Тестовые вопросы по предмету Лидерство
Правильный вариант ответа отмечен знаком +
1. Что такое лидерство?
1) Управление;
+2) Тип управленческого взаимодействия;
3) Метод управления;
4) Способ воздействия на подчиненных.
2. На чем концентрирует внимание лидерство?
+1) Чтобы люди совершали правильные поступки;
2) Чтобы люди правильно поступали;
3) Чтобы «правильные» люди правильно поступали;
4) Чтобы «правильные» люди делали правильные вещи.
3. Кого можно назвать лидером?
1) Администратора;
2) Профессионала;
+3) Инноватора;
4) Уважаемую личность.
4. Основа действий лидера:
1) План;
+2) Видение;
3) Подсказки;
4) Все вышеперечисленное.
5. Лидер:
+1) Даёт импульс движению;
2) Поддерживает движение;
3) Препятствует движению;
4) Не влияет на движение.
6. Найди ошибочное утверждение:
1) Большая часть управленцев обладает лидерскими качествами;
+2) Зачастую лидер не является менеджером;
3) Редко встречается лидер, не являющийся руководителем;
4) Часто лидер – обожаемый человек, которого любят, принимают на веру все им сказанное.
7. Какой стиль лидерства используется в управлении чаще всего?
1) Авторитарный;
2) Демократический;
3) Либеральный;
+4) Смешанный.
8. Как звучит лозунг демократического стиля управления?
+1) Будем все решать вместе!
2) Жду вклад и инициативу со стороны подчиненных!
3) Коллега – это партнер, или тот, кто возьмет все на себя!
4) Будем делать то, что прикажет начальство!
9. Синоним «авторитарному» стилю –
+1) Директивный;
2) Коллегиальный;
3) Формальный;
4) Анархический.
тест 10. Либеральный стиль руководства:
1) Мотивирует подчиненных на плодотворную работу;
+2) Стимулирует профессиональный рост, способствует приобретению опыта и творческих умений;
3) Негативно воспринимается опытными работниками;
4) Не может поддержать долгое время производительность труда.
11. Что не характерно для авторитарного стиля?
1) Эффективность и своевременность;
2) Возможность роста профессионализма у неопытных работников;
3) Большая вероятность принятия верного решения;
+4) Способствует профессиональному росту всех работников.
12. Одно из преимуществ демократического стиля –
1) Все работники вовлечены в трудовой процесс, нет саботирующих цели организации, в которой работают;
+2) Создаются условия для профессионального роста подчиненных;
3) Отсутствуют конфликты в связи с нововведениями;
4) Решение большинства (что характерно для демократов) всегда наилучше отвечает интересам организации.
13. Когда следует придерживаться авторитарного стиля в управлении?
+1) Когда работник нуждается в помощи, в управлении;
2) Только при наличии высококвалифицированного персонала;
3) Если работник может взять на себя ответственность за выполнение работы и принятия всех решений;
4) Когда работник хочет взять ответственность на себя и принимать все решения относительно взятых обязательств.
14. Существует ли иерархия среди лидеров? Если да, то какая?
1) Да, традиционная (лидер-начальник – лидер-подчиненный);
2) Да, межклассовая;
+3) Да, заданная системой ответственности;
4) Нет.
15. На каком рисунке изображен демократический стиль руководства?
16. Что можно сказать о компетентности вышестоящего руководства, которое напрямую дает указания сотруднику, минуя его непосредственного начальника?
1) Это право главного управленца, ведь он главнее.
+2) Это некомпетентно, так как статус лидера должен поддерживаться неукоснительно. Воздействовать на сотрудников нужно только через их непосредственных начальников.
3) В исключительных случаях такое поведение позволительно.
4) Вышестоящее руководство не имеет прав и полномочий так поступать.
17. Перед вами известные политические лидеры. Кто из них использовал демократический стиль в управлении государством?
1) Наполеон Бонапарт;
2) Иосиф Сталин;
+3) Михаил Горбачев;
4) Адольф Гитлер.
18. Какой стиль управления наиболее характерен для этих политиков?
1) Демократический;
+2) Смешанный;
3) Авторитарный;
4) Либеральный.
19. Что является главным мотиватором идей лидера?
1) Цели руководства;
2) Забота о подчиненных;
+3) Собственные желания и потребности;
4) Успешное завершение дела.
тест-20. Что такое власть с точки зрения лидера?
+1) Средство достижения цели.
2) Допуск к безграничным ресурсам.
3) Работа на благо общества.
4) Возможность модернизации и развития предприятия.
21. Эффективность лидерства зависит от:
1) Знаний и опыта;
+2) Объема и типа власти;
3) Личностных характеристик;
4) Стечения обстоятельств.
22. Пример формального лидерства наиболее ярко выражен в ситуации:
1) Сотрудник набирает группу для решения какой-либо задачи;
2) Работник высказывает недовольство условиями на предприятии, собирая вокруг себя единомышленников;
3) Менеджер предлагает подчиненным увеличить объем работ, чтобы уменьшить число убытков.
+4) Руководитель требует от подчиненных выполнения определенных обязанностей.
23. Оцените ситуацию, определите вид лидерства (позитивное или негативное).
Ситуация: Профсоюзный лидер организации, стремясь улучшить условия на предприятии, вступает в конфликт с начальством.
1) Позитивное;
2) Негативное;
+3) Позитивное на горизонтальном уровне иерархии, негативное – на вертикальном;
4) Негативное на горизонтальном уровне, позитивное – на вертикальном.
24. Какими качествами должен обладать лидер, согласно теории лидерских черт?
1) Инициативность и уверенность в собственных силах;
2) Честность и интеллект;
3) Все вышеперечисленное;
+4) Нет однозначного ответа.
25. Чем не определяется стиль руководства?
1) Характером задач, стоящих перед коллективом;
+2) Требованиями со стороны правительства;
3) Уровнем развития коллектива;
4) Личностью лидера.
26. Дуглас Макгрегор в своих исследованиях говорит:
+1) Подчиненные ведут себя так, как их вынуждает вести себя руководство;
2) Поведение руководства напрямую зависит от поведения подчиненных;
3) На поведение подчиненных никак не влияет руководитель;
4) От начальника не зависит, что и как будет делать подчиненный.
27. Какая пословица подходит для описания исследований Макгрегора на тему взаимоотношения подчиненных и руководства?
+1) Рыба гниет с головы.
2) И вашим, и нашим.
3) Без труда не вытащишь рыбку из пруда.
4) Делу время, потехе час.
28. С какими традиционными стилями руководства можно соотнести две противоположные позиции X и Y, описанные Макгрегором?
1) Теория X – авторитарный стиль, теория Y – либеральный;
2) Теория X – демократический стиль, теория Y – авторитарный;
3) Теория X – либеральный стиль, теория Y – демократический;
+4) Теория X – авторитарный стиль, теория Y – демократический.
29. В каких условиях возможно становление лидера – автократа?
1) Если личностные свойства руководителя ниже, чем у подчиненных;
2) Если ему предстоит руководить низкоквалифицированными работниками, имеющими низкий культурный уровень;
3) Если сам руководитель не обладает нужным уровнем знаний и профессиональной подготовки;
+4) Верны все варианты.
тест_30. Какой лидер должен уметь менять свое поведение в зависимости от ситуации и быть эмоционально устойчивым?
1) Автократ;
+2) Демократ;
3) Либерал;
4) Неформал.
31. В какой ситуации уместен либеральный метод управления?
+1) В сфере научных исследований;
2) В промышленности;
3) В военной сфере;
4) В сфере машиностроения.
32. Роберт Блэйк и Джейн Мутон представили классификацию стилей лидерства в виде управленческой решетки. Что на рисунке изображает ось x?
1) Степени заботы о человеке;
+2) Степени заботы о производстве;
3) Уровни требований со стороны руководства;
4) Уровни удовлетворенности подчиненных условиями труда.
33. Какой фактор, по мнению Фидлера, не влияет на поведение руководителя?
1) Взаимоотношения с подчиненными;
+2) Внешняя политика;
3) Должностные полномочия;
4) Структура задачи.
34. Человека, ощущающего себя лидером, можно сравнить с универсальным автомобилем, который может двигаться очень долго, поворачивать в нужный момент без топлива. С каким видом транспорта можно провести аналогию от исполнителя?
35. На каком месте бы расположился руководитель с авторитарным стилем во время совещания?
«Менеджмент в государственном секторе»
1081. Данный принцип управления предполагает мотивацию трудовой деятельности на основе использования материальных и моральных стимулов.
• принцип стимулирования
1082. Данный принцип управления предусматривает наказание членов организации за невыполнение возложенных на них функций или задач:
• принцип ответственности
1083. Данный способ разрешения конфликта означает признание различия во мнениях и готовность ознакомиться с иными точками зрения, чтобы понять причины конфликта и найти курс действий, приемлемый для всех сторон.
• Решение проблемы
1084. Данный стиль принятия решений основан на том, что ЛПР не обходит этап обоснования гипотезы, но к оценке приходит лишь после того, как обнаружена несообразность:
• рискованные решения
1085. Действие каких факторов не включает теория ожидания В. Врума?
• гарантии сохранения работы
1086. Делегирование — это:
• сосредоточение власти на верхней ступени управления
1087. Дисфункциональные последствия конфликта:
• неудовлетворенность, рост текучести кадров, снижение производительности
1088. Для данного стиля принятия решений характерна такая ситуация, при которой до формулировки вывода осуществляется множество разных подготовительных действий, главным принципом при этом является стремление избежать ошибок:
• решения осторожного типа
1089. Для данного стиля принятия решения процесс построения гипотез преобладает на проверкой и уточнением. Так процесс принятия решений проходит скачкообразно, минуя этап обоснования и проверки:
• импульсивные решения
1090. Для демократического стиля руководства характерно:
• распределение ответственности в соответствии с переданными полномочиями
1091. Для какого стиля руководства характерна безынициативность, невмешательство в дела подчиненных?
• либеральный
1092. Для какого стиля руководства характерна доброжелательность, постоянный контакт с подчиненными, требовательность и справедливость?
• демократический
1093. Для какого стиля руководства характерна централизация власти в руках руководителя, единоличное принятие решений, ограничение инициативы подчиненных?
• авторитарный
1094. Для либерального стиля руководства характерно:
• передача инициативы в руки подчиненных
1095. Для организации рабочего процесса с позиций школы научного менеджмента характерно:
• детальная регламентация трудовых процессов
Подборка по базе: ПиА Вопросы (3).doc, Контрольные вопросы и задачи для самостоятельной подготовки по т, 8 вопрос ПАХТ.docx, Ответ на вопрос 1.docx, Применение экспериментальных методов в экономике.pptx, 2022 База вопросов по философии.docx, Ответы на контрольные вопросы 2.docx, имк Ответы на вопросы.docx, правоохранительные и судебные вопросы.docx, шаблон экз перечень вопросов лингвистика (2).docx
вопрос 1
Данный вид эксперимента проводится в условиях, близких к обычной деятельности испытуемых:
Выберите один ответ:
a. пилотажный
b. лабораторный
c. психолого-педагогический
d. естественный
Вопрос 2
Для представителей когнитивных теорий характерно:
Выберите один ответ:
a. акцентирование внимание на роли подкрепления в поведении людей
b. понимание поведения взрослого человека через призму его детского опыта
c. попытка установить социальные детерминанты человеческого поведения
d. объяснение поведения человека стремлением к построению непротиворечивой картины мира
Вопрос 3
Закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные включением их в социальные группы, а также психологические характеристики самих этих групп — это…
Выберите один ответ:
a. основная задача социальной психологии
b. предмет социальной психологии
c. объект социальной психологии
d. цель социальной психологии
Вопрос 4
К исследовательским методам социальной психологии относятся …
Выберите один или несколько ответов:
a. методы социально-психологического воздействия
b. методы обработки полученных данных
c. организационные методы
d. методы сбора информации
Вопрос 5
Верно
Основной метод изучения психологии народов, по В.Вундту:
Выберите один ответ:
a. анализ продуктов культуры
b. систематическое наблюдение
c. тестирование
d. психологический эксперимент
Вопрос 6
По В. Макдугаллу, в основе социального поведения лежат:
Выберите один ответ:
a. идея подражания
b. феномены, коренящиеся в сознании народов
c. законы духа народа
d. врожденные инстинкты
Вопрос 7
По мнению Г. Лебона, типичная черта поведения человека в массе:
Выберите один или несколько ответов:
a. преобладание роли чувств над интеллектом
b. обострение личной ответственности
c. обезличивание
d. преобладание разума над чувствами
Вопрос 8
Примат общества над личностью провозглашается в следующей теории:
Выберите один ответ:
a. психология масс
b. индивидуальная психология
c. теория инстинктов социального поведения
d. психология народов
Вопрос 9
Родоначальник психологического направления в социологии в Америке:
Выберите один ответ:
a. Л. Уорд
b. Ф. Гиддингс
c. Г. Тард
d. О. Конт
Вопрос 10
Система заданий, позволяющих измерить уровень развития определенного психологического качества личности:
Выберите один ответ:
a. анкета
b. метод групповой оценки личности
c. интервью
d. тест
Тема 2
Вопрос 1
Жесты, выражающие отношение говорящего к чему-либо:
Выберите один ответ:
a. описательно-изобразительные жесты
b. жесты — паразиты
c. модальные жесты
d. коммуникативные жесты
Вопрос 2
К вербальным средствам коммуникации относится:
Выберите один ответ:
a. паралингвистика
b. мимика
c. речь
d. экстралингвистика
Вопрос 3
Каузальная атрибуция – это:
Выберите один ответ:
a. осознание индивидом того, как он воспринимается партнером по общению
b. процесс приписывания другому человеку причин его поведения
c. упрощение процесса познания другого
d. интерпретация поступков другого
Вопрос 4
Коммуникативная сторона общения заключается в:
Выберите один ответ:
a. восприятии и познании друг друга
b. организации взаимодействия между партнерами
c. обмене информацией между общающимися индивидами
d. установлении взаимопонимания
Вопрос 5
Наборы пространственных и временных констант коммуникативных ситуаций — …
Выберите один ответ:
a. интердикты
b. паттерны
c. поведенческие индикаторы
d. хронотопы
Вопрос 6
Область социальной психологии, которая исследует расположение людей в пространстве при общении, — это…
Выберите один ответ:
a. такесика
b. проксемика
c. паралингвистика
d. экстралингвистика
Вопрос 7
Общение, заключающееся в личной передаче информации одним из его участников другому при помощи вербальных и невербальных средств:
Выберите один ответ:
a. опосредованное общение
b. прямое общение
c. косвенное общение
d. непосредственное общение
Вопрос 8
Основной вид взаимодействия, при котором происходит объединение, суммирование усилий участников:
Выберите один ответ:
a. кооперация
b. соперничество
c. конкуренция
d. манипуляция
Вопрос 9
Тенденция переносить предварительно полученную информацию о человеке на его реальное восприятие – это:
Выберите один ответ:
a. эффект проецирования
b. эффект первичности
c. эффект «ореола»
d. стереотипизация
Вопрос 10
Функция общения, характеризующая его как социальный механизм управления и передачи информации, необходимой для исполнения действия:
Выберите один ответ:
a. эмотивная
b. инструментальная
c. коммуникативная
d. информационная
Тема 3
Вопрос 1
Конфликты, возникающие между отдельными индивидами в процессе их социального и психологического взаимодействия:
Выберите один ответ:
a. межгрупповые конфликты
b. межличностные конфликты
c. внутриличностные конфликты
d. внутригрупповые конфликты
Вопрос 2
Объект противоречащих друг другу или несовместимых притязаний сторон конфликта — это:
Выберите один ответ:
a. стороны конфликта
b. предмет конфликта
c. условия возникновения конфликта
d. вознаграждение в конфликте
Вопрос 3
Определение конфликта, по А.Я. Анцупову и А.И. Шипилову, включает следующие характеристики:
Выберите один ответ:
a. все ответы верные
b. негативные эмоции и чувства
c. наличие противоречий между субъектами конфликта
d. противодействие субъектов конфликта
Вопрос 4
По причине возникновения выделяют следующий вид конфликтов:
Выберите один ответ:
a. объективные конфликты
b. деловые конфликты
