Инструкция по эксплуатации кассового аппарата касатка - RukovodstvoRus.ru

Освоение такого нового устройства как кассовый аппарат Кассатка 1Ф оставляем одни приятные впечатления.

В принципе для тех кто имел дело с подобного рода устройствами типа кассовых аппаратов на Андроиде, с Касаткой 1Ф возможно не придется даже заглядывать в руководство по эксплуатации.

Все интуитивно понятно: как пробивать чеки, как зарегистрировать, как подключить к личному кабинету на сайте производителя, как заводить и настраивать номенклатуру, кассиров и все необходимое по требованиям ФЗ54 с последними изменениями 2018г.

Радует то ,что все это бесплатно, а точнее входит в стоимость кассового аппарата.

Подключение к ЛК на сайте производителя

Личный кабинет находится на сайте http://kassatka.online создаем ЛК (привязка по e-mail) .

Личный кабинет на сайте это где вы редактируете номенклатуру, ФИО кассиров, ИНН кассиров и другие необходимые реквизиты чека.
Синхронизация с кассой происходит быстро , автоматически.

Можно ли заводить базу товаров можно на самой кассе — похоже нет , надо только в личном кабинете.
У товара есть режим свободной цены.

К товару можно привязать много необходимых тегов : НДС, СНО (систему налогооблажения ), тип (товар ,услуга,работа…), признак алкоголя, даже агента (Банк.платежный агент, Комиссионер и т.д.) и тогда вам это не надо будет указывать вручную дополнительно при пробитии чека.

Подключение к ЛК , например, в случае начальной установки программы Кассатка.

ВНИМАНИЕ : Привязка делается через кнопку СГЕНЕРИРОВАТЬ в ЛК (см. СПРАВОЧНИКИ / РАБОЧИЕ МЕСТА)

Далее первым делом создаем сотрудника и ему генерируется уникальный 4-значный код (который понадобится для входа в режим пробития чеков на кассе). Далее на чеках будет подставляться именно его ФИО и ИНН.

Может понадобится переподключение Кассатки к другому личному кабинету

Например если надо переподключить к другому кабинету — делаем сначала ОТВЯЗКУ.
ОТВЯЗКА происходит по той же кнопке (название только изменится на НАЗНАЧЕН)

Установка связи возможна по LAN

Стандартно как и у всей продукции Старрус работать с кассой можно через программу ТестФР (2.3.14.187) по TCP.

Тут можно тестировать Кассатку как ФР , да этот режим есть и нормально работает. Есть и драйвер для 1С. Можете использовать кассу как фискальный регистратор.

Настраиваем кассовый аппарат Кассатка 7 (1Ф)

Через пароль администратора, который указан в паспорте (паспорт не теряем).

Ищем как посмотреть версии принтера и самой кассы :

Быстрый вариант — НАСТРОЙКИ Сервис ККТ Запрос состояния ФН

Еще вариант :
Test FR состояние (нижний бар) состояние (сверху бар) Обновить :
Версия ПО 3.5
Номер сборки 31
дата сборки 05.12.2018
Режим работы устройства «Фатальная ошибка устройства»
фаза жизни ФН : «ГОТОВНОСТЬ К ФИСКАЛИЗАЦИИ»

Версию ПО кассы можно увидеть в ЛК:

Ищем как сделать технологическое обнуление

такого не находим

Ищем где хранятся логи

в Test FR есть «КОНСОЛЬ ЛОГОВ» (снизу красный бар) / сверху КОНСОЛЬ ЛОГОВ
Примечание: при включении кассы по-видимому логи очищаются

Логи и многое другое можно смотреть через прогу ТестФР на ПК , соединение с кассой по ip.

Внимание не сразу заметно ,что в Test FR смотрите НастройкиРежим есть выбор : «Сервисный режим ФН/Операционный режим/Сервисный режим ФН/Мастер регистрации»

Test FR РЕЖИМ = СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ ФР «синхронизировать регистрационные параметры с ФН» — тут не понятно , что происходит.

Пытаемся подсунуть тестовый ФН зарегистрированный на ПК

Получаем кучу проблем : ПРОБЛЕМА ПРОВЕРКИ СМЕНЫ,

В Test FR есть «КОНСОЛЬ ЛОГОВ» (снизу красный бар) и там находим нашу проблему «Серийный номер ФН (9999….) с которым осуществлялась регистрация не совпадает с тем , который установлен в устройстве (НЕТ РЕГИСТРАЦИИ)»

Лечится только удалением программы Кассатка , установкой заново, и переподключением к ЛК.

«ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ ЗАКРЫТИЕ СМЕНЫ» -не очень понятно для каких случаев (причем почему-то несколько раз подряд можно)

где находятся приложения ? Функционал качаем в интернете через ЛК

https://market.kassatka.online/all-apps

Статус Бесплатно просто радует несказанно. Выбирает Егаис, TeamViewer, Сихронизация с 1С.
На кассе делаем : Проверить Обновления ПРОВЕРИТЬ, устанавливаются наши приложения

ФАТАЛЬНАЯ ОШИБКА УСТРОЙСТВА — уходит только после сноса программы Кассатка

Снесли программу Кассатка / Перезагрузились / Установили заново — получили запрос на подключение в ЛК . Подключились , касса засинхронизировалась с личным кабинетом, работает дальше.

Пытаемся подсунуть чистый тестовый ФН

Сразу при включении печатает :
«ПРОБЛЕМА ПРОВЕРКИ ФН» — значит не все нормально проходит.
«УСТРОЙСТВО В НЕФИСКАЛЬНОМ РЕЖИМЕ»

При входе в «Мастер регистрации» получаем «Фатальная ошибка устройства» .

Переходим в раздел Test FR и делаем «Очистка отладочного ФН» (проходит примерно за 30сек.). Перезапускаем кассу. Но это не помогает.
Лечится только удалением программы Кассатка , установкой заново, и переподключением к ЛК.

В дальнейшем смотрите тестирование в режиме ФР и прикручивание к интернет-магазину

Режим ФР бесплатный , в.т.ч. работает с 1С без проблем.
Режим обслуживания интернет магазина включается на Кассатке , стоит 1000р./мес. , тестовый период 7 дней. Смотрите у нас с примерами на php,js как подключать. интернет магазин.

Источник

Федеральный Закон №54 обязал всех предпринимателей обзавестись кассовыми аппаратами, которые могут работать в онлайн-режиме. Касатка – онлайн касса, которая подойдет для бизнесменов любых сфер. Этот прибор подойдет как для индивидуальных предпринимателей, так и для владельцев среднего и крупного бизнеса. Оборудование позволяет оптимизировать рабочий процесс, составлять отчетность и ступить на новый уровень в сфере платежных систем.

Особенности онлайн-касс Касатка

Данные аппараты являются официальной разработкой производителя контрольно-кассовой техники под брендовым названием Comepay. Касаткой очень удобно пользоваться и его использование имеет массу положительных особенностей, в отличие от конкурентов и аналогичных устройств:

10 модель

Касса универсальна. Подходит для любой сферы деятельности.
Функциональность высокого уровня.
Выпущено несколько моделей.
Используется унифицированное ПО, что повышает взаимодействие.
Имеется сенсорный дисплей и привлекательный интерфейс.
Удобная настройка, с которой справится даже новичок.
Обмен данными с программой 1С, сервером и бухгалтерским отделом.
Есть возможность устанавливать внешние устройства.
Несколько способов подключения к интернету.
Авторская облачная система учета и интеграция.

На заметку! Настройки позволяют формировать отчетность в налоговую службу в режиме онлайн. Руководитель или бухгалтерский отдел может контролировать работу торговых точек через личный кабинет.

Существующие модели

Кассовый аппарат Касатка имеет три модификации. Основное отличие между ними заключается в форм-факторе и технических параметрах. Функциональность и настройки общие. Эти смарт-терминалы адаптированы под любую торговую точку, даже если предприятие торгует алкогольной продукцией.

7(1Ф)

Касатка 7(1Ф)

Универсальный аппарат – это ККТ Кассатка 1Ф может использоваться как стационарный прибор в магазине, так и в виде переносного мобильного устройства. Стоит выделить основные особенности:

Устройство построено на базе сенсорного планшета.
Есть встроенный принтер чеков и NFC-модуль.
Можно работать с бесконтактными скидочными картами.
Встроенные модули Wi-Fi, GSM-модем и Bluetooth.
Операционная система Android 6.0.

Производитель предлагает дополнительную комплектацию: POS-терминал для приема безналичной оплаты, разъемы. Можно выбрать количество встроенной памяти: 8 Гб или 32 Гб. Прибор может работать без подзарядки порядка восьми часов при активном использовании.

Касатка 10

Модель под номером десять ККТ Касатка – это расширенная версия. Данный аппарат можно использовать только в торговом помещении. Кассатка 10 стационарна и имеет внушительные габариты. Идеальный вариант для крупного магазина с широкой линейкой товаров или продуктовой точки. Особенности:

Есть встроенный принтер чеков и NFC-модуля, сканер штрих-кодов.
Аппарат распознает 1D и 2D-коды.
Шесть USB-разъемов.
Аккумулятор позволяет работать устройству без света в течение 8 часов.
Автоматически включается штатный режим при отключении питания.

Производители предлагают установку дополнительных приложений и драйверов.

Статистика по продажам

Касатка mini

У Касатка-мини более простая характеристика. Этот прибор разработан для мобильной эксплуатации. Миниатюрная касса легко помещается в сумке и поддерживает функционал стационарного устройства. Легко настраивается безналичная оплата, которая подходит для любого банковского эквайринга.

Программное обеспечение

Онлайн касса Касатка 7, как и другие приборы модельного ряда, имеет идентичное ПО. Основное преимущество встроенных программ заключено в том, что они могут проводить все кассовые операции и взаимодействовать с внешними устройствами. При покупке аппарата предоставляется базовая комплектация, но если магазин большой, то можно расширить операционную систему дополнительными драйверами. Ниже указана функциональность ПО:

Комплектация

Продажа продукции.
Отпуск товара со склада.
Формирование X и Z-отчетов.
Передача информации в общую систему.
Взаимодействие с 1с.
Продажа товара за наличный и безналичный расчет.
Поддержка связи с системой ЕГАИС.

На заметку! В будущем разработчики планируют записать программу, которая позволит оформлять кредит через эту кассу.

Подключение

Чтобы подключить кассовый аппарат Касатка 7, необходимо провести подготовительные мероприятия. Оформить электронную подпись, приобрести компьютерную технику, подключенную к интернету, и установить криптографические программы. Чтобы пройти регистрацию, нужно:

Посетить сайт ФНС и создать там личный кабинет.
Уже оттуда зарегистрировать кассу с помощью заявления.
В анкете нужно прописать подробную информацию об организации, подтвердить данные сканами документации и электронной подписью.
После успешной регистрации в личный кабинет соискателя придет письмо о завершении регистрационных действий. Его необходимо переслать в Налоговую службу. В письме будет указан личный регистрационный номер ККТ. Он вводится в систему кассы при подключении.

Работа с онлайн-кассой

Далее владельцу ККТ будет отправлен уникальный код. Его нужно внимательно ввести непосредственно на кассовом аппарате, который подключается к компьютеру. После этого заключается контракт с ОФД и производится настройка устройства. В настройки кассы вводится точный адрес индивидуального сервера передачи данных. Если подключение прошло успешно, то аппарат выдаст чек-отчет о произведенной установке.

На заметку! Дополнительно есть возможность подключить сканеры, денежные ящики и даже весы.

Инструкция по эксплуатации

ККТ Касатка 7 считается самой ходовой моделью. Ниже представлена пошаговая инструкция для пользователя: начиная от входа в личный кабинет и заканчивая формированием отчетов:

Включить.
Открыть смену (диапазон 24 часа).
Произвести «размен», т.к. в кассе нет пока средств.
Фиксировать операции через команду «приход».
Изъять наличные через команду «Выемка».

В конце рабочего дня необходимо формировать x-отчет. Эту команду можно задать в меню. После распечатки чека данные требуется сверить с показателями терминала эквайринга. Если цифры сходятся, значит, ошибок допущено не было. Чтобы минуть расхождения, можно периодически сверять кассу по х-отчету без гашения.

Кому нужно использовать онлайн-кассу

ККТ Касатка – удобная техника для любого предпринимателя. Несмотря на это, такая касса более востребована для продуктовых точек и общепита. Также этот аппарат – идеальное решение для интернет-магазинов, потому что Касатка имеет встроенное приложение Чек-Онлайн. Производитель также позаботился о том, что техническая поддержка работает круглосуточно и в случае затруднений всегда можно получить консультацию мастера.

Мобильная версия устройства

Стоимость онлайн-кассы Касатка

Лучше приобретать кассовую аппаратуру у официальных представителей и при покупке проверять наличие сертификатов и гарантийного талона. Ниже продублированы цены, взятые с сайта производителя:

Кассатка 7 — 13 900 рублей*.
Кассатка 10 — 25 500 рублей*.
Кассатка Мини — 17 900 рублей*.

Важно! Если соискатель желает дополнительно приобрести опции, которые не идут в базовой комплектации, цена будет выше.

Кассовый аппарат должен присутствовать в каждой торговой точке. В противном случае при проверке государственными контролирующими органами предпринимателя ждет внушительный штраф. Настройка Касатки не вызовет особых затруднений, как и регистрация устройства в Налоговых органах. Заключая контракт с производителем, соискатель всегда может рассчитывать на помощь мастера или службы технической поддержки.

* Все указанные цены актуальны на август 2019 года.

Источник

Кассатка 7 — один из лучших представителей семейства умных онлайн-касс от компании Чек-онлайн, которая является частью самой крупной на рынке России группы Comepay. Разработчиком заявлено, что при создании этого “чуда техники” использованы новейшие технологии и многолетний опыт в отрасли кассового оборудования и платёжных терминалов, благодаря чему оно обладает высокой функциональностью и подойдет для применения практически в любой отрасли торговли.

Характеристики онлайн кассы Кассатка 1Ф (Кассатка 7)

Дисплей	7-дюймовый сенсор на TFT-матрице с разрешением 1024×600
Процессор	4-ядерный
Память	1 ГБ ОЗУ плюс поддержка внешней карты MicroSD
Считыватель карт	бесконтактный модуль NFC (ISO14443 тип A и B, ISO1092 (опционально)
Операционная система	Android 7.0
Подключение к сети	GPRS, WCDMA, Ethernet, WiFi
Проводные интерфейсы	USB Host (2шт), micro USB, RJ-11 и RJ-45
Беспроводные модули для обмена данными	Bluetooth
Скорость печати	18 строк/сек
Расходный материал	термобумага
Параметры бобины	ширина — 58 мм, диаметр — до 50 мм
Аккумулятор	7.4V ёмкостью 2500mAh
Подзарядка	блок питания (напряжение на входе — 100-240VAC, на выходе — 9VDC, 2.5A)
Гарантия	1,5 года

Что в коробке?

Поставляется онлайн касса Кассатка 7 в опломбированной производителем упаковке картонного типа. В стандартную комплектацию входит:

смарт-терминал;
технический паспорт устройства;
инструкция пользователя;
гарантийный талон;
сетевой адаптер;
USB-кабель;
рулон термобумаги.

В компании Мультикасс можно приобрести смарт-терминал Кассатка 7 с фн на 15 или 36 мес, также доступен вариант комплектации без фискального накопителя.

Первое впечатление

Смарт-терминал Кассатка 1Ф 7 имеет вполне привычный вид для устройств данной категории: аппарат напоминает смартфон с вмонтированным в верхней части принтером чеков. Выполнен в пластиковом корпусе чёрного цвета. На ощупь материал приятный, без излишней шероховатости и кажется вполне прочным. Все грани имеют плавные линии, поэтому смотрится он достаточно привлекательно. Дисплей — большой, вытянутый вверх с немного толстоватой рамкой по краю. Под экраном находятся три навигационные сенсорные кнопки (“свернуть окно”, “главное меню” и “возврат к предыдущей операции”). Над ними по центру нанесена надпись: “Кассатка”, а чуть правее находиться цветовой индикатор подключения к сети питания. За счет модуля печати, тыльная сторона корпуса имеет выпуклость. Экран расположен под небольшим уклоном относительно поверхности стола, что очень удобно для пользователя. На боковых гранях находятся интерфейсы для подключения блока питания и периферийного оборудования (сканера штрих-кода, денежного ящика и пр). Держать в руке онлайн-кассу Кассатка 7 вполне удобно, по весу она немного легче, чем большинство его аналогов.

Включение

Для включения онлайн-кассы Кассатка 7 (1Ф) необходимо нажать кнопку питания на правой боковой грани. После этого касса активируется и начнется запуск ОС. Буквально через пол минуты устройство будет готово к работе. Сенсор реагирует на касания без задержек. Интерфейсное меню интуитивно понятно, найти нужные опции не составляет труда. Благодаря поддержке наиболее распространенной в мире ОС — Android, справиться с управлением кассой сможет любой пользователь.

Установка чековой ленты и печать

Данная операция очень элементарна и выполняется по принципу “брось и печатай”. Просто откройте крышку отсека для бумаги, положите туда новый рулон и закройте её. Все действия занимают не более 5 секунд. В комплекте поставки уже есть один моток термобумаги. В дальнейшем выбирать расходный материал для печати необходимо учитывая особенности ККТ Кассатка 1Ф, указанные в технической документации. Пробить чек на Касатке 7 очень просто, достаточно лишь по завершению операции покупки нажать на экране соответствующую кнопку. Скорость печати конечно не сверхвысокая, но для кассовых узлов с невысоким клиентопотоком (салонов красоты, фитнес-центров и т.п.) вполне достаточно. Автоматического отрезчика чеков в этой модели ККТ нет, отрывать документ приходится вручную с помощью металлической гребёнки. Но, с другой стороны, это к лучшему, ведь автоотрезы имеют ограниченный ресурс и со временем могут сломаться, а гребёнчатая полоска прослужит в разы дольше.

Установка фискального накопителя

Кассатка 1ф 7 — касса нового поколения, и в соответствии с 54-ФЗ должна работать с фискальным накопителем. Для реализации этого требования на тыльной стороне корпуса предусмотрен специальный отсек. Установить ФН не составит труда даже неопытному человеку. Нужно просто открыть данный отсек и вставить в разъём ФН. По окончании данной операции необходимо закрыть крышку и зафиксировать её болтом.

Подключение к Интернету

Для передачи данных ОФД необходимо подключить смарт-терминал Кассатка 1ф7 к Интернету. Это можно выполнить несколькими способами:

через проводной порт Ethernet;
через беспроводную сеть Wi-Fi;
через модуль мобильной связи при помощи SIM-карты.

Процедура настройки связи выполняется аналогично действиям для всех Android-устройств.

Программное обеспечение

Онлайн-касса Кассатка 7 полностью соответствует современному законодательству в сфере регулирования денежных расчётов с населением за товары/услуги/работы. Она работает с ОФД, генерирует QR-коды, формирует электронные чеки, делает их рассылку клиентам на телефон или почту и выполняет прочие требования. Но это далеко не все возможности смарт-терминала. Разработчиками ККТ Кассатка 7 создано универсальную кассовую программу, которая установлена в виде мобильного приложения. Она способна автоматизировать все кассовые операции, а также множество сопутствующих процессов, связанных с товароучётом. В частности, её функционал предусматривает:

создание товарных позиций;
выбор способ оплаты (наличный или при помощи бесконтактной карты);
установку свободных цен;
регистрацию продажи и возврата;
ведение учёта поступления денежных средств в кассу и их расхода;
контроль за приходом, перемещением и списанием товара;
формирование списка остатков для инвентаризации;
поиск нужных товаров по штриховой маркировке, а также по названию;
поддержку программ лояльности, включая различные виды скидок;
ведение складского учёта;
формирование кассовой отчетности при открытии/закрытии смены, а также других стандартных форм отчетов;
поддержку работы с ЕГАИС и специальной маркировкой товаров “Честный ЗНАК”;
авторизацию нескольких пользователей и ограничение доступа и пр.

Радует то, что весь этот софт предоставляется бесплатно, в отличие от Эвотора и других подобных аппаратов. Базовой версии вполне хватает для работы, по желанию, можно установить дополнительные модули из маркетплейса, например, для интеграции с формой Excel.

Остались вопросы?

Задайте вопрос нашему специалисту в комментариях или воспользуйтесь формой обратной связи в конце статьи.

Личный кабинет пользователя

Ещё одним “приятным сюрпризом” в ККМ Кассатка 1Ф стал онлайновый личный кабинет пользователя. Через него можно с любого другого устройства (домашнего ПК, смартфона и пр.) удаленно производить руководство работой магазина, что существенно расширяет возможности кассы. С помощью личного кабинета можно:

создавать и редактировать информационную структуру субъекта (определение количества АРМ кассиров, расположение торговых точек, построение иерархии сотрудников, занятых в кассовых и товароучётных операциях);
разграничивать права доступа к функционалу кассы между отдельными сотрудниками;
формировать и управлять номенклатурой товаров;
вести складской учет, а также сопутствующую бухгалтерию;
выставлять и менять цены на товары, как по отдельным точкам продаж, так и в целом по предприятию;
управлять системой лояльности;
формировать бухгалтерскую и налоговую отчетность;
получать необходимую аналитику об обороте товаров и выручке по всем точкам;
прогнозировать объёмы продаж;
организовывать взаимообмен данными с другими товароучетными платформами, включая продукты на базе 1С;
контролировать деятельность точек, работу персонала и пр.

Эквайринг: быть или не быть

Согласно заявленных производителем характеристик, в смарт-терминале Кассатка 7 интегрирован эквайринг стандарта ISO14443 Тип A/B (ISO18092 — опционально). Касса оснащена модулем NFC, который обеспечивает приём бесконтактных банковских карт. По факту же модуль есть, но не рабочий. То есть воспользоваться функцией NFC в Кассатке 7 вы не сможете. Зато в версии Кассатка Мини 7 возможность приема безналичной оплаты реализована полностью.

Питание

Онлайн касса Кассатка 7 может работать автономно. Для этого в её корпусе установлена аккумуляторная батарея литий-ионного типа. Ёмкость аккумулятора составляет 2500 мАч, чего вполне достаточно для 8 часов работы без подзарядки, при средней нагрузке. Это позволяет применять кассу в службах курьерской доставки, такси, при выездной торговле и пр. Для восполнения заряда достаточно подключить кассу Кассатка 7 к сети 220В при помощи адаптера.

Удобно, что разработчики предусмотрели возможность функционирования устройства во время его зарядки, поэтому в случае “разрядки батареи” торговый процесс не прерывается. Следить за уровнем заряда очень легко — для этого на экране предусмотрен специальный индикатор.

Плюсы и минусы ККТ Кассатка 7

В целом, смарт-терминал Кассатка 7 обладает следующими преимуществами:

мобильность и легкий вес;
привлекательный внешний вид;
качественная сборка;
широкий набор функций;
удобный интерфейс;
максимально простое управление без необходимости наличия опыта;
встроенное “умное” ПО;
подключение к облачной системе;
хорошая скорость печати;
легкая замена термобумаги;
множество интерфейсов для подключения периферии;
готовность к работе в ЕГАИС;
поддержка работы с новой маркировкой товаров;
совместимость с популярными товароучётными приложениями;
встроенная АКБ с длительным рабочим ресурсом.

Не обошлось и без “ложки дёгтя в бочке мёда”. К сожалению, данная модель не поддерживает:

безналичную и смешанную оплату;
отложенный чек;
предварительные заказы;
работу с двумя системами налогообложения.

Общее впечатление

Онлайн-касса Кассатка 7 — это универсальное технологическое творение, способное вывести бизнес на новый уровень. Она станет оптимальным вариантом для небольшого продовольственного магазина, киоска, салона красоты, службы такси или курьерской доставки, выездной торговли, небольшой мастерской и пр. Благодаря системе управления через личный кабинет и современному программному обеспечению, уровень функциональности устройства – выше среднего.

Перейти к другим кассам Кассатка.

Хотите приобрести онлайн-кассу Кассатка 7?

Не теряйте время, в Мультикас вы можете приобрести кассу Кассатка 7 по максимально выгодной цене с гарантией.

Понравилась статья? Поделись ею в соцсетях.

Подпишитесь на рассылку

Законодательство часто меняется, появляется новое оборудование, мы готовим для Вас интересные акции и предложения. Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних событий.

Остались вопросы?

Мы поможем разобраться! Меня зовут Антон, задайте свой вопрос и мы ответим на него в кратчайшие сроки!

Товар добавлен в корзину

Сумма

Источник