Инфоклиника медицинская информационная система инструкция для врача

Инфоклиника это  медицинская программа, которой за 20 лет работы стало пользуется большое количество клиник в России и за ее пределами. Инфоклиника обеспечивает автоматизацию всех процессов клиники.

Электронная медицинская карта

Система поиска

Чтобы найти пациента по фамилии – просто сразу начните ее набирать. Программа сразу же покажет все найденные варианты. Под рукой всегда популярные критерии поиска. Можно искать практически по любым обрывкам информации.

Договор, ИДС, согласие на обработку данных

По нажатию одной кнопки формируется присвоение номера медицинской карты (по заданному вами шаблону). Программа учитывает местонахождение бумажных экземпляров документов. После заполнения полей, в один клик распечатайте всю необходимую документацию – договор, ИДС, титульного листа карты амбулаторного пациента в формате 025-у, титульного листа медицинской карты стоматологического больного, результатов обследования и дневников приёмов по форме 043/у

Составление графиков работы

Можно выбрать любой интервал приема (от 1 минуты до нескольких часов), задать больничный, отпуск или иную причину отсутствия сотрудника.

Для развития клиники важно понимать насколько загружены врачи и кабинеты в определенный период времени. Где полная загрузка, а где – лишь частичная.

Расписание приема

Сетка расписания настраивается под администратора и пациента. Можно видеть ситуацию по записям на сегодня, на неделю, или по выбранным условиям (определенный врач, только в определенный период дня, на месяц).

В одно нажатие можно переключать специалистов по сменам, по отделениям, филиалам. В расписании отображаются подсказки администратору — ФИО, первичный/повторный, наличие долгов/авансов, неявки, повод назначения, комментарий, день рождения.

Обследование и Лечение

Если посещение повторное – можно просмотреть всю историю болезни: кто и когда ставил диагнозы, какое выполнялось лечение.

Инфоклиника работает с большим количеством оборудования, позволяя прикреплять снимки к карте, а затем открывать их.

Ввод информации осуществляется вручную / по одному клинку из списка справа / по настроенному шаблону (заполнение сразу нескольких полей).

Составление и контроль выполнения планов лечения

В плане лечения может быть произвольное количество врачей и услуг.

Пациенту можно предоставить несколько планов и после согласования – сразу же выставить предварительный счет.

Учет зуботехнических заказ-нарядов

В базовом модуле можно создавать и распределять по исполнителям зуботехнические заказ наряды. Контролировать сроки выполнения работ.

Наличные расчеты с пациентами

Инфоклиника показывает долги и авансы. Может печатать квитанции, акты выполненных работ и лицевой счет пациентов. В программе можно посмотреть всю историю приемов, платежей, направлений. Выставление предварительного счета на планируемые услуги.

Анализ эффективности рекламы

Программа позволяет понять экономическую эффективность каждого рекламного канала.

Вы самостоятельно указываете возможные варианты, Инфоклиника напомнит администратору задать вопрос при записи пациента, а отчет – покажет информацию по соотношению затрат и дохода.

Отчетность

Финансовая отчётность в разрезе врачей, отделений, подразделений, категорий пациентов и т.д.

Отчётность по движению клиентуры и работе регистратуры (первичные, повторные, неявки, переносы и т.п.)

Работа с очередью пациентов. Лист ожидания

Позволяет сохранить пациента в клинике, помогая планировать время его следующего визита.

Каждый врач и администратор может в любой момент внести пациента в очередь, из которой он будет распределен на повторный прием.

Инфоклиника поможет увидеть — кто из сотрудников и когда внес пациента в очередь. Кроме того, существует отдельный отчет, демонстрирующий эффективность работы с листом ожидания.

Обеспечивает учет движения всех наличных средств в клинике.

Модуль необходим для организации выделенного рабочего места кассира. Позволяет вести собственный справочник оснований платежа, статей доходов и расходов, а также ограничить доступ к финансовой информации.

Учет движения наличных средств по кассовым дням и кассовым сменам.

Инфоклиника полностью поддерживает 54ФЗ (онлайн кассы). Можно подключить большинство фискальных регистраторов Атол и Штрих, и печать чек прямо из программы.

Расчеты с подотчетными лицами (выдача денег под отчет на материалы, хозяйственные нужды, зарплату и т.д., возвраты неиспользованных средств).

Возможность работы нескольких юридических лиц в диной базе. Печать приходных / расходных документов.

Управление доступом к финансовой информации и правами проведения кассовых операций. Закрытие кассовых дней. Кассовая книга.

Отчеты по статьям доходов и расходов. Отчеты по подотчетным лицам. Отчеты по кассовым операциям. Отчетность в разрезе кассиров.

Выделяет оплату банковскими картами в отдельный финансовый поток. Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.

Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.

Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.

Примечание: модуль не имеет прямого соединения с терминалами считывания банковских карт. Внесение в Инфоклиника информации о выполнении операций по карте производится кассиром.

Помогает решить большинство проблем при работе со страховыми компаниями и корпоративными пациентами. Действует ли еще полис? Пришло ли гарантийное письмо? Оплатит ли организация услугу? Не превышен ли лимит по пациенту?

Модуль дает ответы на эти вопросы ДО оказания услуги, а не после.

Упорядочить документооборот клиники с организациями-контрагентами.

Загрузка списка пациентов в программу из файла. Гарантийные письма. Автоматическое выставление счетов.

Все это помогает снизить риски неплатежей и повысить рентабельность услуг по договорам ДМС и корпоративного прикрепления.

Организовывает учёт материалов в клинике и предоставляет достоверные данные о наличии расходных материалов, инструментария и медикаментов на складах, в кабинетах и у врачей.

Модуль, в первую очередь, является автоматизированным рабочим местом старшей сестры/заведующего складом, в чьи задачи входит своевременная фиксация перемещения материалов в клинике от момента их заказа у поставщика до списания в производство.

Позволяет печатать все необходимые первичные документы в соответствии с утверждёнными формами (М-4, М-11, ИНВ-2, ТОРГ-12 и т.п.).

Установка модуля избавляет от необходимости ведения аналитического учёта материалов в бухгалтерской системе.

Зарплата

• Фактическая загрузка врача
• Фактическая стоимость часа работы
• Распределение первичных/повторных пациентов
• Диагностика и выполнение планов лечения
• Направление к другим специалистам
• Отработка первичных пациентов
• Отчёт по работе регистратуры. Качественная оценка работы регистраторов

Аналитика

• Персональный финансовый план
• Специализацию и отделения
• Категорию пациентов
• Направление к другим специалистам, на лабораторные исследования и функциональную диагностику
• Пациентов поступивших по рекомендации
• Текущие и просроченные долги пациента
• Начисленные, оплаченные суммы, учёт или игнорирование скидок

Прочее: Ведомость начислений. Оборотная ведомость. Печать расчётного листка и отчётов по зарплате и расчётам по сотруднику. Печать отчётов по зарплате, расчётам, премиям и удержаниям по всем сотрудникам.

SMS информирование

Отправка SMS помогает снизить количество неявок, а также вернуть пациентов при помощи маркетинговых акций.

Онлайн запись

Укажите свой телефон и мы Вам перезвоним!

Ошибка: Контактная форма не найдена.

Ошибка: Контактная форма не найдена.

Ошибка: Контактная форма не найдена.

Телефон: (8442) 24-88-44
Факс: (8442) 24-88-46
Электронная почта:
miac@volganet.ru

Режим работы:

Пн-Пт: 8.30 — 17.12

Сб, Вск — выходной

График личного приема граждан директором:

2-й вторник каждого месяца
с 16-00 до 18-00

Полнофункциональная медицинская информационная система: управление поликлиникой, больницей, медицинским центром и сетью медицинских учреждений + SaaS решение для организации сайта электронной регистратуры и личного кабинета пациента клиники.

Функционал охватывает основные направления деятельности медицинского учреждения: административное, управленческое, лечебно-диагностическое, хозяйственное, правовое, финансово-экономическое. Имеет многочисленные интеграционные возможности обеспечивают обмен с другими информационными системами, как в самой клинике, так и вне её, а также позволяет использовать различные каналы коммуникации с пациентами.

Есть возможность создания систем обмена данными, интеграция с оборудованием, лабораториями, сайтом клиники, системами call-tracking, мобильным приложением. Возможность построения распределенных систем учета в многопрофильных клиниках и медицинских учреждениях с филиальной структурой, которые должны обмениваться данными и управляться из центра.

Назначение системы:

• Персонифицированный учёт оказанных медицинских услуг и ведение электронной медицинской карты пациента.

• Работа с электронной регистратурой, системой управления очередью.

• Ведение и учёт госпитализаций, загруженности коечного фонда.

• Учёт услуг, оказываемых по различным источникам финансирования: платные услуги, ВМП, ДМС, ОМС.

• Взаимодействие со страховыми компаниями и ФОМС: выставление счетов, импорт списков пациентов.

• Планирование и фактический учёт рабочего времени сотрудников.

• Контроль качества заполнения медицинской документации и уровня медицинского обслуживания.

• Интеграция с государственными учреждениями и фондами, системами в Здравоохранении: ЕГИСЗ, ПФРФ, ТФОМС, ЗАГС, ФСС.

• Интеграция с системами PACS.

• Решение административно-хозяйственных задач: материальный учёт, мотивация и заработная плата, питание для стационаров.

• Управление выездными службами медицинского учреждения: СМП, СНП, ПНД, мобильное рабочее место врача.

• Оперативный доступ к первичной информации.

• Автоматизация работы клинико-диагностической лаборатории.

• Аналитическая и статистическая отчетность, в том числе в режиме реального времени, консолидация информации по различным критериям, BI.

Программные модули МИС «ИНФОКЛИНИКА» являются готовыми программными продуктами, предназначенными для автоматизации бизнес-процессов медицинских учреждений. Каждый из них имеет многочисленные возможности для настройки с учетом особенностей медицинской организации. При этом все модули образуют единую медицинскую информационную экосистему, в рамках которой взаимодействуют все подразделения клиники.

В состав продукта входят следующие модули:

Модуль «Базовая версия системы «ИНФОКЛИНИКА»
Модуль позволяет автоматизировать работу регистратуры амбулаторного медицинского учреждения, ведущего прием пациентов за наличный расчет, решать маркетинговые задачи и оперативно получать аналитическую и управленческую отчетность.

• Картотека пациентов. Карточка регистрации содержит все необходимые данные и фото пациента. Гибкая система поиска. Контроль заполнения обязательных полей.

• Использование различных алгоритмов формирования номера амбулаторной карты, учет местонахождения бумажных экземпляров документов.

• Оформление документации для пациента. Печать договоров, информированного согласия, титульного листа карты амбулаторного пациента в формате 025-у.

• Расписание приема. Удобное и наглядное визуальное отображение сетки расписания приема по каждому врачу, отделению, группе врачей, отделений и клиники в целом. Отображение важной информации по пациенту при назначении (ФИО, первичный/повторный, наличие долгов/авансов, неявки, повод назначения, комментарии, день рождения и т.п.). Быстрый поиск ранее сделанных назначений.

• Планирование и учет рабочего времени персонала медицинского учреждения, составление графиков работы. Контроль загруженности рабочих мест/кабинетов.

• Работа с участковыми врачами. Автоматическое прикрепление пациента к наименее загруженному участковому врачу или определение территориального участка и участкового врача на основе адреса пациента.

• Составление и контроль выполнения плана лечения.

• Ввод результатов лечения. Быстрый и удобный ввод оказанных услуг.

• Выбор диагнозов из справочника МКБ-10.

• Возможность прикрепления к карте пациента снимков, полученных при помощи цифровых камер.

• Формирование и учет направлений на консультации к другим специалистам и проведение лабораторных и диагностических исследований.

• Учет направлений в другие ЛПУ.

• Учет направлений из других ЛПУ. Учет направлений на госпитализацию.

• Учет пациентов по рекомендации к врачу/от пациента.

• Учет пациентов по рекомендации сторонних врачей/медицинских представителей.

• Финансовая отчетность по врачам, отделениям, подразделениям, категориям пациентов и т.д.

• Отчетность по работе регистратуры, пациентам: первичные, повторные, неявки, переносы и т.п.

• Работа с очередью пациентов.

• Лист ожидания.

• Работа с «больничными» листами. Печать листов временной нетрудоспособности.

• Возможность подключения дополнительных отчетов.

• Наличные расчеты с пациентами. Автоматический расчет стоимости оказанных услуг.

• Ведение долгов и авансов. Печать квитанций, актов по выполненным работам.

• Ведение лицевого счета пациента. История приемов, платежей, направлений.

• Печать справки для получения налоговых вычетов.

• Выставление предварительного счета на планируемые услуги.

• Возможность подключения аппаратных считывателей карт с магнитной полосой и со штрих-кодом.

• Гибкая система скидок. Накопительные, семейные скидки. Ведение реестра дисконтных карт.

• Анализ эффективности рекламы.

• Учет первичных обращений по видам рекламы и причин отказов от назначений.

• Отчет по обращениям, назначениям, сумме оказанных услуг, по видам рекламы.

Остальные бизнес-процессы медицинского учреждения автоматизируются с помощью подключения к базовой версии дополнительных функциональных модулей. Их внедрение может происходить как одновременно с базовым модулем, так и постепенно, по мере организационной и технической готовности медицинского учреждения.

Модуль «Электронная история болезни»

Включает в себя:

• Паспортную часть: ФИО пациента, адрес, телефоны, номера полисов страхования и прочие необходимые реквизиты.

• Анамнез жизни: аллергия, ранее перенесенные заболевания, вредные привычки, травмы и т.д.

• Дневник наблюдения специалистов.

• Протоколы лабораторных и диагностических исследований.

• Визуальные данные аппаратных исследований.

Позволяет:

• Самостоятельно настраивать шаблоны дневников и протоколов для каждого специалиста клиники.

• Использовать стандартные медицинские справочники: МКБ -10, справочники лекарственных средств.

• Просматривать любую информацию из ранее заполненных протоколов и копировать ее в описание текущего приема, эпикриз, выписку, заключение, в том числе и автоматически.

• Использовать медико-экономические стандарты при формировании назначений и направлений.

• Взаимодействовать с медицинским рентгеновским, томографическим, эндоскопическим и УЗИ-оборудованием для получения изображений видеозахват DICOM.

• Автоматически получать данные лабораторных анализаторов.

• Контролировать качество заполнения врачом медицинской документации.

• Получать официальную статистическую отчетность утвержденных форм.

Модуль «Расписание групповых приемов»
Назначение модуля — формирование расписания групповых занятий с пациентами, с учетом максимального размера и текущего заполнения группы, быстрая подготовка расчетных документов регистратурой.

Модуль «ИНФОДЕНТ базовая версия»
Базовая версия системы «ИНФОДЕНТ» позволяет вести полноценный учёт пациентов клиники, работающий за наличный расчёт.

Модуль «Базовая версия «Управление зуботехнической лабораторией»
Система предназначена для управления зуботехнической лабораторией, являющейся самостоятельным предприятием или подразделением стоматологической клиники. Система позволяет оперативно получить информацию о текущем состоянии работы по каждому зуботехническому наряду и её местонахождении, контролировать сроки выполнения этапов, отслеживать взаимодействие лаборатории и клиники, анализировать загрузку техников, проводить расчёты с клиниками-заказчиками, а также вести учёт расходных материалов и начисление заработной платы сотрудникам лаборатории.

Модуль «Кассовые операции» Модуль
«Кассовые операции» позволяет организовать учет движения всех наличных средств в клинике, в том числе и внутренних перемещений наличности между подразделениями и кассами. Модуль необходим для организации выделенного рабочего места кассира, позволяет вести собственный справочник оснований платежа и статей доходов и расходов, а также ограничить доступ к финансовой информации.

Модуль «Банковские карты»
Модуль позволяет провести операции и отследить всю историю платежей пациентов по банковским картам, правильно отразить эти средства в финансовом учете.

Модуль «Эквайринг»
Модуль эквайринга позволяет автоматизировать работу с банковскими терминалами, сводя к минимуму фактор ошибки кассира при приеме оплаты или возврате денег банковской картой, и сокращая время, затрачиваемое кассиром на данную операцию.

Модуль «Учёт пациентов, обслуживаемых по договорам безналичного расчета»
Использование модуля «Учёт пациентов, обслуживаемых по договорам безналичного расчета» позволяет устранить типичные проблемы с оказанием услуг страховым и корпоративным пациентам: действует полис или нет, пришло ли гарантийное письмо, оплатит ли организация услугу, превысили лимит по пациенту или нет.

Модуль «Согласование страховых услуг»
Модуль позволяет сделать удобным и максимально сократить время на согласование услуг со страховыми компаниями, оформление необходимой документации.

Модуль «Биллинг счетов»
Модуль предназначен для формирования счетов для страховых компаний, счетов на списание внутри организации по программам авансового прикрепления пациентов на основании различных правил.

Модуль «Курсы лечения и программы обслуживания»
Комплексные программы обслуживания являются мощным маркетинговым инструментом. Данный модуль позволяет сделать этот инструмент не только привлекательным для пациента, но и экономически эффективным для клиники. Используя данный модуль, клиника может контролировать издержки клиники при работе по программам обслуживания, а также планировать сроки оказания услуг.

Модуль «Периодические медицинские/профилактические осмотры»
Данный модуль позволяет максимально сократить время нахождения пациента без потерь качества проведения обследования и оформления необходимой документации.

Модуль «Стационар»
Модуль предназначен для автоматизации всех бизнес-процессов, связанных с госпитализацией пациента, от формирования направления до выписки.

Модуль «Операционное расписание»
Проведение операций требует планирования, выделение необходимых ресурсов-времени сотрудников, свободных операционных мощностей. Модуль «Операционное расписание» позволяет избежать организационных накладок в работе операционного блока.

Модуль «Операционное расписание»
Проведение операций требует планирования, выделение необходимых ресурсов-времени сотрудников, свободных операционных мощностей. Модуль «Операционное расписание» позволяет избежать организационных накладок в работе операционного блока.

Модуль «Складской учет»
Модуль позволяет организовать учет материалов в клинике и получать достоверные данные о наличии расходных материалов, инструментария и медикаментов на складах, в кабинетах и у врачей. Модуль, в первую очередь, является автоматизированным рабочим местом старшей сестры/заведующего складом. Модуль позволяет печатать все необходимые первичные документы в соответствии с утвержденными формами (М-4, М-11, ИН В-2, ТОРГ-12 и т.п.). При использовании модуля нет необходимости ведения аналитического учета материалов в бухгалтерской системе.

Модуль «Система управления сетью филиалов»
Наличие у клиники территориально обособленных филиалов или подразделений требует организации единого информационного пространства сети медицинских учреждений. Медицинская информационная система занимает в нем ключевое место и служит основным инструментом управления филиальной сетью.

Модуль «Интеграция с ИС «МДЛП»
Модуль «Интеграция с информационной системой мониторинга движения лекарственных препаратов для медицинского применения-ИС МДЛП». Модуль используется для подключения, передачи информации в ИС «Мониторинга движения лекарственных препаратов» с использованием маркировки (кодификации) и идентификации упаковок лекарственных препаратов.

Модуль «Сервис «ИНФОКЛИНИКА.RU»
ИНФОКЛИНИКА.RU — комплексное решение для организации сайта электронной регистратуры, личного кабинета пациента клиники и использование мобильного приложения.

Сервис «Web ИНФОКЛИНИКА»
Сервис предназначен для организации работы внешних сall-центров, в том числе страховых компаний. Данное решение основано на архитектуре тонкого клиента и web-технологиях.

Модуль «Клинико-диагностическая лаборатория»
Модуль используется для автоматизации работы лабораторий в составе клиники, отдельных лабораторий, оказывающих услуги клиникам — заказчикам, и имеющим собственные заборные пункты. При использовании в клинике, не имеющей собственной лаборатории, модуль предоставляет возможность интегрировать результаты лабораторных исследований, полученные от внешней лаборатории, в единую электронную медицинскую карту пациента, отслеживать динамику изменения параметров, печатать результаты на собственном бланке, организовать обмен данными с внешней лабораторией электронном виде.

Модуль «Оформление лабораторных нарядов и прейскуранты подрядчиков»
Модуль предназначен для корректного и прозрачного для самой клиники учета услуг, закупаемых на стороне, в первую очередь у сторонних клинико-диагностических и зуботехнических лабораторий. Использование модуля позволяет контролировать в режиме онлайн затраты клиники на оплату этих услуг подрядчикам, планировать и отслеживать сроки готовности результатов.

Сервис «ЛАБПОРТАЛ»
Сервис обмена данными по лабораторным исследованиям между клиниками и лабораториями. Централизованная поддержка справочников и преаналитических правил ведущих лабораторий.

Модуль «Заработная плата»
Модуль позволяет гибко настроить автоматический расчет заработной платы персонала в соответствии с принятой системой мотивации. Для начисления используются правила, формируемые, в том числе и сотрудниками клиники, с помощью встроенных функций или макросов.

Модуль «Генератор отчетов/медицинская статистика»
Модуль позволяет формировать собственные отчеты с заданием произвольных группировок, сортировок и вычисляемых показателей. Для самостоятельной реализации новых отчетов пользователь должен обладать навыками работы с SQL-запросами и знать структуру базы данных системы.

Модуль «OLAP- отчеты»
Модуль позволяет оперативно получить данные по работе клиники по различным показателям

Модуль «АРМ главного врача/заведующего отделением»
Данный модуль -это удобный инструмент оперативного контроля за работой врачей с медицинской документацией.

Аналитический модуль
Аналитический модуль представляет собой набор готовых отчетов, в которых отображаются ключевые показатели работы медицинского и административного персонала: фактическая загрузка врача, фактическая стоимость часа работы, распределение первичных/повторных пациентов и т.п.

Модуль «Расчетный счет и анализ финансовых результатов»
Использование модуля «Расчетный счет и анализ финансовых результатов» совместно с модулем «Кассовые операции» предоставляют возможность полностью контролировать движение денежных средств медицинского учреждения.

Модуль «Интеграция с сервером IP-телефонии»
Модуль представляет собой клиента для интеграции МИС «ИНФОКЛИНИКА» /МИС «ИНФОДЕНТ» с различными серверами IP-телефонии (Asterisk, Infinity и др) или облачными АТС (Mango, Beeline, МГТС и др). Интеграционное решение позволяет клинике снизить число «потерянных» звонков и существенно сократить время получения необходимой информации, как в ходе разговора оператора с пациентом, так и при разборе конфликтных ситуаций.

Модуль «SMS-информирование»
Отправка коротких сообщений на мобильные телефоны пациентам позволяет снизить количество неявок пациентов на прием, «вернуть» в клинику пациентов по маркетинговым акциям, способствует формированию положительного имиджа медицинского учреждения.

Модуль «Служба почтовых сообщений»
Модуль предназначен для отправки сообщений по электронной почте пациентам и контрагентам клиники. Формирование сообщений производится автоматически по заранее настроенным правилам или в пользовательском «полуручном» режиме.

Модуль «Инфокиоск»
Модуль обеспечивает работу информационных киосков-терминалов самообслуживания, установленных внутри клиники, и позволяющих пациенту получить информацию о работе клиники, самостоятельно записаться на приём.

Модуль «Интеграция с системой управления очередью»
Интеграция с системой управления очередью (СУО) — это современное, эффективное экономически выгодное решение на базе СУО и МИС «ИНФОКЛИНИКА», которое предоставляет возможность оптимизировать работу электронной очереди, улучшить сервис по обслуживанию пациентов.

Модуль «Информационный монитор»
Модуль служит для вывода информации о графике работы врачей и занятости кабинетов на информационные мониторы, установленные в холле клинике или над кабинетами, а также для приглашения пациентов на прием.

Модуль «Выгрузка данных для бухгалтерских систем»
Медицинская информационная система — это система управленческого учёта в которой собираются данные, необходимые для принятия управленческих решений и оценки перспективы развития предприятия. В МИС присутствуют финансовые данные о деятельности клиники, используемые в учёте бухгалтерском. Модуль позволяет сформировать файлы формата xls, xlsx, xml или dbf со сводными данными для их последующей обработки в системах бухгалтерского учёта. Выгрузка производится с учётом фильтров по периоду, филиалу, юридическому лицу и методу учёта нарядов.