По данным исследователей портала Rabota.ru, россияне в основном относятся к руководству с уважением. Причем оно возрастает пропорционально времени совместной работы. А вот чувство ненависти к начальству практически не зависит от количества лет, проведенных в одной компании.
С любым начальником приходится искать конструктивные пути взаимодействия. Умение налаживать отношения часто становится залогом успешной карьеры.
Тираном руководителя многие работники называют чаще всего по двум причинам:
- Если решения о работе подчиненного принимаются единолично, на основании каких-либо поступивших к руководителю сведений. Но бывает, что исходные данные меняются и, соответственно, за этим следует изменение распоряжений. Например, сегодня человеку выписали премию, а на следующий день уволили. Невозможность делать прогнозы относительно решений начальника вызывает вполне понятные опасения у подчиненных, ощущение тирании.
- Если руководитель выражает свои негативные эмоции при помощи криков и агрессии, подчиненные также считают его тираном.
Как себя вести с начальником — деспотом
Итак, что же можно посоветовать тем, кто считает себя жертвой начальника — тирана? Берите на вооружение девять практических рекомендаций.
Приготовьтесь к провокациям. Тираном часто считают сильного человека, и вас он попробует проверить на прочность. Так что не стоит его бояться, тираны любят сопротивление!
Показывайте реальные результаты. Авторитарным людям свойственно придерживаться принципа «разделяй и властвуй»: конкуренция (и даже склоки) между сотрудниками, по их мнению, являются питательной средой для новых идей и решений.
Лучше не участвуйте в раздорах, а постарайтесь просто качественно выполнять свою работу.
Даже недоброжелатели способны оценить реальные результаты.
Оставайтесь спокойным, старайтесь не реагировать на крики и негатив. Несмотря на то что новичкам в компании это дается тяжело, сопротивляйтесь попыткам манипулировать вами.
Отстаивайте свою позицию, помните, в первую очередь вы профессионал. Не пытайтесь конкурировать с начальником, выясняя, кто из вас опытнее. Он ваш заказчик, такие споры вам ни к чему.
Оставайтесь открытыми для диалога. Подчеркивая свою ценность как эксперта, аргументируйте точку зрения, предлагайте варианты, но показывайте, что готовы к открытому и конструктивному диалогу.
Фиксируйте договоренности. По итогам встречи лучше кратко проговорить или записать достигнутые с руководителем договоренности: «Итак, сейчас мы пришли к такому-то решению… Договорились о том-то». Начальник может просто забыть о ходе обсуждения, в таких случаях подчиненные также часто причисляют его к тиранам.
Держите руку на пульсе. Старайтесь регулярно встречаться и обсуждать с руководителем ключевые моменты своей работы. Тогда неконтролируемых ситуаций станет меньше.
Не льстите начальнику – деспоту. Такие уловки, как правило, плохо работают — руководители чувствительны к обману.
Развивайте эмоциональный интеллект. Это поможет выстраивать конструктивные отношения, влиять на складывающуюся систему взаимодействий, понимать, что стоит за теми или иными «капризами» руководителя.
Запомнить
- С начальством часто приходится искать способы взаимодействия, потому что от отношений зависит многое, даже успешная карьера.
- Согласно данным исследования рынка труда, большинство российских работников относятся к руководителям с уважением. Причем его тем больше, чем дольше они проработали вместе. А вот чувство ненависти связи с длительностью совместной работы не имеет.
- Часто тиранами называют руководителей, которые всегда принимают единоличные решения и неожиданно меняют их, а также тех, кто агрессивно общается с подчиненными.
- Если вам приходится работать с начальником — тираном, возьмите на вооружение девять советов: будьте готовы к провокациям; умейте показать результаты своей работы; соблюдайте спокойствие; отстаивайте свою позицию; будьте готовы к диалогу; фиксируйте достигнутые договоренности; чаще встречайтесь с руководителем для обсуждения важных вопросов; не льстите начальству; развивайте свой эмоциональный интеллект.
- Оставайтесь профессионалом с четко выстроенной линией поведения, придерживайтесь конструктивного диалога и помните: вы с начальником на одной стороне, ведь вы партнеры, а не противники.
Развивайте навыки вместе с нами!
2000 курсов по 30 направлениям обучения в Русской Школе Управления
Автор: Елизавета Ефремова
Источник: медиапортал Русской Школы Управления
Компании в США ежегодно тратят $15 млрд на развитие управленческих и лидерских навыков своих сотрудников. Несмотря на это, плохой начальник по-прежнему довольно распространенное явление. Исследование Life Meets Work выявило, что 56% работников в США жалуются на токсичность руководства. А Американская психологическая ассоциация установила, что 75% американцев считают начальство основным источником стресса на работе.
Недавнее исследование Gallup подтвердило: каждый второй уволившийся по собственному желанию ушел с работы, чтобы сбежать от начальника. Однако есть и другие данные. Например, исследование Life Meets Work показало, что на токсичных боссов люди работают значительно дольше, в среднем на два года больше, чем на более доброжелательных. Почему?
