Должностная инструкция специалист по железнодорожным перевозкам

                          Агент железнодорожный

                                                          Примерная форма

______________________________

  (наименование организации,                                    УТВЕРЖДАЮ

    предприятия и т.п., его                           (инициалы, фамилия)

организационно-правовая форма)                  _________________________

                                                    (директор или иное

                                                    должностное лицо,

                                                уполномоченное утверждать

                                                 должностную инструкцию)

                                                      (инициалы, фамилия)

                                                _________________________

                                                        (подпись)

                                                »  » _____________ 20__г.

                                                м.п.

                         Должностная инструкция

                         железнодорожного агента

             ______________________________________________

             (наименование организации, предприятия и т.п.)

               »  » ____________ 20__г.        N__________

     Настоящая должностная  инструкция  разработана   и   утверждена   на

основании трудового договора с __________________________________________

                               (наименование должности лица, на которого

______________________________________________________ и в соответствии с

    составлена настоящая должностная инструкция)

положениями Трудового  кодекса  Российской  Федерации  и иных нормативных

актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

                           1. Общие положения

     1.1. Железнодорожный агент относится к категории служащих.

     1.2. На должность железнодорожного агента назначается лицо,  имеющее

в зависимости от разряда оплаты:

     — высшее профессиональное (техническое, экономическое) образование и

стаж работы по профилю не менее 3 лет;

     — высшее профессиональное (техническое, экономическое) образование и

стаж работы  в  должности  агента  железнодорожного  (специалиста системы

фирменного транспортного обслуживания) не менее 3 лет.

     1.3. Железнодорожный  агент назначается и освобождается от должности

руководителем предприятия       и       непосредственно       подчиняется

________________________________________________________________________.

     1.4. Железнодорожный агент должен знать:

     — законодательство о железнодорожном транспорте;

     — Положение о дисциплине работников  железнодорожного транспорта;

     — Устав железных дорог;

     — правила перевозок грузов;

     — соглашения о международном грузовом сообщении;

     — правила перевозок грузов в прямом железнодорожно-водном сообщении;

     — приказы,   указания,   инструкции,  формы  грузовой  и  финансовой

документации, нормативные и методические материалы и  другие  руководящие

документы по кругу обязанностей;

     — методы изучения и прогнозирования спроса на транспортные услуги;

     — правила  оформления заключаемых договоров об организации перевозок

грузов и оказании дополнительных услуг;

     — порядок  установления  связей  с потребителями транспортных услуг,

организацию деловых  контактов  и  рекламной  деятельности;

     — действующую технологию взаимодействия с таможенными органами;

     — технологический процесс  работы  станции,  агентства  и  дорожного

центра фирменного транспортного обслуживания;

     — порядок и технологию работы на автоматизированном рабочем месте;

     — правила внутреннего трудового распорядка;

     — правила    и    нормы    охраны    труда,  техники   безопасности,

производственной санитарии и пожарной безопасности;

     — _________________________________________________________________.

     1.5. На время отсутствия железнодорожного агента (отпуск,  болезнь и

пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке.

     1.6. ______________________________________________________________.

                       2. Должностные обязанности

     Железнодорожный агент:

     2.1. Организует и контролирует исполнение заказов грузовладельцев на

железнодорожные перевозки и установленные платные услуги.

     2.2. Обеспечивает    развитие    взаимосвязей    с    пользователями

транспортных услуг,  изучает  и  формирует  платежеспособный   спрос   на

грузовые перевозки и дополнительные услуги.

     2.3. Изучает конъюнктуру и тенденции развития  транспортного  рынка,

тарифы и  спрос на предоставляемые транспортные услуги с учетом изменений

в налоговой,  ценовой и таможенной политике государства, выясняет запросы

и мнения потребителей о них.

     2.4. Проводит маркетинговые  исследования,  паспортизацию  клиентов,

определяет и   согласовывает   договорные  тарифы,  изучает  транспортную

составляющую в цене продукции, создает условия для расширения оказываемых

транспортных услуг и удовлетворения их спроса.

     2.5. Анализирует  информацию  о  надежности  клиентов,  ведет   учет

дебиторской задолженности за перевозку грузов и оказанные услуги.

     2.6. Подготавливает,  оформляет и визирует необходимые документы для

заключения договоров  с  юридическими и физическими лицами об организации

перевозок грузов  и  оказания  дополнительных  услуг  от  имени  железной

дороги, осуществляет   прием   заявок,  производит  необходимые  расчеты,

оформляет платежные    документы.     Согласовывает     с     причастными

подразделениями дороги условия выполнения заключаемых договоров.

     2.7. Участвует  в  организации  рекламы,  пропаганде  достоинств   и

преимуществ перевозок  грузов  железнодорожным  транспортом и оказываемых

услуг, в сравнении с другими видами транспорта.

     2.8. Проводит   информационно-справочную   работу   с   клиентами  о

правилах, сроках доставки и условиях перевозок грузов,  тарифах и  других

перевозочных, погрузочно-разгрузочных     и    коммерческих    операциях,

оформления договоров,  заявок и перевозочных документов, о порядке оплаты

перевозок и  дополнительных  услуг,  о правилах расчетов с перевозчиком и

санкциях при несоблюдении условий договоров.

     2.9. Информирует  клиента  о  месте нахождения груза и согласовывает

изменения условий перевозки по форс-мажорным обстоятельствам.

     2.10. Вносит    изменения   в   нормативные   документы   по   кругу

обязанностей, осуществляет контроль за конвенционными запретами.

     2.11. Обеспечивает  своевременный  и  в  полном  объеме  ввод  в ЭВМ

информации с перевозочных документов, формирует сообщения в отчетность.

     2.12. Осуществляет   контроль   и   принимает   меры  по  устранению

отклонений в исполнении принятых заказов и договоров.

     2.13. Определяет  меры,  подготавливает  предложения и разрабатывает

рекомендации по повышению качества предоставляемых транспортных услуг.

     2.14. Изучает  поступающие  жалобы  на  предоставляемые транспортные

услуги, принимает  меры  по  предупреждению  их  возникновения,  а  также

случаев причинения клиентам материального ущерба.

     2.15. Ведет установленную документацию  и  отчетность,  обеспечивает

хранение денежных сумм и бланков строгой отчетности.

     2.16. Организует широкое использование в работе технических  средств

— каналов связи, компьютерной техники, телефонов, факсов и др.

     2.17. Обеспечивает  сохранность  коммерческой  тайны   пользователей

услугами железнодорожного транспорта.

     2.18. _____________________________________________________________.

                                3. Права

     Железнодорожный агент имеет право:

     3.1. Представлять    на    рассмотрение   руководителя   предприятия

предложения по вопросам своей деятельности.

     3.2. Получать  от  специалистов и служащих структурных подразделений

предприятия информацию, связанную с вопросами своей деятельности.

     3.3. Требовать от  руководства  предприятия  оказания  содействия  в

исполнении своих должностных обязанностей.

     3.4. Знакомиться  с  решениями руководства предприятия,  касающимися

его деятельности.

     3.5. ______________________________________________________________.

                           4. Ответственность

     Железнодорожный агент несет ответственность:

     4.1. За ненадлежащее  исполнение или неисполнение  своих должностных

обязанностей, предусмотренных  настоящей   должностной   инструкцией,   в

пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

     4.2. За  правонарушения,  совершенные в процессе осуществления своей

деятельности — в пределах,  определенных  административным,  уголовным  и

гражданским законодательством Российской Федерации.

     4.3. За причинение материального ущерба — в  пределах,  определенных

действующим законодательством Российской Федерации.

     4.4. ______________________________________________________________.

     Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________

                                                          (наименование,

_____________________________.

   номер и дата документа)

Руководитель структурного подразделения               (инициалы, фамилия)

                                                _________________________

                                                          (подпись)

                                                »  » _____________ 20__г.

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

          (инициалы, фамилия)

_____________________________

       (подпись)

»  » ________________ 20__г.

С инструкцией ознакомлен:                             (инициалы, фамилия)

                                                _________________________

                                                        (подпись)

                                                »  » _____________20__ г.

