Должностная инструкция продакт менеджера скачать бесплатно

Общество с ограниченной ответственностью «Бета»
ООО «Бета»

Должностная инструкция менеджера продуктов в области информационных технологий

              № 205-ДИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Менеджера продуктов в области информационных технологий ООО «Бета».

1.2. Менеджер продуктов в области информационных технологий назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО «Бета» по представлению директора по продуктам.

1.3. Менеджер продуктов в области информационных технологий подчиняется непосредственно директору по продуктам.

1.4. На должность Менеджера продуктов в области информационных технологий назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и стаж работы не менее одного года ассистентом менеджера или младшим менеджером.

1.5. Менеджер продуктов в области информационных технологий должен знать:
– основы маркетинга;
– основы научной деятельности;
– методы проведения количественных и качественных исследований потребителя;
– основы инженерии требований;
– человеко-ориентированный подход к проектированию интерактивных систем;

– методы долгосрочного планирования;
– основы рекламы;
– теорию организации рекламных кампаний;
– основы продаж;
– теорию количественных и качественных исследований;
– методы проведения исследований;
– продуктовый маркетинг;
– инженерию требований;
– теорию стратегического управления;
– теорию процессов разработки ПО;
– теорию программного управления;
– теорию маркетингового планирования;
– устройство и возможности продукта;
– теорию управления программами;
– теорию показателей эффективности;
– теорию жизненного цикла продукта;
– теорию программного управления.

1.6. В своей деятельности Менеджер продуктов в области информационных технологий руководствуется:
– локальными нормативными актами ООО «Бета», в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО «Бета» и непосредственного руководителя;
– правилами по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защите;
– настоящей Должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия Менеджера продуктов в области информационных технологий его обязанности возлагаются на работника, назначаемого приказом генерального директора ООО «Бета».

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Менеджер продуктов в области информационных технологий выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Сопровождение развития существующего продукта:
2.1.1. Сопровождение продуктовых исследований:
– составление портретов потребителя продукта;
– проведение интервью;
– разработка анкет;
– обработка результатов анкетирования;
– ведение реестров гипотез о проблемах потребителя и решениях;
– разработка методики экспериментов на проверку гипотез;
– проведение экспериментов, проверяющих гипотезы;
– составление реестров конкурирующих продуктов;
– составление реестров отличительных свойств конкурирующих продуктов;
– сбор отзывов потребителей о продукте и его конкурентах;
– анализ отзывов потребителей о продукте и его конкурентах.

2.2. Разработка требований к продукту:
– сбор идей о требованиях к продукту из различных источников;
– изучение концепции и бизнес-плана продукта;
– разработка реестра ключевых свойств продукта;
– разработка функциональных требований к продукту;
– разработка сценариев использования продукта;
– создание макетов интерфейса продукта;
– разработка требований к качеству продукта;
– разработка нефункциональных требований к продукту;
– проведение рабочих сессий по обсуждению требований;
– организация распределения приоритетов требований к продукту.

2.1.3. Сопровождение дизайна, разработки и выпуска обновлений продукта:
– консультирование команды разработки по требованиям;
– рецензирование дизайн-решений на соответствие требованиям;
– контроль качества реализации требований;
– подготовка информации о составе изменений в версии продукта.

2.1.4. Сопровождение разработки планов развития и продвижения продукта:
– подготовка информационных сводок по конкурентам, отзывам потребителей, результатам продаж продукта, требованиям к продукту;
– обновление плана развития продукта по результатам обсуждений;
– предложение каналов и методов продвижения продукта;
– создание черновиков описаний рекламных кампаний;
– подготовка черновиков пресс-релизов и новостных сообщений;
– создание реестров отраслевых событий.

2.1.5. Поддержка продаж продукта:
– создание черновых описаний продукта для покупателей;
– проведение демонстрации возможностей продукта;
– консультирование потенциальных покупателей по возможностям продукта;
– ведение реестра вопросов потенциальных покупателей.

