Этран руководства пользователя

Наш адрес: Санкт-Петербург, пл. Островского, 2В

Телефон: +7(812)436-70-00

Единая Служба Поддержки Пользователей (ЕСПП):+7(812)436-43-62

Электронная почта ЕСПП: disp_espp_vk@serw.ru

Call-Центр ОАО «РЖД»:

• Грузовые перевозки: 8-800-755-00-00
• Пассажирские перевозки: 8-800-775-00-00

ЭТРАН — как много в этом слове.

ЭТРАН (электронная транспортная накладная) — автоматизированная система подготовки и оформления перевозочных документов на железнодорожные грузоперевозки ОАО «РЖД» по территории Российской Федерации.

Первая накладная с использованием системы ЭТРАН была выписана 17 сентября 2002 года на станции Злобино Красноярской железной дороги. В Москве впервые появилась на станции Москва-товарная Октябрьской железной дороги в 2004 году

В 2008 году началось внедрение ЭЦП. В качестве эксперимента сотрудниками «Новой перевозочной компании» проводилось оформление порожнего пробега собственных вагонов.

Функционал:
-оперативный контроль над ходом согласования заявок.
-планирование расходов Клиента за счет предварительного расчета стоимости перевозки по подаваемой заявке.
-возможность оперативного уточнения заявки до начала перевозки груза
-возможность оформления перевозочных документов с использованием данных согласованной заявки.

Вебинар «Технология работы в АС Этран»

-исключение вероятных ошибок в расчете провозной платы, связанных с ручным вводом перевозочных документов работником железной дороги.
-сокращение времени оформления перевозки за счет использования технологии обмена электронными данными.
-а одача заявок в электронном виде с указанием пограничных передаточных станций в соответствии с планом формирования.
-возможность получения оперативной информации о состоянии лицевого счёта.
-полный технологический цикл формирования документов в соответствии с Правилами перевозок грузов (заявка, перевозочные документы по отправлению на основе заявки и т.д.
-оформление всех видов железнодорожных документов, сопутствующих перевозке грузов
-система ЭТРАН поддерживает оформление накладных во всех видах сообщений
-оценочный и точный расчет тарифа;

Иначе говоря система ЭТРАН — это программный комплекс позволяющий осуществлять полное сопровождение документооборота в перевозочном процессе.

А вы уже работаете в ЭТРАН? Какие вопросы есть у вас по работе ЭТРАН?

Источник: dzen.ru

Основные функции работы системы «ЭТРАН»

Система ЭТРАН — это трехуровневая иерархическая корпоративная система, состоящая из центра обработки информации (ЦОИ), вспомогательных (или технологических) центров обработки информации (ВЦОИ) и автоматизированных рабочих мест грузоотправителей (грузополучателей), работников железнодорожного транспорта различных уровней управления (от линейного до сетевого). Центр обработки информации реализует технологические и информационные процессы (включая электронный оборот перевозочных и других документов) на закрепленных территориях по обслуживанию клиентуры и обеспечению функционирования низового уровня сквозной вертикали системы ЭТРАН.

Основная функциональность системы ЭТРАН:

АС Этран, обучающее видео

• — Оперативный контроль над ходом согласования заявок.
• — Планирование расходов Клиента за счет предварительного расчета стоимости перевозки по подаваемой заявке.
• — Возможность оперативного уточнения заявки до начала перевозки груза (по каждой отправке).
• — Возможность оформления перевозочных документов с использованием данных согласованной заявки.
• — Исключение вероятных ошибок в расчете провозной платы, связанных с ручным вводом перевозочных документов работником железной дороги.
• — Сокращение времени оформления перевозки за счет использования технологии обмена электронными данными.
• — Подача заявок в электронном виде с указанием пограничных передаточных станций в соответствии с планом формирования.
• — Возможность получения оперативной информации о состоянии бухгалтерского счета
• — Наличие средств защиты информации, сертифицированных соответствующими государственными органами. Наличие механизмов подписи, позволяющее использовать электронный документооборот.
• — Полный технологический цикл формирования документов в соответствии с Правилами перевозок грузов (заявка, перевозочные документы по отправлению на основе заявки, раскредитованные документы по прибытию дополнением документов по отправлению и т. д.).
• — Оформление всех видов железнодорожных документов, сопутствующих перевозке грузов (заявления на переадресовку, уведомления, вагонные листы, передаточные ведомости, ведомости подачи/уборки вагонов, телеграммы на оплату перевозок экспедиторскими организациями). Система ЭТРАН поддерживает оформление накладных во всех видах сообщений (СМГС, российско-финское, внутригосударственное, включая досылочные, пересылочные и другие виды перевозочных документов).
• — Обмен данными электронных накладных с иностранными железными дорогами (Финляндия, Литва, Латвия, Эстония, Республика Беларусь, Украина, Китай).
• — Решаются вопросы взаимодействия и получения информации клиентами практически по всем операциям технологического процесса от момента погрузки груза до завершения перевозки.
• — Информация о прибывших, поданных, убранных и отправленных вагонах
• — Электронная транспортная накладная с момента отправления груза в свой адрес
• — Заказ на переадресовку грузов и результат переадресовки
• — Информация о перегрузе, досылке и других операциях в пути следования
• — Оформление получения прибывшего груза
• — Учетная карточка по результатам выполненияь заявки на перевозку грузов

Источник: vuzlit.com

Памятка клиентам для подключения АС ЭТРАН

В целях упрощения доступа к услугам ОАО “РЖД” по принципу «одного окна», в том числе по обеспечению электронного документооборота с 1 апреля 2017 года, реализована возможность подключения к автоматизированной системе централизованной подготовки и оформления перевозочных документов (далее – АС ЭТРАН) через территориальные центры фирменного транспортного обслуживания (далее – ТЦФТО).

Для реализации данного проекта утверждены и введены в действие:

1. Соглашение об оказании информационных услуг в сфере грузовых перевозок, утверждено распоряжением ОАО «РЖД» от 18.12.2017г. №2633/р;
2. Порядок оказания услуг по подключению, сопровождению АС ЭТРАН и прочих услуг, связанных с организацией электронного документооборота (в том числе услуг сторонних организаций), утвержден распоряжением ОАО «РЖД» от 27.02.2017г. №358;
3. Стоимость оказания информационных услуг, связанных с перевозкой грузов железнодорожным транспортом, утверждена протоколом заседания правления ОАО «РЖД» от 29.12.2017г. №65.

Ознакомиться с данными документами можно на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru в разделе Грузовые перевозки – Полезная информация – Типовые договоры и дополнительные соглашения.

Порядок подключения к АС ЭТРАН

1. Предоставление оригиналов документов.

• Заявление о присоединении к Соглашению;
• Документы, подтверждающие полномочия руководителя организации;

• Заявка на оказание услуг;

• Схема предоставления доступа к информационному ресурсу ЭТРАН;
• Перечень Автоматизированных рабочих мест (АРМ) информационных систем ОАО «РЖД»;
• Приказ (или доверенность) о назначении ответственного сотрудника организации за работу с применением электронной подписи в АС ЭТРАН с указанием прав и перечня электронных документов.

1. Регистрация заявления о присоединении.
2. После регистрации сотрудниками ТЦФТО заявления о присоединении к соглашению, на указанный Вами адрес электронной почты направляется информация о регистрации заявления с номером и датой регистрации.
3. Подключение к Автоматизированной системе создания и обработки заявок на предоставление доступа к информационным ресурсам ОАО «РЖД» (ВП АСОЗ).

После обработки предоставленного комплекта документов на Ваш электронный адрес направляется ссылка, логин и пароль для входа в личный кабинет ВП АСОЗ.

1. Обеспечение наличия денег на ЕЛС для ввода заявки на оказание услуг.

Для обеспечения ввода сотрудниками ТЦФТО в АС ЭТРАН, ранее предоставленной заявки на оказание услуг, необходимо обеспечить наличие денежных средств на ЕЛС на нижеперечисленных субсчетах в размере не менее:

– субсчет 6 – 10643,8 руб. (НДС не облагается) предоставление лицензии на право пользования ПО VipNet (1 рабочее место);

– субсчет 7 – 17523,0 (с НДС 18%) услуга УЦ АО «НИИАС», связанные с предоставлением лицензии на использование программного обеспечения криптографической защиты информации, электронного ключа и служебного сертификата ключа подписи (1 рабочее место).

Заявка на оказание услуг направляется на обработку, по результатам рассмотрения которой:

1. По телефону, указанному в заявке на предоставление доступа к АС ЭТРАН, сотрудник Ростовского ИВЦ сообщает логин и пароль для входа в АС ЭТРАН;
2. На Вашу электронную почту сотрудник Ростовского ИВЦ направляет информацию о предоставлении лицензии VipNet. Для получения лицензии VipNet необходимо прибыть в Ростовский ИВЦ по адресу г.Ростов-на-Дону, Привокзальная площадь, ½, Ростовский ИВЦ. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность, доверенность от руководителя организации и электронный носитель (флешка). Информацию о получении лицензии VipNet можно получить по телефону (863)238-34-65 Ахремцев Владислав Вячеславович.
3. На Вашу электронную почту сотрудник Удостоверяющего центра АО «НИААС» (далее – УЦ АО «НИИАС») направляет информацию о предоставлении логина и пароля для входа в личный кабинет АРМ Кабинет заявки УЦ АО «НИИАС».Оригиналы и заверенные копии документов для выпуска сертификата эп необходимо предоставить в ТЦФТО по адресу: 344001, г.Ростов-на-Дону, Привокзальная пл.,1/2, ТЦФТО, каб.513, Технологический отдел.
4. Техническую консультацию по выпуску сертификата эп можно получить по телефону УЦ АО «НИИАС» (499)262-55-29 доб.5.
5. По инструкции УЦ АО «НИИАС» в личном кабинете АРМ Кабинет необходимо подготовить необходимые документы для прикрепления сканированных копий в программу и осуществить выпуск сертификата эп.
6. По телефону или электронной почте сотрудник Ростовского ИВЦ предоставляет инструкцию по установке АС ЭТРАН на Вашем рабочем месте.

1. Открытие функционала в АС ЭТРАН

После установки программы АС ЭТРАН и выпуска сертификата ключа эп необходимо в АС ЭТРАН ввести «Заявку на оказание услуг» с выбором вида работ «Начало работ по электронному обмену документами» с указанием электронных документов, по которым планируется работа в АС ЭТРАН с эп. Заявка на оказанием услуг подписывается в АС ЭТРАН эп.

Консультацию по вводу данных заявок можно получить у сотрудников технологического отдела ТЦФТО по тел. (863)259-54-04, (863)238-29-86.

Телефоны для консультаций:

По оформлению заявления о присоединении

Отдел информационного обслуживания ТЦФТО:

(863)259-04-78 Носачев Андрей Витальевич

(863)259-04-79 Лукашова Ольга Валерьевна

(863)259-09-16 Кумалагова Фатима Михайловна

По оформлению заявок на ВП АСОЗ, получение оригиналов документов для УЦ АО «НИИАС»

Технологический отдел ТЦФТО:

(863)259-54-04 Широкова Наталья Вячеславовна

(863)259-54-04 Кадочникова Светлана Викторовна

(863)238-29-86 Иванова Екатерина Александровна

По выпуску сертификата ключа электронной подписи:

(499)262-55-29 доб. 5

По установке VipNet и АС ЭТРАН:

(863)259-04-70 Единая служба поддержки пользователей (ЕСПП)

Электронный документооборот

• Стоимость
• Памятка клиентам
• Единая служба поддержки

Дополнительная информация

• Конвенционные запрещения
• Нормативные документы
• Электронный документооборот
• Карта сайта
• О компании

Новости

• Решением правления ОАО «РЖД» от 1 июня 2020 года № 29 снижены тарифы на перевозку ряда грузов 01.06.2020
• С 1 июня 2020 года Компания АО «ФГК» изменила ставка на услуги предоставление полувагонов 01.06.2020
• “РЖД Логистика” внедрила на сайте калькулятор для расчета таможенных платежей 02.07.2019
• ФГК остается ж/д оператором с крупнейшим в РФ парком подвижного состава 27.06.2019
• РЖД обещают не допускать срывов в движении при реконструкции тоннелей на ли-нии в Туапсе 21.06.2019

Источник: skzdservice.ru

Автоматизированная система централизованной подготовки и оформления перевозочных документов ЭТРАН
материал по теме

ЭТРАН (электронная транспортная накладная) — это автоматизированная система централизованной подготовки и оформления перевозочных документов. Целью системы ЭТРАН является переход на использование электронного документооборота для взаимодействия с пользователями услуг железнодорожного транспорта при организации перевозок грузов.

Скачать:

Предварительный просмотр:

Лекция. Автоматизированная система централизованной подготовки и оформления перевозочных документов ЭТРАН

Цель системы и основания для разработки.

ЭТРАН (электронная транспортная накладная) — это автоматизированная система централизованной подготовки и оформления перевозочных документов.

Целью системы ЭТРАН является переход на использование электронного документооборота для взаимодействия с пользователями услуг железнодорожного транспорта при организации перевозок грузов.

В рамках системы ЭТРАН решены вопросы подготовки и оформления перевозочных документов в системе электронного документооборота. При разработке системы были учтены требования по защите конфиденциальной информации.

Система разработана для автоматизации подготовки документов в изменившихся условиях работы железнодорожного транспорта с ориентацией на современные технические средства информатизации. Внедрение в сферу информатизации железнодорожного транспорта современных банковских технологий и программных средств ERP-систем потребовало замены ранее разработанных и эксплуатируемых до настоящего времени автоматизированных систем в сфере станционных, дорожных и сетевых «бумажных» информационных технологий.

При разработке системы ЭТРАН предусматривалось:

— внедрение электронного документооборота с использованием внутренней и внешних сетей передачи данных;

— обеспечение защиты конфиденциальной информации сертифицированными средствами;

— обеспечение режима реального времени: не более 3-5 с на одну технологическую операцию;

— обеспечение однократности ввода информации и минимальное

— обеспечение решения новых задач в системе;

— обеспечение решения действующих задач в новой постановке;

— обеспечение своевременности (по моменту осуществления операций погрузки, выдачи или приема (сдачи) груза на границах) и точности расчетов (качество первичной информации, ведение электронной базы тарифов и централизованные расчеты провозных платежей) за перевозки грузов;

— более глубокая интеграция с автоматизированными системами оперативного управления перевозками (ACУП) и автоматизированной системой управления финансами и ресурсами (ЕК АСУФР);

— включение грузоотправителей и экспедиторов в технологический процесс на основе решений в области электронного документооборота;

— сохранение и развитие на переходный период существующих комплексов по обработке перевозочных документов ЕК ИОДВ, АС ТехПД, АРМ ТВК, и интерфейсов с АСУП, ЕКАСУФР.

Взаимодействие с другими системами.

Для осуществления электронизации документооборота железные дороги должны иметь информационную взаимосвязь с грузоотправителем (грузополучателем) и экспедитором на уровне, обеспечивающем ведение электронного документооборота (с возможностью установки разработанного в рамках системы ЭТРАН программного обеспечения АРМ ППД).

Система ЭТРАН взаимодействует с системой финансовых расчетов (ЕК АСУФР). Между системами существует соглашение о разделении зон ответственности по функциям, в частности: функции ЕК АСУФР — открытие и ведение лицевого счета клиентам, экспедиторам, функции ЭТРАН — использование присвоенных кодов лицевых счетов, получение и использование сальдо лицевого счета и дебетование лицевого счета.

Реализовано взаимодействие системы ЭТРАН с системами управления перевозочным процессом — это АСОУП и система линейного района АСУ станций.

Виды услуг клиентам.

Возможности, предоставляемые системой ЭТРАН клиенту, позволяют минимизировать бумажный документооборот, время и сроки оформления перевозок на следующих этапах:

— подача заявки на перевозку;

— получение результата согласования заявки;

— оформление накладной на основе заявки;

— оформление результатов погрузки;

— получение в электронном виде квитанции о приеме груза к перевозке;

— получение информации о нештатных ситуациях.

ЭТРАН предоставляет смежным системам следующую информацию:

— результаты расчетов по перевозкам (АСОУП, ЕК ИОДВ, ЕК ЛСУФР).

Также сохраняется возможность обеспечить информацией организации-экспедиторы и организовывать расчеты с ними.

В систему ЭТРАН попадает вся информация по импортным и транзитным перевозкам с момента пересечения границы, что позволяет взять под контроль эти перевозки и организовать необходимую работу с экспедиторскими организациями:

— рассчитать платежи на предстоящие перевозки, принимаемые из-за границы;

— проверить платежеспособность экспедиторов.

Исходная информация (с корешков дорожных ведомостей, дорожных ведомостей, копий вагонных листов и дополнительных финансовых документов о кредитовой и дебетовой составляющих работы дороги) поступает: с железнодорожных станций (АРМ ТВК), АС ТехПД, с пограничных станций стран СНГ (АСУ СПВ), с железнодорожных станций на границах с третьими странами, из банков и финансовой службы дороги. После обработки информация передается на сетевой уровень.

Количество обработанной информации в сутки составляет: 120 тыс. перевозочных документов со средним объемом 12 Мбайт, 20 тыс. дополнительных документов, 15 тыс. запросов к базам данных.

Принципы работы системы ЭТРАН.

Система ЭТРАН создана на новых принципах, реализуется на современной программно-технической платформе в едином информационном пространстве со смежными АСУ.

ЭТРАН представляет собой трехуровневую иерархическую корпоративную систему, состоящую из Центра обработки информации (ЦОИ), вспомогательных (или технологических) центров обработки информации (ВЦОИ) и АРМ грузоотправителей (грузополучателей), работников железнодорожного транспорта различных уровней управления (от линейного до сетевого). ЦОИ реализует технологические информационные процессы (включая электронный оборот перевозочных и других документов) на закрепленных территориях: обслуживание клиентуры и обеспечение функционирования низового уровня сквозной вертикали системы ЭТРАН.

Центры обработки информации предназначены для: обеспечения доступа к информационным и вычислительным ресурсам отрасли со стороны клиентуры и персонала железных дорог; регистрации первичных операций в процессе оформления перевозок; формирования электронных документов и их обработки в масштабе реального времени. Эти функции связаны с необходимостью обеспечить:

— непрерывность выполнения технологических операций и взаимодействия с внешними АСУ;

— последовательность выполнения операций обработки информации в соответствии со сбором заявок;

— осуществление процессов планирования;

— контроль за подготовкой процесса перевозок;

— подготовку перевозочных документов;

— расчет провозных платежей;

— контроль оплаты перевозок и осуществления самой перевозки в соответствии с договорными условиями;

— своевременные расчеты с клиентурой.

Другие составные части системы ЭТРАН могут функционировать также в псевдореальном времени (включая интерактивные режимы работы) или по установленным циклам и периодам (режим регламента).

Источник: nsportal.ru

Личный кабинет ЛАГиТ позволяет получать информационные услуги, оформлять и подписывать документы, а также планировать погрузку.

Функционал ЛК постоянно расширяется.

Подключение АС «ЭТРАН» ✉

АС «ЭТРАН» — Автоматизированная Система, Электронная Транспортная Накладная. Основная программа безбумажного документооборота в грузовых перевозках, предоставляется бесплатно.

Перед подключением к АС «ЭТРАН» проверьте наличие Единого Лицевого Счёта РЖД (ЕЛС). Если такого нет (Вы совершенно новый клиент), обязательно откройте свой ЕЛС.

Для работы требуются программно-технические компоненты:

Порядок подключения:

Сбор пакета документов:

Передать документы в Октябрьский ТЦФТО

1: отправить Почтой России в Октябрьский ТЦФТО для «Отдела информационного обслуживания».

Адрес: 191023, Санкт-Петербург, пл. Островского, 2В.

2 вариант: принести в «Отдел информационного обслуживания».

Адрес: Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, 117. На проходной позвонить в отдел информационного обслуживания с учётом рабочих дней и обедов: 436-94-23, 436-92-43 или 436-92-38. Спустится сотрудник и заберёт документы.

3: (на время эпидемии): отправить электронные скан-копии на почту infosector@ozd-center.ru

Оплата заказанных услуг (при наличии платных услуг)

При подключении первого рабочего места с простой электронной подписью оплачивать услуги не требуется.

Оплата услуг требуется в следующих случаях:

Для оплаты услуг, пополните Единый Лицевой Счет (ЕЛС):

АС «ЭТРАН» — ежемесячных платежей за сопровождение нет.

VipNet — первый год на одно рабочее место бесплатно, продление 3193,14 руб./год (НДС не облагается).

Простая электронная подпись — подключение и сопровождение бесплатно.

Получение и установка VipNet

На электронную почту будет направлено приглашение в Санкт-Петербургский Информационно-Вычислительный Центр для передачи дистрибутива VipNet.

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, ул. Боровая, 57.

Получение ключа

Простая подпись подключается сотрудником ТЦФТО.

Ключ УЦ ОАО «НИИАС» можно получить доставкой или забрать самостоятельно.

Адрес: Россия, Москва, ул. Нижегородская, 27, строение 1.

Получение учётных данных для входа

Логин и первичный пароль для входа в АС «ЭТРАН» отправляются в виде СМС на мобильный телефон, указанный в доверенности на пользователя.

Запуск системы:

http://10.248.35.9:8092/WebShell/ — Новая платформа АС Этран

Возможно использовать любой браузер кроме Internet Explorer.

Для подписания ЭП также надо установить КриптоПро browser plug-in (доступен https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin бесплатно, там же инструкция по установке).

Похожие записи:

Единая Служба Поддержки Пользователей (ЕСПП):+7(812)436-43-62

Источник

Памятка клиентам для подключения АС ЭТРАН

ПАМЯТКА

ДЛЯ КЛИЕНТОВ ОАО «РЖД» ПО ОРГАНИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА

В целях упрощения доступа к услугам ОАО “РЖД” по принципу «одного окна», в том числе по обеспечению электронного документооборота с 1 апреля 2017 года, реализована возможность подключения к автоматизированной системе централизованной подготовки и оформления перевозочных документов (далее – АС ЭТРАН) через территориальные центры фирменного транспортного обслуживания (далее – ТЦФТО).

Для реализации данного проекта утверждены и введены в действие:

Ознакомиться с данными документами можно на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru в разделе Грузовые перевозки – Полезная информация – Типовые договоры и дополнительные соглашения.

Порядок подключения к АС ЭТРАН

Для подключения к АС ЭТРАН необходимо предоставить в отдел информационного обслуживания Северо-Кавказского ТЦФТО по адресу: 344001, г. Ростов-на-Дону, Привокзальная пл., ½, ТЦФТО, каб.919, начальнику отдела ИНФОРМ Телятникову Е.В., следующие документы (предварительно сканы документов направляются на электронную почту tcfto-inform@skzd.rzd.ru):

После обработки предоставленного комплекта документов на Ваш электронный адрес направляется ссылка, логин и пароль для входа в личный кабинет ВП АСОЗ.

Предоставленный логин и пароль позволяет Вам самостоятельно оформить Заявку на предоставление доступа к информационной системе ОАО «РЖД», которая в дальнейшем проходит процедуру электронного согласования в причастных подразделениях ОАО «РЖД». Личный кабинет ВП АСОЗ позволит Вам в дальнейшем оформлять Заявки на предоставление доступа при изменении сотрудников компании и осуществлять продление учетной записи пользователя в АС ЭТРАН (срок предоставления доступа к АС ЭТРАН – 1год).

Для обеспечения ввода сотрудниками ТЦФТО в АС ЭТРАН, ранее предоставленной заявки на оказание услуг, необходимо обеспечить наличие денежных средств на ЕЛС на нижеперечисленных субсчетах в размере не менее:

– субсчет 6 – 10643,8 руб. (НДС не облагается) предоставление лицензии на право пользования ПО VipNet (1 рабочее место);

– субсчет 7 – 17523,0 (с НДС 18%) услуга УЦ АО «НИИАС», связанные с предоставлением лицензии на использование программного обеспечения криптографической защиты информации, электронного ключа и служебного сертификата ключа подписи (1 рабочее место).

Заявка на оказание услуг направляется на обработку, по результатам рассмотрения которой:

После установки программы АС ЭТРАН и выпуска сертификата ключа эп необходимо в АС ЭТРАН ввести «Заявку на оказание услуг» с выбором вида работ «Начало работ по электронному обмену документами» с указанием электронных документов, по которым планируется работа в АС ЭТРАН с эп. Заявка на оказанием услуг подписывается в АС ЭТРАН эп.

Консультацию по вводу данных заявок можно получить у сотрудников технологического отдела ТЦФТО по тел. (863)259-54-04, (863)238-29-86.

Телефоны для консультаций:

По оформлению заявления о присоединении

Отдел информационного обслуживания ТЦФТО:

(863)259-04-78 Носачев Андрей Витальевич

(863)259-04-79 Лукашова Ольга Валерьевна

(863)259-09-16 Кумалагова Фатима Михайловна

По оформлению заявок на ВП АСОЗ, получение оригиналов документов для УЦ АО «НИИАС»

Технологический отдел ТЦФТО:

(863)259-54-04 Широкова Наталья Вячеславовна

(863)259-54-04 Кадочникова Светлана Викторовна

(863)238-29-86 Иванова Екатерина Александровна

По выпуску сертификата ключа электронной подписи:

По установке VipNet и АС ЭТРАН:

(863)259-04-70 Единая служба поддержки пользователей (ЕСПП)

Источник

Пошаговая инструкция для подключения к АС ЭТРАН для новых пользователей

Пошаговая инструкция для подключения к АС ЭТРАН для новых пользователей

Подписать заявление о присоединении к Соглашению об оказании информационных услуг в сфере грузовых перевозок; Оформить доверенности на пользователей; Оформить личный кабинет к программе АСОЗ ВП и зарегистрировать пользователей; Подписать Заявку на оказание услуг; Оплатить оказанные услуги через ЕЛС; Предоставить оригиналы документов в Октябрьский ТЦФТО; Получить в ИВЦ программное обеспечение для установки АС ЭТРАН, учетную пару (логинпароль), ключевую информацию VIPNET; Получить в УЦ Ключ электронной подписи; Начать работу в АС ЭТРАН.

Вы можете подключиться к АС ЭТРАН только по месту открытия ЕЛС (в ТЦФТО по месту заключения соглашения ЕЛС).

Для подключения к АС ЭТРАН Вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Подписать Заявление о присоединении к Соглашению об оказании информационных услуг в сфере грузовых перевозок:

http://doc. rzd. ru/doc/public/ru? STRUCTURE_ID=704&layer_id=5104&refererLayerId=5103&id=6876 (Скопируйте эту ссылку в адресную строку Вашего браузера чтобы перейти к Соглашению)

В случае если подписантом будет выступать ответственный сотрудник по доверенности, то необходимо будет приложить ее заверенную копию, если подписантом будет выступать генеральный директор, то необходимо приложить заверенную копию приказа о назначении генерального директора.

* Обращаю Ваше внимание, что заявление о присоединении подается в ТЦФТО/ЦФТО по месту заключения договора/соглашения ЕЛС.

— форма Заявления о присоединении прилагается (отсканировать подписанный оригинал) Номер Заявления о присоединении, дату присваивает Октябрьский ТЦФТО).

Проконсультироваться по заполнению заявления можно по телефонам:

После регистрации сканированная копия Заявления о присоединении будет Вам направлена по электронной почте.

2. Оформить доверенности на пользователей:

Оформить доверенность от генерального директора или приказ по предприятию (доверенность/приказ оформляется в произвольной форме) на всех сотрудников (которые будут пользователями АС ЭТРАН) компании, имеющих право работы в АС ЭТРАН с электронной подписью (ЭП) на просмотр, оформление, подписание документов в АС ЭТРАН.

В доверенности или приказе перечислить полномочия для работы со следующими документами, а именно: Заявка на перевозку грузов; Заявка на перевозку грузов (для плательщиков); Заявка на перевозку грузов (для владельца пути необщего пользования); Перевозочный документ на перевозку грузов; Перевозочный документ на перевозку собственного порожнего состава; Заявление на переадресовку груженого вагона; Заявление на переадресовку собственного порожнего состава; Учетная карточка; Ведомость подачи и уборки вагонов; Накопительная ведомость; Заявка на размещение (в перевозочном процессе); Заявка на отстой подвижного состава; Сведения о размещении и креплении груза; Уведомление о завершении грузовой операции (ГУ-2Б); Первичные учетные документы и счет-фактура; Требование на перемещение порожнего грузового вагона (передача собственнику); Заказ к договору предоставления вагонов; Памятка приемосдатчика на подачу и уборку вагонов; Акт общей формы; Согласие владельца пути необщего пользования; Уведомление о времени подачи вагонов под погрузку или выгрузку; Акт оказанных услуг и корректировочный акт оказанных услуг; Акт оказанных услуг по отстою; Корректировочный акт оказанных услуг по отстою; Ведомость вагонов, находящихся на станциях отстоя сверх сроков, указанных в заявках; Ведомость заявок на отстой, по которым вагоны не были отправлены на станцию отстоя; Корректировочная ведомость вагонов, находящихся на станциях отстоя сверх сроков, указанных в заявках; Корректировочная ведомость заявок на отстой, по которым вагоны не были отправлены на станцию отстоя; Акт оказанных услуг по перестановке вагонов на другие пути отстоя; Корректировочная ведомость акта оказанных услуг по перестановке вагонов на другие пути отстоя, а также на оформление ими следующих документов:

— Заявка на оказание услуг;

— Заявка на оказание услуг на услугу «Расширение перечня электронных документов (прав)»;

— Заявка на оказание услуг на услугу «Услуга УЦ по выдаче сертификатов ключей проверки ЭП и ключевых носителей»;

— Заявка на оказание услуг на услугу «Предоставление лицензии на право использования программного обеспечения VipNet Client»

— Заявка на оказание услуг на услугу «Начало работы по Электронному обмену документами»;

— Заявка на оказание услуг на услугу «Организация подключения и сопровождения рабочего места АС ЭТРАН»;

— Заявка на оказание услуг на услугу «Отзыв действующих Доверенностей»

В Доверенности необходимо указать паспортные данные пользователей, а именно :

Номер Серия где, кем и когда выдан прописка (регистрация)

Доверенность или приказ можно сделать одну на всех пользователей. Оригинал доверенности или приказа необходимо отсканировать (сканированная копия доверенности/приказа понадобится Вам для дальнейшей работы).

Ознакомиться с Инструкцией по оформлению Доверенности Вы можете на сайте Октябрьского ТЦФТО в сети интернет: www. ozd-center. ru в разделе Инструкции (http://ozd-center. ru/instrukcii). Обращаем Ваше внимание, что Сайт находится в стадии разработки.

3. Оформить личный кабинет к программе АС ОЗ ВП и зарегистрировать пользователей:

Определить уполномоченного сотрудника вашей компании, которому будут выданы права от лица компании на внесение заявок в программу АС ОЗ ВП (автоматизированная система обработки заявок на предоставление доступа к информационным ресурсам внешних пользователей) на оформление заявок на подключение новых пользователей к АС ЭТРАН.

Для подключения ответственного сотрудника компании к АС ОЗ ВП Вам необходимо направить на электронный адрес *****@***ru

или позвонить по телефону (812) 436-43-62 (Единая Служба Поддержки Пользователей – далее ЕСПП) следующую информацию:

В теме сообщении написать: «Создание личного кабинета АС ОЗ для внешнего пользователя»

Текст сообщения: «Прошу создать личный кабинет во внешнем АС ОЗ (АС ОЗ ВП) и направить учетную пару логин/пароль на электронный адрес: указать E-mail. Клиент Октябрьского ТЦФТО г. Санкт-Петербург.» Указать ФИО ответственного сотрудника (ответственного оформителя) для работы в АС ОЗ ВП.

— приложить к письму отсканированную копию Заявления о присоединении к Соглашению (Приложение к данной Инструкции) и Схему подключения (Приложение к данной Инструкции).

При необходимости, есть возможность назначить несколько ответственных сотрудников (например, при наличии разных филиалов).

Далее в ответном письме Вы получите номер Вашего обращения. В течение 3-х рабочих дней Ваше обращение будет обработано, на указанный электронный адрес будет направлен логин и пароль для АС ОЗ ВП.

После получения логин и пароль для АС ОЗ ВП ответственный сотрудник оформляет Заявку на предоставление доступа к АС ЭТРАН для каждого пользователя отдельно.

При создании заявки в программе выбираете «АС ЭТРАН/Внешний клиент АРМ ППД/ Выбрать полномочия в соответствии с доверенностью»

Заявка в АС ОЗ ВП действует 1 год (по истечении Вам необходимо будет ее продлить).

К заявке в АС ОЗ ВП приложить сканированных копий документов, необходимых для подключения к АС ЭТРАН:

— Заявление о присоединении к Соглашению (Приложение );

— Схема подключения (Приложение )

— Заявка на предоставление доступа к информационным ресурсам (ИР) (Приложение );

— Сопроводительное письмо (по форме Приложения №4 в одном письме указать всех пользователей);

— Доверенность или приказ о назначении ответственного сотрудника за работу с ЭП в АС ЭТРАН (пункт.2 данной Инструкции).

Получить консультацию по работе в АС ОЗ ВП и созданию заявки можно путем направления обращения в ЕСПП по телефону (812) 436-43-62. После направления обращения, специалист по работе в АС ОЗ свяжется с Вами и окажет консультацию.

Ознакомиться с Инструкциями по работе с системой АС ОЗ ВП Вы можете на сайте Октябрьского ТЦФТО в сети интернет: www. ozd-center. ru в разделе Инструкции (http://ozd-center. ru/instrukcii). Обращаем Ваше внимание, что Сайт находится в стадии разработки.

4. Подписать Заявку на оказание услуг:

Оформить и подписать Заявку на оказание услуг (По форме Приложения №5 к данной Инструкции). Заявка оформляется в зависимости от необходимого количества АРМов для подключения АС ЭТРАН.

В разделе 1 Заявки «Организация подключения и сопровождения АС ЭТРАН» указывается:

— Количество рабочих АРМ;

— Номер заявки в АС ОЗ – номер заявки, которую Вы создали в АС ОЗ ВП на подключение к АС ЭТРАН, следуя разделу 3 настоящей Инструкции;

— При наличии лицензии VipNet указать номер договора, согласно которого Вы приобрели лицензию.

В разделе 3 Заявки «Предоставление лицензии на право использования ПО VipNet» указывается:

— Наименование работ: «Лицензия на право использования ПО VipNet»;

— Стоимость: 10 643,80 руб (не облагается НДС).

В разделе 4 Заявки «Услуга УЦ по выдаче сертификатов ключей проверки ЭП и ключевых носителей» указывается:

— Наименование работ: Продукт Максимум с доставкой (П № 000);

— Стоимость 17 936,00 руб. с НДС за 1 Продукт;

— Адрес доставки продуктов.

Продукт Максимум с доставкой включает в себя полный комплект компонентов для работы с электронной подписью в АС ЭТРАН. Стоимость продукта Максимум с доставкой составляет 17 936,00 руб. с НДС (единовременно). Срок действия сертификата по данному Продукту 1 год 3 месяца. По истечении указанного срока, необходимо перевыпустить сертификат ключа проверки электронной подписи. Стоимость перевыпуска будет составлять 6 490,00 руб. с НДС.

Прочие разделы, не относящиеся к подключению и сопровождению АС ЭТРАН не заполняются.

В заявке прошу указывать контактные данные специалиста, ответственного за подключение к АС ЭТРАН для организации дальнейшего взаимодействия.

Заявка подписывается генеральным директором или сотрудником по доверенности, аналогично подписанию заявления о присоединении (Раздел 1 данной инструкции).

5. Оплатить оказанные услуги через ЕЛС.

Перед предоставлением в Октябрьский ТЦФТО оригиналов документов необходимо перечислить на ваш ЕЛС денежные средства для оплаты услуг в соответствии с оформленной заявкой.

Сопровождение защищенного подключения ПК клиента к VipNet сети (ежемесячно) перечисление на субсчет № 4.1 Вашего ЕЛС. Приобретение лицензии на право использования ПО VipNet перечисление на субсчет №6 Вашего ЕЛС; Услуги УЦ по выдаче сертификатов ключей проверки ЭП и ключевых носителей перечисление на субсчет № 7 Вашего ЕЛС.

6. Предоставить оригиналы документов в Октябрьский ТЦФТО:

В Октябрьский ТЦФТО предоставить оригиналы документов:

Заявление о присоединении к Соглашению; Доверенность или Приказ на пользователя АС ЭТРАН; Схема подключения; Заявка на доступ к информационным ресурсам (для АС ОЗ); Сопроводительное письмо (для АС ОЗ); Заявка на оказание услуг; Документы, подтверждающие полномочия лица на подписание Заявления о присоединении, оформленные надлежащим образом; Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (дата Выписки не более 1 месяца до дня предоставления документов); Информационная справка, содержащая сведения о владельцах контрагента, включая конечных бенефициаров. В случае если у Вас нет ЕЛС, и оплату за Услуги за Вашу организацию осуществляет другая – предоставить гарантийное письмо от компании, оплачивающей услуги.

Все документы направлять единым комплектом Почтой России г. Санкт-Петербург, пл. Островского, д.2 Для Сектора информационного обслуживания пользователей услуг ж. д. транспорта.

В случае если Вы осуществляете доставку курьерской службой или лично, документы предоставлять Набережная реки Фонтанки, д. 117 (от проходной звонить 436-90-56 и 436-94-23 – Сектор информационного обслуживания)

Перед предоставлением в Октябрьский ТЦФТО указанных документов убедитесь в перечислении на Ваш ЕЛС денежные средства для оплаты услуг в соответствии с оформленной заявкой.

Получить в ИВЦ программное обеспечение для установки АС ЭТРАН, учетную пару (логинпароль), ключевую информацию VIPNET:

После оформления и предоставления вышеуказанных документов с ответственным сотрудником будет организовано взаимодействие подразделений ИВЦ по предоставлению ключевой информации VIPNET для установки программы, предоставлению учетной пары логин/пароль для доступа к АС ЭТРАН. Ответственный сотрудник ИВЦ свяжется с Вами.

Получить в УЦ Ключ электронной подписи:

Начать работу в АС ЭТРАН:

После установки АС ЭТРАН и получения ключа электронной подписи создать в АС ЭТРАН заявку на начало работы.

После подключения к АС ЭТРАН, получения ключа электронной подписи Вы оформляете в АС ЭТРАН: заявку на начало работы по ЭОД с указанием электронных документов, по которым Вы планирует осуществлять работу (осуществлять обмен электронными документа подписанными электронной подписью с исходя из оформленной доверенности по пункту 2 настоящей инструкции.) Заявка на начало работы подписывается ключом электронной подписи.

Информация по получению

(при необходимости данной услуги)

По вопросам, связанным с подключением к АС ЭТРАН звонить по телефонам:

Источник

ЭТРАН — Незаменимая программа на железных дорогах

Чтобы оформить документы на перевозку груза по железной дороге, надо быть «немного» железнодорожником. Предоставляемая клиентом информация, подразумевает знание устава железных дорог и правил перевозки грузов. Но есть легкий путь. Установка специализированной программы – ЭТРАН.

Данное ПО полностью исключает:

Заказать вагоны и отправить груз можно и без использования ЭТРАНа. Но намного удобнее один раз приобрести программный комплекс и пользоваться им со своего ПК. А для отправителей массовых грузов установка такого ПО – необходимость. Далее посмотрим, кто, как, зачем и что делает в АС ЭТРАН.

Для чего нужен ЭТРАН

АС ЭТРАН – платформа, для оформления железнодорожных документов на перевозку груза. Задача данного комплекса заключается в ускорении организации преддоговорных отношений между перевозчиком, отправителем и получателем груза. Дело в том, что вся информация, которая нужна для оформления документов, находится на едином сервере.

На этот сервер загружены все законы, нормативы и сборники, которые нужны для подачи заявки и заполнения перевозочных документов. В программную оболочку установлена автоматическая проверка правильности заполнения всех граф документа. Если пользователь допустит ошибку, программа об этом информирует.

Возможности ЭТРАН

Такой подход в корни меняет процесс оформления документов на перевозку. До 2002 года клиенты РЖД подавали рукописную заявку на бумажном носителе в СТЦ. Там документ проверялся на правильность заполнения, и, если нет ошибок, отправлялся на рассмотрение. При неправильном заполнении заявки, она возвращалась клиенту на исправление, и процедура повторялась снова.

В ЭТРАНе заявка проверяется автоматически при заполнении, после отправки сразу попадает в нужный отдел ОАО «РЖД», где ее рассматривают. При таком способе заключение договора перевозки происходит быстрее.

Для кого предназначен ЭТРАН

Для всех организаций, которые отправляют и получают груз по железной дороге. Конечно, если клиенту необходима разовая услуга, покупать АС ЭТРАН нет смысла. А вот для тех предприятий, которые работают с ОАО РЖД по договору на эксплуатацию, или их пути примыкают к жд путям ППЖТ – необходимо оформление электронной транспортной накладной.

Также ЭТРАНом пользуются экспедиторы и операторы подвижного состава. Экспедитор, выступая плательщиком за отправителя или получателя, может:

Собственники вагонов, посредством данного программного комплекса, быстро оформляют «порожняк» отправителям массовых сырьевых грузов. При наличии в собственности большого количества вагонов, ЭТРАН позволяет исключить простои вагонов на промежуточных станциях, а это хорошая экономия на плате по занятости жд пути.

Источник

Архив страницы «Инструкции» ✉

20. День клиента! Презентация 20.08.2019 г.:

19. Стоимость информационных услуг:

18. Клиентский план погрузки и декадный план:

17. Просмотр заявок на временное размещение вагонов в пути следования для владельцев вагонов:

16. Построение произвольных отчетов в режимах «Накладная», «Заявка на перевозку грузов», «Ведомости подачи и уборки» и «Накопительные ведомости»:

15. Инструкция по покупке и(или) продлению лицензий VipNet для перевода в ЦУДИС:

14. Инструкции по подключению функционала в АС ЭТРАН:

13. Инструкция по подключению к АС ЭТРАН новых клиентов (обновлено 13.09.2019)

12. Функционал — «Уведомления пользователей»:

Для возможности прочтения уведомлений, при их наличии, необходимо создать фильтр в разделе «Уведомления пользователей». В фильтре достаточно во вкладку поля добавить хоть какое-нибудь поле и сохранить фильтр, придумав ему название.

11. Работа с фильтрами в АС ЭТРАН:

10. Подключение в АС ЭТРАН ГУ-45 и ГУ-23:

9. Простая электронная подпись в АС ЭТРАН:

8. Работа в АСОЗ ВП (Автоматизированная Система Обработки Заявок для Внешних Пользователей):

7. Оформление новой Доверенности на пользователей в АС ЭТРАН:

6. Инструкция перевыпуска сертификата ЭП:

5. Состав продуктов УЦ НИИАС и их стоимость:

4. Подключение к базе данных Этран в режиме АСУ-АСУ:

3. Руководства пользователей по работе в АС ЭТРАН:

2. Подключение к информационному обслуживанию:

Для подключения к типовым сервисам информирования требуется:

К пакету документов необходимо дополнительно предоставить:

1. Бланки документов в электронном виде (в случае неработоспособности информационных систем ОАО «РЖД»):

Похожие записи:

Единая Служба Поддержки Пользователей (ЕСПП):+7(812)436-43-62

Источник