Hp scanjet g3110 инструкция на русском

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия

• ${title}

Загрузка…

hp-product-information-portlet

Действия

• ${title}

Загрузка…

У вас уже есть учетная запись HP? Выберите продукты, которыми вы владеете. 
Войти 
/
Зарегистрироваться

Фотосканер HP Scanjet G3110

Выбрать другие серии продуктов

Добавить этот продукт в личную панель

Этот продукт был добавлен в личную панель

hp-product-builder-portlet

Действия

• ${title}

Загрузка…

hp-pdp-secondary-navigation-portlet

Действия

• ${title}

Загрузка…

hp-promotion-tiles-portlet

Действия

• ${title}

Загрузка…

hp-country-locator-portlet

Действия

• ${title}

Загрузка…

Страна/регион:

Казахстан

hp-product-warranty-check

Действия

• ${title}

Загрузка…

Настоящее руководство содержит информацию об использовании фотосканера HP

Scanjet G3110.
В этом разделе вы найдете обзор возможностей сканера и инструкции по работе с ним.

Чтобы открыть электронную версию настоящего руководства пользователя, выберите
Пуск, Программы или Все программы, HP, Scanjet, G3110, а затем выберите
Руководство пользователя.
Дополнительную информацию о том, как использовать этот продукт, можно получить в
Центре решений HP Если вы установили программу HP Photosmart, которая входит в
комплект поставки, дважды щелкните на значке Центр решений HP на рабочем столе и
затем щелкните Справка. В разделе Документация, щелкните Справка по данному

продукту.

В данном разделе описываются специальные возможности сканера.

Работа со сканером

•

Где получить дополнительную информацию

•

Специальные возможности

•

Как пользоваться программным обеспечением HP Photosmart

•

Сведения о кнопках и аксессуарах

•

Обзор сканирования

•

Изменение параметров сканирования

•

Сканирование изображений и документов

•

Копирование

•

Сканирование пленки

Где получить дополнительную информацию

Примечание

Если требуется электронная версия руководства на другом языке, ее
можно найти на компакт-диске, поставляемом вместе с устройством.
Вставьте компакт-диск в дисковод и нажмите Просмотр и печать
руководств.

Специальные возможности

Примечание

Руководство пользователя этого устройства представлено в электронном
формате, который поддерживается большинством программ для чтения с

Page 1 of 28

Работа со сканером

4/10/2013

file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

Работа со сканером Page 1 of 28

Работа со сканером

Настоящее руководство содержит информацию об использовании фотосканера HP

Scanjet G3110.

В этом разделе вы найдете обзор возможностей сканера и инструкции по работе с ним .

•

Где получить дополнительную информацию

•

Специальные возможности

•

Как пользоваться программным обеспечением HP Photosmart

•

Сведения о кнопках и аксессуарах

•

Обзор сканирования

•

Изменение параметров сканирования

•

Сканирование изображений и документов

•

Копирование

•

Сканирование пленки

Где получить дополнительную информацию

Чтобы открыть электронную версию настоящего руководства пользователя , выберите

Пуск

,

Программы

или

Все программы

,

HP

,

Scanjet

,

G3110

, а затем выберите

Руководство пользователя

.

Дополнительную информацию о том , как использовать этот продукт , можно получить в

Центре решений HP Если вы установили программу HP Photosmart, которая входит в комплект поставки , дважды щелкните на значке

Центр решений HP

на рабочем столе и затем щелкните

Справка

. В разделе

Документация

, щелкните

Справка по данному продукту

.

Примечание

Если требуется электронная версия руководства на другом языке , ее можно найти на компакт диске , поставляемом вместе с устройством .

Вставьте компакт диск в дисковод и нажмите

Просмотр и печать руководств

.

Специальные возможности

В данном разделе описываются специальные возможности сканера .

Примечание

Руководство пользователя этого устройства представлено в электронном формате , который поддерживается большинством программ для чтения с file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 2 of 28 экрана . Чтобы открыть электронную версию руководства пользователя , выберите

Пуск

,

Программы

или

Все программы

,

HP

,

Scanjet

,

G3110

, а затем выберите

Руководство пользователя

.

Утилита Button Disable Utility

Во избежание случайного нажатия можно отключить клавиши с помощью утилиты Button

Disable Utility ( отключение клавиш ). Эта же утилита позволяет вновь активизировать клавиши .

Чтобы воспользоваться утилитой Button Disable Utility, выполните следующие действия .

1 Перейдите в папку C:Program FilesCommon FilesHewlett-PackardScanjetG3110 на жестком диске вашего компьютера .

2 Дважды щелкните по

hpbdu.exe

.

Откроется диалоговое окно утилиты НР Button Disable Utility.

3 Выберите сканер и щелкните

Включить клавиши

или

Выключить клавиши

.

Как пользоваться программным обеспечением HP

Photosmart

После установки программы HP Photosmart на вашем рабочем столе появятся два новых значка . С их помощью открываются две программы для сканирования и редактирования отсканированных изображений .

Центр решений HP — это программа для сканирования изображений и документов . Она позволяет выполнять следующие виды операций :

•

Осуществлять сканирование и копирование

•

Получать доступ к справке и информации об устранении неисправностей

• Получать доступ к программному обеспечению HP

Photosmart чтобы редактировать отсканированные изображения

• Изменять настройки и предпочтения

HP Photosmart — это программа для печати , архивирования , рассылки отсканированных изображений и других действий с ними . Запустить программу HP Photosmart можно c помощью значка на рабочем столе или с помощью Центра решений HP.

Для того чтобы начать сканирование :

Дважды щелкните на значке ПО

Центр решений HP

на рабочем столе , затем на значке устройства , и затем щелкните на задании , которое требуется выполнить .

Примечание

Если на рабочем столе значка

HP Solution Center

нет , нажмите

Пуск

, file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 3 of 28 выберите

Программы

или

Все программы

, затем

HP

и щелкните

Центр решений HP

.