c. конструктивные конфликты
d. перманентные конфликты
Вопрос 5
Посредничество, при котором консультативные рекомендации третьей стороны не обязательно должны приниматься во внимание конфликтующими:
Выберите один ответ:
a. арбитраж
b. переговоры
c. медиаторство
d. примирение
Вопрос 6
Стадия нарастания конфликта, серия отдельных действий и противодействий конфликтующих сторон:
Выберите один ответ:
a. кульминация
b. динамика
c. инцидент
d. эскалация
Вопрос 7
Стремление к объединению, к совместному поиску выхода из создавшейся ситуации, полностью удовлетворяющего интересы конфликтующих сторон:
Выберите один ответ:
a. компромисс
b. сотрудничество
c. конкуренция
d. уход
Вопрос 8
Тактика компромисса в конфликте предполагает:
Выберите один ответ:
a. стремление настоять на своем путем открытой борьбы за свои интересы
b. поиск решений, полностью удовлетворяющих интересы обеих сторон в ходе открытого обсуждения
c. стремление урегулировать разногласия, уступая частично, в обмен на уступки другого
d. стремление обеспечить интересы партнера путем сглаживания разногласий
Вопрос 9
Тенденция сглаживать противоречия, поступаясь своими интересами – это:
Выберите один ответ:
a. сотрудничество
b. компромисс
c. уход
d. приспособление
Вопрос 10
Факторы, определяющие частое обращение к силовым методам в разрешении конфликта:
Выберите один ответ:
a. все ответы верные
b. ответная реакция на силовые действия противостоящей стороны
c. низкий уровень доверия между сторонами
d. трудности в коммуникации сторон, непонимание друг друга
Тема 4
Вопрос 1
Выделяют следующий вариант централизованной коммуникативной сети в малой группе:
Выберите один ответ:
a. круговая
b. полная
c. фронтальная
d. цепная
Вопрос 2
К характеристикам положения человека в группе относится:
Выберите один ответ:
a. состав группы
b. система групповых ожиданий
c. групповые процессы
d. композиция группы
Вопрос 3
Малая группа как субъект совместной деятельности предполагает:
Выберите один ответ:
a. непосредственное общение
b. наличие групповых норм и правил
c. возникновение эмоциональных отношений
d. все ответы верные
Вопрос 4
Малая группа, в которой строго распределены роли всех её членов в системе доминирования-подчинения:
Выберите один ответ:
a. вторичная группа
b. неформальная группа
c. первичная группа
d. формальная группа
Вопрос 5
Один из аргументов в пользу триады как наименьшей единицы малой группы заключается в следующем:
Выберите один ответ:
a. в триаде невозможно представить тот тип общения, который опосредован совместной деятельностью
b. в триаде конфликт неизбежно приобретает межличностный характер
c. в триаде фиксируется чисто эмоциональный контакт
d. наличие третьего члена группы позволяет снять личностную природу конфликта, возникшего по поводу деятельности
Вопрос 6
Разделение малых групп на формальные и неформальные было введено:
Выберите один ответ:
a. Э. Мэйо
b. Г.М. Андреевой
c. Дж.Морено
d. Ч. Кули
Вопрос 7
Система требований, определяющая действия участников малой группы:
Выберите один ответ:
a. групповые ожидания
b. групповые законы
c. групповые нормы
d. групповые санкции
Вопрос 8
Совокупность психологических характеристик человека, определяющих его место в группе:
Выберите один ответ:
a. роль
b. образец поведения
c. система ожиданий
d. статус
Вопрос 9
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Совокупность соподчиненных позиций членов группы в системе внутригрупповых межличностных предпочтений:
Выберите один ответ:
a. структура социальной власти в малой группе
b. коммуникативная структура малой группы
c. социометрическая структура малой группы
d. формальная структура малой группы
Вопрос 10
Функция группы, состоящая в удовлетворении потребностей людей в одобрении, уважении и доверии:
Выберите один ответ:
a. поддерживающая
b. экспрессивная
c. инструментальная
d. функция социализации
Тема 5
Вопрос 1
Установите последовательность стадий процесса принятия группового решения:
| 3 фаза | Поиск решений |
| 4 фаза | Принятие решения |
| 2 фаза | Оценка фактов |
| 1 фаза | Установление фактов |
Вопрос 2
Группа, характеризующаяся внешним, формальным объединением индивидов вокруг поставленных социальных задач, по Л.И.Уманскому:
Выберите один ответ:
a. группа-автономия
b. номинальная группа
c. группа-ассоциация
d. конгломерат
Вопрос 3
Отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений в группе — это…
Выберите один ответ:
a. иерархия
b. руководство
c. социальное влияние
d. лидерство
Вопрос 4
Податливость человека реальному или воображаемому давлению группы, проявляющаяся в изменении его поведения и установок в соответствии с первоначально не разделявшейся им позицией большинства:
Выберите один ответ:
a. конформность
b. уступчивость
c. мягкость
d. нонконформность
Вопрос 5
Процесс групповой динамики, характеризующий степень приверженности к группе ее членов, степень связанности, единения членов группы:
Выберите один ответ:
a. образование малой группы
b. эффективность группы
c. групповая сплоченность
d. принятие группового решения
Вопрос 6
Специфика лидерства по сравнению с руководством заключается в следующем:
Выберите один ответ:
a. лидер в основном осуществляет регуляцию деловых отношений в группе
b. лидерство возникает стихийно
c. явление лидерства более стабильно
d. лидер обладает гораздо более определенной системой различных санкций
Вопрос 7
Стадия развития группы, по Б.Такмену, на которой происходит ориентировка членов группы в характере действий друг друга и поиск взаимоприемлемого межличностного поведения в группе:
Выберите один ответ:
a. стадия «развития групповой сплоченности»
b. стадия «проверки и зависимости»
c. стадия «функционально-ролевой соотнесенности»
d. стадия «внутреннего конфликта»
Вопрос 8
Термин «групповая динамика» обозначает:
Выберите один ответ:
a. все ответы верные
b. особый вид лабораторного эксперимента, специально предназначенный для изучения групповых процессов
c. одно из направлений исследования малых групп в социальной психологии
d. динамические процессы, которые одновременно происходят в группе в какую-то единицу времени и которые знаменуют собой развитие группы
Вопрос 9
Улучшение результатов деятельности, вызванное присутствием других людей:
Выберите один ответ:
a. феномен социальной ингибиции
b. эффект групповой поляризации
c. феномен социальной фасилитации
d. эффект Рингельмана
Тема 6
Бессознательная невольная подверженность индивида определенным психическим состояниям:
Выберите один ответ:
a. внушение
b. заражение
c. подражание
d. убеждение
Вопрос 2
В структуру когнитивной сферы большой социальной группы входят следующие элементы:
Выберите один или несколько ответов:
a. коллективные представления
b. групповые интересы
c. общественное мнение
d. общественное настроение
Вопрос 3
К случайно, стихийно возникшим большим группам относится:
Выберите один ответ:
a. толпа
b. половозрастная группа
c. нация
d. социальный класс
Вопрос 4
Кратковременное собрание людей для совместного времяпрепровождения в связи с каким-то зрелищем — это…
Выберите один ответ:
a. масса
b. аудитория
c. публика
d. толпа
Вопрос 5
Методы исследования общественной психологии больших социальных групп заимствованы из:
Выберите один или несколько ответов:
a. географии
b. языкознания
c. биологии
d. этнографии
Вопрос 6
Основной признак больших организованных групп:
Выберите один ответ:
a. групповое сознание, обычаи и традиции
b. все ответы верные
c. наличие групповой психологии
d. структурная и функциональная организация
Вопрос 7
Совокупность устоявшихся типичных форм жизнедеятельности народов, классов, других социальных групп, отдельных людей в материальном и духовном производстве, в общественно-политической и семейно-бытовой сферах:
Выберите один ответ:
a. образ жизни
b. обычаи
c. психический склад
d. традиции
Вопрос 8
Целенаправленное, неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу — это…
Выберите один ответ:
a. манипуляция
b. внушение
c. влияние
d. убеждение
Тема 7
Вопрос 1
Горизонтальные связи в структуре управления организацией:
Выберите один ответ:
a. отношения, возникающие по поводу принятия и реализации управленческих решений
b. связи подчинения в пределах реализации определенной функции управления
c. связи руководства и подчинения при наличии нескольких уровней управления
d. отношения между равными, независимыми элементами системы
Вопрос 2
Организованная деятельность, отношения людей в организации в условиях, когда действия каждого индивида определены общими правилами:
Выберите один ответ:
a. объект психологии управления
b. задачи психологии управления
c. предмет психологии управления
d. цель психологии управления
Вопрос 3
Отношения, выражающие подчинённость структур систем управления …
Выберите один ответ:
a. отношения координации
b. отношения дисциплины
c. отношения субординации
d. отношения самостоятельности
Вопрос 4
Отношения, которые обеспечивают действия механизма выполнения прав и обязанностей для достижения целей управления:
Выберите один ответ:
a. деловые отношения
b. отношения ответственности
c. отношения координации
d. отношения соревнования
Вопрос 5
По характеру воздействия на объект управления принято разделять следующие методы управления:
Выберите один ответ:
a. административно-правовые методы
b. методы прямого действия
c. организационные методы
d. экономические методы
Вопрос 6
Предмет психологии управления:
Выберите один или несколько ответов:
a. закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их социальным взаимодействием
b. психическое развитие человека в системе управления
c. управленческие отношения с точки зрения ситуаций управления и менеджмента
d. психологические закономерности организации управленческого процесса
Вопрос 7
Принцип социальной направленности в управлении предполагает:
Выберите один ответ:
a. учет всех изменений, которые осуществляются в окружении системы управления, ограниченного пределами ее функционирования и развития
b. доступность обсуждения и компетентное участие сотрудников в принятии решений на основе широкой информированности и учета общественного мнения
c. необходимость в ходе управления, выработки и реализации управленческих решений учитывать интересы всего общества, отдельных социальных групп
d. учет объективных закономерностей взаимодействия субъекта и объекта управления
Вопрос 8
Функция управления, задачей которой является формирование эффективной структуры организации, а также обеспечение ее всеми необходимыми ресурсами для нормальной работы:
Выберите один ответ:
a. функция прогнозирования
b. функция организации
c. функция контроля
d. функция координации
Тема 8
Вопрос 1
Авторитет руководителя, основанный на компетентности, его разнообразных деловых качеств, отношении к своей профессиональной деятельности:
Выберите один ответ:
a. функциональный
b. формальный
c. моральный
d. инструментальный
Вопрос 2
Для демократического стиля руководства характерны следующие проявления:
Выберите один ответ:
a. преимущественное использование вознаграждений
b. единоличное решение всех вопросов
c. строгие требования соблюдения формальной дисциплины
d. распределение ответственности, делегирование полномочий
Вопрос 3
Индивидуально-типические характеристики устойчивой системы методов, способов, приемов воздействия руководителя на коллектив с целью выполнения организационных задач и управленческих функций:
Выберите один ответ:
a. стиль руководства
b. профиль руководства
c. методология руководителя
d. тип руководителя
Вопрос 4
К характеристикам, обуславливающим эффективность руководства относят:
Выберите один или несколько ответов:
a. подверженность давлению большинства
b. стрессоустойчивость
c. замкнутость
d. ответственность
Вопрос 5
Верно
Лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности:
Выберите один ответ:
a. лидер
b. координатор
c. руководитель
d. наставник
Вопрос 6
Психологические критерии оценки эффективности руководителя, по Л.Р.Киричевскому:
Выберите один ответ:
a. желание трудиться и стремление сохранить членство в коллективе
b. удовлетворённость членством в трудовом коллективе
