Бесплатная консультация юриста по телефону:
Профессия менеджера по продажам достаточно распространенная в наше время. Как раз такой специалист очень необходим любой фирме, поскольку именно он осуществляет реализацию товаров и услуг, и тем самым увеличивает благосостояние компании. Его главной задачей является поддержание связи с клиентами, как по телефону, так и лично, а также налаживание партнерских отношений.
- 1 Функциональные обязанности менеджера по продажам
- 1.1 Что входит в обязанности менеджера по продажам?
- 1.2 Обязанности менеджер по продажам Сбербанк
- 2 Обязанности менеджера по продажам для резюме скачать
- 2.1 Отдела по прямым продажам
- 3 Региональный менеджер по продажам обязанности
- 3.1 Продажи мебели, автомобилей, услуг – основные навыки
Функциональные обязанности менеджера по продажам
Подобная профессия может подразделяться на определенные направления работы. Например, это могут быть менеджеры по реализации окон, автомобилей, квартир, оборудования, техники, мебели, строительных материалов, продуктов, а также услуг. В зависимости от этого руководители подыскивают себе специалиста по одному из данных направлений. Также, исходя из этого, формируются функциональные обязанности.
Что входит в обязанности менеджера по продажам?
Должностные обязанности менеджера по продажам характеризуются:
- Расширением клиентской базы (обработка входящих запросов, активный поиск новых клиентов и партнеров, заключение новых договоров);
- Повышением торговли;
- Поддержкой отношений с уже имеющимися клиентами;
- Консультацией клиентов по всем вопросам ассортимента;
- Своевременным предоставлением отчетов и ведением другой, связанной с этим документации;
- Проведением анализа рынка сбыта продукции и проведением другой аналитической работы.
Для такого специалиста, в зависимости от рода его деятельности, могут быть предусмотрены и другие обязанности:
- Отслеживание получения товара и осуществление закупок;
- Проведение презентаций новых продуктов, тренингов и различных акций;
- Проведение выставок.
Обязанности менеджер по продажам Сбербанк
Чтобы попасть на должность менеджера по продажам в Сбербанк следует учитывать следующую должностную инструкцию:
- Вести активную реализацию услуг банка;
- Консультация клиентуры по вопросам услуг и продуктов банка, включительно и по ипотеке;
- Привлекать к участию клиентов с дальнейшим их обслуживанием;
- Оформлять банковские услуги и продукты;
- Оформлять необходимые документы клиентов;
- Осуществлять транзакционные операции, с целью оформления продаж и для поддержки клиентов после их проведения;
- Вести базу клиентов.
Обязанности менеджера по продажам для резюме скачать
При составлении своего резюме для дальнейшего поиска работы, необходимо учесть и перечислить свои достижения в этой области. Это сыграет вам только на руку. А также будьте готовы, что работодатель на собеседовании может спросить вас, если имеются у вас отзывы с высокой оценкой, так что позаботьтесь об этом заранее. Образец подобного резюме можно скачать на нашем сайте.
Отдела по прямым продажам
Менеджер отдела по прямым продажам – это специалист, в обязанности которого входит следующее: он должен осуществлять торговлю без посредников, а напрямую от производителя покупателю. Всё сводится к тому, что такой специалист данного подразделения назначается для того, чтобы находить клиентов, лично встречаться с ними, проводить переговоры, увеличивать клиентскую базу.
Бесплатная консультация юриста по телефону:
Некоторым фирмам выгоднее нанять такого сотрудника, который будет связывать покупателя и производителя, нежели содержать магазин и штат для его обслуживания. Таким образом, на менеджера возлагается большая ответственность, чем на продавца в магазине, стоящим у прилавка.
