Должности в руководстве компании

В соответствии со статьей 143 Трудового кодекса РФ тарификация работ и присвоение тарифных разрядов работникам производятся с учетом Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих или с учетом профессиональных стандартов.

Постановлением Правительства РФ от 31.10.2002 N 787 установлено, что Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих (далее — ЕКС) состоит из квалификационных характеристик должностей руководителей, специалистов и служащих, содержащих должностные обязанности и требования, предъявляемые к уровню знаний и квалификации руководителей, специалистов и служащих.

Постановлением Минтруда России от 09.02.2004 N 9 утвержден Порядок применения Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих.

———————————

<*> Документ включен в перечень актов, на которые не распространяется механизм «регуляторной гильотины», в части государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности

Коммерческий директор, финансовый директор, а ещё руководитель отдела персонала, продаж, развития, производства — список можно продолжать до бесконечности. Часто людям сложно разобраться, какие задачи решают разные управленцы на предприятии. Мы же решили расставить все точки над i, чтобы понять, какие руководящие должности бывают в бизнесе и кто за что отвечает.

В статье рассказываем о руководителях и их обязанностях. Вы узнаете, в чём разница между директором и генеральным директором, а также поймёте, управленцы каких направлений нужны бизнесу и как ими стать.

Директор, генеральный директор и учредитель: кто главнее

При создании новой организации первое, с чем нужно определиться — предполагаемая структура управления. Многое зависит от масштабов бизнеса: чем больше подразделений и отделов, тем больше руководителей потребуется.

Рассмотрим, какие управленцы в каких ситуациях нужны.

Учредитель. Тот, кто создаёт компанию, регистрирует её в налоговой и вносит уставной капитал — деньги, которые должны быть на счету компании на момент её открытия. Он может самостоятельно руководить компанией или назначить генерального директора, который будет решать все задачи по управлению. В этом случае учредитель может полностью отойти от дел или занимать любую другую должность в компании.

В создании предприятия неофициально могут участвовать несколько человек одновременно, но учредителями будут только те, кто фигурирует в учредительных документах на момент регистрации бизнеса. Допустим, вы решили открыть бизнес, и в этом вам помогал друг. Если в документах значится только ваша фамилия, учредитель один — вы, а если ещё и фамилия друга — то учредители вы вместе.

Генеральный директор. Собственник компании, или учредитель, может назначить себя гендиректором, и такой вариант оптимален для бизнеса — в будущем, если предприятие будет расти, это поможет избежать путаницы в договорах и документах. Также владелец бизнеса можно назначить на должность генерального директора любого человека, например, опытного руководителя одного из подразделений либо эффективного специалиста, который способен решать стратегические задачи и приносить прибыль.

Генеральный директор организует эффективную работу всего коллектива, ему же подчиняются руководители филиалов и отделов, а также весь персонал. А ещё гендиректор отвечает за оборудование на предприятии и соблюдение требований законодательства.

Директор. Если предприятие маленькое, и функцию целого отдела в нём может выполнять один работник, то большое количество руководящих должностей открывать не нужно, достаточно одного директора, и им может также стать сам владелец бизнеса. Например, такое возможно, когда вы открываете небольшой магазин с двумя продавцами на ставке и бухгалтером на аутсорсе. В крупных компаниях директора тоже нужны — обычно они возглавляют филиалы в разных городах.

В таблице кратко объяснили, какая между генеральным директором, учредителем и директором разница.

Мы рассмотрели тех управленцев, кто стоит во главе бизнеса. Но руководящий состав этим списком не ограничивается, и далее мы расскажем о других управленческих должностях.

Исполнительный директор

Если вы введёте в строке поиска фразу «директор и исполнительный директор», понять в чём разница будет несложно. Вы увидите, что основные различия заключаются в обязанностях: исполнительный директор — это заместитель руководителя компании. Он выполняет поручения высшего руководства — владельца бизнеса и генерального директора.

Вот чем занимается исполнительный директор:

• разрабатывает и внедряет стратегию развития — предлагает идеи и совместно с руководством определяет цели и задачи на будущее;
• отвечает за операционную деятельность — контролирует выполнение ежедневных задач персоналом;
• организует и проводит совещания — определяет вопросы, которые будут разбираться на собраниях, и назначает ответственных лиц за выполнение задач.

Кем руководит. В его подчинении находятся руководители подразделений и весь персонал.

Как стать. Вы можете стать исполнительным директором после того, как поработаете руководителем одного из отделов в течение нескольких лет. Для такой ответственной должности нужны управленческие навыки и глубокие знания специфики бизнеса. Чтобы ускорить процесс продвижения по карьерной лестнице и не тратить годы рабочего стажа, можно пройти курсы по организации бизнеса. Всего за несколько месяцев вы научитесь принимать сложные решения и поймёте, как управлять не просто отделом, а целой компанией.

Финансовый директор

Ответственность за денежные потоки компании несёт финансовый директор. Он знает общее количество денег у предприятия и куда они тратятся, а также понимает, сколько налогов нужно платить и какую прибыль получает бизнес.

Финансовый директор отвечает за то, чтобы бизнес эффективно расходовал деньги и получал как можно больше зарабатывал.

Перечислим, чем занимается финансовый директор:

• ведёт бюджет — определяет, сколько предприятие тратит и зарабатывает;
• контролирует работу бухгалтеров, экономистов и завхозов — принимает отчёты и анализирует их;
• переводит цифры на понятный для собственника бизнеса язык — объясняет, что означает каждый показатель;
• находит точки роста и предлагает решения по развитию — предлагает идеи, куда вложить деньги, а какие проекты, наоборот, затормозить.

Кем руководит. Главным бухгалтером и всем отделом бухгалтерии, а также руководителями и сотрудниками финансового отдела.

Как стать. Для начала вы можете устроиться бухгалтером или финансистом, чтобы набраться необходимого опыта, понадобится от 1 до 5 лет работы. Если вы хотите чуть быстрее стать финансовым руководителем — можно пойти на курсы.

Коммерческий директор

От эффективной работы коммерческого директора зависит деятельность отделов продаж, закупок и маркетинга, а также связей с общественностью и логистики. Он отвечает за окупаемость бизнеса на старте и увеличение продаж и продвижение в дальнейшем.

Коммерческий директор ежедневно решает разноплановые задачи:

• анализирует текущее состояние дел — обнаруживает ошибки и сбои в операционных процессах и реагирует на них;
• участвует в разработке стратегии развития — изучает предложения на рынке, выдвигает идеи и утверждает ключевые моменты стратегии;
• изучает финансовые возможности бизнеса — определяет, хватит ли ресурсов на достижение поставленных целей;
• нанимает специалистов и руководит обучением сотрудников — подбирает персонал, подбирает образовательные программы и разрабатывает систему адаптации;
• выстраивает маркетинговую стратегию — выделяет ключевые моменты продвижения и участвует в распределении рекламного бюджета.

Многие задаются вопросом: финансовый и коммерческий директор — в чём разница. Хоть эти две профессии похожи, у них есть существенное различие: финансовый директор управляет движением денег на предприятии, а коммерческий отвечает за продажи и продвижение.

Кем руководит. Под руководством коммерческого директора работают маркетологи, менеджеры по продажам и специалисты отдела логистики.

Как стать. Нужно поработать руководителем в отделе продаж, маркетинга или закупок. Быстрее достичь цели помогут онлайн-курсы.

Директор по персоналу

Часто руководителя отдела персонала называют hr-директором. Он отвечает за кадровую политику, подбирает сотрудников и регулирует отношения внутри коллектива.

Перечислим основные обязанности руководителя отдела персонала:

• участвует в разработке схемы оплаты труда — разрабатывает программы премирования и штрафов;
• проводит итоговые собеседования — отбирает сильных кандидатов на вакантные должности;
• создаёт программы обучения — определяет очерёдность обучения сотрудников и подбирает для них курсы;
• разрабатывает систему стимулирования талантливых специалистов — находит способы поощрения и предлагает вышестоящим руководителям кандидатуры на повышение.

Кем руководит. Непосредственные подчинённые — специалисты отдела кадров и hr-менеджеры.

Как стать. Можно поработать в отделе персонала менеджером и спустя несколько лет вырасти до руководителя. Также можно пойти на курсы, чтобы быстрее развить управленческие навыки и претендовать на повышение.

Директор по производству

Руководителя с высшим профильным образованием, который управляет производственными процессами на предприятии, называют директором по производству. Он знает технологии изготовления продукта и понимает, как работает оборудование. Допустим, руководитель производства на нефтеперерабатывающем заводе знает технологии добычи и переработки нефти и газа, а на швейном предприятии — основы кройки и шитья текстильных изделий.

Вот чем занимается директор по производству:

• организует и контролирует производственный процесс — следит, чтобы оборудование работало исправно, а сотрудники соблюдали технологии производства;
• проводит планёрки с начальниками участков и мастерами — решает острые рабочие вопросы и оперативно реагирует на поломки, проблемы в коллективе и др.;
• контролирует соблюдение правил безопасности — в случае нарушений производственный директор может наложить штрафные санкции на сотрудника и даже уволить.

Кем руководит. Сотрудниками, мастерами и начальниками участков или цехов на производстве.

Как стать. До директора по производству можно вырасти из обычного линейного сотрудника или начальника участка, если есть диплом о высшем профильном образовании. Но также нужны управленческие знания и навыки — их можно получить на курсах.

Директор по развитию

Суть работы директора по развитию заключается в создании и управлении программ развития, поддержании конкурентоспособности и роста доходов предприятия. Он решает, где и когда открывать новые филиалы и стоит ли начинать разработку инновационных продуктов.

Вот основные задачи директора по развитию:

• определяет стратегию развития — ставит цели по деятельности предприятия на средне- и долгосрочный период;
• оценивает эффективность бизнеса и его положение на рынке — анализирует показатели продаж и при необходимости вносит коррективы в планы по продвижению;
• изучает потребности клиентов — анализирует спрос и на этой основе предлагает идеи по разработке новых продуктов.

Кем руководит. В подчинении у директора по развитию находятся маркетологи, сотрудники отдела продаж и начальники производственных участков.

Как стать. Чтобы отвечать за вопросы развития бизнеса и стать управленцем в этом направлении, нужно накопить опыт в продажах и продвижении как предприятия, так и отдельных продуктов. Для этого необходимо поработать менеджером в маркетинговом отделе или продажником. Более быстрый подъём по карьерной лестнице возможен, если вовремя пройти специализированный онлайн-курс.

Директор по продажам

Чтобы компания приносила прибыль, нужно грамотно выстроить систему взаимодействия с клиентами — решением этой задачи занимается руководитель отдела продаж. Он устанавливает план продаж и обеспечивает его выполнение.

Перечислим основные задачи:

• увеличивает объёмы продаж — находит новые каналы сбыта и расширяет клиентскую базу;
• контролирует сложные сделки — проверяет документы и готовит менеджеров для проведения сделок на высокие чеки;
• участвует в ценообразовании — определяет стоимость товаров и то, насколько цена конкурентна на рынке;
• разрабатывает стратегию продаж — продумывает способы продвижения товара.

Руководителя отдела продаж можно спутать с коммерческим директором. Действительно, во многом их обязанности перекликаются — оба работают над увеличением числа клиентов компании. Но если коммерческий директор в основном управляет закупками и маркетингом, то руководитель отдела продаж ограничивается только задачами своего подразделения.

Кем руководит. Отделом продаж.

Как стать. Оптимальный вариант — несколько лет поработать менеджером по продажам. При должном упорстве и стараниях вы сможете стать директором отдела. Если хотите ускорить этот процесс — можно пройти онлайн-курсы.

Директор по маркетингу

Чтобы продажи росли, бренд должны узнавать потребители. Руководитель отдела маркетинга продвигает бизнес на рынке: экспериментирует с маркетинговыми инструментами и выбирает каналы продвижения.

Вот основные обязанности управленца по маркетингу:

• разрабатывает рекламную стратегию — подбирает инструменты для продвижения, распределяет бюджет и анализирует результаты рекламы;
• изучает потребности целевой аудитории — составляет портреты покупателей и в соответствии с этим продумывает рекламные кампании;
• участвует в ценообразовании — анализирует стоимость аналогичных товаров на рынке и предлагает идеи по формированию цены;
• определяет маркетинговую политику компании — решает, как продвигать компанию на рынке в долгосрочной перспективе.

Кем руководит. Маркетологами и отчасти менеджерами по продажам.

Как стать. Вы можете начать работу с должности менеджера по продажам или сразу устроиться в отдел маркетинга. Для руководящей работы вам нужен опыт в маркетинге и управленческие навыки. Вам потребуется не меньше двух лет, чтобы погрузиться в маркетинг, а ещё желательно пройти обучение. Можно рассмотреть онлайн-курсы по управлению маркетинговым отделом.

Должность управленца — сложная, но вместе с тем интересная. Вы можете вырасти до неё из любой профессии, главное — иметь узкие знания, касаемые вашего направления, и развить в себе управленческие компетенции. Конечно, многое приходит с опытом: чем больше вы работаете на предприятии, тем больше знаете. Но и про обучение забывать не стоит — оно поможет быстрее подняться по ступенькам карьерной лестницы.

Если вы хотите стать настоящим лидером, прокачивайте личностные качества — это поможет эффективно управлять командой и грамотно реагировать на стрессовые ситуации. Выбирайте курсы по лидерству, мягким навыкам и ведению бизнеса на странице агрегатора Checkroi.

Менеджеры, руководители и лидеры часто называют себя по-разному, даже в одной отрасли. Когда вы ищете должность, соответствующую вашему набору навыков и опыту, важно знать, на какие названия следует обратить внимание. Знание наиболее распространенных названий должностей в вашей отрасли — это отличный способ настроить свой поиск работы на успех. В этой статье мы объясним, что такое управленческая роль, и приведем список из 84 наименований управленческих должностей для различных отраслей и ролей.

Что такое управленческая роль?

Роль руководителя — это должность, требующая отраслевого образования и опыта, а также навыков надзора. В большинстве случаев менеджеры — это сотрудники среднего звена, имеющие опыт работы в данной отрасли и развившие такие важные лидерские качества, как:

• Организация: Менеджеры контролируют задачи, связанные с отраслью, и группу сотрудников, часто одновременно. Организация жизненно важна для того, чтобы все в их команде, включая их самих, выполняли поставленные задачи.

• Общение: Одной из отличительных черт управленческой должности является регулярное общение с членами команды, чтобы убедиться, что они имеют инструменты и ресурсы, необходимые для выполнения поставленных задач.

• Принятие решений: Часто менеджеры должны принимать решения для своей команды эффективно и результативно.

• Решение проблем: Если члены команды сталкиваются с внутренним конфликтом или нуждаются в помощи для преодоления трудностей, часто именно менеджер помогает решить проблему.

• Сотрудничество: Менеджеры обычно работают со своей командой и с другими менеджерами, чтобы убедиться, что все достигают поставленных целей.

• Делегирование: Одной из обязанностей менеджера часто является делегирование задач и заданий членам своей команды.

• Мотивация: Отличные менеджеры обеспечивают мотивацию и стимулирование своих сотрудников для поддержания высокого уровня производительности и достижения индивидуальных и командных целей.

Названия должностей руководителей

В разных отраслях промышленности существуют различные названия должностей, которые они предпочитают использовать для управленческих позиций. Просмотрите этот список, разделенный по отраслям, чтобы увидеть наиболее распространенные названия управленческих должностей в отдельных областях и требования к общему образованию для каждой отрасли:

Администрирование

Административно-управленческие роли могут различаться по объему и названию в зависимости от конкретных потребностей каждой компании. Однако эти роли обычно требуют определенной продвинутой подготовки и знаний в области бизнеса. Большинство административных менеджеров имеют степень бакалавра в области бизнеса или смежной области, другие получают степень магистра, часто магистра делового администрирования, или MBA. Другие административно-управленческие должности включают:

• Офис-менеджер

• Менеджер по обслуживанию помещений

• Менеджер по работе с клиентами

• Руководитель филиала

• Риск-менеджер

• Менеджер программ

• Административный директор

• Бизнес-администратор

Программное обеспечение и ИТ

Менеджеры в секторе программного обеспечения, компьютеров и ИТ часто управляют командой сотрудников в дополнение к решению ИТ и других технологических задач. Те, кто работает на руководящих должностях в секторе ИТ, должны иметь как минимум степень бакалавра в такой области, как информационные технологии, информатика или информационные системы управления. Некоторые менеджеры по программному обеспечению и ИТ получают высшее образование, например, степень магистра, для повышения своей квалификации. Распространенные названия должностей менеджеров в этом секторе включают:

• IT-менеджер

• Супервайзер по ИБ

• ИТ-директор

• Менеджер по информационной безопасности

• Руководитель проекта

• Директор по МИС

• Директор по разработке приложений

• Директор по вычислительным услугам

• Менеджер по техническому обслуживанию

Строительство

Менеджеры в области строительства обычно выполняют такие задачи, как делегирование полномочий и надзор, а не непосредственное выполнение строительных задач. Тем не менее, они хорошо обучены и опытны в практике строительства зданий и сооружений. Большинство менеджеров по строительству имеют как минимум степень бакалавра, часто в области инженерии или строительных наук. Некоторые, особенно те, кто специализируется на инженерном деле, могут иметь степень магистра. Типичные названия должностей руководителей в строительной отрасли включают:

• Руководитель проекта

• Инженер-строитель

• Форман

• руководитель проекта

• Руководитель строительного участка

• Менеджер генерального подрядчика

• Руководитель проекта

Услуги по организации питания

Менеджеры и руководители предприятий общественного питания часто ловко выполняют две основные обязанности — управляют персоналом и участвуют в приготовлении, упаковке и раздаче пищи. Конкретные обязанности менеджера общественного питания зависят от типа компании, в которой он работает, и от его клиентской базы. Как правило, работа менеджером общественного питания не требует послесреднего образования, например, степени бакалавра. Многие менеджеры общественного питания приобретают опыт работы на рабочем месте и продвигаются на руководящие должности, другие посещают кулинарные институты для развития специальных навыков приготовления пищи. Несколько наиболее распространенных управленческих ролей в индустрии общественного питания:

• Менеджер ресторана

• Главный менеджер

• Директор по продуктам питания и напиткам

• Менеджер по работе с персоналом

• Менеджер кухни

• Менеджер по организации банкетов

• Менеджер по кейтерингу

• Менеджер по организации питания

• Супервайзер в сфере общественного питания

• Директор службы питания

Здравоохранение

В секторе здравоохранения обычно существует два типа менеджеров — административные менеджеры и медицинские менеджеры. Административные менеджеры решают такие задачи, как оформление документов и составление расписания, а медицинские менеджеры имеют медицинское образование и часто встречаются непосредственно с пациентами для обсуждения их здоровья. Что касается административной стороны, то для большинства управленческих должностей необходимо иметь степень бакалавра в области управления здравоохранением или смежной области. Некоторые получают степень магистра и даже доктора наук в таких областях, как общественное здравоохранение или деловое администрирование.

Что касается медицины, то медсестры, врачи и хирурги всех специальностей могут выполнять управленческие функции в дополнение к своим врачебным обязанностям. Большинство медсестер, занимающих руководящие должности, имеют степень магистра сестринского дела, в то время как все врачи должны иметь докторскую степень, чтобы заниматься практикой. Распространенные названия должностей для административных и медицинских менеджеров включают:

• Медицинский администратор

• Руководитель программы

• Заведующий хирургическим отделением

• Главный врач

• Старшая медсестра

• Администратор практики

• Директор по уходу за больными

• Менеджер по уходу за больными

• Директор по управлению медицинской информацией

• Менеджер по здравоохранению

Маркетинг и реклама

Менеджеры в сфере маркетинга и рекламы обычно совмещают обязанности руководителя с работой с клиентами и контролем за проведением кампаний. Большинство менеджеров в этой области имеют степень бакалавра в области маркетинга, рекламы, коммуникаций или в смежных областях, другие получают степень магистра в области маркетинга. Распространенные названия должностей менеджеров в этой отрасли включают:

• Директор по маркетингу

• Менеджер по маркетингу

• Менеджер по маркетинговым коммуникациям

• Менеджер по рекламе

• Менеджер по продукции

• Бренд-менеджер

• Менеджер по продвижению

• SEO-менеджер

• Супервайзер по работе с клиентами

• Менеджер по контент-маркетингу

• Менеджер по цифровому маркетингу

• Менеджер по развитию бизнеса

• Директор по коммуникациям

• Менеджер по коммерческим линиям

• Директор по связям с общественностью

Продажи

Менеджеры по продажам могут посвящать большую часть своего времени надзору за штатом продавцов, в то время как другие могут совмещать обязанности супервайзера с традиционными обязанностями по продажам, в зависимости от потребностей своей компании. Большинство менеджеров по продажам имеют степень бакалавра в области делового администрирования, маркетинга или смежной области. Некоторые могут продвигаться на эту должность, не имея высшего образования, в то время как другие имеют степень магистра. Несколько наиболее типичных названий должностей для менеджеров в сфере продаж включают:

• Менеджер по продажам

• Менеджер магазина

• Менеджер по работе с клиентами

• Региональный менеджер по продажам

• Менеджер по внешним продажам

• Менеджер по развитию рынка

• Менеджер по прямым продажам

• Директор по продажам

• Супервайзер отдела продаж

Обучение и развитие

Сектор обучения и развития, который также иногда называют человеческими ресурсами, предоставляет возможности для целого ряда различных менеджеров. Большинство компаний предпочитают, чтобы их менеджеры по обучению и развитию имели как минимум степень бакалавра, предпочтительно в такой области, как деловое администрирование, управление персоналом или смежной области. Некоторые компании ищут кандидатов со степенью магистра в аналогичной области. Несколько наиболее распространенных названий должностей в этом секторе включают:

• Директор по персоналу

• Менеджер по персоналу

• Менеджер по обучению

• Директор по обучению

• Менеджер по развитию

• Менеджер по образованию и развитию

• Менеджер по обучению

Исполнительный директор

Исполнительные роли — это обычно самые высокопоставленные сотрудники в компании. В зависимости от отрасли, в которой они работают, и сферы их компетенции, они могут иметь высшее образование, например, степень бакалавра или магистра в области делового администрирования или в смежной области, или они могут быть повышены в должности после накопления многолетнего опыта работы. К наиболее распространенным ролям исполнительного уровня относятся:

• Президент

• Вице-президент

• Генеральный директор

• Финансовый директор

• Главный специалист по маркетингу

• Операционный директор

• Главный информационный сотрудник

• Директор по продуктам

• Главный специалист по работе с данными