c. все ответы верные
d. авторитет руководителя в коллективе
Вопрос 7
Руководитель, более ориентированный на людей и вовлечение их в общую деятельность и принятие решений (по П. Херси и К. Бланшару):
Выберите один ответ:
a. обучающий
b. делегирующий
c. поддерживающий
d. директивный
Вопрос 8
Функция организационного лидера, заключающаяся в регуляции межличностных и деловых взаимоотношений внутри группы, а также морально-психологического климата:
Выберите один ответ:
a. экспертная
b. эмоционально-регулятивная
c. контрольно-координирующая
d. представительская
Вопрос 9
Эффективность руководителя зависит от следующих характеристик:
Выберите один или несколько ответов:
a. уровень компетентности
b. пол
c. уровень интеллекта
d. возраст
ТЕМА 9
Установите последовательность стадий мотивационного процесса:
| 2 этап | Поиск путей устранения потребностей |
| 3 этап | Определение направления действия |
| 6 этап | Удовлетворение потребностей |
| 1 этап | Возникновение потребностей |
| 5 этап | Предварительная оценка полученных результатов |
| 4 этап | Осуществление действия |
Вопрос 2
Данный мотив к труду присутствует тогда, когда предпочтение отдается стабильности бытия и деятельности:
Выберите один ответ:
a. мотив надежности
b. мотив социальности
c. мотив состязательности
d. мотив самоутверждения
Вопрос 3
Мотивация труда — это…
Выберите один ответ:
a. стремление работника повысить свой статус в обществе
b. желание работать ради развития организации
c. стремление работника удовлетворить свои потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности
d. стремление работника получить высокий заработок
Вопрос 4
Одна из форм косвенной экономической мотивации:
Выберите один ответ:
a. сокращенный рабочий день
b. предоставление права голоса при решении ряда проблем
c. крупные единовременные выплаты из прибыли 1-2 раза в год
d. предоставление более содержательной, важной, интересной, социально значимой работы с широкими перспективами должностного и профессионального роста
Вопрос 5
Организационные способы мотивирования включают в себя:
Выберите один ответ:
a. обогащением труда
b. привлечением к участию в делах организации
c. мотивацию целями
d. все ответы верные
Вопрос 6
Правило мотивации, соблюдение которого дает возможность повысить эффективность мотивационных мероприятий:
Выберите один ответ:
a. поощрение должно быть осязаемым и желательно незамедлительным
b. поощрять необходимо за достижение только основной цели
c. большие и редко кому достающиеся награды обычно удовлетворяют большинство
d. предсказуемые и регулярные поощрения мотивируют больше, чем неожиданные и непрогнозируемые
Вопрос 7
Процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем побуждения в нем определенных мотивов:
Выберите один ответ:
a. мотивирование
b. побуждение
c. мотивировка
d. мотивация
Вопрос 8
Работник, ориентированный на «голый» заработок, желательно наличными и незамедлительно:
Выберите один ответ:
a. «патриот»
b. «инструментально мотивированный» работник
c. «профессионально мотивированный» работник
d. «люмпенизированный» работник
Укажите соответствия
Полезависимость < характеризуется тем, что человек ориентируется на внешние источники информации и поэтому испытывает более сильное влияние контекста
Стиль деятельности < система наиболее эффективных приемов и способов организации своей деятельности, некоторая устойчивая система особенностей деятельности и поведения
Терпеливость < проявляется в способности человека работать, не снижая интенсивности, если по ходу работы у него возникают трудности или утомление
Укажите соответствия
Рефлексивность < свойство, проявляющееся при условии, когда решения принимают на основе тщательного взвешивания всех «за» и «против»
Одаренность < сочетание ряда способностей, обеспечивающее успешность, уровень и своеобразие выполнения определенной деятельности
Импульсивность < характерна для людей, которые склонны быстро реагировать на проблемную ситуацию без тщательного продумывания
Укажите соответствия
Одаренность < сочетание ряда способностей, обеспечивающее успешность, уровень и своеобразие выполнения определенной деятельности
Либеральный стиль руководства < стиль руководства, при котором руководитель вмешивается в организацию деятельности группы только в случае обращения к нему, при этом его указания даются в форме объяснения или совета, а критические замечания делаются редко
Гениальность < высшая степень одаренности, творческих проявлений человека, выражающаяся в продукте, имеющем историческое значение для жизни общества, науки, культуры
Укажите соответствия
Автократический стиль руководства < жесткий стиль руководства, подразумевающий неукоснительное выполнение инструкций от группы, отличающийся четкой постановкой целей деятельности, энергичной формой отдачи распоряжений, нетерпимостью ко всему, что идет вразрез с мнением руководителя
Талант < высокий уровень развития способностей, прежде всего, специальных
Демократический стиль руководства < стиль руководства, при котором руководимая группа в той или иной степени подключается к организации деятельности и определению ее содержания. Руководитель распределяет между ними ответственность, создает атмосферу товарищества и делового сотрудничества, стремясь быть объективным в своей критике членов группы
_ нервной системы — одно из основныхсвойств нервной системы, отражающее пределработоспособности клеток коры головногомозга.
(*ответ*) Сила
_ типу ВНД свойственна выраженная способность к абстрагированию от действительности, к тонкому анализу; оперирование в процессе мышления абстрактными символами.
(*ответ*) Мыслительному
_ — это один из основных параметров психического состояния человека: пассивность, зависимость от внешних стимулов, склонность к отдыху, накоплению сил.
(*ответ*) Полезависимость
_ — это понятие, обозначающее преимущественную ориентациюсубъектана внутренние эталоны упорядочивания внешних впечатлений в условиях, когда ему навязываются неадекватные формы ориентации во внешнем мире.
(*ответ*) Поленезависимость
Автократический стиль руководства характеризуется
(*ответ*) четкой постановкой целей деятельности
(*ответ*) энергичной формой отдачи распоряжений
(*ответ*) нетерпимостью ко всему, что идет вразрез с мнением руководителя
большой выраженностью эгоизма и психотизма
Быстрота возникновения ипрекращения нервных процессов, легкость перехода от тормозногопроцессаквозбудительному, — это
(*ответ*) подвижность
Выделяют следующие морфологические особенности человека:
(*ответ*) рост, вес
(*ответ*) морфофункциональные особенности строения мышц
динамические характеристики, соматотип
уровень максимального потребления кислорода
Выделяют следующие приобретенные факторы, влияющие на возможности человека:
(*ответ*) мотивы, знания
(*ответ*) умения
(*ответ*) приросты врожденных особенностей
психофизиологические особенности
Выделяют следующие состояния, приводящие к снижению эффективности деятельности человека:
(*ответ*) психическое напряжение
(*ответ*) утомление, монотония
(*ответ*) психическое пресыщение
только утомление
Демократический стиль руководства характеризуется тем, что руководитель в группе:
(*ответ*) создает атмосферу товарищества
(*ответ*) стремится быть объективным в своей критике членов группы
вмешивается в организацию деятельности группы только в случае обращения к нему
редко делает критические замечания
На чтение 7 мин Просмотров 7.7к. Опубликовано 06.04.2022
Демократический стиль руководства – комплекс методов управления, стиль поведения начальника, базирующиеся на гармоничном сочетании единовластия и активного участия персонала в организационных вопросах и принятии управленческих и иных решений. Начальник, придерживающийся данного направления, отдает предпочтение методам убеждения при работе с подчиненными, уверен в их ответственности, профессионализме и исполнительности. В нашей статье вы найдете развернутую информацию о таком стиле руководства.
Содержание
- Что характерно для демократического стиля руководства
- Плюсы и минусы демократического стиля управления
- Виды демократического стиля руководства
- Качества руководителя и подчиненных, необходимые для использования демократического стиля
Что характерно для демократического стиля руководства
Основные черты демократического стиля руководства – это справедливость, разумный порядок поощрений и взысканий. Всячески одобряются творческий подход к делу, проявление инициативы, трудолюбие. Иначе говоря, пристальное внимание уделяется мотивации сотрудников как залогу их успешной деятельности.
Дружеское общение работников организации между собой также приветствуется. Принято считать, что сплоченный коллектив, действующий как единая команда, способствует процветанию общего дела. Руководитель придерживается спокойного общения с работниками, исключаются как диктатура, так и чрезмерное дружелюбие.
Начальник, выбирающий такое поведение, не властвует над сотрудниками организации, а предлагает им общую, взаимовыгодную деятельность.
Как известно, существуют либеральный и авторитарный стили управления, а также промежуточные варианты: авторитарно-демократический стиль руководства и либерально-демократический стиль руководства. Рассматриваемый в данной статье метод существенно отличается от перечисленных.
Истинный руководитель-демократ не приемлет как авторитарность, так и либеральную вседозволенность, балансируя между ними и представляя золотую середину.
Такой начальник не навязывает свои решения сотрудникам. Его полномочия децентрализованы. Благоприятная психологическая атмосфера в коллективе строится на том, что высшей ценностью являются интересы не только компании, но и каждого отдельно взятого работника. Данный принцип базируется на том основании, что каждый сотрудник считается важным звеном единого механизма, успешная деятельность которого невозможна без слаженного функционирования всех «звеньев».
Отличительная характеристика демократического стиля руководства – это благожелательный психологический климат внутри коллектива. Задача управленца в данном случае – сплочение сотрудников, внедрение принципов взаимоуважения и доверия.
Описываемый метод руководства способствует появлению у персонала организации бессознательного чувства глубокого пиетета как к непосредственному начальнику, так и к компании в целом. Как следствие, повышаются работоспособность и самодисциплина членов коллектива, каждый сотрудник чувствует свою ценность, становится более ответственным.
Выделяют шесть принципов демократического стиля руководства:
- Каждый работник несет ответственность за выполнение данного ему поручения.
- У руководства хорошо налажена обратная связь с членами коллектива.
- Поручения подчиненным даются в соответствии с их компетенцией и с учетом особенностей личности.
- Задачи распределены таким образом, чтобы деятельность каждого сотрудника была связана с работой другого.
- Руководство поощряет персонал, придерживающийся командного принципа взаимодействия и способного нести ответственность за результаты.
- Грамотно функционирует система коммуникации, когда на любом этапе работы каждый сотрудник может быть услышан начальством.
Читайте также: Благодарственное письмо за выполненные работы
Плюсы и минусы демократического стиля управления
Достоинства демократического метода управления:
- снижение загруженности руководителя;
- высокая степень мотивации коллектива;
- профессионализм при принятии решений.
С одной стороны, данный стиль выглядит оптимальным для внедрения в организации.
Однако существует и ряд минусов.
Несмотря на то, что воспитывается командный дух, важнейшие управленческие решения принимают не линейные сотрудники, а вышестоящее руководство. Рядовые работники остаются в роли только лишь исполнителей поручений.
Конечно, бывают ситуации, когда мнение персонала организации учитывается, и люди могут высказать его. Но в большинстве случаев подчиненные не получают желаемую степень значимости при принятии решений в пределах своей компетенции.
Настоящий руководитель-демократ придерживается мысли, что эффективное ведение дел и результативность работы коллектива возможны только в том случае, когда используются демократические принципы управления.
Нужно оговориться, что описываемый метод неприемлем во время кризиса или других масштабных напряженных ситуаций.
К минусам данного стиля управления также относятся:
- наличие трудностей при обеспечении результативности деятельности организации;
- замедленная процедура принятия решений.