Региональный менеджер по продажам обязанности
Региональный менеджер по продажам – это лицо, занимающееся:
- Территориальным руководством торговли и выстроением её стратегии;
- Руководством сети филиалов в регионе;
- Поддержкой и увеличением клиентской базы в регионе;
- Ведением переговоров и составлением коммерческих предложений и, как следствие, подписанием договоров;
- Планировкой торговли и менеджментом её исполнения;
- Проведением анализа рынка и конкуренции;
- Работой с документацией, отражающей финансовые операции;
- Организацией презентаций новой продукции, тренингов и различных акций.
На такую должность назначается лицо, обладающее хорошими коммуникативными навыками, оно должно быть готовым к разъездам и командировкам, поскольку его работа связана с расширением регионального рынка.
Продажи мебели, автомобилей, услуг – основные навыки
Приступив к работе в новой фирме, как менеджер, вам будет необходимо ознакомиться с историей развития фирмы, с вашими обязанностями, а также, познакомится с документацией. Возможно, попросив директора, среди сотрудников он найдет вам помощника, который на первых порах введет вас в курс дела.
Поскольку речь идет о мебели, автомобилях, квартирах, можно говорить о том, что этот вид товаров относится к категории товаров долгосрочного использования. Поэтому здесь определяется свой подход к торговле. Здесь немаловажным будет знание законодательства и права, а также изучить технику торговли и приемы её осуществления.
Таким образом, если вы изначально чего-то не знаете или не успели изучить в этой сфере, практика вас многому научит. Главное, будьте вежливыми, добросовестными, отзывчивыми и чаще улыбайтесь, тогда у вас всё получится.
Бесплатная консультация юриста по телефону:
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
Должностная инструкция по специальности «Менеджер по продажам»
Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по продажам бесплатно. Должностные обязанности менеджера по продажам
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1.Настоящая должностная инструкция устанавливает ответственность, права и должностные обязанности менеджера по продажам _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2.На должность менеджера по продажам назначается лицо с (высшим; средним) профессиональным (экономическим) образованием, подготовкой по менеджменту и стажем работ в торговле не менее (1 года, 3 лет, 5 лет, пр.).
1.3.Менеджер по продажам назначается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя предприятия по представлению коммерческого директора, иного должностного лица.
1.4.Менеджер по продажам находится в подчинении у коммерческого директора, иного должностного лица.
1.5.В период отсутствия менеджера по продажам (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности возлагаются на лицо, назначенное в установленном порядке, приобретающее соответствующие права и несущее ответственность за должное выполнение возложенных на него обязанностей.
1.6.Менеджер по продажам должен знать:
-ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;
-методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования;
-основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка, способы продвижения товаров на рынок);
-закономерности развития рынка и спроса на товары;
-законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности;
-рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса;
-конъюнктуру рынка;
-теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования;
-правила установления деловых контактов;
-основы социологии;
-основы психологии и мотивации труда;
-иностранный язык;
-структуру управления предприятием;
-формы и методы ведения рекламных кампаний;
-порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов;
-психологию и принципы продаж;
-технику мотивации клиентов к покупкам;
-этику делового общения;
-методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.
2. Должностные обязанности
Менеджер по продажам обязан:
2.1.Разрабатывать схемы, формы, методы и технологии продаж товаров, продвижения товаров на рынок.
2.2.Разрабатывать и организовать проведение предпродажных мероприятий по созданию условий для планомерной продажи товаров, удовлетворения спроса покупателей на товары.
2.3.Осуществлять контроль разработки и реализации бизнес-планов и коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивать степень возможного риска.
2.4.Изучать рынок товаров (анализировать спрос и потребление, их мотивацию и колебания, формы деятельности конкурентов) и тенденции его развития.
2.5.Анализировать рыночные возможности.
2.6.Организовать сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения), анализировать потребности покупателей.
2.7.Выявлять наиболее эффективные секторы рынка продаж товаров, разрабатывать комплекс мероприятий по использованию возможностей рынка товаров.
2.8.Разрабатывать и обеспечивать реализацию мероприятий по организации и созданию сети сбыта товаров (разработка и построение каналов движения товаров к потребителям; построение отношений с оптовыми и розничными торговыми предприятиями, иными посредниками; развитие дилерских отношений).
2.9.Выявлять потенциальных и перспективных покупателей товаров (оптовых и розничных торговых предприятий, иных посредников, пр.) и устанавливать деловые контакты.
2.10.Проводить переговоры по продажам с покупателями по следующим направлениям: представление общих сведений о товарах и их свойствах; введение значимых для продажи критериев оценки товаров; устранение сомнений в невыгодных свойствах товаров; информирование о спросе на товары и отзывах потребителей о товарах; выявление потенциальных потребностей покупателей; пр.
2.11.Принимать участие в ценообразовании, прорабатывает психологические аспекты переговоров о цене, определяет способы обоснования цены.
2.12.Определять формы расчетов по договорам (расчеты по аккредитиву, расчеты чеками, расчеты инкассо, расчеты по открытому счету, банковскими переводами, по товарному кредиту, платежными поручениями, пр.).
2.13.Разрабатывать и применять схемы скидок в зависимости от различных факторов.
2.14.Организовать преддоговорную работу (выбор вида договоров: дистрибьюторский, купли-продажи, пр.; определение способов и форм исполнения обязательств, разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, анализ документации покупателей, пр.).
2.15.Заключать договоры купли-продажи, поставки и прочие.
2.16.Руководить организацией работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам.
2.17.Контролироватьоплату покупателями товаров по заключенным договорам.
2.18.Организовать сбор информации от покупателей о требованиях к качественным характеристикам товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке, др.), а также о требованиях к послепродажному обслуживанию.
2.19.Анализировать причины направления покупателями претензий, рекламаций по заключенным договорам.
2.20.Создавать и обеспечивать постоянное обновление информационных баз о покупателях (организационно — правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств, др.).
2.21.Поддерживать контакт с постоянными клиентами, перезаключать договоры с ними.
2.22.Анализировать объемы продаж и подготавливает отчеты по результатам анализа для представления вышестоящему должностному лицу.
2.23.Организовать и руководить проведением мероприятий по формированию потребительского спроса на товары, стимулированию продаж.
2.24.Координировать проведение отдельных видов рекламных кампаний.
2.25.Обеспечивать участие предприятия в презентациях товаров, в проводимых ярмарках, выставках.
2.26.Принимать участие в решении вопросов формирования и изменения направлений развития товарного ассортимента.
2.27.Осуществлять подбор и обучение персонала по продажам (торговых представителей, консультантов по продажам, мерчандайзеров, торговых агентов, иных работников).
2.28.Определять задачи подчиненным работникам и контролирует их выполнение.
3.Права
Менеджер по продажам вправе:
3.1.Самостоятельно определять формы продаж товаров и установления деловых связей с покупателями.
3.2.Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.3.Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.4.Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.5.Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.6.Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4.Ответственность
Менеджер по продажам ответственен за:
4.1.Недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках.
4.2.Правовые нарушения, совершенные в процессе своей деятельности в установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ рамках.
4.3.Причинение материального вреда предприятию в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
наименование компании _______________________________
подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
Скачать инструкцию
I. Общие положения
1.1. Должностная инструкция регулирует следующие параметры, касающиеся деятельности менеджера по продажам: должностные обязанности, права, ответственность, взаимоотношения и связи по должности.
1.2. Менеджер по продажам относится к категории специалистов.
1.3. Менеджер по продажам назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.4. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно директору по продажам.
1.5. Во время отсутствия менеджера по продажам его права и обязанности возлагаются на других сотрудников департамента продаж, о чем генеральным директором организации выпускается соответствующее распоряжение.
1.6. На должность менеджера по продажам назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.
1.7. Менеджер по продажам должен знать:
• Основы трудового и гражданского законодательства;
• Назначение и правила использования компьютерного и офисного оборудования;
• Правила работы в компьютерных программах, базах данных, системах управления взаимоотношениями с клиентами;
• Основные характеристики, цены, преимущества и недостатки продукции и услуг ведущих российских и мировых производителей в сравнении с продаваемой продукцией и услугами;
• Модели продаж продукции и услуг;
• Методы поиска, анализа, обработки и систематизации информации;
• Инструкции по подготовке, обработке и хранению отчетных материалов;
• Основы бухгалтерского учета, правила оформления первичной бухгалтерской документации;
• Основы договорной работы;
• Отраслевые и локальные нормативные акты, действующие в организации;
• Нормативные акты, регулирующие правила продажи продукции и услуг организациям различных форм собственности;
• Основные тендерные площадки, состав тендерной документации;
• Деловой этикет, правила ведения деловой переписки и переговоров;
• Основы делопроизводства;
• Основы менеджмента организации;
• Основы психологии;
• Нормы противопожарной защиты, охраны труда и техники безопасности.
1.8. Менеджер по продажам должен уметь:
• Работать с компьютерным и офисным оборудованием;
• Работать с системами отчетности компании, базой данных типовых предложений о продаже продукции и услуг компании;
• Применять средства автоматизации бизнес-процессов при взаимоотношениях с клиентами;
• Вести реестр реквизитов клиентов;
• Консультировать клиентов по вопросам приобретения, использования и обслуживания продукции и услуг компании;
• Сопоставлять характеристики, цены, преимущества и недостатки продукции и услуг ведущих российских и мировых производителей с продаваемой продукцией и услугами;
• Организовывать встречи с клиентами и партнерами, проводить презентации продукции и услуг компании;
• Выявлять потребности клиентов в продукции и услугах компании;
• Вести деловую переписку и переговоры;
• Составлять коммерческие предложения по продаже продукции и услуг компании;
• Вести учет коммерческих предложений по продаже продукции и услуг компании;
• Составлять коммерческие документы на продажу продукции и услуг компании;
• Оформлять первичную бухгалтерскую документацию с помощью бухгалтерских программ;
• Оформлять сопроводительные документы на продажу продукции и услуг компании;
• Вести учет сделок по продаже продукции и услуг компании, в т.ч. по конкурсным торгам и аукционам;
• Обрабатывать информацию о новой продукции и услугах компании, условиях их продажи;
• Вести учетную деятельность по информированию клиентов о новой продукции и услугах компании и об условиях их продажи;
• Работать на тендерных площадках, оформлять тендерную документацию.
1.9. Менеджер по продажам руководствуется в своей деятельности:
• законодательными актами РФ;
• Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
• приказами и распоряжениями генерального директора;
• настоящей должностной инструкцией.
II. Должностные обязанности менеджера по продажам
Менеджер по продажам выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Активный поиск клиентов и развитие долгосрочных партнерских отношений, ведение клиентской базы;
2.2. Анализ рынка, мониторинг конкурентной среды;
2.3. Проведение презентаций продукции и услуг компании;
2.4. Подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров;
2.5. Контроль оплаты по договорам;
2.6. Консультирование клиентов по продукции и услугам компании;
2.7. Участие в выставках с целью продвижения продукции и услуг компании.
III. Права менеджера по продажам
Менеджер по продажам имеет право:
3.1. Повышать профессиональную квалификацию на курсах, семинарах и иных обучающих мероприятиях;
3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
3.3. Знакомиться с решениями генерального директора, касающимися исполняемых должностных обязанностей, с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.4. Разрабатывать и вносить на рассмотрение директора по продажам предложения по организации труда в рамках своих должностных обязанностей, по улучшению деятельности департамента продаж.
3.5. Информировать директора по продажам о нарушениях в работе сотрудников департамента продаж.
3.6. На защиту профессиональной чести и достоинства, знакомиться с документами, содержащими оценку его деятельности, и давать по ним разъяснения.
IV. Ответственность менеджера по продажам
Менеджер по продажам несет ответственность:
4.1. За невыполнение, несвоевременное или халатное исполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальности информации.
