Docs utair ru руководство по организации наземного обслуживания - RukovodstvoRus.ru

Руководство по организации наземного обслуживания ЗАО «ЮТэйр»

СТ-07-003

УТВЕРЖДАЮ

Руководство по организации наземного обслуживания

воздушных судов ЗАО «ЮТэйр»

СТ-07-003

Дата редакции: 22.06.2016

Стр. 1

Руководство по организации наземного обслуживания ЗАО «ЮТэйр»

СТ-07-003

		Перечень рассылки

	№	Название подразделения, местоположение
	экз.

	1	Коммерческий отдел ЗАО «ЮТэйр», аэропорт Плеханово
	2	Летная служба ЗАО «ЮТэйр», аэропорт Плеханово
	3	Инженерно-авиационная служба ЗАО «ЮТэйр» , аэропорт Плеханово
	4	Производственный отдел ЗАО «ЮТэйр», аэропорт Плеханово
	5	Инспекция по безопасности полетов ЗАО «ЮТэйр», аэропорт Плеханово
	6	Руководитель по авиационной безопасности ЗАО «ЮТэйр», аэропорт Плеханово
	7	Руководитель по управлению качеством ЗАО «ЮТэйр», аэропорт Плеханово
	8
	9
	10
	11
	12
	13
	14
	15
	16
	17
	18
	19
	20
	21
	22
	23
	24
	25
	26

Кроме указанных выше подразделений ЗАО «ЮТэйр» (далее – авиакомпания) Руководство по организации наземного обслуживания (далее – Руководство) распространяется всем аэропортам, хэндлинговым агентам, операторам, выполняющим функции по наземному обслуживанию на основании заключенных договоров с авиакомпанией (далее – агенты). Перечень агентов, которым направлено данное Руководство:

№	Вид носителя	Наименование агента
п/п

1	Электронный (сайт авиакомпании)	ОАО «Аэропорт «Рощино»
2	Электронный (сайт авиакомпании)	ОАО «Аэропорт «Сургут»

3	Электронный (сайт авиакомпании)	ОАО «Международный Аэропорт «Внуково»

4	Электронный (сайт авиакомпании)	ОАО «Аэропорт Туношна»

5	Электронный (сайт авиакомпании)	ОАО «Международный аэропорт Уфа»

Дата редакции: 22.06.2016

Стр. 4

	Руководство по организации наземного обслуживания
		ЗАО «ЮТэйр»

		СТ-07-003

	СОДЕРЖАНИЕ
Лист регистрации внесения изменений	2
Перечень действующих страниц	3
Перечень рассылки	4
Содержание	5
ВВЕДЕНИЕ	9
ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ	9
1.1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ	9
1.2. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ	9
1.3. СОГЛАШЕНИЕ О НАЗЕМНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ	12
1.4. ПОЛИТИКА БЕЗОПАСНОСТИ И КАЧЕСТВА НАЗЕМНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ВС	12
1.5. СИСТЕМА ВНЕСЕНИЯ ПОПРАВОК И ИЗМЕНЕНИЙ В РУКОВОДСТВО	13
1.6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ	13
1.7. ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ	13
1.8. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РУКОВОДСТАВА ХЭНДЛИНГОВЫМ АГЕНТАМ	13
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ, БАГАЖА, ГРУЗОВ	15
2.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ	15
2.2. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ – ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ	15
2.2.1. Политика ЗАО «ЮТэйр» в области обслуживания пассажиров	15
2.2.2. Обеспечение качества	15
2.2.3. Требования к персоналу	15
2.3. ДОГОВОР ВОЗДУШНОЙ ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРА	16
2.3.1. Общие положения	16
2.3.2. Информирование пассажиров	16
2.3.3. Права и обязанности пассажира ВС	16
2.3.4. Права и обязанности авиакомпании	17
2.3.5. Оплата перевозки пассажира, багажа	17
2.3.6. Перевозочные документы	18
2.3.7. Действительность билета	18
2.3.8. Расторжение договора воздушной перевозки по инициативе авиакомпании	18
2.4. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА	18
2.5. ПЕРЕВОЗКА ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ПАССАЖИРОВ	25
2.5.1. VIP пассажиры	25
2.5.2. Пассажиры с детьми до 2-х лет и от 2-х до 12 лет	25
2.5.3. Перевозка больных пассажиров и лиц, с ограниченной возможностью передвижения	25
2.5.4. Перевозка несопровождаемых детей	26
2.5.5. Перевозка беременных женщин и новорожденных младенцев	26
2.5.6. Перевозка слепых / глухих пассажиров	26
2.6. ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА	26
2.6.1. Общие положения	26
2.6.2. Особенности перевозки некоторых категорий багажа	27
2.6.3. Нормы провозки багажа	27
2.6.4. Вещи при пассажире/не зарегистрированный багаж	28
2.6.5. Выдача зарегистрированного багажа	28
2.6.6. Хранение и розыск зарегистрированного багажа	28
2.7. ПРИЕМ К ПЕРЕВОЗКЕ И ОБРАБОТКА ГРУЗА – ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ	29
2.7.1. Порядок перевозки грузов	29
2.7.2. Тара, упаковка и маркировка груза	31
2.7.3. Оформление документов на груз	32
2.8. ПЕРЕВОЗКА ГРУЗОВ НА ВС АН-2	34
2.8.1. Прием и оформление груза	34
2.8.2. Обработка отправляемого груза	34
2.8.3. Обработка прибывшего груза	34
2.8.4. Порядок выдачи прибывшего груза	35
2.9. ПЕРЕВОЗКА ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРУЗОВ	35
2.10. САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ	36
2.11. ПЕРЕВОЗКА ОПАСНЫХ ГРУЗОВ	36
2.11.1. Общие положения	36
2.11.2. Классификация опасных грузов	36
2.11.3. Упаковка опасных грузов	42
2.11.4. Маркировка	42
2.11.5. Хранение опасных грузов	44

Дата редакции: 22.06.2016

Стр. 5

Руководство по организации наземного обслуживания ЗАО «ЮТэйр»

СТ-07-003

2.11.6. Погрузка опасных грузов	44
2.11.7. Предоставление информации по опасным грузам	53
2.11.8. Действие в аварийной ситуации с опасными грузами	66
2.11.9. Условия перевозки оружия и боеприпасов	68
2.12. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ	72
2.12.1. Инструктаж пассажиров	72
2.12.2. Предполетный досмотр пассажиров, багажа и грузов	72
2.12.3. Действия экипажа при сбойных ситуациях	73
2.13. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БОРТОВЫМ ПИТАНИЕМ	73
ГЛАВА 3. РУКОВОДСТВО ПО ЗАГРУЗКЕ И ЦЕНТРОВКЕ	74
3.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ	74
3.2. СПОСОБ УСТАНОВЛЕНИЯ СООТВЕТСТВУЮЩИХ МАСС ПАССАЖИРОВ, БАГАЖА, ГРУЗА	76
3.3. ПРОЦЕДУРА РАСЧЁТА ЦЕНТРОВКИ И ЗАГРУЗКИ	76
3.4. ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ РАСЧЁТ ЦЕНТРОВКИ	77
3.5 ЦЕНТРОВКА ВС В АВТОМАТИЗИРОВАННОМ РЕЖИМЕ	78
3.6. ЦЕНТРОВКА ВС ГРАФИЧЕСКИМ МЕТОДОМ	79
3.7. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОСЛЕДНЮЮ МИНУТУ	80
3.8. БАЛАСТ	80
3.9. РЕЙСОВО-СОПРОВОДИТЕЛЬНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ	80
3.10. ИНСТРУКЦИЯ ПО ЦЕНТРОВКЕ И ЗАГРУЗКЕ ВС Aн-2	94
3.11. ИНСТРУКЦИЯ ПО ЦЕНТРОВКЕ И ЗАГРУЗКЕ ВС Ан-74-200, Ан-74ТК-100	95
3.11.1. Условия и процедуры загрузки воздушных судов и обеспечение безопасностипри этом	95
3.11.2. Подготовка самолета к погрузке (выгрузке) грузов	95
3.11.3. Погрузка грузов в самолет	95
3.11.4. Выгрузка грузов из самолета	96
3.11.5. Система расчета массы и центровки	97
3.11.6. Порядок заполнения документов по массе и центровке	97
3.11.7. Ограничения по массам и центровкам модификации ВС	97
3.11.8. Масса и центровка снаряженного ВС	98
3.12. ИНСТРУКЦИЯ ПО ЦЕНТРОВКЕ И ЗАГРУЗКЕ ВС Gulfstream GIV-SP	98
3.12.1. Методика определения массы и центровки при планировании полёта	98
3.12.2. Данные об опорных точках, САХ ВС	100
3.12.3. Весовая сводка оборудования, контрольная карта конфигурации ВС	100
3.12.4. Документация по расчету массы и центровки	102
3.12.5. Сведения о заправке и снаряжении	102
3.12.6. Порядок загрузки и ее особенности, мерыбезопасности	102
3.12.7. Ограничения нагрузки на пол и по отсекам	102
3.13. ИНСТРУКЦИЯ ПО ЦЕНТРОВКЕ И ЗАГРУЗКЕ ВС Gulfstream G550	103
3.13.1.Ограничения массы и центровки ВС	103
3.13.2. Методика определения массы и центровки при планировании полета	103
3.13.3. Данные об опорных точках, САХ ВС	104
3.13.4. Весовая сводка оборудования, контрольная карта конфигурации ВС	104
3.13.5. Документация по расчету массы и центровки	107
3.13.6. Сведения о заправке и снаряжении	107
3.13.7. Методика вычислений при взвешивании, информация для заполнения документации по массе и
центровке, включая ручные и компьютеризированные способы расчетов	107
3.13.8. Порядок загрузки и ее особенности, мерыбезопасности	107
3.13.9. Ограничения нагрузки на пол и по отсекам	107
3.14. ИНСТРУКЦИЯ ПО ЦЕНТРОВКЕ И ЗАГРУЗКЕ ВС Gulfstream G650	108
3.14.1. Методика определения массы и центровки при планировании полета	108
3.14.2. Данные об опорных точках, САХ ВС	109
3.14.3. Весовая сводка оборудования, контрольная карта конфигурации ВС	109
3.14.4. Документация по расчету массы и центровки	110
3.14.5. Сведения о заправке и снаряжении	110
3.14.6. Методика вычислений при взвешивании, информация для заполнения документации по массе и
центровке, включая ручные и компьютеризированные способы расчетов	111
3.14.7. Порядок загрузки и ее особенности, меры безопасности	111
3.14.8. Ограничения нагрузки на пол и по отсекам	111
ЧАСТЬ 4. НАЗЕМНОЕ И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВОЗДУШНЫХ СУДОВ НА ПЕРРОНЕ	112
4.1 ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРОЦЕДУРЫ НАЗЕМНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ВОЗДУШЫХ СУДОВ НА ПЕРРОНЕ
	112
4.2 ПРИЁМ ВС	113
4.2.1. Осмотр, подготовка места стоянки ВС	114
4.2.2. Заруливание ВС на стоянку	115

Дата редакции: 22.06.2016

Стр. 6

Руководство по организации наземного обслуживания ЗАО «ЮТэйр»

СТ-07-003

4.2.3. Установка упорных колодок под колёса шасси ВС	115
4.2.4. Внешний осмотр ВС по схеме осмотра	115
4.2.5. Установка связи и принятие информации от экипажа ВС	116
4.2.6. Установка заземления ВС	116
4.3. ВЫПУСК ВС	116
4.3.1. Уборка заземления ВС	116
4.3.2. Внешний осмотр ВС по схеме осмотра	116
4.3.3. Уборка упорных колодок из-под колёс шасси ВС	117
4.3.4. Контроль запуска двигателей ВС и контроль выруливания ВС	117
4.4. ПАРКОВКА ВС	117
4.5. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВС НАЗЕМНЫМ ИСТОЧНИКОМ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ	118
4.5.1. Подключение/отключение наземного источника электропитания ВС	119
4.6. ОБСЛУЖИВАНИЕ ТУАЛЕТНЫХ СИСТЕМ ВС	119
4.6.1. Общие требования	119
4.6.2. Специальные требования	119
4.6.3. Слив/заправка санузлов ВС	120
4.7. ОБСЛУЖИВАНИЕ ВОДЯНЫХ СИСТЕМ ВС	120
4.7.1. Стандарты качества	120
4.7.2. Санитарные правила	120
4.7.3. Публикации	121
4.7.4. Слив/заправка водяных систем ВС	121
4.8. ЗАПРАВКА ВОЗДУШНЫХ СУДОВ ТОПЛИВОМ	121
4.8.1. Общие требования	121
4.8.2. Требования к контролю качества	121
4.8.3. Топливозаправочный персонал	121
4.8.4. Общие меры безопасности при заправке ВС топливом	122
4.8.5. Слив/заправка топлива ВС	122
4.9. ПОДОГРЕВ/КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ ВС	122
4.10. ЗАПУСК ДВИГАТЕЛЕЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УВЗ	123
4.11. УСТАНОВКА/СНЯТИЕ ЗАГЛУШЕК ВС	124
4.12. СДАЧА/ПРИЁМКА ВС ПОД ОХРАНУ	124
4.12.1. Порядок сдачи ВС под охрану	124
4.12.2. Порядок приёмки ВС с охраны	124
4.13. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УМП-350 ПРИ НАЗЕМНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ВС	125
4.14. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ВС	125
4.14.1. Основные размеры Aн-74	125
4.14.2. Расположение точек наземного обслуживания Aн-74	126
4.14.3. Основные размеры Aн-2	126
4.14.3. Основные размеры Gulfstream G550	127
4.14.4. Основные размеры Gulfstream G650	127
4.15. ДВЕРИ, ЛЮКИ, И БАГАЖНЫЕ ОТСЕКИ ВС	128
4.15.1. Размещение дверей, люков на ВС Aн-74	129
4.15.2. Размещение дверей, люков на ВС Aн-2	131

4.15.3. Размещение дверей, багажного отсека, аварийных выходов Gulfstream G550, Gulfstream 650, Gulfstream

GIV-SP	132
4.16. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНУСОВ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ НАЗЕМНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ВС	133
4.17. СИГНАЛЫ ПОДАВАЕМЫЕ РУКАМИ ПРИ НАЗЕМНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ВС	134
4.17.1. Сигналы во время запуска двигателей	134
4.17.2. Сигналы, регулирующие движение ВС на земле	135
4.18. БУКСИРОВКА ВС	138
4.18.1. Общие сведения	138
4.18.2. Способы буксировки ВС	138
4.18.3. Требования к ВС при буксировке	138
4.18.4. Требования к буксировочному оборудованию	139
4.18.5. Требования к персоналу, выполняющему буксировку ВС	139
4.18.6. Процесс буксировки ВС за переднюю стойку шасси	140
4.18.7. Особенности буксировки ВС в зимний период	141
4.18.8. Особенности буксировки ВС в темное время суток	141
4.18.9. Фразеология обмена между буксировочной бригадой и кабиной экипажа	142
4.19. УДАЛЕНИЕ НАЗЕМНОГО ОБЛЕДЕНЕНИЯ ВС МЕХАНИЧЕСКИМ СПОСОБОМ	142
4.20. ЗАЩИТА ВС ОТ НАЗЕМНОГО ОБЛЕДЕНЕНИЯ	142
4.21. СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВС	142
4.21.1.Технология внутренней уборки ВС	142
4.21.2. Особенности при выполнении внутренней уборки ВС	143
4.21.3. Организация подготовки выполнения работ по наружной мойке ВС	143

Дата редакции: 22.06.2016

Стр. 7

Руководство по организации наземного обслуживания ЗАО «ЮТэйр»

СТ-07-003

ГЛАВА 5. ПРИМЕНЕНИЕ СПЕЦТРАНСПОРТА, СНО И МЕХАНИЗМОВ ПРИ НАЗЕМНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ВС	145
5.1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ	145
5.2. ЭКСПЛУАТАЦИЯ НАЗЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ	146
5.3. ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ ДВИЖЕНИЯ ВОЗДУШНЫХ СУДОВ И СПЕЦТРАНСПОРТА НА АЭРОДРОМЕ	147
5.4. ПОДЪЕЗД (ОТЪЕЗД) СПЕЦМАШИН К ВОЗДУШНЫМ СУДАМ ПРИ НАЗЕМНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ	148
ГЛАВА 6. БЕЗОПАСНОСТЬ ПРИ НАЗЕМНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ	150
6.1. УСЛОВИЯ ТРУДА	150
6.2. ПРОТИВОПОЖАРНАЯ ЗАЩИТА И ПРОТИВОПОЖАРНЫЕ МЕРЫ	150
6.3. ОПАСНЫЕ ЗОНЫ ОКОЛО ВС С РАБОТАЮЩИМИ ДВИГАТЕЛЯМИ	151
6.3.1 Общие положения	151
6.3.2. Воздухозаборник	151
6.3.3. Выхлопные газы двигателя	152
6.3.4. Шум двигателей	152
6.4. ПЕРСОНАЛЬНАЯ ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛА ПРИ НАЗЕМНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ВС	156
6.5. ОБЩИЕ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ЗАПРАВКЕ/СЛИВЕ ТОПЛИВА ВС	156
6.6. ЗОНЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ВЫПОРЛНЕНИИ ОПЕРАЦИЙ ПО ТОПЛИВНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ВС	157
6.7. ПОДЪЕЗД/ОТЪЕЗД И РАСПОЛОЖЕНИЕ СРЕДСВ ЗАПРАВКИ	157
6.8. ВЫРАВНИВАНИЕ ПОТЕНЦИАЛОВ МЕЖДУ ВС И ТОЛИВОЗАПРАВОЧНЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ	158
6.9. ЗАЗЕМЛЕНИЕ ВОЗДУШНОГО СУДНА И ТОПЛИВОЗАПРАВОЧНОГО ОБОРУДОВАНИЯ	158
6.10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ЗАПРАВКЕ ВС ТОПЛИВОМ ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ ВСУ	158
6.11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ЗАПРАВКЕ ВС ТОПЛИВОМ ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ
НАЗЕМНОГО ИСТОЧНИКА ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ	158
6.12. СЛИВ/ЗАПРАВКА ВС ТОПЛИВОМ С ПАССАЖИРАМИ И ЭКИПАЖЕМ НА БОРТУ, ЛИБО ПРИ
ПОСАДКЕ/ВЫСАДКЕ ПАССАЖИРОВ	158
6.13. ДЕЙСТВИЯ В СЛУЧАЕ РАЗЛИВА ТОПЛИВА	160
6.14. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТЬЮ И КАЧЕСТВОМ НАЗЕМНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ВС
НА ПЕРРОНЕ	160
6.14.1. Безопасные условия труда	161
6.14.2. Ответственность	161
6.14.3. Порядок оформления происшествий/инцидентов при наземном обслуживании ВС ЗАО «ЮТэйр»	162
ГЛАВА 7. ТРЕБОВАНИЯ К ПОДГОТОВКЕ НАЗЕМНОГО ПЕРСОНАЛА	163
7.1. ОРГАНИЗАЦИЯ ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА	163
7.1.1. Общие положения	163
7.1.2. Общие требования к подготовке персонала	164
7.1.3. Требования к подготовке персонала по влиянию человеческого фактора на производственную
деятельность	164
7.2. ВИДЫ ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА	164
7.2.1. Первоначальная подготовка	164
7.2.2. Периодическая подготовка	164
7.3. ТРЕБОВАНИЯ К СИСТЕМЕ ПОДДЕРЖАНИЯ ЗАПИСЕЙ ПО ПОДГОТОВКЕ ПЕРСОНАЛА	164

ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 «Руководство по защите ВС от наземного обледенения»

Дата редакции: 22.06.2016

Стр. 8

Руководство по организации наземного обслуживания ЗАО «ЮТэйр»

Глава 1 СТ-07-003

ВВЕДЕНИЕ

Руководство по организации наземного обслуживания воздушных судов (далее Руководство) разработано в соответствии с требованиями IСАО, IATA и стандартов IOSA, ISAGO, является нормативным документом ЗАО «ЮТэйр» и регламентирует организацию выполнения наземного обслуживания воздушных судов ЗАО «ЮТэйр».

ГЛАВА 1 ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

1.1.1.Требования настоящего Руководства распространяются на работников авиакомпании, представителей авиакомпании, Агентов, выполняющих функции по наземному обслуживанию ВС ЗАО «ЮТэйр».

1.1.2.Настоящий документ применяется для обслуживания ВС ЗАО «ЮТэйр»: Ан-2, Ан-74, Gulfstream GIV-SP, Gulfstream G550, Gulfstream G650.