Трудно уйти
Люди работают с плохими начальниками по множеству причин. За 20 лет работы в консалтинге и коучинге я чаще всего слышала следующие:
– у меня нет сил искать новую работу;
– мне очень нравятся мои коллеги/работа/дорога до офиса;
– мне нужна моя зарплата, и я не могу получать меньше;
– нет лучшей работы, чем моя;
– я не хочу терять предоставляемые работодателем льготы;
– я вложил слишком много сил в эту компанию;
– эта работа слишком хорошо оплачивается, чтобы уходить;
– у меня нет навыков для другой должности;
– ситуация в компании может улучшиться.
Многие из этих оправданий сводятся к базовым защитным реакциям человеческой психики. В условиях повышенного стресса люди часто страдают от эмоционального истощения, которое не оставляет им энергии на поиск выхода из сложившейся ситуации. Сложно уйти с работы, не имея нового варианта для трудоустройства, и сложно найти новое место, когда чувствуешь себя опустошенным. Эмоциональное истощение лишает человека возможности представить себя в более позитивной ситуации, вызывая чувство безнадежности.
Неприятие потери – еще один психологический процесс, который мешает нам отказаться от чего-либо. Мы стремимся сохранить то, что досталось тяжелым трудом. Это может быть зарплата, статус, стабильность, стаж, социальные связи и иные преимущества, которые мы копили годами.
Поиски смысла
Люди склонны оставаться в токсичной рабочей ситуации и тогда, когда придают «высокий смысл» своей работе. Другими словами, эмоционально привязанные и вовлеченные сотрудники не увольняются, даже если начальник плохо к ним относится. И, наконец, люди могут надеяться на то, что вредный руководитель вдруг изменится или же вышестоящее руководство изменит ситуацию к лучшему.
Может показаться, что оставаться на привычном рабочем месте безопаснее. На самом деле это сопряжено со множеством рисков. Исследователи из Швеции опросили 3122 мужчины и выяснили: у сотрудников, работавших с токсичными начальниками, на 60% вырастал риск возникновения инсульта, сердечного приступа и других опасных заболеваний сердца. Еще одно проведенное в США исследование показало: если человек работает в негативной рабочей среде, у него падает иммунитет и он чаще простужается. Кроме того, такие люди более склонны к хроническому стрессу, депрессии и тревожности.
Некоторые исследования показывают, что физическое и эмоциональное восстановление после работы в токсичной среде может занять до 22 месяцев. Сама идея об уходе с привычного места нередко пугает. Но в реальности пребывание на рабочем месте с плохим начальником может оказаться еще страшнее.
Что делать
Плохого начальника следует воспринимать серьезно. Если увольнение невозможно прямо сейчас, есть несколько стратегий, которые помогут смягчить потенциальный ущерб независимо от того, с каким типом токсичного руководителя (задирой, нарциссом или кем-либо еще) вы столкнулись.
Забудьте об обратной связи, формулируйте конкретные запросы. Обычно попытки найти общий язык с начальником – хорошая идея. Но трудный начальник, скорее всего, не примет критики. Поэтому попытайтесь донести до него конкретные запросы, которые помогут вам получить необходимые ресурсы и поддержку. Дайте рациональное обоснование, зачем вам нужно то, о чем вы просите, и какую пользу это принесет начальству и вашей компании. Подумайте о том, когда поговорить с начальником. Лучше начать разговор, когда он будет находиться в спокойном и приподнятом настроении. Перед этим обязательно подготовьтесь и спрогнозируйте все возможные результаты.
Создайте группу поддержки. Поддержка очень важна в те моменты, когда вы сталкиваетесь с эмоционально сложной ситуацией. Окружите себя друзьями и людьми, которые воодушевляют вас. Создайте в своей жизни возможности для социализации и снижения стресса вне работы. Поговорите с коучем, психотерапевтом или другими специалистами, которые могут помочь справиться с проблемой.
Уделяйте время спорту и сну. Очень важно следить за своим физическим и психологическим здоровьем. По возможности сделайте временный перерыв в работе. Вне офиса займитесь делами, которые приносят вам радость и удовлетворение. Возьмите на заметку такие практики осознанности и релаксации, как йога и медитация. Развивайте позитивное мышление и помните о том, что вы не можете контролировать поведение начальника, но можете контролировать свою реакцию на него.
Изучите, какие еще есть возможности внутри вашей организации. Вполне вероятно, что существуют возможности уйти от токсичного руководителя, не покидая компанию. Поищите интересные позиции в вашей компании, встречайтесь с коллегами и менеджерами в других отделах, думайте, где ваши навыки могут быть полезны и каким может быть основание для вашего перехода на другую должность.
Обсудите ситуацию с отделом кадров. Прежде чем жаловаться на начальника менеджеру по персоналу, изучите репутацию отдела кадров среди сотрудников. Расскажите о проблемах, ваших попытках исправить ситуацию. Возможно, отдел персонала уже помогал другим сотрудникам в подобных ситуациях и сможет предложить вам решение проблемы, о котором вы не подумали.
Время уходить
Будьте готовы к тому, что в некоторых ситуациях увольнение может быть лучшим решением. Есть несколько верных признаков того, что вам пора менять работу. Если каждый день вы испытываете страх, чувствуете угрозу своему физическому или психическому здоровью, проводите больше времени, думая о своем начальнике, чем о рабочих делах, а стресс проникает во все сферы вашей жизни и наносит удар по самооценке, настало время уходить. Не стоит надеяться, что со временем ситуация улучшится. Пора преодолеть страх, который возникает у вас при мысли об уходе из компании.