Должностная инструкция специалиста по перевозкам (ПС «Специалист по логистике на транспорте»)


Должностная инструкция специалиста по перевозкам (специалиста-логиста по транспорту, специалиста по продажам транспортных услуг, транспортного аналитика) <1>

(профессиональный стандарт «Специалист по логистике на транспорте»)

1. Общие положения

1.1. На должность специалиста по перевозкам принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование — программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих).
1.2. Специалист по перевозкам должен знать:
1) структуру коммерческого предложения;
2) методику расчета стоимости перевозки;
3) правила перевозки на различных видах транспорта;
4) действующие системы тарификации основных перевозчиков по основным направлениям;
5) системы тарифов, скидок, льгот на перевозки;
6) основы типов и параметров (грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека) подвижного состава различных видов транспорта, используемых в перевозках;
7) нормы и нормативы операций по погрузке или выгрузке груза;
8) правила исчисления оплаты и сборов на различных видах транспорта;
9) персональный компьютер и корпоративные программы;
10) договор на транспортно-экспедиторское обслуживание;
11) российские и международные законы и нормативные акты, относящиеся к транспортно-экспедиционной деятельности в необходимом для выполнения служебных обязанностей объеме;
12) правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов на различные виды транспорта;
13) перечень документов, необходимых для организации перевозки;
14) правила оформления договоров, дополнительных соглашений, приложений;
15) порядок согласования документов;
16) корпоративный документооборот;
17) правила оформления финансовых документов;
18) правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов;
19) правила оказания услуг курьерской службой и экспресс-почтой;
20) Правила внутреннего трудового распорядка;
21) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
22) ……………. (другие требования к необходимым знаниям)
1.3. Специалист по перевозкам должен уметь:
1) определять возможные маршруты;
2) рассчитывать ставки и сроки доставки на основе полученных данных в отведенное время;
3) рассчитывать стоимость перевозки на основе имеющихся данных;
4) запрашивать необходимые для подготовки коммерческого предложения данные у подрядчиков;
5) разрабатывать оптимальные схемы прохождения груза от пункта отправления до пункта назначения в короткие сроки и при оптимальных затратах;
6) работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике;
7) правильно оформлять документацию в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и международных актов;
8) принимать и проверять документы, необходимые для перевозки грузов, на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие сопроводительных документов;
9) составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки;
10) работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов;
11) оформлять документы в полном соответствии с правилами и порядком оформления транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов;
12) отправлять и принимать разнообразные документы по электронной и обычной почте;
13) работать в различных корпоративных информационных системах;
14) работать с различными финансовыми документами;
15) вести документооборот в рамках выполнения служебных обязанностей;
16) ……………. (другие навыки и умения)
1.4. Специалист по перевозкам в своей деятельности руководствуется:
1) ……………. (наименование учредительного документа)
2) Положением о ……………. (наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) ……………. (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые
функции по должности)
1.5. Специалист по перевозкам подчиняется непосредственно ……………. (наименование должности руководителя)
1.6. ……………. (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Подготовка и осуществление перевозки грузов в цепи поставок:
1) планирование перевозки грузов в цепи поставок;
2) подготовка и ведение документации при осуществлении перевозки грузов в цепи поставок.
2.2. ……………. (другие функции)

3. Должностные обязанности

3.1. Специалист по перевозкам исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) производит расчет стоимости перевозки груза;
2) составляет и согласовывает коммерческое предложение;
3) осуществляет проработку, при необходимости, альтернативных вариантов коммерческого предложения, если оно не согласовано с клиентом;
4) поддерживает необходимую коммуникацию с клиентом;
5) осуществляет заказ транспортного средства на основе данных клиента.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет запрос у клиента документов для организации перевозки (с информацией о транспортных характеристиках груза);
2) осуществляет проверку правильности оформления документов;
3) формирует пакет документов для таможенного оформления;
4) формирует пакет документов для страховой компании;
5) выставляет счет клиенту согласно условиям договора, дополнительных соглашений и приложений к нему;
6) оформляет и отправляет счета-фактуру и акт выполненных работ клиенту на согласование;
7) обеспечивает плановое прохождение процедуры согласования документов в компании;
8) формирует комплект транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов для передачи клиенту;
9) осуществляет процедуру передачи документов с помощью курьера или экспресс-почты;
10) фиксирует поступление информации о прибытии грузов;
11) осуществляет контроль факта передачи документов клиенту.
3.1.3. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.4. ……………. (другие обязанности)
3.2. ……………. (другие положения о должностных обязанностях)

4. Права

4.1. Специалист по перевозкам имеет право:
4.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.1.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.1.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.1.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.1.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.1.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.2. ……………. (другие права)

5. Ответственность

5.1. Специалист по перевозкам привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
— правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ……………. (другие положения об ответственности)

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта «Специалист по логистике на транспорте», утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 08.09.2014 N 616н, с учетом ……………. (реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ……………. (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной
инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. ……………. (другие заключительные положения)

———————————
Информация для сведения:
<1> В соответствии с Профессиональным стандартом «Специалист по логистике на транспорте», утвержденным Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 08.09.2014 N 616н, иное возможное наименование должности — «специалист-логист по транспорту», «специалист по продажам транспортных услуг», «транспортный аналитик».

Инженер по грузовой и коммерческой работе

<p>
     Должностные обязанности. Обеспечивает прием от железной дороги грузовых перевозочных документов, вагонов, пломб и грузов на открытом подвижном составе. Обеспечивает получение актов общей формы и коммерческих актов в случаях, предусмотренных Уставом железных дорог и Правилами перевозок грузов. Обеспечивает составление грузовых накладных на поступающие от железной дороги вагоны для перевозки их по подъездному пути, а также сдачу грузополучателям вагонов, пломб и грузов на открытом подвижном составе. Доводит до грузополучателей информацию о прибытии в их адрес вагонов и грузов. Ведет учет простоя вагонов по вине грузополучателей. Контролирует правильность погрузки и крепления грузов. Обеспечивает очистку вагонов после окончания выгрузки. Обеспечивает розыск грузов и вагонов в установленном порядке через Минтранс России. Рассматривает претензии по перевозкам от грузополучателей и владельцев подвижного состава. Контролирует правильность погрузки грузов, отправляемых с подъездного пути. Участвует в работе комиссии по приему к перевозке негабаритных и тяжеловесных грузов. Своевременно оформляет перевозочные документы на вагоны и грузы. Приостанавливает выполнение погрузо-разгрузочных работ, не обеспечивающих сохранность груза и подвижного состава. Подготавливает документы для взыскания материального ущерба за повреждение подвижного состава. Представляет интересы организации по вопросам перевозок на станции примыкания.
</p>
<p>
     Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, методические и нормативные документы, касающиеся работы железнодорожного транспорта; правила перевозки грузов; правила перевозки опасных, негабаритных, тяжеловесных грузов; правила оформления случаев несохранных перевозок и предъявления претензий и исков по несохранным перевозкам; правила выполнения грузовых и коммерческих операций на железнодорожных станциях отправления, в пути следования и на железнодорожных станциях назначения; нормы, тарифы и ставки за пользование вагонами и контейнерами федерального железнодорожного транспорта; правила заключения договоров; основы экономики, организации производства, труда и управления; основы трудового законодательства; правила по охране окружающей среды; правила по охране труда и пожарной безопасности; правила внутреннего трудового распорядка.
</p>
<p>
     Требования к квалификации.
</p>
<p>
     Инженер по грузовой и коммерческой работе I категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по грузовой и коммерческой работе II категории не менее 3 лет.
</p>
<p>
     Инженер по грузовой и коммерческой работе II категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по грузовой и коммерческой работе не менее 3 лет.
</p>
<p>
     Инженер по грузовой и коммерческой работе: высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы.
</p>

Возврат к списку

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
наименование компании _______________________________
подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 8 сентября 2014 г. № 616н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по логистике на транспорте»» (с изменениями и дополнениями) и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения

1.1. Должностная инструкция регулирует следующие параметры, касающиеся деятельности менеджера по логистике: должностные обязанности, права, ответственность, взаимоотношения и связи по должности.
1.2. Менеджер по транспортной логистике относится к категории специалистов.
1.3. Менеджер по транспортной логистике назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.4. Менеджер по транспортной логистике подчиняется непосредственно руководителю отдела логистики.
1.5. Во время отсутствия менеджера по транспортной логистике его права и обязанности возлагаются на других специалистов отдела логистики, о чем генеральным директором компании выпускается соответствующее распоряжение.
1.6. На должность менеджера по транспортной логистике назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование (программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих) или высшее образование (бакалавриат).
1.7. Менеджер по транспортной логистике должен знать:
• основы логистики и управления цепями поставок;
• нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки;
• порядок оказания логистическихуслуг;
• методологию организации перевозок грузов в цепи поставок;
• правила перевозки грузов на различных видах транспорта;
• методику расчета стоимости перевозки;
• действующие системы тарификации основных перевозчиков по основным направлениям;
• системы тарифов, скидок, льгот на перевозки;
• основы типов и параметров (грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека) подвижного состава различных видов транспорта, используемых в перевозках;
• особенности перевозки специальных, опасных, негабаритных грузов различными видами транспорта;
• нормы и нормативы операций по погрузке или выгрузке груза;
• правила исчисления оплаты и сборов на различных видах транспорта;
• структуру коммерческого предложения;
• особенности составления договора на транспортно-экспедиторское обслуживание;
• российские и международные законы и нормативные акты, относящиеся к транспортно-экспедиционной деятельности в необходимом для выполнения служебных обязанностей объеме;
• правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов на различные виды транспорта;
• перечень документов, необходимых для организации перевозки;
• правила оформления договоров, дополнительных соглашений, приложений;
• порядок согласования документов;
• правила корпоративного документооборота;
• правила оформления финансовых документов;
• правила оказания услуг курьерской службой и экспресс-почтой;
• основы процессного управления;
• цели компании, распределение обязанностей в подразделении;
• корпоративные информационные системы;
• основы управления персоналом;
• назначение и функции различных подразделений организации;
• основы системного анализа;
• организационную структуру управления организацией;
• основы маркетинга и маркетинговых инструментов;
• принципы прогнозирования и планирования в логистике;
• нормативные документы по организации конкурсных процедур;
• основных компаний-партнеров, их руководство и непосредственных исполнителей;
• нормативные документы организаций-перевозчиков;
• профессиональные термины на иностранном языке (Incoterms, EDI);
• основы критериального анализа;
• порядок заключения договоров с подрядчиками;
• основы гражданского законодательства;
• коммерческую политику компании;
• политику компании в области клиентского сервиса;
• правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации;
• правила делового общения и деловой переписки.
1.8. Менеджер по транспортной логистике должен уметь:
• определять возможные маршруты;
• рассчитывать ставки и сроки доставки на основе полученных данных в отведенное время;
• рассчитывать стоимость перевозки на основе имеющихся данных;
• запрашивать необходимые для подготовки коммерческого предложения данные у подрядчиков;
• разрабатывать оптимальные схемы прохождения груза от пункта отправления до пункта назначения в короткие сроки и при оптимальных затратах;
• правильно оформлять документацию в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и международных актов;
• принимать и проверять документы, необходимые для перевозки грузов, на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие сопроводительных документов;
• составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки;
• работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов;
• работать в корпоративных информационных системах;
• работать с финансовыми документами;
• вести документооборот в рамках выполнения служебных обязанностей;
• анализировать информацию и оперативно формировать отчеты о результатах перевозки;
• анализировать и проверять документы на соответствие правилам и порядку оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных, страховых и претензионных документов, договоров, соглашений, контрактов;
• осуществлять разработку эффективных схем взаимоотношений в процессе оказания логистической услуги перевозки груза в цепи поставок;
• получать и анализировать информацию о планируемых мероприятиях по приемке и отправке грузов, их периодичности, количественных характеристиках;
• составлять графики грузопотоков, определять способы доставки, виды транспорта;
• осуществлять контроль поступления информации о прибытии груза;
• оперативно проводить анализ рынка подрядчиков в условиях недостаточности информации;
• вести переговоры с подрядчиками, в т.ч. в условиях дефицита времени;
• проводить конкурсные процедуры;
• владеть иностранным языком на уровне, необходимом для компетентного решения производственных задач;
• устанавливать требования к результату перевозки и ранжировать их по степени значимости для клиентов;
• профессионально работать с претензионной документацией;
• оформлять документы на несоответствующую услугу;
• проводить переговоры с клиентами из различных отраслей экономики по претензионным случаям;
• соблюдать правила делового общения и деловой переписки.
1.9. Менеджер по транспортной логистике руководствуется в своей деятельности:
• законодательными актами РФ;
• международными правилами торговли;
• Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
• приказами и распоряжениями генерального директора;
• настоящей должностной инструкцией.

II. Должностные обязанности менеджера по транспортной логистике

Менеджер по транспортной логистике выполняет следующие должностные обязанности по организации международных и/или внутренних перевозок:

2.1 разработка оптимальных логистических цепочек;
2.2 координация и контроль перемещения грузов на всех этапах перевозки;
2.3 планирование и отслеживание графиков загрузки транспорта;
2.4 расчет стоимости перевозок, анализ и минимизация издержек;
2.5 взаимодействие с таможенными брокерами, сертификационными центрами;
2.6 ведение товарно-транспортной документации;
2.7 работа с рекламациями;
2.8 мониторинг рынка транспортных услуг.

III. Права менеджера по транспортной логистике

Менеджер по транспортной логистике имеет право:

3.1. Запрашивать у руководителя отдела логистики информационные материалы и нормативно-правовые документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей, разъяснения и уточнения по выданным поручениям.
3.2. Запрашивать у руководителя отдела логистики и других работников компании документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.3. Знакомиться с проектами решений генерального директора, касающимися исполняемых должностных обязанностей, с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
3.5. Информировать руководителя отдела логистики о нарушениях трудового законодательства в компании.
3.6. Разрабатывать и вносить на рассмотрение руководителя отдела логистики предложения по организации труда в рамках своих должностных обязанностей.
3.7. На защиту профессиональной чести и достоинства, знакомиться с документами, содержащими оценку его деятельности, и давать по ним разъяснения.

IV. Ответственность менеджера по транспортной логистике

Менеджер по транспортной логистике несет ответственность:

4.1. За невыполнение, несвоевременное или халатное исполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальности информации.
4.3. За нарушение или ненадлежащее исполнение Устава, правил внутреннего трудового распорядка, должностной инструкции, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

V. Взаимоотношения и связи по должности

5.1 Менеджер по транспортной логистике работает в режиме нормированного рабочего дня по графику 40-часовой рабочей недели, утвержденному генеральным директором компании.
5.2. Под руководством руководителя отдела логистики планирует свою работу на отчетный период.
5.3. Представляет руководителю отдела логистики отчет о проделанной работе за отчетный период.
5.4. Получает от руководителя отдела логистики нормативно-правовую информацию и
5.5. знакомится с ней под роспись.
5.6. Доводит до сведения руководителя отдела логистики информацию, полученную на совещаниях различного уровня.
5.7. Оперативно взаимодействует с другими специалистами отдела логистики в целях повышения качества работы отдела.
5.8. Исполняет должностные обязанности других специалистов отдела логистики во время их отсутствия в соответствии с распоряжением генерального директора компании.

VI. Заключительные положения

6.1. Сотрудник знакомится с должностной инструкцией под роспись при приеме на работу до подписания трудового договора.
6.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у работодателя, другой — у сотрудника.
6.3. Сотрудник знакомится под роспись с изменениями в должностной инструкции, касающимися общих положений, должностных обязанностей, прав, ответственности и оформленными соответствующим распоряжением генерального директора компании.

С инструкцией ознакомлен:

подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Accu chek active инструкция на русском неисправности
  • Принтер эпсон л 132 инструкция по применению
  • Ибупрофен медисорб 200мг инструкция по применению капсулы
  • Климаксан таблетки инструкция по применению состав
  • Мовалис уколы цена в тамбове инструкция по применению