4.3. За нарушение или ненадлежащее исполнение Устава, правил внутреннего трудового распорядка, должностной инструкции, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
V. Взаимоотношения и связи по должности
Менеджер по продажам:
5.1. Работает в режиме нормированного рабочего дня по графику 40-часовой рабочей недели и утвержденному генеральным директором компании.
5.2. При необходимости может быть отправлен в служебные командировки.
5.3. Под руководством директора по продажам планирует свою работу на отчетный период.
5.4. Представляет директору по продажам отчет о проделанной работе за отчетный период.
5.5. Получает от директора по продажам и знакомится под роспись с нормативно-правовой и финансово-хозяйственной информацией.
5.6. Исполняет должностные обязанности сотрудников департамента продаж во время их отсутствия в соответствии с распоряжением генерального директора компании.
VI. Заключительные положения
6.1. Сотрудник знакомится с должностной инструкцией под роспись при приеме на работу до подписания трудового договора.
6.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у работодателя, другой — у сотрудника.
6.3. Сотрудник знакомится под роспись с изменениями в должностной инструкции, касающимися общих положений, должностных обязанностей, прав, ответственности и оформленными соответствующим распоряжением генерального директора компании.
С инструкцией ознакомлен:
подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.
Менеджер (специалист) по прямым продажам в Сбербанке — на мой взгляд довольно интересная вакансия. При должных навыках и умении продавать — это хорошие деньги, которые не так трудно зарабатывать. Перешел сюда из обычных менеджеров, так как надоело постоянно быть на ногах в офисе, без карьерных перспектив. Специалист по ПП получает в среднем больше на 20-30% от обычных менеджеров!
Как устроиться менеджером прямых продаж Сбербанка
Чтобы стать менеджжером необходимо:
- Зайти на сайт Сбера — Вакансия Менеджер по прямым продажам
- Заполняете анкету полностью (телефон, ФИО и другие данные)
- Отправляете
Через некоторое время с вами связывается кадровый отдел Сбербанка и приглашают на собеседование в удобное время. Собеседование будет с менеджером по кадрам, а потом с начальником соответствующего подразделения продажников. Основные вопросы — просто за жизнь, опыт работы, проверка на адекватность и профессионализм. Сложностей не должно возникнуть.
После — запись на стажировку, корпоративное обучение и выход на работу.
Обязанности клиентских менеджеров по прямым продажам в Сбере
Суть работы довольно простая — вам необходимо выезжать и продавать финансовые продукты Сбербанка лично. Чаще всего, это предприятия-партнеры (около 2-3 в день), которые уже пользуются услугами Сбера. например, их работники получают зарплату на счета в банке.
Для вас согласованно выделяют помещение, приглашают сотрудников. Вы проводите презентацию продуктов и услуг, после чего продаете, помогаете в оформлении и даете консультации клиентам. Это могут быть кредитные продукты, сервисы и тд.
Именно этим и занимается специалист по прямым продажам.
Работа разъездная, можно сказать «в поле», поэтому 80% своего времени вы будете на презентациях, а остальное время в офисе. Вакансия отлично подходит тем, кто не любит сидеть в офисе.
Требования для менеджера прямых продаж
Особых требований для кандидатов нет. Очень приветствуется опыт в личных продажах — торговым представителем, агентом, продавцом-консультантом, промоутером. Больше всего у нас в подразделении получала зарплату девушка, которая многие годы занималась сетевым маркетингом. Удивительно, но факт. Она не боялась выступать, общаться, продавать при каждом удобном случае. Стабильно зарабатывала в прямых продажах от 160 тысяч в месяц.
Остальные требования:
- Среднее или высшее образование (можно неполное);
- Наличие собственного авто и водительских прав;
- Готовность к постоянным разъездам по различным локациям.