Как только вы приняли решение уйти, важно сделать этот шаг как можно более профессионально и вежливо. Может возникнуть соблазн напоследок выразить свой гнев, однако такое поведение редко бывает полезным в долгосрочной перспективе. Не сжигайте мосты. Вот несколько советов.
Продумайте следующий шаг. Чудодейственного рецепта для решения проблемы нет – просто начните поиск новой работы.
Заранее подайте заявление об уходе. Стандарт для большинства отраслей – две недели. Вы всегда можете дать своему работодателю больше времени, но не следует сообщать о своем решении позднее приемлемого срока. Напишите заявление и лично поговорите с начальником. Не забывайте, что заявления об увольнении по собственному желанию часто остаются в личных делах сотрудников. Вполне вероятно, что будущие работодатели будут наводить справки о вас. Поэтому убедитесь, что заявление составлено профессионально.
Сообщите о сроках передачи обязанностей. Четко дайте знать о порядке действий по передаче обязанностей. Определите, что собираетесь делать в последние недели работы, и строго придерживайтесь этого плана. Если вы пообещали закончить проекты, закончите их. Не пытайтесь взять на себя больше, чем можете сделать, но не оставляйте незаконченными дела, по которым взяли на себя обязательства. Перед уходом проинформируйте начальника и команду о текущем состоянии ваших проектов.
Будьте готовы уйти раньше. Если ваш начальник на самом деле неприятный человек, он может уволить вас мгновенно. Поэтому перед подачей заявления убедитесь, что все ваши личные вещи, контактная информация, важные документы и рекомендации приведены в порядок. Обязательно оперативно и в надлежащем виде сдайте все имущество компании. Получите письменное подтверждение о том, что вы все вернули: обвинения в присвоении чужого вам ни к чему.
Не критикуйте. Сопротивляйтесь желанию критиковать бывшее начальство во время собеседований или даже после трудоустройства в новой компании. Менеджеры по найму не знают вас и не знают вашего руководителя – они увидят только недовольного жалующегося человека.
Помните: если на кону стоит ваше личное и профессиональное будущее, увольнение – нормальный и необходимый шаг.
Об авторе: Мэри Аббеджей – президент и сооснователь консалтингового агентства Careerstone Group
Что делать, если начальник вас бесит
Четыре простых шага, которые помогут наладить взаимоотношения или понять, что пора искать другую работу.
1. Разберитесь, почему начальник вас раздражает
Очень просто сказать: «Бесит, и всё! Я просто видеть его не могу!» А вот разобраться в причинах появления гнева и ярости куда сложнее. Но если вы поймёте, почему при встрече с начальством у вас портится настроение, вам будет легче исправить ситуацию.
Есть два типа причин: объективные, когда начальник и правда ведёт себя отталкивающе, и субъективные, когда проблема кроется в ваших оценках его поступков.
Руководитель создает некомфортную обстановку в компании
Есть несколько основных претензий сотрудников к руководству. Люди испытывают недовольство, если начальник:
- Ведёт себя агрессивно, кричит, считает своё мнение единственно верным, не терпит критики и не признаёт ошибок.
- Недостаточно компетентен, проявляет неорганизованность, но стремится контролировать каждый шаг сотрудников.
- Не уважает чужие границы. Может заговорить о личных делах подчинённых, сделать сомнительный комплимент, обидно пошутить.
- Невнимательно слушает собеседников.
В таких ситуациях даже самый спокойный сотрудник начнёт раздражаться. Но бывает, что начальник бесит вас одним своим видом.
Начальник вызывает у вас неприятные ассоциации
В этом случае найти причины раздражения сложнее. Может быть, вам не нравится голос босса. Или он внешне напоминает вечно скандалящего соседа, с которым вы ругаетесь уже несколько лет.
Если вы поймёте, что причина раздражения — лишь ваши ассоциации, вам будет проще контролировать эмоции.
Постарайтесь сосредоточиться на текущих проектах и не думать о недостатках руководителя. Возможно, очень скоро вы увидите, что необъяснимое раздражение уходит.
У вас разный подход к работе
Например, начальник считает, что перед стартом проекта нужно составить точный план с чёткими сроками выполнения каждого этапа. Он уверен, что все задачи нужно выполнять последовательно, и требует того же от сотрудников.
А вы гораздо лучше справляетесь с работой, когда есть лишь общие направления, конечная цель и дедлайн. В процессе берётесь за несколько задач сразу, прыгаете от одного дела к другому, но к сроку сдачи проекта у вас всё готово. А начальник вам кажется занудой.
Тогда покажите, что вы — сотрудник, которого не нужно контролировать на каждом шагу. Когда босс убедится, что ни сроки, ни качество не пострадают, степень его занудства сразу уменьшится.
2. Чётко обозначьте свои границы и отстаивайте их
Если руководитель ведёт себя некорректно и создаёт конфликтные ситуации, важно обозначить границы, которые вы не позволите нарушить. Скажите о них прямо и не откладывайте разговор на потом — сделайте это, пока ни вы, ни начальник не забыли о конфликте. Во время беседы соблюдайте следующие правила.
Попробуйте ответить на обвинения, когда успокоитесь
Если вы начнёте возражать сразу же, то можете разжечь конфликт вместо того, чтобы погасить его. Поэтому вспомните о том, что под влиянием гнева или раздражения мы часто забываем о фактах и переходим на личности. И в итоге конфликт может перейти в перепалку.
Вот только это не приблизит вас к результату, который устроит обе стороны.
Например, начальник в присутствии всего отдела накричал на вас, заявил, что вы плохо составили план на месяц, и добавил: «Стажёр и то справился бы лучше, а вы вообще ни на что не способны!» Ответьте ему, что вы будете готовы обсудить ситуацию через полчаса, если он будет свободен. За это время вы точно сумеете взять себя в руки, подготовитесь к разговору и в итоге не наговорите лишнего.
Покажите, что вы готовы принять критику, если в чём‑то ошибались
Можно начать разговор так: «Давайте я объясню, почему пришёл именно к таким решениям, а вы скажете, что, по вашему мнению, стоит исправить».
Чтобы аргументированно отстоять свою позицию, начните с задачи, которая перед вами стояла. Расскажите, какие проблемы, по вашему мнению, могут помешать решить её, и объясните, как вы предлагаете справляться с ними.
Сценарий разговора может быть разным, но попробуйте построить его по принципу «рабочая задача — обстоятельства, которые мешают её решению — предложения».
Возможно, вы действительно где‑то ошиблись или не учли деталей. Даже опытный сотрудник иногда может не заметить решений, которые в других обстоятельствах показались бы ему очевидными. Да и начальник может ошибаться. Поэтому спокойный разговор, основанный на фактах, позволит обоим разобраться в ситуации.
А если вы сразу начнёте оправдываться или перейдёте в наступление, конструктивного диалога не выйдет.
Предложите выход из конфликтной ситуации, который устроит обоих
Ещё раз повторим: ошибиться может каждый. Поэтому, если вы были неправы, спокойно признайте это и подумайте, как можно всё наладить. Может быть, какие‑то варианты придут вам в голову прямо во время разговора с начальником — скажите о них.
Если же вы пока в тупике, возьмите паузу и сообщите, когда вернётесь с предложениями.
Так вы покажете себя профессионалом, который сохраняет самообладание даже в непредвиденных ситуациях. А значит, способен найти выход. Часто такие люди ценятся больше, чем те, кто пока ни разу не ошибся.
Если неправ начальник, вы тоже можете предложить своё видение, как лучше решить проблему. Возможно, он будет вам благодарен, что вы сфокусировали внимание не на его просчёте, а на рабочих задачах.
Помните, что у начальника тоже есть свои границы
Да, возможно, именно вы были правы, а начальник ошибался. Но не стоит повторять ему: «Вот видите — а я что говорил? А вы не слушали! Вот всегда вы так: сначала накричите, а потом уже думаете!»
Любой взрослый человек очень болезненно воспринимает, когда ему грубо указывают на ошибки. Зато все мы ценим собеседника, который ведёт себя тактично и бережно. Поэтому позвольте руководителю самому сделать вывод, где и почему он был неправ, и постарайтесь говорить лишь о работе.
И ещё: не стоит обсуждать ваш конфликт с другими коллегами и ругать начальника, когда его нет рядом. Ведь вам бы вряд ли понравилось, как тот пересказывает кому‑то ваш разговор и возмущается тем, как вы себя повели.
Отметьте, какие поступки вы считаете неприемлемыми
Конструктивные рабочие контакты возможны только при условии взаимного уважения всех, кто в них вовлечён. Поэтому, если начальник накричал на вас, можно сказать: «Я не готов обсуждать рабочие темы на повышенных тонах и на глазах всего отдела. Пожалуйста, в следующий раз, если у вас будут ко мне претензии, выскажите их наедине. Я постараюсь ответить на любые вопросы».
Иногда простого обозначения границы достаточно, чтобы конфликт больше не повторялся.
Это не сделает вас с руководителем лучшими друзьями, зато позволит поддерживать ровные отношения. Если же неприятные эпизоды будут возникать снова, придётся подумать, готовы ли вы продолжать работу с этим начальником.
3. Попытайтесь наладить диалог
Представьте, что вы на переговорах и перед вами сложный оппонент. Ваша задача — не сломать его и заставить принять все ваши условия, а найти компромисс, который устроил бы обе стороны. Попробуйте отнестись к ситуации как к тренингу, который поможет вам прокачать навыки переговорщика — они в любом случае вам пригодятся.
Применяйте технику активного слушания
Сделайте краткий вывод из его слов и уточните, правильно ли вы его поняли. Например: «Значит, вы считаете, что наши критерии оценки эффективности работы удалённых сотрудников больше использовать не стоит, потому что они слишком расплывчаты. Мне нужно прямо сейчас начать тестировать новые и сообщить о результатах в конце месяца, я верно понял?»
Это очень простая техника, но она помогает избежать ситуаций, когда руководитель имел в виду одно, а сотрудник услышал другое. И поводов для раздражения с обеих сторон будет меньше.
Возможно, стоит записать выводы и получить подтверждение их правильности у начальника. И если в какой‑то момент он решит отказаться от своих слов, то можно будет показать ему свои заметки. Особенно этот вариант подойдёт для удалённых сотрудников. Сохраняйте в мессенджере вашу переписку и фиксируйте там все рабочие задачи и поручения.
Попробуйте поставить себя на место руководителя
Вы видите лишь свой участок задачи. Босс не обращает внимания на небольшие детали, которые вам очень важны, зато держит в уме общую картину. Естественно, критерии оценки у вас будут разными.
Попробуйте представить, как бы вы вели себя на его месте. Может, вы обнаружите, что начальник просто не подозревает об обстоятельствах, которые для вас превращаются в серьёзные проблемы.
Ведь все мы часто делаем одну и ту же ошибку: думаем, что вся известная нам информация так же очевидна для других. И очень удивляемся, когда узнаём, что это не так.
В подобных случаях стоит рассказать начальнику о деталях, которые помогут ему разобраться в проблеме. Может быть, он предложит решение, которое вам бы и в голову не пришло.
Спрашивайте, если чего‑то не понимаете
Некоторые специалисты боятся, что начальник будет считать их некомпетентными, если они станут задавать вопросы. Это не так.
Да, с теми, кто понимает с полуслова, работать проще. Но адекватный начальник знает: такие сотрудники встречаются лишь в фантастических романах, а не в реальной жизни. Никто не умеет читать чужие мысли. Руководитель скорее предъявит вам претензии, когда вы сделаете вид, что всё поняли, но ваши действия покажут, что это не так.
Существует выражение: «Единственный глупый вопрос — тот, который вы не задали». Спрашивайте — это полезно не только вам, но и всей команде. Правильно сформулированные и вовремя заданные вопросы помогут увидеть слабые места в проекте и не совершить возможных ошибок.
4. Решите, хотите ли вы продолжать работу, если диалога не получилось
Бывает, что контакт так и не возникает. Начальник по‑прежнему вас бесит, а искать взаимопонимания вы больше не хотите: у вас не осталось сил, терпения, да и желания договариваться. Тогда остаётся решить, стоит ли вам продолжать работать в этой компании или лучше уйти.
У вас могут быть важные причины, чтобы остаться: высокая зарплата и отличная соцподдержка, замечательный коллектив и интересные проекты. Оцените, стоят ли эти преимущества того, чтобы мириться с ежедневно возникающим раздражением.
Если да, то примите тот факт, что начальник не изменится, и постарайтесь меньше с ним общаться. Если нет, то начинайте поиски новой работы. И помните, что нынешняя компания не единственный достойный работодатель. Может быть, вам пора начать новый этап в вашей карьере.
Читайте также 🧐
- 10 популярных мифов о руководителях
- 8 признаков руководителей, которые слишком зациклены на себе
- 8 признаков адекватного руководителя, с которым приятно работать
начальник достал !
Мудрость форума:
Работа
46 ответов
Последний —
23 марта, 01:43
Перейти
автор
Гость 4,это ставрополь !сама была удивлена ,потому что нигде больше не встречала
автор
Только сейчас узнала от других сотрудников ,что немало уволилось с моего места
Жужа
А мне не так давно начальник сказал, что я не так за дверную ручку берусь) ищите другую работу. Будет хуже. Я каждый день в туалет плакать ходила, пока он в офисе не стал реже появляться.
Злая
. И именно для этого он взял на работу офис-менеджера, чтобы ручки лежали именно так..
Гостья
Извините, но это бред. Ибо условия работы надо было озвучивать перед приемом человека. И если он бы сразу сказал, что ее обязанностью будет служить козлом отпущения, тогда другое дело.
Эксперты Woman.ru
-
Садовников Эрнест
Психолог….
168 ответов
-
Носаченко Оксана
Психолог
11 ответов
-
Иванова Светлана
Коуч
95 ответов
-
Юлия Каратеева
Эксперт по развитию…
3 ответа
-
Владимир Вайс
Неопсихолог
173 ответа
-
Оксана Александровна
Практический психолог
19 ответов
-
Мария Бурлакова
Психолог
377 ответов
-
Владимир Титаренко
Фитнес-нутрициолог
261 ответ
-
Ниделько Любовь Петровна
Практикующий психолог
248 ответов
-
Суроткин Дмитрий Олегович
Врач-психотерапевт
16 ответов
Гостья
Извините, но это бред. Ибо условия работы надо было озвучивать перед приемом человека. И если он бы сразу сказал, что ее обязанностью будет служить козлом отпущения, тогда другое дело.
автор
Гость 20,а какую причину вы ему сказали когда уходили ?
Гость
24 и 25, один человек пишет? Смех, ситуации разные бывают. Вам надо к олигархам на работу устроиться, рады будете и терпеть будете и кланяться за пинка, главное ведь работа и зарплата.
Гость
24, значит вы такие руководители, что никто не работает и не считается с вами. Хоть «зарявкайтесь» -ваше слово, вы не умеете управлять людьми, вот и все, еще тут автора учите
автор
Злая,вы так пишите как-будто бы я написала ,что начальник ко не дАЁБ…Ся ,потому что я свою работу не выполняю !!!Я свою работу делаю от и до !Просто мне не понятно ,зачем на моем столе мне указывают как ручку в стакан класть ,или как окно открывать и закрывать ???Или почему я не должна вежливо общаться с поставщиками ????
автор
Злая,вы так пишите как-будто бы я написала ,что начальник ко не дАЁБ…Ся ,потому что я свою работу не выполняю !!!Я свою работу делаю от и до !Просто мне не понятно ,зачем на моем столе мне указывают как ручку в стакан класть ,или как окно открывать и закрывать ???Или почему я не должна вежливо общаться с поставщиками ????
Автор
Ну вот и ответ на ваш вопрос. На собеседовании всегда задавала вопрос о причине ухода предыдущего сотрудника.
Уходите, не портите себе нервы.
Гость
Я считаю,что все должно оплачиваться. Если ты как начальник знаешь,что с тобой несладко,так давай премии,бонусы и пр. пряники. У меня сейчас подобный начальник,но пряников никаких. Те свои нервы я не могу подлечивать на курортах и траты на шоппинг тоже малы. И смысл мне терпеть?
04 апреля 2017, 05:53
#44
22 октября 2022, 05:24
#45
Гость
Уволитесь-слабачка, а переборите это желание и перестанете обращать внимание на его дурацкие закидоны-будете чувствовать себя сильным человеком. У меня очень большой опыт работы «на дядю» так вот, 95% начальников-ведут себя с подчиненными плохо. Кто то в унизительном тоне общается, кто то с претензиями(не обоснованными, кто то с раздражением, кто то в личную жизнь лезет, не дает отпуск и т д. Вариантов мерзкого поведения много. Учитесь не обращать внимания. С возрастом кожа уплотниться ко всему такому г..вну. Станете хорошим спецом-будут осторожнее с вами себя вести(боятся будут что уйдете). А сейчас у вас должен быть приоритет-достойная ЗП которую платят вовремя! Удобный график работы, место расположения, условия труда(обеды, перерывы и т д.) Если это все в порядке-тогда волю в кулак!!!!
Гость
Респект!
Начальники самодуры-чаще всего тупы и некомпетентны,
самоутверждаются за счет подчиненных.
Но и их можно опустить ниже плинтуса.
Что делать, если начальник постоянно придирается? Нагружает вас работой, за которую не платит достойную зарплату? Что делать, если начальник глуп и спесив? Как поступить, если каждый день приносит головную боль, а работа выматывает все силы так, что на нее уже буквально ноги не идут? Что делать, если начальник вас не ценит и все ваши попытки построить карьеру не дают результата?
Давайте попробуем разобраться и найти ответы на эти вопросы.
Всем отлично известна фраза «Я начальник ты – дурак», к которой многие относятся с некоторой долей юмора, но лишь до тех пор, пока не испытают всю ее жестокую правду на себе.
Когда попадаешь под руководство настоящего самодура, то тут уже не до шуток. Что же делать, если вы оказались в такой ситуации?
Главное – успокоиться и перестать себя накручивать. Иначе тут и до депрессии рукой подать. При этом стоит задуматься – что именно вас раздражает в начальнике? Его отношение к вам, личные качества, методы руководства или профессиональная компетенция?
Как это ни покажется странным, но на место начальника довольно редко попадают случайные люди. То есть, если человек работает начальником, то его назначили на эту должность, скорее всего, не за красивые глаза. Видимо более высокое руководство решило, что он обладает достаточной компетенцией в определенных вопросах, раз доверило ему управлять их решением.
Поэтому профнепригодность, если она имеет место, выявляется довольно быстро и начальник снимается с должности после первых же заметных просчетов. Чаще всего обстановка накаляется, когда личные качества кого-то из подчиненных вступают в противоречие с его взглядами и манерами.
Конечно, работать с начальником, который тебя ни во что не ставит, это удовольствие ниже среднего. Но здесь стоит задуматься, а почему так получилось? Со всеми ли он держится одинаково высокомерно и без должного уважения? Если нет, то вам следует хорошенько подумать над своей моделью поведения на работе.
Возможно, вы побаиваетесь отказать в чем-либо начальнику или сами берете дополнительную работу, надеясь, что рано или поздно он это заметит и оценит. Начальнику же и в голову не приходит, что вы ждете от него какой-то положительной реакции. Он просто видит, что вы справляетесь, и его это устраивает.
Если вы чувствуете, что работаете много, а получаете мало, то лучше напрямую переговорите об этом с начальником. Спросите его – не ожидается ли повышение зарплаты? Узнайте, можете ли вы рассчитывать на оплату дополнительных работ, которые вам зачастую приходится выполнять?
Если начальник часто придирается к вам без видимых причин, то стоит также задуматься. Возможно, вы сами не соответствуете каким-то его представлениям о нормах поведения в коллективе, манере одеваться, разговаривать?
Если начальник ходит на работу в костюме и галстуке, вам также следует приобрести соответствующую одежду, а не ходить в рваных джинсах и шлепанцах. Если начальник не курит, а вы, вместо того, чтобы находится на рабочем месте, периодически пропадаете в курилке, то это также не добавит вам плюсов.
Если вы на каждое замечание по работе вместо того, чтобы принять его к сведению и быстро сделать все что нужно, начинаете бурно реагировать, перекладывая вину на своих коллег, стараетесь придумать всевозможные отговорки, чтобы оправдаться, то такое поведение никому из начальников точно не понравится.
Кроме того, известно, что мы в первую очередь видим в других именно те недостатки, которые присущи нам самим. Так, если человек склонен к обману, он других постоянно подозревает в неискренности, если кто-то любит посплетничать, то и других он будет подозревать в том, что они ему за глаза «моют кости».
Поэтому обязательно обратите внимание на то, что именно вас раздражает в начальнике? Чем он вас так достал? В чем это проявляется? Возможно, вы многое узнаете о себе, и это станет отличной подсказкой над чем вам нужно поработать.
Постарайтесь не ввязываться в офисные войны. Неизвестно, на чьей стороне может оказаться начальник.
Не давайте повода судачить о вас: не пользуйтесь служебным транспортом в личных целях, не сидите с рабочего компьютера полдня в социальных сетях или на развлекательных ресурсах, не ходите в рабочее время по магазинам, не заводите сомнительных личных связей. Держитесь с коллегами ровно и дружелюбно.
Не участвуйте в сплетнях, не обсуждайте втихаря руководство или других работников. Это может выйти вам боком в самый неожиданный момент.
Не распространяйтесь о своих проблемах, не рассказывайте о том, что кто-то из родственников попал под следствие или о том, что ваш двоюродный брат лечится от алкоголизма, а вас вчера оштрафовали за превышение скорости. Поверьте, чем меньше ваши коллеги знают, тем лучше.
И помните о том, что на работу мы ходим работать, а не дружить. Добросовестно выполняйте свои должностные обязанности, и это не останется незамеченным.
Не забывайте, что начальник не может быть всем добрым папой. Иначе поведение в коллективе грозит перерасти в полную анархию. Кроме того, будучи строгим и придирчивым, начальник может в это же время быть незаменимым человеком для решения задач компании – владеть навыками ведения деловых переговоров, иметь нужные связи и уметь принимать ответственные решения, без которых компания, возможно, давно бы уже вылетела в трубу.
Для улучшения отношений с начальником попробуйте поработать над своим имиджем, постарайтесь научиться общаться так, чтобы стать приятным собеседником, настроенным на позитив, добавьте положительных эмоций. Не забывайте, что начальник тоже человек, ему будет очень приятно, если вы не забудете о дате его дня рожденья, и сделаете ему подарок.
Активно участвуйте в корпоративных мероприятиях, собраниях трудового коллектива. Старайтесь проявить себя, обратить внимание руководителя.
Но если и после этого отношения с начальником не улучшатся, то стоит подумать о том, чтобы составить хорошее резюме и поискать более достойное место работы или даже задуматься о создании собственной компании, руководя которой, вы станете таким начальником, о котором подчиненные никогда не скажут: «Как же он меня достал!».
- Как победить неуверенность в себе?
- Как справиться с бессонницей?
- Кризис среднего возраста у мужчин. Как пережить без потерь?
- Как создать привлекательный имидж?
Что делать, если вы ненавидите своего босса
Если руководитель не позволяет вам проявлять инициативу, резко критикует, а похвалу считает ненужной, работа становится для вас источником стресса. Вместо того чтобы решать интересные задачи, вы мечетесь между мыслями об увольнении и безуспешными попытками наладить контакт с боссом. Психолог Анетта Орлова делится советами, которые помогут разобраться в причинах конфликта и справиться с ситуацией.
От начальника во многом зависит оценка нашей работы и самореализация. Каждый второй сотрудник на протяжении своего карьерного пути уходил с работы из-за несложившихся отношений с руководством, это подтверждают данные исследования Gallup (опрошено 7,272 сотрудников).
Мы тратим на профессиональную деятельность по девять-десять часов в день, и нам просто необходимо получать положительные эмоции со стороны руководителя. Это помогает чувствовать себя компетентным сотрудником. Если человек не получает признания своего труда, даже любимое дело будет не наполнять, а лишь отбирать жизненный ресурс.
На консультации часто приходят люди, которые страдают от токсичных отношений с начальником. Человек ощущает себя подавленным и находится в полной растерянности. Часто сотрудник и сам бы рад наладить контакт с руководителем, но не получается. Пытается заискивать — наталкивается на еще большую резкость и холодность со стороны босса. А высказывать претензии напрямую не решается, потому что боится эскалации конфликта в условиях напряженных отношений.
Так и мечется между мыслями об увольнении и попытками предсказать реакцию начальника на любой вопрос. Вот несколько советов, которые помогли клиентам выбрать правильную стратегию поведения.
1. Проанализируйте, что происходит между вами и руководителем
Скорее всего, ваш босс — сложный человек, и ваши претензии к нему обоснованны. Но если ваши коллеги получают признание начальника и повышение, а вы нет, стоит посмотреть на себя со стороны. Я знаю множество случаев, когда люди налаживали контакт с руководителем, просто изменив свое отношение к нему, хотя изначально ситуация казалась безнадежной.
По моему опыту, в 80% случаев руководители не любят сотрудников, которые не принимают их в роли лидера. Это можно понять. Если мы отвергаем роль, которую он и компания нам предлагают, то и он будет отвергать роль компетентного сотрудника, которую мы ему предъявляем.
Поставьте себя на место начальника. Если вы считаете, что руководитель на вас давит, возможно, вы слишком независимы и любите работать в одиночку, а если вам кто-то дает указания, вы раздражаетесь и с трудом можете следовать рекомендациям. В таком случае начальник будет в общении с вами натыкаться на жесткую преграду вашего противостояния, и это будет усиливать напряжение в отношениях.
