информация – показать служебную информацию (серийный номер, версия ПО, часы наработки)

к) о программе – информация о продукте

Настройка параметров мощности

Система работает в двух режимах:

• Отсутствует активность клиента – пассивный режим.
• Обслуживание клиента – активный режим.

Система позволяет настраивать уровень мощности для каждого из режимов. Излучение в пассивном режиме выбирается в соответствие с рекомендациями производителя антискимингового оборудования — 1. Уровень может быть изменен в зависимости от условий эксплуатации оборудования (от 1 до 5). Уровень излучения в активном режиме не рекомендовано снижать. Рекомендуется устанавливать значение F.

Для увеличения степени защиты предусмотрено время задержки перехода из активного в пассивный режим параметр – параметр «Время НР». Данный параметр целесообразно задавать примерно равным времени вытаскивания карты из карт-ридера (около 80 единиц).
Настройка уровней датчиков
Датчик тока

Порог датчика тока (Уровень компаратора — Токовая) должен быть на 20% (рекомендуется прибавлять 50 единиц к значению покоя) больше уровня потребления карт-ридера в режиме покоя и меньше уровня потребления в режиме чтения карты.

Проконтролировать в реальном времени потребления карт-ридера можно в режиме отладки – потребление карт-ридера:

Настройка уровней концевиков: Карта в ридере, карта перед ридером
Для механических переключателей требуется выставить уровень 2500. Проконтролировать правильность выбранного уровня можно в режиме отладки. Значение компаратора должно быть между уровнями нажатого и отпущенного концевика.

Для некоторых типов АТМ, концевик наличия карты является нормально замкнутым. Для таких устройств требуется установить параметр «Флаг инверсии».
Настройки детектора излучения и скиммера не изменяем, т.к. данные датчики банком не устанавливаются.
Пример настроек по данным показаниям ридера:

После завершения настроек необходимо сохранить данные нажав соответствующую кнопку.
Далее необходимо проверить качество излучающих рамкой помех в рабочем режиме АТМ.

При вставлении карты сигнал должен быть максимальным (Рисунок 14 и 15).

Рис. 14

Рис. 15

После изъятия карты из карт-ридера сигнал так же не должен пропадать в течении заданного вами времени (Время HP – 80 примерно равно 1 сек.) Рисунок 16.

Рис. 16

ТЕСТОВАЯ ПРОВЕРКА РАБОТЫ СРЕДСТВА АКТИВНОГО ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ СКИММИНГУ «CERBER»
1. Работа оборудования не мешает работе АТМ

Производим чтение карты штатным карт-ридером. АТМ должен успешно произвести чтение. Операцию проводим 3 раза. Все чтения должны быть успешными.

2. Прокладка кабелей питания не мешает техническому обслуживанию АТМ.

Если внутри банкомата есть подвижные механизмы, производим их перемещение, с целью убедиться, что кабели устройства не затрудняют их движения. Все разъемные соединения должны быть зафиксированы пластиковыми стяжками.

3. Проверка 3х режимов работы оборудования:

а) пассивный режим излучения

б) активный режим излучения

в) отключение оборудования на время штатной работы карт-ридера с картой.

В пассивном режиме проверяем уровень защитного поля тестером. По периметру щели для карты на расстоянии 1см от неё, уровень излучения должен находиться в зеленой зоне. Тестер располагается перпендикулярно сечению щели, индикатором вверх.

Вставить карту до открытия шторки и удержать. Оборудование должно перейти в активный режим. По периметру щели для карты на расстоянии 5 см от неё, уровень излучения должен находиться в зеленой зоне. Тестер располагается перпендикулярно сечению щели, индикатором вверх.

Отпустит карту, и проконтролировать, что АТМ успешно произвел чтение.

4. Проверить правильность установки времени. Сбросить лог событий.
КОМПЛЕКТАЦИЯ ОБОРУДОВАНИЯ
1. Базовое устройство

2. Силовой кабель

3. Трансмиттер

4. Удлинительный кабель (зависит от модели банкомата)

5. Кабель USB

5. Ноутбук
ОКОНЧАНИЕ РАБОТ

Обязательно фиксировать серийный номер антискиммингового устройства и серийный номер банкомата для всех банкоматов и по завершении работ предоставить эти данные в АНСЕР ПРО!