2.2. Управление продуктом:
2.2.1. Управление продуктовыми исследованиями:
– выбор методов проведения исследований;
– выбор подрядчиков для исследований;
– планирование исследований;
– организация проведения исследований;
– контроль хода проведения исследований;
– анализ результатов исследований.

2.2.2. Определение продукта, управление дизайном и требованиями к продукту:
– создание и проверка гипотез о проблемах заинтересованных лиц и возможных решениях с использованием информационных технологий;
– создание концепции и бизнес-модели продукта;
– обоснование и защита бизнес-модели, концепции и бизнес-плана перед инвесторами;
– получение финансирования на проверку концепции;
– проверка концепции продукта через прототипирование;
– анализ результатов проверки концепции;
– пересмотр, уточнение и доработка бизнес-модели, концепции и бизнес-план продукта;
– защита обновленного пакета бизнес-документов;
– получение финансирования на разработку продукта;
– постановка и прием задачи на создание дизайна продукта, разработку требований к продукту;
– управление приоритетами требований к продукту;
– управление изменениями требований к продукту.

2.2.3. Создание и регулирование плана развития продукта:
– определение горизонта планирования развития продукта;
– определение ключевых этапов, контрольных точек и целевых значений показателей продукта в них;
– распределение ключевых свойств продукта по этапам его развития;
– защита плана развития продукта перед инвесторами;
– управление изменениями в плане развития продукта.

2.2.4. Заказ разработки продукта, контроль ее хода и приемка продукта:
– создание задачи на разработку продукта;
– планирование разработки продукта совместно с лицом, ответственным за разработку;
– контроль хода разработки продукта;
– проведение промежуточной и итоговой приемки результатов разработки продукта.

2.2.5. Координация планов разработки и продвижения продуктов и согласованной работы соответствующих подразделений:
– проведение встреч и выработка совместных планов с участием лиц, ответственных за разработку и продвижение продукта;
– выявление и разрешение проблем в планах, ходе работ и взаимодействии подразделений разработки и продвижения продукта.

2.2.6. Планирование и организация вывода продукта и его обновлений на рынок:
– разработка плана маркетинговых мероприятий;
– организация работы по проведению мероприятий по продвижению продукта.

2.2.7. Экспертное сопровождение и анализ продаж продукта:
– сопровождение продаж продукта;
– консультирование продавцов по сложным вопросам о продукте;
– анализ результатов продаж продукта;
– анализ отзывов потенциальных покупателей продукта.

2.2.8. Управление показателями успешности и развитием продукта:
– контроль ключевых показателей продукта;
– анализ причин отклонения от плана;
– выработка ключевых решений о развитии продукта;
– создание требований к развитию продукта;
– организация программы работ по развитию продукта.

2.2.9. Организация вывода продукта с рынка:
– принятие решений об окончании жизненного цикла продукта;
– планирование мероприятий по выводу продукта с рынка;
– организация мероприятий по прекращению поддержки, развития и выводу продукта с рынка.

3. ПРАВА

Менеджер продуктов в области информационных технологий имеет право:
3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя и генерального директора ООО «Бета» содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО «Бета», касающимися деятельности Менеджера продуктов в области информационных технологий.
3.3. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО «Бета».
3.4. Получать от работников ООО «Бета» информацию, необходимую для ведения своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Менеджер продуктов в области информационных технологий несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО «Бета»), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Менеджера продуктов в области информационных технологий определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО «Бета».
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Менеджера продуктов в области информационных технологий в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО «Бета».

Должностная инструкция разработана в соответствии с Приказом генерального директора ООО «Бета» № 1-Пр от 01.06.2015.

Должностную инструкцию составила:

Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева

С инструкцией ознакомлен:

________________ П.Д. Павлов

Юрист _________________________ Н.А. Павлов

Продукт-менеджер (он же менеджер по продукту) — сотрудник, отвечающий за создание нового продукта или изменение / улучшение существующего.

