Должностная инструкция ведущего специалиста управления социальной защиты населения

СОГЛАСОВАНО Председатель Профкома ГАУСО РЦДПОВ «Радость» («Шатлык») ______________Р.Х. Гиниятуллина «___»  __________  20____  года

УТВЕРЖДАЮ: Директор ГАУСО РЦДПОВ «Радость» («Шатлык») _____________ З.Д. Ганеева «___»  __________  20____  года

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

специалиста по социальной работе

Настоящая инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора и в соответствии с Положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Приказа Минтруда и социальной защиты РФ от 22 октября 2013 № 571н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по социальной работе».

1. Общие положения

1.1.     Специалист по социальной работе относится к категории специалистов.

1.2. Специалист по социальной работе принимается и освобождается от занимаемой должности на основании приказа директора.

1.3. Специалист по социальной работе непосредственно подчиняется заведующей отделением по работе с семьей и детьми, директору.

1.4. На должность специалиста по социальной работе при отсутствии медицинских противопоказаний принимается лицо, имеющее высшее (бакалавриат, специалитет) или среднее профессиональное образование либо прошедшее профессиональную переподготовку в соответствии с профилем деятельности.

1.5. Во время отсутствия по уважительным причинам на рабочем месте специалиста по социальной работе его обязанности выполняет другой специалист по социальной работе, который несет полную ответственность за невыполнения или ненадлежащее исполнение обязанностей.

Специалист по социальной работе должен знать:

— Законодательство Российской Федерации, Республики Татарстан в сфере социальной защиты населения;

-Национальные стандарты Российской Федерации в сфере социального обслуживания;

— Основные направления политики социальной защиты населения на федеральном, региональном, муниципальном уровнях;

— Нормативные правовые акты в сфере социальной защиты населения;

— Цели, задачи и функции органов и учреждений социального обслуживания;

— Типологию проблем граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, различной этиологии (социально — медицинские, социально -психологические, социально — правовые и др.);

— Виды, структуру и содержание документов, необходимых для оказания социальных услуг;

— Теорию и технологию социальной работы и условия их применения;

— Основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации, ведение которой относится к кругу полномочий специалиста по социальной работе;

— Основы самоорганизации и самообразования специалистов по социальной работе;

— Требования к конфиденциальности личной информации, хранению и оперированию персональными данными граждан, обратившихся за получением социальных услуг;

— Состав документов, необходимых для оказания социальных услуг гражданам, обратившимся в учреждение социального обслуживания;

— Правовые основы социальной работы;

— Основы психологии личности;

— Основы самоорганизации и самообразования специалистов по социальной работе;

— Правила внутреннего трудового распорядка;

— Требования охраны труда и правила пожарной безопасности.

—

Специалист по социальной работе должен уметь:

• Осуществлять социальное консультирование;
• Хранить и обрабатывать персональные данные;
• Обеспечить проверку поступившей от гражданина информации;
• Вносить полученную информацию в базы данных в соответствии с требованиями программного обеспечения;
• Проявлять чуткость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение к гражданам и учитывать их физическое и психологическое состояние;
• Использовать основные методы, способы  и средства получения, хранения, переработки информации, навыки работы с компьютером как средством управления информацией, в том числе в глобальных сетях;
• Работать с документами, составлять отчеты по итогам выполнения деятельности;
• Повышать свою профессиональную квалификацию в области реализации трудовой функции;
• Взаимодействовать с другими специалистами, отделами социальной защиты Республики Татарстан при оказании социальных услуг;
• Учитывать индивидуальные особенности гражданина, обратившегося за получением социальных услуг;
• Оформлять документы, необходимые для принятия нуждающихся граждан на социальное обслуживание;
• Реализовывать услуги по социальному сопровождению граждан в процессе осуществления реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
• Использовать основы правовых знаний в сфере оказания социальных услуг.

1.6. Специалист по социальной работе в своей деятельности

•  

• законодательными и нормативными документами, регулирующими соответствующие вопросы.
• Уставом учреждения;
• настоящей должностной инструкцией;
• правилами и нормами гигиены труда, правилами трудового распорядка;
• приказом руководителя учреждения.

2. Трудовая функция

Деятельность по реализации социальных услуг:

2.1. Ведение деятельности по реализации социальных услуг.

2.2. Анализ качества и ассортимента оказываемых услуг, прогнозирование их развития по социальным вопросам.

2.3. Консультирование по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг.

2.4. Ведение необходимого документооборота, использование методов, способов и средств получения, хранения, переработки информации, навыки работы с компьютером как средством управления информацией, в том числе глобальных сетях.

2.5. Организация помощи в оформлении документов, необходимых для принятия на социальное обслуживание.

2.6. Организация социального обслуживания граждан с учетом их индивидуальной потребности.

1. Должностные обязанности

Специалист по социальной работе исполняет следующие обязанности:

1. Осуществляет организацию первичного приема граждан;
2. Осуществляет первичную проверку и анализ документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг;
3. Выявляет недостающую информацию и (или) информацию, требующую дополнительной проверки;
4. Ведет необходимую документацию в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации;
5.  Работает  с государственными информационными системами и «Социальный регистр населения Республики Татарстан» (программа Социальное Обслуживание  Населения); «База данных инвалидов Республики Татарстан»
6. Рассчитывает сроки и периодичность предоставления социальных услуг по реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
7. Осуществляет работу межведомственного взаимодействия с целью реализации потребностей граждан в различных видах социальных услуг;
8.  Консультирует по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг, а также осуществляет консультации сопровождающим лицам получателей социальных услуг на государственном языке;
9.  В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя;
10.  При исполнении своих обязанностей, специалист по социальной работе соблюдает принципы гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности, профессионально-этические требования к деятельности специалиста по социальной работе.

4.Права

Специалист по социальной работе имеет право:

4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.

4.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.

4.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников учреждения необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.

4.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.

4.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.

4.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.

5.Ответственность

Специалист по социальной работе несет ответственность за:

5.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За конфиденциальность, полученную при обследовании материалов и сведений, необоснованное вынесение заключения (в рамках своей компетенции) по обследованию ребенка, повлекшее за собой ухудшение физического или психического здоровья последнего и за результаты коррекционной работы, проводимой с каждым ребенком.

5.3. За несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5.4. За правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.5. За причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

Последнее обновление: 30 апреля 2021 г., 09:22

Утверждена Постановлением главы муниципального образования «Волоколамский район» Московской области от 24 мая 2002 г. N 443

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

ВЕДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА ОТДЕЛА СОЦИАЛЬНЫХ ЛЬГОТ И ВЫПЛАТ

УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ

ВОЛОКОЛАМСКОГО РАЙОНА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Должность ведущего специалиста отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района является штатной должностью муниципальной службы муниципального образования с установленным кругом обязанностей по обеспечению исполнения полномочий органов и должностных лиц местного самоуправления Волоколамского района Московской области.

1.2. Ведущий специалист отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района назначается и освобождается от занимаемой должности главой Волоколамского района.

1.3. Ведущий специалист отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района в своей деятельности должен руководствоваться Конституцией Российской Федерации, федеральным законодательством, Уставом Московской области, законодательством Московской области, Уставом Волоколамского района и иными нормативными правовыми актами органов местного самоуправления Волоколамского района.

1.4. Ведущий специалист отдела социальных льгот и выплат в своей работе непосредственно подчиняется начальнику отдела социальных льгот и выплат.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Основные обязанности ведущего специалиста отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района определены статьей 22 Закона Московской области «О муниципальных должностях и муниципальной службе в Московской области».

2.2. Ведущий специалист отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района на закрепленном участке выполняет следующие функции:

— ежедневный прием граждан закрепленных категорий по вопросам социальных льгот и оказания различных видов социальной помощи: ветеранов труда и военной службы, реабилитированных граждан и граждан, пострадавших от политических репрессий;

— формирование базы данных по закрепленным категориям граждан, ежемесячная корректировка базы;

— ежемесячная проверка льготных списков по закрепленным категориям граждан на оплату жилья, коммунальных услуг и других услуг с учетом постановки на учет и снятия с учета;

— оформление документов на выплату:

1) компенсации за проезд реабилитированным гражданам;

2) компенсации на печное отопление реабилитированным гражданам и гражданам, пострадавшим от политических репрессий;

3) компенсации за незаконно конфискованное и вышедшее иным путем из владения в связи с политическими репрессиями имущество;

— организация работы по оказанию срочной материальной помощи малоимущим категориям населения:

1) прием документов на комиссию по оказанию материальной помощи;

2) подготовка документов к заседанию комиссии;

3) участие в комиссии в качестве секретаря и оформление протокола заседания комиссии;

4) подготовка приказа по оказанию материальной помощи;

5) оповещение граждан о получении материальной помощи;

— организация работы комиссии по присвоению звания «Ветеран труда»:

1) прием документов на комиссию по присвоению звания «Ветеран труда»;

2) подготовка документов к заседанию комиссии;

3) участие в комиссии в качестве секретаря и оформление протокола заседания комиссии;

4) подготовка проекта постановления главы Волоколамского района о присвоении гражданам звания «Ветеран труда»;

5) оформление и выдача удостоверений «Ветеран труда» и постановка на учет;

6) списание бланков удостоверений;

— выдача свидетельств реабилитированным гражданам и гражданам, пострадавшим от политических репрессий, списание бланков свидетельств;

— участие в составлении комплексных программ социальной защиты населения по закрепленным категориям;

— организация работы по оказанию натуральной помощи закрепленным категориям:

1) составление списков на получение натуральной помощи;

2) оформление приказа на выдачу натуральной помощи и оповещение граждан;

— дефис исключен. — Постановление главы Волоколамского района МО от 10.02.2003 N 91.

— оформление документов на выплату компенсации определенным категориям граждан на приобретение контрольно — кассовых машин;

— составление требуемой отчетности;

— оформление документов по оказанию государственной социальной помощи.

3. ПРАВА

3.1. Права ведущего специалиста отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района предусмотрены статьей 21 Закона Московской области «О муниципальных должностях и муниципальной службе в Московской области».

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение ведущим специалистом отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района своих обязанностей (должностной проступок) на него могут быть наложены главой Волоколамского района следующие дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, строгий выговор, увольнение.

4.2. В случаях и в порядке, установленных федеральным законодательством и законодательством Московской области, ведущий специалист отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района несет ответственность за действия и решения, нарушающие права и законные интересы граждан.

5. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

5.1. Гражданам, претендующим на должность ведущего специалиста отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района, необходимо иметь высшее профессиональное образование по специализации должностей муниципальной службы либо по специальности «государственное и (или) муниципальное управление» либо образование, считающееся равноценным, и стаж работы по специальности не менее двух лет.

5.2. В квалификационные требования к должности ведущего специалиста отдела социальных льгот и выплат Управления социальной защиты населения администрации Волоколамского района включаются следующие требования: к уровню профессионального образования, стажу и опыту работы по специальности, уровню знания Конституции Российской Федерации, федерального законодательства, Устава Московской области, Устава Волоколамского района и иных нормативных правовых актов органов местного самоуправления Волоколамского района применительно к исполнению должностных обязанностей.

©
2019, Официальный сайт администрации муниципального образования Степноозёрского поссовет Благовещенского района Алтайского края
Все права защищены. Перепечатка и цитирование материала разрешены только при условии ссылки на сайт

Должностная инструкция специалистов по социальной работе

02.11.2017 10:45 изменено

Публикуется:

• Должностные обязанности отдела социальной работы
• Струтура социальных служб
• Государственные полномочия
• НПА Опека и попечительство над совершеннолетними
• НПА КДН и ЗП
• Общественные организации социальной направленности
• НПА Программы социальной направленности
• НПА МБУ «КЦСОН»
• НПА Межведомственная антинаркотическая комиссия
• Информационные материалы
• Отчеты
• Формы обращения, заявлений и иных документов
• Нормативно-правовые акты
• Мероприятия 

Возврат к списку

Дата изменения: 20.05.2021 10:24