1.1.3.Руководство включает инструкции, процедуры и практические рекомендации, необходимые для выполнения работниками авиакомпании, представителями авиакомпании, Агентами, выполняющими функции по наземному обслуживанию своих обязанностей в области наземного обслуживания воздушных судов ЗАО «ЮТэйр».

•Обслуживание пассажиров;

•Обслуживание багажа, почты, грузов;

•Загрузка и центровка ВС;

•Наземное обслуживание воздушных судов на перроне;

•Сервисное обслуживание ВС;

•Обеспечение бортовым питанием ВС.

Руководство призвано обеспечить высокий уровень наземного обслуживания воздушных судов при их подготовке к полётам, в связи с этим максимальную безопасность и комфорт, обслуживаемых пассажиров, багажа, почты, грузов.

Рекомендации и требования, указанные в данном Руководстве основаны на общепринятых рекомендуемых методах и процедурах по наземному обслуживанию воздушных судов, соответствуют рекомендациям международных организаций в области наземного обслуживания воздушных судов.

Руководство подлежит обязательной доработке. Постоянное совершенствование и пересмотр данного Руководства призвано обеспечить:

• соответствие всем международным и национальным правовым актам в области гражданской авиации.

Актуальная версия Руководства публикуется на сайте ЗАО «ЮТэйр» www.utair-cargo.ru

1.2. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ

Авиакомпания – ЗАО «ЮТэйр».

Авиационная безопасность – состояние защищенности авиации от незаконного вмешательства в деятельность в области авиации.

Агент – аэропорт, хэндлинговый агент, оператор, выполняющий функции по наземному обслуживанию на основании заключенных договоров с авиакомпанией.

Аэропорт — комплекс сооружений, включающий в себя аэродром, аэровокзал, другие сооружения, предназначенный для приема и отправки воздушных судов, обслуживания воздушных перевозок и имеющий для этих целей необходимое оборудование, авиационный персонал и других работников.

Аэропорт международный — аэропорт, который открыт для приема и отправки воздушных судов, выполняющих международные воздушные перевозки, и в котором осуществляется таможенный, пограничный, санитарно-карантинный и иной контроль.

Аэропорт (пункт) назначения — аэропорт (пункт), в который должен быть доставлен пассажир, багаж или груз согласно договору воздушной перевозки.

Аэропорт (пункт) отправления — аэропорт (пункт), от которого согласно договору воздушной перевозки начинается перевозка пассажира, багажа или груза.

Аэропорт (пункт) трансфера — аэропорт (пункт), указанный в билете или грузовой накладной, в котором, согласно договору воздушной перевозки, пассажир совершает пересадку или осуществляется перегрузка груза с одного рейса на другой для дальнейшего следования по маршруту перевозки.

Акт о неисправностях при перевозке багажа (PIR-Property Irregularity Report) – документ, оформленный перевозчиком в присутствии пассажира немедленно при обнаружении вреда, причиненного багажу, перевоза которого

Дата редакции: 22.06.2016

Стр. 9

Руководство по организации наземного обслуживания ЗАО «ЮТэйр»

Глава 1 СТ-07-003

произведена воздушными судами одного или нескольких перевозчиков. Акт подписывается перевозчиком и пассажиром.

Багаж — личные вещи пассажира, перевозимые на воздушном судне по соглашению с перевозчиком. Под термином «багаж» понимается как зарегистрированный багаж, так и незарегистрированный багаж.

Багаж зарегистрированный – багаж пассажира, который принят перевозчиком к перевозке под свою ответственность и на который выдана багажная квитанция и багажная бирка.

Багаж невостребованный – багаж, который прибыл в аэропорт (пункт назначения), указанный на багажной бирке, но не был получен или востребован пассажиром.

Багаж незарегистрированный – багаж пассажира, находящийся во время воздушной перевозке в салоне воздушного судна с согласия перевозчика и удостоверяемый биркой «в салон».

Багаж несопровождаемый – багаж, принятый к перевозке отдельно от пассажира и оформленный авиагрузовой накладной в качестве груза.

Багаж платный – часть массы багажа, которая превышает установленную перевозчиком норму бесплатного провоза багажа или требует обязательной доплаты независимо от указанной нормы.

Багажная бирка – документ, выдаваемый перевозчиком для идентификации сданного багажа; часть багажной бирки прикрепляется перевозчиком к каждому месту сданного багажа, другая отдается пассажиру.

Билет – перевозочный документ, удостоверяющий заключение договора и условия воздушной перевозки пассажира и его багажа.

Бронирование – предварительное выделение на воздушном судне мест для перевозки пассажиров, а также объема и тоннажа для перевозки багажа и грузов.

Внутренняя воздушная перевозка – воздушная перевозка, при которой пункт отправления, пункт назначения и все пункты посадок расположены на территории Российской Федерации.

Возврат сумм – выплата пассажиру или отправителю груза, либо уполномоченному лицу части или всей стоимости перевозки или обслуживания, которые были ими ранее оплачены, но не использованы.

Инвалид – любое лицо, чья способность передвигаться при пользовании транспортом ограничена в силу физических недостатков (функциональные нарушения органов чувств или движения), умственной отсталости, возраста, заболевания или по любой другой причине, вызванной функциональными расстройствами, и чье положение требует особого внимания и адаптации к потребностям такого лица видов обслуживания, предоставляемых всем пассажирам.

Квитанция платного багажа – документ, подтверждающий оплату провоза багажа сверх нормы бесплатного провоза или предметов, провоз которых подлежит обязательной оплате, а также оплату сборов за объявленную ценность багажа.

Норма бесплатного провоза багажа – установленная перевозчиком в зависимости от типа ВС норма багажа, которую можно провозить без доплаты к стоимости билета. Норма бесплатного провоза багажа не может быть меньше 10 кг.

Ордер разных сборов (MCO – Miscellaneous Charges Order) – платежный документ, выданный пассажиру перевозчиком или его агентом, в котором содержится просьба выдать билет, квитанцию платного багажа или оказать другие, связанные с перевозкой платные услуги лицу, указанному в документе.

Остановка в пути – предварительно согласованный пассажиром и перевозчиком временный перерыв в перевозке пассажира и его багажа в каком-либо пункте между пунктами отправления и назначения.

Пассажир – любое лицо, за исключением членов экипажа, которое перевозится или должно перевозиться на воздушном судне в соответствии с договором о воздушной перевозке.

Пассажир транзитный – пассажир, который в соответствии с договором воздушной перевозки перевозится далее тем же рейсом, которыми он прибыл в промежуточный аэропорт.

Пассажир трансферный – пассажир, который в соответствии с договором воздушной перевозки доставляется в пункт трансфера одним рейсом, а далее перевозится другим рейсом того же или иного перевозчика.

Пассажирский купон (купон «Для пассажира») – часть билета, удостоверяющая заключение договора воздушной перевозки пассажира и его багажа.

Перевозка — деятельность, направленная на осуществление транспортировки пассажиров, багажа, грузов, почты.

Перевозка международная – перевозка, осуществляемая в соответствии с договором международной воздушной перевозки, при которой пункт отправления и пункт назначения независимо от того, имелась ли перегрузка или перерыв в перевозке расположены:

—на территории двух государств;

—на территории одного и того же государства, если предусмотрена остановка на территории другого государства.

Дата редакции: 22.06.2016

Стр. 10

Источник

-3.001-03

____________________ :__________________ . 2 687

.

, , , , IATA, IOSA.

3. -3.001-02 .

— — :

-3.001-03

—

..

..

+ 7 (3452) 49 24 69 e-mail [email protected]

, , , , , , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 3 687

()

—

.

1 2 3 4 5 6 7 8

. . .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 4 687

1 2 3

4

5-7 8-9 10-11

12 1 13 2 14 3 15 4 16 5 17 6 18-21 7 22-45 8 46-91 9 92-99 10
100-101 11 102-112 12 113-116 1 117-119 2 120-121 3 122-129 4
130-139 5 140-155 6 156-160 7 161-162 8 163-183 9 184-190 10
191-198 11 184-221 12 249-344 13 345-453 14 454-652 15 653-687
16
-3.001-03

____________________ :__________________ . 5 687

.

, ,

1 2 2 7 8 9 17 (. ) 18 (. ) 19 (.-) 20 -, .

21 (.) 25 . 26 — — 27 33 — 38 40 43 44 46 47 ( ) 48 ( ) 49 (.-)
50 (. ) 51 ( ) 52 ( ) 53 (. ) 54 (.-)

, . , , .

1 2 3 4 1. 2. — 3. —

4.
-3.001-03

____________________ :__________________ . 6 687

1 2 3 4 5. —

6.

7. 8. —

9.

10. 11. 12. 13. 14. 15. » «

16. » «

17.

18.

19. 20. 21. 22.

23.

24. 25. — 26. 27.

28.

29.

30.

31.

32.

33. — 34. 35. 36. 37.

38. «SILK WAY» AIRLINES «GHC» BRANCH 39. 40.
-3.001-03

____________________ :__________________ . 7 687

1 2 3 4

41.

42. — 43.

44.

45.

46. 47. 48.

49.

50. 51. SA «Aeroport Handling» 52. 53. 54.

55.

56.

57. —

58.