Представьте, что покупатель заходит в магазин в поисках брюк. И находит, вроде бы, отличную модель, но вот беда — на брюках нет карманов! А ведь эта модель просто идеально сидит по фигуре, но ещё карманы бы сюда…

А теперь представьте, что продукт-менеджер видит эти страдания клиента, хватает брюки и бежит в ателье пришивать карманы (я утрирую, конечно). А потом выпускает обновленную модель в продажу. Клиент счастлив, владелец магазина тоже.

В общих чертах так работает продукт-менеджер. Но давайте вернемся сейчас в нашу реальность и разберемся в этом вопросе подробнее.

О профессии

Если Вы ненароком решили, что продукт — это тот же маркетинг-менеджер или проджект-менеджер (а может Вы слышали еще что-то похожее), то нет. Это не так. В целом здесь много особенностей, поэтому я подробно расписала для Вас все нюансы работы продакт-менеджера.

1. Разница между product manager, project manager и marketing manager

Чтобы Вы не путались между этими специалистами, нужно понять, что они занимаются разной работой и задачи и функционал у них различны. Чтобы в этом разобраться, сравните рабочие процессы трех сотрудников.

Нетрудно догадаться, что продукт-менеджер работает в команде с остальными ведущими спецами (здесь еще и дизайнеры, и программисты, и топ-менеджеры, и т.п.). Но зоны ответственности между ними разделяются, запомните это.

2. Обязанности продакт-менеджера

Их у продакта очень много, поэтому я постаралась разбить их по этапам, чтобы не получилось просто перечисление пунктов должностной инструкции.

Группа 1. Подготовка

1.1 Проводит анализ и тенденции рынка, развитие продуктов и изменение продуктовых метрик (объемов продаж, рентабельности, возвратов и т.п.);

1.2 Анализирует информацию от продажников, маркетологов, служб сервиса, чтобы понимать тенденции и потребности рынка, недостатки и преимущества продуктов;

1.3 Анализирует конкурентов — ассортимент, плюсы и минусы их продуктов, чтобы вывести формулу лучшего продукта.

Группа 2. Разработка продукта

2.1 Определяет бизнес-цель продукта и каналы сбыта, условия продаж, сферы применения продукта для специалистов по маркетингу и продажам;

2.2 Участвует в формировании технических заданий и требований на разработку, составляет требования, предъявляемые к продукту;

2.3 Контролирует работу команды на промежуточных этапах, выясняет, что нужно изменить или сделать дополнительно для лучшего результата.

Группа 3. Тестирование и доработка

3.1 Организовывает проведение тестирования продукта на реальных продажах и потребителях;

3.2 После теста осуществляет доработку продукта, вносит исправления и корректировки;

3.3 Актуализирует по итогам тестов роли, задачи и зоны ответственности в команде, технические задания и требования;

3.4 Взаимодействует с маркетингом и HR, готовит продукт к запуску.

Группа 4. Сопровождение продукта

4.1 На регулярной основе проводит продуктовую аналитику, повышает такие показатели, как процент потребителей и обхват рынка;

4.2 Постоянно развивает продукт на основе полученных сервисных показателей и обращений потребителей;

4.3 Делает бюджетное планирование;

4.4 Совершенствует продукт, выводя, например, из ассортимента устаревшие модели.

3. Навыки и компетенции продакт-менеджера

В целом ничего эдакого здесь нет, но обойти эту тему невозможно, поэтому перечислю ключевые навыки продукт-менеджера (по умолчанию считаем, что образование у специалиста есть, иначе какой он, собственно, специалист).

