Инструкция по эксплуатации принтера hp laserjet p1102

Серия принтеров LASERJET PROFESSIONAL P1100

Руководство пользователя

www.hp.com/support/ljp1100series

Серия принтеров HP LaserJet

Professional P1100

Авторские права и лицензия

Информация о товарных знаках

© 2011 Copyright Hewlett-Packard

Adobe

®

, Acrobat

®

и PostScript

®

являются

Development Company, L.P.

зарегистрированными товарными

знаками Adobe Systems Incorporated.

Копирование, адаптация или перевод

без предварительного письменного

Intel® Core™ является товарным знаком

разрешения запрещены, за исключением

Intel Corporation в США и других странах/

случаев, разрешенных законом об

регионах.

авторских правах.

Знаки ENERGY STAR и ENERGY STAR

Информация, содержащаяся в этом

являются зарегистрированными в США

документе, может быть изменена без

товарными знаками.

предварительного уведомления.

Microsoft®, Windows®, Windows XP® и

Гарантии на изделия и услуги HP

Windows Vista® являются

устанавливаются в специальных

зарегистрированными в США товарными

гарантийных положениях, прилагаемых к

знаками Microsoft Corporation.

таким изделиям и услугам. Ничто из

сказанного в настоящем документе не

должно ис

толковываться ка

к

дополнительная гарантия. HP не несет

ответственности за технические или

редакторские ошибки или упущения,

содержащиеся в настоящем документе.

Номер изделия: CE651-91038

Edition 1, 3/2011

Условные обозначения

СОВЕТ: Врезки «совет» содержат полезные советы и ссылки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Во врезках «примечание» указываются существенные пояснения к понятиям

и процедурам выполнения заданий.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Символами предостережения обозначены инструкции, которые следует

выполнять во избежание потерь данных или повреждения устройства.

ВНИМАНИЕ! Символы предупреждения указывают на необходимость соблюдения

инструкций, которые следует выполнять во избежание травм персонала, серьезных потерь

данных или существенных повреждений устройства.

RUWW iii

iv Условные обозначения RUWW

Содержание

1 Основная информация об устройстве ..……..………………..………………..…………..………………..…………..… 1

Сравнение изделий ……………………..…………………………………..……..………….…….………….……..…….. 2

Характеристики условий окружающей среды ……..…………….…..……….………………….………………… 2

Функции изделия …..…….…………….…………….…….…………….…………….………………….……………..…... 3

Изображения изделия …………..…………..……………..………….……….…………………………………….……… 5

Вид спереди—слева …………………..………………..………………..…………..………………..……….. 5

Вид сзади ………….…………………….………..…………………….…………………….……….…………... 7

Расположение серийного номера и номера изделия ……….….……….….……….….……….. 7

Устройство панели управления ……….…….…….……………….………..……..……..……….…….. 8

2 Программное обеспечение для Windows …………….……..………..…….…….………..……..………..…….……... 11

Поддерживаемые операционные системы семейства Windows …….……..…..……..…..…..……..…. 12

Поддерживаемые драйверы принтера для ОС Windows …………..……..………..…….……..………….. 12

Приоритет параметров печати …..……..……………….……..………..…………….……………….……………… 13

Изменение настроек драйвера принтера для Windows …………..….……..….…….…..….…….…..…... 14

Удаление программного об

ес

печения для Windows ………………….……….…………….………….…….. 15

Для удаления программного обеспечения в ОС Windows используйте утилиту

удаления …….…………………..………………….………………………….……….…………………..……. 15

Для удаления программного обеспечения используйте Панель управления

Windows ..…….………..…….……….…….…….………..…….…….……….…….………..…….……..….. 15

Поддерживаемые функции (только для беспроводных моделей) …….………..….……….…..………. 16

Встроенный Web-сервер ..…….…….……….…….……….…….…….……….…….…….……….…… 16

3 Использование устройства с компьютерами Mac …………….……………………………………………..……….. 17

Программное обеспечение для Mac ……..………………..……..………………..………….……..……..………. 18

Поддерживаемые операционные системы для Macintosh ….….……….….……….……….. 18

Поддерживаемые драйверы принтера для Macintosh ……….…………….…………….…….. 18

Удаление программного обеспечения для Mac …..…..…….…..….…….…..…..………..…… 18

Приоритет параметров печати для Mac ….…………………………….…………..……….………. 18

Изменить на

ст

ройки драйвера принтера для Macintosh ………..…………………………….. 19

Программное обеспечение для компьютеров Mac ………..………..…….…..….…….….…... 20

RUWW v

Утилита HP Printer для Mac …………….………….……….…………….…….………….. 20

Установка программного обеспечения для компьютеров Mac в

беспроводной сети ……………….…….………..……..……….…….……..……………….. 20

Поддерживаемые функции для компьютеров Mac (только для беспроводных

моделей) ………….………………….……..………….……………..………….……..………………….……. 21

Встроенный Web-сервер ……………….…………..…………………………..……………. 21

Печать на компьютерах Mac …………….……………………………………………………………………………….. 22

Создавайте и используйте готовые наборы на компьютерах Macintosh ………….….... 22

Изменение форматов документов или печать документа на бумаге

нестандартного формата ….……….…..………………….…..…………….………………..……….…. 22

Печать обложки ..……………..……….………..…………….………..…………….………..………..……. 23

Печать нескольких страниц на одном листе бумаги (Macintosh) ….…….…………………. 23

Двусторонняя печать ……………..……..…….………………..……..………..……..………..……..….. 24

Печать на об

еих ст

оронах листа бумаги вручную ……..…………..…..…………. 24

4 Подключение устройства ………..……….………………….…………………..……..………..………….……………..……. 25

Поддерживаемые сетевые операционные системы (только для беспроводных моделей) ……. 26

Подключение через порт USB …….……………..………………………………………….………….……..……..… 27

HP Smart Install …………………..……….…………..……..………..………….…………………..……..… 27

Установка с компакт—диска ………..………………..……..……………………….………………..……. 27

Сетевое подключение (только для беспроводных моделей) ……..……….….…….….………..….……. 29

Поддерживаемые сетевые протоколы …..……..…….………….……..………………………..….. 29

Установка устройства с подключением к беспроводной сети при помощи

HP Smart Install …………………..……….…………..……..………..………….…………………..……..… 29

Установка устройства с подключением к беспроводной сети при пом

ощи

ус

тановочного компакт—диска …………………..………..…………………………………..…………… 30

Установка программного обеспечения для устройства, подключенного к сети ……… 31

Создание однорангового (компьютер—компьютер) беспроводного подключения …... 31

Выключение модуля беспроводной связи устройства ……….…….…….…….…….…..…… 32

Настройка сетевого устройства …..…….……………………….………………..……..……………… 32

Использование программы настройки беспроводной сети ………………..….. 32

Восстановление параметров беспроводной сети, используемых по

умолчанию ……..…….……..…….…..………………….…………..………………………….. 33

Просмотр и изменение сетевых параметров ….……………………………….……. 33

Установка или изменение сетевого пароля …….…..…….….…..…….….…..…… 33

IP-адрес …………………..……….…………..……….…………………………….…………….. 33

Настройка скорости с

оединения …

……….…….…………….…….…….……….…….. 34

5 Бумага и носители для печати ………….……….…….…………….…….………..………….……….…….……….……... 35

Сведения об использовании бумаги и носителей для печати …….………..……………………….…….. 36

Специальная бумага или рекомендации по использованию носителей для печати ….…….……. 37

vi RUWW

Внесите изменения в драйвере принтера, чтобы он соответствовал типу и формату

носителя ………..……………….…………..……..…………..……….…………………..……….……………..………….. 39

Поддерживаемые размеры бумаги …..…………..………………….………………………….……………………. 40

Поддерживаемые типы бумаги и емкость лотка …………..………..…………….………..……….………….. 42

Поддерживаемые типы бумаги и печатных носителей …..….……..………….……..………. 42

Емкость лотков и приемников ..………………..………….…….……..………….……..……..………. 42

Ориентация бумаги при загрузке в лотки ………….…….……….…….………..………….……….…….……... 44

Загрузка лотков для бумаги ….……….…………………..…………………..………………………….………..……. 44

Лоток приоритетной подачи ………..………..…….…….………..…….…….………..…….……….... 44

Подающий лоток …………….…….……..……….…….…….………..…….……….…….…….……….... 44

Регулировка лотка для коротких носителей (тол

ько ба

зовые

модели) …..………………….……..……………………..……………………………………….. 45

6 Операции печати ………….……….…………..……………….…………..……..………..………….…………………...……….. 47

Отмена задания печати ………………….…….…………….…………….…….…………….…………….…….…….. 48

Отмена текущего задания печати с помощью панели управления (только для

беспроводных моделей) ………….…………..………………..…………………………………………... 48

Остановка текущего задания печати с помощью программного обеспечения ……….. 48

Печать из Windows …..………..……..……..……….……..……..……….…….………………..…….………..…..….. 49

Открытие драйвера принтера для Windows ….…..…..……..…..……..…..…..……..…..…….. 49

Справка о параметрах печати в Windows ……..…….………..…….…….……….…….……….... 49

Изменение числа печатных копий в Windows ………….….……….….……….……….….…….. 49

Печать цветного текста как черного в Windows ….…..…..….……….……….….……….….…. 49

Сох

р

анение нестандартных параметров печати для повторного использования в

Windows ..…….………..…….……….…….…….………..…….…….……….…….………..…….……..….. 50

Использование готовых наборов заданий печати ….…..……..…..……..…..….. 50

Создание специальных готовых наборов заданий печати ………………….…. 50

Улучшение качества печати из Windows ….…..…..…….…..…..…….…..…….…..….……..…. 50

Выбор формата страницы …….…….…………….……….………….…………….……… 50

Выбор нестандартного формата страницы ……….……….………..… 50

Выбор типа бумаги …..……..……….…………….………..……..………..……..…….…… 51

Выбор разрешения печати ………..…..……..…..…………..………..……..…..…….... 51

Печать первой или последней страницы на другой бумаге в Windows ……………….… 51

Масштабирование документа до размера страницы в W

indows …..…..………….………. 51

До

бавление водяного знака к документу в Windows ……….………..…………………….…… 51

Двусторонняя печать из Windows ………………………………..……….…………..………………… 52

Печать на обеих сторонах вручную (дуплекс) …..…….……..…….…….……..…. 52

Создание буклета в Windows …………..…………………..……..……….…………..……………..…. 53

Печать нескольких страниц на листе в Windows …………………………………………..……… 54

Выбор ориентации страницы в Windows …….…..………..………..….…….….…….….…..…… 54

Использование HP ePrint ………..………….………………………….………….……………………….. 54

RUWW vii

Использование HP Cloud Print …….…………….………………………..……………….. 54

Использование HP Direct Print (только модели с беспроводным

интерфейсом) ..…….……………..…………….…………………..…………….…………….. 56

Использование AirPrint ………………………………………..……………..……………….. 56

7 Управление и обслуживание устройства ………..………….……….……..…………..………………….……….……. 59

Печать информационных страниц ….………..…….……..………..…….……..………..…….……………….….. 60

Страница конфигурации ………..………………………………..……………….………….…………….. 60

Страница состояния расходных материалов ….……..…..………….…………..…..…..…….... 60

Демонстрационная страница …………..…….……………….………..……..…….………..……..….. 60

Использование встроенного Web-сервера HP (только для беспроводных моделей) …….……… 61

Доступ к встроенному Web-серверу HP через сетевое подключение ….……….……….. 61

Разделы встроенного Web-сервера НР ……….…….…………….…………….…………………... 62

Вкладка «Информация» …..…..…………….…….…..….…….…..…….….…..…….…. 62

Вкладка «Параметры» ….……………………..………………………..……………………. 62

Вкладка «Сеть» ….…..…………..…..…..…………..……..………..…………..…………... 62

Вкладка «HP Smart Install» …….…….…..….…….….…….….….…….….…..…….….. 62

Ссылки ………….………………………………………………………………………………….... 62

Настройки экономичных реж

имов ….

…………..……….……..…………..……….………………….…………….. 64

Режим автоматического отключения …….…….…..…….…..…..………..…..…….…..…….…... 64

Печать в экономичном режиме (EconoMode) …..…..…….…..…..……..…..…..…….…..……. 64

Управление расходными материалами и принадлежностями .………..….…….….…….….….…….…. 65

Проверка состояния и заказ расходных материалов ……………..…..…….…….……..……. 65

Хранение картриджа …………….…………….………………….…………….…..…….….. 65

Политика компании НР относительно расходных материалов других

производителей …………..…….………………………………..……………………………… 65

Горячая линия HP расследования подделок и Web-узел ……..….…….……… 65

Переработка расходных материалов .……..…..….……..…..…..……..….……..…. 65

Инструкции по замене …..…………………………………………….…..……….……………………….. 67

Распределение тонера …….………………..…..……..…………..………..…………..…. 67

Замена картриджа ………………..………………..……..……………………….…………… 68

Замена подающего ролика ..………..…….……………….…….………..……..…….….. 71

Замена подающей пластины ……..………………..………………..……..………….….. 74

Оч

истк

а устройства ……………………………….……..………………..…….………………..………………..…….… 77

Очистка подающего ролика …………..…..………….………….………..……..………..……..…..…. 77

Очистка тракта прохождения бумаги …..…..……..….…..……..….……..….………….….…..…. 78

Очистка в области картриджа ……….……………..…………………………………………………….. 79

Очищение наружной поверхности …..…….………………..……………….……………………….… 81

Обновления …………………………………………….…………………………………….……………….………..………. 81

viii RUWW

8 Устранение неполадок ……..………………..……..………………..……..………………..……..………………..…………... 83

Устранение неполадок общего характера ….………………………….………………………….………..……… 84

Контрольный список устранения неполадок ..……….….……….………….……….….………... 84

Факторы, влияющие на производительность устройства ……..…………..…………………. 85

Интерпретация схем индикаторов панели управления ..……….….……….………..….…..….…..……… 87

Устранение замятий ….……..…………..……………..…………..……………..…………..……..………….……..…. 90

Общие причины замятий бумаги …….…………………………….…………..…………….…..…….. 90

Возможное расположение замятий ……………..…….……………….……………….……………… 91

Устранение замятий в подающем лотке ………….………..…….…….………..…….…….……… 91

Устранение замятий в области выходного лотка ………….……..………..……..…….……….. 94

Устранение замятий внутри устройства ……………..…..………..…..…….…..………..…..…… 96

Устранение повторяющихся случаев замятия бумаги …….……………..………..…………… 97

Изменение па

раметра у

странения замятий бумаги ……..…………..………..…….…….…… 98

Устранение проблем, связанных с управлением бумагой ………..……….…………………..……………. 99

Устранение неполадок, связанных с качеством изображения ….……..…….…….……..……..…..…. 101

Примеры дефектов изображения ….………..……..…..…………..…..……..…………..…..….... 101

Светлая или блеклая печать .……..…..…………..…..……..………..……..…..……. 101

Частички тонера ……………………..………………..…………..………………..………... 101

Непропечатанные участки ..…..….……..…..….……..…..…….….………….….….... 102

Вертикальные линии ……..…..……..…..…..……..…..…..……..…..……..…..…..….. 102

Серый фон …………..…….…….………..…….…………….…….………..…….…….……. 102

Смазывание тонера .……..…..…..……..…..…..…….…..……..…..…..……..…..…… 103

Незакрепление тонера ……..……………………………………………………………….. 103

Повторяющиеся вертикальные дефекты ….…….…..….…….….…….…..….….. 103

Искажение формы символов ……………….…..…………….…..…………….……….. 104

Перекос изображения на странице …..……..…..…..……..………..……..…..……. 104

Скручивание или волны ……………………..………………..…………………..……….. 104

Складки или морщины .

…

………………………………………………..…………………. 105

Следы тонера вокруг контуров ………..…..…………..…………..………………..….. 105

Влага …………………..………..………………………..…………..………..…………………. 106

Оптимизация и улучшение качества изображения ……….….…………………………….….. 107

Изменение плотности печати ……..…….…..…………….…….…..….……..….……. 107

Устранение неполадок, связанных с производительностью ….…….….…..………..….…….….…….. 108

Решение проблем с подключением ..…..…………..…………..…………..………………..………………..….. 110

Устранение проблем, связанных с прямым подключением ……..……..…….…….……... 110

Устранение неполадок беспроводной связи …….…..…….…..…..…….…..…..…….….…… 110

Устранение проблем программного обеспечения …………..….…..…….…..……..….………….….….... 113

Устранение распространенных неисправностей при работе в ОС Windows …….…. 113

Устранение распространенных неисправностей при работе на компьютерах

Macintosh ……………….…………………………………………….………..……….……………………...

. 11

4

RUWW ix

Приложение А Расходные материалы и дополнительные принадлежности …..…..…….…..…….….. 117

Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов ………… 118

Коды изделий …….…………….……….……………..……….……….…………….………..……….…………….……. 118

Дополнительные принадлежности для управления бумагой ……………..……….………. 118

Картриджи ………..………….…………………………..…………………………..…………………….…… 118

Кабели и интерфейсы ..………………..…………..………….…………………………..………….…… 119

Приложение Б Обслуживание и поддержка …….……..…………..………..……..………..…………..…………..….. 121

Ограниченная гарантия компании Hewlett-Packard ..………..…………..……..………..………………..… 122

Premium Protection Warranty HP: Обязательство ограниченной гарантии на картридж

печати LaserJet …………..……..………..……..…….………………..………..……..……..……………….…………. 124

Лицензионное соглашение с конечным пользователем ……….…..…….…..…….….…..……..….…... 125

Гарантийная служба самостоятельного ремонта покупателем …….…….…….……..…….…..…….. 128

Поддержка за

казчиков …

………………….……………………………….………………….…………………………. 128

Повторная упаковка устройства ………….……………..…………..……………..……………………………..…. 129

Приложение В Характеристики …..…..……….……………………….……………………………….………………………. 131

Физические характеристики ………………..……………..…………………..……………..………………………... 132

Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия ……..….…. 132

Требования к условиям окружающей среды …………..……….………..…………………….……….………. 132

Приложение Г Регламентирующая информация ……..………..…….……..………..…….………..……..…….….. 133

Правила FCC ……………….…………….…………….…….…………….…….…………….…….……………...…….. 134

Программа поддержки экологически чистых изделий .……….…………..……….…………..……….…… 135

Защита окружающей среды ..………….……….…….…….…………….………..………….……….. 135

Образование озона …………….………………………………………….…………………………….….. 135

Потребление электроэнергии …..……….…….…………….…………….…….…………….………. 135

Расход тонера ………..………..……..…….………..……..………..…….……..………..…….……..…. 135

Использование бумаги ………..……………………………..…….………………..…………….……… 135

Пластмассовые материалы ……….………………..…………..………………..………..…………… 135

Расходные материалы для печати HP LaserJet ….…………….…….…….…………….…….. 136

Инструкции для во

зврата и пер

еработки ……..………………..……………………….…………. 136

США и Пуэрто—Рико ……..……..……………….……..………………..……………….….. 136

Возврат нескольких элементов (нескольких картриджей) ..……. 136

Возврат одного картриджа ..……….………………….………………….… 137

Доставка …………..…………..………..……..…..…………..…..……..……… 137

Возврат картриджей для потребителей за пределами США …..…..……..… 137

Бумага …………..………..……..…………..……………….………….…………………..………………….. 137

Ограничения для материалов ……………………………………….………..……………..…………. 137

Утилизация использованного оборудования частными пользователями в

странах Европейского Союза ….……….……….……………..……….………..…………………….. 138

x RUWW

Химические вещества ………..………..……..…..…………..…………..…..…………..………….…. 138

Таблица безопасности материалов (MSDS) ..…….……….……………..…………………..….. 138

Дополнительная информация ………..…………..………..……..…..…………..…..…………..…. 138

Декларация соответствия (HP LaserJet Professional P1102, P1102s, P1106 и P1108) …………. 139

Декларация соответствия (HP LaserJet Professional P1102w) ..……………………….…………………. 141

Декларация соответствия (HP LaserJet Pro P1102w) ….………………….…………………………….…… 143

Положения о безопасности ……………..………………..…………..………………..………………..………….... 145

Лазерная безопасность …..…..…..……..…..…..……..…..……..…..…..……..…..……..…..….... 145

Правила DOC для Канады ………..…………..…………..………………..………………………..…. 145

Заявление VCCI (Япония) …..…………….………………….……………………….…………………. 145

Инструкции относительно кабеля питания ….…….….…..…..….……….….…….….………... 145

Правила для шнуров питания (Япония) …..…..………..…..………..………..….…….….….…. 146

Директива EMC (Корея) ……..…….…………….…………….………….…………….…………….….. 146

Заявление о лазерной безопасности (Финляндия) ……….….…..………..………..….…….. 147

Заявление GS (Германия) ..……….…….…………….…….…………….…….…………….…….….. 147

Таблица веществ (Китай) …………..…..……..………..……..………..……..…..…………..…..….. 148

Директива, ограничивающая содержание вредных веществ (Турция) ………………... 148

До

п

олнительные положения для беспроводных устройств …..….…….….….……….….……….……. 149

Положение о соответствии требованиям FCC — США ……….…….….……..…….…….….. 149

Положения для Австралии ……….………….…………….…………….…………….…………….….. 149

Положение для Бразилии (ANATEL) ……….…..….…….…..….…….…..…….….…..…….…... 149

Положения для Канады ….…………….…………..…….………………..……….…………………….. 149

Регламентирующая информация для Европейского Союза (ЕС) ……..….….…….….… 149

Примечание для использования во Франции ..…….…..………….…..……..…..…..……..…. 150

Примечание для использования в России ………..…….……….…….…………….…….……… 150

Положение для Кореи ..………….…..…………..…..…..…………..……..…..………….………..…. 150

Положения для Тайваня …………..……..………..……..……..………..……..…….………………... 151

Маркировка проводной сети телекоммуникационного агентства Вьетнама для

одобренных продуктов ICTQC ..…..….……..….…….…..…..…….…..…….…..….…….…..…... 151

Указатель …………..………………………………….………………………….………..………………………...….

…….

…………… 153

RUWW xi