Существуют определенные риски, с которыми сталкивается руководитель-демократ. Например, иногда поручения приходится давать людям, которые не несут прямой ответственности за результат исполнения. Если итог будет неудовлетворительным, виновным лицом окажется сам начальник.
В таких ситуациях сотрудники, на плечах которых не лежит груз ответственности, подвержены соблазну отнестись не вполне добросовестно к выполнению поручений руководства. Однако в конечном итоге отвечать придется управленцу, который выстраивает свою деятельность в рамках демократического метода.
Виды демократического стиля руководства
Существует два вида демократического метода управления: консультативный и партисипативный.
При использовании первого начальник испытывает к сотрудникам доверие, советуется с ними, стремится учитывать их мнение при принятии решений.
Для мотивации работников распространены поощрения. Наказания применяются только в крайних случаях. Вопреки тому, что решающий голос все же всегда за руководителем, подчиненных, как правило, устраивает подобная система управления.
Обычно коллектив всегда уважительно относится к шефу и готов при необходимости оказать ему моральную поддержку.
Читайте также: Методы мотивации персонала
При партисипативно-демократическом стиле руководства управленец всецело доверяет своим работникам по всем вопросам, их взгляд всегда берется в учет, а поступившие от них рациональные предложения применяются на деле.
Характерны совещания с широким обменом мнениями. Сотрудники привлекаются к процессам целеполагания, участвуют в контроле над достижением поставленных целей и задач. В то же время ответственным за результат остается руководитель.
Как правило, демократический метод управления используется в том случае, когда подчиненные более квалифицированы в какой-либо области, чем их непосредственный начальник, и могут привнести в дело что-то новое, использовать творческий подход. Управленец-демократ, если того требуют обстоятельства, может пойти на компромисс либо отменить ранее принятое решение, если работник докажет свою правоту.
Если приверженец авторитарного метода управления использует приказы и давление, то сторонник демократического стиля руководства предпочтет метод убеждения, обоснования выгоды для предприятия и коллектива.
При этом на первом месте стоит чувство удовлетворения работников, возникающее вследствие реализации их творческого потенциала. Исполнители в рамках своей компетенции вправе сами решать, каким образом им следует действовать для достижения поставленных целей
. Для начальства в таком случае важен конечный результат, а не рабочий процесс.
Если вы имеете целью создать сплоченный и дружный коллектив, следует придерживаться демократического метода управления. С его помощью можно сформировать у сотрудников командный дух, честное и ответственное отношение к делу. Руководитель должен уметь гармонично комбинировать силу своего влияния и метод убеждения, чтобы каждый подчиненный мог сформулировать для себя свои личные задачи.
Качества руководителя и подчиненных, необходимые для использования демократического стиля
Личностные качества, которыми должен обладать руководитель, решивший применять демократический стиль управления:
- искренность;
- доверие к подчиненным;
- исключение собственных привилегий;
- неучастие в повседневном рабочем процессе, контролирование при помощи официальных каналов;
- намерение делегировать часть полномочий;
- контролирование результатов;
- объяснение подчиненным фактов самоличного принятия решений.
При использовании демократического метода руководства между управленцем и персоналом образуется своего рода партнерство.
Сотрудники имеют полное право самостоятельно решать, каким образом исполнять полученные поручения. Как правило, все работники – высококвалифицированные специалисты в своей области.
Личностные качества, которыми должны обладать подчиненные, решившие трудиться под руководством начальника-демократа:
- профессионализм;
- намерение нести ответственность за свою деятельность;
- желание быть самостоятельными;
- потребность к творческому самовыражению в работе;
- заинтересованность в своей деятельности;
- ориентированность на перспективный карьерный рост и достижение целей;
- уважительное отношение к коллегам, намерение выстраивать доверительные контакты;
- высокая степень самодисциплины;
- желание принимать управленческие и иные решения, грамотно применять их на практике.
Читайте также: Премирование работников
Рассмотрим несколько примеров демократического стиля руководства.
- Существует вероятность, что совещания и собрания коллектива могут превратиться в разговоры без конца и края. Каждый подчиненный может захотеть выразить свое мнение, но необязательно оно окажется по делу. В качестве примера демократического стиля руководства в подобном случае можно рассмотреть следующее решение:
во избежание описанной ситуации на планерки следует приглашать исключительно тех, кто будет непосредственно задействован в исполнении задачи. Начальник может разбить вопросы по тематикам и для каждого блока созывать отдельные совещания.
- Работники могут испытывать стеснение и неловкость при изъяснении. Открытую дискуссию они могут воспринять как зарождающийся конфликт или кляузничество. Начальнику-демократу стоит побеседовать с такими подчиненными и объяснить, что выражение мнения не является доносом на кого-либо.
Сотрудники должны усвоить, что верное решение рождается именно в ходе широкого обсуждения и учета различных взглядов.
- В коллективе бывают работники-молчуны, которые могут не проронить ни слова на планерке. Но если в деятельности компании возникнут сбои, они могут сказать: «Я знал, что так и будет». Руководителю необходимо донести до подобных сотрудников мысль о том, что их позиция считается вредительской.
Если кто-то заметил недочет, допущенный в процессе совещания, нужно немедленно сообщить об этом, чтобы не тратить усилия и время персонала и организации в целом.
- СДО
Выберите инструменты характерные для демократичного стиля руководства
Поощряет, использует в интересах дела
Считает наказание основным способом стимулирования
Постоянно учится и требует того же у подчиненных
Отдает всю инициативу подчиненным
Принимая решения, советуется с коллективом
Найти другие ответы на вопросы
Связанные темы
Темы, в которых встречается данный вопрос:
- Эффективный руководитель