• Коммуникационные. Продакт взаимодействует со многими специалистами и должен одинаково хорошо понимать специфику каждого;
• Стратегические. Умение видеть картину в целом и заранее оценивать риски и продумывать их снижение. Замечать тенденции и действовать в соответствии с ними, расставлять приоритеты;
• Предпринимательские. Способность принимать решения с учетом многих факторов (выгоды, эффективности и тп.);
• Тайм менеджмент. Специалист должен эффективно планировать и распределять задачи для себя и для команды;
• Анализаторские. Умение быстро принимать эффективные решения. Часто продукт-менеджер сталкивается с конфликтами разработчиков и производства, маркетологов и сервиса и т.д.

Где же ты, идеальный кандидат?

4. KPI продакт-менеджера и отчеты

KPI продакт менеджера не включают в себя промежуточные результаты. Главное для Вас — итоговый результат, а не то, кто с кем договорился, верно? Основные показатели для продакт — это показатели лояльности клиентов, количество покупок, отток клиентов и процент их удержания.

Но это далеко не все kpi, для удобства я расписала показатели эффективности, которые нужно запрашивать и в отчетах специалиста, в таблице.

Также нужно контролировать все расходы и отчетность, связанные с ведением рекламной и маркетинговой поддержкой продукта торговой марки. Кстати, для работы специалисту понадобятся инструменты для аналитики, например: Яндекс. Метрика, Google Analytics, Roistat (по промокоду “INSCALE1120” +7500 руб. на тестирование сервиса).

Как найти продакт-менеджера

Поиск менеджера по продукту — ответственная задача для руководителя. Поэтому делюсь с Вами секретами подбора специалиста, на случай если Вы расширяете отдел или просто ищете продакт-менеджера.

1. Зарплата продукт-менеджера

Оплата труда измеряется в основном опытом работы и скилами кандидата, при этом специалист может работать в штате организации, а может быть и наемным сотрудником.

Я привожу окладную часть зарплаты, она может быть снижена, если Ваша компания предлагает сотруднику дополнительные бонусы и учитывает выполнение показателей KPI.

2. Варианты найма менеджера по продукции

При выборе сотрудника и варианта найма необходимо определиться, что именно Вам нужно от кандидата, и проанализировать свои ресурсы. Потому, что в зависимости от задач можно пойти двумя путями — взять человека в штат или пригласить на аутсорс.

Вариант 1. Штат

Кому: крупному и среднему бизнесу. Этот вариант подойдет Вам, если Вы хотите вырастить сотрудника сразу под себя, чтобы он разбирался в специфике компании.

Плюсы: Сотрудник более углубленно разбирается в специфике продукта и может быстро решать срочные задачи продакт менеджера.

Минусы: 

1. Риск, что специалист будет работать неэффективно из-за большого количества разноплановых задач;
2. Затраты на выплату заработной платы.

Вариант 2. Аутсорс

Кому: малому, среднему (при небольшом бюджете) и крупному бизнесу (в случае возможности привлечения агентств).

Как проверить продуктолога

Независимо от того, какой вариант найма Вы выбрали, Вам необходимо убедиться, что продукт менеджер справится с поставленными задачами. Кстати, для экономии времени и предварительного фильтра лишних кандидатов надо четко составить требования к кандидату.

В вакансии не забудьте указать: KPI менеджера по продукту, требования к тому, что он должен знать и уметь, наличие опыта с разработчиками, продуктовиками, наличие реализованных проектов и опыт использования определенных инструментов.

1. Кейс

Можете попросить кандидата предоставить или решить кейс. При этом обращайте внимание не только на цифры, но и на структуру и содержания кейса. А еще на то, как спец решал проблемы, какие были удачные и неудачные шаги.

Пример кейса: Ваша компания при запуске продукции поставила цель — донести до максимального количества потенциальных пользователей информацию о том, что продукт уже есть и что он может решить их конкретную проблему.

Спросите продукт-менеджера, какие инструменты он выберет для решения задачи — повысить трафик на сайте. А далее специалист должен указать, как он решит вопрос конверсии посетителей сайта в пользователей продукции.

