Функции высшего руководства фирмы

Высшее
руководство представлено советом
директоров и правлением. Распределение
функций между советом директоров и
правлением между: совет директоров
осуществляет выработку общей политики,
правление – ее практическую реализацию.

Совет
директоров

избирается на общем собрании акционеров.
Число членов совета директоров
определяется уставом фирмы. Глава –
председатель. Правление избирается
формально общим собранием акционеров,
фактически советом директоров и действует
под его непосредственным контролем.

В
функции совета директоров входят:

  • Выработка
    генеральной стратегии и долгосрочных
    планов развития фирмы исходя из основных
    направлений ее хозяйственной деятельности;

  • Определение
    структуры капитала, распределение
    ресурсов, диверсификация производственных
    программ;

  • Слияния
    и поглощения;

  • Осуществление
    внутрифирменной координации деятельности
    всех подразделений;

  • Контроль
    за выполнением исполнительным звеном
    решений, принятых высшим управлением,
    оценка его управленческой деятельности.

Советы
директоров сами решения не разрабатывают,
только обсуждают и принимают решения
на основе рекомендаций, подготавливаемых
в специализированных комитетах,
создаваемых при совете директоров. В
зависимости от выполняемых функций
комитеты могут быть общеуправленческие,
функциональные, информационные. Главная
задача комитетов – внутрифирменная
функциональная координация прежде
всего при разработке программ долгосрочного
развития, увязка деятельности различных
звеньев в процессе достижения главных
целей в разных сферах управления.
Практически по всех крупных компаниях
среди функциональных комитетов есть
плановый комитет, который координирует
деятельность служб и отделов маркетинга,
НИОКР, организации производства,
финансирования и т.д.

Совету
директоров принадлежит важное место в
установлении тесных отношений с банками
и промышленными фирмами. На практике
это выражается в том, что банки через
своих представителей в советах директоров
крупных международных фирм получают
возможность вмешиваться в их хозяйственную
деятельность.

Правление
состоит из нескольких членов, назначаемых
советом директоров. Правление представляет
общему собранию акционеров годовой
отчет, баланс и проект распределения
прибыли. Функции правления:

  • Текущее
    планирование;

  • Руководство
    научно-исследовательскими работами,
    производством и сбытом;

  • Выработка
    конкретного направления действий,
    программ и методов, предназначенных
    для реализации глобальных целей компании
    и руководства их выполнением;

  • Принятие
    решений по организационным формам
    управления;

  • Делегирование
    полномочий должностным лицом на более
    низкие уровни управления;

  • Проведение
    кадровой политики;

  • Контроль
    за состоянием финансового положения
    компании;

  • Утверждение
    ежегодных и квартальных бюджетов
    компании;

  • Контроль
    за прибыльностью операций;

  • Обеспечение
    внутрифирменных связей и расчетов.

20. Средний уровень управления фирмой (Middle Management).

Это
центральные службы. Они осуществляют
важнейшие функции управления: маркетинг,
планирование, координацию, учет, контроль,
руководство обеспечением научно-технической
и производственно-сбытовой деятельности
в масштабах всей фирмы. Их задача –
подготовить информацию и рекомендации
по всем вопросам, входящим в их компетенцию
для принятия решений высшим звеном
руководства.

Стратегическое
планирование, подготовка кадров,
совершенствование управления – функции
только среднего уровня.

Сейчас
происходит значительная дифференциация
функций отдельных центральных служб.
Центральные службы в зависимости от
выполняемых функций сосредотачиваются
в ведении вице-президенты.

Обеспечение
координации работы функциональных
подразделений осуществляется по 3м
основным направлениям:

1.
Связи по линии организации и обслуживания
производственного процесса в рамках
фирмы в целом (научные исследования,
разработки новой продукции, совершенствование
технологических процессов, внедрение
новой техники).

Сейчас
научные исследования часто централизуются
в едином органе – головном центре по
проведению исследовательских и
инженерно-конструкторских работ.

2.
Планирование (связь между центральными
службами и аналогичной функциональной
службой в производственном отделении)
– связь устанавливается главным образом
по линии согласованности проектов
планов(стратегического и текущего) и
обмена необходимой информацией.

3.
Связи по линии учета и контроля(в
особенности финансового) за выполнением
производственными отделениями
поставленных перед ними задач. Центральная
служба контроля сигнализирует о
необходимости корректировки деятельности
отделений, если они свои задачи не
выполняют. Она несет ответственность
за общую постановку учета и отчетности
в корпорации и часто наделяется правом
давать соответствующие распоряжения.
Ей подотчетны контролеры заводов и
отделений. В задачи центральной службы
контроля входит также отбор нужной
информации для высшего руководства и
анализ данных финансовой отчетности.
Ее главная задача – наблюдение за
выполнением бюджета фирмы. Из-за появления
новых функций в управлении крупными
компаниями появляются дополнительные
функциональные подразделения(центральные
службы по совершенствованию организационной
структуры управления, занимающиеся
вопросами перспективного планирования,
разработке пропорций между централизацией
и децентрализацией; службы, занимающиеся
внешними связями фирмы с правительственными
органами, СМИ; службы, занимающиеся
проблема окружающей среды).

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #

Ключевые обязанности руководителя по организации эффективного управления

Фото Ольги Панковой, Кублог

В работе руководителя любого уровня можно выделить такие функции, как:

  • управление подчиненными: все действия, которые руководитель должен предпринять для того, чтобы сотрудники правильно выполнили весь необходимый объем работ;
  • взаимодействие с компанией: встречи, собрания, совещания и переписка с коллегами и вышестоящими руководителями;
  • производство результата: все действия руководителя, которые не связаны ни с управлением подчиненными, ни с взаимодействием с компанией, когда он работает в качестве скорее менеджера-специалиста, пусть и высококвалифицированного;
  • осмысление: анализ и синтез информации, необходимой для выработки эффективных управленческих решений.

Как должно распределяться время руководителя между производством результата и остальными зонами ответственности? Это зависит от следующих факторов:

  • Специфика работы. Если работа носит узкоспециальный характер (например, вы являетесь руководителем научного направления и у вас два лаборанта-помощника), то вам придется более всего заниматься производством результата. Если работа требует тех уникальных знаний/умений, которых нет ни у кого другого, то и заниматься вам суждено более работой, чем управлением как таковым. При этом, поскольку именно вы отвечаете за квалификацию ваших подчиненных, есть смысл обучить их тому, что вам приходится делать.
  • Уровень корпоративной иерархии. Чем ниже ваш уровень, тем больше вам предстоит заниматься производством результата. Проблема же в том, что и по мере своего продвижения по служебной лестнице и укрупнения задач руководители сохраняют эту вредную привычку.
  • Сила власти. Чем слабее ваша власть, тем больше вам работать; ваш удел — производство результата.
  • Квалификация подчиненных. Чем ниже их профессиональный уровень, тем больше вам работать.
  • Мотивированность подчиненных. Чем менее подчиненные заинтересованы в результатах работы, тем больше работы придется делать самому руководителю.

Если искомые обязанности представить в виде перечня, то он будет выглядеть так.

  1. Постановка задачи и организация выполнения.
  2. Распределение обязанностей.
  3. Обеспечение взаимодействия.
  4. Выстраивание межличностных взаимоотношений.
  5. Анализ результатов.
  6. Аудит эффективности процессов.

Рассмотрим каждый из пунктов подробно.

1. Обязанность «Организация выполнения»

Хорошая работа начинается с тщательной организации. Если вы хотите, чтобы работа была выполнена с должным качеством и в необходимые сроки, необходимо уделить самое пристальное внимание именно организации этого процесса.

Мы должны провести декомпозицию нашей задачи до уровня простейших рабочих заданий, при этом учесть целый ряд условий — от уровня квалификации подчиненных до приоритетности конкретной задачи в рамках общего поля.

Нам также необходимо определиться с приоритетами, оптимальной последовательностью выполнения работ, выстроить график и отметить на нем как необходимые места контроля, так и точки для принятия решения об уточнении дальнейшего хода работ. Возможно, характер задачи предполагает уместность оценки внутренних/внешних рисков и разработку соответствующих профилактических либо реактивных мероприятий.

Все эти процедуры должны быть согласованы как с содержанием самой задачи, так и со сроками ее выполнения. В противном случае после быстрого старта участники начинают спотыкаться о неучтенные препятствия, что резко замедляет ход выполнения задачи. Недостаток планирования в этой области также может привести к тому, что часть важных составляющих не исполняется вовсе или о них вспоминают в последний момент. В итоге задачи решаются долго, дорого и некачественно.

Если же поступать не так, как принято, а так, как правильно, то время, затраченное на организацию выполнения, многократно окупается управляемостью процесса, оптимальностью использования ресурсов структуры и качеством самой работы.

Если у вас нет времени на качественную организацию работы, то вы находитесь в очередной «самозатягивающейся петле», пытаясь сделать за счет скорости то, что следует решать посредством изменения подхода. Конечно, для этого вначале потребуется инвестировать дополнительное время, которого и так не хватает. Но иначе этот замкнутый на первый взгляд круг никак не разорвать.

Хорошо организованная работа выполняется быстро, интенсивно и… незаметно. В свою очередь, крики и суета свидетельствуют скорее не об энтузиазме подчиненных, а о низком качестве управления.

2. Обязанность «Распределение обязанностей»

Эта часть работы руководителя наиболее понятна по своему содержанию. Одной из причин перегрузки руководителей как и является тот факт, что руководитель не распределяет обязанности.

Кроме того, нельзя обязывать, не оговаривая права. Те или иные полномочия оговорены в должностных инструкциях, но полномочия конкретного сотрудника в рамках выполнения актуального задания в стандартном регламенте содержаться не могут. Не стоит также надеяться на то, что подчиненный, взяв за основу перечень своих служебных обязанностей, самостоятельно определит набор своих полномочий в рамках конкретной работы.

Вывод: если вы не уделили достаточного внимания постановке задачи и организации выполнения, то у вас практически нет шансов адекватно распределить работу между подчиненными. Попадая в эту ситуацию, руководитель интуитивно выбирает одну из двух моделей.

  • Модель 1. Основная часть работы выполняется самостоятельно, подчиненных работают исключительно в режиме «подай—принеси». Если не получается все выполнить самому, боремся за сокращение объема работ, расширение штата, улучшение мотивации, набор хороших подчиненных.
  • Модель 2. «Перебрасываем» подчиненным работу в том виде, как есть, при этом понимая, что в результате все окажется совсем не так, как надо. Когда предчувствия сбываются, боремся за сокращение объема работ, расширение штата, улучшение мотивации, набор «хороших» подчиненных.

3. Обязанность «Обеспечение взаимодействия»

Как бы тщательно вы все ни организовали, на пути к цели обязательно появятся некие препятствия, неучтенные на предварительной стадии или новые факторы. Все они требуют рассмотрения, дополнительной информации, а то и внесения коррекций в изначальную диспозицию.

Ранее распределенные полномочия не могут учитывать неизвестное, а право самостоятельно решать вновь возникающие вопросы может быть делегировано только проверенным и надежным. Поэтому сотрудникам необходим периодический контакт с руководителем.

Кроме того, вашим подчиненным необходимо взаимодействовать со своими коллегами на «горизонтальном» уровне как внутри своей структуры, так и с выходом на другие подразделения.

Если ваши подчиненные обладают высоким уровнем исполнительской дисциплины задача несколько упрощается. По завершении процесса распределения обязанностей достаточно договориться о том, что при столкновении с любым препятствием и/или неожиданным фактором они немедленно сигнализируют об этом вам. Но и об этом надо не забыть договориться.

Также необходимо помнить о том, что любую работу необходимо контролировать — даже ту, при выполнении которой изначально не возникает неожиданностей и не требуется совместных действий. Если же руководитель склонен этим пренебрегать, то конечный или промежуточный результат может попросту отсутствовать, даже по самым объективным причинам. Методы и интенсивность контроля зависят от квалификации и дисциплинированности подчиненных, а кроме того — от характеристик поставленной задачи.

4. Обязанность «Выстраивание межличностных взаимоотношений»

В зависимости от целей и характера задач, стоящих перед компанией, тот или иной тип взаимоотношений в коллективе может быть как хорошим, так и плохим. Параметр этот относительный и зависит от того, насколько эти отношения способствуют эффективной работе. Поэтому ошибкой является стремление к некоему мифическому хорошему климату в коллективе. Пожалуй, еще большей ошибкой было бы считать, что чем лучше взаимоотношения, тем эффективнее будет идти работа.

Почему же у нас зачастую возникает подобная иллюзия? Считается, что если сотрудники находятся между собой в хороших отношениях, то они легко будут общаться по рабочим вопросам, спокойно и конструктивно договариваться по спорным моментам, в коллективе не будет ссор и сплетен, всем будет приятно и радостно работать, люди будут меньше уставать, и никто не захочет увольняться. Однако в коллективах, где складывается подобный стиль отношений, неизбежно возникают дополнительные факторы:

  • снижается взаимная требовательность.
  • взаимные обязательства становятся более значимыми, чем перед компанией и непосредственным руководителем.
  • информация скрывается от руководителя, а если руководитель является частью «содружества», то — от вышестоящих инстанций (организаций).
  • процветает круговая порука.

Мы вовсе не хотим сказать, что отношения в коллективе должны быть плохими. Это тоже не принесет ничего хорошего. Где же выход?

Руководитель обязан уметь поддерживать в коллективе должный баланс между сотрудничеством и соперничеством. Межличностные взаимоотношения — не данность, а управляемая субстанция; понятия же «хорошо» и «плохо» достаточно условны. Весь вопрос в рейтинге ваших собственных или же корпоративных критериев, при отсутствии которых вы будете использовать собственные.

5. Обязанность «Анализ результатов»

Выполнение этой обязанности кажется само собой разумеющимся делом. Однако результаты своей работы далеко не всегда подвергаются осознанному анализу. Во многом это связано с изначальным отсутствием правильно сформулированных целей работы. Но даже там, где цели были установлены, анализ промежуточных и итоговых результатов часто отсутствует. Анализ результатов деятельности, конечно, проводится по ходу дела, но нигде не фиксируется.

Человеческая психика устроена таким образом, что он всегда подсознательно стремится избежать нежелательного понижения самооценки и потому склонен приписывать огрехи различным внешним причинам. Любые же результаты представляются оптимальными и единственно возможными. В связи с этим рекомендуем вам заниматься анализом промежуточных и конечных результатов на регулярной основе, запланировав это как обязательную процедуру. Такая привычка хотя иногда и портит настроение, но существенно повышает эффективность управления.

6. Обязанность руководителя «Аудит эффективности процессов»

Руководитель обязан замерять и оценивать правильность организации работы, соотносить это с ключевыми параметрами эффективности и, в случае расхождения или прогнозирования такой возможности в перспективе, обеспечивать разработку необходимых изменений. Анализу могут и должны подлежать все технологии, которые влияют на эффективность: от производственных до индивидуальных, используемых самими сотрудниками в процессе работы.

Так, если руководитель обнаруживает, что система мотивации не способствует качественному выполнению поставленных задач, то он должен либо организовать разработку конкретных предложений по изменению ситуации, либо привлечь необходимый для этого внешний ресурс.

Если руководитель сам не использует какой-либо управленческий инструмент, то его подчиненные с высокой вероятностью также этого делать не будут. Если вы сами не пользуетесь управленческой технологией, то контроль ее использования подчиненными будет требовать дополнительных усилий и, скорее всего, постепенно сойдет на нет. Без постоянного контроля технология, вероятнее всего, применяться не будет, а будет только создаваться видимость ее использования.

Выполнение аудита эффективности процессов — не хобби, а обязанность. Результатами его выполнения должны стать перечни объектов анализа, описания методик оценки и возможности ознакомиться с результатами.

Об особенностях практического применения

Прочитав перечень и содержание своих обязанностей, каждый руководитель может с легким сердцем заявить, что все это он, в принципе, делает. Ключевым моментом тут будет являться характерная оговорка «в принципе». Такую формулировку использует тот, кто понимает, что должен это делать, но не готов утверждать со всей уверенностью, что делает.

В единицу времени человек может эффективно заниматься только одной работой. Тот, кто старается одновременно выполнить несколько важных дел, ничего толком не сделает. Поэтому выполнение управленческих обязанностей должно включаться в рабочий график руководителя под соответствующим названием. В рабочий график управленческие обязанности следует включать не просто наравне с прочими делами, а с учетом того, что именно эта область ответственности должна быть приоритетной. Научитесь выделять время в соответствии с приоритетами, чтобы слова с делами не расходились.

Руководитель отвечает за то, чтобы эти действия выполнялись на регулярной основе, состав же участников и их роли — вопрос ситуационный.

Сами ли вы собираетесь детально проработать задачу, после чего сообщить о ней подчиненным, либо собираетесь привлечь их к активному участию в разработке? Может быть, участие будет ограничено сбором данных по сформулированным вами вопросам? Все это можете определить только вы сами. Вы отвечаете за то, чтобы обязанности полноценно исполнялись, каким же ресурсом — вопрос не принципиальный.

Кроме того, вам необходимо учитывать и то, что все обязанности в процессе их исполнения соединены незримой цепочкой обратной связи. В процессе организации выполнения может выясниться, что сама задача требует дополнительного осмысления, а может быть, и переформулирования. Такое часто бывает, например, из-за нехватки ресурсов, чего на стадии постановки задачи не всегда возможно предвидеть.

Рыночная экономика предъявляет к квалификации специалистов-руководителей (в особенности тех, кто принимает стратегические решения) высокие требования. Важнейшей функцией высшего руководства предприятий становится разработка и реализация эффективной стратегии, ориентированной на рыночные критерии. Необходима совершенно новая концепция развития организации, жизнеспособная в новых хозяйственных условиях. Постоянное обновление продукции должно стать определяющим фактором выживания отдельных предприятий, стабилизации и дальнейшего процветания российской экономики.  [c.7]

Целевая функция высшего руководства складывается из его  [c.111]

Выдвижение цели — функция высшего руководства фирмы, предприятия. Ошибок нельзя допустить, поэтому привлекаются эксперты, НИИ, консультанты и т. п.  [c.142]

Реклама и развитие операций. Во многих фирмах реклама все еще остается независимой функцией высшего руководства. Вице-президент или исполнительный комитет определяет политику рекламы, но почти все рекламные кампании организуются и проводятся специальными агентствами. Реклама во многом определяет политику фирмы. Общая концепция коммерческого дела требует передачи рекламы под контроль коммерческого администратора. Он должен следить за тем, чтобы реклама усиливала политику фирмы, но не устанавливала ее.  [c.455]

Во многих фирмах часть фондов для ежегодных капиталовложений выделяется из фонда накопления. Поскольку политика дивидендов по традиции составляет функцию высшего руководства, важно, чтобы последнее было в курсе возможностей для вложений, которыми располагает фирма. Объем и характер этих вложений могут оказать сильное влияние на планы фирмы в отношении накоплений. Аналогично централизация функций финансового отдела по контролю за оборотными средствами и кредитованием также говорит в пользу централизации инвестиционных решений.  [c.241]

Функции высшего руководства  [c.111]

Инфраструктура компании — виды деятельности, имеющие отношение к общему руководству, управлению финансами, юридическим вопросам, безопасности и охране конфиденциальности, информационной системе управления и другим функциям высшего руководства.  [c.219]

В основе конфликта может также лежать различие между подразделениями компании, осуществляющими основные и вспомогательные виды деятельности. Основные виды деятельности включают материально-техническое обеспечение, производство, доставку товара до потребителя, сбыт, маркетинговую деятельность, обслуживание (сервис) продукции. К вспомогательной деятельности относятся закупки, управление людскими ресурсами, развитие исследований и разработок продукции, технологий и систем, а также деятельность, имеющая отношение к общему руководству, управлению финансами, юридическим вопросам, безопасности и охране конфиденциальности, информационной системе управления и другим функциям высшего руководства.  [c.347]

В кризисных условиях одной из важных функций высшего руководства конверсионной фирмы является согласование (гармония) приоритетов структурных подразделений во внутренних взаимодействиях. Характерные для административно-распределительной системы хозяйства острые противоречия между производственными цехами (себестоимость продукции), планово-экономическими (оплата труда) и сбытовыми подразделениями (цена реализации продукции) претерпевают коренные изменения, уступая место отношениям сотрудничества в единой нацеленности на расширение объема продаж живого труда ( чистой продукции).  [c.269]

Одной из функций высшего руководства по отношению к управленческому аппарату в условиях кризиса является мотивация к активной творческой деятельности. Практика показывает, что в условиях организационного стресса прямые экономические средства (премирование, штрафы, сдельщина и т.п.) малоэффективны. Многие управленческие работники оценивают для себя продолжение трудовых отношений с кризисной фирмой лишь по одному граничному параметру, а именно хватает зарплаты (должностного оклада с доплатами и т.п.) на жизнь или нет В такой ситуации всякие премии за управленческую активность, как правило, не действуют, поскольку они рассматриваются как прямая компенсация за их нервные перегрузки.  [c.408]

Информационная функция высшего руководства состоит преимущественно в сборе и интерпретации сведений о реакции политически значимых внешних групп на программы деятельности организации. Например, мэр города постоянно контактирует с местными бизнесменами, представителями населения, рабочих, с членами городского совета. Министр сельского хозяйства и его заместители контактируют с Федерацией фермерских бюро и другими фермерскими организациями, с партийными лидерами в Конгрессе, с Президентом и с высшими руководителями других федеральных министерств.  [c.207]

Сегодня функции высшего руководства выходят за пределы простого одобрения и поддержки оно должно создавать среду, в которой новые идеи и новые изделия являются неотъемлемой частью культуры и стиля организации.  [c.566]

С тех пор как проекты стали выполняться в динамичной среде, функцией высшего руководства стало следить за тем, на сколько стратегические цели находятся в соответствии со стратегической средой, и, следовательно, находятся ли еще задачи проекта в соответствии со стратегией или уже нужны изменения.  [c.75]

Такие эффекты возникают при изменениях физического характера, вроде необходимости нанимать новых людей или менять технологию при покупке новых машин и оборудования, а также при изменениях одной из управленческих функций. Например, если высшее руководство решает предоставить одному из подчиненных руководителей большую свободу действий, это повлияет на мотивацию данного руководителя, на то, как он будет вести себя со своими подчиненными, и на то, как подчиненные будут взаимодействовать с новым руководителем. Кроме того, может снизиться мотивация к работе других руководителей, которые находятся на той же ступени иерархической лестницы, но не получили никаких дополнительных прав. Они могут почувствовать себя ущемленными по многим организационным аспектам, влияющим на их работу. Все эти изменения будут происходить в разное время. Следовательно, в будущем организация станет некоей иной целостностью, находящейся в другой позиции на пути к достижению своих целей, чем это было бы, если бы изменения не произошли.  [c.77]

В предшествующей главе мы видели, как в процессе управления происходит делегирование прав и обязанностей для организации взаимодействия различных органов управления и распределения задач, решаемых различными работниками. Руководители должны передавать сотрудникам свои права и обязанности, иначе требуемая работа просто не будет выполнена. Поэтому организация работ — это функция, которую должны осуществлять все руководители — независимо от их ранга. Однако, хотя смысл этой концепции состоит в делегировании прав и обязанностей для разделения труда по горизонтали и вертикали, решение о выборе структуры организации в целом почти всегда принимается руководством высшего звена. Руководители низового и среднего звеньев лишь помогают ему, предоставляя необходимую информацию, а в более крупных организациях и предлагая структуру подчиненных им подразделений, соответствующую общей структуре организации, выбранной высшим руководством.  [c.331]

В рамках одной и той же организации одни отделы могут быть более централизованы, чем другие. Управляющие магазинами и привилегированные арендаторы (например, в сети ресторанов МакДоналдс ) имеют почти неограниченную власть принимать решения в отношении своего персонала и некоторые полномочия в выборе закупаемых продуктов. В этой фирме решения о размещении новых ресторанов и магазинов принимаются в средних звеньях управления, в то время как решения, определяющие уровень цен и выпуск новых товаров, принимаются только высшим руководством. В обычных больницах административные функции имеют высокую степень централизации, но собственно медицинский персонал и, в первую очередь, лечащие врачи почти полностью автономны и независимы в своих действиях. В  [c.349]

Причем в процессе планирования интеграция форм, методов и подразделений (цехов, отделов и служб) осуществляется путем конкретизации и количественного выражения взаимосвязей на базе моделирования процессов СП и ОКП. Например, в процессе стратегического планирования на базе маркетинговых исследований, модельного анализа и прогнозирования определяются стратегические цели. На этой основе формируются адресные целевые комплексные программы (ЦКП). Эти функции выполняются плановым отделом или группой СП с участием в разработке высшего руководства предприятия. Далее на базе составления модели совместимости его целей определяются конкретные исполнители (отделы, цеха, службы). Этим исполнителям устанавливаются задачи по достижению краткосрочного успеха (в течение года, двух), на этой основе они формируют ЦКП и годовые планы. Так формируется интегрированная система планирования в виде формулы СП+ОКП .  [c.87]

Независимо от типа избранной организационной структуры — централизованной и децентрализованной — ответственность за финансирование компании в целом лежит обычно на высшем руководстве, то есть финансовые функции будут централизованы в любом случае.  [c.28]

Содержание и набор действий и функций, осуществляемых в процессе управления, зависят от типа организации (деловая, административная, общественная, образовательная, армейская и т.д.), от размеров организации, от сферы ее деятельности (производство товаров, оказание услуг), от уровня в управленческой иерархии (высшее руководство, управление среднего уровня, нижний уровень управления), от функции внутри организации (производство, маркетинг, кадры, финансы) и еще от многих факторов. Однако несмотря на все разнообразие, как на это обратил внимание еще в 1916 г. А. Файоль, для всех процессов управления в организации характерно наличие, в общем-то, однородных видов деятельности. Можно сгруппировать все виды управленческой деятельности в четыре основных функции.управления 1) планирование, заключающееся в выборе целей и плана действий по их достижению 2) функция организации, посредством которой происходит распределение задач между отдель-  [c.22]

Описанный выше механизм приема и обслуживания заказа отражает идеальное состояние внутренних служб предприятий. На практике существующей организационной структуре управления большинства предприятий присущ ряд недостатков. Прежде всего распространено дублирование функций отделов, особенно тех, которые осуществляют экономическое управление. Одним из распространенных примеров дублирования является пересечение деятельности новых для предприятий отделов маркетинга и традиционных, но ставших более значимыми коммерческо-претензионных служб. При этом происходит непродуктивное для системы в целом соревнование — конкуренция за выгодные сделки. В нее постепенно втягивается высшее руководство предприятий.  [c.321]

В ведении высшего руководства находятся отклонения тех административных затрат и затрат на продажи, которые относятся к статьям расходов на неосновную деятельность. Эти статьи включают в себя налоги и страхование. Затраты на административную функцию по обработке данных высшим руководством и центральным офисом могут отражаться в соответствующих отчетах о выполнении работ. Выполнение работ может также оцениваться на нефинансовой основе, например, с помощью количества документов завершенного делопроизводства, выполненных телефонных звонков и составленных счетов-фактур. Можно выделить отклонения между финансовыми и нефинансовыми факторами и проанализировать их.  [c.157]

Вообще, данный пример весьма показателен для иллюстрации контрольно-стимулирующей функции анализа исполнения сводного бюджета. По окончании бюджетного периода высшим руководством предприятия в процессе анализа исполнения  [c.392]

При желании можно подвести теоретическую базу под расчет доли труда в дополнительной чистой прибыли (допустим, через производственную функцию Кобба-Дугласа), однако, действительность проще и жестче. Как правило, процент формирования премиального фонда за счет дополнительной прибыли основывается на остаточном принципе сначала предприятие смотрит на проблемы в сфере финансовой устойчивости, то есть основным приоритетом распределения гипотетической дополнительной прибыли чаше всего является пополнение собственных оборотных средств, затем — на свои инвестиционные потребности, в третью очередь (возможно) — на запросы акционеров в части дивидендов и, в последнюю очередь — на работающий персонал. Поэтому в реальных российских условиях формализация процедуры расчета процента премиального фонда в возможной дополнительной чистой прибыли только вредна. В дальнейшем будем считать, что процент формирования премиального фонда определяется высшим руководством предприятия произвольно, исходя из ситуации на начало периода.  [c.513]

Общефирменное руководство осуществляет функции высшего управления, направленные на достижение корпоративного успеха, и решает следующие задачи  [c.38]

Поскольку центральные службы выполняют общие функции по координации управления деятельностью всей фирмы, они находятся в ведении высшего руководства фирмы и возглавляются вице-президентами, наделенными специальными полномочиями.  [c.95]

Аппарат, осуществляющий внутрифирменное планирование, включает функциональные подразделения на разных уровнях управления. Высшее звено системы планирования составляют комитеты при совете директоров. В некоторых компаниях — это плановые комитеты, в других — комитеты развития или центральные управления развития. В них, как правило, входят представители высшего руководства фирмы, которые подготавливают решения по наиболее важным проблемам стратегии и политики фирмы, выполняют технические, координационные и аналитические функции, участвуют в формулировании основных целей и задач фирмы на длительную перспективу. Подготавливаемые ими рекомендации выносятся на рассмотрение совета директоров и после одобрения включаются в форме конкретных мероприятий в перспективный план развития фирмы. Можно сказать, что на этом уровне управления формируются исходные положения для оптимального распределения внутрифирменных ресурсов в течение определенного планового периода.  [c.185]

Следующее звено аппарата планирования — центральная служба планирования, в функции которой входят разработка перспективных и текущих планов, согласование их с производственными отделениями или дочерними компаниями, корректировка и уточнение плановых показателей и контроль за их выполнением. Она составляет формы плановой документации, консультирует высшее руководство по вопросам планирования. Центральная служба планирования осуществляет свою деятельность в тесном контакте с другими подразделениями, а также со службами планирования в производственных отделениях, получая от них всю информацию, необходимую для разработки планов.  [c.185]

Главными функциями региональных представителей являются наблюдение за деятельностью дочерних заграничных компаний, оказание им консультационной помощи в вопросах управления и представления своевременной информации высшему руководству по текущим вопросам оперативной деятельности дочерних компаний, а также о новых потенциальных возможностях рынка, о предполагаемых слияниях и поглощениях, о политических, экономических и социальных проблемах развития стран и регионов их местопребывания. Для более тесного контакта с дочерними компаниями региональные представители заседают в их советах директоров или входят в состав правлений.  [c.199]

Вместе с тем система контроля дает возможность использовать преимущества как самостоятельности подразделений, так и эффективного руководства из центра. Функция контроля, так же как и функция планирования, служит важнейшим средством централизации управления со стороны высшего руководства фирмы и одновременно позволяет достигать оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении фирмой в Целом.  [c.206]

Система управления, состоящая из иерархии различных ступеней (звеньев), предполагает закрепление различных этапов управления за отдельными руководителями или органами (аппаратом) управления. Эти руководители имеют разные ранги. Так, при развитой иерархии управления высший руководитель не занят какой-либо одной функцией управления. Главная задача высшего руководства — процесс управления в целом координация разных функций, их увязка и согласование подбор руководителей соответствующих служб и подразделений организация иерархии управляющей системы в целом.  [c.486]

В компаниях, где вопросы регулировния трудовых отношений выделены как самостоятельная функция высшего руководства, директор по производству должен постоянно согласовывать свои решения С этой службой. Служба кадров организационно может и не подчиняться директору по производству, но и в этом случае никогда не освобождается от координации проблем, «связанных с кадрами.  [c.236]

Функции контроля постепенно перераспределяются рутинный текущий контроль верхние звенья управления делегируют на низшие уровни управления, вспомогательные, в том числе аналитические функции передают на субконтрактной основе профессиональным контролерам, ключевые параметры отдают контролировать потребителям, а стратегические аспекты контроля оставляют у себя. Таким образом, стратегический контроль остается функцией высшего руководства во всех организациях и в коммерческих, и в государственных.  [c.409]

Важный шаг на этом пути был сделан Р. Сайертом и Дж. Марчем, авторами работы Теория поведения фирмы 7. Как и управленцы , они выступали за то, что организации не имеют целей, цели имеют только люди . Поэтому цели компании на самом деле являются плодом переговоров о целях отдельных ее участников. Данное утверждение согласуется с основными положениями теории заинтересованных групп с тем лишь отличием, что ее сторонники считали разрешение конфликтных ситуаций функцией высшего руководства компании Р. Сайерт и Дж. Марч же утверждают, что согласие достигается в переговорах участников, которые возобновляются, если принятые решения нарушаются в связи с изменениями в структуре власти и во внешней среде.  [c.77]

Плановый отдел выполняет четыре основные функции. Во-первых, он отвечает за развитие стратегического мышления. Очень важно, чтобы высшее руководство осознало, что стратегические решения не то что опера-з. Важно также дать возможность линейному руко-юддержать новую стратегию. Второй функцией сбор стратегической информации. Признаки будущих политических изменений, общие экономические тенденции, изменения в обществе, тенденции в развитии отрасли должен отмечать плановый отдел, он же собирает информацию о конкурентах. Нет иного подразделения, накапливавшего бы эту стратегическую информацию. Отдел исследований и разработок накапливает информацию о будущих тенденциях развития техники.  [c.339]

Профессор Уильям Боултон считает, что сегодня советы директоров исполняюттри роли. Первая — роль юриста. Это — роль, связанная с функцией шесть, она предусматривает общий анализ устава и правил внутреннего распорядка корпорации. Вторая роль — ревизионная. Это — дисциплинарная функция, которая обеспечивает соблюдение высшим руководством закона и выполнение своих обязанностей. Третьей ролью будет роль директивная, направленная на контроль деятельности высшего руководства, с целью обеспечить длительное существование организации. Сегодня, утверждает Боултон, значительно больший аспект делается на ревизионную и директивную роли, поскольку именно в них больше всего используются таланты членов советов директоров.  [c.292]

В 20-х и начале 30-х годов XX в. управление хозяйством в Советском Союзе было полностью централизовано. Функции стратегического управления сосредоточились отчасти на уровне наркоматов — министерств, а в основном — на уровне высшего руководства страны. В прикладном экономическом анализе на этом уровне участвовал очень узкий круг специалистов. Предприятия и организации играли роль производственных подразделений, на уровне предприятий любого масштаба полноценный экономический анализ не востребовался.  [c.14]

Тот факт, что обособление функциональных служб следует организационной схеме сразу же за уровнем высшего руководств придает силу и престиж важнейшим функциям. Следствием это является укрепление вертикальных связей и коммуникаций в opt низации и усиление контроля за деятельностью нижестоящих уро ней в организации. Функциональная департаментизация открывае таким образом, путь к количественному росту организации, сохр няя до определенной степени также качественные характеристи работы.  [c.302]

Например, в компании ИБМ имеются люди, о которых идет слава, что они могут все и которых называют фиксерами . Это долго работающие в компании опытные и с большими контактами специалисты, которые без лишних формальностей оказываются в фокусе решения проблем, относящихся к сфере рассмотрения высшего руководства. На отдельных участках работы компании функции фиксеров формализованы, и они назначаются руководителями про-  [c.344]

Вместе с тем многоструктурные формы организации бизнеса уже начинают использовать и в моноструктурах, сохраняя за высшим руководством фирм функции управления материально-вещественной деятельностью как в стратегической перспективе, так и при оперативном маневре. С целью расширения полномочий и ответственности управляющим отделений, или центров прибыли, дается право выбирать наиболее подходящую организационную структуру.  [c.58]

Высшее руководство фирмы ВыСШее W (J°P management) представлено rj ч- f советом директоров (наблюдательным советом) и прав-и его функции п л. > v  [c.88]

Автор статьи

Дмитрий Александрович Каштанов

Эксперт по предмету «Менеджмент»

Задать вопрос автору статьи

Высший менеджмент

Менеджмент является одним из основных направлений современной экономической науки. Он нацелен на создание, планирование и осуществление плана формирования организации, для создания устойчивой системы управления всей организации.

Замечание 1

Независимо от того, каким является список намеченных задач, руководителя управления организацией необходимо нанимать для того, чтобы принести максимальную прибыль всей своей компании. В связи с этим, владельцы организаций обязаны на протяжении всего периода времени довольно тесно взаимодействовать с персоналом для взаимного ознакомления со всеми проблемами и потребностями организации.

В основе высшего менеджмента находятся задачи, которые нацелены на дальнейшее развитие действенной стратегии постоянного становления организации. Менеджерам, которые находятся на высшем уровне, необходимо периодически развивать свои деловые отношения с организациями, при помощи которых организация будет и далее продолжать свое развитие.

Логотип baranka

Сдай на права пока
учишься в ВУЗе

Вся теория в удобном приложении. Выбери инструктора и начни заниматься!

Получить скидку 3 000 ₽

При этом нельзя упускать из виду контроль над подчиненными, исполнение задуманных программ и соблюдение утвержденного плана работы. Все принципы менеджмента высшего уровня традиционно воплощаются в жизнь только при помощи значительного участия и усилий менеджеров среднего и низшего уровня.

Функции высшего менеджмента

Решение основных задач происходит в процессе исполнения главных функций менеджмента с помощью конкретных способов и инструментов. Исполнение функций высшего менеджмента напрямую связано с принятием решений, которое в свою очередь поиск необходимой информации, определение и анализ возможных способов, подбор варианта действий, осуществление решения и анализ его дальнейшей эффективности.

Традиционно, общими функциями высшего менеджмента являются планирование, организация, мотивация, координация и контроль. По мнению некоторых авторов, к числу основных функций высшего менеджмента также необходимо отнести прогнозирование, анализ, руководство, регулирование и многое другое. Однако, здесь все же принципиальным является не количество выделенных функций, а трактовка их содержания.

«Функции высшего менеджмента» 👇

Все функции высшего менеджмента являются взаимосвязанными. Они образуют единую систему. Исходным пунктом разработки плана является обоснование стратегии формирования организации на основе прогнозов. Необходимо также брать во внимание анализ исполнения плана в предшествующем периоде на основе сведений, которые были получены в процессе осуществления контроля.

Мотивация исполнителей требует ресурсов, которые должны быть предусмотрены в процессе их планового распределения. Организация, как основная функция высшего менеджмента должна заниматься обеспечением осуществления разработанного плана. Вместе с этим, и сама организационная структура является своего рода результатом планирования.

Функции управления высшего менеджмента образуют общий процесс управленческой деятельности, где каждая функция является относительно самостоятельной, имеет свои определенные методы, а также свои собственные инструменты.

Замечание 2

Важно отметить, что исполнением главных функций менеджмента занимается весь аппарат управления.
Основная роль руководителя здесь направлена принятием решений. Для обоснования принятия решений важным является обмен сведениями внутри организации, а также и с внешней средой. Определяющей характеристикой высшего менеджмента является то, что он включает в себя управление людьми.

Находи статьи и создавай свой список литературы по ГОСТу

Поиск по теме

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что такое демократичный стиль руководства
  • Индезит wisl 103 инструкция по стирке
  • Rst s415 pro инструкция на русском
  • Минэк рф руководство
  • Как подать заявление на пенсию по инвалидности через госуслуги инструкция