59. FCG Limited 60. FBO Riga SIA 61. Rusavia MUC 62. Rusavia
HAI
-3.001-03

____________________ :__________________ . 8 687

………………………………………………………………………………………………………………2
………………………………………………………………………..3
………………………………………………………………………………….4
…………………………………………………………………………………………………….5
……………………………………………………………………………………………………………….8
………………………………………………..10 1
………………………………………………………………………………..12
2
…………………………………………………………………………………………13
3
……………………………………………………………………………………………………..14
4
………………………………………………………………………………..15
5
……………………………………………………………………………………………..16
6
………………………………………………………………………………………………..17
7
……………………………………………………………………………………………18
8
……………………………………………………………………………………………..22

8.1.
………………………………………………………………………22
8.2. ………………………………………..23 8.3. —
………………………………………………………….29
8.4
…………………………………………………………………………..30
8.5 , …………..44 8.6
…………………………………………………45

9
……………………………………………………………………………………………………..46
9.1
………………………………………………………………………………………46
9.2 …………………………………………………48 9.3
…………………………………………………………49
9.4
……………………………………………………………………………………….51
9.5 , ………..62 9.6
………………………………………….63 9.7
………………………………………………………….64
9.8
………………………………………………………………………………………………………………..65
9.9
…………………………………………………………………………………..66
9.10
…………………………………………………………………………………..77
9.11
…………………………………………………………80
9.12 ,
………………………………………………………………….84
9.13
……………………………………………………………………………………………86
9.14 ………………………………89

10
………………………………………………………………………………………………………92
10.1 ………………………………………………92 10.2
………………………………………………………..95
10.3
…………………………………………………………………………………..97
10.4
………………………………………………………..98

11
………………………………………………………………..100
11.1
……………………………………………………100
11.2 ……………………………….101

12 ………………………………..102 12.1
…………………………………………………………………………………….102
-3.001-03

____________________ :__________________ . 9 687

12.2
……………………………………………………………………………………….105
12.3
………………………………………………………………………….106

1. — ……..113 2.
……………………………………………………………………………117
3. —
………………………………………………………120
4. ………………………122 5.
…………………………………………………………………..130
6.
……………………………………………………………..140
7. , ……………………………………………..156 8. ,
……………………………161 9.
………………………………………..163 10.
…………………………………184 11.
……………………………………………..191 12.
ATR-42/72 …………………………………..199 13 Boeing
737-400/500 ……………………….249 14.
CRJ200……………………………….345 15.
757-200……………………..454 16. —
……………………………..653
-3.001-03

____________________ :__________________ . 10 687

, .

, .

— , .

, , , , .

, , .

:

, , , , , , ;

;

;

, , , , , , , ;

, , , , , , ;

;

; ,

,
-3.001-03

____________________ :__________________ . 11 687

, ;

;

, ;

.

..
-3.001-03

____________________ :__________________ . 12 687

1

1.1 , , , , .

1.2 : -154, -134, -40, Boeing-737, Boeing-757, ATR-72, ATR-42,
CRJ-200.
-3.001-03

____________________ :__________________ . 13 687

2

1. IATA Airport Handling Manual (AHM) ( );

2. ; 3. -1.002 , ; 4. IOSA Standards Manual ( IOSA). 5. -6.002
6. -6.022

.

IATA www.iata.org. . IATA.
-3.001-03

____________________ :__________________ . 14 687

3

.

, , , .

( , , )

, ( ) , .

( , , ).

; , , , — ; , , — ().

, ( ).

, ( ).

( ) , ( ).

() , .

, , , — . ( , ).
-3.001-03

____________________ :__________________ . 15 687

4

AFTN () DCS Departure control system DGR IATA Dangerous Goods
Regulation IATA IATA International Air Transport Associational ICAO
International Civil Aviation Organization — — — — , IATA — ,
ICAO

—
-3.001-03

____________________ :__________________ . 16 687

5

5.1 , , , .

, , , , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 17 687

6

6.1 .

6.2 .

6.3 , , .

6.4 , , .

6.5. , ( 14) .

6.6. IATA . (IATA AHM) .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 18 687

7

7.1 : * AFTN, SITA; * Lotus Notes.

/ . / .

7.2 SITA, AFTN : * ; * , ; * , * , , ; * , * , * , , * , * ,
FIM.

7.3 . .

7.4. , , , , . .

7.5 , , . . , , Lotus Notes, , , ASIA ., SITATEX AFTN. , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 19 687

/ .

7.6. . : * , , , , /, , . IATA;

* , , , , /, , . ();

* (), (. ()), , , , . , , /, , . IATA. :

A A D I M M R F SH IE E E Y N C S X KH Q IU W V(ZH) K K O O T T
TS — IA G Z L U — Y

7.7 . : * ; * ; * ; * ; * .

7.8 . (SITA) :

() / TJM (b) ( , )

TY

(c) ( IATA) UT AFTN ( ):
-3.001-03

____________________ :__________________ . 20 687

() / (b) (c) , ..

(SITA, GRS) :

(a) . (b) ( , , )

TJMTYUT

(c) (d) ( 2 4 (GMT))

071147

AFTN :

(a) ( 2 4 (GMT)) 071147 (b) (c) ( , )

7.9 , , : COR . , ; PDM , . , , , . , , .

7.10 , . 1 SITA (SITATEX, TY SITA)

TJMTYUT .SGCRMUT PDM NNNN

2 AFTN ( )
-3.001-03

____________________ :__________________ . 21 687

291130 PDM
-3.001-03

____________________ :__________________ . 22 687

8

8.1.

8.1.1. . . , , . .

, , , . , . , .

8.1.2. , .

10 , / .

, .

8.1.3. . : , / (), , , , . ( CD-R ) (CD-R).
-3.001-03

____________________ :__________________ . 23 687

8.2.

8.2.1

8.2.1.1. , . , , 100 , , , .

8.2.1.2. . , 85 4,6 1,5 .

8.2.1.3. , , . . . ( , ) 8 . 127 . , 5.

8.2.1.4. , . , . , . . , .

8.2.1.5. . , . . (, ), , 98 . (,
-3.001-03

____________________ :__________________ . 24 687

), , 96 .

8.2.1.6. , , , , , . , .. . . .

8.2.1.7. , . , . . , 50 50, . , . , — . , .

8.2.1.8. , 200 . , — , . , , . , . , .

8.2.1.9. , . . , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 25 687

, , , . , , . , , . . .

8.2.1.10. . , . . . . . , . . . , , .

8.2.1.11. , , :

— , .

— , — .

— 80 .

— , .

— . —

.

8.2.1.12. :
-3.001-03

____________________ :__________________ . 26 687

— ; — ; — ; — ; — .

.

8.2.1.13. , . , , , , , , .

8.2.1.14. / . :

— / : ; ;

, ; ;

— : ; ; (); ; ; ( ); ; ; / ; ,

10 ;

; ; ; ; (

); .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 27 687

, . .

— : / ; ; ; ; (, ); ;

— . . .

— , . —

.

8.2.2 8.2.2.1 ,

, .

, , , .

, . . :

— — ; — .

8.2.2.2 — — , . , . — , , . , , .

8.2.2.3 — . — , , ,
-3.001-03

____________________ :__________________ . 28 687

. — :

— , , ..;

— — , , , , .

8.2.2.4 . — . . , , , .

8.2.2.5 — , .

8.2.2.6 — .

, , , :

1) ; 2) ; 3) ; 4) ; 5) ;

6) .

, , .

— , , .

.
-3.001-03

____________________ :__________________ . 29 687

8.3. —

8.3.1 — , , , , .

, .

— , .

, .

.

, , ,

, .

.

8.3.2 — 1 .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 30 687

8.4

8.4.1 , 8.4.1.1 ,

. , , .

.

: —

. , ( ) .

— , . — ( ,

, , , , ).

— () (, , ). ( , , , ).

— . — ,

, , , , .

— (, , ). ( ) .

— ( ). — , , , .

— , .

— .

— , .

— , , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 31 687

8.4.2

8.4.2.1 — . , . , , , , , .

8.4.2.2 ( , ..) .

8.4.2.3 ( , ..) / . . (, ) .

8.4.2.4 , . , .

, , .

8.4.3

8.4.3.1 , .

, :

— ; — ; — , , ,

, , , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 32 687

8.4.4 8.4.4.1

. , , .., .

8.4.4.2 , , , . , , , .

, .

, — , .

, , .

, , .

.

, , .

, ( ).

8.4.4.3 . .

. , ,

.

. ,

. .

8.4.4.4 , , , .

, , .

, , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 33 687

8.4.4.5 , , // .

. — .

8.4.4.6 , . , , , . , , .

8.4.4.7 , , . , . : , /, .

8.4.5 8.4.5.1

( ) , , , .

8.4.5.2 , , .

8.4.5.3 , 1:1000.

: — () ; — ; — — ; — ; — — ; — .

, , , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 34 687

8.4.5.4 , , , , , .

— , , .

8.4.5.5 . 2 . 3,5 . 7 .

8.4.5.6 . , .

8.4.5.7 , — .

8.4.5.8 , , , , . .

8.4.5.9 , 10 .

, , . .

8.4.5.10 , 5 /, — 20 /, — 40 /.

8.4.5.11 .

8.4.6 ()

8.4.6.1 .

, , . ,
-3.001-03

____________________ :__________________ . 35 687

— , , , .

8.4.6.2 .

8.4.6.3 () () ().

: —

0,5 ; — ,

— 5 ; — — 3 ; — — 3,5 .

— 0,1 .

.

8.4.6.4 : — 10

— , , ;

— ; — ()

, , ;

— () ;

— , , () .

8.4.6.5 () :

— () ;
-3.001-03

____________________ :__________________ . 36 687

— () , ;

— , , , () ;

— , ;

— , ;

— ; — , ,

; —

«»; — 5

( 1 ) ;

— .

8.4.6.6 , , «», , , .

8.4.6.7 2 — 5 «», .

8.4.6.8 () .

8.4.7 8.4.7.1 —

, . :

— ; — 750 (28.5″); — 4.53 (10 ); — .

: — ; — ,

; — ,

, , / ;
-3.001-03

____________________ :__________________ . 37 687

— ; —

; — ,

. :

— ;

— , .

8.4.8 8.4.8.1 ,

.

. Hands free , .

8.4.8.2 .

. .

, , .

8.4.8.3 .

. .

, , , , (.), , . : .

.

8.4.8.4 , , .

.

(5 /).
-3.001-03

____________________ :__________________ . 38 687

8.4.8.5 / .

, .

8.4.8.6 , (.. , ), , , / , .

.

, , . — ,

— .

/ .

, .

8.4.8.7 / , .

, .

, , .

, , , , .

. , , .

8.4.8.8 , /.

8.4.8.9 , , .

(, ), .

8.4.8.10 ( 8).
-3.001-03

____________________ :__________________ . 39 687

, ; , .

/ / / ( ).

8.4.8.11 / , . , .

8.4.8.12 , , .

, , , , , , , .

8.4.8.13 / .

— , , . , , () , , .

.

8.4.8.14 , , , .

.

, .

8.4.9 . 8.4.9.1 , .

. , .

8.4.9.2 .

.
-3.001-03

____________________ :__________________ . 40 687

.

, .

8.4.9.3 , , .

, , .

8.4.9.4 , .

8.4.9.5 , .. . 8.4.9.6 ,

, , . , .

8.4.9.7 .

8.4.9.8 .

8.4.10 8.4.10.1 ()

() , , , , , .

: —

; —

; — ,

, , , , ;

— , » «;

— , , .

, , ,
-3.001-03

____________________ :__________________ . 41 687

( ) ().

8.4.10.2 , , , , (-), . .

8.4.10.3 .

: .

8.4.10.4 .

,

, .

: 1

() , , , , , , .

2 , : .

3 , ,

—
-3.001-03

____________________ :__________________ . 42 687

4 , ,

( , , ), ().

5 . , , .

6 , , , , , . , , . () , . : , , . , . , . : , . , , .

//

—

/ .

,
-3.001-03

____________________ :__________________ . 43 687

, .

7 ( ), .

8 ( ) , .

9 ( ): 100 ; ; ; ; .

: () ( ).
-3.001-03

____________________ :__________________ . 44 687

8.5 ,

8.5.1 , , , , , , .

, , .

8.5.2 , , , , . , .

8.5.3 , , , , ( ).

:

+7 3452 492473 +7 3452 492480 +7 3452 492474 —

+7 982 9071959

, , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 45 687

8.6

8.6.1 . , , , , , , .

8.6.2 , .

8.6.3 , , , , , .

8.6.4 (, , ) , , . , .

8.6.5 , www.utair.ru.

8.6.6 , .

8.6.7 , . , .

8.6.8 — , . ( [email protected]), , .

8.6.9 , — , . .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 46 687

9

9.1

9.1.1 , .

, .

9.1.2 , , , , , , , , .

: , .

: , , .. , . , , , . , .

9.1.3 , , , . , .

9.1.4 , , , .

9.1.5 , , .

9.1.6 , , ( ):

; ; , , ;
-3.001-03

____________________ :__________________ . 47 687

; ; .

9.1.7 — ( , ) / , :

— ;

— ; —

( );

— — , , , ;

— , ; —

, .

9.1.8 , ( ).

, , .

, , .

9.1.9 , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 48 687

9.2

9.2.1 , : — ,

; —

, , ;

— , -, () ;

— (: , — , , , , );

— — , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 49 687

9.3

9.3.1 : — 15 ; — 10 , .

, . , .

1

()

2

()

3 ,

()

4 , , .

5

(),

6 , ,

(),

9.3.2 02.10.2000 110 .

, () . .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 50 687

9.3.3 .

, :

1

,

2 3 ,

9.3.4 : . -6.002

9.3.5

.
-3.001-03

____________________ :__________________ . 51 687

9.4

9.4.1 9.4.1.1 —

. , — ( — ) .

9.4.2 , , .

9.4.3 , .

9.4.4 , , , , . , , , — .

9.4.5 . . . .

9.4.6 9.4.6.1 :

; ; ; , .

9.4.6.2 , (, , , ) .

: ; ; .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 52 687

9.4.6.3 , , .

9.4.6.4 , .

9.4.7 9.4.7.1

, .

9.4.7.2 , ( , ..), .

9.4.7.3 .

— .

9.4.8 9.4.8.1

, (, ) , . , .

.

9.4.9 — 9.4.9.1 , :

, ; ; ; , ( ).

: 1

2 (),

3 : . , . 8.2

()
-3.001-03

____________________ :__________________ . 53 687

9.4.9.2 , ( ) .

9.4.9.3 ( ) : — 6

, , , , , , , , , () ;

— ( ) , , ;

— , , , ;

— 6 , () ();

— (, ) ;

— , 6 ;

— , () ;

— 6 ( , , );

— .

9.4.9.4 : (, , , ) , ( ) — .

9.4.9.5 , , . ( ) 1 2 () 3

, : ,
-3.001-03

____________________ :__________________ . 54 687

. .

4 — , ( ) — ()

5 . .

6 . 7 , , 50

8 ,

9 10 () 11 ,

75 12

13

14 ,

15 , ,

16 ,

() , , , .

17 , , .

18 /

9.4.10 9.4.10.1

:

;

, , , , , , ;

( ) ;
-3.001-03

____________________ :__________________ . 55 687

, () () ; , , , , .

, , .

1

(, )

2

(, )

3

4

5 : ; , , , , , , ; ; ; (), () , , , , .

6 ,
-3.001-03

____________________ :__________________ . 56 687

: , , ,

7 , : : , ( ); , .

8

9

10

11 () ( 1,5 )

12 ( )

13 ,

14 ()

15 ()

16 , , .

17 , ( ).

18

16 ()
-3.001-03

____________________ :__________________ . 57 687

— , .

, : 1 (

)

2

3 : ;

()

9.4.11 9.4.11.1

. ,

— , .

9.4.11.2 , .

9.4.11.3 , , ( ) , , .

9.4.11.4 , ( -1, , Jet A-1 ..) , , , .

9.4.11.5 , .

9.4.11.6 , , , , . , , , — .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 58 687

9.4.11.7 , , . , , . () . / , .

9.4.11.8 , , , , , . , , , , 3- .

9.4.11.9 . .

9.4.11.10 , . . ( ), , , .

(.. ), .

9.4.11.11 , .

, .

9.4.11.12 , 3 (10 ) , .

3 (10 ).

, , , .

, , , , , .

9.4.11.13 , (, , , ).

, .

9.4.11.14 .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 59 687

9.4.11.15 / , ( ). , ( , , ). , .

9.4.11.16 , . , .

9.4.11.17 , , , () .

1) , : — ;

— , , , ; — ( ) ; — ; — () ; — , .

2) () (): — , ; — , ; — ; — () , ; — .

3) , : — / ; — (), ; — ; — ; — ; — , ; — ; — .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 60 687

4) : — ; — ; — , ; — ( ); — , (, , , ..); — ;

9.4.11.18 , , , , .

(, ), , , , , .

: .

9.4.11.19 ( ) :

1. , , , / , , , , , , () ;

2. ( ) , , ;

3. , , , ;

4. , () ();

5. (, ) ;

6. ; 7. , ()

. 8 . 6

( , , ); 9.

.

9.4.11.20 , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 61 687

9.4.11.21 , , , — , , .

9.4.11.22 — .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 62 687

9.5 ,

9.5.1 () , (, ) , , (), , .

1 ( ,

, ) ( ), .

2 , () . : , , , ( ), (), , ,

3 ( ),

4 .

5 , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 63 687

9.6

9.6.1 -6.022 ( ).

, , , .

. .

9.6.2 : . -6.022

.
-3.001-03

____________________ :__________________ . 64 687

9.7

9.7.1 () .

, , : — , — — — , — .

9.7.2 : — ; — ; — 3 ; —

; — ; — ; — ,

; — ; — ; —

— ; —

; — .

9.7.3 , ( , ).

, .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 65 687

9.8

9.8.1 , .

, . , .

9.8.2 (, ) , .

9.8.3 , , , .

9.8.4 . () .

9.8.5 , , , , .

9.8.6 , .

, , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 66 687

9.9

9.9.1 9.9.1.1 ,

: — ; — ; — ; — .

9.9.1.2 .

9.9.1.3 , , , , ( , , ..), — .

9.9.1.4 10 .

9.9.1.5 , , .

9.9.1.6 , : — ( ); — ; — ; — (UN); — , , , ( ); — , ; — , (
UN1845 ( ) ); , , — , ; — , , , ; — ; — ; — , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 67 687

9.9.1.7 — . , ( ) . , , ( ).

9.9.1.8 : — (Load Instruction); — — (Loadsheet); — (Trim
Sheet);

9.9.1.9 , ( , AHM-560, ), .

9.9.2 9.9.2.1

— .

9.9.2.2 .

9.9.2.3 , , .

9.9.2.4 , , (-83), AHM-560.

9.9.2.5 () .

: , .

, ( -1.012 ).

9.9.2.6 , , , . , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 68 687

9.9.2.7 .

, .

, , . . ( ), .

9.9.2.8 , .

, . .

9.9.2.9 , , , ( ).

/ . : . . 8.1

9.9.3 , , 9.9.3.1

: . , (

): — m = 80 ; — m = 75 . 2 12 — m = 30 ; 2 — m = 15 .

, :

20 ; — 30 ; 40 .

.
-3.001-03

____________________ :__________________ . 69 687

.

9.9.3.2 , ( , ), . . loadsheet SI , . , , 3 AHM 531.

9.9.4 9.9.4.1 ,

, (Loadsheet) . . , .

9.9.4.2 : — , . —

, . — . —

., , , , , .

— , . . .

— ( ).

— .

— , .

— — .

— (Loadsheet) / , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 70 687

9.9.4.3 ( , ) , , . , .

9.9.4.4 , .

9.9.4.5 .

9.9.4.6 ( Loadsheet) . . ( Loadsheet), , , .

9.9.5 9.9.5.1

(), ( ) .

9.9.5.2 . ( DCS), . , ( DCS). , .

9.9.5.3 . , (DCS.)

9.9.5.4 , . , .

9.9.5.5 .

9.9.5.6 ,
-3.001-03

____________________ :__________________ . 71 687

, , . , .

9.9.5.7 , .

9.9.5.8 , . . .

9.9.5.9 , , , , , . .

9.9.5.10 , , . . (Loadsheet) .

9.9.6 9.9.6.1

. , , — Loadsheet.

9.9.6.2 . . .

9.9.6.3 , . IATA 560. , , , .

9.9.6.4 .

9.9.6.5 , IATA 561.
-3.001-03

____________________ :__________________ . 72 687

9.9.6.6 560, 560, — DEM (Data Exchange Message) IATA 562.

9.9.6.7 (Loadsheet) .

9.9.6.8 . , , (Loadsheet) . , , . .

9.9.7 9.9.7.1

, . : , .

9.9.7.2 , . , .

9.9.7.3 , , . , .

9.9.7.4 , , . ( ). , ( , ..).

9.9.7.5 .

9.9.7.6 !

9.9.8 9.9.8.1 (Load minute changes).

— (Load sheet),
-3.001-03

____________________ :__________________ . 73 687

(LMC) . () . , .

:

() 30 300 30 75 400 75 500

9.9.8.2 , , :

— , .

— . — .

9.9.9 9.9.9.1 :

— ; — (); — ( ).

9.9.9.2 , , , 25kg.

9.9.9.3 : — : 25kg ( ). — , /

. — : ,

12 -15 , .

9.9.9.4 — , . — ,

. — . — ,

.