Сведения о кнопках и аксессуарах

В данном разделе представлены общие сведения о клавишах сканера и адаптера прозрачных материалов ( АПМ ).

•

Клавиши

•

Адаптер прозрачных материалов ( АПМ )

Клавиши

Значок Название функции

Клавиша

Сканировать

Клавиша

Копировать

Клавиша

Сканировать в эл . почту

Клавиша

Сканировать в

PDF

Описание

Сканирование фотографий , изображений , документов , пленки или предметов .

Сканирование изображения и его вывод на печать .

Сканирование одной или нескольких страниц и прикрепление их в виде вложений для нового электронного письма .

Сканирование одной или нескольких страниц и их сохранение в формате PDF для рассылки и хранения .

Адаптер прозрачных материалов ( АПМ )

Адаптер прозрачных материалов ( АПМ ) можно использовать для сканирования 35миллиметровых слайдов или негативов . Для подробной информации об АПМ см .

Сканирование пленки

. file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 4 of 28

Обзор сканирования

Сканирование можно начать одним из трех способов .

•

Сканирование с помощью клавиш сканера

•

Сканирование из программы Центр решений HP

•

Сканирование из других приложений

•

Предварительный просмотр сканируемого изображения

Сканирование с помощью клавиш сканера

Используйте клавиш на крышке сканера для выполнения основных операций , например сканирования изображений и документов . Инструкции по использованию клавиш сканера представлены в данном руководстве .

Дополнительные сведения об использовании клавиш сканера см . в следующих разделах справки :

•

Сведения о кнопках и аксессуарах

•

Сканирование пленки

•

Сканирование изображений и документов

•

Копирование

Сканирование из программы Центр решений HP

Сканирование из программы Центр решений HP осуществляется , когда требуется выполнение дополнительных операций , таких как предварительный просмотр изображения перед окончательным сканированием , использование расширенных возможностей и изменение параметров сканирования .

Для запуска программы Центр решений HP:

1 Выполните одно из следующих действий .

а На рабочем столе Windows дважды щелкните значок

Центр решений HP

.

б На панели задач нажмите кнопку

Пуск

, выберите пункт

Программы

или

Все программы

, затем выберите

HP

и щелкните

Центр решений HP

.

2 Если в системе установлено несколько устройств НР , щелкните на значке вашего устройства . Центр решений HP показывает функции , настройки и параметры поддержки , соответствующие только выбранному устройству HP.

file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 5 of 28

Сканирование из других приложений

Можно выполнять сканирование изображения непосредственно в одно из приложений , если это приложение является TWAINсовместимым . Обычно программа является совместимой , если в меню имеются опции

Принять

,

Сканировать

или

Импортировать новый объект

. Если неизвестно , является ли приложение TWAINсовместимым или как называется команда , см . документацию по данному приложению .

Предварительный просмотр сканируемого изображения

Если требуется просмотреть отсканированное изображение , выполните сканирование с помощью программы Центр решений HP либо выберите

Предварительный просмотр

в диалоговом окне ярлыков программы

Сканирование HP

.

Для изменения параметров клавиш сканера таким образом , чтобы программа выводила запрос о необходимости предварительного просмотра изображения или документа , см . раздел

Изменение параметров сканирования .

Изменение параметров сканирования

Центр решений HP позволяет изменять различные настройки сканирования , включая :

• Параметры клавиш сканера

•

Параметры кнопок сканирования центра решений HP

•

Предпочтения для сканирования , например автоматическая экспозиция

Чтобы просмотреть или изменить параметры сканирования , откройте

Центр решений HP

и выберите устройство . Щелкните на

Параметры

, выделите пункт

Настройка сканера

, а затем выберите типы параметров , которые вы хотите посмотреть или изменить . Чтобы получить помощь с параметрами , щелкните

Справка

.

Сканирование изображений и документов

Для быстрого сканирования изображений и документов предназначена кнопка file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 6 of 28

Сканировать

.

•

Выбор типа оригинала — документ или изображение

•

Сканирование изображений

•

Одновременное сканирование нескольких изображений

•

Сканирование документов

•

Сканировать в PDFфайл

•

Клавиша » Сканировать в эл .

почту «

Выбор типа оригинала — документ или изображение

Тип оригинала можно выбрать как

Документ

или

Картинка

. В зависимости от выбранного варианта сканер будет сам оптимизировать параметры . Чтобы определить тип оригинала , используйте следующие рекомендации .

Содержимое оригинала Тип оригинала

Текст или текст и графика Документ

Фотография или изображение Изображение

Сканирование изображений

Для сканирования изображений и документов предназначена кнопка

Сканировать

( ).

Инструкции по сканированию слайдов и негативов см . в разделе

Сканирование пленки

.

1 Поместите оригинал на стекло сканера лицевой стороной вниз , как обозначено метками на сканере , и закройте крышку .

2

Нажмите кнопку

Сканировать

( ).

Откроется диалоговое окно

Сканирование из …

.

3 Выберите ярлык сканирования ; соответствующие настройки отобразятся справа .

Примечание

Если перед тем как сохранить отсканированное изображение его нужно просмотреть , в диалоговом окне ярлыков программы

Сканирование HP

выберите

Предварительный просмотр

.

4 Щелкните

Сканировать

.

5 Если выбран параметр

Предварительный просмотр ,

но вы хотите отсканировать другой документ или изображение , поместите страницу на стекло и нажмите

Добавить новое выделение

. Отсканированное изображение будет сохранено в подпапку папки

Документы сканера

. Название подпапки — текущий год и месяц . По file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 7 of 28 умолчанию отсканированное изображение будет также отправлено в программу HP

Photosmart.

После завершения сканирования всех страниц нажмите

Готово

.

Примечание

Если параметр

Предварительный просмотр

не был выбран , может появиться запрос на сканирование дополнительных изображений .

Нажмите

Да

, если нужно отсканировать дополнительные изображения ; если требуется отправить отсканированные изображения в указанное место назначения , нажмите

Нет

.

Одновременное сканирование нескольких изображений

На стекле сканера можно одновременно сканировать несколько изображений .

Разместите изображения , которые требуется отсканировать , на стекле сканирующего устройства НР . Для получения наилучших результатов картинки следует размещать на расстоянии не менее 0,25 дюймов (6 мм ) друг от друга . Затем выполните процедуру сканирования изображения . Дополнительные сведения см . в разделе

Сканирование изображений

.

Дополнительные сведения см . на вкладке

Указатель

электронной справки . Тип

несколько

в поле с ключевыми словами и щелкните в этом списке на

несколько изображений , сканировать

.

Сканирование документов

Для сканирования документов предназначена кнопка

Сканировать

( ).

После обработки исходного документа сканер отправляет изображение в место , ранее указанное в диалоговом окне

Сканирование HP

.

Примечание

Если перед тем как сохранить отсканированное изображение , его нужно просмотреть , в диалоговом окне ярлыков программы

Сканирование HP

выберите

Предварительный просмотр

или начните сканирование из программы Центр решений HP.

1 Поместите оригинал на стекло сканера лицевой стороной вниз , выровняв по меткам .

2

Нажмите клавишу

Сканировать

( ). Откроется диалоговое окно

Сканирование из …

.

3 Выберите нужный вам ярлык ; соответствующие настройки отобразятся справа .

4 Щелкните

Сканировать

.

5 Если выбран параметр

Предварительный просмотр

, но вы хотите отсканировать file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 8 of 28 другой документ или страницу , поместите ее на стекло и щелкните

Добавить страницы

.

После завершения сканирования всех страниц нажмите

Готово

.

Примечание

Если параметр

Предварительный просмотр

не был выбран , может появиться запрос на сканирование дополнительных документов .

Нажмите

Да

, если нужно отсканировать дополнительные документы ; если требуется отправить отсканированные изображения в указанное место назначения , нажмите

Нет

.

По завершении сканирования приложение отправит страницы в выбранное место назначения .

Сканировать в PDFфайл

Чтобы после сканирования документа или изображения сохранить его в виде файла PDF, нажмите кнопку

Сканировать в PDF

( ).

1 Поместите оригинал на стекло сканера лицевой стороной вниз , выровняв по меткам .

2

Нажмите клавишу

Сканировать

Сканирование из …

.

в PDF

( ). Откроется диалоговое окно

3 Выберите нужный вам ярлык ; соответствующие настройки отобразятся справа .

4 Щелкните

Сканировать

.

5 Если выбран параметр

Предварительный просмотр

, но вы хотите отсканировать другой документ или страницу , поместите ее на стекло и щелкните

Добавить страницы

.

После завершения сканирования всех страниц нажмите

Готово

.

Примечание

Если параметр

Предварительный просмотр

не был выбран , может появиться запрос на сканирование дополнительных документов . Нажмите

Да

, если нужно отсканировать дополнительные документы или страницы ; если требуется отправить отсканированные изображения в указанное место назначения , нажмите

Нет

.

По завершении сканирования приложение отправит страницы в выбранное место назначения .

Клавиша » Сканировать в эл . почту »

Выполняйте эти указания для сканирования изображений или документов со стекла сканера , автоматического создания нового электронного письма и вложения в него file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 9 of 28 отсканированных материалов .

1 Поместите оригинал на стекло сканера лицевой стороной вниз , выровняв по меткам .

2 Нажмите клавишу

Сканировать в эл . почту

( ). Откроется диалоговое окно

Сканирование из …

.

3 Выберите нужный вам ярлык ; соответствующие настройки отобразятся справа .

4 Щелкните

Сканировать

.

5 Если выбран параметр

Предварительный просмотр ,

но вы хотите отсканировать другой документ , изображение или страницу , поместите страницу на стекло и нажмите

Добавить страницы

.

После завершения сканирования всех страниц нажмите

Готово

.

Примечание

Если параметр

Предварительный просмотр

не был выбран , может появиться запрос на сканирование дополнительных документов , страниц или изображений . Нажмите

Да

, если нужно отсканировать дополнительные документы ; если требуется отправить отсканированные изображения в указанное место назначения , нажмите

Нет

.

6 В разделе

Информация об эл . почте

диалогового окна

Параметры сканирования в эл . почту

введите тему письма и адрес электронной почты получателя ( либо нажмите

Адресная книга …

для выбора получателей ). Вы можете ввести несколько адресов электронной почты через запятую .

•

Чтобы просмотреть вложенное изображение перед отправкой письма , дважды щелкните название вложенного файла .

• Чтобы копия письма также была отправлена и вам , выберите

Прислать мне копию этого письма

.

Копирование

Для сканирования оригинала с последующей печатью используется клавиша

Копировать

( ).

Клавиша

Копировать

оптимизирована для сканирования с последующей печатью копии документа , находящегося на стекле сканера . Если вы намерены изменить изображение

( например осветлить / затемнить его или скорректировать размер ), нажмите

Отмена

в диалоговом окне процесса копирования . Измените установки , затем выполните сканирование . Если вы используете Центр решений HP, вы также можете нажать клавишу

Копирование

и изменить настройки в окне предварительного просмотра .

1 Положите оригинал на стекло сканера лицевой стороной вниз в соответствии с отметками .

2

Нажмите Клавишу «

Копировать «

( ).

3 В разделе

Параметры сканирования

диалогового окна программы

Копирование HP

выберите тип оригинала (

Изображение

или

Документ

) и задайте необходимые параметры ( список доступных параметров зависит от выбранного

Типа оригинала )

.

• Щелкните

Предварительный просмотр

для просмотра отсканированного file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 10 of 28 изображения перед печатью .

•

Щелкните

Автоматическая обрезка

для печати каждого изображения на отдельном листе , если они одновременно помещены на стекло сканера .

• Выберите или введите

Процент масштабирования

( от 10% до 600%).

4 В разделе

Параметры печати

щелкните

Тип вывода

(

Цветной

или

Оттенки серого

), укажите

Количество копий

и выберите

Принтер

.

5 Нажмите

Пуск

.

Сканирование пленки

В этом разделе содержатся сведения об использовании адаптера прозрачных материалов

( АПМ ) для сканирования диапозитивов , включая 35миллиметровые слайды , и негативов .

•

Сканирование позитивов ( например , 35мм слайдов ) или негативов

•

Советы по сканированию прозрачных материалов

Сканирование позитивов ( например , 35мм слайдов ) или негативов

Адаптер прозрачных материалов ( АПМ ), которым оснащена эта модель , позволяет одновременно сканировать четыре слайда или пять негативов 35 мм .

Сканирование слайдов

file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 11 of 28

Сканирование негативов

1 Откройте крышку сканера .

2 Извлеките держатель негативов из держателя слайдов .

3 Чтобы загрузить слайды или негативы , выполните одно из нижеследующих действий :

• Для сканирования слайдов разместите их в держателе слайдов . Вставьте слайды таким образом , чтобы их верхние части были направлены вверх , а лицевые стороны обращены к вам ; также убедитесь , что слайды не перекрывают друг друга .

•

Для сканирования негативов сделайте следующее : а Извлеките заслонку из держателя негативов .

б Разместите в держателе до пяти кадров негативной пленки блестящей стороной к себе . Негативы очень легко повредить , поэтому держите их только за края .

в Если негативная пленка содержит меньше пяти кадров , вставьте заслонку в держатель негативов и убедитесь , что левый край заслонки касается последнего слайда .

г Установите держатель негативов в держателе слайдов .

4 Закройте крышку сканера .

5

Нажмите клавишу

Сканировать

( ) на сканере или кнопку

Сканировать

в Центре решений HP.

6 Выберите ярлык сканирования в соответствии с типом пленки ( позитивная или негативная ); соответствующие настройки отобразятся справа .

Для просмотра отсканированных изображений установите в окне флажок

Предварительный просмотр

или начните сканирование из Центра решений HP.

7 Нажмите кнопку

Сканировать

.

8 Завершите сканирование , следуя инструкциям на экране .

Сканированное изображение будет отправлено в место назначения , установленное по умолчанию .

9 По завершении сканирования извлеките слайды . Верните на прежнее место на крышке сканера держатель негативных пленок для удобства их хранения .

file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 12 of 28

Советы по сканированию прозрачных материалов

• Чтобы сканировать материалы , размер которых превосходит максимально допустимые для применения в АПМ и шаблоне величины , поместите прозрачный материал на стекло сканера , накройте его белым листом бумаги , а затем выполните сканирование согласно инструкциям в разделе

Сканирование изображений

.

• При сканировании 35миллиметровых слайдов или негативов программное обеспечение сканера автоматически увеличивает изображение приблизительно до размера 10 на 15 см (4 на 6 дюймов ). Если требуется , чтобы конечное изображение было больше или меньше исходного , используйте программное средство

изменения размера

для установки нужного масштаба . Сканер отсканирует материал в выбранном формате и выберет необходимое разрешение .

• При обрезке изображений полностью удалите рамки во избежание попадания лишнего света .

Фрагмент изображения со слайда

Поддержка и обслуживание

В данном разделе содержатся сведения по уходу за сканером и обслуживанию устройства .

•

Очистка стекла сканера

•

Очистка адаптера прозрачных материалов ( АПМ )

•

Заказ расходных материалов

Периодическая чистка сканера позволяет обеспечить высокое качество сканирования .

Режим ухода зависит от нескольких факторов , в том числе от интенсивности работы устройства и условий в рабочем помещении . Текущую очистку сканера следует выполнять по мере необходимости .

Для выполнения процедур по обслуживанию сканера обратитесь к разделу « Поддержка и обслуживание » электронной справки сканера . В программе Центр решений HP нажмите

Справка

и выберите раздел Справка для вашей модели сканера .

Обязательная чистка и обслуживание включают очистку стекла сканера и адаптера прозрачных материалов ( АПМ ).

Внимание

Не помещайте в сканер предметы с острыми краями . Это может привести к повреждению сканера . Прежде чем поместить предмет на стекло сканера , убедитесь , что на нем нет непросохшего клея , корректурной жидкости и других file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 13 of 28 веществ , которые могут попасть на стекло .

Очистка стекла сканера

1 Отсоедините кабель USB и кабель питания от сканера .

2 Стекло следует чистить мягкой тканью без ворса , смоченной жидкостью для чистки стекол , и вытирать сухой мягкой тканью без ворса .

Внимание

Используйте только средство для чистки стекол . Не применяйте абразивные материалы , бензол и четырех хлористый углерод , т . к . эти вещества могут повредить стекло сканера . Не используйте изопропиловый спирт , после которого на стекле могут остаться полосы .

Не распыляйте моющее средство непосредственно на стекло . При нанесении на стекло слишком большого количества чистящего средства жидкость может попасть за края стекла и стать причиной повреждения сканера .

3 Закончив очистку , снова подсоедините к сканеру кабель USB и кабель питания .

Примечание

Инструкции по чистке внутренней части стекла сканера можно найти по адресу

www.hp.com/support

.

Очистка адаптера прозрачных материалов ( АПМ )

Протрите адаптер АПМ сухой мягкой салфеткой . При необходимости слегка намочите ткань жидкостью для чистки стекол и протрите адаптер TMA.

Заказ расходных материалов

Расходные материалы вы можете приобрести в Интернете на сайте поддержки пользователей сканеров , расположенном по адресу

www.hp.com/buy/parts

, или у местного дилера HP.

Устранение неполадок

file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 14 of 28

В этом разделе содержится информация по разрешению проблем общего характера , возникающих при работе со сканером и адаптером прозрачных материалов ( АПМ ).

•

Неполадки при инициализации сканера и аппаратные сбои

•

Неполадки в работе сканера

•

Слайды , негативы и вопросы по АПМ

•

Устранение неполадок при установке сканера

Неполадки при инициализации сканера и аппаратные сбои

В данном разделе содержатся сведения об устранении неполадок при инициализации сканера и в аппаратном обеспечении .

•

Повторная установка сканера

•

Проверка оборудования сканера

•

Сканер работает неправильно

•

Дополнительные сведения по устранению неполадок

Повторная установка сканера

Если получено сообщение об ошибке при попытке работы со сканером , например « Сбой инициализации сканера » или « Сканер не найден », выполните следующие действия .

1 Если запущена программа сканирования HP, завершите ее работу .

2 Отсоедините кабель , соединяющий сканер с компьютером .

3 Выключите компьютер , подождите 60 секунд , а затем снова включите его .

4 Снова подсоедините кабель USB, соединяющий сканер с компьютером .

•

Убедитесь , что кабель USB должным образом подключен к задней панели сканера . Значок USB на конце кабеля ( разъеме ) должен быть обращен вверх .

При правильном подсоединении разъем USB не должен вставляться туго . При неправильном подсоединении разъем USB вставляется крайне туго .

• Попытайтесь подсоединить кабель USB к другому порту USB на компьютере .

Если кабель USB подключен к порту на передней панели компьютера , подсоедините его к порту на задней панели .

5 Убедитесь , что кабель АПМ надежно подключен .

file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 15 of 28

Проверка оборудования сканера

Если имеется подозрение в том , что в оборудовании сканера имеются неполадки , проверьте надежность подключения кабелей к сканеру , компьютеру и источнику электропитания . Если кабели соединены верно , проверьте , включен ли сканер , а затем проведите проверку сканера в следующем порядке :

1 Отсоедините от сканера все кабели USB, питания и АПМ .

2 Подсоедините к сканеру все кабели USB, питания и АПМ .

Каретка сканера переместится вперед и назад приблизительно на 25 мм (1 дюйм ) и включится лампа .

Если каретка не двигается и лампа сканера не включается , возможно , неисправна аппаратная часть сканера . См .

Сканер работает неправильно

.

Сканер работает неправильно

Если сканер перестает сканировать , выполните следующие действия в указанном порядке . После выполнения каждого шага попробуйте выполнить сканирование , чтобы выяснить , работает ли сканер . Если неполадка не устранена , выполните следующий шаг .

1 Возможно , нарушен контакт в разъеме кабеля . Убедитесь , что кабели USB, питания и

АПМ надежно подключены .

2 Отключите сканер от сети питания , подождите 60 секунд , затем снова включите .

3 Перезагрузите компьютер .

4 Возможно , на компьютере возник конфликт программного обеспечения . Может потребоваться удалить , а затем переустановить программное обеспечение сканера .

а Нажмите кнопку

Пуск ,

выберите

Настройка

, а затем —

Панель управления

( в

Windows XP и Vista нажмите кнопку

Пуск

и выберите

Панель управления

).

б Щелкните

Установка и удаление программ

( в ОС Windows Vista — средство

Программы и компоненты

) и выберите

HP Scanjet G3110.

в Щелкните

Удалить

.

г Щелкните

Установка и удаление программ

( в ОС Windows Vista — средство

Программы и компоненты

) и выберите программное обеспечение

HP

Photosmart

.

д Щелкните

Удалить

.

5 Выполните переустановку с компакт диска программы HP Photosmart, поставляемого в комплекте сканера . При вставке в дисковод компакт диска автоматически запускается программа установки . Выберите для установки программу

HP

Photosmart

.

Если сканер по прежнему не работает , посетите

www.hp.com/support

или свяжитесь со службой технической поддержки HP. file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 16 of 28

Дополнительные сведения по устранению неполадок

При помощи экранной справки программы HP Photosmart ( если установлена ) можно найти информацию об устранении других неисправностей в работе сканера . Чтобы получить справку , дважды щелкните на значке

Центр решений HP

на рабочем столе и нажмите

Справка

. В разделе

Дополнительные ресурсы

щелкните

Документы

, а затем

Справка по данному продукту

. В справочной системе представлены сведения об аппаратном обеспечении сканера , а также о программном обеспечении HP Photosmart и программе сканирования HP. См . также

Устранение неисправностей в работе сканера

в общем разделе

Устранение неисправностей и поддержка

в Справке .

Неполадки в работе сканера

•

Сканер не запускается

•

Сканер не сразу начинает сканирование

•

Клавиши не работают

•

Устранение неполадок при сканировании документов или текста (OCR)

•

Отсканированное изображение размыто

•

Сканирование выполняется очень медленно

•

Стекло сканера требует очистки

Сканер не запускается

Если сканер не включается при нажатии клавиш , проведите проверку на предмет следующих проблем .

• Возможно , сканер не включен в розетку . Проверьте , не отсоединен ли кабель питания от сканера или от источника питания .

•

Сканер , возможно , выключен . Убедитесь в том , что выключатель питания сканера находится в положении « включено ».

• Проверьте , не отсоединен ли от сканера кабель адаптера АПМ .

Сканер не сразу начинает сканирование

file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 17 of 28

Если сканер некоторое время не использовался , лампе сканера может потребоваться время для прогрева до начала сканирования . Если требуется разогрев лампы , возникает пауза между запуском программы сканирования или нажатием клавиши сканера и началом сканирования .

Чтобы изменить настройку разогрева лампы сканера , откройте Центр решений HP, щелкните

Настройки

, затем

Предпочтения сканирования

.

Клавиши не работают

После выполнения каждого шага попробуйте выполнить сканирование , чтобы проверить , работают ли клавиши . Если сканер не работает , выполните следующий шаг .

• Возможно , нарушен контакт в разъеме кабеля . Убедитесь в безопасном подсоединении кабеля USB, кабеля АПМ и кабеля питания .

• Отключите сканер от сети питания , подождите 60 секунд , затем снова включите .

•

Перезагрузите компьютер .

•

Возможно , клавиши отключены . Попробуйте выполнить следующие действия .

–

Откройте

Панель управления

, выберите компонент

Сканеры и камеры

, затем

— нужную модель сканера из списка .

– Щелкните на кнопке

Свойства

и в открывшемся окне перейдите на вкладку

События

. В списке

События сканера

выберите пункт

Нажатие клавиши сканирования

.

–

Необходимо , чтобы был выбран параметр

Программа сканирования HP.

–

Windows XP и Vista

Убедитесь , что флажок

Ничего не предпринимать

снят .

•

Возможно , клавиши отключены утилитой Button Disable Utility ( отключение клавиш ).

Дополнительные сведения см . в разделе

Утилита Button Disable Utility

.

Устранение неполадок при сканировании документов или текста (OCR)

Сканер использует программу оптического распознавания символов (OCR) для преобразования текста на странице в текст , который можно редактировать на компьютере .

• Если текст отсканирован , но его невозможно редактировать , убедитесь , что во время сканирования выбраны следующие параметры .

–

Сканирование HP

( Выберите

Документ

) file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 18 of 28

–

Сканирование в

( Выберите текстовый редактор или пункт

Сохранить в файле

)

Примечание

При выборе

Сохранить в файле

в раскрывающемся списке

Тип файла

выберите тип текстового файла .

•

Сканированный текст может отображаться на компьютере не так , как он отображается в оригинале , особенно если оригинал содержит нечеткий или размытый текст . Например , некоторые символы могут отображаться неправильно или отсутствовать . При редактировании текста сверьте отсканированный текст с оригиналом и выполните необходимые исправления .

•

Чтобы изменить параметры сканирования текста , нажмите кнопку

Параметры сканирования документов

в главном окне программы

Сканирование HP

.

• Программа OCR устанавливается автоматически во время установки программного обеспечения Сканирование HP на этапе настройки сканера . Если в ходе установки

ПО выбрать параметр Нестандартный , можно отключить установку программы OCR.

Попробуйте переустановить ПО , восстановив стандартные параметры установки .

Отсканированное изображение размыто

Необходимо , чтобы сканируемое изображение плотно прилегало к стеклу сканера . Если отсканированное изображение выглядит нечетким , убедитесь , что оригинал плотно прилегает к стеклу сканера .

Сканирование выполняется очень медленно

•

При сканировании текста программа оптического распознавания символов (OCR) замедляет работу сканера , что вполне нормально . Дождитесь окончания сканирования .

• Возможно , задано слишком высокое разрешение . Установите более низкое разрешение . Программное обеспечение сканера автоматически выбирает разрешение , обеспечивающее наилучшее сочетание качества изображения и размера файла .

Для изменения разрешения войдите в Центр решений HP и щелкните

Параметры

.

Выберите

Параметры сканирования

. Для изменения разрешения воспользуйтесь раскрывающимся списком .

Стекло сканера требует очистки

file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 19 of 28

Очистка стекла сканера выполняется при наличии следующих факторов :

• при наличии на стекле чернил ;

• при наличии на стекле отпечатков пальцев ;

• если на элементах сканера скопилось большое количество пыли и грязи ;

• если на отсканированном изображении видны пятна и другие следы ;

• при наличии на стекле испарений или пыли .

Перед сканированием другого изображения дайте стеклу полностью просохнуть .

Дополнительные сведения см . в разделе

Поддержка и обслуживание

.

Слайды , негативы и вопросы по АПМ

В данном разделе представлены сведения по устранению неполадок , которые могут возникнуть при сканировании 35миллиметровых слайдов и негативов с помощью адаптера АПМ .

•

Не удается увеличить изображение

•

Неверные цвета при печати либо слишком светлое или слишком темное изображение

•

Точки или полосы на отсканированном изображении

•

Отсканированное изображение слишком темное

•

Адаптер АПМ не работает

•

После выбора ярлыка слайдов или негативов свет в АПМ не горит или он очень тусклый

Не удается увеличить изображение

Возможно , использовался параметр

Крупнее

, который изменяет внешний вид экрана .

Используйте функцию

Изменить размер

, чтобы изменить размер готового сканированного изображения . Дополнительные сведения см . на вкладке

Указатель

электронной справки . Тип

изменить размер

в поле ключевого слова изменить размер и щелкните в списке пункт

изображения в программе Сканирование HP

.

Неверные цвета при печати либо слишком светлое или слишком темное изображение

file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

Page 20 of 28

• Возможно , была выбрана экспозиция не для одного слайда или негатива , а для всей области . С помощью мыши передвиньте границы выбранной области , чтобы оно соответствовало области изображения , которое требуется отсканировать .

• Неправильно заданы параметры сканирования прозрачных материалов . Убедитесь , что был выбран параметр

Сканирование позитивов , включая 35 мм слайды при помощи АПМ

для кадров негативов или

Сканировать негативы при помощи адаптера прозрачных материалов ( АПМ )

.

Точки или полосы на отсканированном изображении

•

Проверьте , нет ли на слайде или негативе повреждений или посторонних частиц .

•

Протрите адаптер АПМ сухой мягкой салфеткой . При необходимости слегка смочите ткань жидкостью для чистки стекол . Перед сканированием другого изображения дайте стеклу полностью просохнуть .

Отсканированное изображение слишком темное

•

Перед нажатием кнопок

Сканировать

или

Принять

проверьте , что горит лампа адаптера прозрачных материалов ( АПМ ).

• Лампа в источнике света адаптера АПМ может быть повреждена или неисправна .

Если лампа неисправна , требуется техническое обслуживание устройства .

• Возможно , неправильно определена область выбора . Измените область выбора , чтобы она включала только фотографию без полей .

Адаптер АПМ не работает

Возможно неправильно подключен кабель . Убедитесь , что кабель АПМ правильно подключен к порту АПМ на задней панели сканера .

После выбора ярлыка слайдов или негативов свет

4/10/2013

Работа со сканером Page 21 of 28

в АПМ не горит или он очень тусклый

После выполнения каждого шага попробуйте выполнить сканирование , чтобы выяснить , работает ли сканер . Если сканер не работает , выполните следующий шаг .

1 Убедитесь , что адаптер АПМ подключен к сканеру .

2

Лампа адаптера АПМ может быть неисправна . Нажмите клавишу

Сканировать

( ) и проверьте , включился ли источник света . Если лампа неисправна , требуется техническое обслуживание устройства .

3 Адаптеру прозрачных материалов ( АПМ ) требуется некоторое время для прогрева .

Подождите несколько секунд , пока не загорится лампа . Для обеспечения наилучшего качества сканирования адаптеру АПМ требуется не менее 30 секунд .

Устранение неполадок при установке сканера

В данном разделе содержатся сведения об устранении неполадок при установке и настройке сканера .

•

Удалите и снова установите программное обеспечение

•

Проверьте кабели

Удалите и снова установите программное обеспечение

Неполная установка программного обеспечения может стать причиной нераспознавания сканера компьютером , или неправильного запуска программного обеспечения .

Попробуйте удалить и снова установить ПО для сканирования HP. Чтобы переустановить программное обеспечение для сканирования HP, необходимо иметь компакт диск с ПО HP

Photosmart.

1 Нажмите

Пуск ,

выберите

Настройка ,

а затем —

Панель управления

( в Windows XP и Vista нажмите

Пуск

и выберите

Панель управления )

.

2 Щелкните

Установка и удаление программ

( в ОС Windows Vista — средство

Программы и компоненты

) и выберите

HP Scanjet G3110.

3 Щелкните

Удалить

.

4 Щелкните

Установка и удаление программ

( в ОС Windows Vista — средство

Программы и компоненты

) и выберите программное обеспечение

HP Photosmart

.

5 Щелкните

Удалить

.

6 Отсоедините кабель USB сканера от компьютера .

file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 22 of 28

7 Переустановите программное обеспечение с компакт диска с ПО HP Photosmart, который входит в комплект поставки сканера . При вставке в дисковод компакт диска автоматически запускается программа установки . Выберите для установки программу

HP Photosmart

.

8 После установки программного обеспечения снова подключите кабель USB сканера .

Для получения дополнительных сведений см .

Проверьте кабели

.

Проверьте кабели

Тип кабеля

Кабель питания

Кабель USB

Кабель АПМ

Действие

Сканер и сеть питания соединены при помощи кабеля питания .

• Убедитесь , что кабель питания безопасно подключен к сканеру и к действующей розетке или к сетевому фильтру .

• Если шнур питания подключен к сетевому фильтру , убедитесь что сетевой фильтр подключен к сети и включен .

•

Выключите переключатель питания сканера и выключите компьютер . Через 60 секунд снова включите сканер , а затем компьютер — именно в таком порядке .

Компьютер и сканер соединены кабелем USB.

•

Используйте кабель из комплекта поставки сканера . Со сканером может быть совместим другой кабель USB.

• Убедитесь , что кабель USB надежно подключен к сканеру и к компьютеру .

• Если кабель USB подключен к порту USB на передней панели компьютера , подсоедините его к порту USB на задней панели .

Для получения дополнительных сведений по поиску и устранению неполадок подключения USB обратитесь к ресурсу

www.hp.com/support

, выберите страну / регион и используйте средство поиска для поиска неисправностей USB и методов их устранения .

Кабель АПМ соединяет АПМ в крышке сканера и основание сканера .

Убедитесь , что кабель надежно подключен к задней крышке сканера .

Сведения о соответствии стандартам и технические характеристики

file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

Page 23 of 28

В этом разделе приведена нормативная информация и технические характеристики сканера HP Scanjet G3110 и его аксессуаров .

•

Технические характеристики сканера

•

Технические характеристики адаптера прозрачных материалов ( АПМ )

•

Особенности окружающей среды

•

Сведения об утилизации и материалах ограниченного использования

•

Утилизация отслужившего оборудования пользователями , проживающими в частных домовладениях в странах Европейского Союза

Технические характеристики сканера

Название

Тип сканера

Размеры

Вес

Сканирующий элемент

Интерфейс

Разрешение аппаратного обеспечения

Выбираемое разрешение

Напряжение сети переменного тока

Сведения о соответствии стандартам

Информация об электропитании

Описание

Планшетный , с адаптером прозрачных материалов ( АПМ )

455 x 304 x 70 мм (17,91 x 11,97 x 2,76 дюймов )

2,892 кг (6,37 фунта )

Прибор с зарядовой связью

Высокоскоростной порт USB 2.0

4800 x 9600 т / д , 48 бит от 12 т / д до 999,999 т / д ( улучшенное разрешение ) при масштабировании 100%

120 В , 50 Гц /60 Гц – Северная Америка

100-240 В , 50/60 Гц для остальных стран / регионов

Нормативный идентификационный номер модели : для целей нормативной идентификации устройству присвоен Нормативный идентификационный номер . Нормативный номер модели вашего устройства — FCLSD-0802. Этот нормативный номер не следует путать с названием (HP Scanjet G3110) или номером устройства

(L2698A).

Чтобы узнать , участвует ли ваше устройство в программе энергосбережения Energy Star, посетите Webсайт

www.hp.com

, выберите вашу страну / регион , и выполните поиск информации о

Energy Star

.

Технические характеристики адаптера прозрачных

4/10/2013

Работа со сканером Page 24 of 28

материалов ( АПМ )

Название

Типы носителей

Требования к электропитанию

Потребляемая мощность и нормативная информация

Описание

Четыре слайда 35 мм или пять негативов 35 мм

12,4 В ( пост . ток ), 340 мА , 4,22 Вт ( питание сканера )

Данные об энергопотреблении , источниках питания и правовую информацию см . в файле regulatory_supplement.htm на компакт диске с программным обеспечением HP Photosmart.

Особенности окружающей среды

Название

Температура

Описание

Работа со сканером и АПМ : от 10° до 35°C

Хранение : от -40° до 60°C

Относительная влажность Работа со сканером и АПМ : от 15 до 80% без конденсации при температуре от 10° до 35°C

Хранение : до 90 % без конденсации при температуре от 0 ° до 60 °C ( от 32 ° до 140 °F)

Примечание

При наличии сильных электромагнитных полей существует возможность того , что выводимое сканером HP изображение будет слегка искажено .

Сведения об утилизации и материалах ограниченного использования

•

Утилизация

•

Материалы ограниченного использования

Утилизация

file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 25 of 28

Во многих странах и регионах компанией HP предлагается все больше программ возврата и утилизации отслужившей техники . Партнеры компании располагают крупнейшими в мире центрами по утилизации электроники . HP бережет ресурсы путем повторной продажи некоторых из своих наиболее популярных изделий . Для получения дополнительных сведений об утилизации продукции HP посетите , пожалуйста , Webузел :

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Материалы ограниченного использования

Данное устройство HP содержит следующие вещества , которые могут требовать специальной утилизации после окончания срока службы : ртуть во флуоресцентной лампе сканера и / или адаптера прозрачных материалов ( менее 5 мг ).

Утилизация ртути может подпадать под нормативное регулирование в связи с ее действием на окружающую среду . Для получения информации об утилизации и переработке , свяжитесь с представителем местных властей или Electronic Industries

Alliance (EIA) (

www.eiae.org

).

Утилизация отслужившего оборудования пользователями , проживающими в частных домовладениях в странах Европейского Союза

Наличие этого символа на изделии или его упаковке означает , что изделие нельзя утилизировать вместе с бытовым мусором . Для утилизации старого оборудования вы обязаны доставить его в указанный пункт сбора электрического и электронного оборудования для дальнейшей переработки . Отдельный сбор и утилизация старого оборудования по окончании срока его службы поможет сохранить природные ресурсы и защитить здоровье людей и окружающую среду . Для получения дополнительной информации об утилизации старого оборудования обращайтесь в местные органы власти , в службу вывоза мусора по месту жительства или в магазин , где оно было приобретено . file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 26 of 28

Техническая поддержка

В данном разделе описаны возможности технической поддержки .

•

Специальные возможности

•

Помощь

Специальные возможности

Для данного сканера предусмотрены следующие специальные возможности .

Для Windows:

•

Во избежание случайного нажатия можно отключить клавиши с помощью утилиты отключения клавиш . Эта же утилита позволяет вновь активизировать клавиши .

Дополнительную информацию об утилите Button Disable Utility см . в

Утилита Button

Disable Utility

.

• Руководство пользователя сканера доступно в формате справки , который открывается большинством программ чтения с экрана . Чтобы найти файл справки , щелкните дважды на значке

Центр решений HP

на рабочем столе и затем щелкните

Справка

. В разделе

Дополнительные ресурсы

выберите

Документы

, а затем

Справка по данному продукту

.

Клиенты с ограниченными физическими возможностями могут получить помощь , посетив

www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/

( только по английски ).

Помощь

Чтобы использовать продукт HP наилучшим образом , ознакомьтесь , пожалуйста , со стандартными предложениями технической поддержки HP

1 Ознакомьтесь , пожалуйста , с документацией , которая входит в комплект поставки

•

Ознакомьтесь с информацией об устранении неполадок или с электронной справкой в данном руководстве либо на данном компакт диске .

•

Ознакомьтесь с материалами справочного раздела программного обеспечения

2 Посетите

Webузел поддержки HP в Интернете

по адресу

www.hp.com/support

или обратитесь по месту приобретения изделия .

Webузел поддержки HP в Интернете доступен для всех клиентов HP Это наиболее удобный источник актуальной информации по продукту , а также место , где можно получить квалифицированную помощь . Для вас имеются :

• оперативная связь по электронной почте с квалифицированными специалистами file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 27 of 28 для получения интерактивной помощи ;

• обновления программного обеспечения и драйверов ;

• полезные сведения о продукции , информация по техническим вопросам и устранению неполадок ;

• оперативное обновление , извещения о технической поддержке , информационные бюллетени HP ( доступны после регистрации изделия ).

3

Поддержка HP по телефону

• См . список телефонных номеров в конце этой главы для получения сведений о поддержке в вашей стране или регионе .

• Виды поддержки и расценки зависят от продукта , страны и языка

• Расценки и условия могут быть изменены без предупреждения Заходите на Webузел

www.hp.com/support,

чтобы быть в курсе последних новинок

4

Послегарантийный период

По истечении гарантийного срока можно воспользоваться интерактивной службой технической поддержки по адресу

www.hp.com/support

.

5

Продление или изменение условий вашей гарантии

Для продления или повышения уровня гарантии на данный продукт обратитесь в магазин , где был приобретен сканер , или к разделу HP Care Pack Services на Webузле

www.hp.com/support

.

6 Если

сервисный пакет HP Care Pack Service

уже приобретен , ознакомьтесь , пожалуйста , с условиями оказания технической поддержки , которые содержатся в вашем договоре file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013

Работа со сканером Page 28 of 28 file://C:UsersruffattoAppDataLocalTemp~hh7FA1.htm

4/10/2013