По оформлению на работу все максимально прозрачно:
- «Белые» зарплаты и официальное трудоустройство;
- Регулярно выплачиваются премии;
- Обучение и повышение квалификации за счет банка;
- Медицинское страхование и скидки на медобслуживание;
- Можно брать льготные кредита;
- Так как вы будете официальным сотрудником, то для вас все плюшки сотрудника Сбера — от корпоративов до льгот на фитнес .
Итоги
Вывод такой — работать можно и есть определенные плюсы. На мой взгляд они довольно значительные:
Чем занимается менеджер в Сбербанке
Его главная задача — помогать клиентам с оформлением продуктов и услуг Сбера и экосистемы, а также консультировать по возникающим вопросам. Эта вакансия для тех, кто хочет развивать навыки эффективных продаж и стоить карьеру в банковской сфере.
- Сколько получает менеджер в Сбербанке
- Сколько зарабатывает менеджер в Сбербанке
- Что входит в обязанности клиентского менеджера Сбербанк
- Что делает клиентский менеджер в банке
- Что входит в обязанности менеджера в Сбербанке
- Какую работу выполняет менеджер в Сбербанке
- Что делает менеджер по обслуживанию Сбербанк
- Чем занимается клиентский менеджер в Сбербанке
- В чем заключается работа менеджера по продажам в Сбербанке
Сколько получает менеджер в Сбербанке
Оклады членов правления могут составлять от 180 000 до 300 000 руб. в месяц, зампредов правления — от 300 000 до 500 000 руб., а первого зампреда — от 500 000 до 700 000 руб. Членам правления могут выплачиваться ежемесячная, ежеквартальная и ежегодная премии. Их суммарный размер за год не должен превышать 48 окладов.
Сколько зарабатывает менеджер в Сбербанке
Менеджер по работе с клиентами — 77 600; председатель Сбербанка Герман Греф — 13,5 млн долларов США в год.
Что входит в обязанности клиентского менеджера Сбербанк
Обязанности:
- привлечение клиентов массового высокодоходного сегмента;
- активные продажи банковских продуктов клиентам сегмента;
- консультирование и обслуживание клиентов;
- координация взаимодействия клиентов с другими подразделениями Банка;
- постпродажное сопровождение клиентов.
Что делает клиентский менеджер в банке
Основные должностные обязанности: 1) консультирование клиентов по широкому спектру банковских продуктов для физических лиц (счета, вклады (депозиты), кредиты, банковские карты, банковские переводы.); 2) операционное обслуживание клиентов — физических лиц, индивидуальных предпринимателей; 3) осуществление операций по…
Что входит в обязанности менеджера в Сбербанке
Тебе предстоит:
- предлагать продукты и услуги Сбера
- консультировать клиентов по возникающим вопросам
- помогать клиентам оформлять услуги и необходимые для них документы
- совершать транзакционные операции в рамках оформления продаж и постпродажного сопровождения клиентов
- вести базы клиентов.
Какую работу выполняет менеджер в Сбербанке
Персональный менеджер — ваш личный представитель в банке, который готов ответить на вопросы и помочь с операциями. Кроме того, он проконсультирует и посоветует, как поступить со средствами, чтобы извлечь из них выгоду, «вступится» за вас при получении кредита, поможет собрать документы.
Что делает менеджер по обслуживанию Сбербанк
Предлагать продукты и услуги Сбера. Консультировать клиентов по возникающим вопросам. Помогать клиентам оформлять услуги и… Специалист со средним профессиональным, неполным высшим или высшим образованием.
Чем занимается клиентский менеджер в Сбербанке
Консультирование и обслуживание клиентов; координация взаимодействия клиентов с другими подразделениями Банка; постпродажное сопровождение клиентов; формирование комплексного предложения клиентам.
В чем заключается работа менеджера по продажам в Сбербанке
Клиентский менеджер по работе с физическими лицами:
Задача клиентского менеджера ― продавать продукты Сбербанка через планшет и терминалы самообслуживания. Эта должность подойдет тем, кто готов к работе на «ногах», открыт к новому и нацелен на развитие в продажах.
Оставить отзыв