Hp laserjet p3015 инструкция на русском

HP LaserJet серии P3010 Принтеры

Руководство пользователя

Использование устройства

Управление устройством

Обслуживание устройства

Устранение неполадок

Дополнительная информация о продукте:

www.hp.com/support/ljp3010series

HP LaserJet серии P3010 Принтеры

Руководство пользователя

Авторские права и лицензия

Информация о товарных знаках

© 2009 Copyright Hewlett-Packard

Adobe

®

, Acrobat

®

и PostScript

®

являются

Development Company, L.P.

зарегистрированными товарными

знаками Adobe Systems Incorporated.

Копирование, адаптация или перевод без

предварительного письменного

Intel® Core™ является товарным знаком

разрешения запрещены, за исключением

Intel Corporation в США и других странах/

случаев, разрешенных законом об

регионах.

авторских правах.

Java™ является зарегистрированным в

Информация, содержащаяся в этом

США товарным знаком Sun Microsystems

документе, может быть изменена без

Inc.

предварительного уведомления.

Microsoft®, Windows® и Windows®XP

Гарантии на изделия и услуги HP

являются товарными знаками корпорации

устанавливаются в специальных

Майкрософт.

гарантийных положениях, прилагаемых к

таким изделиям и услугам. Ничто из

Windows Vista® является

сказанного в настоящем документе не

зарегистрированным товарным знаком

должно ис

толковываться ка

к

или товарным знаком Microsoft

дополнительная гарантия. HP не несет

Corporation в США и/или других странах/

ответственности за технические или

регионах.

редакторские ошибки или упущения,

®

UNIX

является зарегистрированным

содержащиеся в настоящем документе.

товарным знаком Open Group.

Номер изделия: CE524-90935

Знаки ENERGY STAR и ENERGY STAR

Edition 1, 4/2009

являются зарегистрированными в США

товарными знаками.

Содержание

1 Основная информация об устройстве

Условные обозначения …………………………….…………..………..…………..…………..………..…………..…… 2

Сравнение продуктов …………..…………..……………..…………..……………..…………..…………………………. 3

Характеристики условий окружающей среды ………..………………….………………………….……………… 5

Особенности устройства …….………………….……………..………………….……………..………………….……… 6

Изображения устройства …………………..…………………………………..……………………..……………………. 8

Вид спереди …………..………………….………………..……………………………………………………... 8

Вид сзади ……..………………..…………….………………..……………………………..……………………. 9

2 Панель управления

Элементы панели управления …………….………….………………….……….………………….………….…….. 12

Используйте меню панели управления ………..……….…………..…………..………..…………..……….…… 14

Использование меню …………………….……………….……………….…………..…………………….. 14

Меню «Демонстрация» ……….……………………………..………………..…………………………….………………. 15

меню «Восстановление задания« ……………………………………………..…………………………………..…… 16

Меню «Информация« …..……………………..……………………..…………………………………..…………………. 18

меню «Обработка бумаги» ……………….……………..…………..……………….………….………………………… 19

Меню управления расходными материалами …….…….…………….…………….…………….…………….. 20

Меню конфигурации устройства …..……………………………………………..……..………….……..………….. 21

Меню «Печать» ….………..…………..……….…………..…………..………..…………..………..……… 21

Подменю PCL …….……..………..……..………..……..………..……..………..……..……. 22

ме

ню Ка

чество печати …………………..…………..……………..………………………….……………. 23

Меню «Установка системы« …………..………..…………..……….…………..…………..……….…… 26

ввод—вывод, меню ……….……………………..…………….………..……………………………………… 31

Меню встроенного Jetdirect и EIO <X> Jetdirect ………………..………………..…. 32

Меню «Сброс установок» ..………..…….………..………………..………..……..………..……..…….. 39

Меню «Диагностика» ……..………….…………………………..…………………………….………….……….……….. 41

Меню «Сервис» ……….……………………………..…………..………………..…………………………….…………….. 43

3 Программное обеспечение для Windows

Поддерживаемые операционные системы Windows ………….…………………………….…………………. 46

Поддерживаемые драйверы принтера для Windows ……….………..…….……….…….………..………... 47

Универсальный драйвер печати HP …….……..………………..…………………………..………………..…….. 48

Режимы установки универсального драйвера печати ………………………………………….. 48

RUWW iii

Выберите правильную версию драйвера принтера для Windows …………………….………………..… 49

Приоритет параметров печати …………………………………………….………………………………..………….. 50

Изменение настроек драйвера принтера для Windows ……….…………….…….…………….…………… 51

Удаление программного обеспечения для Windows …………….………….……….………….…………….. 52

Поддерживаемые утилиты для Windows ….………………….……………………………….………………….… 53

HP Web Jetadmin …….…………………………..……………………………….…………..……………….. 53

Встроенный Web-сервер ..…………..…………..……….…………..……….…………..………..…….. 53

HP Easy Printer Care ……….……..………..……..………………..………..………………..……………. 53

Программное обеспечение для других операционных систем ………………………………..…………… 55

4 Использования устройства с Macintosh

Программное обеспечение для Macintosh ………………………..……..……….………………..……..………. 58

Поддерживаемые операционные системы для Macintosh ….…..……….……….….………. 58

Поддерживаемые драйверы принтера для Macintosh ….………….………………….……….. 58

Удаление программного обеспечения из операционных систем

Macintosh …………… 58

П

риоритет параметров печати для Macintosh ……………….………..…………..……….……… 58

Изменить настройки драйвера принтера для Macintosh ……..…….…..…….…..…..……... 59

Программное обеспечение для компьютеров Macintosh ………………………………………. 60

Утилита принтера HP. …….…………..…………….……….……………………..………… 60

Открытие утилиты принтера HP ……………..……….……..……….……. 60

Функции утилиты принтера HP ….…….……………….…….……………. 60

Поддерживаемые утилиты для Macintosh …….……….…….……….…….……….…….……….. 61

встроенный Web-сервер ………………….…………..……….………….……….………… 61

Функции драйвера принтера в среде Macintosh …………….…….……….……….……..…………….……… 62

Создавайте и используйте готовые наборы на компьютерах Macintosh ……….…….... 62

Изменение форматов документов или печать документа на бумаге

нестандартного формата …….…………………………….…………………………..………………….. 62

Печать обложки …….………………….………………….…………….………………….…………….……. 62

Использование вод

яных зн

аков …..…….……….…….……….…….…………….……….……….… 63

Печать нескольких страниц на одном листе бумаги (Macintosh) ….…..……….……….…. 63

Печать на обеих сторонах листа (двусторонняя печать) …………..…….….….…….…..…. 64

Хранение заданий …………..………………….………………….…………….……………………………. 65

Использование меню Службы ……….…………………………..…………………………………..….. 65

5 Подключение

Подключение через USB ………..……..………..………..………………..………………..……..………..……..….. 68

Настройка сети …….………….………..…………..……….…………..……….………….………..…………..………… 69

Поддерживаемые сетевые протоколы ……..………………………..………….……………………. 69

Настройка сетевого устройства. …………………..…………….………………………………………. 71

Просмотр и изменение сетевых параметров ………….…………………………….. 71

Установка или изменение сетевого пароля ……………….…….…………………… 71

Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления …..…… 72

Настройка параметров T

C

P/IP IPv6 вручную с панели управления …..…… 72

iv RUWW

Отключение сетевых протоколов (дополнительно) …..………….………………. 73

Отключение IPX/SPX, AppleTalk или DLC/LLC …………..……..….... 73

Скорость подключения и параметры двусторонней печати …………..…….... 74

6 Бумага и носители для печати

Сведения об использовании бумаги и носителей для печати ……………………….……………..……… 76

Поддерживаемые форматы бумаги и печатных носителей …….……………………………..…………… 77

Нестандартные форматы бумаги …………………………….………………..…………….………………………… 79

Поддерживаемые типы бумаги и печатных носителей ………………….…………..…………………..…… 80

Емкость лотков и отсеков ..…………………..……………..…………………..……………..………………………… 81

Специальная бумага или рекомендации по использованию носителей для пе

чати .

……..……... 82

Загрузка лотков ………..………………….………………………………………………….……………………………..… 84

Ориентация бумаги при загрузке в лотки ………….…………..……………….…………..………. 84

Загрузите лоток 1 ……..……………..………………………..…………..……………..………………….. 84

Загрузка лотка 2 или дополнительного лотка на 500-листов ……..………….……………… 86

Настройте лотки …………………………………………………………………………….……………………..…………. 90

Настройка лотка при загрузке бумаги ………..……..………..…….………..………..…….………. 90

Настройка лотка для соответствия параметрам задания на печать .………..……….….. 90

Настройка лотка с помощью меню «Обработка бумаги» ………………………………..……… 91

Выбор бумаги по источнику, типу и формату …..………..…….………..…….………..……..…. 91

Источник ……………………….…………………………….……………….…………..………… 91

Тип и фо

рмат ….

………..………..…………………….…………….………..………………… 91

Использование выходных приемников бумаги ……..………………………..…………………………..…….. 93

Печать с выводом документа в верхний (стандартный) выходной отсек ………………. 93

Печать с выводом документа в задний выходной отсек …..……………..…………………... 93

7 Возможности изделия

Параметры экономного режима ……………………………………………..…………….………..………………… 96

Экономичный режим (EconoMode) .………..………………..………..……..………..………………. 96

Задержка ожидания ………….…………..………..…………..………..…………………….…………….. 96

Настройка задержки режима ожидания ………………….……………..………….…. 96

Отключение или включение режима ожидания ..……….……..………..……..….. 97

Время выхода из режима ожидания ……….…………………..……………….…………………..…. 97

Установите часы реального времени …..………..………………..……..……………. 97

На

с

тройка времени запуска ………………..………………..…………………………….. 98

Используйте функции хранения заданий ……….………..…………..…………………..………..………….….. 99

Создание сохраненного задания …………………..…………….……………………………………… 99

Печать сохраненного задания …..………………..………………..………..………………..………. 100

Удаление сохраненного задания ………………………….………….……………….…………..….. 100

Непосредственная печать через USB-порт …………………….………………………………………………… 102

8 Операции печати

Отмена задания печати ………………….…………………..………………….……….………….………………….. 104

RUWW v

Остановка текущего задания печати с панели управления …….……..…….……..……… 104

Остановка текущего задания печати с помощью программного обеспечения .…….. 104

Функции драйвера принтера в среде Windows ………………………..…………………..………………..…. 105

Открытие драйвера принтера ..……..………..…….………..………………..……….……..………. 105

Использование ярлыков печати …..…….………..…….………..……….……..……….……..…… 105

Настройка параметров бумаги и качества ……….……..…………………..……..………..……. 105

Настройка эффектов документа ..………….……….………………….……………………………... 106

Настройка параметров окончательной обработки документа ..…..…..…….………….… 106

Установка параметров хранения задания ..……….……..……….……..……….……..……….. 108

Получение поддержки и сведений о состоянии продукта …….…..……….…….….….….. 109

Настройка до

полнительных па

раметров принтера ………….….……..….…..…….…..….. 109

9 Управление и обслуживание устройства

Печать страниц сведений и демонстрации ……………..…….………..…….………..……..……….……..… 112

Используйте программное обеспечение HP Easy Printer Care …….……..……….…….……….……... 114

Откройте программное обеспечение HP Easy Printer Care ..……..….……..….…..……... 114

Разделы ПО HP Easy Printer Care ……..………..………………..………………..………………... 114

Использование встроенного Web-сервера ……….………..……………………..……………………………… 117

Откройте встроенный Web-сервер с помощью подключения к сети ……………………. 117

Разделы встроенного Web-сервера …..…….…………….……….…………….……….…….…… 118

Использование программного обеспечения HP Web Jetadmin ….…..………..……….…..………..…. 121

Использование функций безопасности ……………………………………………….…………………………… 122

Протокол IPsec (IP Security) ……….……..……….…….……….…….……………….……..……….. 122

Защита встроенного Web-сервера ………..…………….…………….…….…………….…………. 122

Защита очистки диска ……….………..…………..……………………..……………………..…………. 122

Охватываемые данные …..……..……….……..………..……………….……..………... 123

Дополнительные сведения .

……..……..………..……..………..…….………..…….... 123

В

ысокопроизводительные зашифрованные жесткие диски HP .…..…….….…….…..…. 123

Область подключения дополнительных устройств ………..…..…..……..…..…….…..…… 123

Безопасность сохраненных заданий ……..…………….…………….…………….……….………. 123

Блокировка меню панели управления .……..…………….……….…….……………..………….. 124

Блокировка форматтера ……………………….………………………………………………………….. 124

Управление расходными материалами ………..……….…………..…………..……….………….……….…… 126

Хранение картриджа ………………….…………..………..…………..…………..………..………….... 126

Политика компании НР относительно расходных материалов других

производителей …..………..………………..………………………..…………………..………………... 126

Горячая линия HP расследования подделок и Web-узел …..…………..…………..…..…. 126

Срок службы расходных материалов ………..……….…………………………….……………….. 126

Замена расходных материалов и частей …..………….……………………………………………..……….…. 127

Правила замены расходных материалов ……………….……………..…………….……….…… 127

Замените картридж дл

я печа

ти …….……….…………………………………………………………. 127

Установка памяти, внутренних USB-устройств и внешних карт ввода/вывода …………………... 131

Общие сведения ………….……….………….……….………….…………………..………………….…. 131

Установка памяти …………..…………….……………………….…………………………………………. 131

vi RUWW

Установка памяти устройства ……………….………….………………….……….…… 131

Проверьте правильность установки DIMM ………..……….…………..……….…………..……. 135

Сохранение ресурсов (постоянных) ………………..………………….……………..…………….. 136

Установка параметров памяти в Windows ….…………………………….……………………….. 136

Установка внутренних USB-устройств ………..……………………………………………..……… 137

Установите платы EIO …………………..…………………………………….……………..……………. 139

Чистка устройства ………………….……………..………….……………………………..………………………..…… 142

Очищение наружной поверхности ….…………………………………….…………….…………….. 142

Очистка пути прохождения бумаги .………………………..……………………….………………… 142

Обновление микропрограммы …………………….……………..………………….………………….…………….. 143

Определение текущей версии микропрограммы ..…………..……….…………..……………. 143

Загрузка новых микропрограмм с Web-узла НР ….……………………..…………….………... 143

Передача новой микропрограммы на устройство ……….…………..……….…………..……. 143

Для обновления микропрограммы используйте исполняемый файл,

записанный во фл

эш—пам

яти …….………….……….………….……….…………..…. 144

Использование FTP для загрузки микропрограммы с помощью

браузера ………………………………………….…………………………….……………….... 144

Обновление микропрограмм по протоколу FTP ………….……………….……… 145

Обновление микропрограмм с помощью HP Web Jetadmin ..……..…..……. 145

Обновление микропрограммы с помощью команд Microsoft Windows ..... 146

Обновление микропрограммы HP Jetdirect ……………..………………..………..…………….. 146

10 Устранение неполадок

Устранение неполадок общего характера ….…………………………………….……………….……………… 150

Контрольный список устранения неполадок …..………..………..……..………..……..……… 150

Факторы, влияющие на производительность устройства ….……..…………….………….. 151

Восстановление заводских настроек …………….……………..………………………..…………….………….. 152

Сообщения панели управления ……………..……………..………………….……………………………….……. 153

Типы сообщений панели управления …….………………….……………………………………… 153

Сообщения па

нели уп

равления ………………………….……….………….……………………….. 153

Замятия ………………………………………..……………………………………………………………..……..…………. 170

Общие причины замятий бумаги …………………..…………..……………….………….…………. 170

Устранение замятий ……………….……………………………………………….…………….………… 171

Устранение замятий в лотке 1 .…………………….……………….……………………. 171

Устраните замятие бумаги в лотке 2 или в дополнительном лотке на 500

листов ……..…………………………….……………….…………..……………………………. 172

Устраните замятия со стороны верхней крышки ..……………….………….…… 175

Устраните замятия со стороны задней дверцы и в области

термоэлемента ……………..……………………………………………………………..…… 177

Устраните замятия в модуле двусторонней печати ……………….……………. 180

Устранение замятия ……………….…………….………..………………………..……………………… 184

Неполадки при обработке бум

а

ги ………………….……………………………….…………….…………………. 185

Устройство подает несколько листов ….……………..………………..………………….………… 185

Устройство подает бумагу неверного формата ……….……….………….……….…………... 185

RUWW vii

Изделие подает бумагу из неправильного лотка ………………………..…………..…………. 186

Не выполняется автоматическая подача бумаги …….…………..……….………….………… 186

Бумага не подается из лотков 2, 3 или 4 ….…………………………….…………………………. 186

Не выполняется подача прозрачных пленок и глянцевой бумаги ………………..……… 187

Происходит замятие конвертов, либо конверты не подаются в устройство …………. 188

Материал выходит смятым или сморщенным …………………………..…………..…………… 188

Устройство автоматически не печатает или печатает неправильно на двух

сторонах ……………..……………………………………..…………….…………………….……………….. 189

Устранение неполадок, связанных с ка

чес

твом печати …………………………….………….…………… 190

Неполадки с качеством печати, связанные с бумагой ………………………………….…….. 190

Неполадки с качеством печати. связанные со средой ….….…..…….…..………..….……. 190

Проблемы качества печати, связанные с замятиями ……..………………….………….…… 190

Примеры дефектов изображений ………….……………..………………………..…………………. 191

Шкала повторяющихся дефектов ……….……….…………..………..…………..………..……….. 196

Устранение неполадок, связанных с производительностью ………………….…………………….……. 198

Решение проблем с подключением …………………………….……………………….………..…………….….. 199

Устранение неполадок прямого подключения ..……….……….…..……….……….….……… 199

Устранение неполадок сети …………………..…………….…………………………………….…….. 199

Устранение неполадок с непосредственной печатью ч

ерез US

B-порт ………….……..….…….….. 201

Неполадки с программным обеспечением .……………..…………..……………..……………………………. 203

Устранение распространенных неисправностей при работе в ОС Windows ……………………… 204

Устранение распространенных неисправностей при работе на компьютерах Macintosh …….. 205

Приложение А Расходные материалы и дополнительные принадлежности

Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов ………… 210

Коды изделий ……………………………………………….……………………………….…………………………….…. 211

Дополнительные принадлежности для управления бумагой …….………………..………. 211

Картриджи …………………………………………………….………………..…………………….…………. 211

Память ………………..…………………..……….…………..……….………….……….…………..………. 211

Кабели и интерфейсы ………………….………………..…………………….………………..…………. 212

Приложение Б Обслуживание и п

оддержка

Ог

раниченная гарантия компании Hewlett-Packard ……..……..………..………..……..………..………… 214

Premium Protection Warranty HP: Обязательство ограниченной гарантии на картридж

печати LaserJet ………………….……………………..…………….………..…………….……………………..………. 216

Лицензионное соглашение с конечным пользователем …..……….…….…………….……….…….…… 217

Гарантийная служба самостоятельного ремонта покупателем …….….………….…..….……..…..… 220

Поддержка заказчиков …………………….…………………………………….………………….………………….… 221

Повторная упаковка устройства …………………………………………………….……………..………….……… 222

Форма информации об обслуживании …..……………..……….…….……….……..……………….……..….. 223

Приложение В Технические требования

Физические характеристики ………………..………………………………….………………….……………..…….. 226

viii RUWW

Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия ……………. 227

Рабочая среда …………..………..……………………..…………..………..…………………….……………………... 228

Приложение Г Регламентирующая информация

Правила FCC ………..……….………….………..…………………….……….………….……….………….………….. 230

Программа поддержки экологически чистых изделий ……………………..………………..………………. 231

Защита окружающей среды ……………………..……….……..……………..……….…….………... 231

Образование озона …….…………..……….………….…………..……….………….………..………… 231

Потребление электроэнергии ………..……………..…………….……….…….……….……………. 231

Расход тонера …..…………………..……..………………..………………..………..………………..….. 231

Использование бумаги ………..………………..………………….………………..……………………. 231

Пластмассовые материалы …….……………….………………..………………..………………..…. 231

Расходные материалы для печати HP LaserJet ……………..…….……..…….………………. 231

Инструкции для возврата и переработки …….……..……….……..……….……..………..……. 232

США и Пуэрто—Рико ……..………..……..………..………..………………..……..………. 232

Возврат нескольких элементов (нескольких картриджей) ……… 232

Возврат од

ного ка

ртриджа ……..…………..…………………..………….. 232

Доставка ………..………..……………….……..………..……..………..……... 232

Возврат картриджей для потребителей за пределами США ………………… 233

Бумага …………..……….…………..………….………..…………..…………………..……….………….... 233

Ограничения для материалов ……….…………..……….…………..………..…………………….... 233

Утилизация использованного оборудования частными пользователями в странах

Европейского Союза ..………………..…………………………………………………………………….. 234

Химические вещества …………..……..………..……..………..………..……..………..……..……… 234

Таблица безопасности материалов (MSDS) ……………….………….……….………….……… 234

Дополнительная информация …………..………..……..………..……..………..……..………..…. 234

Заявление о соответствии ……………..………………….………….………….…………………..………………… 235

Положения безопасности …….………………..…………………………..………………..…………………………. 236

Лазерная безопасность …….……..……….……..………..…….………..……..……….……….……. 236

Правила DOC для Канады ……..………………..………..………………..…………………………… 236

Заявление VCCI (Япония) …..………….………………………….………………….…………………. 236

Правила для шнуров питания (Япония) ……..……..……….………………….……..…….…….. 236

Директива EMC (Корея) …..……….………….………………….………….………………….………... 236

Заявление о л

азерной бе

зопасности (Финляндия) ……..……………………………………… 236

Таблица веществ (Китай) ……..………..……..………..……..………..………..……..………..……. 238

Указатель ………………………………..…………………..……………..…………………………………..…….………..…………… 239

RUWW ix