Привлекайте клиентов и развивайте свой бизнес с помощью нашего интерактивного сервиса «Google Реклама». Мы подготовили справочные руководства, которые помогут вам создавать эффективные объявления и получать прибыль от рекламы. Выберите любую интересующую вас тему.
Основы | Начало работы с Google РекламойНаучитесь эффективно использовать наш сервис. Изучите основы интернет-рекламы. Узнайте, как настраивать и оптимизировать кампании. Перейти к руководству |
|
Мобильные устройства | Оптимизация сайта и объявленийБолее половины поисковых запросов на сайте Google.com выполняется с мобильных устройств. Узнайте, как оптимизировать свои ресурсы и привлекать новых клиентов. Перейти к руководству |
|
Оптимизация | Как создавать эффективные кампании в поисковой сетиСледуйте нашим рекомендациям, чтобы показывать потенциальным клиентам персонализированную рекламу в нужный момент. Перейти к руководству |
|
Рекомендации | Все возможности Google РекламыИзучите лучшие стратегии, утвержденные нашими разработчиками, чтобы повысить эффективность объявлений. Перейти к руководству |
|
Посмотрите серию видеороликов, чтобы узнать, как создать эффективный аккаунт Google Рекламы. |
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Как запустить рекламу в Гугле: руководство для начинающих
Гугл — самая популярная поисковая система в мире. По статистике сервиса StatCounter, даже в России, где сильны позиции Яндекса, на Гугл в июне 2021 года пришлось более 50% запросов.
У Гугла есть собственный рекламный инструмент — Google Ads или Google Реклама. До 2018 года он назывался Google AdWords.
Реклама в Google работает по принципу контекста. Это значит, что система показывает объявление исходя из запроса пользователя. Например, человек вводит в поиске «Купить робот-пылесос», по этому запросу Гугл покажет не только подходящие сайты, но и оплаченные публикации. Рекламные объявления при этом выглядят как результаты поисковой выдачи, но отмечаются как «Реклама». Объявления могут быть в верхней и нижней части результатов поиска.
Из-за большой популярности поисковой системы считается, что в Гугл Рекламе можно найти клиентов практически для любого бизнеса: аудитория пользователей не ограничена. Но у этого есть и обратная сторона: в популярных нишах переход на сайт может обходиться дорого.
В этом материале расскажем, как использовать рекламу в Гугле: заведём рекламный кабинет, запустим первую кампанию и разберёмся в тонкостях настройки.
Как собрать список ключевых фраз для поисковой рекламы
Составляем список запросов, по которым пользователи увидят объявления в Яндексе и Google
Перед тем, как создать свою первую рекламную кампанию в Гугле, необходимо завести google-аккаунт. Если у вас до этого не было почтового ящика Gmail, самое время его создать.
Аккаунт Google даёт доступ не только к созданию рекламных кампаний, но и к другим сервисам системы: Диску, Почте, Календарю, Контактам и так далее. После заполнения полей «имя и фамилия», «адрес электронной почты», «пароль», «телефон», «резервный адрес электронной почты» и согласия на обработку данных вы будете перенаправлены на создание рекламной кампании в Google.
Также до запуска поисковой рекламы, стоит установить на сайт систему аналитики. Для отслеживания эффективности Гугл Рекламы подойдёт счётчик Google Analytics. Это собственный аналитический сервис системы. Если подключить его к сайту, то можно будет более гибко настраивать рекламу: создавать цели, настраивать конверсии и следить, что происходит после клика.
Разберёмся по шагам. Рекламу в Гугле мы будем запускать вместе с предпринимателями — Мариной, Олегом и Дмитрием. У Марины интернет-магазин по продаже экологичных шоперов. Олег занимается продвижением автомастерской. Дмитрий — владелец бизнеса по продаже ювелирных изделий. Для рекламы они используют разные настройки, это поможет обратить внимание на детали кабинета Google Рекламы.
Первый запуск рекламного кабинета
При первом запуске Гугл Реклама предложит сразу пройти по основным шагам и создать первое рекламное объявление. Чтобы познакомиться с основными возможностями системы, заполнить шаги можно тестовыми данными, а потом сразу остановить кампанию.
Войдите в гугл-аккаунт и откройте стартовую страницу Гугл Рекламы. Нажмите «Начать». Система запустит режим быстрого создания кампании и предложит выбрать одну из трёх целей:
- Увеличить количество звонков. Система будет стараться находит тех клиентов для компании, которые с большей вероятностью позвонят. Такая цель оптимизации подходит для бизнесов, которые предполагают предварительную запись по телефону. В объявлениях клиенту будут видеть заметную кнопку «Позвонить».
- Увеличить количество подписок или покупок на сайте. Эта автоматическая стратегия рассчитана на достижение максимального числа регистраций или покупок на сайте за наименьший рекламный бюджет.
- Увеличить количество посещений магазина. Интернет-реклама с этой целью позволяет привлекать клиентов в офлайн-точки. Маркетологу будет доступна статистика взаимодействий клиентов с компанией на гугл-картах.
В автосервис Олега обращаются в экстренных случаях, например, чтобы заменить колёса или исправить поломку авто. Для рекламной кампании предприниматель использует цель «Звонки», чтобы оперативно получать новых клиентов.
Приобрести модные шоперы Марины можно только в интернет-магазине. Поэтому для рекламы в Гугле владелица выбрала цель «Увеличить число покупок на сайте».
Чтобы привлечь посетителей ближайшего бизнес-центра, владелец ювелирного магазина Дмитрий использует цель «Увеличить количество посещений».
В одной кампании можно выбрать только одну цель. Если хотите использовать несколько стратегий, создайте новые кампании для каждой из них.
Для примера выберем цель «Увеличить количество подписок или покупок на сайте». Она подходит максимальному числу бизнесов.
На следующем экране введите название кампании. Затем — адрес сайта. Система покажет превью страницы, чтобы вы убедились, что она корректно отображается на мобильных устройствах и компьютерах.
После этого вы попадёте на экран оформления объявления. Укажите до трёх заголовков по 30 символов и до двух описаний по 90 символов. В зависимости от места размещения объявления система покажет такое количество заголовков и описаний, которое поместится на экран. Например, обязательные первые два заголовка показываются всегда, третий появляется на устройствах с широким экраном. Так что все тексты должны дополнять друг друга, но при этом быть законченными.
В правой части экрана действует режим предпросмотра будущей рекламы
Гугл Реклама — система алгоритмической рекламы, цель которой — достижение максимального эффекта для ваших целей. Поэтому чем больше вариантов текстов объявлений будет предоставлено системе, тем скорее алгоритмы найдут потенциальную аудиторию.
Введите номер телефона, если хотите, чтобы в объявлениях сразу была кнопка «Позвонить». Клиенты смогут с вами связаться, не переходя на сайт. Если вам нужны не звонки, а регистрации на сайте, то телефон можете не указывать.
Гугл автоматически предложит набор ключевых слов на основании сайта и заголовков, которые вы указали на предыдущем шаге. Отметьте те слова, которые вам подходят. Слова, которые нужно исключить из показов, называют минус-словами. Их можно будет указать после предварительной настройки рекламных объявлений.
Укажите территорию, на которой хотите показывать объявление. Это может быть вся Россия, один или несколько городов. Можно также указать конкретный адрес и радиус вокруг него, который вы хотите охватить рекламой. Последняя настройка удобна, если у вас одна торговая точка, в которую нужно привлечь покупателей.
Автосервис Олега находится на юго-западе Москвы. Для рекламы он выбирает радиус до 10 км от мастерской — так привлекает клиентов, которые живут или работают рядом.
Дмитрий настраивает показы рекламы так же как и Олег — в радиусе 1 км от магазина. В будущем, когда будет организована доставка украшений по всей Москве и за её пределами, он сможет изменить показы на жителей всего города.
Марина настраивает рекламу на всю Россию, поскольку отправляет шоперы в любую точку страны.
Гугл автоматически предложит несколько вариантов бюджетов на рекламу в день и спрогнозирует, какое количество кликов вы сможете получить. Если вы только начинаете настраивать рекламу и не чувствуете себя уверенно, то лучше не выбирать самый дорогой вариант. Вы также можете указать собственный бюджет, но всё равно ориентируйтесь на бюджеты конкурентов в тематике — система подскажет диапазон расходов.
На завершающем этапе проверьте настройки кампании: название и цель кампании, адрес сайта, текст объявлений, географию, тему ключевых слов и бюджет. При необходимости внесите коррективы, но вы всегда можете изменить параметры рекламной кампании из кабинета.
Если всё в порядке, переходите к платёжной информации. Потребуется добавить данные о плательщике и выбрать способ оплаты.
Использовать рекламу Google может как юридическое, так и физическое лицо. Способы оплаты при этом не меняются: банковский перевод, система Assist при оплате картой, через аккаунты Киви или Юмани.
Поздравляем, вы запустили свою первую рекламную кампанию в Гугле. Если использовали тестовые данные, можете сразу её остановить.
Запуск кампании в режиме эксперта
В будущем вы можете запускать и контролировать кампании в таком же интерфейсе, но мы рекомендуем перейти в режим эксперта: там больше настроек. Например, в режиме эксперта доступны семь целей рекламной кампании и расширенный выбор аудитории показа по интересам, образованию, наличию детей и профилю в интернете. Управление здесь потребует больше времени, но зато вы получите доступ ко всем возможностям Google Рекламы: запускать видеокампании, объявления для мобильных приложений и интернет-магазинов.
Для выбора режима во время создания новой рекламной кампании нажмите «Перейти в режим эксперта» и далее следуйте рекомендациям по настройкам.
Выберите цель и тип кампании
На выбор есть 7 типов целей. Они влияют на настройки типа кампании. Можно пропустить выбор цели и выбрать тип кампании самостоятельно.
Клиентам автосервиса Олега необязательно посещать сайт: они быстро принимают решение в случае поломки, поэтому для рекламной кампании в режиме эксперта он предпочитает цель «Потенциальные клиенты».
В родном регионе бренда шоперов Марина запускает рекламу на «Продажи»: клиенты уже её знают и охотно покупают очередную новинку в онлайн-магазине. Для регионов, где компания не известна потребителю, Марина использует стратегию «Узнаваемость» с другими креативами: так она охватывает новых людей, которым будут интересны шоперы, чтобы потом настроить на них продающие рекламные объявления.
По типу различают 8 кампаний. Они отличаются по местам размещения и формату рекламы. Классический формат контекстной рекламы — это «Поисковая сеть», где объявления будут показаны в результатах поисковой выдачи. Для него нужно выбрать результат, который мы хотим получить: посещения сайта, звонки или скачивания приложений.
Задайте общие настройки кампании
Чтобы быстро находить нужную кампанию и ориентироваться в рекламном кабинете, следуйте рекомендациям по названиям и структуре аккаунта:
- разделяйте кампании по типам и добавляйте в название плейсмент;
- крупные города и регионы делите отдельными кампаниями, чтобы гибче управлять ставками. Например, объявления на Москву и другие города, так как в столице стоимость выше;
- если работаете не только с российским рынком, выделяйте в отдельные кампании зарубежные страны.
Плейсмент, или место размещения рекламы
В широком смысле в Гугл Рекламе есть два варианта плейсмента:
- реклама в поиске, когда объявление показывается в ответ на запрос пользователя;
- контекстно-медийная сеть (КМС), когда объявления показываются на разных сайтах-партнёрах по типам пользователей или по тематике сайта. С КМС в России нужно работать очень аккуратно — в ней много трафика, но большая его часть низкого качества.
Дата начала и конца рекламной кампании
Сразу установите окончание кампании, если у вас в объявлении есть акция или специальное предложение с ограниченным сроком действия.
UTM-метка позволит отслеживать эффективность рекламного объявления и понимать, какое ключевое слово приводит клиентов. А также отключать неэффективные кампании, чтобы оптимизировать маркетинговый бюджет.
О том, какие параметры добавлять в utm, читайте в обзоре.
Задайте расписание, если нужно показывать рекламу не 24/7, а в течение определённого времени каждый день. Например, это полезно для бизнесов с чётким рабочим графиком — по будням с 8 до 17.
Следующий шаг профессиональной настройки рекламы — указать, кому хотим показывать рекламу. Выбор таргетинга и аудитории объявлений состоит из портрета клиента.
Здесь помимо выбора региона можно уточнить параметры подходящей аудитории: люди только регулярно бывают или интересуются локацией? А может быть нужно исключить определенный регион из показа?
Уточните, на каком языке разговаривает ваша целевая аудитория.
Интересы и профиль аудитории
Опишите аудиторию в деталях. Эта информация поможет системе лучше находить потенциальных клиентов и показывать им рекламные объявления.
Для более персонализированной настройки используйте «Менеджер аудиторий»
Дмитрий выбирает для таргетинга интересы «ювелирные изделия и часы». В качестве теста добавляет «Персональные подарки», чтобы привлечь тех, кто находится в поисках подарков близким.
Олег ориентируется в таргетинге на интересующихся ремонтом и техническим обслуживанием автомобиля, но только в пределах выбранного района Москвы.
Марина запускает рекламу на людей, которые ведут экологичный образ жизни.
На следующем шаге установите средний бюджет, который вы готовы тратить в день. В режиме эксперта Гугл не даёт рекомендаций по оптимальному расходу, но в поле «Ставки» есть возможность установить предельную стоимость за клик, действие или конверсию на сайте. Эти стратегии назначения ставок называют пакетными. Вы платите за действия пользователя, а не показы объявления.
Также есть возможность переключиться на ручное управление по ссылке внизу, это оптимальное решение для нового аккаунта. В ручном управлении легче контролировать расход, пока нет статистики рекламы.
Добавьте расширения объявлений
Чтобы повысить кликабельность рекламы, укажите как можно больше подробностей: стоимость продукта или услуги, адрес, промоакции, ссылка на приложение и так далее.
Перед заполнением изучите, что пишут в объявлениях конкуренты, и не повторяйтесь
На следующем шаге переходим к формированию групп объявлений, чтобы создать релевантные тексты к каждой группе ключевых слов.
Создайте группу объявлений
Создайте хотя бы одну группу ключевых слов. Для начала можно воспользоваться подсказками системы, которые появятся после того, как вы добавите ссылку на сайт.
Также вы можете добавить ключевые слова, собранные самостоятельно.
Есть разница между ключевыми фразами в Яндекс. Директ и Гугл Рекламе. Чтобы система понимала, по каким словам показывать объявления, в Google существуют типы соответствия:
- Фразовое соответствие: объявления могут показываться по поисковым запросам, которые включают значение ключевого слова. Слова в запросе могут иметь разные словесные формы — единственное и множественное число, сокращения, написание с ошибками, однокоренные слова. Чтобы использовать этот тип соответствия, ключевое слово оформляется в кавычки.
- Точное соответствие: показывает объявление только в случае, когда поисковый запрос имеет то же значение, что и ключевое слово. Без использования дополнительных слов в запросе до/после/между ключевыми словами. Чтобы использовать этот тип соответствия, ключевое слово оформляется в квадратные скобки.
Широкое соответствие: объявления могут показываться по запросам, похожим на ваше ключевое слово, но и не содержат его. Тут инициируются показы по синонимам, похожим словосочетаниям, запросам на близкие тематики. Ключевое слово при этом отдельно не выделяется.
Подробнее о переносе рекламных кампаний и ключевиков из Яндекс.Директ читайте в статье. Если у вас нет готового семантического ядра, рекомендуем воспользоваться планировщиком ключевых слов от Гугла.
Теперь пришло время подготовки текстов для объявлений. Необходимо написать хотя бы 5 вариантов заголовков и 2 варианта описаний. Это позволит показываться на устройствах с разным размером экрана: чем больше окно поиска, тем больше заголовков покажет система. Гугл сразу поставит оценку качества объявления, а также покажет, как будут выглядеть объявления на смартфонах и компьютерах.
Для заголовка есть ограничение в 30 символов, для описания — 90
На последнем шаге введите платёжную информацию, если вы этого ещё не сделали, и опубликуйте рекламную кампанию.
Поздравляем, ваша рекламная кампания запущена! Если какие-то из данных необходимо уточнить, вы всегда можете это сделать в кабинете.
После того как вы запустили рекламу, потребуется время, чтобы рекламная система проанализировала её, подобрала оптимальное соотношение заголовков и подходящий сегмент аудитории. Но при этом вы сразу будете видеть в личном кабинете статистику: сколько кликов или конверсий вы получили, сколько за них заплатили и главное — по каким запросам были клики.
Как оптимизировать рекламные объявления после запуска
Чтобы проводить анализ, кампания должна получить минимум 150 кликов. Если их меньше, результаты будут статистически не значимы, а значит велик риск принять неверное решение. Анализировать результаты стоит по четырём пунктам:
Обращаем внимание на показатель отказов, среднюю длительность сеанса и глубину просмотра. Если показатели в норме, на сайт поступает целевой трафик.
Результаты рекламной кампании ищите в Google Analytics по пути «Источники трафика — Кампании — Все кампании»
Оптимальным показателем отказов считаются следующие значения:
- Для интернет-магазина — 10−35%.
- Для блога — до 40%.
- Для новостного ресурса — 40−60%.
- Для промостраницы — до 90%.
Длительность сеанса: чем выше показатель, тем лучше. Для лендингов средняя продолжительность — 40+ секунд. Для многостраничных сайтов — больше минуты.
Глубина просмотра показывает, сколько страниц в среднем посещает пользователь.
Поисковые запросы, по которым показывалась реклама.
Контекстная реклама — это регулярный процесс, который зависит от поисковых запросов пользователей. Поэтому необходимо хотя бы 1 раз в месяц просматривать, по каким ключевым словам происходят показы, минусовать лишние слова, добавлять новые ключевики.
Чтобы увидеть ключевые слова, в кабинете Google Рекламы выбираем нужную поисковую кампанию, переходим в раздел «Ключевые слова» — «Поисковые запросы». Чтобы добавить столбец запросов, нажимаем «Столбцы» — «Атрибуты» — «Ключевое слово». Полученный отчёт сортируем по CTR и анализируем эффективность каждого ключевого слова.
Тут же можно добавить поисковые фразы в минус-слова, чтобы убрать их из показов.
Качество рекламной кампании
Анализируем, используем ли мы возможности рекламного кабинета на максимум. В рамках оценки смотрим на:
- CTR или насколько рекламное объявление интересно аудитории. На поиске показатель CTR должен быть выше 1%, среднее значение — 3−8%. Если CTR ниже этих значений, это показатель некачественного трафика по показам. Стоит вернуться в пункт 1 и проверить поисковые запросы. Если с ними всё в порядке, попробуйте переписать тексты объявлений и добавить релевантные предложения, отвечающие запросам.
- Процент полученных и потерянных показов или насколько ставка соответствует конкурентному окружению. Процент показов виден в таблице отчёта по ключевым словам. Максимальное значение — 100%. Если значение ниже, то можно поднять ставку или бюджет. Если трафика достаточно, то этот параметр можно оставить прежним.
- Показатель оптимизации рекламного кабинета. Гугл Реклама оценивает объявление и использование функций кабинета. Если показатель выше 80% — отлично, поддерживайте его в таком виде.
Иногда система выдаёт рекомендации — что нужно изменить для повышения качества рекламы. Бездумно вносить правки не стоит.
В примере ниже рекомендация по рекламной кампании сервиса по доставке мебели. Система предлагает добавить ключевые слова «мебель купить» и «фабрика мебели», которые не подходят данной кампании. Не вносим эту правку.
Оптимизация рекламы по аудитории
В качестве метрики для корректировки ставки используются параметры аудитории. В Гугл Аналитикс можно изучить пол и возраст посетителей сайта, устройства, местоположения и время суток, в которое посещают сайт. На основе полученных данных можно оптимизировать объявления.
Например, в ходе анализа было обнаружено, что самая низкая конверсия у мужчин от 18 до 24 лет. Значит, можно задать понижающие корректировки ставок на этот сегмент, а бюджет перераспределить на более эффективные кампании.
Анализировать и оптимизировать объявления в Гугл Рекламе стоит не только по результатам просмотра рекламного кабинета, но и на основе анализа финансовых результатов: полученным обращениям, коэффициенту конверсии, прибыли и продажам.
Редактор Google Рекламы — бесплатный инструмент для создания и управления рекламными кампаниями в Гугл Эдс. Google Ads Editor позволяет:
- Загружать ключевые слова и тексты объявлений из Excel. Например, если создаёте рекламную кампанию с нуля, можно работать в файле, а потом его загрузить в кабинет через Ads Editor.
- Проводить массовое редактирование объявлений в кабинете. Например, если нужно найти и заменить текст, переместить объекты рекламы между кампаниями.
- Анализировать статистику эффективности каждой кампании.
- Переносить готовые рекламные кампании из Яндекс. Директ в кабинет Гугла.
Как правильно перенести готовую кампанию из одной системы в другую, разберём ниже.
Как перенести кампании из Яндекс.Директ в Гугл Рекламу
Для переноса объявлений из одного кабинета в другой адаптируем готовое семантическое ядро, минус-слова и тексты для загрузки в Гугл Рекламу.
Выгрузить данные из рекламного кабинета в файл .XLS.
Заходим в настройки аккаунта в Яндекс.Директе. Выбираем «Управление кампаниями с помощью XLS/XLSX». Выбираем нужную поисковую кампанию и нажимаем «Выгрузить».
Готовые ключевые слова и тексты переносим в шаблон
Можно воспользоваться нашей версией шаблона переноса. Во вкладке «Ключевые слова» заполняем название рекламной кампании Campaign и тип соответствия ключевых слов Keyword type. Название групп Ad Group и ключевые слова копируем из Директа.
Keyword type заполняется фразовым соответствием или Phrase. Если используются квадратные скобки в запросе, ставим Exact (точное соответствие). Все операторы Яндекса, минус-слова, кавычки и скобки надо убрать.
Второй лист «Объявления» также частично копируем: уже есть названия кампании и групп объявлений, заголовки и тексты объявлений, отображаемые ссылки (Path 1 и Path 2), URL сайта. Дополнительные заголовки и tracking template (метка, прикрепляемая к ссылке) заполняем вручную.
Google рекомендует добавлять в каждую группу не менее трёх объявлений, тогда система сможет провести тест и выбрать лучший вариант.
В программе входим в аккаунт Гугл Рекламы, который регистрировали ранее. После нужно добавить ключевые слова и тексты в редактор. В разделе «Кампании» выставить дневные бюджеты на загружаемые объекты. Проверьте ещё раз загруженные объявления и нажмите кнопку «Опубликовать» в правом верхнем углу. Данные отправятся в рекламный кабинет на модерацию.
Вносим список минус-слов и расширения в кампанию
Готовую кампанию можно увидеть в рекламном кабинете гугла. Если требуется внести изменения в расписание показов или в плейсменты, перейдите в соответствующий раздел и внесите изменения.
Также нужно выгрузить список минус-слов из Яндекс. Директа, просклонять его с помощью утилиты и загрузить в аккаунт Гугла.
Списки минус-слов находится в «Инструментах и настройках» в верхнем меню кабинета Гугла
Подробнее о видах рекламы
Гугл Реклама поможет со многими задачами маркетолога: повысить узнаваемость, увеличить трафик на сайт, привезти клиентов в офлайн-магазин и так далее. Для этого в арсенале системы есть множество инструментов и мест размещения. Кратко расскажем, чем они отличаются и для каких задач подходит.
Поисковая реклама — то, что мы запускали выше. Отображается на странице поиска Google и на сайтах партнерах и сервисах: YouTube, Карты, Картинки, Google.Play. Реклама занимает первые 4 позиции вверху страницы и последние 3 позиции внизу. Ещё справа могут появляться товарные объявления — карточки товаров.
Реклама в КМС (контекстно-медийной сети) — объявления на сторонних сайтах, приложениях, сервисах Гугла. Выглядят как графические баннеры.
Реклама на YouTube и Gmail — через Гугл запускаются прероллы, которые вы видите при просмотре видео. Помимо видео-форматов можно запустить баннеры поверх и справа от видео. Реклама в Gmail выглядит достаточно нативно, из-за чего многие пользователи воспринимают её за письмо. При клике на объявление открывается письмо. В нём вся информация о предложении и кнопка перехода на сайт.
Реклама товаров — для интернет-магазинов у Гугла широкие возможности продвижения. Для реализации этой функции нужно загрузить фид с данными в Google Merchant Center. Экспорт товаров из Тильды можно сделать самостоятельно с помощью инструкции.
Ремаркетинг — в Гугл Рекламе можно настраивать рекламу по аудитории, которая была на сайте или просматривала определенные товары. Объявления ремаркетинга показываются рядом с результатами поиска Google и в контекстно-медийной сети. Визуально они повторяют форматы объявлений на этих площадках.
Это инструмент кабинета Гугла, чтобы создавать и управлять аудиториями, например, списком ремаркетинга. Сервис находится в верхнем меню Google Рекламы и доступен по умолчанию. Чтобы начать им пользоваться, перейдите в раздел «Источники аудиторий» и подключите необходимые ресурсы: Google Analytics, Youtube и пр. Также в Менеджер аудиторий можно загружать собственную базу клиентов и настраивать показы рекламы по ним.
Для запуска рекламы по аудиториям ремаркетинга система предупредит, если объем недостаточен и нужно накопить данные.
Частые ошибки в Гугл Рекламе и как их исправить
При проверке рекламной кампании обращайте внимание на эти пункты, в них чаще всего новички допускают ошибки.
Настройки на уровне кампании: проверить регион показов, язык, бюджет и ставки
Перед запуском кампании в Гугле внимательно проверьте настройки, по которым будут показываться ваши объявления. Например, новички могут указать всю Россию для показа, хотя компания находится в Санкт-Петербурге. Или забывают уточнить планируемый бюджет на день.
Дополнительные настройки: включена ротация объявлений, внесены параметры utm-меток
Для максимальной эффективности рекламных кампаний используйте настройки ротации, когда система автоматически подбирает наиболее кликабельные объявления. Для этих же целей: заполняйте минимум 5 заголовков и 2 описания к каждому креативу.
Без внесения utm-меток сложно будет отслеживать результаты рекламы, быстро создавать метку можно в бесплатном конструкторе.
Проверить статус ключевых слов: избегайте пометок «мало запросов»
Реклама по таким запросам не показывается, потому что система не может собрать аудиторию для их ротации. Как исправить ситуацию с «мало показов»:
- Можно ничего не предпринимать и подождать неделю, пока Google не выполнит новую проверку ключевого слова. Эта рекомендация актуальна, если вы рекламируете новый бренд или продукт либо используете в своих объявлениях редкое слово.
- Удалите это ключевое слово и подберите более эффективные варианты с помощью Планировщика ключевых слов.
- Измените тип соответствия ключевого слова, например, с точного на широкое.
- Используйте слова с более общим смыслом. Например, ключевое слово «замена шин весной в Москве» можно изменить на «замена шин Москва».
Если помните типы соответствия, иногда Гугл показывает рекламу по ключевым запросам, которые не соответствуют бизнесу. Поэтому перед началом показов и систематически стоит обновлять список минус-слов.
Сайт соответствует объявлению
Если у вас многостраничный сайт и множество групп объявлений, проверяйте, как ссылка соотносится с заявленным текстом. Поставьте себя на место пользователя, перешедшего по ссылке в объявлении: найдёте ли решение своего запроса?
Последняя рекомендация связана с ошибками по интерпретации результатов рекламы. Эффективность кампании стоит смотреть не по метрикам в кабинете, а по результатам для бизнеса. Для этих целей необходима аналитика на сайте. Она выстраивает продвижение в цепочку и рассказывает, что совершает пользователь после клика по объявлению.
Cвязать аккаунт Google рекламы и Google Analytics
Чтобы измерять эффективность не только метриками кабинета Гугла, используйте для анализа систему веб-аналитики. Также импортируйте цели из Аналитикса в рекламную систему. Это позволит анализировать данные по конверсиям, а также выбирать цель продажи или регистрации для объявлений.
Реклама в Гугл — аналог поисковой рекламы в Яндекс.Директ. Объявления показываются в обмен на запрос пользователя.
Для запуска рекламной кампании можно воспользоваться упрощённым редактором или выбрать режим эксперта. Во втором случае настроек больше, зато есть возможность выбрать цели, недоступные в режиме новичка.
Чтобы создать объявление в Гугл Рекламе, понадобятся: ссылка на сайт, текст рекламы, описание аудитории показа по географии, интересам, запросам. Также нужно определить недельный бюджет.
В режиме эксперта можно запускать не только поисковые объявления, но и видеорекламу, продвижение интернет-магазина или мобильного приложения. Также рекламодателям доступны десятки настроек таргетинга и интересов.
Для оптимизации объявлений стоит смотреть на качество трафика, поисковые запросы, подсказки Гугл по кампании, параметры аудитории.
Если у вас есть рекламные кампании в Яндекс. Директ, их можно перенести в рекламную сеть Гугла с помощью инструмента Ads Editor.
Чтобы избежать ошибок при запуске Гугл Рекламы, обращайте внимание на установленный бюджет, настройки, связь кабинета с Гугл Аналитикс.
Автор: Оля Фролова
Редактор: Маша Кочеткова
Вёрстка: Настя Мягкова
Иллюстрация: Маша Белая
Если материал вам понравился, поставьте лайк — это помогает другим узнать о нем и других статьях Tilda Education и поддерживает наш проект. Спасибо!
«Google Реклама» — уникальная в своем роде платформа, позволяющая запускать рекламу внутри сервисов Google, включая поиск. Google Ads — сервис «полного цикла». Он умеет работать с поисковыми / медийными / видеокампаниями. Можно создавать объявления — вручную и автоматически, работать с различными форматами, тщательно настраивать таргетинг и другие параметры кампании.
Продвижение происходит на основе главных целей рекламы (продажи, трафик, потенциальные клиенты, узнаваемость, интерес к бренду). Google Ads предназначен для продвижения любых бизнесов. Сервис позволяет решить все основные и второстепенные задачи, связанные с запуском рекламной кампании: создавать объявления, работать с аудиториями, фиксировать пользователей, пришедших из рекламы.
Начало работы
Для работы с «Google Рекламой» у вас должен быть аккаунт Google или учетная запись Gmail. После регистрации в любом из этих сервисов вам станет доступен и Google Ads.
Открываем https://ads.google.com/intl/ru_ru/home/. Нажимаем «Начать»:
Если аккаунта в «Google Рекламе» у вас еще нет, сразу откроется окно создания умной кампании:
Если настройка кампаний через мастер умных кампаний вас не интересует, сразу перейдите в режим эксперта:
Этот способ мы рассмотрим чуть позже, а начнем с настройки через мастер умных кампаний.
Как настроить «Google Рекламу» через мастер умных кампаний — способ для начинающих
Этот инструмент поможет настроить первую кампанию исходя из основной цели продвижения. Он проведет вас по всем шагам создания кампании: от выбора главной цели до настроек бюджета.
Цели умной кампании
Доступно четыре цели:
- Увеличение количества звонков.
- Увеличения количества подписок или покупок через сайт.
- Увеличение количества посещений оффлайн-магазина.
- Повышение узнаваемости бренда.
Допустим, мы хотим увеличить продажи на сайте. Выбираем соответствующую цель:
Название организации умной кампании
Указываем название своей организации. Не путайте с названием рекламной кампании:
Посадочная страница умной кампании
Добавляем URL, который будем рекламировать:
Главную указываем, если нужно рекламировать весь сайт, конкретную — если продвигать определенный товар или услугу. Ждем немного, пока данные о странице будут обработаны:
Готово! Теперь мы можем посмотреть, на какую страницу будут попадать пользователи после клика по объявлению:
Если рекламируемая страница выводится корректно, нажимаем кнопку «Далее». Мастер предложит настроить веб-аналитику:
Добавление Google Analytics в умной кампании
Варианта два — мы можем создать абсолютно новый ресурс «Google Аналитики» или настроить уже существующий.
Ресурс в «Google Аналитике» — это домен, мобильное приложение или конкретное устройство.
Допустим, мы хотим создать новый ресурс GA. Нажимаем «Создать новый ресурс…». Мастер предложит установить тег Google Analytics двумя способами — вставить его в «Редактор тем» (если ваш сайт на WordPress) или добавить вручную в шаблон сайта:
Для WordPress добавить тег проще всего: выбираем первый вариант «Настроить в WordPress…». Мастер выдаст нам фрагмент кода:
Его нужно добавить через «Редактор тем» в административной панели WordPress вашего сайта. Для этого залогиньтесь в ней и выполните следующие действия:
- Нажмите на «Внешний вид».
- Выберите пункт «Редактор тем»:
- Нажмите «Заголовок темы»:
- Укажите тег отслеживания Google Analytics, который мастер Google Ads выдал нам ранее:
- После добавления скрипта в код страницы обновите ее:
Возвращаемся в мастер «Google Рекламы» и проверяем подключение:
Ручное добавление тега выполняет аналогичным образом: код скрипта нужно добавить перед закрывающим тегом . Делать это нужно на каждой странице сайта, где должно работать отслеживание.
Но обычно тег добавляется в хедер сайта. Ведь код Google Ads асинхронный, а при размещении в заголовке он не будет блокировать загрузку страниц. Разместив его в заголовке (хедере), вы с большей вероятностью получите точную статистику.
Если код установлен корректно, мастер предложит перейти к созданию объявлений.
Создание объявлений в умной кампании
В умных кампаниях объявления имеют только самые основные элементы — три заголовка и два описания:
Обратите внимание на ограничения по количеству символов:
- Для заголовков — до 30 символов.
- Для описаний — до 90 символов.
Укажите телефон вашей компании. При необходимости можно добавить в объявление иконку трубки:
Переходим к добавлению ключевых слов. По ним ваше объявление будет показываться другим пользователям.
Ключевые слова в умной кампании
Для нашей посадочной страницы мастер «Google Рекламы» автоматически подобрал несколько вариантов ключевых слов:
Если вы хотите добавить минус-слова, сделать это можно будет только после окончания настройки умной кампании в мастере. После добавления всех необходимых ключей нажмите кнопку «Далее»:
Местоположения в умной кампании
Если вы рекламируете локальный бизнес, то настройки местоположения очень важны.
«Google Реклама» будет показывать ваше объявление только пользователям в местоположениях, которые вы указали
Допустим, нам нужно показываться людям из центра Москвы, но в определенном радиусе:
Кроме радиуса, можно показываться в конкретных городах, регионах или даже по почтовому индексу (правда, последнее для российских городов еще не работает):
После определения всех важных для вашего объявления местоположений нажмите кнопку «Далее». Переходим к настройкам бюджета.
Бюджет в умной кампании
Мастер предложит нам три сценария расходов в день: 30, 99 и 286 рублей в нашем случае:
Если предложенные сценарии вас вообще не устраивают, укажите собственный бюджет:
Не забудьте выбрать продолжительность рекламной кампании:
Проверьте настройки кампании еще раз:
Если все правильно, нажимаем кнопку «Далее» внизу экрана:
Оплата в умной кампании
Попадаем на экран подтверждения платежных данных. Указываем страну получателя счета, часовой пояс и промокод, если он у вас есть:
Выбираем текущий платежный профиль или создаем новый. Проверяем автоматические сведения об аккаунте. Если какая-то информация некорректная, кликаем по иконке карандаша и редактируем сведения:
«Google Реклама» работает только по предоплате. Указываем сумму единовременного платежа:
Ниже выбираем предпочтительный способ оплаты и привязываем его здесь же:
Для каждого способа появится подробная инструкция. Так, например, алгоритм действий для способа оплаты через ASSIST:
После выбора подходящего способа оплаты нажмите «Отправить» и подтвердите операцию:
У нас получилось. Благодаря мастеру умных кампаний мы создали свою первую рекламу в Google Ads:
Как настроить «Google Рекламу» в режиме эксперта — способ для профессионалов
Чтобы попасть в режим эксперта, нажмите на ссылку «Перейти в режим эксперта» в мастере умных кампаний:
Прежде чем переходить к инструментам, настройкам, параметрам, рассмотрим цели и типы разных кампаний. Именно от них зависят модели оплаты, места показов и другие ключевые параметры любой РК.
Цели кампаний
В 2022 году в «Google Рекламе» доступно 8 целей:
- Продажи. Для увеличения продаж на сайте, в магазине, в приложении. Поддерживаемые типы кампаний: поиск, КМС, торговая, видео, умная, discovery. Подробнее о разных типах кампаний мы расскажем в разделе «Поисковая сеть. Цель: Продажи».
- Потенциальные клиенты. Для поиска потенциальных клиентов и получения других конверсий. Поддерживаемые типы кампаний: поиск, КМС, торговая, видео, умная, discovery.
- Трафик сайта. Для привлечения клиентов на ваш сайт. Поддерживаемые типы кампаний: Поиск, КМС, Торговая, Видео, Умная, discovery.
- Интерес к бренду и товарам. Для привлечения внимания потенциальных клиентов к вашим товарам и услугам. Поддерживаемые типы кампаний: только видео.
- Узнаваемость бренда и охват. Для охвата максимально широкой аудитории и повышения узнаваемости бренда. Поддерживаемые типы кампаний: КМС и видео.
- Реклама приложения. Для увеличения количества установок / взаимодействий / регистрация мобильного приложения. Поддерживаемые типы кампаний: приложение.
- Посещения магазинов и промоакции. Для привлечения посетителей в магазины, рестораны и дилерские центры. Поддерживаемые типы кампаний: локальная.
- Кампания без цели. Пригодится, если вы хотите посмотреть все типы кампаний, доступные в «Google Рекламе»:
Выбрать конкретный тип кампании вы можете выбрать только после выбора цели. Рассмотрим типы кампаний подробнее.
Типы кампаний
От типа кампании зависит формат объявления и допустимые площадки, где оно будет показываться:
- «Поисковая сеть». Текстовые объявления для роста продаж. Рекламный блок содержит текст или номер телефона. Важно знать, что поисковый тип кампаний показывается не только в в результатах поиска Google, но и на сайтах-партнерах.
- «КМС». Разнообразные форматы для роста продаж. Удобное назначение ставок с учетом автоматических алгоритмов. Ваши объявления будут показываться более чем на 2 миллионах сайтах.
- «Торговая кампания»«Торговая кампания». Для рекламы товарных объявлений. Этот тип кампаний демонстрируется на поиске и в КМС. Недоступна в России.
- «Видео». Для рекламы товаров и услуг в формате видеообъявлений. Вы охватите аудиторию YouTube и сайтов-партнеров.
- «Умная». Алгоритмы сами создадут объявления и будут показывать его по всему интернету, включая поиск и другие сервисы Google (например, Google Maps).
- «Discovery». Идеальный вариант для персонализированной рекламы. Показывается в Gmail, ленте рекомендаций Google Discover, на YouTube и других площадках. Недоступна в России.
Рассматривать каждый тип кампании и каждую цель подробно нецелесообразно, так как настройки там практически не различаются. Мы рассмотрим ключевые варианты: «Поиск», «КМС», видео.
Для начала попробуем запустить поисковую рекламу с целью продаж, так как это один из самых популярных сценариев использования «Google Рекламы».
Поисковая сеть. Цель: Продажи
На примере этой кампании мы рассмотрим все параметры, которые встретятся вам при настройке других типов кампаний.
Поисковая кампания с целью «Продажи» подразумевает выбор одного или нескольких способов достижения цели:
- Посещения сайта.
- Телефонные звонки.
- Посещения магазинов.
- Скачивания приложения (Android или iOS):
Поисковая кампания с целью «Продажи» позволяет настроить отслеживание любых конверсий. Не всегда конверсии важны (например, в охватных кампаниях), но если вам нужны лиды, не забудьте создать действие-конверсию и добавить скрипт для его отслеживания на свой сайт. Нажмите кнопку «Создать действие-конверсию».
Подробнее о действиях-конверсиях написано в справке Google Ads.
После нажатия кнопку «Продолжить» мы попадаем в общие настройки кампании:
Общие настройки поисковой кампании с целью продажи
Прежде чем разбирать настройки, скажем немного об особенностях поиска и КМС для рекламодателя.
Особенности поисковой сети:
- Поисковые партнеры Google – это поисковые сайты, на которых могут быть показаны ваши объявления.
- Чтобы вы могли получать конверсии примерно по той же цене, что и в поисковой сети, стоимость некоторых кликов на сайтах поисковых партнеров должна отличаться от максимальной цены за клик в поисковой сети в большую или меньшую сторону.
- Статистика показов на сайтах поисковых партнеров не влияет на показатель качества в поисковой сети.
Особенности контекстно-медийной сети:
- Вы будете получать больше конверсий в КМС, чем в поисковой сети, в рамках таких же или меньших затрат.
- Ваши объявления будут показываться, только когда вы не полностью израсходовали свой бюджет в поисковой сети или когда конверсии в КМС стоят дешевле, а по другим кампаниям КМС ваши объявления не допускаются к показу.
- Показ объявлений в КМС не повлияет на показатель качества для поисковой сети.
- Вы можете воспользоваться этой функцией, выполнив быструю настройку.
Дополнительные настройки
В дополнительных настройках мы задаем:
- Дату начала и окончания РК.
- Параметры URL./li>
- Настройки динамических объявлений.
- Расписание показов.
Даты начала и окончания. Выбираются следующим образом:
Параметры URL кампании. Шаблон отслеживания – это URL, с помощью которого учитываются все клики по объявлению.
Настройка шаблона отслеживания потребует знаний UTM-разметки. Вот пример шаблона, который позволит следить за 5-ю параметрами поисковой кампании:
- источником;
- позицией;
- типом трафика;
- поисковой фразой;
- названием РК:
{lpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=campaign_name&utm_content={adposition}&utm_term={keyword}
Суффикс URL и шаблон отслеживания используются с одной целью: указать параметры для отслеживания. Но разница между этими инструментами все же существует.
Шаблон отслеживания задействуется на уровне кампании или всего аккаунта. Ограничение: нельзя определить точное место клика в объявлении (дополнительный URL, цена товара, заголовок).
Суффикс URL позволяет использовать конкретизацию, например: &дополнительный URL1, &дополнительный URL2:
vashsite.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=kms&дополнительная.ссылка1
Благодаря настройке суффикса URL вы точно будете знать, куда именно пользователь кликнул при переходе на объявление.
Специальные параметры — это кастомизируемые свойства ссылки, которые используются в конечных URL и шаблонах отслеживания. Это отдельная и довольно большая тема, поэтому изучите статью Специальные параметры для данных в справке Google Ads.
Настройка динамических поисковых объявлений. Функция позволяет определить домен, язык и источник таргетинга для динамических поисковых объявлений.
Для динамических объявлений на поиске «Google Реклама» сама определяются ключи: алгоритмы сканируют ваш сайт и подбирают поисковые запросы.
Далее заголовки объявлений меняются в соответствии с реальными запросами пользователей.
Источник таргетинга определяет URL, на основе которых будут формироваться динамические объявления. Можно взять данные из:
- Индекса сайта в Google.
- Использовать URL из фида (источника или метки продавца).
- URL из индекса + фида страниц.
Расписание показа объявлений. Здесь задаются дни и часы, когда ваши объявления будут показываться на поиске:
Переходим к настройкам таргетинга.
Таргетинг и сегменты аудитории
Здесь мы указываем, кому именно нужно показывать наши объявления:
Благодаря настройке целевых местоположений вы сможете показываться тем, кто:
- Интересуется конкретным ГЕО
- Регулярно бывает в конкретном ГЕО.
- Всегда находится в конкретном ГЕО.
Андрей хочет, чтобы реклама его кафе в Волгограде показывалась людям, которые рядом живут рядом. Поэтому он выбрал местоположение «Волгоград»:
Мария управляет магазином, который отправляет товары из Украины в Россию. Ей нужны клиенты из обеих стран, поэтому в настройках целевых местоположений она указала обе страны:
Целевое значение позволяет выбрать конкретный сценарий показа объявления — присутствие или интерес, только присутствие, только интерес в поисковых запросах:
Также вы можете ограничить местоположения, в которых показывается реклама, применив параметр в строке «Исключить»:
Настройку местоположения в таком виде мы уже встречали в мастере умных кампаний (см. раздел «Как настроить «Google Рекламу» через мастер умных кампаний»):
Языки. С помощью языкового таргетинга можно показываться с учетом языковых параметров, которые предпочитает пользователь или по настройкам языка сайта. Таким образом, рекламу, например, увидят только англоговорящие:
Сегменты аудитории. Аудитории в «Google Рекламе» — это группы пользователей с конкретными интересами, намерениями, социально-демографическими параметрами. Алгоритмы «Google Рекламы» позволяют показывать объявления только интересующим вас сегментам целевой аудитории:
Данные из источников аудиторий могут использоваться для оптимизации ставок и таргетинга в соответствующих кампаниях.
На вкладке «Обзор» можно найти сегменты из 5 готовых вариантов
- Кто они по подробным демографическим данным.
- Каковы их интересы и привычки по категориям интересов.
- Что они ищут и какие покупки планируют по аудиториям заинтересованных покупателей.
- Как они взаимодействуют с вашей компанией на основе ваших данных и похожих сегментов.
- Ваши сегменты смешанной аудитории.
На вкладке «Обзор» вы сами указываете ключевое слово, и «Google Реклама» предлагает готовые сегменты, наиболее подходящие для него:
Здесь в разделе «Настройки таргетинга для этой кампании» вы можете выбрать два варианта:
- Таргетинг. Уменьшается охват, так как рекламу будет видеть только указанный сегмент. Также пригодится для показов на страницах с определенным контентом.
- Наблюдение. На охват не влияет. Вы сможете следить за эффективностью объявлений, относящимся к выбранным вами местам размещения, темам или аудиториям.
При использовании любой из указанных функций вы также можете устанавливать специальные ставки или применять корректировку ставок, чтобы более точно управлять показом объявлений в рамках выбранных настроек таргетинга.
Бюджет и назначение ставок
Укажите, сколько и как вы планируете тратить. Сперва задается средний дневной бюджет для одной кампании:
Ставки. Выберите основной показатель кампании, чтобы просмотреть варианты назначения ставок, которые позволят выполнить оптимизацию по нему. В поисковой сети с целью «Продажи» доступны следующие сценарии цели: «Конверсии», «Ценность конверсии», «Клики», «Процент полученных показов».
«Google Реклама» автоматически назначит все ставки так, чтобы вы получили максимум конверсий в рамках заданного бюджета.
Внимание: выбранная стратегия применяется только к настраиваемой кампании!
При необходимости можно указать предпочтительную стоимость одной конверсии. Для этого отметьте чекбокс «Указать целевую цену за конверсию»:
Теперь ставки автоматически формируются, чтобы обеспечить максимум конверсий по цене не выше заданной. Цена конверсий может варьироваться как в большую, так и в меньшую сторону.
Ценность конверсии. Эта цель позволяет указать необходимый показатель ROI:
Целевая рентабельность инвестиций в рекламу – это средняя стоимость конверсии в отношении к средствам, которые вы тратите на объявления.
Укажите значение в виде процентного соотношения, используя формулу:
Ценность конверсии ÷ Затраты на рекламу x 100% = Целевая рентабельность инвестиций в рекламу
Также доступны цели «Клики» и «Процент полученных отказов». С первой все понятно, а вот со второй нужно разобраться, так как там присутствуют дополнительные настройки:
Ставки по цели «Процент полученных отказов» позволяют настроить места показов, указать целевой процент и ограничить максимальную стоимость клика.
В разделе «Где вы хотите показывать рекламу?» доступно три варианта размещения блока:
- Любая позиция на страницах результатов поиска.
- Вверху страницы результатов поиска.
- Верхняя позиция на странице результатов поиска.
Раздел «Целевой процент полученных показов» показывает, как часто объявления должны появляться в выбранной области SERP, когда ключевые фразы наиболее релевантны указанным вами ключам.
Раздел «Ограничение максимальной цены за клик» отображает максимальную сумму, которую вы можете отдать за один совершаемый клик.
При большой необходимости вы можете выбрать стратегию вручную:
В этом случае вы сами выбираете стратегию назначения ставок среди стратегий с автоматическим или ручным назначением.
В поисковой сети с целью «Продажи» автоматические ставки доступны для следующих стратегий: «Максимальное количество кликов», «Максимум конверсий», «Максимальная ценность конверсии», «Целевой процент полученных показов». Ручные — только для стратегии назначения цены за клик.
«Google Реклама» позволяет использовать и пакетные стратегии
Пакетные стратегии — это автостратегии, объединяющие сразу несколько кампаний, групп и поисковых фраз. Вы можете назначать ставки в автоматическом режиме, но с учетом предпочтительных с точки зрения эффективности целей.
Чтобы получить доступ к их настройкам, кликните ссылку «Перейти к пакетной стратегии»:
Допустимо использовать существующий вариант или создать пакетную стратегию с нуля:
В справке Google Ads подробно написано о пакетных стратегиях.
Другие настройки бюджета и ставок
Находятся они на этой же странице («Общие настройки»), но чуть ниже основных настроек:
Конверсии. От этой настройки зависит тип действий, которые будут учитываться в «Конверсиях». Кстати, такие конверсии могут использоваться для автоматической оптимизации, когда активировано интеллектуальное назначение ставок.
При задании параметра на уровне аккаунта можно выбрать интересующее вас действие или их набор:
Ротация объявлений. Здесь устанавливается предпочтительная модель показа объявлений на поиске и в КМС. Если у вас больше одного объявления в группе, то естественно, они будут чередоваться друг с другом. Благодаря настройке ротации можно указать системе на те объявления, которые должны демонстрироваться чаще остальных.
Расширения объявлений
Показывая в объявлениях дополнительные сведения, можно повысить CTR на 15 %. В разделе «Расширения объявлений» собрано все, что может вам понадобится при работе с такими элементами:
Дополнительные ссылки. Выбрать и создать дополнительные ссылки можно прямо на уровне кампании. Две дополнительные ссылки — это минимум для эффективного объявления.
Текст дополнительной ссылки — текст, который будет отображаться в объявлении.
Строка описания. Можно добавить подробную информацию о дополнительной ссылке, чтобы пользователи понимали, куда они перейдут после клика по рекламе. Максимальная длина каждой строки — 35 символов. Описание будет показываться только в том случае, если в соответствии с прогнозом Google Ads оно сможет увеличить эффективность рекламы. Это поле не является обязательным, но лучше его заполнить.
Конечный URL — страница, куда будет попадать пользователь после клика по ссылке.
С шаблонами и суффиксами мы уже частично сталкивались в разделе «Дополнительные настройки». Давайте подытожим:
- Шаблоны отслеживания — например: https://www.trackingtemplate.foo/?url={lpurl}&id=5. Применяются для трекинга. После клика по рекламному блоку шаблон автоматически добавляется к конечному URL и формируется итоговый URL целевой страницы.
- Суффикс конечного URL: например, param1=value1¶m2=value2. Прибавляется к концу URL.
- Специальные параметры — настраиваемые параметры URL, которые используются в конечных URL и внутри шаблонов.
Не разобранными у нас остались только дополнительные настройки:
В дополнительных настройках мы прописываем расписание, когда нужно демонстрировать расширения:
Расширения «Google Рекламе» — это дополнительные элементы, такие как адрес, разделы сайта, рейтинг магазина, телефон.
Уточнения. Здесь можно создать создать уточнения на уровне кампании. Два уточнения — это минимум для эффективного объявления.
Уточнения в «Google Рекламе» — характерные преимущества, которые гарантирует ваша компания. Например: бесплатная доставка, купоны, работа в режиме 24/7.
В дополнительных настройках, по аналогии с дополнительными ссылками, выбирается расписание демонстрации уточнений:
Номера телефонов. Если вы хотите показывать номер телефона в объявлении, настройте параметры в разделе «Номер телефонов»:
Отчеты по звонкам — время входящего звонка, время исходящего звонка, длительность звонков, регион входящего звонка. По умолчанию функция включена. Отчеты включают данные о звонках по объявлениям форматов Google.
Для отслеживания звонков по объявлениям можно создать собственное действие-конверсию.
Если не активировать эту функцию, при поступлении первого звонка в вашем аккаунте появится действие-конверсия по умолчанию («Звонки по объявлениям»).
В дополнительных настройках выбирается расписание показов расширений:
В разделе «Ссылка на приложение» вы сможете добавить URL, который ведет в магазин приложений (Play Market или App Store) для дальнейшего скачивания:
В параметрах URL приложения и дополнительных настройках находятся уже знакомые нам инструменты:
Также мы можем уточнить расписание показов расширения.
Адреса. Чтобы добавить в объявление адрес, кликните по этой строке:
«Google Реклама» предложит несколько вариантов автоматического и ручного добавления адреса компании:
Вы сможете указать адрес из предложенных:
Учтите, что Россия пока что не поддерживается. Можно просто скопировать адрес компании из базы данных «Google Мой бизнес»:
Или установить связь с необходимым аккаунтом «Google Мой бизнес»:
Кроме этого, можно воспользоваться функцией «Использовать рекомендуемые адрес»:
Все данные об адресах компании автоматически подтянутся из сервисов Google.
Конструктор расширений объявлений. Этот инструмент позволяет добавить в объявление следующие элементы: структурированные описания, формы для клиентов, промоакции и стоимость товаров.
Внимание: все элементы в разделе «Расширение объявлений» действуют на уровне кампании!
Выбираем необходимое расширение и добавляем его в свою кампанию:
-
Структурированное описание. Это особенности товара или услуги. Найдите заголовки, наиболее отвечающие выбранному товару, его категории, его особенностям. Например для заголовка “страховая защита” — это слова “авария”, “угон”, “стихийное бедствие”.
- Промоакции. Пригодится, если вы хотите показать в объявлении скидку на товар или услугу:
- Форма для потенциального клиента. Это целый конструктор, который позволяет создать интерактивные формы для сбора контактных данных прямо в объявлении. Чтобы открыть его, нажмите кнопку «Форма для потенциальных клиентов»:
Длина каждого фрагмента — не более 25 символов. Доступны следующие сценарии структурированных описаний:
Событие — дополнительное поле, в котором можно указать праздник или особую дату для промоакции. Каждому событию соответствуют допустимые даты показа.
Доступны несколько готовых сценариев для скидок, включая довольно экзотические праздники и события:
Язык и валюта — укажите эти параметры в разрезе промоакции.
Тип промоакции — укажите скидку, которая будет показываться в расширении (в процентах или в денежных единицах). Доступны 4 сценария: «Денежная скидка», «Процентная скидка», «Макс. сумма скидки», «Макс. процент скидки».
Товар — укажите товар или услугу, которые участвуют в промоакции.
Конечный URL — на это страницу будет попадать пользователь после клика по объявлению.
Сведения о промоакции — указывается минимальная сумма заказа или сам промокод.
Параметры URL и Дополнительные настройки — шаблон отслеживания, суффиксы, спецпараметры и расписание показов расширения. Все это уже знакомо нам:
Рассмотрим подробнее настройки этого расширения.
Создание формы для потенциальных клиентов. Кастомизируйте форму, заполнив заголовок, название компании, описание:
Хорошо работают уточняющие вопросы. Доступно много готовых вариантов, которые отсортированы по категориям:
Учтите, что после сохранения кампании изменить форму нельзя, поэтому сразу создавайте чистовой вариант.
Фоновое изображение должно относится к форме. Рекомендуемый размер — 1200 x 628.
При необходимости укажите URL страницы политики конфиденциальности вашей компании.
Создание сообщения, отображаемого после отправки формы. Здесь настраивается экран после отправки данных через форму в объявлении.
Выберите для объявления призыв к действию. Призыв к действию, или Call to action — это слово или фраза, которые используются для привлечения потенциальных клиентов, интересующихся вашими товарами и услугами. Доступно 12 сценариев:
Описание призыва к действию под призывом к действию:
Типы формы для потенциальных клиентов. Доступна автоматическая оптимизация сформированной формы по приоритетному намерению — больший охват (по числу потенциальных клиентов) или по наиболее заинтересованным пользователям (по самому яркому намерению).
Способ доставки данных о потенциальных клиентах. С помощью URL вебхука (метод расширения страницы с помощью обратных вызовов) можно связать контактную форму в объявлении вместе с системой управления данными пользователей:
Цены. Добавьте цену прямо в объявление на уровне кампании.
Настройки этого окна:
Язык — выбранный язык (для демонстрации информации о ценах и текст меню в расширениях) может меняться, если пользователь сервисов Google выбрал иной вариант.
Тип — c ценами могут показываться релевантные примеры объявлений.
Валюта — выбирается для каждого расширения.
Префикс цены — позволяет выбрать цену: от, до, в среднем.
После завершения настроек кампании нажмите кнопку «Сохранить и продолжить» и перейдите к настройке групп объявлений:
Настройки групп объявлений
Группа объявлений включает одно или несколько объявлений и заданный набор поисковых фраз. Для рекламы одного товара или услуги эффективнее всего задействовать все объявления + ключевые слова в группе.
От типа группы объявлений зависят настройки таргетинга и форматы объявлений. Вот разница между двумя типами групп:
- Стандартная. Вы самостоятельно создаете текстовые объявления и выбираете ключевые слова, по которым они будут показываться.
- Динамическая. Заголовки текстовых объявлений и поисковые запросы, по которым будет показываться реклама, подбираются автоматически.
Настройка стандартной группы объявлений
Здесь задаются ключевые слова, по которым в дальнейшем будет показываться объявления в кампании.
Нажимаем кнопку «Получить ключевые слова» и находим готовые фразы для продвижения объявлений:
Получаем множество популярных ключей для своей группы объявлений:
Нажимаем «Сохранить и продолжить»:
Для каждой группы лучше сформировать собственное адаптивное поисковое объявление с качеством не ниже хорошего (см. скриншот ниже) и непосредственно связанное с тематикой ключевых слов.
Рассмотрим подробнее настройки окна «Создание объявлений»:
- Конечный URL — адрес посадочной страницы. Она должна быть релевантна тексту объявления. Если задействован редирект, обязательно пропишите главный URL в шаблоне отслеживания.
- Отображаемый путь — до 15 символов.
- Заголовки — до 15 вариантов. Задайте минимум 3 варианта, но не более 30 символов каждый. Заголовки демонстрируются в верхней части объявления.
- Описания — до 4 вариантов. Задайте минимум 2 описания. Описания располагаются в объявлении под отображаемым URL и могут содержать не более 90 символов.
- Качество объявления — автоматическая оценка, демонстрирующая релевантность и разнообразие вариантов объявления. Чем выше эта оценка, тем эффективнее объявление.
Ниже добавляем параметры URL объявления:
Далее указываем расширения. Подробнее о них мы уже сказали чуть выше, в разделе «Расширения объявлений».
После добавления необходимых ссылок, уточнений, телефонов, ссылок на приложение, структурированных описаний, промоакций и цен нажимаем кнопку «Сохранить и продолжить».
Типы соответствия ключевых слов
Тип соответствия помогает определить конкретные фразы, по которым будут демонстрироваться ваши объявления. Для определения типов соответствий используются кавычки и квадратные скобки:
- Ключевое слово = широкое соответствие (без операторов).
- «Ключевое слово» = фразовое соответствие.
- [Ключевое слово] = точное соответствие.
Рассмотрим наглядный пример для фразы “услуга стрижки газонов”.
Широкое соответствие для фразы услуга стрижки газонов:
- Аэрация газонов цены.
Фразовое соответствие для фразы “услуга стрижки газонов” (см. оператор кавычки):
- Услуга стрижки газонов рядом нанять специалиста.
- Компания занимается стрижкой газонов.
- Услуги ландшафтного дизайна стрижки травы.
Точно соответствие для фразы [услуга стрижки газонов]:
- Услуга стрижки газонов.
- Услуга стрижки травы.
Для лучшего закрепления соответствий в «Google Рекламе» рассмотрим еще несколько наглядных примеров. Широкое соответствие для фразы программа низкоуглеводной диеты:
Фразовое соответствие для ключа “беговые кроссовки”:
Точное соответствие для фразы [обувь для мужчин]:
Важно: типы соответствия ключевых фраз с минус-фразами сильно варьируются.
После настройки семантики нажмите кнопку «Сохранить и продолжить»:
Настройка динамической группы объявлений
Для динамических объявлений «Google Реклама» автоматически определяет ключи — алгоритмы сканируют ваш сайт и сами подбирают поисковые запросы. Далее — заголовки объявлений меняются в соответствии с реальными запросами пользователей. Это удобно и очень экономит время при создании объявлений.
Динамическая группа объявлений — это максимально быстрый способ запустить рекламу. Вы не подбираете ключевые слова, не настаиваете форматы и внешний вид объявлений. Достаточно указать корневой домен, чтобы привлечь максимальной релевантных пользователей.
Сперва рассмотрим создание динамических объявлений, затем — стандартных.
Переходим к настройкам динамической группы объявлений.
Используйте категории целей динамической рекламы, рекомендованные для вашего сайта, чтобы выбрать несколько страниц, соответствующих определенной тематике.
На основе этих страниц будут создаваться цели таргетинга. Вы также можете исключить определенные страницы сайта, чтобы они не использовались для создания объявлений.
Способов использования категорий два:
- Создать правило для таргетинга на выбранные страницы:
- Создать объявления на основе всех страниц сайта:
И затем настроить правило «URL: содержит / заголовок / URL»:
Эти элементы можно комбинировать друг с другом.
После настройки групп объявлений нажимаем кнопку «Сохранить и продолжить». Теперь переходим к созданию объявлений.
Создание динамического поискового объявления
Чтобы создать динамическое объявление, остается заполнить поля «Описание 1» и «Описание 2»:
Они сформируются автоматически. При необходимости введите шаблон отслеживания, суффикс URL и специальные параметры:
После создания первого объявления нажмите «Готово» внизу экрана. Создаем следующее объявление. Если все динамические объявления созданы, то нажимаем кнопку «Сохранить и продолжить». Переходим к оплате.
Настройка платежного аккаунта
Попадаем на экран подтверждения платежных данных. Указываем страну получателя счета, часовой пояс и промокод, если он у вас есть:
Выбираем текущий платежный профиль или создаем новый. Проверяем автоматические сведения об аккаунте. Если какая-то информация некорректная, кликаем по иконке карандаша и редактируем сведения:
«Google Реклама» работает только по предоплате. Указываем сумму единовременного платежа:
Ниже выбираем предпочтительный способ оплаты и привязываем его:
Для каждого способа появится подробная инструкция. Например, так выглядит алгоритм действий для способа «Перевод средств»:
Полученный документ нужно распечатать и оплатить, обратившись в любой банк.
После настройки способа оплаты нажимаем «Завершить настройку». Новая рекламная кампания создана:
Мы рассмотрели создание поисковой кампании. Все остальные типы кампаний создаются похожим образом. Но есть небольшие отличия. Давай рассмотрим только их, чтобы не повторяться.
КМС, или Контекстно-медийная сеть
Создаем кампанию как обычно: выбираем необходимую цель и тип кампании:
После указания URL и названия нажимаем «Продолжить»:
Немного отличаются параметры ставок. В качестве основной цели можно выбрать показы или качество трафика:
Бюджет указывается в необходимой вам валюте с расчетом затрат в сутки:
Из новых параметров можно назвать есть инструмент «Исключенный контент» в КМС-кампаниях. Вы можете запретить показ объявлений рядом с контентом, который является неприемлемым для вашего бизнеса:
Теперь поговорим о таргетинге. По умолчанию в КМС-кампаниях он настроен автоматически, но его можно кастомизировать:
Рассмотрим параметры таргетинга,с которыми мы еще не имели дело в поисковой кампании. Это:
- демография;
- темы;
- ключевые слова;
- места размещения.
Для настройки показов на интересующую демографическую группу, используем инструмент «Демография»:
Ключевые слова — с помощью этих настроек можно указать, как использовать ключевые слова из этой группы объявлений для таргетинга.
- Таргетинг на аудитории позволяет выбирать, каким категориям пользователей показывать рекламу, в зависимости от их интересов и посещаемых ими сайтов. «Google Реклама» может использовать данные из источников аудиторий, чтобы оптимизировать ставки и параметры таргетинга в ваших кампаниях, нацеленных на аудитории.
- Таргетинг на контент позволяет показывать объявления на веб-страницах, в видеороликах и приложениях, непосредственно связанных с ключевыми словами, которые вы указываете. Активация таргетинга на контент может значительно сузить охват.
Темы. Тематический таргетинг позволяет показывать объявления на веб-страницах, в приложениях и видеороликах определенной тематики. Каждая тема охватывает собственный набор интересов:
Места размещения. Добавьте места размещения, чтобы настраивать таргетинг на конкретные местоположения в контекстно-медийной сети или на YouTube.
В контекстно-медийной сети местом размещения может быть сайт, отдельная страница сайта или мобильное приложение, а на YouTube – канал или видеоролик. Добавив места размещения в КМС, вы сможете продолжить показ рекламы на YouTube, и наоборот.
Оптимизированный таргетинг. Это автоматическое нацеливание на ЦА. Благодаря машинному обучению алгоритмы Google сами найдут пользователей, которые с самой большой вероятностью кликнут по рекламе.
Создание объявлений в кампаниях на контекстно-медийную сеть
Процесс создания объявлений в КМС-кампаниях немного отличается от поисковых объявлений.
Рассмотрим параметры объявления в КМС-кампаниях подробнее:
- Конечный URL. Здесь не отличается от поисковых кампаний.
- Изображения и логотипы. Минимум 2 варианта. Одно должно быть горизонтальным, другое — квадратным.
- Видео. Необязательный элемент, но его наличие повышает конверсию. Максимальная длительность — 30 секунд. Соотношение сторон: портрет или альбом.
- Заголовки. В КМС допускается максимум 5 вариантов. Длина — не более 30 символов.
- Длинный заголовок. Он выводится на первой строке в объявлении. Задействуется на больших местах. Длина — до 90 символов.
- Описания. В КМС до 5 вариантов. Длина — не более 25 символов.
Обратите внимание на дополнительные форматы, которые доступны в КМС:
В КМС-кампаниях в объявление можно добавить собственные цвета или Сall to action:
Призыв к действию. Чтобы пользователи чаще взаимодействовали с рекламой, показывайте призывы к действию в разных вариантах объявлений. Автоматический CTA будет подобран алгоритмами.
Важно: не во всех шаблонах есть возможность добавить CTA.
Собственные цвета. Можно задать в большинстве форматов. Чтобы реклама лучше соответствовала оформлению сайтов, собственные цвета нельзя выбирать в нативных и текстовых объявлениях.
После настройки объявлений нажмите кнопку «Создать кампанию»:
Видео. Цель: Интерес к бренду и товарам
Рассматриваемая в качестве примера цель «Интерес к бренду и товарам» позволяет задействовать видеокампании с тремя сценариями: «Повышение заинтересованности», «Последовательность объявлений», «Торговая кампания».
Подтип: Повышение заинтересованности
В видеокампаниях других подтипов настройки практически не отличаются:
Этот подтип кампании позволяет запускать объявления в форматах In-Stream и Video Discovery.
Здесь доступна одна модель назначения ставок — CPV:
В видеокампаниях других подтипов могут быть доступны следующие модели оплаты:
Вернемся к настройкам нашей видеокампании. Указываем рекламный бюджет:
Это очень мало для видеокампаний, и гарантировать результат с таким бюджетом нереально. Лучше повысить бюджет хотя бы до 1 000 рублей в сутки.
В разделе «Сети» выбираем места показа рекламы:
Таргетинг на партнерские видеоресурсы позволяет показывать рекламу аудитории не только YouTube, но и на многочисленных ресурсах контекстно-медийной сети.
В разделе «Языки» выбираем языки, на которых говорят те, кто увидит рекламу
Чтобы управлять показом рекламы с точки зрения ресурсов, типов и ярлыков, воспользуйтесь разделом «Исключенный контент»:
Типы ресурсов позволяют управлять контентом, рядом с которым показываются ваши видеообъявления. Вы можете отключить деликатные категории, которые не соответствуют вашему бренду или целям вашей компании. Чтобы получить детальные сведения о различиях типов инвентаря, нажмите кнопку «Сравнение типов инвентаря»:
Тип ресурса — это разные виды контента, рядом с которыми будет показываться ваша реклама. Независимо от того, какой вариант выбран, «Google Реклама» может автоматически использовать исключения, чтобы предотвратить показ объявлений рядом с наиболее спорным контентом.
Также можно запретить показ объявлений рядом с неподходящим контентом:
Вы можете добавить список похожих роликов, которые будут показывать под основным объявлением:
Так похожие видео отображаются в объявлении:
В «Дополнительных настройках» можно настроить конверсии, устройства, ограничить частоту показа. В них же назначаем расписание показов и при необходимости выбираем сторонний сервис для сбора статистики:
Подробнее на этих настройках останавливаться не будем, так как «Google Реклама» дает вполне подробную инструкцию для каждого из этих параметров:
Все оставшиеся в видеокампании настройки мы уже встречали в других типах кампаний, поэтому повторяться, объясняя их значение, не будем:
Здесь уточняются ключевые слова, места показа и темы контента. Ставка указывается за один совершаемый просмотр:
Создать видео объявления можно ниже:
Подтип: Последовательность объявлений
Это практически то же самое, что и в кампании подтипа «Повышение заинтересованности», но есть небольшие различи
В видеокампаниях подтипа «Последовательность объявлений» доступны 2 стратегии назначения ставок — максимальная цена за просмотр и целевая цена за тысячу показов. Обязательно добавьте шаблон последовательности для настройки очередности показа нескольких видеообъявлений:
Подтип: Торговая кампания
Укажите связанный аккаунт Merchant Center, из которого будут поступать сведения о товарах. В кампанию можно добавить только один такой аккаунт. Изменить эту настройку позже нельзя.
Подробнее о настройке торговых кампаний читайте в справке Google Ads.
Реклама приложения
Этот тип кампаний используется с одной целью: продвижение приложений. Доступны следующие подтипы кампаний: «Установка приложения», «Взаимодействие с приложением» и «Предварительная регистрация в приложении (только Android)».
Внимание: чтобы использовать любой подтип кампании, к вашему аккаунту должно быть привязано приложение!
Подробнее о настройке типа кампаний «Приложение» читайте в справке Google Ads.
Другие типы кампаний: торговая, локальная, Discovery
В настоящий момент «Google Реклама» позволяет работать еще с тремя типами кампаний. В России они пока что недоступны:
- Торговая кампания. Позволяет продвигать товары с помощью товарных объявлений.
- Локальная. Если вам нужны клиенты в оффлайн-магазин.
- Discovery. Позволяет демонстрировать объявления на YouTube, в Gmail, а также в ленте рекомендаций Google и других сервисах
Особенности интерфейса «Google Рекламы»
После настройки первой кампании вы попадаете на главный экран своего аккаунта «Google Рекламы»:
На экране сводки отображается главная информация по всем кампаниям: клики, показы, цена, расходы.
Чуть ниже размещается информация только о ранее сформированной кампании. Далее следует сводка по отслеживанию конверсий, ключевым словам и объявлениям.
Допустим, вы хотите внести изменения в созданную кампанию. Чтобы это сделать, нажмите кнопку «Изменить режим просмотра»:
Интерфейс приобретает нужный нам вид. Вся сводка также остается на экране, но переезжает чуть ниже. Но появилось навигационное меню в левой части экрана:
Все эти настройки мы уже разбирали выше — при создании разных кампаний. Поэтому переходим к разбору инструментов, которые еще не были затронуты. Находятся они в верхней части экрана:
Рассмотрим их подробнее.
Поиск. Здесь можно провести поиск по любым элементам кампании, включая ключевые слова, адреса, объявления.
Отчеты. Стандартные отчеты по эффективности запущенной и завершенной рекламы.
Обновить. Нажав эту кнопку, вы обновите текущие данные в любом отчете или инструменте.
Справка. Большая и полезная справка по всем вопросам, которые могут возникнуть при использовании «Google Рекламы».
Уведомления. Здесь находятся оповещения о самых важных событиях происходящих в вашем аккаунте «Google Рекламы».
Инструменты и настройки. Эти инструменты вы можете использовать для увеличения эффективности своих рекламных кампаний. Доступ к ним осуществляется через раскрывающееся меню:
Рассмотрим раздел «Инструменты и настройки» подробнее.
Инструменты и настройки в «Google Рекламе»: зачем и как пользоваться
Для удобства разберем все инструменты в том порядке, в каком они встречаются в раскрывающемся меню.
Планирование
Здесь находятся планировщики результатов, ключевых слов, охватов, предварительный просмотр и диагностика объявлений, центр рекламы приложений.
Планировщик результатов
Весьма любопытный планировщик для составления прогнозов по эффективности рекламных кампаний — с любыми целями и типами событий. Подробная информация о нем доступна в справке Google Ads.
Чтобы пользоваться планировщиком результатов, в вашей кампании должна быть накоплена достаточная статистика по событиям.
Требования для кампаний в поисковой сети:
- Кампания проводится не менее семи дней и в ней зарегистрировано хотя бы три клика за последние семь дней.
- Для целей по конверсиям: кампания получила хотя бы одну конверсию за последние семь дней.
- В кампании используется назначение цены за клик вручную или одна из следующих стратегий: «Оптимизированная цена за клик», «Максимум кликов», «Максимум конверсий», «Целевая рентабельность инвестиций в рекламу» или «Целевая цена за конверсию».
Требования для кампаний в контекстно-медийной сети:
- Кампания активна в течение последнего 21 дня.
- Кампания не относится к типу Discovery. В ней не используется общий бюджет.
- Для стратегий «Целевая рентабельность инвестиций в рекламу» и «Целевая цена за конверсию»: в кампании используется достаточный бюджет, а также зарегистрировано не менее шести конверсий или потрачено как минимум 10 долларов из бюджета за последние семь дней.
- Для стратегии «Максимум конверсий»: в кампании зарегистрировано не менее шести конверсий за последние семь дней.
- Для стратегии «Максимум кликов»: в кампании зарегистрировано не менее 21 клика или потрачено более 10 долларов из бюджета за последние семь дней.
- Для назначения цены за клик вручную или стратегии «Оптимизированная цена за клик»: кампания входит в 96 % кампаний с наибольшими расходами.
Требования в отношении кампаний для приложений:
Установки приложений:
- Не менее 20 установок. Соответствует требованиям в течение трех дней.
- Бюджет не ограничен (если создан на прошлой неделе).
- Тип конверсии не изменялся.
Действия в приложении:
- Создано не менее 15 дней назад.
- Не менее 10 конверсий. Соответствует требованиям в течение двух дней.
- Тип конверсии не изменялся.
Требования к общему бюджету
- С учетом указанных выше требований минимум 80 % рекламных расходов из общего бюджета должно приходиться на доступные кампании.
- Общий бюджет может включать только один тип поддерживаемых кампаний.
- Во всех торговых кампаниях в общих бюджетах должен использоваться Google Merchant Center для вашего плана.
Требования к локальным кампаниям:
Чтобы локальные кампании были включены в результаты прогноза, они должны соответствовать следующим требованиям:
- Оптимизация по посещениям магазина.
- Активность в течение последних 30 дней.
- Средние ежедневные расходы в размере как минимум 500 долларов за последние 30 дней.
- Достаточное количество данных о посещениях магазинов за последние 30 дней.
Требования для торговых кампаний:
- В последние 10 дней все кампании активны и в них расходуется бюджет. При этом они не ограничены бюджетом. Кампании не могут быть черновиками или экспериментами.
- За последние 10 дней в кампаниях регистрируется достаточно трафика, чтобы было возможно рассчитать прогноз (например, за этот срок есть хотя бы одна конверсия).
- Вы не меняли стратегии назначения ставок в течение последних 10 дней.
- Если в кампаниях используется целевая рентабельность инвестиций в рекламу, они не должны быть ограничены бюджетом в течение последних 10 дней.
«Планировщик ключевых слов»
Это аналог «Вордстата» от «Яндекса», но с некоторыми отличиями. «Планировщик ключевых слов» поддерживает 2 сценария использования:
- Найдите новые ключевые слова. Просмотрите варианты ключевых слов, чтобы найти те, которые помогут привлечь потенциальных клиентов.
- Посмотрите количество запросов и прогнозы. Получайте данные о количестве запросов и других показателях, а также прогнозы эффективности.
Получаем результат:
Также можно просто указать сайт, чтобы сервис сам нашел все варианты ключей.
Результат по ключевому слову с учетом самых важных параметров:
Мы видим, что особого потенциала в фразе “вкусная пицца” нет, но зато можно узнать среднее число запросов в месяц, конкретность и ориентировочные ставки в рублях.
Планировщик охвата
Инструмент пригодится для видеокампаний. Его главная цель — прогнозирование охватов рекламы на YouTube и партнерских видеоресурсах. Подробнее об инструменте читайте в справке Google Ads.
Просмотр и диагностика объявлений
Сервис пригодится, чтобы узнать, показывается ли прямо сейчас ваше объявление на поиске:
Центр рекламы приложений
Используйте этот валидатор URL для проверки работоспособности ссылок, ведущих на контент.
Подробнее об инструменте написано в справке Google Ads.
Общая библиотека
В общей библиотеке мы проводим работу с аудиториями с помощью следующих инструментов:
- менеджер аудитории;
- списки исключений;
- стратегии назначения ставок;
- группы местоположений;
- общие бюджеты;
- списки минус-слов.
Рассмотрим их подробнее.
Менеджер аудиторий
Мы уже говорили, что с помощью сегментов данных можно показывать рекламу пользователям, которые посетили ваш сайт, посмотрели видео, выполнили действия в приложении или оставили свою контактную информацию. В инструменте «Менеджер аудиторий» вы можете настроить источники аудитории для этих целей.
Стратегии назначения ставок
С пакетными стратегиями мы сталкивались в разделе «Поисковая сеть. Цель: Продажи». Собственно, здесь все то же самое. Вы можете назначить пакетные ставки на уровне нескольких кампаний сразу:
Доступны пакетные стратегии 6 типов:
- Целевая цена за конверсию.
- Целевая рентабельность инвестиций в рекламу.
- Максимальное количество кликов.
- Максимум конверсий.
- Максимальная ценность конверсий.
- Целевой процент полученных показов.
Списки минус-слов
Вы можете изменить, удалить или применить списки минус-слов на всю кампанию:
Все действия применяются после нажатия кнопки «Сохранить».
Общие бюджеты
Отсюда можно применить бюджет к любой из существующих кампаний или создать новую. Внимание: общие бюджеты должны быть достаточно большими, чтобы их хватало на все кампании.
Группы местоположений
Группы адресов упрощают работу с адресами одной или нескольких компаний. С помощью этого инструмента получится быстро применить сразу несколько адресов одновременно при настройке таргетинга на местоположения.
Списки исключенных мест размещения
Создайте список исключенных мест размещения. Найти место размещения можно по конкретному слову, фразе, URL и идентификатору видео.
Доступны следующие места: каналы и видео YouTube, сайты, мобильные приложения и их категории.
Массовые действия
Здесь можно проводить массовые изменения в аккаунте, включая правила, скрипты, загрузки. В разделе «Все массовые действия» показана история изменений таких действий на уровне текущего аккаунта:
Создавайте автоматизированные правила для кампаний/групп/объявлений:
Разработчики могут работать через скрипты через внесение любых массовых изменений в аккаунт, включая коррекцию ключей, ставок, групп:
Подробнее о работе со скриптами в «Google Рекламе» написано в разделе справки Ads.
Чтобы добавить кампании или внести изменения в существующие, загрузите соответствующие таблицы через раздел «Загрузки»:
Отслеживание
Работайте с основными последовательностями, показателями пути, ассоциированными конверсиями. Также здесь можно сравнить несколько моделей атрибуции или активировать атрибуцию на основе пользовательских данных.
Конверсии
В этом разделе вы можете создать действия-конверсии или работать с наборами такий действий.
Используйте отслеживание конверсий, чтобы узнать, какие ключевые слова могут принести клики и конверсии:
Теперь нужно настроить параметры ценности конверсии, чтобы она учитывалась системой правильно:
Учет конверсий можно вести как для каждых конверсий, так и только для первичных:
Чуть ниже можно настроить периоды учета конверсий по кликам, просмотрам. Также здесь определяется модель атрибуции и настраиваются другие параметры
После создания действия-конверсии вы получите код глобального тега и код тега события. Их нужно добавить на сайт. Только после этого в Google Ads начнут поступать данные о конверсиях:
Кроме того, он формирует новые куки, который хранит данные о кликах. Глобальный тег должен быть добавлен на все страницы сайта. Сразу после глобального тега нужно добавить тег события:
Мы скачали оба тега и установили их на рекламируемый сайт. В итоге нам удалось создать действие-конверсию «Начало оформления покупки» с автоматической пометкой.
Наборы действий-конверсий позволяют уточнить, какие именно конверсии будут отображаться в разделе «Конверсии» для каждой РК. Если вы используете интеллектуальное назначение ставок, все ставки автоматически изменятся для этих конверсий.
В настройках доступны три параметра: конверсии по показам, звонок-конверсия, общая атрибуция для приложений.
Конверсии по показам регистрируются, когда пользователь совершает конверсию на вашем сайте после просмотра объявления без взаимодействия с ним. С помощью этого параметра можно указать, следует ли учитывать данные по таким конверсиям в столбце «Все конверсии», в котором представлены данные по общему количеству конверсий в «Google Рекламе»
Звонок-конверсия. В отчетах по звонкам вы найдете сведения о звонках по вашим объявлениям: продолжительность, время начала и окончания звонка, код региона абонента. После включения этих отчетов звонки будут учитываться как конверсии в зависимости от их продолжительности.
Общая атрибуция для приложений. Можно оптимизировать кампании, ориентированные на установку приложений: включить атрибуцию и отчеты об общих конверсиях для них и кампаний со ссылками на контент или кампаний, ориентированных на взаимодействие
Общая атрибуция для приложений позволяет отслеживать конверсии, атрибутировать их и составлять общие отчеты для кампаний, ориентированных на установку приложений, и кампаний со ссылками на контент или кампаний, ориентированных на взаимодействие.
Если общая атрибуция для приложений не используется, применяется атрибуция по последнему клику и конверсии игнорируются. Конверсии для каждой кампании по-прежнему будут регистрироваться отдельно.
В разделе «Загрузки» вы можете редактировать аккаунты «Google Рекламы» с помощью массовой загрузки таблиц. Эти изменения распространяются на все кампании.
Если вам нужно создать правило ценности конверсий, сделать это можно в разделе «Правила в отношении значений»:
«Google Реклама» позволяет уточнять ценность конверсий в зависимости от параметров пользователя: демографические показатели, интересы, местоположение, тип устройства. Правило ценности будет применяться только к тем конверсиям, которые соответствуют основному условию:
Такие пользователи будут иметь повышенную ценность в кампании.
Пользовательские переменные позволяют вводить новые типы данных, которые можно в дальнейшем задействовать для сегментации. После настройки понадобится установить тег отслеживания конверсий.
Последний раздел — Salesforce. В нем отображаются статусы и настройки ваших аккаунтов в системе Salesforce (американская CRM для бизнеса).
Google Analytics
Это просто быстрая ссылка для перехода в ваш аккаунт Google Analytics:
Атрибуция
Раздел создан для всего, что затрагивает атрибуцию в «Google Рекламе». Здесь есть управление основными последовательностями, работа с показателями пути, настройка ассоциированных конверсий и сравнение разных моделей атрибуции. Также можно задействовать пользовательские данные для настройки разных моделей атрибуций.
Все данные по путям, устройствам, моделям атрибутирования в аккаунте отображаются в удобной сводке на главном экране:
Если вы хотите получить отчет по конкретному элементу атрибуции, выберите его в навигационном меню слева:
Разберем основные параметры каждого отчета атрибуции подробнее.
Параметр. Это все компоненты объявлений, которые должны быть в отчете.
Действие-конверсия. Это действия-конверсии, которые должны быть в отчете. По умолчанию содержит все действия-конверсии, выбранные для параметра «Включение данных» в столбец «Конверсии»
Период ретроспективы. Период, который учитывается для сбора данных.
Настройка
Здесь задаются параметры коммерческих данных, управляются связанные аккаунты, находится быстрый доступ к общим настройкам и настройкам безопасности. Есть быстрая ссылка в Google Merchant Center
Коммерческие данные
Можно загрузить источники (они же фиды) данных для дальнейшей настройки аудитории в кампаниях. Доступны следующие виды фидов:
- Фид страниц.
- Фид товаров местного ассортимента. Только товары общего назначения.
- Фид динамических объявлений. Образование, авиабилеты, отели и жилье для отпуска, трудоустройство, местные предложения, недвижимость, туризм или пользовательский фид.
Например, нас интересует фид динамического объявления «Авиаперелеты». Выбираем его в меню. Откроется экран загрузки нового фида:
После того как файл отформатирован, загружаем его в свой аккаунт, нажав «Выбрать файл» на компьютере.
После загрузки фида вы сможете анализировать любые интересующие вас параметры — именно в разрезе фида: клики и показы, статусы, историю загрузок.
История загрузок. Здесь хранятся данные о ранее загруженных источниках данных.
Атрибуты модификатора объявлений. Модификаторы объявлений позволяют динамически менять рекламный текст и обеспечивать более точное соответствие запросам пользователей. Вы можете вносить изменения сразу во все нужные объявления. Для этого нужно определить атрибуты, которые будут использоваться в рекламном тексте (например, «название товара» или «цена»), а затем менять их значения.
Вам нужно создать атрибуты только один раз, а затем массово загружать значения модификаторов объявлений с помощью шаблона.
Начать работу с модификаторами объявлений просто:
- Создайте атрибут. Он отвечает за классификацию динамического текста
- Введите значения для атрибута. Это текст будет показываться в рекламе.
- Добавьте ссылку на атрибут в рекламный текст.
Менеджер правил
Если на рекламируемых сайтах имеются проблемы с точки зрения правил «Google Рекламы», то они будут отображаться здесь:
Доступ и безопасность
Если над рекламной кампанией вы работаете с командой, в этом разделе можно настроить доступы для других пользователей к вашему аккаунту «Google Рекламы»:
В разделе «Менеджеры» отображаются их имена, дата добавления, тип аккаунта, владелец и доступные действия.
В разделе «Безопасность» находятся рекомендации по защите аккаунта, а также можно включить двухэтапную аутентификацию и указать домены, которым разрешено входить в текущий аккаунт:
Связанные аккаунты
Здесь можно связать свой аккаунт «Google Рекламы» с любым из более 4 тысяч сервисов.
Настройки
Здесь указываются глобальные настройки аккаунта:
Также в глобальных настройках аккаунта можно проверить статус аккаунта и указать контактную информацию — чтобы вы могли получать вопросы по защите данных. В «Правилах и условиях» можно проверить свой статус «Условий рекламной программы Google», а также изучить правила в отношении процедуры приостановки.
На вкладке «Уведомления» можно настроить оповещения на электронную почту о самых важных событиях в вашем аккаунте:
Google Merchant Center
Здесь нет ничего, кроме быстрой ссылки на ваш аккаунт в Google Merchant Center.
Оплата
Здесь располагается все, что касается платежных документов, отслеживания транзакций, настроек промоакций (купоны на оплату «Google Рекламы») и параметров оплаты.
Сводка
В сводке отображаются следующие параметры:
- Наличие задолженности.
- Совершенные транзакции.
- Настроенные способы оплаты.
- Настройки текущего пользователя.
Документы
В этом разделе находятся документы, которые имеют отношение к покупкам или подпискам в вашем аккаунте «Google Рекламы».
Важно: документы за предыдущий месяц, чаще всего, становятся видны на 5-й рабочий день следующего месяца.
Транзакции
Сюда сохраняются все совершенные в вашем аккаунте транзакции. В частотности, здесь можно проверить размер:
- Средств за текущий месяц.
- Платежей.
- Кампаний.
- Корректировок.
- Расчетных налогов и сборов
- Чистой стоимости.
- Доступных средств.
Способы оплаты
Здесь будут способы пополнения баланса, которые вы уже использовали в вашем аккаунте.
Настройки
Идентификатор аккаунта. Этот идентификатор присваивается платежному аккаунту, в котором содержится информация о ваших способах оплаты и адресах доставки документов.
Идентификатор аккаунта отличается от идентификатора платежного профиля, который присваивается юридическому лицу, ответственному за платежный аккаунт.
Полная информация о платежном профиле выглядит так:
Смена плательщика
В некоторых случаях требуется сменить платежный профиль. Например, текущий специалист увольняется или менятся компания, в которой работал рекламодатель. В этом разделе отображаются сведения о смене плательщика в вашем аккаунте.
Промоакции
В этом разделе вы сможете указывать промокоды, которые дают бонус при пополнении баланса в «Google Рекламе».
Где их взять? Обычно их раздают партнеры «Google Рекламы», например рекламные платформы и рекламные компании.
Заключение + бонус: топ-7 промахов, которые приведут к сливу бюджета
«Google Реклама» —поистине грандиозный инструмент, но им нужно уметь пользоваться. Запустить успешную рекламу с первого раза, скорее всего, не получится. Нужно экспериментировать, учиться и пробовать новые инструменты. И всё это, естественно, стоит денег.
Чтобы уберечь наших читателей от перерасхода бюджета, мы собрали список самых серьезных ошибок, которые совершают новички:
- Выбрана некорректная цель. Не нужно, например, рекламировать мобильное приложение в неподходящих для этого кампаниях. Не забывайте: в умных кампаниях доступны далеко не все цели.
- Не установлены ограничения суточных трат. Обязательно планируйте ежедневный бюджет, когда пополняете баланс своего кабинета. Когда к вашей учетной записи будет применен дневной лимит расходов, вы получите уведомления в учетной записи и по электронной почте о новом лимите. Лимит расходов будет иметь приоритет над любыми установленными вами бюджетами кампании и будет действовать в течение примерно 8 недель. Как только система подтвердит, что ваша учетная запись в безопасности — лимит расходов будет удален и вы вновь будете получать обновления через уведомления (в учетной записи и по электронной почте).
- Ключевые слова подобраны формально. Тщательно работайте над всеми ключевыми словам. Желательно проанализировать своих конкурентов и посмотреть, по каким запросам продвигаются они. Для этого есть разные сервисы и, конечно, «Планировщик ключевых слов» в Google Ads. Откройте его в своем кабинете Google Ads и найдите строку «Найти новые ключевые слова». Затем выберите «Поиск новых ключевых слов по фразе, веб-сайту или категории». Открыв форму, кликните по текстовой области под надписью «Ваша целевая страница» и введите URL-адрес вашего конкурента, а затем — нажмите «Получить идеи».
- Выбрана низкочастотная семантика. Не запускайте кампании по ключевым фразам, которые принесут единичные показы. Например, реклама по фразе “синие очень удобные диваны для кухни” будет обладать нулевой эффективностью.
- Низкое качество объявлений. Добивайтесь наилучшей оценки «Качества объявления». Для этого работайте с заголовками, ключевыми словами, описанием.
- Продвигаемая страница не совпадает с объявлением. Проверяйте каждую посадочную страницу: она должна быть релевантна тексту объявления. Например, если объявление обещает пользователю вкус натурального меда, то ссылка должна вести на соответствующую коммерческую страницу, где этот мед можно заказать. Но не на страницу о полезных свойствах прополиса, опубликованную в разделе «Блог».
- Не проведена работа с типами соответствия. Внимательно изучите типы соответствия «Google Рекламы». Они очень важны для эффективного продвижения. Обязательно экспериментируйте с минус-словами.
Хотите продавать в интернете? Тогда вам нужен трафик. Где его брать? Можно сделать SEO-продвижение, но это долго. А что делать если продавать надо уже сейчас? В этом случае нам может помочь только платная интернет-реклама: контекстная и таргетинговая. Начать работу с интернет-рекламой мы рекомендуем с контекстной рекламы, если точнее, то с Google Ads.
У этой системы есть несколько преимуществ:
- она дешевле: стоимость клика в Google Ads как правило ниже, чем в Яндексе;
- большая доля мобильных пользователей: поиск Google – это поиск по умолчанию на телефонах с Android и Ios;
- аналитика в Google более функциональна, чем в других системах;
- автоматические стратегии ведения рекламы работают более качественно, то есть система будет стараться потратить ваши деньги максимально эффективно.
Итак, с чего же начать настройку рекламы в Google?
Содержание
• Создание рекламного кабинета
• Платежные настройки
• Создание и настройка кампаний «Поисковая сеть» и «КМС» в интерфейсе Google Рекламы
• Настройка ремаркетинга
• Отслеживание эффективности рекламной кампании
Создание рекламного кабинета
Для начала вам нужно зарегистрировать аккаунт в Google. Если вы уже зарегистрированы, перейдите на сайт Google Рекламы. Google предложит создать «Умную кампанию» и выбрать основную рекламную цель или перейти в режим эксперта. Выберите «Перейти в режим эксперта».
Система снова предложит выбрать цель кампании или создать аккаунт без кампании. Выберите второй вариант.
Далее укажите страну получателя счета, часовой пояс, валюту и нажмите кнопку «Отправить».
Поздравляем, вы создали рекламный кабинет. Нажмите кнопку «Просмотреть аккаунт».
Платежные настройки
Чтобы указать платежные данные, кликните в верхнем правом углу на «Инструменты и настройки». В графе «Оплата» нажмите на «Настройки».
Выберите тип аккаунта: юридическое или физическое лицо. Укажите налоговый статус, наименование и адрес, основной контакт и информацию о почтовой доставке документов. Введите сумму платежа и выберите способ оплаты. Средства можно перевести банковским платежом, через платежные сервисы Assist, Qiwi и ЮMoney.
Показы объявлений начнутся после того, как деньги поступят на баланс рекламного кабинета.
Создание и настройка кампаний «Поисковая сеть» и «КМС» в интерфейсе Google Рекламы
Чтобы создать новую кампанию, в вертикальном меню слева выберите раздел «Кампании» и нажмите на плюс.
Выберите создать новую кампанию.
Далее система предложит выбрать цель для рекламной кампании. Доступны шесть вариантов цели:
Выберите «Создать кампанию, не указывая цель».
Затем из предложенных типов кампаний выберите «Поисковая сеть».
В графе желаемых результатов не выбираем ни один из вариантов, нажимаем кнопку «Продолжить».
Укажите название кампании. Оставьте демонстрацию объявлений на сайтах-партнерах. Уберите галочку напротив «Включить контекстно-медийную сеть».
Разверните меню «Другие настройки».
При необходимости укажите сроки начала и завершения кампании.
В разделе «Параметры URL кампании» в шаблон добавьте UTM-метки, с помощью которых можно отслеживать эффективность рекламных объявлений.
Можно использовать сервис компоновщика для создания меток. Переключитесь на вкладку Google AdWords, укажите целевой URL, название кампании. В поле «ключевое слово» и укажите динамический параметр {keyword} – автоматически подставляет ключевое слово в метку. В поле «Содержание кампании» пропишите динамический параметр {creative} – автоматически подставляет номер объявления в метку.
Нажмите кнопку «Сгенерировать ссылку».
Скопируйте ссылку, вместо целевого урла пред знаком вопроса укажите динамический параметр {lpurl}, автоматически добавляющий конечный URL. Добавьте в шаблон отслеживания.
Пункт «Настройка динамических поисковых объявлений» пропустите.
Укажите подходящий график показов объявлений. По умолчанию объявления показываются круглосуточно. Этот вариант подойдет для интернет-магазинов, где пользователи могут оформлять сделки и оплачивать продукты самостоятельно. Если клиенты должны позвонить в вашу компанию, настройте показы в рабочие дни и часы показов.
В разделе «Местоположения» поставьте флажок напротив опции «Указать другое местоположение». Начните вводить название города. После появления подходящей подсказки воспользуйтесь опцией «Целевое значение».
При необходимости воспользуйтесь расширенным поиском. Добавьте населенные пункты или радиус показа рекламы вокруг определенной точки на карте и сохраните изменения.
Настройте варианты местоположения с учетом особенностей бизнеса:
- Присутствие – объявления увидят только пользователи, которые находятся в указанном городе.
- Присутствие или интерес – объявление также увидят пользователи из других городов, регулярно посещающие или интересующиеся вашим.
- Интерес – объявление увидят пользователи из других городов, интересующиеся вашим.
Укажите языки, которыми пользуются клиенты. Для России система рекомендует к русскому языку добавить английский. Это позволяет охватить пользователей, у которых в настройках браузера выбран английский язык.
Укажите размер дневного бюджета. Обратите внимание на то, что в отдельные дни расходы могут превышать дневной лимит, но не более чем в два раза.
Перейдите к назначению ставок. В рекламном кабинете доступны несколько автоматических стратегий и ручное управление ставками. Новичкам лучше использовать стратегию «Максимальное количество кликов».
Больше полезных материалов о digital читайте в телеграм-канале «В центре маркетинга»
Укажите предел максимальной цены за клик. Эта функция позволяет контролировать ставки в рамках стратегии и защищает рекламодателя от слишком дорогих кликов. Указывая максимальную стоимость клика, учитывайте уровень конкуренции и величину ставок в вашей отрасли.
В разделе «Конверсии» вы сможете указать на целевое действие-конверсию для оптимизации стратегии управления рекламной кампаний. Опция станет доступна после импорта целей из Google Analytics.
В разделе «Ротация объявлений» оставьте включенной опцию «Оптимизация: показ наиболее эффективных объявлений».
Добавьте дополнительные ссылки на разделы сайта. На поиске показывается от двух до восьми ссылок в зависимости от типа устройства и позиции объявления.
Впишите текст, URL и описание ссылки. Обратите внимание, что при добавлении описания 2 строки обязательны для заполнения.
Нажмите кнопку «Сохранить».
Добавьте уточнения – дополнительную информацию о продуктах или услугах.
Добавьте номер телефона. Для этого укажите страну и введите номер согласно примеру.
Дополнительно можете добавить расширение «Структурированные описания».
Здесь можно указать, например, список оказываемых услуг, перечислить модели товаров. Эта информация будет отображаться под объявлением.
В графе «Расширения объявлений» нажмите «Плюс» → «Структурированные описания». Выберите тип заголовка и заполните значения.
Нажмите «Сохранить и продолжить» и переходите к настройкам группы объявлений.
Назовите группу объявлений. Добавьте ключевые слова.
Система позволяет использовать разные типы соответствия ключевых слов:
- Широкое соответствие – используется по умолчанию. В этом случае объявления показываются, если в запросе есть слово с опечатками, синоним, похожее словосочетание.
- Фразовое соответствие – задается с помощью кавычек « ». Объявления появляются в результатах поиска по запросам, которые содержат словосочетание, в точности совпадающее с ключевым словом, или его близкий вариант, а также возможные дополнительные слова.
- Точное соответствие – задается с помощью квадратных скобок [ ]. Объявления показываются по запросам, которые полностью совпадают с ключевым словом или являются его близкими вариантами.
Сохраните изменения и переходите к созданию адаптивных поисковых объявлений, заполнив максимально все доступные поля:
- конечный URL – адрес страницы сайта, на которую попадает пользователь после клика по объявлению;
- от 3 до 15 заголовков, максимальная длина каждого из которых – 30 символов;
- от 2 до 4 описаний, максимальная длина каждого – 90 символов;
- отображаемый путь – текстовые поля, помогающие понять, на какую страницу ведет объявление – 15 символов каждый.
В текст описания включите ключевое слово. Укажите преимущества вашего предложения: акции и скидки, бесплатные бонусы. Используйте призыв действию, например: звоните, оставьте заявку, оформите заказ, просмотрите каталог, подписывайтесь на канал.
Также можно закрепить отображение заголовков и описаний на определенной позиции, для этого нажмите «скрепку».
Нажмите кнопку «Сохранить и продолжить», а затем «Опубликовать».
Кампания для показа объявлений на поиске готова.
Для показа объявлений в контекстно-медийной сети Google выберите тип кампании «КМС», подтип «Стандартная медийная кампания».
Назовите кампанию, выберите местоположения, язык целевой аудитории.
Задайте подходящее расписание показов объявлений.
Если вам нужно отключить показы рекламы на телефонах или планшетах, в разделе «Устройства» переключитесь на опцию «Показывать на определенных устройствах» и снимите флажки с ненужных пунктов:
- Компьютеры
- Телефоны
- Планшеты
Настройте шаблон отслеживания для кампании. Задайте исключения по возрастным ограничениям, деликатности и типам контента.
Укажите лимит дневного бюджета. Настройте стратегию назначения ставок.
Обратите внимание, что кампаний в КМС доступен вариант «Цена за тысячу показов в видимой области экрана», который подходит для привлечения внимания к новому продукту или бренду.
Перейдите к настройке таргетинга и выберите аудиторию, которой будет показываться ваша реклама.
В системе доступны следующие типы аудиторий:
- Аудитории по подробным демографическим данным – наличие детей, семейное положение, образование, статус домовладения.
- Аудитории по интересам – подбирает пользователей, которые активно просматривают контент на заданную тематику.
- Аудитории заинтересованных покупателей и особые аудитории по событиям – люди, которые не просто интересуются тематикой и читают статьи, а более склонны купить продукт или услугу.
- Аудитории ремаркетинга и похожие сегменты – позволяет добавить в целевую аудиторию тех, кто уже взаимодействовал с вашей компанией, или охватить новых пользователей, схожих с вашими текущими клиентами.
- Комбинированные сегменты для точного определения своей целевой аудитории.
- Специальные сегменты – создание аудитории с определенными покупательскими намерениями, поисковыми запросами и т.д.
Выберите последний пункт и нажмите на кнопку «Особая аудитория».
Назовите аудиторию, выберите пункт «Пользователи, вводившие любой из этих поисковых запросов в Google» и введите подходящие ключевые слова, нажмите кнопку «Сохранить».
В разделе «Демография» настройте охват аудитории по возрасту, полу, наличию детей и уровню дохода. Таргетинг по семейному доходу пока доступен не во всех странах.
При необходимости можно ограничить показы на нетематических ресурсах, для этого нужно задать подходящие ключевые слова, тематики или типы площадок.
Настройте оптимизированный таргетинг. По умолчанию опция включена.
Можно отключить оптимизацию или ускорить ее, добавив параметры таргетинга.
Переходите к созданию объявления, нажав на кнопку «Новое объявление».
Выберите тип «Адаптивное медийное объявление» – объявления для показа в контекстно-медийной сети Google будут автоматически адаптироваться к размерам блоков на сайтах.
Укажите конечный URL и название вашей компании.
Добавьте изображения и логотипы. Система предложит найти фото на вашем сайте, загрузить пользовательские файлы или воспользоваться фотобанком. Выберите один из вариантов и загрузите изображения.
Затем нажмите на изображение, чтобы выбрать, какую его область использовать.
Напишите короткие заголовки – длина 30 символов, не больше пяти заголовков. Длинный заголовок – 90 символов. Добавьте не больше пяти описаний длиной до 90 символов каждое. В разделе дополнительных опций добавьте призыв к действию.
С помощью функции предварительного просмотра можно увидеть отображение объявления в блоках разного размера.
Сохраните изменения и запустите кампанию.
Настройка ремаркетинга
Настройте ремаркетинг, чтобы показывать объявления пользователям, которые уже побывали на вашем сайте.
В меню Google Рекламы перейдите в раздел «Общая библиотека – Менеджер аудиторий».
В источниках данных в меню «Тег Google Рекламы» нажмите кнопку «Настроить тег».
Выберите вариант «Собирать только общие данные о посещениях сайта..». Сохраните изменения.
Добавьте глобальный тег на сайт. Для этого можно воспользоваться менеджером тегов, скачать код или инструкций по электронной почте.
Чтобы управлять списками ремаркетинга перейдите в раздел «Сегменты».
Нажав на «плюс», создайте список ремаркетинга: выберите источник и задайте условия добавления пользователей.
В настройках кампании для контекстно-медийной сети в разделе «Сегменты аудитории» выберите вариант «Аудитории ремаркетинга и похожие аудитории».
Поставьте флажок напротив нужного списка ремаркетинга.
Нажмите «Готово» и продолжите настройки кампании.
Отслеживание эффективности рекламы
Для того чтобы отслеживать эффективность рекламы, настройте цели в Google Analytics. Войдите в меню «Администратор – цели».
Нажмите «Добавить цель». Выберите шаблон цели или выберите опцию «Собственная».
Заполните название. Выберите тип, например, «Целевая страница».
Укажите URL целевой страницы. При необходимости назначьте ценность конверсии и путь к цели. Сохраните изменения.
Чтобы отслеживать цели, воспользуйтесь меню «Конверсии – цели» Google Analytics. Здесь можно просмотреть информацию о количестве достигнутых целей, коэффициенте конверсии, ценности целей в денежном выражении.
В разделе «Источники трафика – Google Реклама» можно отслеживать эффективность рекламы в разрезе кампаний, групп объявлений, ключевых слов, поисковых запросов. Здесь можно просмотреть информацию о количестве кликов и их стоимости, поведении пользователей на сайте (отказы и глубина просмотра), достигнутых конверсиях.
Чтобы отслеживать метрики эффективности рекламы в аккаунте Google Рекламы, импортируйте цели из Google Analytics.
Свяжите аккаунты Google Analytics и Google Рекламы, если они находятся на разных логинах. Для этого зайдите в меню «Администратор». На уровне аккаунта зайдите в меню «Управление доступом».
Нажмите клавишу «плюс», выберите пункт «Добавить пользователя», введите логин, на котором зарегистрирован ваш рекламный кабинет. Проставьте флажки на все уровни доступа и нажмите «Добавить».
Затем войдите в аккаунт Google Рекламы, перейдите в меню «Инструменты и настройки» → «Настройка» → «Связанные аккаунты».
В меню напротив «Google Analytics (UA)» нажмите «Подробная информация».
Напротив нужного ресурса Аналитики нажмите «Связать». Выберите представление и импортируйте показатели.
После этого возле ресурса Аналитики появиться статус «Связь установлена». Включите автоматическое добавление тегов.
Перейдите в меню «Инструменты и настройки» → «Конверсии».
Выберите импорт конверсий из Google Аналитики и другого источника.
Укажите опцию «Google Аналитика».
Пометьте флажком цели для импорта и нажмите клавишу «Импортировать и продолжить» → «Готово».
Теперь можно отслеживать эффективность кампании по выполненным целям, воспользовавшись меню «Инструменты» → «Конверсии».
Поздравляем! Вы стали обладателем своей первой рекламной кампаниии в Google.Ads.
Самое главное: не оставляйте все в первозданном виде. Постоянно следите за своей рекламой, вносите коррективы, улучшайте показатели статистики и тогда реклама станет вашим бессменным партнером в поиске клиентов в интернете.
Удачи вам в привлечении клиентов через контекстную рекламы Google Ads!
А если наше руководство вам помогло — расскажите о нем друзьям и обязательно подпишитесь на блог, чтобы не пропустить новые полезные материалы.
-
А если вам нужна помощь в настройке контекстной рекламы от профессионалов, оставляйте заявку.
Google AdWords – это сеть контекстной рекламы, видеомаркетинга и интернет-маркетинга. Сервис подходит для любых ресурсов и предприятий, вне зависимости от их популярности и «прокачки».
AdWords Express
Чтобы сгенерировать объявление, необходимо зайти на Google AdWords Express.Процедура размещения включает несколько этапов.
1. Сначала надо войти в профиль Google AdWords.
В личном кабинете отобразятся имеющиеся объявления.
2. Система пересылает пользователя на страницу с целями. Цель – это достижение нужного уровня конверсии.
Назначения целей:
- «Звонок в офис» подойдет компаниям, оказывающим оффлайновые услуги, продают товары, которые невозможно приобрести без предварительной подготовки и знаний параметров заказчика (например, фирмы по продаже пластиковых окон, агентства недвижимости и так далее);
- «Посещение магазина» подойдет для розничных и оптовых магазинов, парикмахерских, шоурумов и так далее;
- «Действие на сайте» идеально для контентных проектов и интернет-магазинов.
3. После определения целей проекта начинается этап геотаргентинга. Система предлагает рекламодателю самостоятельно указать, где проживают его потенциальные клиенты.
Если выбрать вкладку «Рядом с моей компанией», система возьмет за точку отсчета то место, где пользователь находится сейчас, и уже от него станет отталкиваться при определении таргетинга. Созданная реклама будет показываться только тем, кто по данным их IP находятся неподалеку (от 10 до 65 км).
Если выбрать показ в определенных населенных пунктах, то в специальной строке можно самому указывать локацию (несколько городов и областей), вне зависимости от фактического местонахождения. Указывать можно только населенные пункты, включить в таргентинг только отдельные районы не получится – система их просто не увидит. Также здесь уже отсутствует настройка таргентинга по километражу.
4. Выбор товара или услуги. Так как пользователь в самом начале заводит данные сайта при регистрации Google Adwords, система автоматически генерирует товары или услуги, которые будут рекламироваться. Они носят рекомендательный характер. Их можно менять, дополнять, компоновать или вовсе не использовать.
5. После подбора ключевиков начинается этап создания объявления. Его можно сгенерировать самостоятельно, а можно использовать в качестве шаблонов предоставленные системой примеры.
Google дает рекомендации по созданию наиболее эффективной рекламы:
- использовать призыв к действию;
- включить инфоповод (например, акции и скидки);
- указать УТП или конкурентные преимущества.
6. Установка изображений нужна для моментальной идентификации компании. Идеально помогает для целей ремаркетинга. Если у организации есть логотип, товарный знак, который принадлежит только ей, то человек, только глядя на изображение, поймет, о какой именно фирме идет речь и перейдет на сайт, если ему будет интересно.
7. Если добавить телефон в контактные данные, то клиенты смогут при клике на объявление сразу же звонить в компанию. Добавление номера считается обязательным, а также только после его активизации можно подключить бесплатную функцию «Подтвержденные звонки», с помощью которой можно оценить качество рекламы Google AdWords. Вот что об этом говорится на самом сайте:
8. Этап определения бюджета – одна из самых важных частей рекламной кампании. Размер трат зависит от тематики бизнеса и выбранных ключевых слов. В начале не рекомендуется ставить слишком большой суточный бюджет – пользователь может неправильно настроить таргетинг или составить нецелевое объявление, поэтому все деньги уйдут на клики людей, которые по определению не могут стать потенциальными клиентами.
9. После этого нужно проверить все настройки и подтвердить создание объявления. На этом этапе пользователь может поменять разделы и изменить рекламный текст.
10. Введение платежных данных. На странице необходимо ввести личную информацию:
- выбрать тип плательщика: юрлицо или физлицо;
- указать способ оплаты: ЯндексДеньги, Qiwi, Assist (деньги спишутся с банковской карты или Webmoney);
- поставить сумму пополнения (при предоплате из этой суммы будут ежесуточно списываться денежные средства).
11. Затем в сервисе Adwords начинается проверка сведений, которая занимает до 24 часов, а пользователь перенаправляется в панель управления.
Важно! Изменить рекламную информацию можно на любом этапе регистрации и после нее.
12. Пока объявление проверяется, следует установить время его показов: выбор времени зависит от особенностей бизнеса.
Если клиент может самостоятельно зайти на ресурс и заказать товар или услугу без личного участия владельца ресурса, то можно поставить время показов: весь день. Если предполагается, что после посещения сайта потенциальный клиент позвонит или подъедет в офис, то лучше рекламировать сайт исключительно в рабочее время.
Расширенный функционал Google AdWords
Для работы с AdWords нужен аккаунт Google. Можно использовать уже имеющийся профиль или создать новый. После входа в аккаунт Google необходимо зайти в сервис AdWords и указать url сайта.
В профиле Google Adwords создается новая кампания.
Процедура создания новой кампании состоит из нескольких шагов. Сначала надо выбрать тип рекламы. В рамках AdWords существует 5 разновидностей кампаний:
- контекстно-медийная сеть;
- поисковая сеть;
- торговая кампания;
- видео-кампания;
- универсальная кампания.
Дальнейшие действия зависят от типа выбранной кампании.
Поисковая сеть в AdWords
Если выбрать «Поисковую сеть», то откроется вкладка с целями кампании (надо выбрать только одну):
- «Потенциальные клиенты» — функционал с расширенным таргетингом на аудиторию;
- «Распродажа» помогает увеличить фактические продажи;
- «Трафик веб-сайта» привлекает клиентов непосредственно на сайт компании.
После выбора основных целей надо указать дополнительные сведения.
Выбор настроек
После нажатия на кнопку «Продолжить» открывается страница настроек кампании. Для дальнейшей работы нужно придумать ее название (может совпадать с сайтом или товарным знаком).
Выбор сетей
При настройке сайтов, на которых будет показываться реклама, предлагается две разновидности сетей:
- поисковая, включающая: поисковые сайты Гугла, каталоги товаров, ресурсы поисковых партнеров (в том числе Ютуб);
- контекстно-медийная (КМС).
Таргентинг
В рамках настройки кампании необходимо указать предполагаемую локацию ЦА. Функционал позволяет настроить таргетинг с точностью до района в небольшом городе и округа – в большом. Например, при введении в строку района Дегунино, система предложила выбрать САО. После выбора целевого расположения дается примерный охват аудитории.
Более точный таргетинг надо подбирать специально с помощью дополнительных настроек, указав:
- точный адрес;
- название;
- координаты.
Выбранная локация отображается на карте справа.
После настройки геотаргетинга следует указать языки потенциальных клиентов. Обычно к русскому языку Гугл советует добавить английский.
Ставки
Выбор ставок зависит от типа кампании. Существует несколько вариантов оптимизации:
- показы и просмотры;
- конверсии;
- клики.
В Google AdWords есть автоматическое и ручное назначение ставок.
1. Ручное назначение ставок
При ручном назначении ставок рекламодатель сам устанавливает максимальную цену за клики. Эта стратегия удобна для профессионального игрока рынка, так как позволяет вручную оптимизировать рекламу, менять стоимость показа для определенных ключей и полностью контролировать расходы.
При подключении этой функции рекомендуется активировать «Оптимизатор цены за конверсию». Инструментарий будет собирать данные о конверсии, среднерыночных ценах и аукционах корректирует существующие ставки.
2. Автоматическое назначение ставок
Автоназначение ставок основывается на технологичных решениях Google. Существует 7 основных стратегий назначения:
- целевая цена за конверсию;
- максимум конверсии;
- целевое положение на странице поиска;
- целевая рентабельность инвестиций в рекламу;
- максимальное количество кликов;
- оптимизатор цены за конверсию;
- целевой процент выигрышей.
Функционал сайта позволяет загружать уже имеющиеся настройки кампании или создать их по-новому.
Затем нужно подобрать метод показа:
- стандартный позволяет равномерно расходовать предполагаемый бюджет в течение суток;
- ускоренный активизирует рекламу утром и в течение рабочего дня, поэтому бюджет может быть исчерпан преждевременно.
Настройка групп объявлений
На этом этапе пользователь получает возможные варианты ключевых слов, автоматически сгенерированные Google AdWords, с указанием количества просмотров. Эти фразы можно включить в рекламную кампанию «оптом», а можно выбирать наиболее релевантные и выгодные запросы и добавлять их поодиночке. Для каждого тематического запроса можно ставить свою группу ключевых слов. Это упрощает управление всей кампанией.
Ключевики можно подбирать на странице кампании, а можно – в планировщике. При их генерации следует воспользоваться и перекрестной минусовкой конкурирующих ключей. Но не следует брать совсем низкочастотники: Google AdWords не Директ и их не любит.
Модификаторы Google AdWords
Разновидности модификаторов:
- « +» помогает показывать фразы только с определенными словами или их близкими вариантами, например, +квартира +дегунино, запрос: квартира в Дегунино;
- обычные кавычки («») обеспечивают фразовое соответствие, группа слов, заключенная в кавычки, в поиске отобразиться в прямом вхождении с различными дополнительными словами;
- при использовании «[]» показываются только точные ключевики или близкие по смыслу варианты (например, существительное становится прилагательным или глаголом);
- знак «-» помогает убрать из выдачи нерелевантные сайту ключевики (в Планировщике есть специальный раздел минус-слов).
Типы соответствия в рекламе
Тип соответствия – это важная часть подбора ключевиков. В Google Adwords изначально показываются релевантные ключи на основании широкого соответствия:
- все опечатки;
- возможные хвосты фразы (со словами купить, снять, продать и так далее);
- синонимы;
- однокоренные слова;
- похожие запросы.
Если компания предоставляет какие-либо уникальные услуги и работает в жестко определенной локации, лучше модифицировать ключи и подобрать низкочастотники.
Создание объявлений
Для каждой группы ключевиков нужно создать наиболее подходящее объявление с указанием релевантных фраз. Реклама создается так же, как и в Express. Только это объявление будет принадлежать определенной кампании.
Теперь создаем обычное текстовое объявление.
Окно, которое появится после нажатия на ссылку:
Сохраняем объявление после заполнения.
После создания объявление будет проверяться Google.
КМС — Контекстно-медийная сеть
КМС – это сеть партнерских сайтов, на которых может быть показано объявление. Развитие этой сети часто связывают с новым функционалом Эдвордс. Контекстно-медийная сеть выделяется гибким ручным таргетингом для показов.
Цели
У КМС больше целей, чем у обычной поисковой сети. К ним добавились еще:
- повышение узнаваемости;
- интерес к бренду.
Дальнейшие настройки похожи на обычную поисковую стратегию, но в случае КМС настоятельно рекомендуется использовать дополнительные расширения.
Дополнительные расширения Гугл
Дополнительные расширения (как ясно из названия) можно не включать в кампанию, но их присутствие повысит эффективность и конверсию.
Дополнительные ссылки позволяют направлять потенциальных клиентов в определенные разделы сайта. Они имеют:
- индивидуальные названия;
- описание;
- расписание показов по дням и времени.
Также к дополнительным расширениям относятся:
- уточнения не имеют своей посадочной страницы, они позволяют собирать хвосты ключевиков и выделяют уникальность товара (услуги), максимальная длина уточнения – 25 символов;
- номера телефонов дают возможность сразу же позвонить в компанию, не ища эту информацию на сайте;
- структурированные описания для текстовых объявлений используются для выделения важных аспектов рекламируемых услуг и продуктов;
- ссылки на приложения дают возможность размещать в AdWords ссылки на собственное ПО в Google Play или AppStore;
- сообщения – это расширение только для мобильных устройств, которое позволяет общаться с клиентами, для этого лучше использовать местные номера телефонов (если у фирмы несколько представительств в разных городах), расширение позволяет прекрасно оценить качество обратной связи;
- промоакции (промокод) в Google AdWords позволяют добавить в объявление сведения о скидках и распродажах;
- цены – функционал, с помощью которого можно разместить информацию о стоимости товаров прямо в объявление (блок максимум из 8 ячеек);
- ротация объявлений используется, когда в группе находятся несколько объявлений: оптимизация – система на основании вводных данных в зависимости от поисковых запросов, устройстве и геолокации показывает какое-то определенное объявление; чередование без ограничения по времени — одинаковое количество показов объявлений с разной эффективностью;
- расписание показов объявлений помогает устанавливать время трансляции в зависимости от активности потенциальных клиентов;
- варианты местоположения обеспечивают настройку таргетинга: включенный таргетинг; выключенный таргетинг; параметры url; динамические поисковые объявления;
- демография настраивает охват аудитории по возрасту, полу, уровню дохода и наличия детей.
Аудитории
AdWords имеет возможность демонстрировать объявления только определенному кругу людей со смежными интересами или намерениями. В сервисе существует много вариаций группировки аудиторий по интересам. Можно выбрать из списка, а можно подобрать свою собственную ЦА на основании так далее.
Функционал ремаркетинга (RLSA) поможет привлечь на сайт пользователей, которые уже взаимодействовали с ресурсом. Для их поиска потребуется инструментарий Google Analytics и Customer Match. С помощью Analytics, например, можно узнать размеры средней суммы заказа (для онлайн-магазинов).
Чтобы открыть страницу с функционалом ремаркетинга, надо в пункте «Общая библиотека» найти ссылку с менеджером аудиторий.
Затем надо создать списки ремаркетинга.
После нажатия на ссылку с посетителями сайта, откроется: новая аудитория – посетители сайта.
Можно указать какую-либо определенную страницу, которую посетили пользователи.
Задание срока участия зависит от специфики бизнеса. Оптимальный срок составляет месяц, максимальный – 540 дней. Но лучше не экспериментировать и не ставить заоблачные цифры.
Customer Match – это ремаркетинг по емейлам. Объявления станут транслироваться потенциальным клиентам, когда они заходят в Youtube, Google, Gmail.
Инструкция по настройке
Выбор контекстно-медийной сети.
Этап создания кампании.
Кампания создана, но в ее рамках нет еще ни одного объявления.
Создаем адаптивное объявление.
Этот тип рекламы подходит, если пользователь:
- открывал и читал одно письмо, присланное ему по рассылке, но так ничего и не купил;
- открывал все письма, пришедшие к нему от рекламируемого сайта;
- вообще не открывает корреспонденцию и даже отписался от рассылки.
Торговая кампания
Этот тип рекламы подходит интернет-магазинам. Для запуска кампании необходимо связать профили Merchant Center и AdWords. Функционал Google Merchant Center делает карточки товаров более информативными и доступными для обычного пользователя. Торговые объявления в Эдвордс генерируются автоматически.
Полезные советы
Советы по работе с торговой кампанией:
- сначала надо навести порядок на своем сайте и в товарных категориях, даже одна ошибка в прайсе может привести к блокировке рекламы Гуглом;
- в названиях товаров и категорий надо аккуратно использовать релевантные запросы и минус-слова;
- в объявлениях надо обязательно указывать фото высокого качества, недопустимо воровство снимков с других сайтов, Google любит только уникальную информацию;
- все ссылки должны вести на активные страницы с информацией, подходящей под тематику объявления.
Ставки в торговых кампаниях устанавливаются не на ключевые слова, а на продукцию.
Для запуска кампании надо указать аккаунт Merchant Center.
Рекламная кампания с видео Google AdWords
TrueView – это сервис Google AdWords, который отвечает за видеорекламу.
Классификация
Существует несколько типов роликов TrueView:
- In-Stream демонстрируется в видео на Youtube, в приложениях и на ресурсах КМС, пользователь может закрыть рекламу через 5 секунд после начала ролика, плата с рекламодателями берется только в том случае, если клиент посмотрел ролик 30 секунд или полностью (если видео длится менее полуминуты);
- In-Display помещаются рядом с похожими роликами на Youtube;
- In-Search (разновидность In-Display) выводятся на первую страницу Google при поиске над ТОПом выдачи по тематическому запросу.
В интернете набирает популярность видеореклама с кликабельными ссылками на товары. Это стало возможным благодаря интеграции аккаунтов Youtube, Google и Merchant Center. Но в России такого вида маркетинга практически нет. В рамках видеокампании можно использовать только те видео, что залиты на Ютуб.
Пошаговая инструкция
Открытие страницы видеокампаний.
Обычный интерфейс создания кампании.
Пункт о создании видеообъявлений.
Подбор формата ролика.
Месторасположение объявления.
Раскрутка приложений
Универсальная кампания – это способ раскрутить мобильное приложение в виртуальном пространстве.
УТП
Для рекламы ПО можно пользоваться его УТП и теми преимуществами, которые относятся ко всем приложениям, они:
- сокращают расстояние между пользователями и сервисом;
- делают услуги и товары доступнее;
- упрощают процедуру поиска и так далее.
Инструкция по настройке
Выбор платформы приложений.
Создание кампании.
Добавление видео и фото.
Постановка целей оптимизации.
Для запуска рекламной кампании надо активировать функцию отслеживания.
Добавление конверсии.
Надо отметить в пункте конверсий именно приложение.
Выбор метода отслеживания конверсии.
Создание конверсии.
Окончательный этап.
Google AdWords – способен заметно увеличить посещаемость сайта и принести доход при правильно настроенных рекламных кампаниях, поэтому старайтесь сделать все правильно не упуская важных моментов в настройках кампаний.
Возможно вам также будет интересно:
В этой статье я расскажу и покажу как настраивать рекламу в Гугле, это статья обучающая, в ней будут видеоуроки и скриншоты, а также полезные рекомендации которые помогут сделать вашу рекламу максимально эффективной. Это пособите по рекламе в гугле, здесь максимум информации.
В общем читайте, применяйте всё это на практике и добивайтесь успеха.
Если вам интересно качественная настройка рекламной кампании то обращайтесь ко мне, на этой странице можно подать заявку, также я провожу индивидуальное обучение тому как настраивать контекстную рекламу.
Как всё устроено.
Что нужно знать рекламодателю перед запуском рекламной кампании в Google
На данный момент (2022) рекламироваться в Гугле по РФ невозможно, более того Гугл в РФ подал на банкротство и даже не вернул некоторым рекламодателями деньги с баланса аккаунта. Можно рекламироваться на весь, кроме РФ, можно завести аккаунт долларах, как это сделать в этой статье.
Перед тем как запускать рекламную кампанию в Google или в любой другой рекламной системе нужно убедиться что ваш сайт конкурентноспособный, чем вы отличаетесь от конкурентов и ели все хорошо, то люди, когда будут принимать решения о покупке, сделают выбор в вашу пользу.
Для этого нужно просто сделать анализ ваших конкурентов в интернете, благо это очень просто. Интернет открытая система, достаточно создать несколько поисковых запросов по тематике продажи вашего продукта в поисковой системе и вы тут же найдёте очень много различных сайтов, которые продают тоже самое либо схожие решения.
В таком анализе полезно поставить себя на место покупателя и его глазами попытаться сравнить разные предложения от разных продавцов, таким образом можно найти те моменты, которые вы упустили при разработке своего сайта и предложения.
Сейчас покупательская способность снижается, рекламные системы завышают стоимость своих услуг, все пытаются как-то сэкономить, минимизировать затраты и нарастить прибыль.
А в таких экономических условиях конкуренция становится жестче, а клиенты не спешат расстаться со своими деньгами. Они внимательно сравнивают разных продавцов между собой, выискивая тех у кого выгодней, при этом выгода не всегда измеряется ценой, важную роль может играть качество, дополнительный сервис или доставка.
Сразу определитесь кому вы продаёте.
Любую аудиторию можно разделить на разные сегменты по покупательской способности.
Кто-то хочет купить iPhone, а кто-то тоже хочет iPhone, но ищет китайскую реплику. У аудиторий интерес общий, но совершенно разная покупательская способность. Это был грубый пример, но почти в любой нише можно сделать несколько базовых сегментов ваших покупателей, в зависимости от того какую задачу они хотят решить и сколько готовы заплатить.
Подведу итог моих рассуждений:
Проанализируйте конкурентов.
Разберитесь с тем кому вы продаёте.
Ваш сайт должен быть заточен под сегмент на который вы ориентируетесь, рекламное объявление будет служить фильтром, то же самое можно сказать и о ключевых словах.
Принципы показа рекламы в Google.
Деньги с вас будут снимать за клики по вашим объявлениям, это очень удобная система расчётов. К тому же так сможете понять какие рекламные объявления являются наиболее эффективными.
Сначала мы собираем поисковые запросы, используя специальные сервисы о которых я расскажу ниже. Мы получаем много различных слов, которые люди используют в интернете для поиска решения своих проблем, также у нас наберётся список слов по которым мы не хотим показывать нашу рекламу.
Мы можем выбрать то кому, где и когда показать рекламу и написать объявления.
Всё это влияет на то какие именно люди увидят наши рекламные сообщения и перейдут на сайт.
Ключевые слова это таргетинг, рекламное объявление — это обещание, которое мы даем людям, а сайт- это исполнение этих обещаний.
Вот такая простая концепция.
Рекламные возможности.
Аукцион.
Показы объявлений происходят на основании выигрыша в аукционе.
Поэтому между собой конкурируют целый ряд рекламодателей, в Гугле конкуренция не сильно напряженная в отличие от Яндекса, здесь проще выиграть аукцион с минимальной ставкой.
Условиях таковы, что преимущества получают рекламодатели у которых объявления обладают максимальным показателем качества.
Все идет примерно по такой формуле.
Показатель качества объединяет в себе целый ряд характеристик касающихся рекламных объявлений, ключевых слов, настроек компании и качества сайта. Чем показатель качества выше тем лучше, тем меньше вы будете платить денег. Поэтому есть смысл хорошо разобраться в том как сделать хорошую рекламную кампанию или обратиться к специалисту.
Позиция рекламодателя не всегда зависит напрямую от размера ставки.
Если показатель качества низкий, а ставка высокая, то объявление может показываться на более низкой позиции по сравнению с тем рекламодателем у которого не высокая ставка, но хороший показатель качества.
Начнем, естественно, с подбора ключевых слов. Чтобы много не писать и не делать кучу скриншотов я записал простой и понятный видеоурок, где всё рассказал и показал. Вы можете его посмотреть.
Что писать в объявлении?
От объявлений зависит сколько людей попадают на ваш сайт, также объявление может фильтровать целевую аудиторию, если вы укажите цену либо прямо напишите для кого ваш продукт, тогда люди не готовые платить много денег не будут кликать.
Объявление составляется тезисно, оно должно содержать ваши основные выгоды, не лишним будет также указывать цифры, какие-то факты.
Для начала важно посмотреть что пишут конкуренты, просто создайте поисковый запрос Google и посмотрите какие он показывает объявления.
Как я уже писал выше, объявление это то что мы обещаем людям. От качества объявлений зависит и цены, чем люди больше кликают по объявлению тем ниже для рекламодателя цены за клик. Объявления с низкой эффективностью приводят к более завышенным ценам.
Поэтому подойдите к написанию объявлений серьёзным образом. Составьте несколько вариантов, потом их можно будет протестировать и система сама выберет самые лучшие.
Структура компании
Обычно я создаю компактные компании, которым легко управлять и которые дают хорошую эффективность, тоже самое советую делать и вам.
В каждой компании должна быть правильная структура, ключевые слова можно разбить на группы, в каждую группу будут входить слова объединённые одним смыслом.
Вот пример хорошей и неправильной структуры.
Далее под каждую группу слов мы создаем группу объявлений, в каждой группе можно создать три объявления, можно больше или меньше, но три это такой оптимальный вариант.
Когда пройдут показы, начнет накапливаться статистика по каждому объявлению, потом система выберет наиболее эффективные, те по которым лучше всего кликают.
Если рекламируется несколько разных категорий товаров, то нужно разбить их по отдельным рекламным кампаниям.
Знакомство со статистикой по компании.
Поначалу интерфейс может показаться неудобным, так как будет нагромождение различных элементов и много информации. Но со временем можно привыкнуть и потом вы ощутите удобство и эффективность интерфейса. На главной странице можно увидеть результаты показов объявлений, отображаются все нужные данные.
Есть отдельное окно в котором отображается то по каким поисковым запросам происходили показы рекламы, сразу же отсюда можно работать с этими словами.
Во второй вкладке отображается какие ключевые слова рекламной компании и статистика по ним.
Также можно видеть на каких устройствах были показы рекламы. Как правило в Google преобладает мобильный трафик, но бывают исключения в зависимости от тематики.
Отдельная метрика это расписание показов, в какие часы компания получила больше всего показов.
Зайдя в аккаунт вы сразу можете увидеть всю необходимую информацию по своей рекламной кампании, чего не скажешь, например, о рекламном кабинете Яндекс Директ.
Модерация.
Любые рекламные материалы проходят проверку в автоматическом или ручном режиме. Поэтому некоторые тематики могут быть ограничены, а объявления отклонены. Как правило под запрет попадает всё что связано с медициной или товары и услуги, реклама которых запрещена на территории России.
Однако здесь есть исключения.
Сейчас кризис коснулся всех. Google не брезгует рекламировать онлайн казино, различные препараты по увеличению разных частей тела, товары связанные с сексом и так далее.
Вот например, скриншот рекламы казино.
Поэтому много чего можно протащить через модерацию, если захотеть. Деньги, как говориться любят все.
Если вам нужна настройка рекламы, обращайтесь ко мне, подробная информация на этой странице.
Настройка медийной рекламы (КМС, You Tube)
Google сотрудничает с множеством различных сайтов, на которых он размещает свои объявления, как правило это текст с картинкой, сформирована сеть сайтов, которая называется КМС. Охват аудитории огромный, также можно размещать видеорекламу на YouTube.
Дальше я расскажу о том как настраивать рекламу в КМС (контекстно-медийной сети) Google и на YouTube.
Особенности рекламы в КМС.
Огромное количество трафика.
Можно подбирать таргетинг, то есть выбирать где, при каких условиях, когда люди будут видеть вашу рекламу. В качестве таргетинга мы можем использовать интересы, ключевые слова или подбирать площадки на которых будет показывать нашу рекламу, можно совмещать несколько видов таргетинга для уточнения целевые аудитории.
Основной формат — это адаптивные медийные объявления.
Вы пишите текст, добавляете картинки вашего товара и Google в автоматическом режиме адаптирует данное объявление под различные сайты и устройства на которых происходит показа рекламы. Это очень удобно, не нужно создавать баннеры или заказывать их у дизайнера, хотя при желании можно сделать и это.
Эффективность.
Здесь всё непросто, многое зависит от того как настроена рекламная кампания, во-вторых от оптимизации.
Но надо учитывать два момента, в КМС аудитория холодная, люди там настроены на то чтобы отдыхать, просматривать картинки, видео или читать статьи и т.д. Поэтому на рекламу они реагируют слабо, нужно пытаться создавать объявления привлекающие внимание, использовать в разумных пределах креатив.
Второй момент состоит в том, что с некоторых сайтов может идти некачественный трафик, причины могут быть разными, в отдельных случаях встречается скликивание, недобросовестные владельцы сайтов могут сами кликать по объявлениям, чтобы увеличить свою прибыль.
Нужно постоянно анализировать статистику по рекламной кампании, чтобы видеть с каких площадок приходят клики, но отсутствуют конверсии и такие сайты нужно запрещать.
Видео урок по настройке компании в КМС
Видео реклама
Видео реклама в основном показывается на Ютюбе и есть ещё большое количество сайтов, которые встраивают видео с YouTube и считается как отдельные площадки для показов видеорекламы.
Особенность такой рекламы в том что она требует больших затрат, в основном её используют крупные рекламодатели, просто посмотрите какие товары или услуги рекламируется на Ютюбе.
Существует несколько форматов, самые популярные из них это видео вставка в начале видеоролика, которые можно пропустить через 5 секунд, общей продолжительностью до 30 секунд.
Также есть видео заставки, продолжительностью 6 секунд, которые показывают в конце видеороликов.
Если отдельный формат показы которого идут только в мобильных приложениях и на мобильных устройствах.
Создание видеорекламы затратное мероприятие, нужно придумывать сценарий, обращаться в специальное агентство, в общем тратить много денег. Да и большинство пользователей пропускают рекламу.Расчёт идёт за тысячу показов, при этом можно использовать почти те же виды таргетинга, что в КМС.
Если вы не собираетесь создавать рекламный видеоролик, то можно поступить по-другому, есть ещё один формат рекламы.
Можно рекламировать отдельные видео, это можно делать с целью продвижения своего канала на YouTube или просто вы можете записать видео обзор своего товара или рассказать о своей услуге. И всё это рекламировать по ключевым словам или по различным видам интересов.
Такое видео можно создать достаточно легко, настроить компанию и получать заявки с Ютюба. Я записал видео урок в котором рассказал какие нужно задавать настройки, чтобы всё работало.
Посмотрите видео и вы научитесь настраивать видео рекламу на YouTube.
Наверняка вы замечали что поискав какой-нибудь товар в интернете, вас потом начинает преследовать реклама этого товара. Вы давно уже ушли с сайта продавца, но продолжаете видеть его рекламные объявления, таким способом рекламодатель пытается вернуть аудиторию на сайт и дожать ей до покупки.
Этот инструмент во многих случаях повышает эффективность. Людям свойственно долго принимать решение, особенно если это дорогие и сложные покупки.
Бывают конечно импульсивные покупки, когда человек зашел на сайт увидел, ему понравилось и тут же купил. Но в большинстве случаев человек начинает открывать десяток сайтов, искать лучшее предложение или берёт паузу, начинает мозговой штурм, и т.д., а многие просто забывают через пол часа, каком сайте они были. Таким образом можно терять много клиентов если использовать просто обычную рекламу.
При этом посетителей сайта можно разделить на несколько сегментов:
- Посетили сайт
- Просмотрели несколько страниц.
- Добавили товар в корзину.
- Не оформили заказ.
- Те кто купили.
Для всех них можно показывать определенную тематическую рекламу. Можно писать: вернитесь на сайт, Вы забыли ваш товар в корзине, предлагать покупателям скидку. А тем кто купил, предложить купить ещё один товар.
Вот один пример из иностранного маркетинга, который показывает наглядно организацию системы ремаркетинга.
Алгоритм настройки и базовые возможности я показал в небольшом видео уроке, который можно посмотреть ниже.
Если вам нужна хорошая настройка рекламы, в том числе и маркетинга, обращайтесь ко мне, мои контакты на этой странице.
Видео урок по базовой настройке ремаркетинга.
Современный маркетинг в интернете это сочетание различных инструментов, каждый из которых приносит свой вклад в общую картину.
Если делать рекламу в лоб, то не всегда можно получить адекватный результат. Нужно использовать сразу несколько подходов. Догонялки людей в интернете можно делать не только через Google, а также в Яндексе или ВКонтакте. Можно формировать списки аудитории и спустя некоторое время запускать по ним дополнительную рекламу с предложением купить другие продукты.
Оптимизация рекламы.
Выше я рассказал о том как настраивать различные форматы рекламы в Google, но это ещё не всё.
Нужно научиться работать со статистикой и оптимизировать рекламные кампании. Оптимизация заключается в том что мы регулируем ставки в зависимости от эффективности тех или иных слов и видов таргетинга, отключаем определённые группы слов или площадок и т.д.
То есть смотрим там где у нас низкая эффективность, от этого мы избавляемся либо пытаемся улучшить. Улучшение рекламной кампании может продолжаться несколько месяцев. Всё зависит от того сколько у вас ключевых слов и какую продукцию продаете.
В Google есть если автоматические стратегии, которая помогают выполнить эту задачу. Об этом я написал статью: Автоматизация ставок в Google AdWords
Руководство по маркетингу в Google Картах
Есть два способа продвигать свой бизнес на Картах Google:
Во-первых, это инвестировать в местные поисковые объявления Google.
Когда люди ищут местные предприятия как на Картах Google, так и в поиске Google, это объявление для местного поиска будет отображаться поверх других результатов.
Местные поисковые объявления используют стандартную модель Google CPC (цена за клик), поэтому нет особой стратегии, кроме как предлагать больше денег в зависимости от вашего местоположения и ниши.
Вам нужно просто подтвердить адрес в Гугл мой бизнес.
Вам нужно добавить свою кампанию и потом подтвердить свой адрес, гугл пришлет вам письмо.
Второе, о чем пойдет речь в этом руководстве, — это органическое ранжирование на Google Maps.
Важно отметить, что Google отображает «только» 3 лучших результата Карт Google по любым локальным запросам (включая запросы «рядом со мной») в результатах поиска Google. Да, они размещаются под местной поисковой рекламой, но обычные результаты всегда будут более ценными для пользователей.
Почему маркетинг на Google Картах важен
Есть три основных способа узнать о местных компаниях:
- Через контент, включая сообщения в социальных сетях от влиятельных лиц и их друзей / родственников, видео на YouTube и т.д.
- Через поиск Google и Карты Google, часто сопровождаемые просмотром обзоров на таких платформах, как TripAdvisor и Yelp.
- Через рекламу. О чем я рассказал выше.
С помощью маркетинга Карт Google вы эффективно захватываете один из трех основных источников трафика.
Находясь в топ-3 результатов на Картах Google — в зависимости от вашей ниши и местоположения — вы можете получить три основных преимущества:
- Повышение осведомленности: результат Карт Google будет ссылаться на данные о компании в Google My Business, в которых будет содержаться различная информация, например фотографии, часы работы магазина, адрес, что вы продаете и т.д.
- Получите больше звонков: пользователи могут напрямую щелкнуть кнопку «Позвонить» в результатах поиска, чтобы им было легче позвонить в вашу компанию.
- Больше посещений магазинов: пользователи могут спрашивать дорогу сразу в результатах поиска.
Также гугл карты аккумулируют отзывы. Это поможет людям быстрее принять решение по покупке.
Факторы ранжирования Google Maps
Актуальность
Насколько релевантно ваше объявление намерениям искателя. На практике это в основном касается вашего списка в Google My Business (GMB) (подробнее будет обсуждаться ниже).
Насколько полна и актуальна ваша информация в Google My Business, насколько используются ключевые слова в названии и информации о компании, подтверждены ли данные о вашей компании и т.д.
Расстояние
Насколько близко находится ваша компания к местоположению, указанному пользователем, выполняющим поиск, или местоположению пользователя, выполняющего поиск (для запросов «рядом со мной»).
Например, если рестораны A и B имеют одинаковую релевантность для запроса пользователя, но ресторан B ближе, ресторан B будет иметь более высокий рейтинг, чем ресторан A.
Вы мало что можете оптимизировать в отношении этого фактора, кроме предоставления правильной и полной информации о вашем местоположении.
Известность
Короче говоря, насколько известен бизнес согласно алгоритму Google. Вот почему, например, устоявшийся, хорошо известный ресторан обычно занимает более высокое место, чем относительно новый ресторан с большей оптимизацией.
На практике Google собирает различную информацию из Интернета, чтобы определить известность бизнеса:
- Статьи о вашем бизнесе.
- Обратные ссылки на ваш веб-сайт (поскольку URL-адрес вашего веб-сайта включен в вашу страницу в Google Мой бизнес).
- Упоминания о NAP вашей компании (имя, адрес, информация) в Интернете. Это будет включать, если вы разместите свой бизнес в различных онлайн-каталогах.
- Больше отзывов и положительных оценок на Google Картах и других сайтах с отзывами.
- Упоминания и участие в социальных сетях.
Таким образом, ваша оптимизация для Google Maps Marketing будет сосредоточена на этих факторах.
Пошаговое руководство по поисковой оптимизации Google Карт
Шаг 1. Получение данных о вашей компании в Google Мой бизнес
Заявите о своем бизнесе
Результаты Google Maps основаны на списках Google My Business, поэтому имеет смысл только то, что этот первый шаг также является наиболее важным.
Во-первых, выполните быстрый поиск в Google по названию вашего бренда / компании, чтобы проверить, есть ли уже в списке GMB для вашего бизнеса.
Если ваш бизнес существует уже некоторое время, есть большая вероятность, что уже есть листинг GMB, на который вы можете претендовать. Кроме того, вы можете проверить здесь и подать заявку напрямую.
Также существует вероятность, что другие заявили права на данные о вашей компании, но не беспокойтесь, что Google предоставляет возможность запросить право собственности здесь. Просто выполните необходимые действия, и, пока вы можете подтвердить право собственности, вы получите претензию.
Шаг 2. Оптимизация Google My Business Listing
Следующим шагом является предоставление максимально полной и точной информации о вашей компании в Google Мой бизнес.
Автор Блога-Рекламист со стажем
Сосредоточьтесь на предоставлении исчерпывающей информации вашей человеческой аудитории, а не на угождении алгоритму поисковой системы.
Не акцентируйте здесь слишком много внимания на использовании ключевых слов, используйте целевые ключевые слова умеренно и убедитесь, что они встречаются естественным образом.
Убедитесь, что вся информация точна и грамматически правильна, включая правильное использование заглавных букв для названия вашей компании и адреса.
Выберите категорию, наиболее подходящую для вашего бизнеса. Есть из чего выбирать, но помните, что речь идет о вашем бизнесе, а не о том, что вы продаете.
Кроме того, в зависимости от вашего бизнеса, убедитесь, что вы предоставили верную информацию о зоне обслуживания.
Если вы предоставляете услугу доставки, укажите это. Если ваш бизнес работает у заказчика (строительные компании, услуги по дому и т.д.), укажите правильную информацию.
Обязательно указывайте часы работы и обновляйте их при любых изменениях.
Если у вас разные часы работы в выходные, праздничные дни или другие события, есть возможность настроить вашу информацию.
Шаг 3. Добавление фотографий в страницу «Google Мой бизнес»
По данным самих Google, списки, содержащие фотографии, получают на 42% больше запросов о маршрутах на Google Maps и на 35% больше посещений веб-сайтов.
Важное примечание: по возможности делайте снимки на месте физического расположения вашей компании или рядом с ним. Google извлечет метаданные из фотографий.
Убедитесь, что ваши фотографии хорошо сделаны, отражают суть вашего бизнеса и имеют правильный формат и размер.
Шаг 4. Подтверждение данных о компании в Google Мой бизнес
Google отправит открытку с PIN-кодом для подтверждения на физический адрес вашей компании.
После того, как вы предоставили всю правильную информацию, самое время подтвердить данные о вашей компании в Google Мой бизнес.
Непроверенный список повлияет на показатели рейтинга, и вы будете заблокированы для доступа к некоторым функциям Google My Business (например, к возможности использовать https://posts.withgoogle.com ).
Как правило, процесс проверки выполняется по почте, где Google отправляет открытку с PIN-кодом для подтверждения на физический адрес вашей компании. (Таким образом, важно указать правильный адрес, а не виртуальный офис). Процесс проверки обычно занимает неделю.
Для некоторых типов бизнеса, где невозможно физическое местонахождение, также возможно подтверждение по электронной почте или по телефону.
Шаг 5. Локальные ссылки на SEO и создание цитирования
Создание ссылок в маркетинге Карт Google отличается от обычного традиционного SEO.
В общем, вот важные типы ссылок, которые повлияют на вашу локальную эффективность SEO:
- Цитирование (упоминания в NAP), включая локальный онлайн-каталог.
- Отраслевые сайты в вашем регионе.
- Местные сайты.
- Сайты местной прессы.
- Сайты местной торговой палаты.
Создание цитат
Цитаты — это самые ценные ссылки в мире Google Maps SEO, и есть два основных способа получить ссылки:
- Получите информацию о NAP (имя, адрес, номер телефона), полностью упомянутую авторитетным местным сайтом (то есть блоггерами, обозревателями, другими соответствующими сайтами в вашей отрасли).
- Размещение вашего NAP в различных онлайн-каталогах в зависимости от вашего местоположения и ниши / отрасли.
В процессе создания цитирования следует помнить о двух вещах:
- во-первых, убедитесь, что вы включили точную и полную информацию.
- Во-вторых, поддерживайте согласованность информации во всех различных списках, особенно информации о NAP.
Это означает, что если вы измените местоположение своей компании, вам придется обновить информацию о NAP во всех этих списках. Google очень серьезно относится к дезинформации, и несогласованность информации может привести к штрафу или постоянной блокировке, поэтому обязательно обратите внимание на этот аспект.
Создание локальных ссылок на SEO
При создании ссылок для маркетинга Карт Google необходимо сосредоточить внимание на трех основных областях:
- Местные сайты, связанные с вашей отраслью, например местные газеты, школы и университеты, местная торговая палата и другие государственные учреждения.
- Сайты ваших деловых партнеров.
- Местные влиятельные лица и лидеры мнений.
Помните, что качество важнее количества.
Фактически, Google не поощряет чрезмерный обмен ссылками между компаниями, и вы можете быть оштрафованы, если получите слишком много обратных ссылок за короткий период времени.
В общем, сосредоточьтесь на том, чтобы «просто» получать две или три качественных обратных ссылки каждый месяц.
Шаг 6. Получите больше (положительных) отзывов
Положительные отзывы важны не только как основной сигнал ранжирования, но и как социальное доказательство, отзывы также важны для повышения осведомленности и поощрения конверсий.
Сосредоточьтесь на получении большего количества положительных отзывов о своем листинге на Картах Google, но отзывы на сторонних сайтах, особенно на таких крупных, как Yelp, TripAdvisor и Facebook Places, среди других платформ, также важны для целей ранжирования Карт Google.
Что касается отзывов, есть несколько факторов, которые повлияют на ваш рейтинг на Google Картах:
- Размещение на основных сайтах с отзывами (Yelp, Glassdoor, BBB, TripAdvisor и т.д.). Стоит отметить, что данные в Google My Business / Google Maps по-прежнему остаются наиболее важными.
- Количество положительных отзывов, говорят сами за себя: чем больше, тем лучше.
- Использование ключевых слов и местоположения в обзорах. Когда обозреватели используют название города или ключевые слова, Google сочтет вас надежным местным бизнесом.
- Количество ответов также важно. С другой стороны, отрицательные отзывы, на которые не был дан ответ, негативно повлияют на ваш рейтинг.
С учетом сказанного, вот несколько тактик, которые вы можете попробовать для поощрения более положительных отзывов:
Предлагайте стимулы
Распространенная, но эффективная практика — предлагать вашим существующим клиентам стимулы в обмен на (положительные) отзывы. Например, если у вас есть ресторан, вы можете предложить бесплатные десерты или скидки после того, как они покажут вашим сотрудникам отзыв в вашем списке на карте Google.
Отвечайте на существующие отзывы
Люди с большей вероятностью будут оставлять отзывы о компаниях, которые часто реагируют на существующие, в том числе и особенно на отрицательные. Выше также обсуждалось, что Google учитывает количество отзывов в качестве сигнала ранжирования.
Используйте социальные сети
Делитесь и закрепляйте положительные отзывы, чтобы их увидело больше людей. Это также побудит их оставить свой. Кроме того, публично решайте негативные вопросы в социальных сетях.
Итоговые рекомендации
Маркетинг на Google Maps или местное SEO, как вы можете видеть из шести шагов, которые обсудили выше, — это не совсем ракетостроение. Любой может сделать это с ограниченными техническими знаниями, но главное — последовательность.
Последовательно прилагая усилия к цитированию, продолжайте побуждать клиентов оставлять положительные отзывы и особенно поддерживать последовательную и актуальную информацию.
Делайте это в течение 6–12 месяцев, и вы увидите, что ваше объявление на Google Картах неуклонно поднимается в рейтинге.
Промокод Coupon promo code Google Ads можно купить здесь.
Дополнительная информация
Недавно я суммировал ошибки, которые наиболее часто совершают предприниматели в интернете, я написал о самых популярных.
Вот их список. (Их устранение, как говорится поможет сэкономить и время и деньги.)
Более подробно вы можете прочитать в этой статье.
Читайте также:
Как в Яндекс Директ обманывают рекламодателей
С кем вы на самом деле конкурируете?
Автоматизация ставок в Google Adwords
В этой статье вы найдете полное руководство, как настраивать поисковые кампании в новом интерфейсе Google Ads.
Как создать рекламную кампанию на поиске Google
По ссылке в боковом меню открываем кампании в поисковой сети:
Нажимаем на плюс:
Далее — «Новая кампания»:
Цель рекламной кампании
Следующий шаг — выбор цели.
Система еще не знает, какую именно кампанию вы хотите создать, поэтому предлагает все доступные типы целей на выбор. Либо создать кампанию без указания цели.
При наведении на каждый тип вы увидите, для каких типов кампаний он подходит. Итак, для поисковых это те, которые выделены красным:
- Продажи;
- Потенциальные клиенты;
- Трафик сайта.
Конечная цель маркетинга — прибыль. Но если никто не знает о вашем бизнесе, её невозможно достичь сразу. Сначала нужно привести трафик на сайт. Если компания знакома аудитории, но у неё недостаточно большая клиентская база, можно начать с лидов. Поэтому ориентируемся на то, к чему стремимся в первую очередь.
При выборе цели набор опций при дальнейшей настройке сужается. Если нужны все функции, которые только может предложить Google Ads, жмем вариант без указания цели.
Теперь выбираем тип рекламной кампании:
После этого система спрашивает, каких результатов мы хотим достичь. Отталкиваемся от специфики деятельности:
Можно ничего не указывать, если ни один вариант не подходит.
Жмем «Продолжить» и попадаем в настройки кампании.
Алгоритм настройки рекламной кампании на поиске
1) Название
Рекомендуем указать в нем продукт, географию и тип кампании (поиск, сеть и т.д.). Так проще найти кампанию и определить её содержание.
2) Сети
Выбираем, где показывать рекламу:
- Рекомендуем убрать эту галочку и оставить показы только в Google. В России партнеров не так много, поэтому на трафике это особо не скажется;
- КМС отключаем, так как у нас кампания на поиске.
3) Другие настройки
Раскрываем их список:
Указываем даты начала и окончания.
Важно! Особенность Google Ads: какие бы изменения вы ни делали — заголовок, текст, метку — после них новая версия вытесняет прежнюю. В итоге старое объявление вместе со всей статистикой по нему удаляется.
Чтобы этого не происходило, лучше добавлять метку далее при создании объявления через шаблон отслеживания.
4) Таргетинг и аудитории
В этом блоке мы включаем / исключаем из показов местоположения и то, каким образом аудитория относится к этим регионам (посещает, ищет, интересуется):
Варианты местоположений
1 — объявления увидят пользователи из целевых местоположений и других регионов;
2 — нужна аудитория определенного местоположения;
3 — рекламу видят все, кто указал гео-добавку с этим регионом в запросе.
Последние два варианта — для исключения указанных категорий.
Другой способ выбора местоположения: нажимаем «Расширенный поиск», указываем место на карте и радиус, чтобы охватить более специфичную аудиторию, которая в него попадает. Плюс — мы не платим за клики со всей России, если нам нужны только жители Перми, например:
Подробнее о том, как настроить гиперлокальный таргетинг в Google, смотрите в этой статье:
Следующая настройка аудитории — языковой таргетинг.
Он зависит от языка браузера аудитории. Вполне возможно, что пользователь находится в России и формулирует запросы на русском, но ищет в google.com. Поэтому стоит добавить также английский.
Также можно выбрать конкретную аудиторию для таргетинга или наблюдения:
Обо всех типах аудиторий в Google Рекламе мы писали здесь.
5) Бюджет и назначение ставок
Цифру улучше сильно не занижать, чтобы хватило на показы.
Для назначения ставки по умолчанию Google запрашивает данные о цели. Чтобы получить максимум из кампании, выбираем стратегию напрямую. Для этого нажимаем ссылку:
Вот их список:
Автоматические не позволяют управлять ставками на уровне ключевых фраз. Если это не подходит, выбираем последний вариант.
6) Дополнительные настройки
Здесь указываем, какие именно конверсии должен учитывать алгоритм при интеллектуальном назначении ставок.
В расписании показа объявлений нужно учитывать время активности ЦА, если в этом есть специфика. Пример — аудитория B2B онлайн с 9 до 17 часов, за исключением владельцев малого бизнеса или фрилансеров.
Если бренд рассчитан на широкую аудиторию, оставляем значение по умолчанию «Весь день». Если в объявлении и / или на посадочной странице есть телефон, показывайте объявление в то время, когда сможете принимать звонки от потенциальных клиентов.
При настройке ротации объявлений доступны первые 2 вида (последние 2 неактивные):
По умолчанию стоит первый. Как он работает? На поиске для каждой группы мы создаем несколько объявлений, и система подбирает максимально эффективное для конкретного аукциона.
Чтобы объявления показывались с одинаковой периодичностью, подойдет второй вариант.
7) Расширения объявлений
Здесь можно добавить расширения на уровне кампании, чтобы объявления были более информативными, а их кликабельность — выше.
Нажимаем «Сохранить и продолжить» — и переходим на вкладку «Настройка групп объявлений».
Настройка групп объявлений
Во-первых, указываем тип объявлений и задаем название группе объявлений.
В свободное поле вписываем собранную семантику. Можно для каждой группы объявлений задавать один ключевик (метод SKAG), а можно группировать похожие ключевики, чтобы они вели на одну посадочную страницу.
Если семантики нет, можно указать сайт и название продукта в правом столбце — Google самостоятельно вытащит возможные ключевики из контента. Всё подряд не добавляем, чтобы избежать нецелевого трафика.
Как и зачем создавать группы объявлений, что при этом учитывать, мы написали в этой статье.
Далее переходим к объявлениям.
Создание объявлений
В идеале группа содержит 2–3 объявления, не больше. Их удобно создавать для всех рекламных групп по очереди.
Для каждого заполняем поля:
- Конечный URL — сюда вбиваем адрес, по которому отправляем пользователей после клика по объявлению. Внимание! Это не главная страница сайта, а максимально релевантная запросу и объявлению посадочная страница;
- Заголовок 1 содержит основную информацию о том, что вы предлагаете.
Для более точного соответствия запроса объявлению можно использовать динамическую вставку ключевых слов. Смотрите руководство, как использовать этот инструмент с примерами.
- Заголовок 2 и Заголовок 3— для информации о дополнительных преимуществах, акциях, скидках и т.д. Чтобы понять, что лучше здесь указать, полезно проанализировать рекламу конкурентов.
Как мы уже упомянули, при любых изменениях объявления статистика обнуляется. Поэтому всё, что вероятнее всего нужно корректировать в будущем, добавляем через модификатор. Для этого выгружаем в Google таблицу с вариантами, и он подтягивает в поля заголовков нужные.
- В отображаемый путь добавляем ключевые слова для большей релевантности;
- В параметрах URL объявления задаем UTM метки. При необходимости задаем другой конечный URL для мобильных устройств.
Когда одно объявление готово, остальные можно создавать по образу и подобию с помощью кнопки «Копировать».
Работа с ключевыми словами
Мало запросов
Переходим на вкладку «Ключевые слова», видим у некоторых статус «Мало запросов».
Эти фразы упоминаются в поиске минимум 5–10 раз в месяц. Возможно, они непонятные, слишком узкие по смыслу или грамматически неправильные, а потому нерелевантные. Система оценивает количество запросов по ним за последний год во всем мире и только после этого блокирует.
Их наличие не сказывается на эффективности кампании в целом, поэтому удалять их не обязательно.
Индивидуальные ставки
Для одной или нескольких фраз можно установить индивидуальные ставки:
Когда статистики достаточно, доступен симулятор ставок — подсказки, как изменить ставку, чтобы попасть на определенную позицию:
Минус-слова
Основные минус-слова добавляем в ходе настройки кампании. Например, «бесплатно», «скачать», «фото», «смотреть», «реферат» и т.д.
Важно! В отличие от Яндекс.Директа в Google нужно самостоятельно добавлять все словоформы и окончания в минус-список.
Иначе, например, при минус-слове «драйверы» объявление может выйти по запросу «ноутбук acer драйверА». Или «бесплатно», «бесплатный», «бесплатные». Именно поэтому не получится слепо скопировать список минус-слов из Директа.
Создаем списки здесь:
Они появятся в общей библиотеке в меню «Списки минус-слов».
Подключаем готовые списки к рекламным кампаниям на вкладке Ключевые слова / Минус-слова:
Общий совет по ключевым словам: оценивайте их эффективность, но не спешите их удалять. Возможно, дело не в самом ключевике, а в том, как вы его используете.
Расширения
Чтобы их добавить, находим вкладку «Расширения» и нажимаем плюс:
Из списка выбираем нужный тип:
Как они выглядят в реальных объявлениях, смотрите здесь.
Особенности работы с посадочными страницами
Задача Google — обеспечивать релевантный контент в результатах поиска, в том числе платного.
Показатель качества — один из методов мотивации рекламодателей. Он показывает, насколько точно реклама в Google Ads и лендинг соответствуют поисковому запросу. Чем соответствие выше, тем клики дешевле. Так Google поощряет тех, кто дает пользователям лучший опыт, потому что зарабатывает на этом.
Эффективная посадочная страница соответствует месседжу в объявлении, которое ведет на неё трафик, то есть дает ответ на одну узкую потребность.
Рекомендация: создавайте посадочную страницу под одну специфическую потребность, под один сегмент аудитории.
Например, если вы рекламируете курсы английского языка для школьников / студентов, укажите, что помогаете подготовиться к итоговым или вступительным экзаменам. Для людей, которые часто путешествуют — усвоить навыки разговорной речи и т.д.
Получается, у вас должно быть несколько (а у кого-то десятки) посадочных страниц — под каждый сегмент ЦА. Это долго и сложно. Есть другой путь — метод маркетинговых связок.
- Подменять контент под разные сегменты ЦА исходя из поисковых запросов;
- Проводить A/B тесты разных вариантов подмен между собой либо подмен с исходником;
- Собирать статистику по переходам / конверсиям.
В следующей статье мы разбираем, как настроить кампанию для КМС (контекстно-медийной сети) Google.
Высоких вам конверсий!
Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто