Инструкция по эксплуатации hp deskjet 2710

Руководство

пользователя

HP DeskJet 2700 All-in-One series

Уведомления компании HP

ПРИВЕДЕННАЯ В ЭТОМ ДОКУМЕНТЕ ИНФОРМАЦИЯ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНА БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ.

ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ. ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ, АДАПТАЦИЯ И ПЕРЕВОД БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ПИСЬМЕННОГО РАЗРЕШЕНИЯ HP ЗАПРЕЩЕНЫ,

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ПО ЗАЩИТЕ АВТОРСКИХ ПРАВ. ВСЕ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ДЛЯ

ПРОДУКТОВ И УСЛУГ HP ПРИВЕДЕНЫ В УСЛОВИЯХ ГАРАНТИИ, ПРИЛАГАЕМЫХ К КАЖДОМУ ПРОДУКТУ И УСЛУГЕ. НИКАКИЕ СОДЕРЖАЩИЕСЯ ЗДЕСЬ

СВЕДЕНИЯ НЕ МОГУТ РАССМАТРИВАТЬСЯ КАК ДОПОЛНЕНИЕ К ЭТИМ УСЛОВИЯМ ГАРАНТИИ. HP НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ТЕХНИЧЕСКИЕ ИЛИ

РЕДАКТОРСКИЕ ОШИБКИ И УПУЩЕНИЯ В ДАННОМ ДОКУМЕНТЕ.

© HP Development Company, L.P., 2020.

Microsoft и Windows являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками корпорации Microsoft в США и (или) других

странах.

Mac, OS X, macOS и AirPrint — товарные знаки корпорации Apple, зарегистрированные в США и других странах.

ENERGY STAR и логотип ENERGY STAR являются зарегистрированными товарными знаками Агентства по охране окружающей среды США.

Android и Chromebook — товарные знаки Google LLC.

Amazon и Kindle — товарные знаки компании Amazon.com Inc. или ее филиалов.

Intel — зарегистрированный товарный знак Intel Corporation в США и других странах, используется по лицензии.

Информация о безопасности

Для снижения риска получения ожогов или поражения электрическим током всегда соблюдайте основные меры предосторожности при

использовании данного устройства.

— Внимательно прочтите все инструкции, которые содержатся в прилагаемой к принтеру документации.

— Соблюдайте все предупреждения и инструкции, указанные на изделии.

— Перед очисткой отсоединяйте устройство от электрической розетки.

— Не устанавливайте и не используйте устройство рядом с водой, не прикасайтесь к нему влажными руками.

— Устанавливайте устройство на устойчивой поверхности.

— Не устанавливайте устройство в таком месте, где кабель питания может быть поврежден, а также где можно споткнуться или наступить на

него.

— Если устройство работает неправильно, см. Решение проблемы на стр. 79.

— Внутри устройства нет компонентов, предназначенных для обслуживания пользователем. Обслуживание должно выполняться только

квалифицированным специалистом.

Содержание

1 Компоненты принтера ………………………………………………………………………………………………………………… 1

Общие сведения о принтере ………………………………………………………………………………………………………………. 2

Функции панели управления ……………………………………………………………………………………………………………… 4

Индикаторы панели управления и состояние значков на экране ………………………………………………………… 7

Печать отчетов с помощью панели управления …………………………………………………………………………………. 9

2 Основные сведения о загрузке носителей и бумаги …………………………………………………………………………. 11

Загрузка бумаги ……………………………………………………………………………………………………………………………….. 12

Загрузка оригинала ………………………………………………………………………………………………………………………….. 15

Измените размер бумаги по умолчанию, который был определен принтером …………………………………… 16

Основные сведения о бумаге ……………………………………………………………………………………………………………. 17

3 Подключите принтер ………………………………………………………………………………………………………………… 19

Подключение с помощью приложения HP Smart ……………………………………………………………………………… 20

Подключение к беспроводной сети с маршрутизатором …………………………………………………………………… 21

Беспроводное подключение без маршрутизатора ……………………………………………………………………………. 23

Параметры беспроводной связи ………………………………………………………………………………………………………. 27

Советы по настройке и использованию беспроводного принтера …………………………………………………….. 28

Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля (подключение не по беспроводной

сети) ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 29

Изменение способа подключения ……………………………………………………………………………………………………. 30

4 Средства управления принтером …………………………………………………………………………………………………. 31

Использование приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения

неполадок ……………………………………………………………………………………………………………………………………….. 32

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) ……………………………………………………………. 33

Панель инструментов (Windows) ………………………………………………………………………………………………………. 34

Встроенный веб-сервер (EWS) ………………………………………………………………………………………………………….. 35

Спящий режим …………………………………………………………………………………………………………………………………. 38

Бесшумный режим …………………………………………………………………………………………………………………………… 39

Автоотключение ……………………………………………………………………………………………………………………………… 40

RUWW iii

Обновление принтера ……………………………………………………………………………………………………………………… 41

5 Печать ……………………………………………………………………………………………………………………………………. 43

Печать с помощью приложения HP Smart ………………………………………………………………………………………… 44

Печать с мобильных устройств ………………………………………………………………………………………………………… 46

Печать с компьютера ………………………………………………………………………………………………………………………. 47

Советы по успешной печати …………………………………………………………………………………………………………….. 51

6 Управление картриджами ………………………………………………………………………………………………………….. 53

Информация о картриджах и печатающей головке ………………………………………………………………………….. 54

Проверка приблизительного уровня чернил …………………………………………………………………………………….. 55

Заказ расходных материалов …………………………………………………………………………………………………………… 56

HP Instant Ink ……………………………………………………………………………………………………………………………………. 57

Замена картриджей …………………………………………………………………………………………………………………………. 58

Использование режима одного картриджа ………………………………………………………………………………………. 60

Информация о гарантии на картридж ………………………………………………………………………………………………. 61

Советы по работе с картриджами …………………………………………………………………………………………………….. 62

7 Копирование, сканирование и мобильный факс …………………………………………………………………………….. 63

Копирование и сканирование при помощи HP Smart …………………………………………………………………………. 64

Копировать с принтера …………………………………………………………………………………………………………………….. 66

Сканирование с помощью программного обеспечения принтера HP …………………………………………………. 67

Сканирование с помощью функции веб-сканирования …………………………………………………………………….. 70

Советы по успешному копированию и сканированию ………………………………………………………………………. 71

Мобильный факс ……………………………………………………………………………………………………………………………… 72

8 Использование веб-служб ………………………………………………………………………………………………………….. 73

Что такое веб-службы? ……………………………………………………………………………………………………………………. 74

Настройка веб-служб ………………………………………………………………………………………………………………………. 75

Печать с помощью HP ePrint …………………………………………………………………………………………………………….. 76

Удаление веб-служб ………………………………………………………………………………………………………………………… 77

9 Решение проблемы …………………………………………………………………………………………………………………… 79

Вызов справки в приложении HP Smart ……………………………………………………………………………………………. 80

Справочный раздел …………………………………………………………………………………………………………………………. 81

Служба поддержки HP …………………………………………………………………………………………………………………… 101

10 HP EcoSolutions (HP и окружающая среда) …………………………………………………………………………………. 103

Энергосбережение …………………………………………………………………………………………………………………………. 104

iv RUWW

Приложение А Техническая информация ………………………………………………………………………………………. 105

Уведомления компании HP …………………………………………………………………………………………………………….. 106

Технические характеристики …………………………………………………………………………………………………………. 107

Соответствие нормам …………………………………………………………………………………………………………………….. 109

Программа охраны окружающей среды …………………………………………………………………………………………. 114

Указатель …………………………………………………………………………………………………………………………………. 123

RUWW v

vi RUWW

1 Компоненты принтера

●

Общие сведения о принтере

●

Функции панели управления

●

Индикаторы панели управления и состояние значков на экране

●

Печать отчетов с помощью панели управления

RUWW 1

Общие сведения о принтере

●

Вид сверху и вид спереди

●

Вид сзади

Вид сверху и вид спереди

1 Направляющая ширины бумаги

2 Входной лоток

3 Крышка входного лотка

4 Крышка сканера

5 Стекло сканера

6 Удлинитель выходного лотка (также называется удлинителем лотка)

7 Выходной лоток

8 Картриджи

9 Крышка доступа к картриджам

10 Панель управления

2 Глава 1 Компоненты принтера RUWW

Вид сзади

1 Разъем питания

2 Порт USB

RUWW Общие сведения о принтере 3

Функции панели управления

Обзор кнопок и индикаторов

Функция Описание

1 Кнопка Характеристики : используется для включения и выключения принтера.

2 Дисплей панели управления : показывает число копий; состояние беспроводной сети и уровень

сигнала; состояние, предупреждения и ошибки Wi-Fi Direct, а также уровень чернил.

3 Индикатор Предупреждение о чернилах : Сигнализирует о низком уровне чернил или проблемах с

картриджем. Дополнительную информацию см. в разделе Коды ошибок и индикаторы состояния

контрольной панели на стр. 96.

4 Кнопка Отмена . Останавливает текущую операцию.

5 Кнопка Возобновить : используется для возобновления задания печати (например, после загрузки

бумаги или устранения замятия).

Индикатор Возобновить : оповещает о наличии проблемы в работе принтера или ошибки.

Дополнительную информацию см. в разделе Коды ошибок и индикаторы состояния контрольной

панели на стр. 96.

4 Глава 1 Компоненты принтера RUWW

Функция Описание

6 Кнопка Беспроводное соединение : используется для включения и отключения функции

беспроводной связи принтера.

Индикатор Беспроводное соединение : показывает, что принтер подключен к беспроводной сети.

7 Кнопка Информация : используется для печати страницы со сведениями о текущем состоянии

принтера.

Индикатор Информация : Если индикатор мигает белым и одновременно часто мигает значок Wi-Fi

Direct на дисплее, нажмите кнопку Информация , чтобы подтвердить подключение.

Если эта кнопка светится или мигает желтым светом, это означает предупреждение или ошибку HP

Instant Ink. Нажмите эту кнопку, чтобы напечатать информационную страницу, просмотрите раздел

HP Instant Ink с результатами диагностики и следуйте инструкциям на этой странице.

ПРИМЕЧАНИЕ. Служба HP Instant Ink доступна не во всех странах. Проверить доступность можно

на странице hpinstantink.com.

8 Кнопка Запуск цветного копирования : используется для запуска цветного копирования. Для

увеличения количества цветных копий следует быстро нажать эту кнопку несколько раз.

9 Кнопка Запуск черно-белого копирования : запуск черно-белого копирования. Для увеличения

количества черно-белых копий следует быстро нажать эту кнопку несколько раз.

Значки на дисплее панели управления

Значок Описание

Значок Количество копий : одноразрядный счетчик, показывает количество экземпляров

копируемого документа. Максимальное отображаемое число — девять.

Если слева от счетчика отображается буква E, это означает, что произошла ошибка.

Дополнительную информацию см. в разделе Коды ошибок и индикаторы состояния

контрольной панели на стр. 96.

Значок Ошибка : показывает наличие предупреждения или ошибки.

RUWW Функции панели управления 5

Значок Описание

Значок Проблема с бумагой : указывает на наличие ошибки, связанной с бумагой.

Значки состояния Беспроводное соединение : указывают на состояние беспроводного

соединения принтера.

Для отображения состояния беспроводной сети служат значок Проблема с беспроводным

соединением ( ) и значок Уровень сигнала ( ).

Значок Wi-Fi Direct : показывает текущее состояние Wi-Fi Direct.

● Если горит значок Wi-Fi Direct , связь Wi-Fi Direct установлена и готова к использованию.

● Если значок Wi-Fi Direct не горит, нажмите и удерживайте в течение 3 секунд кнопку

Беспроводное соединение ( ) и Возобновить кнопку ( ), чтобы включить связь.

● Если значок Wi-Fi Direct мигает синхронно с белым индикатором Информация , активен

режим подключения с помощью WPS (Wi-Fi Protected Setup) по нажатию кнопки. Чтобы

подключиться

, в течение 2 минут нажмите кнопку Информация ( ).

● Если значок Wi-Fi Direct быстро мигает синхронно с индикатором Ошибка ( ) в течение 3

секунд, а затем горит непрерывно, значит, в режиме Wi-Fi Direct достигнут максимум в пять

подключений.

● Если значок Wi-Fi Direct быстро мигает синхронно с индикатором Ошибка ( ) в течение 3

секунд, а затем не горит, значит, режим Wi-Fi Direct отключен администратором сети.

Значок Instant Ink: Указывает, что этот принтер зарегистрирован в службе замены расходных

материалов HP Instant Ink. Мигающий значок указывает на предупреждение или ошибку службы

HP Instant Ink.

Нажмите кнопку информации ( ), чтобы распечатать информационную страницу.

Просмотрите результаты диагностики в разделе HP Instant Ink, а затем следуйте инструкциям на

этой странице.

Значки Уровень чернил : левый значок обозначает приблизительный уровень чернил в

трехцветном картридже, а правый значок обозначает приблизительный уровень чернил в

черном картридже.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предупреждения и индикаторы уровней чернил предоставляют

приблизительные значения, предназначенные только для планирования. При получении

сообщения о низком уровне чернил подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать

возможных задержек при печати. Картридж можно заменить, когда качество печати станет

неприемлемым.

6 Глава 1 Компоненты принтера RUWW

Индикаторы панели управления и состояние значков на

экране

Индикатор кнопки Характеристики

●

Состояние Описание

Светится Принтер включен.

Выкл Питание принтера выключено.

Светится тусклым светом Принтер находится в спящем режиме. Принтер автоматически переходит в спящий режим

после пяти минут бездействия.

Мигает Принтер обрабатывает задание. Чтобы отменить это задание, нажмите кнопку Отмена

( ).

Быстро мигает Если крышка доступа к картриджам открыта, закройте ее. Если крышка доступа к

картриджу закрыта, а индикатор часто мигает, в работе принтера произошла ошибка,

которую можно устранить, следуя инструкциям на экране. Если на экране нет никаких

сообщений, попробуйте отправить документ на печать, чтобы появилось сообщение.

Индикатор и значки Беспроводное соединение

● Индикатор Беспроводное соединение рядом с кнопкой ( ) и значки состояния беспроводного

подключения на дисплее позволяют определить состояние беспроводной связи.

Состояние Описание

Индикатор рядом с кнопкой Беспроводное соединение

постоянно горит синим цветом, и на дисплее отображается

значок Уровень сигнала .

Принтер подключен к беспроводной сети. Полоски сигнала

обозначают уровень беспроводного сигнала в сети, к

которой подключен принтер.

Индикатор Беспроводное соединение и значки состояния

Беспроводное соединение не горят.

Беспроводная связь отключена. Чтобы включить

беспроводную связь, нажмите кнопку Беспроводное

соединение ( ).

Индикатор рядом с кнопкой Беспроводное соединение

мигает синим цветом, а на дисплее циклически

переключается изображение Уровень сигнала .

Принтер находится в режиме автоматического

беспроводного подключения (AWC).

RUWW Индикаторы панели управления и состояние значков на экране 7

Состояние Описание

Индикатор рядом с кнопкой Беспроводное соединение и

Уровень сигнала на дисплее синхронно мигают.

Включен режим WPS (Wi-Fi Protected Setup).

Индикатор рядом с кнопкой Беспроводное соединение

быстро мигает три раза, а затем возвращается в прежнее

состояние.

Беспроводная связь отключена.

Измените параметры беспроводного подключения.

Дополнительную информацию см. в разделе Параметры

беспроводной связи на стр. 27.

Во время настройки беспроводной связи индикатор рядом

с кнопкой Беспроводное соединение мигает, значок

Проблема с беспроводным соединением горит, а

изображение Уровень сигнала циклически

переключается.

Беспроводной сигнал отсутствует.

– Убедитесь, что беспроводной маршрутизатор или

точка доступа включены.

– Разместите принтер ближе к беспроводному

маршрутизатору.

Значок Проблема с беспроводным соединением на

дисплее мигает синхронно с индикатором рядом с кнопкой

Беспроводное соединение

Принтеру не удалось подключиться к беспроводной сети.

Нажмите кнопку Беспроводное соединение ( ) и

кнопку

Информация ( ), чтобы запустить тест

беспроводной сети

. Затем просмотрите отчет о

тестировании, чтобы узнать, как устранить проблему.

8 Глава 1 Компоненты принтера RUWW

Печать отчетов с помощью панели управления

Отчет о

принтере Как напечатать Описание

Страница

сведений

принтера

Нажмите кнопку Информация ( ).

Страница сведений принтера содержит сводную

информацию о принтере и его текущем состоянии.

Отчет о

состоянии

принтера

Нажмите и удерживайте кнопку Отмена ( ) в

течение 3 секунд.

Отчет о состоянии принтера содержит информацию о

принтере, состоянии картриджей и недавний

событиях. Он также может быть полезен для

устранения неполадок принтера.

Отчет о

проверке

беспроводной

сети и

страница

конфигурации

сети

Нажмите кнопку Беспроводное соединение ( )

и кнопку Информация ( ) одновременно.

Отчет о проверке беспроводной сети содержит

результаты диагностики состояния беспроводной

сети, уровень беспроводного сигнала, обнаруженные

сети и другие сведения.

На странице конфигурации сети будет отображено

состояние сети, имя узла, имя сети и т. д.

Краткое

руководство

по началу

работы в

беспроводной

сети

Нажмите и удерживайте кнопку Информация

( ) в течение 3 секунд.

Краткое руководство по началу работы в

беспроводной сети содержит пошаговые инструкции

по настройке беспроводного подключения.

Руководство

по Wi-Fi Direct

Нажмите кнопку Информация ( ) и кнопку

Возобновить ( ) одновременно.

Руководство по Wi-Fi Direct содержит инструкции по

установке и использованию Wi-Fi Direct.

Отчеты о веб-

службах

Нажмите кнопку Информация ( ) и кнопку

Отмена ( ) одновременно.

В зависимости от состояния веб-служб отчеты о веб-

службах могут содержать различные инструкции,

например, по включению веб-служб, их настройке,

решению проблем с подключением.

Страница PIN-

кода WPS

Нажмите и удерживайте кнопку Информация

( ) и кнопку Беспроводное соединение ( )

одновременно в течение 3 секунд.

Страница PIN-кода WPS содержит PIN-код для

подключения WPS.

RUWW Печать отчетов с помощью панели управления 9

10 Глава 1 Компоненты принтера RUWW

2 Основные сведения о загрузке носителей

и бумаги

●

Загрузка бумаги

●

Загрузка оригинала

●

Измените размер бумаги по умолчанию, который был определен принтером

●

Основные сведения о бумаге

RUWW 11

Загрузка бумаги

Загрузка бумаги

1. Поднимите входной лоток.

2

. Сдвиньте направляющую ширины бумаги влево.

3. Поместите стопку бумаги во входной лоток коротким краем вниз и стороной для печати вверх.

Сдвиньте стопку бумаги вперед до упора.

12 Глава 2 Основные сведения о загрузке носителей и бумаги RUWW

4. Сдвиньте направляющую ширины бумаги вправо так, чтобы она плотно прилегала к краю бумаги.

5. Опустите выходной лоток и выдвиньте удлинитель выходного лотка.

Загрузка конвертов

1. Поднимите входной лоток.

2. Сдвиньте направляющую ширины бумаги влево.

RUWW Загрузка бумаги 13

3. Поместите один или несколько конвертов в правый дальний угол входного лотка и сдвиньте

стопку конвертов вниз до упора. Сторона для печати должна быть расположена сверху.

4. Переместите направляющую ширины бумаги вплотную к стопке конвертов.

5. Опустите выходной лоток и выдвиньте удлинитель выходного лотка.

14 Глава 2 Основные сведения о загрузке носителей и бумаги RUWW