НАО «Красная Поляна» провело проверку жалоб посетителей курорта, которые были недовольны отсутствием на курорте праздничного убранства в День Победы. Гости курорта записали разговор с сотрудником отеля, который объяснил ситуацию якобы имеющимся запретом на празднование 9 Мая в связи с «политикой нейтралитета». По данным руководства курорта, менеджер по собственной инициативе сообщил гостям некорректную информацию, чтобы не спорить с ними, а на самом деле никаких ограничений в связи с празднованием 9 Мая не было. Депутат Госдумы Александр Хинштейн, который выступил инициатором проверки, назвал объяснение смехотворным.
О скандальной ситуации сообщил в своем Telegram-канале глава комитета по информационной политике Госдумы Александр Хинштейн. Депутат опубликовал снятые гостями курорта ролики о том, что 9 Мая на фасадах и в холлах отелей, в том числе Rixos и Marriott, не было праздничных баннеров, флагов, георгиевских лент и вообще каких-либо напоминаний о Дне Победы. Судя по видео, на улицах курорта Красная Поляна не проводились массовые мероприятия, не звучала музыка. Гости курорта записали на диктофон разговор с сотрудником одного из отелей, которому задали прямой вопрос: почему в Красной Поляне не уделяют должного внимания празднованию Дня Победы? «Мы пытаемся удержать нейтралитет,— ответил собеседник.— Мы ни в коем случае, ну… мы также поздравляем тех, кто празднует, я сам праздную, я вас поздравляю. У нас нейтралитет, у нас нельзя это делать (вывешивать символику)». Сотрудник сообщил, что все руководящие указания администрация отелей получает от управляющей компании «Красная Поляна». Депутат Хинштейн назвал позицию руководства курорта проявлением «исторического беспамятства, которое надо лечить хирургическим способом».
В пресс-службе НАО «Красная Поляна» сообщили, что после опубликования аудиозаписи была проведена служебная проверка, в ходе которой выяснилось, что недоразумение произошло по вине менеджера отеля.
«Гости задали вопросы о причинах отсутствия праздничной символики. Они предположили, что это позиция управляющей компании. Сотрудник принял решение не спорить с гостями и не стал отрицать их предположения. В ходе диалога сотрудник разъяснил общий порядок поступления указаний из управляющей компании, которые уже не относились к празднованию 9 Мая. В ходе служебной проверки сотрудник подтвердил, что ему не давали указаний о запрете празднования Дня Победы»,— рассказали “Ъ” в НАО «Красная Поляна». Руководство курорта уточнило, что 9 мая 2023 года на площадке «Поляна 960» состоялся концерт с песнями военных лет, была развернута полевая кухня, в культурном центре «Амфитеатр 960» был организован показ кинофильма «В бой идут одни старики».
Накануне вечером пресс-служба администрации Краснодарского края сообщила, что губернатор Вениамин Кондратьев поручил мэрии Сочи детально разобраться «по отдельным случаям» в День Победы, о которых рассказали постояльцы отелей Красной Поляны. «День Победы — священный для всех жителей России праздник, и его необходимо отмечать повсеместно»,— заявил глава региона. В мэрии Сочи “Ъ” сообщили, что проверка по заявлениям гостей Красной Поляны еще не завершена.
Однако Александр Хинштейн в разговоре с “Ъ” назвал смехотворной версию руководства курорта: «К сожалению, реакция руководства курорта свидетельствует о намерении заболтать ситуацию и увести внимание от главного».
«Если запрета не было, почему Красная Поляна проигнорировала праздник? Мы же видим в видеосюжетах отсутствие привычных атрибутов 9 Мая, гости курорта готовы подтвердить это в прокуратуре и вообще при любой проверке»,— настаивает он.
Время на прочтение
4 мин
Количество просмотров 5.9K
Источник статьи
Согласно отчету Radware о состоянии безопасности веб-приложений за 2018 год , 23% компаний сообщили о увольнении руководителей по информационной безопасности (CISO), связанных с атаками приложений. Американские компании чаще говорили, что руководители были уволены после инцидента, равно как и Европейские компании, работающие в сфере высоких технологий или финансовых услуг.
1. Capital One
В июле 2019 года американская банковская холдинговая компания Capital One сообщила, что злоумышленник получил доступ к личной информации более 100 миллионов клиентов . Компания узнала об атаке через несколько месяцев после того как произошел инцидент.
Предполагаемый злоумышленник, бывший сотрудник Amazon, воспользовался неправильно настроенным межсетевым экраном. Компания заявила, что инцидент будет стоить ей от 100 до 150 миллионов долларов. Заявление было сделано для уведомления клиентов, кредитного мониторинга и юридической поддержки.
В ноябре Wall Street Journal сообщил, что Capital One заменил Майкла Джонсона, (CISO) директора по информационной безопасности компании работавшего в компании с 2017 года, на ИТ-директора компании Майка Исона. Джонсон продолжает работать в Capital One в качестве внештатного советника, направленного на оказание помощи банку в реагировании на инциденты и утечку данных.
2. Equifax
В 2017 году американское бюро кредитной истории Equifax был скомпрометирован через «непропатченный» веб-портал для жалоб потребителей. В результате было украдено около 143 миллионов записей клиентов, включая имена, адреса, даты рождения, номера социального страхования и номера водительских прав.
Помимо отсутствия исправлений, атака месяцами оставалась незамеченной из-за того, что компания не обновила сертификат в системах внутренней безопасности. После обнаружения инцидента компания около месяца умалчивала об случившейся утечке данных.
Комитет по надзору и правительственной реформе Палаты представителей США назвал инцидент «полностью предсказуемым», а комитет Сената США по расследованиям обвинил компанию в «пренебрежении кибербезопасностью».
Исправление инцидента тоже получило широкую огласку из за некомпетентных действий отдела информационной безопаснсоти. Команда ИБ компании в социальных сетях разослала неправильный URL-адрес с отчетом обработонного инцидента, в то время как сам сайт на котором был предоставлен отчет был практически не защищен, что привлекло «последователей» взлома. Ситуация усугубилась тем, что Цзюнь Ин, ИТ-директор Equifax US Information Solutions, за вознаграждение поделился Инсайдерской информацией со СМИ, до того как компания официально заявила об утечке данных. Как итог Цзюнь Ин был заключен в тюрьму на четыре месяца и оштрафован на $ 55 000.
Стоимость инцидента оценивается в 1,35 миллиарда долларов. Компания заплатила 575 миллионов долларов в пользу Федеральной торговой комиссией и других организации.
И CSO(руководитель отдела безопасности) Сьюзан Маульдин, и CIO(Директор по информационным технологиям) Дэвид Вэбб покинули компанию через несколько недель после взлома. Генеральный директор Equifax Ричард Смит также ушел на пенсию после нарушения. Маулдин сменил временно исполняющий обязанности директора по информационной безопасности Расс Эйрес (ранее занимавший должность вице-президента Equifax по информационным технологиям) до того, как Джамиль Фарши занял эту должность на постоянной основе, до этого он работал в Home Depot, Time Warner и Лос-Аламосской национальной лаборатории.
3. UBER
В конце 2017 года компания Uber интегратор пассажирских перевозок обнародовала информацию об утечке данных 57 миллионах пассажиров и водителей, включая имена, адреса электронной почты, номера телефонов и номера водительских прав. По сообщениям компании, злоумышленники получили доступ к частному репозиторию кода Uber на GitHub, в котором, как признала компания, не была включена многофакторная аутентификация, и использовали хранящиеся там учетные данные для доступа к экземплярам AWS S3 компании.
Как оказалось позднее, информацию об инциденте компания скрывала порядка 12 месяцев, и CSO компании Джо Салливан, как сообщается, участвовал в сокрытии информации об инциденте. Расследование показало что Компания вела переговоры с хакерами взломавшими репозиторий и как итог осуществили передачу злоумышленникам более 100000 долларов . Передача денег была замаскирована под выплату вознаграждения за найденную ошибку (bug bounty) на самом деле за удаление данных без их разглашения. Новость об утечке была обнародована только после того, как в компанию пришел новый генеральный директор Дара Хосровшахи.
«Вы можете спросить, почему мы говорим об этом только сейчас, год спустя», — сказал Хосровшахи в заявлении о нарушении. «У меня такой же вопрос. Ничего из этого не должно было произойти, и я не буду извиняться за это ».
CSO Джо Салливан, который до этого пять лет работал в Facebook, был уволен из Uber после двух с половиной лет работы в компании. С тех пор он присоединился к Cloudflare в качестве CSO компании.
4. Facebook
Не все CISO уходят из-за конкретных инцидентов. Алекс Стамос, руководитель службы безопасности Facebook с 2015 года, ушел после трех лет работы в компании, отвечающей за безопасность, и занял должность в Стэнфордском университете после того, как, как сообщается, «не согласился» с тем, как компания решила скандал с Cambridge Analytica. Алекс Стамос, очевидно, предпочел более открытый и прямой ответ в раскрытии того, что знала компания, а не медленное и неохотное признание. Позже он сказал MSNBC, что было «большой ошибкой» то, что компания не стала более откровенно говорить о серьезности инцидента.
«Никто не лгал и никто ничего не скрывал, — сказал он, — но я чувствую, что первоначальный способ, которым эти вещи были сообщены, действительно установил планку того, будет ли компания рассматриваться как часть решения или как часть проблемы. Facebook не воспользовался этой возможностью, чтобы сказать: «Мы — часть решения» ».
С тех пор Стамос заявил, что генеральный директор Facebook Марк Цукерберг имеет слишком большую власть в компании и должен оставаться в стороне. Ранее Алекс Стамос ушел из Yahoo! после того, как компания создала инструмент для сотрудников разведки США, который мог сканировать учетные записи электронной почты пользователей Yahoo Mail.
Компания социальных сетей объявила, что не будет заменять Стамоса, а вместо этого включила своих инженеров по безопасности, аналитиков, следователей и других специалистов в свои продукты и инженерные группы, чтобы «лучше справляться с возникающими угрозами безопасности», с которыми сталкивается компания.
Источник
На протяжении нашей рабочей жизни нам не раз приходится столкнуться с плохим начальником. Мы, тем не менее, надеемся, что именно ваш босс компетентен, добр и даже заслуживает доверия и уважения. Однако, к сожалению, ситуаций, когда руководитель отбивает всякое желание работать, достаточно, чтобы заключить, что такое случается слишком часто. Неудивительно, что чаще всего люди увольняются именно из-за него. Как же работать с трудным начальником?
Слишком многие работники сталкиваются с необходимостью работать с руководителем, который хуже, чем неэффективный, или просто плох.
Вы расстроены. Вы разочарованы. Вы несчастны. Вы демотивированы. Предложения босса оставляют вас равнодушным. Он агрессивен, вмешивается в работу, стремится все контролировать, придирчив и мелочен. Он приписывает себе заслуги за сделанную вами работу и сваливает на вас вину за неудачные проекты. Естественно, когда дела идут плохо, он пропадает без вести, никогда не хвалит и не приходит на встречи, которые сам же вам назначил. Под давлением он сразу перебегает в лагерь противника и не поддерживает вас в стремлении окончить работу.
Плохой начальник. Плохой до мозга костей. Недалекий начальник. Начальник, знающий, что он плох. Что же с ними (с трудными начальниками) делать?
Наши советы помогут вне зависимости от того, какой именно характер у вашего босса.
Неумышленно плохой начальник
Предположим, что ваш босс не знает, что он плох.
Так же, как в ситуационном лидерстве, определение «плохой» зависит от потребностей подчиненных, квалификации менеджера и от обстоятельств.
Менеджер типа «Руки прочь! Все сам!» может не понимать, что его неспособность задать направление движения или дать оценку совершенным действиям делает из него плохого босса. Он может считать, что он вдохновляет свой персонал. А вот менеджер, дающий слишком много указаний и вмешивающийся в мельчайшие детали (микроменеджер), скорее всего, сомневается в себе и не уверен в своих способностях руководить. Он может не понимать, что его многократные указания могут оскорбить компетентного, уверенного и самостоятельного сотрудника.
Есть менеджеры, не получившие достаточной подготовки и настолько перегруженные выполнением своей работы, что они не могут оказать поддержку сотрудникам. Вероятно, они слишком быстро получили повышение или их обязанности распространяются за пределы возможностей. Сегодня обязанности нередко возлагают на меньшее, чем раньше, число людей.
Как часто вы спрашивали, почему некоторые лидеры были назначены на нынешние должности? Наверное, часто. А что если ваш босс не так уж и плох? Что если все, что ему нужно, — это небольшое обучение методам руководства?
Мы знаем, что повышение может быть просто результатом награждения хорошего исполнителя. Вспомним Закон Паркинсона, утверждающий, что люди занимают посты на уровне своей некомпетентности. Этот закон живет и здравствует. Вот симптомы того, что вашему начальнику не повредит небольшой курс обучения:
— Он игнорирует классическое, проверенное временем клише: «Хвали публично, критикуй приватно».
— Он дает задание и не отслеживает выполнение.
— Он не поддерживает вас, когда дела идут плохо.
— Он думает, что все в порядке, в то время как это не так.
— Он постоянно заявляет, что воодушевляет вас, но это не так.
— Увязает в деталях и ему нужно все знать.
— Проявляет паранойю.
— Импульсивен в умозаключениях.
— Не силен в планировании, в определении приоритетов и в организации работ.
— Руководствуется принципом: «Если это чужая идея, значит это плохая идея».
— Двуличен.
— Отпускает саркастические замечания или провоцирует.
Или вот: начальник, не разделяющий ваших ценностей. Новое поколение работников в приоритеты вносит соблюдение баланса «жизнь-работа» и ожидает, что можно будет использовать время отпуска по своему усмотрению. Не все боссы разделяют эту точку зрения. А если ваши ценности не соотносятся с ценностями начальника, проблемы неизбежны.
И как с ним быть, с таким — не очень плохим?
Если вы пришли к заключению, что босс не зациклился на стремлении вам навредить, есть ли возможность улучшить ситуацию? Составьте список навыков, которых, на ваш взгляд, ему не хватает. Далее проранжируйте список от самых раздражающих качеств к наименее раздражающим. Выберите первые два или три из них. Это ваши горячие клавиши, в соответствии с которыми можно создавать стратегию. Не допустите, чтобы ситуация повторилась, застав вас неподготовленным. Самое плохое, что вы можете сделать, — это ничего не делать, надеясь, что ситуация рассосется сама собой.
Не стоит жертвовать своим здоровьем или самооценкой. Первой частью должна стать вежливая конфронтация. Но неумелый босс может не заметить, не распознать ваших усилий, и эта тактика может привести к обратным результатам. Ограничение контактов может вам персонально помочь, но обычно это не очень хорошо с точки зрения профессионализма. Тем не менее, увеличение дистанции между вами и начальником может быть временным решением.
Рекомендуемые схемы обращения с неумышленно плохим начальником
Поэтому сто раз сразиться и сто раз победить — это не есть лучшее из лучшего;
лучшее из лучшего — покорить чужую армию не сражаясь.
Сунь-цзы
— Поговорите с вашим боссом. Скажите ему, что нуждаетесь в его указаниях, обратной связи и поддержке. Будьте вежливы и сфокусируйтесь на ваших потребностях. Рассказывать начальнику о том, что он плохой, непродуктивно, и это не поможет вам достичь ваших целей.
— Поинтересуйтесь у менеджера, что вы можете сделать, чтобы помочь ему в достижении его целей. Обязательно внимательно все выслушайте и окажите, по возможности, требуемую помощь.
— Найдите наставника из числа других менеджеров или квалифицированных сотрудников, из тех, кто хорошо знает вашего нынешнего менеджера и может поделиться с ним опытом.
— Если вы предприняли эти действия, и ничего не помогло, найдите человека, с которым вы можете обсуждать ситуацию и здравому смыслу которого вы можете доверять. Будет лучше, если он не будет работать там же, где и вы.
— Пообещайте себе, что вы будете уделять время освоению и совершенствованию навыков лидера.
— Помните, что из лучших исполнителей не всегда получаются лучшие лидеры.
— Не переживайте, если вам пришлось пережить полную потерю самообладания с этим начальником. Пришло время применить новую стратегию: прощение. Укрепите силу духа и идите вперед, вооружившись уверенностью и профессионализмом.
— Начните поиск новых источников позитивных сигналов для того, чтобы самым лучшим образом делать свою работу. Всем нам нужно одобрение хорошо выполненной работы.
— Читайте и учитесь у экспертов. Но убедитесь, что вы читаете правильные материалы.
— Обратитесь к боссу вашего босса и попросите помочь. Или расскажите о сложившейся ситуации в отделе персонала. Понятно, что ваш начальник может никогда не простить вас, поэтому обязательно сделайте все возможное перед тем, как обратиться с проблемой в вышестоящие инстанции.
— Скорее всего, вы никогда не узнаете, что предпринял босс босса или отдел персонала для исправления поведения вашего плохого начальника. Это конфиденциальная информация. Но подождите некоторое время, чтобы результат действий мог проявиться.
— Если ничего не изменилось, невзирая на все ваши старания, и вы думаете, что проблема в том, что они не верят вам, соберите вместе сотрудников, которые испытывают те же трудности, что и вы. Придите всем коллективом к начальнику босса, чтобы помочь ему понять масштаб проблемы.
— Если вы думаете, что ваш босс не может или не хочет ничего менять, попросите перевести вас в другой отдел. Предполагается, что вам нравятся и сотрудники, и работа.
— Если перевод невозможен, ищите другую работу. Бегство всегда возможно. Поиск работы в зависимости от обстоятельств можно вести скрытно, а может сложиться так, что придется просто уйти.
Плохой начальник знает, что он плохой, и может открыто демонстрировать свои скверные качества
Если ваш босс хуже среднего и его недостатки не ограничиваются неумением давать указания и оценку действий, если это неприличный, унижающий людей и демотивирующий орущий агрессор, на такого начальника не жаль потратить время, чтобы от него избавиться. Но вам придется действовать осторожно, скрытно, не подвергая себя и свою карьеру опасности.
Итак: ваш босс из тех, кто агрессивен, оскорбителен, изменяет свои указания, обвиняет во всем окружающих, непристойно отзывается о вас — и так каждый день.
Вы вежливо спорите с начальником о его поведении — и никакого эффекта. Вы беседуете с отделом персонала, но они поднимают руки в бессилии. Работа делается, и верхи его любят. Вы возражаете: «Они никогда не видели его в действии. Поговорите с другими. Не только я жалуюсь».
Когда его видят руководители или сотрудники отдела персонала, он ведет себя прилично. И практически невозможно передать, что вы и ваши сотрудники переживаете каждый день. Этот босс на своем посту только год, те сотрудники, что ушли, не оставили свидетельств жалоб. Половина оставшихся сотрудников ищут другую работу.
Вам нравится ваша работа, ваша компания и сотрудники. Есть только одна проблема — начальник. Вы раздражены сверх меры. Вы испуганы, но терпеть больше не можете. И у вас остается простой выбор: или вы что-то предпринимаете, или вы уходите. Это все, что вам осталось.
Наверное, стоит попробовать заставить его уйти. Лучше всего устроить так, чтобы высшее руководство увидело вашего босса в действии, в том случае если вы знаете, что вышестоящий начальник уважительно относится к сотрудникам и не одобрил бы его обычный стиль поведения, если бы увидел.
Поэтому идеальным способом было бы устроить все так, чтобы начальник продемонстрировал публично свои худшие образцы поведения перед лицом начальства. Большой босс, конечно, слышал о плохом поведении этого господина, но до сих пор не понимал, насколько оно действительно плохо. Это очень сильное средство — заставить своего начальника продемонстрировать худшие образцы своего поведения перед большим боссом.
Следует понимать, что решение убрать плохого босса связано с опасностью. Если он достаточно неглуп, то вы можете поставить под удар собственную карьеру. В этом случае вся тяжесть последствий недовольства и борьбы ляжет на вас. В любом случае ваша борьба привлечет пристальное влияние к вашему собственному качеству работы. Поэтому прежде чем начать борьбу за увольнение ваше босса, рассмотрите возможность других вариантов.
Если вы еще не набрались смелости или у вас еще нет четкого сценария, как выставить на общее обозрение худшие качества вашего начальника, выполните ряд необходимых предварительных действий:
— Проверьте, может быть, можно конфиденциально поговорить в отделе персонала. Попробуйте договориться о поддержке и о советах с их стороны в попытках исправить ситуацию. В вашей компании может иметься формальный процесс реагирования на жалобы. Работники отдела персонала могут знать этого очень плохого босса и посоветовать, как можно эффективно отвечать ему. Руководство может назначить коучинг для этого менеджера. Но, если ваше имя прозвучит в связи с этими действиями, плохой босс отомстит. В этом можно быть уверенным.
— Если вы член профсоюза или работаете на государственную организацию, обратитесь в представительство этих организаций. Могут быть условия контракта, следуя которым вы можете достичь лучших результатов.
— Документируйте каждый шаг, документируйте все. Документируйте каждый инцидент с плохим поведением начальника с датами и фамилиями свидетелей. Агрессивные боссы не всегда нападают на всех подряд. Вы можете оказаться в ситуации, когда вы в одиночку противостоите боссу, который невзлюбил именно вас. В таком случае нужно понять, почему вы стали мишенью плохого поведения.
— В дополнение к документированию, составляйте список проблем, с которыми сталкиваются сотрудники из-за босса, конспектируя каждый случай недостойного поведения. Если сотрудники согласятся, что маловероятно, попросите подписать эти свидетельства. Люди боятся потерять свою работу, для них ситуация может быть не столь драматичной, и поэтому они могут стремиться избегать конфликта.
— Постарайтесь наладить контакт с руководителем вашего босса. Нормальные рабочие отношения с руководителем босса помогут породить более серьезное отношение к вашим жалобам. Имея агрессивного босса, такого сорта взаимоотношения нужно развивать осторожно, иначе они могут стать еще одной причиной агрессии. Но, если при первом же разговоре с руководителем вашего босса, вы изложите жалобы, то вы не обретете много доверия.
— Активно ищите свидетелей. Отслеживайте каждый взрыв недостойного поведения, записывайте, кто видел эти сцены. Обращайтесь к этим сотрудникам с предложением о союзе. Просите сотрудников также документировать их опыт общения с плохим боссом. Ваше спасение в числах. И чем больше подчиненных добавят свой голос к жалобам, тем труднее старшему менеджеру игнорировать или отрицать проблему.
— Подчиненный, пытающийся сбросить с поста своего плохого босса, вне зависимости от того, насколько этот босс плох, может потерять свою работу в случае проигрыша. Даже если вы на 100% правы, вы можете потерпеть поражение. Компания может поддержать босса. У компании были причины назначить его на руководящий пост. Вероятно, он имеет квалификацию и добивается желаемых результатов. И если вы единственная мишень, проще убрать вас. К тому времени, когда в компании поймут, что такому боссу всегда нужна мишень, вы уже будете далеко.
Поэтому ключом к успеху в борьбе с плохим боссом является подготовка. Вы должны выстроить боевой порядок, чтобы уволить плохого босса. Обязательно нужно иметь документированные инциденты, показания свидетелей и имена сотрудников, ставших жертвами агрессии и готовых рассказать об этом. Взвесьте шансы на успех. Может быть лучший выход — это тайные поиски другой работы. И вы сможете уйти тогда, когда вам это удобно и на выбранных вами условиях, вместо того чтобы затевать безнадежную битву.
Можно ли успешно бороться с плохим боссом, зависит от ценностей вашей организации и от того, кого и за какие заслуги она ценит. Это зависит от культуры вашей организации и ценностей, которые она предлагает разделять. Есть еще переменные, которые служат аргументами вам и вашему боссу. Прав он или нет, но он босс, и, вероятно, его позиции прочнее ваших.
Известны случаи, когда подчиненные смещали босса, информировав топ-менеджмент о масштабах проблем, о грубом обращении с людьми, и уроне, причиняемом организации.
Что делает босса плохим?
Результаты опросов свидетельствуют, что плохое обращение с подчиненными часто принимает форму присваивания заслуг по выполненным работам, а некоторые боссы даже орут на подчиненных. Но чаще всего упоминается неумение давать четкие распоряжения.
Проводился опрос на тему «Что бы вы делали, если бы вам попался плохой босс». Большинство ответило, что они бы с ним побеседовали. Мы восхищены храбростью респондентов, но эти ответы заставили нас призадуматься.
Вот ответы респондентов на вопросы о плохих боссах.
Что делает менеджера плохим боссом? (в порядке убывания)
1. Менеджер дает недостаточно четкие указания.
2. Менеджер скупо хвалит или вообще не хвалит за достижения.
3. Менеджер нерешителен и легко меняет свои решения, находясь под давлением свыше.
4. Менеджер вмешивается в мелкие детали и придирается к мелочам в работе.
5. Менеджер принижает и подавляет персонал.
6. Другое.
Какими чертами обладает плохой босс?
Ниже приведены самые топовые черты плохих боссов, выявленные по результатам опросов:
— Любит подхалимов, наушников и родственников, которые ему обо всем доносят. Заводят любимчиков и покрывают их некомпетентность. Игнорируют и дискриминируют тех, кто им не нравится.
— Не умеют разговаривать с людьми и даже могут не иметь ожиданий и целей. Плохие боссы часто меняют свои намерения и выводят этим из равновесия подчиненных. Плохие боссы часто меняют ожидания и сроки окончания работ.
— Злоупотребляют дисциплинарными мерами там, где простая позитивная беседа могла бы решить проблему. Плохие боссы игнорируют подчиненных, пока не возникает проблема, а потом спохватываются.
— Громко и грубо говорят с подчиненными, не слышат их. Не дают подчиненным времени и возможности для ответа на обвинения и для комментариев. Они запугивают людей и агрессивны по отношению к персоналу, допускают агрессию одних сотрудников по отношению к другим.
— Присваивают себе заслуги подчиненных. Плохой босс, не задумываясь, обвиняет во всех грехах подчиненных.
— Не может поощрять и вознаграждать сотрудников за достижения.
Далее в опросах идут менее распространенные недостатки руководителей. Итак, плохой босс:
— не соответствует своей должности по квалификации или опыту;
— не прощает ошибок, опять и опять возвращается к обсуждению негативных событий и постоянно выискивает ошибки подчиненных;
— не допускает конструктивных возражений и предложений по улучшению работы;
— не терпит несогласия подчиненных с его точкой зрения и других мнений по рабочим вопросам;
— непоследователен, не держит слова, нечестен;
— ему не хватает мужества при решении трудных проблем, хотя он знает, как следует поступать;
— своими действиями сеет разногласия между членами коллектива.
Опрашиваемые также отмечают, что многое в плохом поведении плохих боссов поощряется или, по крайней мере, игнорируется руководством плохих начальников.
В большинстве случаев, даже если компания верит вам и предпринимает должные меры, процессы ведутся в соответствии с принятой дисциплинарной политикой. И поэтому процесс потребует времени, а вам придется вытерпеть притеснения и мстительные действия, даже если топ-менеджеры и отдел персонала предупредили вашего начальника, что они не потерпят такого.
Ковригин Дмитрий
Международный проект дистанционного обучения Mental Skills
Как юридически правильно разрешить трудовой вопрос?
Работодатель обвиняет меня в хищении средств, предъявив мне видео 1 мин, где видно, что я находясь в кабинете где рядом сидит шеф повар и слева камера, я беру из пачки денег и ложу деньги в карман, написали заявление в полицию идет разбирательство. Денег я не брала, это будет доказано в следствие на основании другого видео, где видно что я снимаю инкассацию с 2 касс и один из кассиров дает мне 5000 р на размен, затем будет потребовано видео, как я деньги достаю из кармана, ложу в сейф и размениваю на мелкие и отношу в кассу, сегодня у меня рабочая смена, тно работодатель сказал, что я у них больше не работаю, как мне нужно поступить в данной ситуации, чтоб меня не уволили, когда выяснится что я этого не делала, я планирую работать в этой организации, но я переживаю что из за того, что я сегодня не пришла, это будет считаться прогулом и мня все равно уволят, а это видео было просто предлогом, потому что на работе много завистников, как мне законно поступить в этой ситуации?
Читать ответы: 1
Вопрос от 24.06.2019
«Запущен политический сценарий»: инцидент в Броварах может стать началом больших перемен — Политика Сегодня.
Инцидент с падением пассажирского вертолета в Броварах, который произошел накануне, может свидетельствовать о начале серьезного внутриполитического кризиса на Украине.
К такому выводу пришел известный российский политолог Марат Баширов. Он рассказал о возможных причинах данного происшествия, а также объяснил, почему данная авиакатастрофа может стать началом больших перемен на Украине.
Ранее СМИ сообщили, что в украинских Броварах потерпел крушение вертолет, на борту которого находилось высшее руководство МВД Украины. В результате инцидента погибли все находившиеся на борту пассажиры и члены экипажа. Всего жертвами аварии стали 18 человек.
Марат Баширов выразил уверенность, что данное происшествие может указывать на определенные внутриполитические разборки, которые начались на Украине. На борту вертолета находились высокопоставленные соратники президента Украины Владимира Зеленского. Нельзя исключать, что воздушное судно могло быть сбито конкурентами действующего режима.
По словам политолога, инцидент в Броварах может стать началом больших перемен на Украине, поскольку запустит опасный внутриполитический кризис. В киевском режим, вероятнее всего, произошел раскол интересов отдельных представителей, что, в свою очередь, станет для президента Владимира Зеленского серьезной проблемой.
visibilityChanged(isVisible)»>