В конце концов Ваша компания в этом кейсе должна достигнуть product-market fit, то есть должен быть создан продукт, обладающий ценностью для потребителей.

2. Вопросы для собеседования

Вы можете задать приведенные ниже вопросы на собеседовании, когда подбираете штатного сотрудника, или во время предварительной беседы с фрилансером. Так Вы оцените навыки и компетенции будущего сотрудника.

2.1 Вопросы для проверки предыдущего опыта:

• Над какими продуктами Вы работали?
• Какие задачи перед собой ставили?
• Какие инструменты использовали для их достижения?
• К каким результатам пришли?
• Оглядываясь назад, что бы Вы сделали иначе?
• Какими своими решениями Вы гордитесь больше всего?

2.2 Вопросы для проверки профессиональных знаний:

• Какие блоги, материалы на тему продакт менеджмента, маркетинга Вы читаете?
• Какие тренинги и коучинговые программы Вы проходили в последние полгода?
• Обучение на какую тему Вы бы хотели пройти в ближайшем будущем?

2.3 Вопросы для проверки стратегического и предпринимательского мышления:

• Как видите развитие продукта в нашей компании?
• Какие основные моменты в стратегии запуска и развития продукта Вы можете обозначить?
• С вашей точки зрения, какая наша целевая аудитория и кто наши основные конкуренты на рынке?

2.4 Вопросы, имеющие отношение к личным качествам специалиста:

• Какая Ваша сильная сторона в продакт менеджменте, а какая слабая?
• Что Вам больше всего нравится в Вашей работе? А что не нравится?
• С кем из команды, работающей с Вами над проектами, Вам легче и интересней всего работать и почему?

2.5 Вопросы о личной эффективности специалиста:

• Опишите свой идеальный рабочий день;
• За счет каких качеств Вы достигаете поставленной цели?
• Как Вы обычно расставляете приоритеты в Вашей работе?

К собеседованию готовы!

Коротко о главном

Продакт-менеджер — это человек, который превращает бизнес-требования в работающий продукт и целостно видит бизнес-цели и стратегию, направленную на его развитие и продвижение. За отличными результатами продукт-менеджера стоит множество процедур и процессов. Конечно, если Вы нашли хорошего специалиста.

Не забывайте, что продакт-менеджер — член целой команды по разработке, продвижению и поддержке Вашего продукта, но отвечает за определенную часть процесса. То есть за разработку и модификацию продукта.

Не зависимо от того, будет это штатный сотрудник или человек на аутсорсе, ставьте перед ним четкие задачи и следите за результатами его работы через отчёты.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

Должностные обязанности. Осуществляет руководство работой по экономическому и маркетинговому планированию в организации, направленное на организацию рациональной хозяйственной деятельности, выявление и использование резервов производства с целью достижения наибольшей экономической и маркетинговой эффективности. Осуществляет руководство разработкой долгосрочных и краткосрочных планов развития рынка, его емкости, планов и программ научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) и производства, подготовкой планов экспортной деятельности на различных рынках; корректировкой планов с учетом реализации продукции и имеющихся заказов. Анализирует общие экономические показатели за последние 5 лет и определяет прогноз в отношении этих показателей на последующие 5–10 лет. Анализирует и прогнозирует развитие рынка каждого вида продукции; характеристик рынков, представляющих интерес для организации; потенциального и ожидаемого объема продажи каждого вида производимой продукции, включая оценку развития слабых и сильных сторон организации. Осуществляет анализ конкуренции на рынках, учитывающих долю рынка, занимаемую организацией, признание производимой продукции, потенциальные изменения в ценах и каналах сбыта, оценку сильных и слабых сторон конкурентов; анализ долгосрочных тенденций в развитии организации; делает выводы о развитии внешних и внутренних условий деятельности организации, оценку новых возможностей, прогноз возникающих проблем. Определяет задачи и цели организации в отношении объема прибыли, доли рынка, каналов сбыта продукции, политики ценообразования; стратегию организации в области разработки новой продукции, техники сбыта, ценообразования, средств продвижения продукции, ее рентабельности, доли рынка; разрабатывает детализованный план по маркетингу на год, подводит финансовые итоги деятельности организации. Организует участие отдела в разработке рациональной плановой и учетной документации, а также внедрении средств механизации и автоматизации в сфере планирования, учета и экономического анализа. Руководит работниками отдела, применяя современные методы управления персоналом.

