Должностная инструкция менеджера по аренде автомобилей

Общество с ограниченной ответственностью «Бета»
ООО «Бета»

Должностная инструкция агента по аренде автомобилей

              № 135-ДИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Агента по аренде автомобилей ООО «Бета».

1.2. Агент по аренде автомобилей назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО «Бета» по представлению начальника агентского отдела.

1.3. Агент по аренде автомобилей подчиняется непосредственно начальнику агентского отдела.

1.4. На должность Агента по аренде автомобилей назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и стаж работы в аналогичной должности не менее одного года.

1.5. Агент по аренде автомобилей должен знать:
– законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие вопросы аренды автомобилей;
– расценки на услуги по оформлению сделок по аренде автомобилей;
– основы рыночной экономики;
– основы психологии, правила установления деловых контактов и ведения переговоров, этику делового общения;
– общие условия налогообложения юридических и физических лиц;
– правила и порядок заключения договоров и оформления необходимых документов, связанных с арендой автомобилей;
– конъюнктуру рынка аренды автомобилей и методы исследования рынка, порядок сбора и обработки информации о рынке аренды автомобилей;
– основные требования, предъявляемые к арендуемым автомобилям;
– правила проведения осмотров и методы оценки автомобилей, предназначенных для сдачи в аренду;
– методы обработки информации с использованием современных технических средств, средств коммуникаций и связи, персонального компьютера;
– правила пользования офисной техникой, средствами коммуникации и связи.

1.6. В своей деятельности Агент по аренде автомобилей руководствуется:
– законодательными и нормативными правовыми актами, регламентирующими вопросы аренды автомобилей;
– локальными нормативными актами ООО «Бета», в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО «Бета» и непосредственного руководителя;
– настоящей Должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия Агента по аренде автомобилей его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО «Бета».

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Агент по аренде автомобилей выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Оформляет сделки по аренде автомобилей от имени и по поручению клиентов.
2.2. Получает и анализирует информацию о сдаваемых в аренду автомобилях, о требованиях, предъявляемых к ним потенциальными арендаторами.
2.3. Регистрирует поступающие предложения о сдаче в аренду автомобилей.
2.4. Ведет поиск потенциальных арендаторов автомобилей, устанавливает с ними деловые контакты, предлагает им подходящие варианты аренды автомобилей.
2.5. Проводит предварительный осмотр автомобилей сдаваемых в аренду. Организует проведение ознакомительного осмотра для потенциальных арендаторов.
2.6. Оформляет заявки арендаторов, подбирает или предлагает варианты аренды автомобилей.
2.7. Информирует клиентов о новых предложениях на рынке аренды автомобилей, консультирует о характеристиках автомобилей.
2.8. Согласует условия договоров, организует заключение договоров аренды автомобилей.
2.9. Оказывает помощь клиентам по своевременному оформлению и получению документов, необходимых для оформления сделок по аренде автомобилей.
2.10. Составляет отчеты о выполненной работе и представляет их непосредственному руководителю.

3. ПРАВА

Агент по аренде автомобилей имеет право:
3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя и генерального директора ООО «Бета» содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Повышать свою квалификацию.
3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО «Бета», касающимися деятельности Агента по аренде автомобилей.
3.5. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя и генерального директора ООО «Бета» предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО «Бета».
3.6. Получать от работников ООО «Бета» информацию, необходимую для ведения своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Агент по аренде автомобилей несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО «Бета»), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Агента по аренде автомобилей определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО «Бета».
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Агента по аренде автомобилей в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО «Бета».

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора ООО «Бета» № 1-Пр от 23.08.2011.

Должностную инструкцию составил:

Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева

С инструкцией ознакомлен:

________________ П.Д. Павлов

Юрист _________________________ Н.А. Павлов

Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по транспорту бесплатно. Должностные обязанности менеджера по транспорту

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

утверждать должностную инструкцию)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

МЕНЕДЖЕРА ПО ТРАНСПОРТУ

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность менеджера по транспорту _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2. На должность менеджера по транспорту принимается лицо с профессиональным образованием и стажем работы не менее ___________ лет.

1.3. Менеджер по транспорту назначается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя по представлению __________________________________________________.

1.4. Менеджер по транспорту подчиняется ________________________________.

1.5. В подчинении у менеджера по транспорту находятся ____________________________________.

1.6. Менеджер по транспорту обязан знать:

— указания, приказы, инструкции, распоряжения и другие нормативно-распорядительные документы, которые регламентируют его работу;

— порядок приема и сдачи грузов;

— принципы организации погрузочно-разгрузочных работ,

— стандарты и технические условия хранения транспортируемых грузов;

— условия перевозки грузов;

— размеры, виды, сортность, марки и другие качественные характеристики транспортируемых грузов и нормативы их расходования;

— маршруты перевозки грузов;

— правила оформления документации на прием и отправку грузов;

— ассортимент продукции, которая производится предприятием;

— тенденции развития рынка транспортных услуг и его состояние;

— адреса клиентов и поставщиков;

— порядок подготовки и заключения хозяйственных договоров;

— правила пользования средствами вычислительной техники, связи и коммуникаций;

— принципы планирования работы;

— основы организации производства, экономики, управления и труда;

— трудовое законодательство РФ;

— правила трудового распорядка на предприятии;

— нормы и правила охраны труда;

— правила техники безопасности, пожарной безопасности и производственной санитарии.

2. Должностные обязанности

Менеджер по транспорту обязан:

2.1. Планировать движение транспорта с учетом срочности и важности полученных заявок на перевозки.

2.2. Координировать транспортировку сырья и готовой продукции предприятия.

2.3. Получать и обрабатывать заявки на перевозку грузов от работников предприятия.

2.4. Организовать работы собственного транспорта предприятия, а именно:

— выбирать наиболее рациональные маршруты перевозок;

— следить за оптимальной загрузкой транспорта для сокращения расходов на привлечение наемного транспорта;

— осуществлять контроль своевременного и правильного выполнения перевозок водителями предприятия.

2.5. Развивать взаимосвязи с потребителями транспортных услуг, другими транспортными организациями.

2.6. Организовать выполнение заказов грузовладельцев на перевозки грузов и оказание сопутствующих перевозке транспортных услуг.

2.7. Оформлять заказы на оказание транспортных услуг другими перевозчиками.

2.8. Сотрудничать со сторонними транспортными компаниями (перевозчиками), а

-осуществлять контроль своевременного и правильного выполнения транспортных услуг перевозчиком;

— отслеживать соответствие предъявляемых транспортной компанией (перевозчиком)

сумм к оплате с согласованной ставкой и качеством полученной услуги;

— информировать перевозчика о сроках, условиях, правилах доставки, передавать водителям перевозчика данные о местах загрузки и разгрузки;

— информировать сотрудников предприятия о стоимости транспортировки грузов перевозчиками;

— контролирует своевременность оплаты услуг перевозчиков предприятием.

2.9. Рассчитывать стоимость перевозки.

2.10. Изучать рынок транспортных услуг.

2.11. Сотрудничать с работниками предприятия с целью получения точной информации о необходимых грузоперевозках, оптимальном способе и маршруте транспортировки, поступлении оплаты за грузоперевозки клиентами на расчетный счет или в кассу предприятия.

2.12. Осуществлять поиск транспортных компаний, которые могут оказать услуги по транспортировке на более выгодных условиях.

2.13. Выполнять возложенные на него обязанности должным образом.

2.14. Хранить коммерческую и служебную тайны.

2.15. Своевременно отвечать на запросы сотрудников по направлению профессиональной деятельности, предоставлять всю требуемую информацию.

2.16. Повышать свою квалификацию.

2.17. Соблюдать правила трудового распорядка на предприятии, правила охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты и производственной санитарии.

3. Права

Менеджер по транспорту вправе:

3.1. Вносить на рассмотрение руководства предприятия собственные идеи, направленные на улучшение организации грузоперевозок.

3.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, которые касаются транспортного хозяйства предприятия.

3.3. Осуществлять взаимодействие с руководителями различных отделов предприятия по вопросам, касающимся организации грузоперевозок и получения необходимой информации.

3.4. Требовать от руководства предприятия помощи в выполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.5. Визировать и подписывать документы только в пределах своей компетенции.

4. Ответственность

Менеджер по транспорту ответственен:

4.1.За невыполнение или недолжное выполнение своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках.

4.2.За причинение материального ущерба работодателю в определенных действующим гражданским и трудовым законодательством РФ рамках.

4.3.За правовые нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в определенных действующим уголовным, административным и гражданским законодательством РФ рамках.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил: _____________ __________________

Источник

Менеджер по аренде – кто это? Наиболее встречаемые — это специалисты на рынке недвижимости и менеджеры по аренде специального оборудования и техники.

Казалось бы, с развитием интернета, его повсеместной доступностью, появлением сайтов, являющихся площадками для обмена информацией между арендаторами и арендодателями, посредник между сторонами не нужен.

Но спрос на услуги менеджера по аренде не ослабевает, поскольку сложно отказаться от помощника, который обеспечивает спокойствие и комфорт сторон.

Чем занимается менеджер по аренде

Обязанности менеджера по аренде определяются сферой организации, в которой он работает. При этом есть общие моменты:

• консультирование будущих клиентов компании;
• общение с потенциальными клиентами компании, как арендаторами, так и арендодателями;
• оформление, заключение и исполнение договоров аренды;
• показ объектов аренды арендаторам;
• подборка объекта по запросам арендаторов;
• подготовка документов для оформления и сопровождение сделки;
• работа с возражениями и претензиями по объектам аренды;
• формирование клиентской базы и базы объектов аренды;
• получение и передача денег.

Типичные требования к соискателю

Работодатели хотят видеть молодых и успешных работников, которые могут выходить на работу в любое время.

Требования могут меняться в зависимости от обязанностей, установленных должностной инструкцией менеджера по аренде коммерческой недвижимости, рассмотрим основные.

Одним из самых необходимых качеств, которыми должен обладать любой менеджер — это коммуникабельность, т.е. способность общаться и находить общий язык практически со всеми независимо от возраста, достатка, воспитания и образования.

Это качество также подразумевает постоянное общение с клиентами не только в живую и по телефону, но и свободное пользование электронными каналами для общения и связи, такие как электронная почта, WhatsApp, Viber, Skype, ICQ, Telegram и т.п.

Общение с людьми требует правильной грамотной речи, а подготовка и составление проектов документов – письменной грамотности.

Уровень образования может не указываться в требованиях к вакансии менеджера по аренде в силу отсутствия специального образования необходимого для работы в данной сфере. В тоже время наличие высшего образования поможет расти по карьерной лестнице.

Аренда специальной техники и оборудования требует наличия специальных знаний и навыков, таким образом, потребуется техническое образование. Экономическое или юридическое образование значительно облегчит вхождение в работу менеджера по аренде недвижимости. Также наличие успешного опыта в продажах или различных коммерческих сбытовых компаниях будет свидетельствовать о способности общаться с клиентами.

Агентства недвижимости не требуют ходить в костюме с бабочкой, но аккуратный и презентабельный внешний вид, как правило, приветствуется. Каждый сотрудник — это лицо компании.

Также агентства в описании вакансии указывают о возможности гибкого графика, что обычно подразумевает тот же рабочий день, но границы начала и завершения работы зачастую размыты. В тоже время требуют быть пунктуальным и тактичным в работе с клиентами.

Со стороны может показаться, что обязанности менеджера по продажам недвижимости и ее аренде, допускают частичную занятость, но это ошибочно. Подготовка документов, поиск объектов и общение с клиентами занимает немало времени, поэтому для достижения результата потребуется четко планировать график.

Учитывая разъездной характер работы менеджера, например, по аренде недвижимости в связи с показом объектов, одним из условий может быть наличие автомобиля или прав вождения.

Если же работа будет заключаться в сдаче в аренду объектов торгового центра, то это требование не актуально.

В требованиях работодатель указывает такие качества, как стрессоустойчивость, самомотивация, способность «НЕТ» клиента превращать в «ДА». Работая менеджером по аренде недостаточно общаться и рассказывать о возможностях фирмы, порой нужно убеждать в необходимости принятия нужного решения или хотя бы контролировать по срокам и не затягивать с принятием решения.

Например, для клиента подобраны несколько объектов, у каждого свои интересные положительные характеристики что затрудняет сделать окончательный выбор. Тут необходимо с учетом потребностей и особенностей заказчика подвести его к выбору в пользу либо самого дорого объекта, либо менее сдаваемого. Знания в психологии и манипуляции человеческими потребностями не будут лишними.

Одним из требований, предъявляемых к менеджеру по аренде может быть наличие собственной клиентской базы, при этом множество компаний готовы работать с людьми без опыта работы проводя собственное обучение, тренинги, разъяснительные беседы по мере необходимости в рабочем режиме агентства.

Примерный доход

Доходность работы менеджера по аренде в любой сфере, будь то недвижимость, оборудование или что-то еще напрямую зависит от количества сделок, заключение которых входит в обязанности эксперта по недвижимости.

Работодатель с целью заинтересовать работника использует разные системы оплаты. Агентства недвижимости устанавливают оплату труда в процентном соотношении от сделок, которые сопровождал менеджер. Чтобы обеспечить работника минимальным социальным пакетом и выполнить все требования законодателя по выплате минимальной заработной платы, работнику платят минимум, установленный по региону, а остальное в виде премии.

Работа менеджером по аренде имеет низкий порог вхождения в профессию, по причине отсутствия необходимости получения специального образования и навыков, не нуждается в лицензировании. Учитывая выше изложенное, менеджер по аренде это одна из прибыльных и востребованных профессий.

Рассмотрим уровень оплаты за месяц по городам России:

Дополнительно о работе менеджера по аренде — смотрите в видео: