Где есть руководство по эксплуатации

Документ, в котором прописаны пошаговые действия пользователя по сборке и использованию того или иного устройства, может иметь разные названия: паспорт по эксплуатации, руководство по эксплуатации, руководство по монтажу, инструкция по применению и так далее. Но формально правильнее называть документ руководство по эксплуатации или паспорт по эксплуатации. Часто также применяется аббревиатура РЭ.

Руководство по эксплуатации входит в состав технико-эксплуатационной документации изделия. Туда также входят такие документы, как технический паспорт, каталог деталей, формуляры и многое другое.

Основная цель паспорта или руководства по эксплуатации – ознакомить пользователя с принципами работы технического устройства или оборудования, его монтажом, обслуживанием и ремонтом.

Руководство по эксплуатации Нива

Содержание руководства по эксплуатации

Руководство или паспорт по эксплуатации разрабатывается, принимая за основу ГОСТ 2.601-2019, в котором описаны принципы разработки разной эксплуатационной документации технического оборудования.

Обычно руководство по эксплуатации состоит из следующих основных разделов:

  • Описание технического устройства и функции;
  • Назначение и эксплуатация;
  • Обслуживание устройства;
  • Ремонт устройства;
  • Правила хранения, перевозки и утилизации.

Это далеко не полный перечень разделов содержания руководства по эксплуатации. Паспорт может быть дополнен любыми необходимыми разделами, так как стиль оформления документа вполне свободный.

В руководстве по эксплуатации, согласно ГОСТу, следует применять глаголы в повелительном наклонении, например, «нажать», «включить», «взять», «повернуть» и т.п. Также нельзя забывать о логике действий пользователя. То есть, каждое действие, выполнить которое призывает документ, должно исходить из логики предыдущего.

При оформлении руководства по эксплуатации на особо сложное или опасное оборудование, следует особое внимание обратить на правила безопасности. В нужных точках всегда нужно приписывать такие предостерегающие слова, как «Осторожно!», «Внимание» и т.п. А для оборудования повышенной опасности на титульном листе руководства по эксплуатации нужно обязательно прописывать предостерегающую надпись.

Также важно приводить разного рода схемы, чертежи и рисунки, которые помогут пользователю лучше воспринимать текст документа.

Что касается технического оформления руководства по эксплуатации, информация об этом также прописана в ГОСТе 2.601-2019. В нём можно найти такие детали, как носитель документа, формат и качество бумаги, шрифт и размер, и многое другое.

Для быстрого и качественного выполнения разработки руководства или паспорта эксплуатации рекомендуем обратиться в наш центр. За плечами наших сотрудников десятки лет разработки технической документации – технических условий, обоснований безопасности, паспортов безопасности и много другого.

  • 0 товаров

Каталог инструкций по эксплуатации на русском языке

В нашем каталоге более 90.000 инструкций по эксплуатации и руководств пользователя на русском языке к бытовой технике и электронике. Чтобы скачать инструкцию по эксплуатации выберите интересую вас категорию или воспользуйтесь поиском в верхнем правом углу сайта.

Вы когда-нибудь искали руководство только для того, чтобы найти его? С таким количеством технологий в нашей жизни трудно уследить за каждым руководством по эксплуатации.

Не волнуйся. Самые последние руководства доступны в Интернете. Все, что нужно, чтобы найти какое-либо руководство в Интернете, – это предварительно немного подготовиться, а затем использовать лучшие доступные ресурсы, чтобы найти их.

Хотя первое желание большинства людей – сразу обратиться к поисковой системе, это не лучший выбор. Вместо этого лучше начать ручной поиск с некоторой наработки. Постарайтесь получить эту информацию перед тем, как начать поиск:

  • название
  • Номер модели

А теперь представьте, если бы вам пришлось обращаться в службу поддержки, имея под рукой только устройство. Вы должны иметь возможность быстро идентифицировать устройство, чтобы получить необходимую информацию. К счастью, вы можете найти те же идентификаторы и упростить поиск своего руководства бесплатно в Интернете.

Большинство электронных продуктов скрывают эту информацию от посторонних глаз. Однако он доступен, если вам нужно легко получить к нему доступ. Чтобы избежать возможных ошибок, попробуйте сфотографировать любую найденную информацию о продукте.

Эта важная информация находится на незаметных местах, таких как задняя сторона, нижняя сторона или внутри предмета. Для более мелких предметов, если повернуть изделие на заднюю сторону, вы обнаружите то, что вам нужно. Если вы работаете с более крупными предметами, подумайте, какое место проверить быстрее всего.

Большинство производителей не ожидают, что вы на ходу вытащите стиральную машину, сушилку или холодильник, чтобы найти идентифицирующую информацию. Так что проверьте внутреннюю дверь как первую остановку. Для некоторых элементов проверка отдельных компонентов также может помочь, позволяя отслеживать части.

Если вы когда-либо пытались идентифицировать товар только по названию бренда и изображениям, вы знаете, насколько это может быть неприятно. Так что заранее соберите информацию и избавьте себя от головной боли.

После того, как вы узнали название и номер модели, есть несколько мест, где можно найти бесплатные руководства в Интернете.

Во всех случаях обязательно внимательно вводите любую имеющуюся у вас информацию. Все это отличные ресурсы, но небольшая опечатка с символом или цифрой может испортить ваши результаты.

Хотя Google, возможно, был вашим первым инстинктом, вы найдете гораздо больший успех как с именем, так и с номером модели.

Если вы введете оба значения правильно, вы обычно получите официальные результаты. Однако иногда вы можете столкнуться со сторонними сайтами, которые не позволяют вам легко получить доступ или загрузить руководство.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте отфильтровать результаты поиска с помощью site: [веб-сайт производителя] [название устройства] инструкция . Обратите внимание, что вы не добавляете пробел между сайтом, двоеточием и адресом сайта. Этот оператор расширенного поиска Google будет искать только на определенном веб-сайте по ключевым словам, которые вы используете.

Чтобы проиллюстрировать это, возьмите элемент, который обычно ищут. Если вам нужно было найти более старый, но все еще популярный товар, такой как телефон Samsung Galaxy, вы могли бы зайти на сайт: samsung.com Руководство по эксплуатации Samsung Galaxy SM-G930A . Все мои результаты были от производителя, и мне не пришлось проходить через какие-либо неофициальные каналы.

Чтобы узнать о других способах настройки результатов, воспользуйтесь лучшей шпаргалкой по поиску Google, чтобы получить больше советов, команд и операторов .

С Archive.org вы жертвуете точностью Google.com ради огромного количества старых онлайн-руководств. Если у вас есть свободное время, это отличный способ заново найти утерянные руководства. Он также имеет множество фильтров, чтобы сократить более 500 000 результатов.

Если вы не смогли найти номер модели, фильтрация по году позволяет выполнить обрезку до наиболее точного поля. Когда вы дойдете до нужного руководства, вы можете пролистать его полный текст, просмотреть его содержимое в разных представлениях и (иногда) прочитать его вам вслух. Все руководства вы можете бесплатно скачать в различных форматах.

Как и в случае с библиотекой руководств Internet Archive, наибольшее преимущество Manuals Online – это категории. На сайте более 700 000 руководств разделены на двадцать основных категорий, которые затем разбиты на типы устройств. Если вы знаете, какую марку ищете, вы также можете настроить поиск вручную.

Если вы предпочитаете использовать номер своей модели, просто введите его в строку поиска. Если есть подходящее руководство, вы увидите его предложением еще до того, как закончите вводить текст. Просто нажмите на предложенный результат.

Затем, когда вы найдете руководство, вы можете предварительно просмотреть его на сайте, открыть в формате PDF или распечатать одним нажатием кнопки. Если вы не нашли там свое руководство, вы также можете отправить запрос через систему поддержки сайта.

ManualsLib может похвастаться впечатляющей коллекцией из более чем четырех миллионов бесплатных руководств, преобразованных в файлы PDF. В то время как другие сайты сосредоточены на своих категориях, ManualsLib пытается направить вас к выбранному вами руководству на основе бренда или результатов поиска.

Как только вы найдете свое руководство, ManualsLib попытается перейти на один из сайтов с руководствами. Хотя ManualsLib предлагает стандартные параметры (чтение в Интернете, загрузка или распечатка), она также позволяет вам сохранять ручную библиотеку и добавлять в закладки определенные страницы после того, как вы создали учетную запись. Если вы также хотите держать свою библиотеку руководств под рукой, вы можете загрузить приложение ManualsLib.

Для тех, кто хочет избежать создания каких-либо учетных записей, вы всегда можете взять свои руководства в формате PDF и узнать, как продолжить чтение с того места, где вы остановились в файлах PDF .

Скачать: ManualsLib для Android (бесплатно, покупка в приложении)

Если вы еще не нашли свое руководство, SafeManuals предлагает вам просмотреть более 800 000 руководств. Вы можете просматривать производителей, искать или проверять самые популярные бренды. После этого вы можете быстро пролистать страницы и загрузить руководство в формате PDF.

Сам сайт более простой, но он предоставляет некоторые уникальные стимулы, например, попытки объяснить, почему вам следует прочитать конкретное руководство.

При поиске руководств по эксплуатации в Интернете эти бесплатные ресурсы избавят вас от лишних хлопот. Наличие руководства по эксплуатации в виде PDF-файла не только дает вам возможность хранить его, но и позволяет воспользоваться преимуществами расширенной возможности поиска.

Только не переусердствуйте с инструкциями по эксплуатации, иначе вам нужно будет найти лучшие способы хранения файлов, чем на рабочем столе.

Скорее всего, вы потеряли несколько инструкций за эти годы. Возможно, они где-то лежат в ящике или давно оказались в мусорном баке. К счастью, вам не нужно отправлять заявку на замену — многие из этих руководств доступны в Интернете. Вы просто должны их найти.

Производители устройств часто выпускают руководства на своих веб-сайтах — иногда для чтения в Интернете, иногда для загрузки в формате PDF. Вы даже найдете руководства для множества старых устройств. Конечно, вы, вероятно, не найдете инструкции для своего старого электронно-лучевого телевизора 70-х годов, но там есть руководства для многих вещей начала 2000-х годов. Например, мне удалось найти буклет с инструкциями для Game Boy Advance, который вышел в 2001 году.

Самая большая проблема, с которой вы столкнетесь, — это просто поиск правильных инструкций. Они часто погружаются глубоко в недра веб-сайтов компании. Для производителей, которые просто делают несколько устройств, таких как Nintendo, этот процесс достаточно прост. Тем не менее, для производителей, которые производят сотни различных продуктов, поиск правильного руководства может быть подобным монаху упражнением в терпении.

Шаг первый: выяснить, что у вас есть

Первый шаг — выяснить, какое устройство у вас на самом деле. Это означает, что вам понадобится как минимум название бренда и номер модели. Это проще для некоторых устройств, чем для других. Вы, наверное, знаете, какая у вас модель iPhone, но мы предполагаем, что вы едва помните, кто сделал ваш холодильник, не говоря уже о том, какая это модель.

Во-первых, просто проверьте само устройство. Если на внешней стороне марки и номера модели нет четких надписей, проверьте наличие скрытых наклеек или наклеек на задней панели, нижней стороне или даже внутри устройства. Например, на многих холодильниках, стиральных машинах и сушилках номер модели указан на наклейке внутри двери.

СВЯЗАННЫЙ: Как узнать, сколько вы потратили на Amazon

Если вы купили его у Amazon или другого подобного сайта, вы можете попробовать просмотреть историю заказов, чтобы увидеть, что вы на самом деле купили. Если вы купили его в магазине по продаже кирпича и строительного раствора, у них даже могут быть записи о покупке, особенно если это был большой билет, например, холодильник.

Если ничего не помогает, вы можете попробовать поиск в Интернете, используя название бренда и несколько описательных слов — что-то вроде «большой серебряный холодильник Samsung». Возможно, вам придется углубиться в результаты поиска, но, надеюсь, вы сможете узнать, что у вас есть, сравнив изображения из Google с устройством в вашем доме.

Шаг второй: поиск подходящего руководства

Как только вы узнаете, чем на самом деле владеете ваши устройства, вы можете начать поиск руководства в Интернете. В большинстве случаев проще всего найти инструкции по эксплуатации на веб-сайте производителя. Посетите их сайт, зайдите в любой раздел «Поддержка» или «Обслуживание клиентов» и посмотрите, есть ли вариант где-нибудь скачать руководства. Вы также можете попробовать поискать в центре поддержки или пообщаться с представителем клиента, если можете.

Если раздел с инструкциями не сразу виден на веб-сайте, пришло время перейти к веб-поиску. Поисковые системы будут гораздо лучше справляться с работой сайта производителя, чем вы.

Первый вариант — просто поискать «[Имя устройства] Руководство по эксплуатации». Если вам повезет, он появится на официальном сайте или на каком-нибудь фан-сайте.

СВЯЗАННЫЕ: Как искать Google, как профессионал: 11 хитростей, которые вы должны знать

Если это не сработает или вы получите слишком много результатов, вы можете попросить Google возвращать результаты только с веб-сайта производителя — одно из многих поисковых умений, которым вы должны воспользоваться. Для этого введите «site: [Manufacturewebsite.com] [Device Name] Руководство по эксплуатации».

Пока руководство находится в сети, доступно для Google, и вы все правильно пишете, это должно дать вам руководство, которое вы ищете. Если это не сработает, есть также сервисы, которые ничего не делают, кроме как собирают руководства и делают их доступными для загрузки. Наш фаворит — manuallib.com , который может похвастаться более чем двумя миллионами доступных руководств.

И если вы не можете найти правильное руководство, используя любой из этих методов, возможно, что руководство просто не доступно онлайн. В этом случае лучше всего обратиться в отдел обслуживания клиентов компании и попросить их о помощи.


Дни бумажного руководства прошли. Многие устройства, такие как iPhone, даже не поставляются с руководствами. Хотя это определенно улучшение, никто никогда не утверждал, что корпоративные сайты хорошо спроектированы. В поиске инструкции по эксплуатации есть небольшой навык!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Дельвотест для определения антибиотиков в молоке инструкция
  • Гомельвторчермет официальный сайт руководство
  • Smart watch w12 инструкция на русском
  • Клей 7000 для телефона инструкция по применению
  • Аквадетрим таблетки растворимые 1000 ме как принимать взрослым инструкция