Если вы перфекционист и все должны делать идеально, вам тяжело принимать замечания. И тогда начальнику некомфортно вам вовремя делать замечания, напряжение растет, а в итоге вы или избегаете друг друга, или начинается открытый конфликт.
Если вы подсознательно считаете начальника некомпетентным, он будет очень болезненно реагировать на упрек в вашем голосе или череду уточняющих вопросов, на которые у него нет ответа. Такая реакция поможет вам понять, что и вы, и начальник — обычные люди со своими недостатками. Это изменит ваше отношение к нему.
Недавно ко мне за помощью в разрешении конфликта обратился мужчина. Его жалоба состояла в том, что начальник его не повышал и не ценил его работу. Выяснилось, что бизнес они начинали, когда были друзьями. Мой клиент отвечал за финансы. С тех пор компания разрослась, пришли новые сотрудники, которые стали директорами и получали приличные бонусы, — и ему оказалось тяжело принять факт изменения статуса товарища, который возглавил холдинг.
Сидя на совещаниях, он постоянно злился на босса и, сам того не осознавая, провоцировал его. Например, когда начальник говорил о дружном коллективе компании, мужчина вскользь упоминал уволившегося сотрудника, который реализовал себя на новом месте работы. Ответная реакция руководителя выливалась в бесконечную критику работы моего клиента.
Осознав проблему, он стал менять свое отношение к руководителю и следить за своими высказываниями. В ответ на предложения руководителя он стал говорить: «Да, этот вариант мы можем рассмотреть», а не спорить. От него потребовалось не так много усилий: всего лишь не начинать каждое предложение с отрицания и негатива — и отношения с боссом быстро наладились.
2. Проведите конструктивную беседу
Если вы хладнокровно оценили ситуацию и понимаете, что ряд действий руководителя мешает вам выполнять свою работу, то придется обсудить этот вопрос с боссом. Для начала убедитесь, что вы настроены решить проблему, а не донести до руководителя накопленное недовольство.
Чтобы справиться с волнением, сфокусируйтесь на общей цели — достижении взаимопонимания. Попробуйте найти и записать три ваши общие с начальником черты. Нужны именно личностные особенности, например: похожая история, черты характера, интересы или ценности. Как только мы находим с другим человеком общие качества, он становится для нас более близким и мы начинаем относиться к нему лучше.
После этого выберите среди качеств начальника те, которые вас восхищают, и одно, которому вы хотели бы научиться. Важно выбрать качество без негативного подтекста. Например, умение публично выступать или вести сложные переговоры подходит, а давить на других — нет.
Эти способы позволяют ощутить, что начальник становится вам ближе, и вы перестанете смотреть на него как на оппонента. Несмотря на то что во многих компаниях к внутренним конфликтам привлекается HR, босс может истолковать такие действия сотрудника как конфронтацию, поэтому встречу лучше проводить тет-а-тет.
Первая техника для беседы — попросить совета. Она эффективна, если вы чувствуете, что ваша проблема заключается в неприятии роли руководителя. Обращаясь к начальнику за советом, вы признаете его роль лидера и эксперта. Он советует, вы делаете.
Другая техника — честность и мягкая требовательность. Если начальник — перфекционист, который постоянно требует большего и никогда никого не хвалит, а вы уже чувствуете, что не выдерживаете, скажите: «Ваша похвала очень поддержит меня и позитивно повлияет на мои результаты».
Если босс постоянно закидывает задачами, имеет смысл честно прийти и сказать: «Вы знаете, объем заданий превышает мои возможности. Давайте расставим приоритеты, чтобы не упустить по-настоящему важные проекты». Понятно, что все мы держимся за работу и боимся такое сказать. Но если вы понимаете, что у вас то апатия, то нервный срыв, — терять уже нечего. Лучше идти и пробовать эти стратегии, иначе на следующем месте работы все повторится.
Даже если в первый раз все пройдет не идеально, это все равно запустит механизм изменений.
3. Фокусируйтесь на своих достижениях, а не на негативном опыте
Если мы отследили, что начальник нас категорически не любит, это не связано с нашим настроем, а все попытки изменить свое отношение и наладить диалог не приносят результата, то важно выбрать самого себя. Имеет смысл уходить. Здесь важен не сам факт увольнения с работы, а то, как вы переработали этот опыт.
Надо уходить не от бессилия, убежав от плохого начальника как из тюрьмы, а чтобы получить свободу для реализации себя. Для этого важно зафиксировать объективный результат — создать список своих достижений на этом месте работы, даже незначительных.
Подумайте, чему вы научились, какие качества приобрели, какие проекты сделали. Затем проанализируйте, что и почему не получилось и что вы хотите сделать иначе на новом месте. Вы должны понимать, что вы талантливы, харизматичны и у вас много достоинств. Стоит либо поменять департамент, либо перейти в компанию, которая может себе больше позволить, либо открыть свой бизнес. И ничего не бояться.
Жизнь — это количество накопленных впечатлений. И если наша личная жизнь далеко не всегда зависит исключительно от нас, потому что мы не можем поменять семью так же быстро, как работу, то в работе мы точно можем управлять процессом. На работе стоит создавать пространство, где есть приток энергии.
Об авторе:
Анетта Орлова — психолог по личному развитию и эффективной коммуникации, кандидат социологических наук. Ее сайт.