Инструкция дежурному диспетчеру на случай возникновения чс

Приложение № 1
к должностной инсрукции
дежурного диспетчера 
ЕДДС _________ района

Содержание

№ п/п	Порядок действий	Номер стр.
1.	При получении информации об угрозе (возникновении) ЧС природного или техногенного характера на сетях водоснабжения
2.	При получении информации об угрозе (возникновении) ЧС природного или техногенного характера на сетях электроснабжения
3.	При получении информации об угрозе (возникновении) ЧС природного или техногенного характера на сетях газоснабжения
4.	При получении информации об угрозе (возникновении) ЧС природного или техногенного характера на автодорогах
5.	При получении информации об угрозе (возникновении) ЧС природного или техногенного характера на объектах содержащих АХОВ
6.	При получении информации об угрозе (возникновении) ЧС природного характера от паводка
7.	При получении информации об угрозе (возникновении) ЧС природного характера при бурях
8.	При получении информации об угрозе (возникновении) ЧС природного или техногенного характера при пожарах
9.
10.

I. ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ОБ УГРОЗЕ (ВОЗНИКНОВЕНИИ)
ЧС ПРИРОДНОГО ИЛИ ТЕХНОГЕННОГО ХАРАКТЕРА
НА СЕТЯХ ВОДОСНАБЖЕНИЯI.Сбор информации

        1. Сообщение получено «____»____________ 200___   г. в ____ час _____ мин.
        2. Источник информации:
            Ф.И.О. _________________________________________________________________
            должность ______________________________________________________________
            адрес  __________________________________________________________________
         3. Характеристика ЧС
             наименование предполагаемой ЧС _________________________________________
             предполагаемый район (объект) ЧС _________________________________________
             место (адрес) ЧС _________________________________________________________
             время возникновения ________ час. _______ мин.
             масштабы предполагаемой ЧС _____________________________________________
             причины возникновения ЧС ________________________________________________
             наличие пострадавших (погибших) __________________________________________

II. Доклад об угрозе (возникновении) ЧС

№ п.п.	Кому доложить	Номера телефонов	Примечание
1.	Главе района
2.	Председателю КЧС и ПБ
3.	Начальнику отдела ГО и ЧС
4.	Начальнику ЕДДС
5.	Оперативному дежурному ДПЧС  Ростовской области

III. Оповещение сил и средств для ликвидации (локализации) угрозы
(возникновения) последствий ЧС

№ п.п.	Оповещение службы, организации, учреждения и объекта экономики	Номер телефона	Адрес	Стоящие задачи по организации и проведению АСДНР	Примеч.
1.	МУП «_______________ водопровод»			Проведение аварийных работ
2.	Служба охраны общественного порядка			При необходимости- охрана общественного порядка
3.	Медицинская служба			При необходимости- оказание медицинской помощи
4.	Отдел по делам ГО и ЧС			Организация проведения АСДНР
5.	МУ «АСФ ______________ района»			Проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ

IV. Особенности проведения АСДНР

V. Контроль проведения АСДНР

        1.Ф.И.О. руководителя АСДНР, должность______________________________________
        2. Учет привлеченных сил и средств для ликвидации ЧС:

№ п.п	Привлеченные силы	Время прибытия	Состав сил и средств:	Время убытия
			личный состав	техника
1.	МУП «______________ водопровод»
2.	Служба охраны общественного порядка
3.	Медицинская служба
4.	Отдел по делам ГО и ЧС
5.	МУ «АСФ ______________ района»

VI. Доклад о проводимых (проведенных) АСДНР по ликвидации
(локализации ЧС)

№ п.п.	Кому доложить	Номера телефонов	Примечание
1.	Главе района
2.	Председателю КЧС и ПБ
3.	Начальнику отдела ГО и ЧС
4.	Начальнику ЕДДС
5.	Оперативному дежурному ДПЧС  Ростовской области

VII. Подготовка формализованных донесений

        1. Сообщение получено «____»____________ 200___   г. в ____ час _____ мин.
        2. Источник информации:
            Ф.И.О. _________________________________________________________________
            должность ______________________________________________________________
            адрес  __________________________________________________________________
         3. Характеристика ЧС
             наименование предполагаемой ЧС _________________________________________
             предполагаемый район (объект) ЧС _________________________________________
             место (адрес) ЧС _________________________________________________________
             время возникновения ________ час. _______ мин.
             масштабы предполагаемой ЧС _____________________________________________
             причины возникновения ЧС ________________________________________________
             наличие пострадавших (погибших) __________________________________________

II. Доклад об угрозе (возникновении) ЧС

№ п.п.	Кому доложить	Номера телефонов	Примечание
1.	Главе района
2.	Председателю КЧС и ПБ
3.	Начальнику отдела ГО и ЧС
4.	Начальнику ЕДДС
5.	Оперативному дежурному ДПЧС  Ростовской области

III. Оповещение сил и средств для ликвидации (локализации) угрозы
(возникновения) последствий ЧС

№ п.п.	Оповещение службы, организации, учреждения и объекта экономики	Номер телефона	Адрес	Стоящие задачи по организации и проведению АСДНР	Примеч.
1.	_____________ РЭС			Проведение аварийных работ
2.	________________ РЭС			Проведение аварийных работ
3.	Служба охраны общественного порядка			При необходимости- охрана общественного порядка
4.	Медицинская служба			При необходимости- оказание медицинской помощи
5.	Служба пожаротушения			Проведение пожаротушения и спасательных работ
6.	Отдел по делам ГО и ЧС			Организация проведения АСДНР
7.	МУ «АСФ ______________ района»			Проведение аварийно-спасательных работ и других неотложных работ

IV. Особенности проведения АСДНР

V. Контроль проведения АСДНР

        1.Ф.И.О. руководителя АСДНР, должность______________________________________
        2. Учет привлеченных сил и средств для ликвидации ЧС:

№ п.п	Привлеченные силы	Время прибытия	Состав сил и средств:	Время убытия
			личный состав	техника
1.	_____________ РЭС
2.	________________ РЭС
3.	Служба охраны общественного порядка
4.	Медицинская служба
5.	Служба пожаротушения
6.	Отдел по делам ГО и ЧС
7	МУ «АСФ ______________ района»

VI. Доклад о проводимых (проведенных) АСДНР по ликвидации
(локализации ЧС)

№ п.п.	Кому доложить	Номера телефонов	Примечание
1.	Главе района
2.	Председателю КЧС и ПБ
3.	Начальнику отдела ГО и ЧС
4.	Начальнику ЕДДС
5.	Оперативному дежурному ДПЧС  Ростовской области

VII. Подготовка формализованных донесений

        1. Сообщение получено «____»____________ 200___   г. в ____ час _____ мин.
        2. Источник информации:
            Ф.И.О. _________________________________________________________________
            должность ______________________________________________________________
            адрес  __________________________________________________________________
         3. Характеристика ЧС
             наименование предполагаемой ЧС _________________________________________
             предполагаемый район (объект) ЧС _________________________________________
             место (адрес) ЧС _________________________________________________________
             время возникновения ________ час. _______ мин.
             масштабы предполагаемой ЧС _____________________________________________
             причины возникновения ЧС ________________________________________________
             наличие пострадавших (погибших) __________________________________________

II. Доклад об угрозе (возникновении) ЧС

№ п.п.	Кому доложить	Номера телефонов	Примечание
1.	Главе района
2.	Председателю КЧС и ПБ
3.	Начальнику отдела ГО и ЧС
4.	Начальнику ЕДДС
5.	Оперативному дежурному ДПЧС  Ростовской области

III. Оповещение сил и средств для ликвидации (локализации) угрозы
(возникновения) последствий ЧС

№ п.п.	Оповещение службы, организации, учреждения и объекта экономики	Номер телефона	Адрес	Стоящие задачи по организации и проведению АСДНР	Примеч.
1.	МУП «_____________ райгаз»			Проведение аварийных работ
2.	ОАО «_____________межрайгаз»			Проведение аварийных работ
3.	Служба охраны общественного порядка			При необходимости- охрана общественного порядка
4.	Медицинская служба			При необходимости- оказание медицинской помощи
5.	Служба пожаротушения			Проведение пожаротушения и спасательных работ
6.	Отдел по делам ГО и ЧС			Организация проведения АСДНР
7.	МУ «АСФ ______________ района»			Проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ

IV. Особенности проведения АСДНР

V. Контроль проведения АСДНР

        1.Ф.И.О. руководителя АСДНР, должность______________________________________
        2. Учет привлеченных сил и средств для ликвидации ЧС:

№ п.п	Привлеченные силы	Время прибытия	Состав сил и средств:	Время убытия
			личный состав	техника
1.	МУП «_____________ райгаз»
2.	ОАО «_____________межрайгаз»
3.	Служба охраны общественного порядка
4.	Медицинская служба
5.	Служба пожаротушения
6.	Отдел по делам ГО и ЧС
7	МУ «АСФ ______________ района»

VI. Доклад о проводимых (проведенных) АСДНР по ликвидации
(локализации ЧС)

№ п.п.	Кому доложить	Номера телефонов	Примечание
1.	Главе района
2.	Председателю КЧС и ПБ
3.	Начальнику отдела ГО и ЧС
4.	Начальнику ЕДДС
5.	Оперативному дежурному ДПЧС  Ростовской области

VII. Подготовка формализованных донесений

        1. Сообщение получено «____»____________ 200___   г. в ____ час _____ мин.
        2. Источник информации:
            Ф.И.О. _________________________________________________________________
            должность ______________________________________________________________
            адрес  __________________________________________________________________
         3. Характеристика ЧС
             наименование предполагаемой ЧС _________________________________________
             предполагаемый район (объект) ЧС _________________________________________
             место (адрес) ЧС _________________________________________________________
             время возникновения ________ час. _______ мин.
             масштабы предполагаемой ЧС _____________________________________________
             причины возникновения ЧС ________________________________________________
             наличие пострадавших (погибших) __________________________________________

II. Доклад об угрозе (возникновении) ЧС

№ п.п.	Кому доложить	Номера телефонов	Примечание
1.	Главе района
2.	Председателю КЧС и ПБ
3.	Начальнику отдела ГО и ЧС
4.	Начальнику ЕДДС
5.	Оперативному дежурному ДПЧС  Ростовской области

III. Оповещение сил и средств для ликвидации (локализации) угрозы
(возникновения) последствий ЧС

№ п.п.	Оповещение службы, организации, учреждения и объекта экономики	Номер телефона	Адрес	Стоящие задачи по организации и проведению АСДНР	Примеч.
1.	Сводная команда (СГ) ОЭ	по месту ЧС		Проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ
2.	Дорожная служба			Проведение аварийных работ
3.	Служба охраны общественного порядка			При необходимости- охрана общественного порядка
4.	Медицинская служба			При необходимости- оказание медицинской помощи
5.	Служба пожаротушения			Проведение пожаротушения и спасательных работ
6.	Отдел по делам ГО и ЧС			Организация проведения АСДНР
7.	МУ «АСФ ______________ района»			Проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ

IV. Особенности проведения АСДНР

V. Контроль проведения АСДНР

        1.Ф.И.О. руководителя АСДНР, должность______________________________________
        2. Учет привлеченных сил и средств для ликвидации ЧС:

№ п.п	Привлеченные силы	Время прибытия	Состав сил и средств:	Время убытия
			личный состав	техника
1.	Сводная команда (СГ) ОЭ
2.	Дорожная служба
3.	Служба охраны общественного порядка
4.	Медицинская служба
5.	Служба пожаротушения
6.	Отдел по делам ГО и ЧС
7	МУ «АСФ ______________ района»

VI. Доклад о проводимых (проведенных) АСДНР по ликвидации
(локализации ЧС)

№ п.п.	Кому доложить	Номера телефонов	Примечание
1.	Главе района
2.	Председателю КЧС и ПБ
3.	Начальнику отдела ГО и ЧС
4.	Начальнику ЕДДС
5.	Оперативному дежурному ДПЧС  Ростовской области

VII. Подготовка формализованных донесений

        1. Сообщение получено «____»____________ 200___   г. в ____ час _____ мин.
        2. Источник информации:
            Ф.И.О. _________________________________________________________________
            должность ______________________________________________________________
            адрес  __________________________________________________________________
         3. Характеристика ЧС
             наименование предполагаемой ЧС _________________________________________
             предполагаемый район (объект) ЧС _________________________________________
             место (адрес) ЧС _________________________________________________________
             время возникновения ________ час. _______ мин.
             масштабы предполагаемой ЧС _____________________________________________
             причины возникновения ЧС ________________________________________________
             наличие пострадавших (погибших) __________________________________________

II. Доклад об угрозе (возникновении) ЧС

№ п.п.	Кому доложить	Номера телефонов	Примечание
1.	Главе района
2.	Председателю КЧС и ПБ
3.	Начальнику отдела ГО и ЧС
4.	Начальнику ЕДДС
5.	Оперативному дежурному ДПЧС  Ростовской области

III. Оповещение сил и средств для ликвидации (локализации) угрозы
(возникновения) последствий ЧС

№ п.п.	Оповещение службы, организации, учреждения и объекта экономики	Номер телефона	Адрес	Стоящие задачи по организации и проведению АСДНР	Примеч.
1.	Группа защиты ОЭ	по месту ЧС		Проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ
2.	СНЛК			Проведение аварийно-спасательныхработ
3.	Служба охраны общественного порядка			При необходимости- охрана общественного порядка
4.	Медицинская служба			При необходимости- оказание медицинской помощи
5.	Служба пожаротушения			Проведение пожаротушения и спасательных работ
6.	Эвакокомиссия			При необходимости- эвакуация населения
7.	Отдел по делам ГО и ЧС			Организация проведения АСДНР
8.	МУ «АСФ ______________ района»			Проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ

IV. Особенности проведения АСДНР

V. Контроль проведения АСДНР

        1.Ф.И.О. руководителя АСДНР, должность______________________________________
        2. Учет привлеченных сил и средств для ликвидации ЧС:

№ п.п	Привлеченные силы	Время прибытия	Состав сил и средств:	Время убытия
			личный состав	техника
1.	Группа защиты ОЭ
2.	СНЛК
3.	Служба охраны общественного порядка
4.	Медицинская служба
5.	Служба пожаротушения
6.	Эвакокомиссия
7.	Отдел по делам ГО и ЧС
8.	МУ «АСФ ______________ района»

VI. Доклад о проводимых (проведенных) АСДНР по ликвидации
(локализации ЧС)

№ п.п.	Кому доложить	Номера телефонов	Примечание
1.	Главе района
2.	Председателю КЧС и ПБ
3.	Начальнику отдела ГО и ЧС
4.	Начальнику ЕДДС
5.	Оперативному дежурному ДПЧС  Ростовской области

VII. Подготовка формализованных донесений

        В соответствии с «Табелем срочных донесений МЧС РФ» осуществляется начальником отдела по делам ГО и ЧС.

       Примечание: При необходимости дополнительно может быть отражён порядок действий дежурного диспетчера ЕДДС при получении информации об угрозе (возникновении) других ЧС, характерных для данного муниципального образования.

Начальник ЕДДС
__________________ района                __________________      _______________________
                                                                       (Подпись)              (Фамилия и инициалы)

Инструкция по действиям при угрозе и возникновении чрезвычайных ситуаций

для оперативно-диспетчерской службы 

Главная задача должностных лиц оперативно-диспетчерской службы по вопросам ГОЧС:

Приём, учет и анализ от населения и объектов сообщений о любых происшествиях, несущих информацию об угрозе или факте возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, и принятие мер по доведению поступивших сообщений (информации) до должностных лиц, в компетенцию которых входит организация локализации и ликвидации угрозы возникновения чрезвычайных ситуаций или чрезвычайных ситуаций.

1. Общие положения

Поэтому, основными задачами оперативно-диспетчерской службы будут:

* Прием сообщений о происшествиях, несущих информацию об угрозе или факте возникновения ЧС природного и техногенного характера;

* Передача сообщений (информации), распоряжений соответствующим должностным лицам и аварийной службе предприятия, в компетенцию которых входит организация локализации и ликвидации ЧС;

* Организация взаимодействия между аварийными службами и руководящим составом, в компетенцию которых входит организация локализации и ликвидации чрезвычайных ситуаций;

* Сбор, регистрацию и анализ полного объема информации о текущем состоянии систем жизнеобеспечения предприятия.

Диспетчер должен знать:

* Инструкцию по действиям при угрозе и возникновении чрезвычайных ситуаций и функциональные обязанности.

* Утвержденный порядок сбора и обмена информацией в области защиты населения и территорий от ЧС.

* Критерии информации и табель срочных донесения в области защиты населения и территорий от ЧС.

* Карту-схему организации и Белгородского района и уметь хорошо ориентироваться по ней.

* Порядок оповещения рабочих и служащих в рабочее и нерабочее время.

* Систему жизнеобеспечения объекта.

* Основные функции и возможности аварийной службы объекта.

* Поступившие распоряжения, приказы и другие документы вышестоящих органов управления в части касающейся работы дежурного диспетчера.

* Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

* Порядок составления ежедневной и еженедельной информации, представляемой для доклада в вышестоящие органы.

2. Обязанности персонала ОДС

Диспетчер обязан:

а) В режиме повседневной деятельности:

· Проверять состояние связи и порядок взаимодействия с АСС и АСФ.

· Принимать текущую информацию независимо от источника информации; анализировать ее и оценивать по «Критериям информации о ЧС», учитывая ее в отдельном журнале.

· При приеме дежурства уточнять у прежнего дежурного неисполненные или находящиеся на контроле заявки и добиваться их исполнения или уточнять причины невыполнения.

· При получении информации об авариях в системах водо-, тепло-, газо-, энергоснабжения, регистрировать информацию в журнале и передавать ее соответствующим должностным лицам, осуществлять контроль за ходом устранения неисправностей и аварийных ситуаций.

б) В режиме повышенной готовности:

· Знать инструкцию о сроках и формах представления информации в области защиты населения и территории от ЧС природного и техногенного характера.

· Принимать, анализировать и оценивать достоверность любой поступающей текущей информации.

· С получением информации об угрозе возникновения ЧС немедленно докладывать руководителю объекта, дежурному ЕДДС, оценивать ее по критериям о ЧС.

· Выполнять все распоряжения диспетчера ЕДДС по координации совместных действий по предотвращению ЧС.

· Полученную информацию (донесение) об угрозе ЧС передать в письменном виде (донесение по форме 1/ЧС) в вышестоящий орган управления ГО ЧС.

· Знать силы и средства, привлекаемые для предупреждения угрозы ЧС.

в) В режиме чрезвычайной ситуации:

* Принимать сообщения о возникновении ЧС, регистрировать их в журнале учета и немедленно докладывать руководителю объекта и дежурному ЕДДС.

* Анализировать и оценивать достоверность оперативной информации по критериям о ЧС, определять ее масштаб, уточнить состав сил и средств, привлеченных для ликвидации ЧС.

* Всю полученную информацию докладывать дежурному ЕДДС.

* Организовать взаимодействие с ДДС других организаций, силами и средствами привлеченными к ликвидации ЧС.

* Организовать сбор и обмен оперативной информацией между привлеченными к ликвидации ЧС силами и средствами.

3. Порядок действий персонала ОДС

Диспетчер должен:

а) При повседневной деятельности:

* Осуществлять прием, оформление и анализ сообщений о деятельности организации, происшествиях, несущих информацию об угрозе или факте возникновения ЧС природного и техногенного характера.

* Осуществлять передачу сообщений (информации), распоряжений, соответствующих руководителей должностным лицам и аварийным службам, в компетенцию которых входит организация локализации и ликвидации ЧС.

* Обеспечивать своевременную передачу поступивших заявок по вопросам жизнеобеспечения предприятия соответствующей аварийной службе и контролировать ход их выполнения.

* Контролировать состояние исправности имеющихся средств связи и обработки информации. О возможных неисправностях немедленно докладывать руководителю или его заместителю, принимать меры к их устранению.

* Своевременно информировать потребителей электроэнергии, тепло-, газо- и водоснабжения о намеченных плановых работах, связанных с изменениями в системе жизнеобеспечения объекта, а также о возникающих аварийных ситуациях.

* При заступлении на дежурство ознакомиться с обстановкой, произошедшими за прошедшие сутки аварийными ситуациями, выполняемыми и планируемыми за аварийными работами, поставленными на контроль исполнения задачами.

* Составлять к установленному времени ежесуточную информацию о возникновении ЧС (угрозах ЧС), чрезвычайных происшествиях, функционировании системы жизнеобеспечения организации, зарегистрированных дежурной службой.

б) При получении информации об угрозе возникновения ЧС:

* Уточнить первоначально поступившие сведения (примерный район угрозы возникновения ЧС, время, ожидаемые последствия и т.д.).

* Не позднее 5 минут после получения сообщения доложить полученную информацию об угрозе ЧС руководству предприятия, ЕДДС района и т.д.

* Не позднее 20 минут с момента получения информации об угрозе ЧС передать донесение по форме 1/ЧС (2/ЧС) (в последующем обстановку уточнять и докладывать каждые 4 часа, при резком ухудшении обстановки докладывать немедленно).

* По указанию руководителя организации оповестить по всем имеющимся средствам оповещения и связи рабочих и служащих, а также вблизи проживающее население о предполагаемой ЧС и ее последствиях.

* Дать предварительные указания аварийной службе по подготовке к действиям в ЧС.

* Уточнить состав сил и средств, привлекаемых к ликвидации предполагаемой ЧС, маршруты движения и способы связи с ними.

* Организовать обмен информацией с ЕДДС района, дежурным УВД и т.д.

в) При возникновении чрезвычайной ситуации:

* Записать в рабочую тетрадь время возникновения ЧС (получение сигнала о ЧС).

* Не позднее 5 минут сообщить руководству организации, дежурному ЕДДС района о возникновении ЧС.

* Оповестить о произошедшей ЧС: пожарную службу по тел. 01, работников предприятия, дежурного по УВД по тел. 02, скорую помощь по тел.03.

* Уточнить первоначальные сведения о ЧС (дата, время, место, вид ЧС, источники ЧС, количество пострадавших, характеристика, масштаб и причина ЧС, предварительный ущерб и т.д.).

* Организовать первичные работы по ликвидации ЧС: отключить основное освещение, организовать тушение пожара, организовать ликвидацию технологического нарушения и т.д.

* При необходимости оповестить и вызвать аварийно-технические команды (службы газоснабжения, службы энергетики, водоканал).

* Оценить сложившуюся обстановку в районе ЧС и доложить руководителю предприятия, дежурному ЕДДС района предложения о привлечении сил и средств для ликвидации ЧС.

* По указанию руководителя объекта направить в район ЧС сил и средств, указав район ЧС, маршрут движения, основную задачу.

* С использованием всех средств оповещения и связи довести до населения, находящегося в районе ЧС порядок его действий.

* Организовать постоянный обмен информацией о сложившейся обстановке с ЕДДС района.

* Определить по критериям принадлежность ЧС, составить донесение по форме 2/ЧС и передать в вышестоящий орган управления не позднее 20 минут с момента возникновения ЧС (последующие донесения по форме 3/ЧС и 4/ЧС представляются в сроки, указанные в табеле срочных донесений).

* Осуществлять сбор информации с места ЧС о развитии обстановки, задействованных силах и средствах и их потребности, а также о ходе выполнения работ и докладывать руководителю предприятия.

* Своевременно докладывать руководителю предприятия, дежурному ЕДДС о выполненных мероприятиях.

* Довести вновь заступившему диспетчеру обстановку по ЧС, объем выполненных работ, количество и состав привлеченных сил и средств, их последующие потребности.

* О ЧС, связанных с авариями на химически опасных объектах докладывать независимо от масштабов аварии.

г) При получении сообщения об аварии (угрозе аварии) на химически опасном объекте с выбросом АХОВ:

* Убедиться в достоверности полученного сообщения и при этом уточнить: время аварии, вид и количество АХОВ, попавшего в окружающую среду, вид аварии, состояние аммиачно-холодильной установки (емкости, сосуда), источника выброса АХОВ, текущее состояние дел, выброс продолжается или прекратился), привлеченные для локализации силы и средства, количество пораженных (погибших), проведенные мероприятия по оповещению персонала объекта и населения, попадающего в зону заражения.

* Доложить о ЧС руководителю организации, дежурному ЕДДС района.

* Произвести запись в журнале.

* Доложить о выполненных мероприятиях руководителю объекта, дежурному ЕДДС района.

4. Документы для ОДС

Документация на рабочем месте диспетчера:

* Инструкция для оперативно-диспетчерской службы по действиям при угрозе и возникновении чрезвычайных ситуаций.

* Инструкция о порядке действий персонала на случай возникновения пожара в дневное и ночное время.

* Схема организации оповещения работников объекта при угрозе и возникновении ЧС.

* Справочник телефонов.

* Приказ (выписка из приказа) или график дежурства ответственных лиц на праздничные и выходные дни.

* Оперативный журнал.

* Формализованные бланки донесений (по форме 1/ЧС – 4/ЧС).

* Выписка из табеля срочных донесений.

* Критерии ЧС (выписка).

* Порядок сбора и передачи донесений.

Документация на рабочем месте начальника ОДС:

* Журнал инструктажа диспетчеров о порядке действий в случае возникновения ЧС и по соблюдению мер безопасности.

* Журнал учета занятий с должностными лицами ОДС.

5. Правила ведения разговора по телефону при возможной угрозе взрыва

5.1. При получении сообщения по телефону об угрозе взрыва, о наличии взрывного устройства будьте выдержанными и вежливыми, не прерывайте говорящего. При наличии магнитофона, подключенного к телефону, запишите разговор.

5.2. Постарайтесь сразу дать знать об угрозе своему коллеге, одновременно с разговором он должен по другому аппарату сообщить на телефонный узел по одному из номеров 01, 112, 101 о поступившем телефонном звонке для определения номера телефона, по которому звонит предполагаемый террорист. Если этого сделать невозможно, то по окончании телефонного разговора не кладите телефонную трубку на аппарат, положите ее рядом, позвоните с другого аппарата на телефонный узел и установите номер телефона звонившего.

5.3. Постарайтесь получить во время телефонного разговора ответы на следующие вопросы:

* когда взрывное устройство должно взорваться:

* где находится взрывное устройство сейчас:

* как оно выглядит:

* с какой целью подложено взрывное устройство:

* каковы требования:

* вы один или Вас несколько человек.

5.4. Для аналитической оценки и принятия дальнейших действий существенную помощь окажут личные выводы и оценки:

личность говорящего (мужчина, женщина, подросток, возраст):

голос: громкий, тихий, мягкий, высокий, низкий, резкий, приятный, возбужденный, др. особенности:

акцент: местный, неместный, иностранный, региональный, какой национальности;

речь: быстрая, медленная, внятная, разборчивая, искаженная:

дефекты речи: заикается, говорит «в нос», шепелявит, картавит;

язык: отличный, хороший, посредственный, плохой, непристойный;

манера разговора; спокойная, сердитая, разумная, неразумная, последовательная, осторожная, эмоциональная, насмешливая, назидательная.

фон, шум, прослушиваемый в телефонной трубке; конторский машины, заводское оборудование, движение поезда, шум летательных аппаратов, животные, тихие голоса, уличное движение и другие шумы и звуки.

5.5. Используя средства связи доложите:

* руководителю организации (59-29-00 (внутр. 102), 89103629488);

* оперативному дежурному УВД Белгородской области (35-26-11);

* оперативному дежурному ЕДДС: (01, 112):

* оперативному дежурному Управления ФСБ РФ по Белгородской области (27-32-02);

Не сообщайте полученную информацию никому, кроме тех, кому об этом необходимо знать, чтобы не вызвать панику и исключить непрофессиональные действия по обнаружению взрывного устройства.

Действия при ЧС

Алгоритмы действий при угрозе (возникновении)

 чрезвычайных ситуаций

Действия при обнаружении и тушении пожара

Немедленно сообщить в пожарную охрану по телефону 01.

Назвать:

— адрес объекта,

— место возникновения пожара,

— сообщить свою фамилию, номер телефона.

Принять по возможности меры: по эвакуации людей, тушению пожара и сохранности материальных ценностей.

При тушении необходимо соблюдать  следующие правила:

— если есть возможность затушить пламя, лучше двигаться против огня, стараясь ограничить его распространение и «толкая» огонь к выходу или туда, где нет горючих материалов;

— всегда страхуйтесь веревкой, когда надо идти вдоль коридоров, на крыши, в подвалы и  другие опасные места, так как в сильном дыму трудно отыскать обратную дорогу;

-наиболее эффективное тушение пламени осуществляется с высоты на уровне огня;

— если на человеке загорелась одежда, не позволяйте ему бежать повалите его на землю, закутайте в покрывало и обильно полейте. Ни в коем случае не раздевайте обожженного, если одежда уже прогорела, накройте пострадавшие части тела стерильной ватой;

— тушите пожар  водой, учитывая возможные разрушения предметов или несущих опор здания. Важно не количество используемой воды, а правильное её применение;

— запрещается тушить водой электроприборы, включенные в сеть. загоревший прибор необходимо отключить от сети (вынуть вилку из розетки, отключить предохранитель электросчетчика);

— потушив источник загорания, необходимо проверить существование других возможных очагов, которые могут перечеркнуть все предыдущие усилия.

При эвакуации:

— эвакуацию производить только по лестничным маршам, в том числе между балконами, наружным стационарным, приставным и выдвижным лестницам.

Спускаться по водосточным трубам и стоякам, с помощь, связанных простыней крайне опасно!

Недопустимо прыгать из окон здания, начиная с третьего этажа, так как неизбежны травмы, несовместимые с жизнью!

— запрещается пользоваться лифтами;

— при сильном задымлении необходимо передвигаться пригнувшись к полу, плотно прикрыть нос и рот мокрым носовым платком или полотенцем и придерживаться рукой за стену, чтобы не потерять направление движения к выходу.

Оказание первой медицинской помощи:

К пострадавшему немедленно  вызвать скорую помощь по телефону 03. До ее прибытия нужно вынести пострадавшего на свежий воздух, освободив от стесняющей одежды, сделать искусственное дыхание и растирание тела, давать обильное питье.

При этом:

1. При ожогах тела – приложить холодную влажную ткань (лучше стерильную) или постоянно смачивать  место ожога холодной водой (приложить чистый снег). Глубина ожога уменьшается с увеличением времени охлаждения. Не смазывайте ожоги различными мазями или маслами. Не трогайте ничего, что прилипло к ожогам.

2. При загорании одежды пострадавшего необходимо облить водой или обернуть плотной тканью, пальто или одеялом для устранения притока воздуха к месту горения.

Пламя можно сбить, катаясь по земле, защитив прежде голову. Нельзя позволять пострадавшим бежать, пытаться срывать одежду. Необходимо предотвратить движение человека, вплоть до применения силы.

3. При отравлении продуктами горения – искусственное дыхание и непрямой массаж сердца.

4. При переломах – наложение шин для обеспечения неподвижности сломанных частей тела.

Действия при опасности отравления АХОВ

Признаки отравления хлором — наблюдается резкая боль в груди, резь в глазах, слезотечение, одышка, сухой кашель, рвота, нарушение координации движений и появление пузырей на коже.

Признаки отравления аммиаком – учащение сердцебиения и пульса, возбуждение, возможны судороги, удушье, резь в глазах, слезотечение, насморк, кашель, покраснение и зуд кожи. В определенных условиях при отравлении возможен смертельный исход.

При опасности отравления необходимо:

1. Быстро выйти из района заражения, укрыться в защищенном сооружении (аммиак).

2. Подняться на верхние этажи зданий (хлор).

3. Герметизировать помещения.

4  Использовать  противогазы всех типов, при отсутствии – ватно-марлевые повязки, смоченные водой или лучше 2-5% растворами питьевой соды (хлор), уксусной или лимонной кислоты (аммиак).

5. При опасности отравления на улице необходимо быстро выйти из района заражения, используя смоченные водой материалы, а при возможности – укрыться в защитных сооружениях .

6. Если Вы находитесь дома, то нужно плотно закрыть окна и двери, выключить нагревательные приборы, газ.

7. Кусками материи, смоченными содовым раствором, провести герметизацию окон и дверей, отойти и ждать сообщений о дальнейших действиях.

8. Если сообщение об аварии  застало Вас в общественном месте, то необходимо выслушать указания администрации о порядке поведения. Если таких указаний не последовало – смочить водой любой материал (платок, шарф и т.д.), защитить органы дыхания, выйти на улицу, определить направление ветра и идти перпендикулярно направлению ветра.

Оказание первой медицинской помощи при отравлении хлором:

— пострадавшего необходимо немедленно вывести на свежий воздух, плотнее укрыть и дать подышать парами воды или аэрозолем 0,5% раствора питьевой соды в течение 15 минут;

— не позволяйте пострадавшему передвигаться самостоятельно. Транспортировать можно только в лежачем положении. При возникновении необходимости – сделать искусственное дыхание способом «рот в рот»;

— Основным средством для борьбы с хлором является вод.

Оказание первой медицинской помощи при отравлении аммиаком:

— пострадавшего необходимо немедленно вынести на свежий воздух;

— транспортировать необходимо в лежачем положении. Обеспечит тепло и покой, дать увлажненный кислород.

— при отеке легких искусственное дыхание делать нельзя.

Действия при приеме по телефону сообщений, содержащих угрозы

 террористического характера

1. Постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге.

2. По ходу разговора отметьте пол, возраст звонившего и особенности его (ее) речи:

— голос: громкий (тихий), низкий (высокий)

— темп речи: быстрая (медленная)

— произношение: отчетливое, искаженное, с заиканием, шипилявое, с акцентом или  диалектом

— манера речи: развязная, с издевкой, с нецензурными выражениями

3. Обязательно отметьте звуковой фон (шум автомашин или железнодорожного транспорта, звук теле- радиоаппаратуры, голоса, другое).

4. Отметьте характер звонка – городской или междугородный.

5. Обязательно зафиксируйте точное время начала разговора или его продолжительность.

6. В любом случае, постарайтесь в ходе разговора получить ответы на следующие вопросы:

— куда, кому, по какому телефону звонит этот человек?

— какие конкретные требования он (она) выдвигает?

— выдвигает требования он (она) лично, выступает в роли посредника или представляет какую-то группу лиц?

— на каких условиях он (она) или они согласны отказаться от задуманного?

— как и когда с ним (с ней) можно связаться?

— кому Вы можете или должны сообщить об этом звонке?

7. Постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного промежутка времени для принятия Вами и руководством организации (дежурным администратором) решений или совершения каких-либо действий.

8. Если возможно, еще в процессе разговора, сообщите о нем руководству организации (руководителю своего структурного подразделения, дежурному администратору), если нет – немедленно по его окончанию.

9. Не распространяйтесь о факте разговора и его содержании. Максимально ограничьте число людей, владеющих информацией.

Действия при получении угрозы в письменном виде

1. При получении такого документа обращайтесь с ним максимально осторожно. По возможности, уберите его в чистый плотно закрываемый полиэтиленовый пакет, и поместите в отдельную жесткую папку.

2. Постарайтесь не оставлять на нем отпечатков своих пальцев.

3. Если документ поступил в конверте – его вскрытие производите только с левой или правой стороны, аккуратно отрезая кромки ножницами. 

4. Сохраняйте все: сам документ с текстом, любые вложения, конверт и упаковку, ничего не выбрасывайте.

5. Не расширяйте круг лиц, знакомившихся с содержанием документа.

6. О получении такого документа и его содержании немедленно сообщите руководству по телефону, а затем лично передайте его с соблюдением названных выше мер предосторожности.

7. Анонимные материалы не должны сшиваться, склеиваться, на них не разрешается делать надписи, подчеркивать или обводить отдельные места в тексте, также запрещается их мять и сгибать.

Действия при захвате в заложники

1. По возможности сообщите руководству организации или любому другому сотруднику.

2. Инициативно не вступайте в переговоры с террористами (преступниками).

3. При необходимости выполняйте требования преступников, если это не связано с причинением ущерба жизни и здоровью людей.

4. Не противоречьте преступникам, не рискуйте жизнью окружающих и своей собственной.

5. Не допускайте действий, которые могут спровоцировать нападающих к применению оружия и привести к человеческим жертвам.

Действия при обнаружении взрывоопасных устройств и предметов

1. При получении сообщения о заложенном взрывном устройстве или обнаружении предметов, вызывающих такое подозрение:

— зафиксируйте время обнаружения (сообщения);

— немедленно сообщите об этом руководителю организации или лицу, исполняющему его обязанности (руководителю структурным подразделением, дежурному администратору);

— не подходите близко к этому предмету;

— оставаясь на безопасном расстоянии, не позволяйте другим сотрудникам  прикасаться к подозрительному предмету или пытаться его  обезвредить.

2. При обнаружении взрывного устройства категорически запрещается:

— самостоятельно предпринимать действия, нарушающее состояние подозрительного предмета, трогать его или перемещать его на другое место;

— заливать жидкостями или накрывать предмет тканевыми и другими материалами;

— пользоваться электро-, радиоаппаратурой, переговорными устройствами вблизи обнаруженного предмета;

— оказывать температурное, звуковое, световое, механическое воздействие на взрывоопасный предмет;

—  прикасаться к взрывоопасному предмету, находясь в одежде с синтетическими волокнами.

Демаскирующие признаки взрывного устройства

1. Наличие у предметов характерного вида штатных боеприпасов, сигнальных, осветительных, пиротехнических изделий.

2. Наличие у обнаруженных предметов самостоятельных доработок и элементов, не соответствующих их прямому предназначению или конструкции (антенн, проводов и т.д.)

3.  Наличие звука работающего часового механизма или электронного таймера.

4.  Наличие связей предмета с объектами окружающей обстановки в виде растяжек.

5.  Резкий запах горюче-смазочных материалов или растворителей, исходящего дыма (что может быть связано с разложением химических элементов).

6.  Необычно большая масса предмета (например, коробки из-под конфет, банки из-под кофе, книги, блокноты).

7. Наличие наклеек с надписями на поверхности крышек коробок (например, «Бомба», «Тротил», «Взрыв» и т.п.)

Действия при взрыве

1. Постарайтесь успокоиться и уточнить обстановку.

2. Продвигайтесь осторожно, не трогайте поврежденные конструкции и  оголившиеся провода.

3. В разрушенном или поврежденном здании (помещении) из-за опасности взрыва скопившихся газов нельзя пользоваться открытым пламенем (спичками, зажигалкой, свечами, факелами и т.п.)

4. При задымлении защитите органы дыхания смоченным платком (лоскутом ткани, полотенцем).

5. Если возможно, включите теле-, радиоаппаратуру.

6. При невозможности эвакуации подавайте сигналы о том, что Вы находитесь в данном помещении (здании).

7. Если Вы при взрыве не пострадали – помогите пострадавшим в освобождении из-под развалов, окажите им первую медицинскую помощь.

Действия при нахождении под обломками стен

1. Постарайтесь взять себя в руки, не падайте духом.

2. Дышите глубоко, ровно, не торопитесь.

3. Приготовьтесь терпеть голод и жажду.

4. Голосом и стуком привлекайте внимание людей.

5. Если Вы находитесь глубоко от поверхности земли, перемещайте влево вправо любой металлический предмет (кольцо, ключи и т.п.) для обнаружения Вас металлолокатором.

6. Если пространство около Вас относительно свободно, не зажигайте спички, свечи, зажигалки, берегите кислород.

7. Продвигайтесь осторожно, старайтесь не вызвать нового обвала.

8. Ориентируйтесь по движению воздуха, поступающему снаружи.

9. По возможности укрепите обвисающие балки и потолок.

10. При сильной жажде положите в рот лоскут ткани и сосите его, дыша носом.

11. При наличии мобильного телефона постарайтесь установить связь с родственниками (знакомыми).

Приложения:

1. Рекомендации гражданам по действиям в чрезвычайных ситуациях: Рекомендации по безопасности.rtf