9.9.10 —
-3.001-03

____________________ :__________________ . 74 687

9.9.10.1 .

9.9.10.2 , . , — , ( ).

9.9.10.3 , ( ) . , , — . , .

9.9.10.4 , . .

9.9.10.5 . (LOADSHEET) LDM (LOADMESSAGE).

: — ,

, , , ; — ,

, , , ;

— , .

.

: — 3. 9.9.10.6 4- ,

: — ( — ,

); — ; — , .

.
-3.001-03

____________________ :__________________ . 75 687

9.9.10.7 , .

9.9.10.8 — .

: — ; — ; — ; —

; — ; — —

LMC; — ; — .

: — . 4.

9.9.10.9 , , . 2 -83.

9.9.10.10 trimsheet , — , . , , . , , , — . .

( Loadsheet) : , — . () . : 5.

9.9.10.11 () . .

9.9.10.12 , — ,
-3.001-03

____________________ :__________________ . 76 687

. , .

9.9.10.13 , . . , . , . , , — . — . , .

9.9.10.14 , — , , .

9.9.11 — 9.9.11.1 — , ,

, -, — , / .

9.9.11.2 — , -6.002 .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 77 687

9.10

9.10.1 , . .

9.10.2 — : — —

; — , , ; —

, ;

— , , , — ;

— (. -1.012 );

— () , ();

— , ;

— () ( );

— , ; — ( ) ,

, ; —

;

— , .

-154, -134, -40 (-83), 10 .

Boeing-737-500, ATR-72, ATR-42 9 .

1 , —

2 ()

3
-3.001-03

____________________ :__________________ . 78 687

: ()

4 (, , .)

4 5 ,

— .

9.10.3 — () , .

— , .

, .

9.10.4 .

, .

.

9.10.5 ( )

9.10.6 , , , .

9.10.7 .

: , , , , , .

: / .

: , 60 (30 /):
-3.001-03

____________________ :__________________ . 79 687

— , ; — , ,

.

: , 65 (33 /), .

: , 40 (20 /), .

: , , . , .

: , . , , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 80 687

9.11

9.11.1 9.11.1.1

-1.013 .

, , , ( IATA Dangerous Goods Regulations, ).

-1.012 .

() , -1.012 . () , , .

9.11.2 9.11.2.1

: — — — — — — — .

9.11.2.2 (.. ).

9.11.2.3 . .

9.11.2.4 , . : . 6.

9.11.2.5
-3.001-03

____________________ :__________________ . 81 687

( Boeing-737-500, -134) : 1. Y ( ) 2. ( ) 3. , ( ). (-154) / Y,
M, C .

9.11.2.6 : 1. 2. , 3. 4. (, ) 5. 6. 7. 8. . : VIP , . .

9.11.2.7 : . :

1 ,

( ):

2

3 , ( )

4 5

6
-3.001-03

____________________ :__________________ . 82 687

7 8 -24

, .

9

10 , ,

12

13 , ( , ) ,

14 ( )

9.11.2.8 () . . , . , , , , / .

9.11.3 9.11.3.1 :

— ; — .

, , . :

— ;
-3.001-03

____________________ :__________________ . 83 687

— ; — ; — .

. 20. , , .

1 2

3 4 5 ,

6 , , .

7 8 , , ,
-3.001-03

____________________ :__________________ . 84 687

9.12 ,

9.12.1 . ,

.

: -154 -25 . 15 . .

: (-/ ) , .

9.12.2 , , , , , .

9.12.3 () , , . () .

9.12.4 () , .

9.12.5

1

: , ; , () , , .

2 , : ; , ()
-3.001-03

____________________ :__________________ . 85 687

, ; — ; , .

3 , ,

4

, 8.
-3.001-03

____________________ :__________________ . 86 687

9.13

9.13.1 9.13.1.1 , ,

( ), , (). (, )

, . .

, , .

9.13.2 — 9.13.2.1 , ,

.

— , , .

9.13.2.2 (, ). . , , . , .

1 , , : , ,

2

3
-3.001-03

____________________ :__________________ . 87 687

4 : , ()

5

6 : : 1-3 (), 4 , , .

7

8 ,

9 () .

9.13.2.3 : — ; — (, .),

; — ; — ; — , , . ATR-42/72, Boeing-737-400/500, CRJ-200,
Boeing-757-200

12, 13, 14, 15 .

9.13.3 9.13.3.1 — .

, () , ,
-3.001-03

____________________ :__________________ . 88 687

. .

9.13.3.2 , ( 7).

, , .

: ,

. , ,

, , ,

. , ,

. , . . (
-3.001-03

____________________ :__________________ . 89 687

9.14

9.14.1 . , , , , , .

. .

9.14.2 . . 75 / (40

).

. ,

. . . .

: .

. . —

. .

. , , . ,

, , , .

, , , , .

. , .

, . , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 90 687

, ., , , .

, ., , , .

: 1. 75 / (40 ). 2. 65 .

9.14.3 .

, , .

, . .

, .

, , .

, .

.

9.14.4 . :

1. . 2. ,

. 3. . 4. «». 5. . 6. . 7. .

: 1. 2. , 3. , ., , , , .

4. 5. 6. .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 91 687

9.14.5 . ,

, , , . , , . , .

, , .

, , :

1. , , .

2. .

3. . 4. . , ,

:

1. . 2. ( ) 3. . 4. , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 92 687

10

10.1

10.1.1 — ( ), . , .

.

. , , , ( 7)

1

, ,

2 , , , , ()

3 , , , , ,

4

5

6
-3.001-03

____________________ :__________________ . 93 687

7 , : ; ( ); ( ), ; , , . , . — ; , ; ,

10.1.2 — ( ) .

.

1 ,

2 (, )

3 , , , , ,

4 / ,
-3.001-03

____________________ :__________________ . 94 687

5 ,

6 ,

7 , ,

8 , , () , ,

9 ,

10 ( ) .

, .

, , .

, (, ) ( ).
-3.001-03

____________________ :__________________ . 95 687

10.2

10.2.1 , , .

(. 9.11.2.8).

10.2.2 .

.

, .

, .

, , .

10.2.3 : 154, 154 ,

.

10.2.4 : 1 VIP . 2 . 3 . 4 .

10.2.5 :

— . ; — ; — (

); — .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 96 687

10.2.6 : — ; —

10.2.7 () : — ; — ( , , ,

) — ; —

— (), .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 97 687

10.3

10.3.1 , .

:

— — ; — , , ; — ,

(); — (

); — , ; — ( ) , ,

; —

; — ,

.

10.3.2 , ().

, , , , , .

, — , , .

, .

, , — , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 98 687

10.4

10.4.1 .

— ( ), , ( — ) :

— , ; — ; — , ; — ; — ; — , , ,

; — .

10.4.2 , , — . — .

10.4.3 , . :

— — , ;

— , , , , (, );

— ( ).

( , — , , — ).

10.4.4 , : — , ,

; — ,

, , ;

— , , , () , ;

— .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 99 687

10.4.5 , , ( 6 ) , . — , .

, ( ) ( , ).
-3.001-03

____________________ :__________________ . 100 687

11

11.1

11.1.1 , , , , , , . , , .

11.1.2 , , , — , , , , , , , 150 23.06.2003 .

11.1.3 (, , ), , , ( ).

2 , , 1 .

.
-3.001-03

____________________ :__________________ . 101 687

11.2

11.2.1 :

1. ,

2. .

11.2.2

. .

1

, ,

2

3 , ,

4 , .

5 , . . .

6 , .

11.2.3 () ,

, .

, .

-1.020 .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 102 687

12

12.1

12.1.1 , ( , ) , , , .

12.1.2 .

: — (, , —

..); — , ,

, , ;

— , — ; — .

12.1.3 ( , , ) , , 36 .

12.1.4 24 . -1.012

12.1.5 . , , () .

, .

12.1.6 ( ). , , , .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 103 687

12.1.7 , .

12.1.8 , , .

12.1.9 , , :

— ;

— , , .

.

12.1.10 , , , . , , , , .

12.1.11 :

— ; — ; — , ,

; — , ; — (,

) , .

12.1.12 , , :

1) ; 2) ; 3) ; 4) ; 5) ;

6) .

,
-3.001-03

____________________ :__________________ . 104 687

, .

— , , . .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 105 687

12.2

12.2.1 — , , , .

, , , .

.

12.2.2 . :

— , , , , , — ;

— , ;

— ;

— ; — , ,

; — ,

.

12.2.3 , , , , .

, .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 106 687

12.3

12.3.1 12.3.1.1.

(, , ) .

, , , , .

12.3.1.2. ( , , ) :

— ;

— , , , :

o o o o

12.3.1.3. , :

— ; — ; — ; — ; — ; — ; — ; — ; — ; — . — .

12.3.1.4. , , , .

12.3.1.5. , , , ,
-3.001-03

____________________ :__________________ . 107 687

, , . .

12.3.1.6. :

— ; — ; — ; — .

12.3.1.7. , , , , :

— ;

— , , .

12.3.1.8. ( , , ) , , 36 ( ).

12.3.2 12.3.2.1 ,

, , , . . , .

12.3.2.2 , :

— , , ;

— , , , , () ;

— , , , , , , ,
-3.001-03

____________________ :__________________ . 108 687

.

. , , , , . , , .

12.3.2.3 () , , , , , , , , , , , .

12.3.2.4 :

— , , ;

— ;

— .

— :

— ;

— , , ;

— , , , , , .

12.3.3 12.3.3.1 ,

: — / ; — ; — ; — ; — ;
-3.001-03

____________________ :__________________ . 109 687

— ; — ; — ; — ; — -/ ; — ,

;

12.3.3.2 , , , .

12.3.3.3 :

— ; — ; — ; — , ; — ; — / ; — , ,

; — ; —

; — ; — , ,

. — ; — ; — ; — /

12.3.3.4 1 3 , . .

: — ; — ; — , ; — .

12.3.4 ,

12.3.4.1 ; — ( );
-3.001-03

____________________ :__________________ . 110 687

— , , ;

— ; — , ; — ; —

; — ; — ,

; — ; — ;

12.3.4.2 ; — / ; — ; — ;

12.3.4.3 ( ) ; — ; — ; — ; — ; — ;

12.3.4.4 ; — ; — ( );

12.3.4.5 ; — ; — ; — ; — ; — .

12.3.5 12.3.5.1 ,

, , :

— — ; — ; — ; — ; — ;
-3.001-03

____________________ :__________________ . 111 687

— . ( , ,

) , , 36

12.3.6 — /

12.3.6.1 , -/ , , , , , :

— , ;

— , ;

— ; — , , , ; — — ; — ,

() ; — () , ,

; — ; — ; — ; — ; — , ; — ; — ; — ; —

; — .

( , , ) — / , , 36 .

12.3.7

12.3.7.1 : — ;
-3.001-03

____________________ :__________________ . 112 687

— ;

12.3.7.2 ; — ; — ; — ; — .

12.3.7.3 : — ; — ; — / ; — ; — ; — ; — ; — ; — .

12.3.7.4 — ; — ; — ; — ; — ; — ; — ; —

12.3.7.5 ; 12.3.7.6 ;

— ; — ; — ;

12.3.7.7 — , ; — ; — ; — ; — ; — .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 113 687

1. —

-154

-134
-3.001-03

____________________ :__________________ . 114 687

-40

ATR-42/72
-3.001-03

____________________ :__________________ . 115 687

Boeing-737-400/500
-3.001-03

____________________ :__________________ . 116 687

CRJ-200
-3.001-03

____________________ :__________________ . 117 687

2.

________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________

_____ ______2002. ()

/ __________/_________________
______________________________________
_______________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________
____________________________________________________
____________________________________
___________________________________________
_________________________________________________
____________________________________________

,

. .

—

.. /. .

.

/

11. 11.1. — . 11.2.

%/.-.

—

11.3.

.

11.4. , :

.

—

11.4.1. , :

.

—

11.4.1.1. 5/2 12

.

11.4.1.2. 12

.

11.4.2. , :

.

—

11.4.2.1. 5/2 12

.

11.4.2.2. 12

.
-3.001-03

____________________ :__________________ . 118 687

11.4.3. , :

.

—

11.4.3.1. 5/2 12

.

11.4.3.2. 12

.

12. ()

—

—

—

13. : 13.1. : 13.1.1. ., ():

.

13.1.1.1. 5/2 12 . 13.1.2.2. 12

.

13.1.2. , :

13.1.2.1.

13.1.2.2.

13.2. : 13.2.1.

—

13.2.2.

—

13.3. : 13.3.1. /

. (. .)

13.3.2.

./

13.4.

.

13.5.

-.

—

14. ( 13)

—

—

15. : 15.1.

15.2.

15.3. . : —

—

—

—

—

—

—

—
-3.001-03

____________________ :__________________ . 119 687

—

—

—

—

—

16. ( 15)

—

—

—

17. ( 12, 14, 16)

—

—

—

18.

%

—

19. ( 17-18): : 20. _______________ 21. ____________________
-3.001-03

____________________ :__________________ . 120 687

3. —

3.1. —
-3.001-03

____________________ :__________________ . 121 687

3.2 —
-3.001-03

____________________ :__________________ . 122 687

4.

1. , 1 Priority QU QX

2 ()

Address(es) ()

0

3 Originator

LDM

MSQ 0

4 Recharge , LDM

4J/

5 / Dale/Time

LDM 120111 0

6 Initial 7

LDM — LDM LDM

8 Flight P2101 P2454

0

9 / Reg

RA46609 RA85820

0

10 Version

, ,

12/18/104 C/M/Y

0

11 Crew

( , ) : (/ )

2/2/2 3/5/3

/

12 Date

(, , )

05jul06 0

: «0»- ; «»- ; «»- .
-3.001-03

____________________ :__________________ . 123 687

2. 13

Basis weight

, , , , ,

, —

14

Crew

— . . 11

15

Pantry

().

16

17

Dry operating Weight

: + Operational items; : , , ; + .

. 13-16

18

, Take-off fuel

, .

19

Operating weight

, 17, 18

3. 20

Max. weight for zero fuel

,

21 ,
-3.001-03

____________________ :__________________ . 124 687

Max. weight for take-off

22 Max. weight for landing

,

23

Trip fuel

, ( )

24

Allowed weight for take-off

, ( .24. «» «», . 21.)

25

Allowed traffic load

. .19. . 24 «», «» .21

: , , . , : 1,500 .

4. 26

Destination

MOW

36-44

27

No. of «PAX»

, PAD (s). — — 2 12 — 2-

28

No. of «PAX»

, , PAD (s)

———

29

No. of «PAX»

, PAD 27 28 LMC.

123/22/3 0/0/0 0/0/0/0
-3.001-03

____________________ :__________________ . 125 687

: , , , «NIL» , () , «0/0/0». , «».

30

Cabin baggage

,

31

Total transit

, .

32

Total

, , . 30

33

Total

34

Total M

35

Total

..31-34 LMC

36

Distribution

1/40 2/80 3/1540

37

, Pieces PCS

, . ( + , , LMC) . , .

38

PAX

, , PAD (.. 27
-3.001-03

____________________ :__________________ . 126 687

,,) 39

, , PAD (. . 28 , , ) .

40

.PAX

— , , PAD LMC. ..38 39.

. ./2/111 ./19/93

F/Y

41

PAD

, PAD

.

42

«PAD»

43

.PAD/

PAD , LMC. /. PAD FY.

.PAD/3/2

.PAD/5/16

. PAD, . . np.PAD/0/0

44

.RRY/1/B

.WM/4/255

5. 45

, ..

46

. .. 45-50. .

47

. . 31-34
-3.001-03

____________________ :__________________ . 127 687

48

, ,

49

, . .. 38,39

50 Total passenger weight

ec .45 , , c, d.

51 Total traffic load

, , .

52 Underload

. 25 .51

53 Zero fuel weight

..17 51.

54 Take-off weight

. .. 18 53

55 Landing weight

. . 54. . 23.

6. , (LMC) 56

Destination LMC

57 Specification

/ LMC Cargo

58 CL/CPT , , , ,

59 +/- «+» «-«

+

60 Weight . 57
-3.001-03

____________________ :__________________ . 128 687

61 +/-LMC total+/-

, «+» «-«

62 LMC (LMC total weight)

LMC

63 LMC 63=.62 .

7.

64 Si , LDM.

65 : Notes , LDM,

8. 66

Balance

67 Seating condition

,

—

68 Total passengers

, .. .. 45 , , LMC

69

Prepared by

,

70

Approved by

, ( ).

» (LMC) :

— ;

— LMC : — ; — —

;
-3.001-03

____________________ :__________________ . 129 687

— . : . LMC. , , . : , . LMC , .25 a, b , , Underload before
LMC. . ( ). ( ) LMC. , / / . . , . : . () . , . . » » : .I. — Basic
Index — .. -Take-off — L. — Landing — Z.F. -Zero fuel — FWD —
Forward — CNT -Centre — AFT — After — , : PAD PAX PCS —
-3.001-03

____________________ :__________________ . 130 687

5.

1. -40
-3.001-03

____________________ :__________________ . 131 687

2. -134
-3.001-03

____________________ :__________________ . 132 687

3. -154
-3.001-03

____________________ :__________________ . 133 687

4. ATR-72
-3.001-03

____________________ :__________________ . 134 687

5. ATR-42-300
-3.001-03

____________________ :__________________ . 135 687

6. ATR-42-320
-3.001-03

____________________ :__________________ . 136 687

7. BOEING-737-500
-3.001-03

____________________ :__________________ . 137 687

8. BOEING-737-400
-3.001-03

____________________ :__________________ . 138 687

9. CRJ-200
-3.001-03

____________________ :__________________ . 139 687
-3.001-03

____________________ :__________________ . 140 687

6.
-3.001-03

____________________ :__________________ . 141 687
-3.001-03

____________________ :__________________ . 142 687
-3.001-03

____________________ :__________________ . 143 687
-3.001-03

____________________ :__________________ . 144 687

(Boeing-737) 60 50 40 30 20 10 0

. . * , 30 >

,

— ** , , , , , ,

/ /, ,

,

, , *** ,

**** ,

* — ; ** — ( ); *** — , , ; **** — () , . , . , ( ).
-3.001-03

____________________ :__________________ . 145 687

(-737)

0 10 20 30 40 50 . . ,

— * ,

, ,

/, ,

* — ( )
-3.001-03

____________________ :__________________ . 146 687

(-737) 0 10 20 30 40 50 60 . .

, — * ,

,

— , — /, , ,

,

60 50 40 30 20 10 0 . . ( ) ,

,

, , ** ,

*** ,

* — ( )
-3.001-03

____________________ :__________________ . 147 687

*** — , , ; **** — () , . , . , ( ).
-3.001-03

____________________ :__________________ . 148 687

(ATR-72) 55 45 35 25 15 5 0

. . * , 30 >

— ** , , , , , , / /,

,

, , *** ,

**** ,

*- ; ** — ( ); *** — , , ; **** — () , . , . , ( ).
-3.001-03

____________________ :__________________ . 149 687

(ATR-72) 0 10 20 30 40

. .

— * ,

, ,

/, ,

* — ( )
-3.001-03

____________________ :__________________ . 150 687

(ATR-72) 0 10 20 30 40 50

. .

— * ,

, — ,

— /, ,

,

50 40 30 20 10 0 . . ( ) ,

,

, ** ,

*** ,

* — ( );
-3.001-03

____________________ :__________________ . 151 687

** — , , ; *** — () , . , . , ( ).
-3.001-03

____________________ :__________________ . 152 687

(ATR-42) 50 40 30 20 10 0

. .

* , 30 > , — ** , ,

, , , ,

/ /, ,

,

, *** , **** ,

* — ; ** — ( ); *** — , , ; **** — () , . , . , ( ).
-3.001-03

____________________ :__________________ . 153 687

(ATR-42) 0 10 20 30 40

. .

— * ,

, ,

/, ,

* — ( )
-3.001-03

____________________ :__________________ . 154 687

(ATR-42) 0 10 20 30 40 50

. .

— * ,

, — ,

— /, ,

,

50 40 30 20 10 0 . . ( ) ,

,

, ** ,

*** ,

* — ( );
-3.001-03

____________________ :__________________ . 155 687

** — , , ; *** — () , . , . , ( ).
-3.001-02

____________________ :__________________ . 156 687

7. ,

1. — . . .

2. .

3. , , , .

4. , , . .

5. . .

6. ( )- , .

7. ( )- , .

8. ( )- , .

9. ( ) , .

10. , . . -.
-3.001-02

____________________ :__________________ . 157 687

11. .

12. , , .

13. , , .

14. , . .

15. , . .

16. — , ; .

17. , , . , , .

18. .

19. ; — . .

20. ; — . .

21. , , ; .

22. .
-3.001-02

____________________ :__________________ . 158 687

1. 1. 2.

3.

4.

2. 1. 2.

3.

4.

3. 1. 2.

3. ,

4. , , , , , , .

, , , , , , () , .

5.

6.

7. ,

8. 9. 10. ()

12.

11.

( , )

13. 14.
-3.001-02

____________________ :__________________ . 159 687

4. ,

1. 2.

3. , ,

4. , , , , , , .

, , , , , , () , .

5.

6.

8.

7.

, .

9 ,

10 .

11.

12. ()

5. 1. 2. .

3. , ,

4.
-3.001-02

____________________ :__________________ . 160 687

, , , .

.

5. ()

6. 1.

2.
-3.001-02

____________________ :__________________ . 161 687

8. ,

1.

— —

2.

( ) , —

3.

( ) , —

4.

—

5

—
-3.001-02

____________________ :__________________ . 162 687

6

— —

7

— —

8

() —

9

— , , ,

10

— , , ,
-3.001-02

____________________ :__________________ . 163 687

9.

1. -40 1) ,

, .

2) 32% . 50% . . , 50% .

3) — :

— ; — , ; —

; — , . 4)

. .

5) 32 .

6) () ()

800 1620 550 1200 490 750

7) -40 .

. 9) 400 / 2
-3.001-02

____________________ :__________________ . 164 687

10) 5 .
-3.001-02

____________________ :__________________ . 165 687

2. -134 1) — : — ; — , ; —

; —

, ; 2)

. 3)

. 4) : 76 ( ), 68

(8 — , 60 ).

5) ( ) 1920 ; ( ) 2700 .
-3.001-02

____________________ :__________________ . 166 687

6) :

:

, 1920

( ), 7001610

( ), 7501250

, 25401260

, 2590 2390

:

, 2700

, 9051220

, 32001406

, 2670 2570

7) : (), : 1,501,100,60 (), : 0,801,201,15 , , :

. . , , / (

) . 9) ,

, . 10) 5

( ).
-3.001-02

____________________ :__________________ . 167 687

3. -154 1) ,

. — . , , 27-28% .

2) — :

— ; —

. 2 ;

— . — , .

3) .

4) . .

5) : — 158 ( )

-166 ( ); — 134 (12 , 18 -, 104

); — 128 (12 , 18 -, 98

).

-154 166

-154 134
-3.001-02

____________________ :__________________ . 168 687

6) 280 /2; 400 /2; 600 /2. 7) ,
-3.001-02

____________________ :__________________ . 169 687

— 1: , 6450

(SxLxH), 2500x9000x1046 , . 21,5

, 850×1350 , 2175-1800

— 2: , 4950

(SxLxH), 25007350951 , . 16,5

, 850×1350 , 2000-1900

, , ,

1 0,95 2,50 0,90 2 0,85 2,50 0,7

, , : . , , —

. ,

, — . 9) 5

( ).
-3.001-02

____________________ :__________________ . 170 687

4. ATR-72 1) WBM

ATR-72. ( ), , .

2) , . 63% . 7

.

. 15

. . ,

, .

, Hotel Mode, , .

.

, . .

3) . WBM 1-10-04 91 ( )

0,762 .

400 /., 0,921 /..

200 /., 0,274 /.. 510

/, 400 /., 0,921 /..

624 ; .. 768 .
-3.001-02

____________________ :__________________ . 171 687

4) —

: 1,295×1,575 m

, 72

() 5-35 35-50 50-80 80-100 100-110 110-125 () ()

5 190 190 190 190 190 190 10 185 185 185 185 185 185 15 185 185
185 185 185 185 20 185 185 185 185 80 25 180 180 180 180 80 30 180
170 160 80 80 35 180 150 150 80 80 40 180 150 150 80 80 45 130 130
130 80 80 50 60 60 60 60 50

— : — .
-3.001-02

____________________ :__________________ . 172 687

5) , , :
-3.001-02

____________________ :__________________ . 173 687

6)
-3.001-02

____________________ :__________________ . 174 687

5. ATR-42

, WBM ( ), , .

1) , .

WBM 1-10-00; 16720(17070*) ; 6700(16900*) ; .16400 ;
15200(15540*) ; *: 4076.

WBM 1-10-00, 1-10-02

2) () .

, , , ;

;

; ; ; ; ; ; .

.

3) , . WBM 1-00-04, 1-00-05. ,

WBM 1-00-06, 1-00-06, 1-00-06.

4) , . WBM 1-10-04; WBM 1-00-08, 1-80-07.

5) . ,

2866 (2250 ). WBM 1-20-02, .

: :
-3.001-02

____________________ :__________________ . 175 687

.. 20 ; 20 ; 4,3 ; 17 ; 15 ; 8 . : . ..280 ; .. 80 ; : … 4 ;
.. 4 ; … 3 ; 8 . : .. 255 .

6) , , .

, , WBM 1-70- 02.

, , .

WBM 1 90 03 :

(W); ; ; .

7) , . 63% ,

.

. ,

.

.

. WBM 1-10-04 91 ( )

0,762 .

400 /., 0,921 /..

200 /., 0,274 /..
-3.001-02

____________________ :__________________ . 176 687

510 /, 400 /., 0,921 /..

480 ; .. 480 ; …. 720 .

9)
-3.001-02

____________________ :__________________ . 177 687

10)

11) , 42

() 5-143 150 155 165 () () 5 190 185 185 180 10 185 185 185 180
15 185 185 185 180 20 185 185 185 180 25 180 180 180 30 180 180 180
35 180 180 180 40 180 45-70 170

() 5-143 () ()

5-35 180 40-50 170
-3.001-02

____________________ :__________________ . 178 687

12) , ,
-3.001-02

____________________ :__________________ . 179 687

13)
-3.001-02

____________________ :__________________ . 180 687

6. BOEING-737-400/500 1) WBM . — () , , ,

— , , , — .

2) — :

— , , ;

— ;

3)

, : — (); — ; — .

( ) ()

(/)

(/2) * 763,2 487,6 B.A. 354 to B.A. 372 B.A. 372 to B.A. 429
B.A. 429 to B.A. 500

1572 220 483 869

480 334 480

732 732 732

B.A. 731 to B.A. 852 B.A. 852 to B.A. 1008

2888 1756 1132

14,5 7,2

732 732

* — , , .
-3.001-02

____________________ :__________________ . 181 687

4) : 5,74 3 : — 10,7 3 5)
-3.001-02

____________________ :__________________ . 182 687

6) —
-3.001-02

____________________ :__________________ . 183 687

7) (cargo door)

(),

(),

,

1,301,22 0,891,22 7,52 1,221,22 0,841,22 19,72
-3.001-02

____________________ :__________________ . 184 687

10.

1. -154

: — — 0,5 ; — — — 5,0 ; — — 3,0 ; — — 3,5 ; — —

— 0,3 .
-3.001-02

____________________ :______

Источник

Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

Что делать, если сайт недоступен?

Ute-docs.utair.ru не работает сегодня май 2023?

Узнайте, работает ли Ute-docs.utair.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Статус Ute-docs.utair.ru : нет сбоя

0 комментариев

Сообщить о сбое в соцсетях:

Ute-docs.utair.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Ute-docs.utair.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Ute-docs.utair.ru

Не определены.

Что делать, если сайт UTE-DOCS.UTAIR.RU недоступен?

Если UTE-DOCS.UTAIR.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.

Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.

Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к UTE-DOCS.UTAIR.RU.

DNS-кэш.

Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию ↓

VPN и альтернативные службы DNS.

VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.

Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.

Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона

Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум пользователей Ute-docs.utair.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Источник

Другие файлы:

Наземное обслуживание воздушного судна Boeing 737-400/500
Документ Системы менеджмента качества ОАО «Авиакомпания «ЮТэйр». Руководство по организации наземного обслуживания воздушных судов Авиакомпании UTair…

Наземное обслуживание воздушного судна Boeing 757-200
Документ Системы менеджмента качества ОАО «Авиакомпания «ЮТэйр». Руководство по организации наземного обслуживания воздушных судов Авиакомпании UTair…

Средства и методы воздушных перевозок
Современные технологии регистрации пассажиров и багажа на внутренних и международных линиях. Особенности обслуживание VIP пассажиров. Обслуживание и н…

Проектирование системы стабилизации воздушного судна по углу тангажа
Формирование модели воздушного судна; требования к системе стабилизации устройства. Получение передаточных функций летательного аппарата, построение и…

Расчет элементов полета воздушного судна Ан-24
Предварительная и предполётная подготовка экипажа воздушного судна к полету. Действия экипажа при вынужденной посадке на воду. Порядок взаимодействия…

Источник

Руководство по наземному обслуживанию (РОНО)

Что мы делаем в рамках предлагаемой услуги?

Мы разрабатываем для Вас руководство по наземному обслуживанию (РОНО) под ключ.
Руководство разрабатывается на основании информации о:
— обслуживаемых типах ВС;
— организационной структуры компании;
— заявляемых видах работ по наземному обслуживанию (обслуживание ВС в аэропорту, обслуживание пассажиров и т.п.);
— внутренних процедурах компании;
— количестве персонала;
— внутренних процедурах системы контроля качества;
— местах базирования;
— и т. д.

Какая применяется методическая основа для данной услуги?

Требования нормативной базы к разработке руководства по наземному обслуживанию:
— ФАП-246;
— ИКАО Приложение 18;
— ФАП-128;
— ФАП-82;
— ФАП-150.
Дополнительно, при разработке могут быть использованы стандарты IATA AHM, ISAGO, IS-BAH в зависимости от задач, которые Вы нам поставите.

Какой ожидаемый результат?

Вы получите руководство по наземному обслуживанию РОНО, которое гарантировано отвечает всем требованиям авиационных властей, при этом разработанные нами процедуры, включенные в РОНО (например, технологический график обслуживания ВС), позволят использовать их в работе.

Для чего можно использовать результат услуги?

Руководство по наземному обслуживанию воздушных судов, созданное нашей компанией позволит Вам значительно сократить время на подготовку к сертификации и время самого процесса сертификации, а так же приступить к операционной деятельности по реальному, рабочему документу.

Источник