Должен знать: законодательные и нормативные правовые акты, регулирующие хозяйственную деятельность субъектов хозяйствования республики; методические, нормативные и другие руководящие материалы по экономическому планированию и маркетингу; методы учета и анализа производственно-хозяйственной деятельности организации; перспективы развития организации; организацию плановой работы; порядок разработки долгосрочных и краткосрочных планов развития рынка, экспортной деятельности на различных рынках, планов и программ НИОКР и производства; организацию статистического учета, планово-учетную документацию, сроки и порядок составления отчетности; методы экономического анализа количественных и качественных показателей деятельности организации и ее подразделений; порядок определения себестоимости товарной продукции, разработки нормативов материальных и трудовых затрат, оптовых и розничных цен; организацию хозяйственной работы; методы определения экономической эффективности внедрения новой техники и технологии, научной организации труда, рационализаторских предложений и изобретений; передовой отечественный и зарубежный опыт по организации и совершенствованию экономической и маркетинговой работы в организации; маркетинг, экономику и организацию производства, основы технологии производства; возможности использования организационной и вычислительной техники для учета, проведения технико-экономических расчетов и анализа хозяйственной деятельности организации; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование по специальности «Менеджмент» и стаж работы по соответствующему направлению менеджмента не менее 3 лет либо высшее профессиональное образование, специальная подготовка в области менеджмента, стаж работы по соответствующему направлению менеджмента не менее 5 лет.

Создание нового продукта, анализ его рынка, ценообразование и контроль качества – это прямые обязанности менеджера по продукту.

Он полностью контролирует процесс производства, занимается маркетингом и сотрудничает с тех. поддержкой.

Менеджер по продукту является связующим звеном между всеми специалистами, сотрудниками руководящих отделов, инженерами и остальными сферами компании.

Основные функциональные обязанности

Главнейшей задачей менеджера по продукту является создание команды, специалистов своего дела, при помощи которой будет изготовлен высококлассный продукт. Он отвечает за весь процесс производства, от самого первого и до последнего этапа. Дальнейшая реализация так же на его плечах.

Он в своем роде является руководителем, определяет стратегию развития и принимает важные решения. Но важно понимать, что продакт-менеджер не является полноценным директором, в большей степени его организация руководства над людьми строится на уважении и доверии.

В его полномочия не входит прямая власть над подчиненными, поэтому неграмотный менеджер, который решит неуважительно командовать участниками процесса, скорее всего не добьется положительного результата.

К интересным свойствам продакт-менеджера можно отнести то, что он не выполняет какую-то одну задачу, а является разносторонним специалистом. Ему необходимо прислушиваться к мнению сотрудников и самих клиентов. В дальнейшем, на основании их мнений и предпочтений делаются выводы, которые отражаются на производстве продукта и на его качестве.

Прямые обязанности и задачи, которые можно прописать в должностной инструкции продакт-менеджера:

• создание и реализация нового продукта;
• управление Ключевыми Показателями Эффективности;
• создание ценовой категории;
• управление продажами;
• анализ конкурентного рынка;
• разработка программы по увеличению продаж;
• создание качественного маркетинга;
• презентация проекта;
• осуществление коммуникации с клиентом;
• создание стратегии развития.

Весь цикл работы менеджера по продукту можно описать в нескольких словах. На начальном этапе создания продукта главной задачей является его определение, понимание, что создавать. Далее необходимо создать команду и делать все для того, чтобы она продуктивно работала. В конечном итоге ему нужно позаботиться о выходе продукта в свет.

При более детальном рассмотрении всего цикла создания схема выглядит следующим образом:

• планирование и детальный анализ;
• дизайнерская разработка упаковки;
• проведение тестов после реализации;
• презентация готового продукта.

В зависимости от сложности организации процесса создания или норм отдельной компании, обязанности продакт-менеджера могут разделиться между двумя и более исполнителями, при этом в должностной инструкции каждого менеджера по продукту должны быть закреплены его функциональные задачи.

Первый исполнитель отвечает за бизнес-процессы, его должность и называется менеджер по продукту, а второй за техническую часть – технический менеджер по продукту.

[docs]

Требования к соискателю

При поиске работы и дальнейшем собеседовании с работодателем, менеджеру по продукту необходимо провести подготовку и учесть некоторые факторы. На собеседовании соискателю необходимо думать не только о будущих функциональных обязанностях.

Далее попытаемся рассмотреть самые популярные вопросы, которые затрагивают на собеседовании с будущим работником компании, претендующим на должность менеджера по продвижению товара или менеджера по продвижению услуг.

Для успешного общения с работодателем, конечно, важно знать всю информацию и верно отвечать на заданные вопросы. Но также необходимо позаботиться о второстепенных, но очень важных вещах, таких как внешний вид, правильно составленное резюме. Обязательно необходимо поработать над подачей информации и над собственной уверенностью. И не забывать про пунктуальность.

Навыки, которыми необходимо обладать успешному менеджеру по продукту:

• умение расположить к себе людей и построить успешную коммуникацию с ними;
• умение стратегически мыслить и организовывать рабочие процессы;
• способность создать компетентную команду;
• иметь креативное мышление;
• устойчивость к стрессовым ситуациям;
• быть настоящим лидером;
• идеально знать свои профессиональные обязанности.

Рассмотрим 10 популярных вопросов, которые могут быть заданы на собеседовании:

1. Над каким самым интересным и главным проектом вы работали? Поясните, почему он таким является;
2. Вам нравится работать менеджером по продукту и почему вы им стали?
3. Как в дальнейшем вы планируете улучшить процесс создания продукта в нашей компании?
4. Какими профессиональными инструментами для создания процесса развития вы пользуетесь?
5. Какие сложности и неприятные ситуации случались у вас на предыдущем месте работы?
6. Что посоветуете улучшить в упаковке нашего сайта для увеличения конверсии?
7. Какие ситуации в рабочее время могут вывести вас из равновесия?
8. Какие неудачи в вашей карьере вы запомнили больше всего?
9. Какими тремя словами вас могут охарактеризовать ваши предыдущие коллеги?
10. Почему вы выбрали именно нашу фирму?

Поработайте над этими вопросами и над остальными описанными качествами, и тогда успеха вам будет не избежать.

Зарплата менеджера по продукту

Ежемесячный доход зависит от величины города, от успешности компании и от личных, и профессиональных навыков самого продакт-менеджера.

В Москве ежемесячная оплата составляет от 100 000 до 250 000 рублей.

В Калининграде продакт-менеджер имеет ежемесячный доход от 30 000 до 90 000 рублей.

В Краснодаре средняя зарплата доходит до 80 000 рублей в месяц.

Самые высокооплачиваемые вакансии менеджера по продукту в больших городах, таких как Москва и Санкт-Петербург. Уровень заработной платы снижается при уменьшении города. Также доход зависит от опыта работы соискателя, рекомендации с предыдущих мест работы, правильно составленного резюме.

Работа над собой, развитие профессиональных и личностных качеств приведет к неминуемому успеху, который непосредственно повлияет на ежемесячный доход, востребованность и на карьерный рост.

Дополнительно о том, кто такой менеджер по продукту и как им стать – смотрите в видео: