Инструкция по охране труда продавца оптики

Скачать Инструкцию для инженера по оборудованию

Инструкция по охране труда для продавца-консультанта 

1. Общие требования охраны труда

1.1. Настоящая инструкция предусматривает основные требования по охране труда для продавца-консультанта.

1.2. Продавцу-консультанту необходимо выполнять свои обязанности в соответствии с требованиями настоящей инструкции.

1.3. На продавца-консультанта могут воздействовать опасные и вредные производственные факторы (перемещаемые товары, тара, повышенный уровень шума на рабочем месте, повышенное значение напряжения в электрической цепи, повышенный уровень электромагнитных излучений, недостаточная освещенность рабочей зоны, пониженная контрастность, острые кромки, заусенцы и неровности поверхностей оборудования, инструмента, инвентаря, товаров и тары, вредные вещества в воздухе рабочей зоны, физические перегрузки, нервно-психические перегрузки).

1.4. Продавец-консультант извещает своего непосредственного руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, произошедшем на производстве, об ухудшении состояния своего здоровья, в том числе о проявлении признаков острого заболевания.

1.5. Продавцу-консультанту следует:

·       оставлять личные вещи, верхнюю одежду, обувь, головной убор в гардеробной;

·       перед началом работы надевать чистую спецодежду (менять ее по мере загрязнения);

·       мыть руки с мылом после посещения туалета, а также после соприкосновения с загрязненными предметами;

·       не принимать пищу на рабочем месте.

1.6. К работе продавцом-консультантом допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие медицинское освидетельствование, теоретическое и практическое обучение, проверку знаний требований безопасности труда в установленном порядке и получившие допуск к самостоятельной работе.

1.7. Продавец-консультант обеспечивается спецодеждой и спецобувью в соответствии с действующими нормами.

1.8. Продавцу-консультанту необходимо знать и строго соблюдать требования по охране труда, пожарной безопасности, производственной санитарии.

1.9. Продавец-консультант извещает своего непосредственного руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, произошедшем на рабочем месте, об ухудшении состояния своего здоровья, в том числе о проявлении признаков острого заболевания.

1.10. Продавец-консультант должен проходить обучение по охране труда в виде вводного инструктажа, первичного инструктажа на рабочем месте, повторного инструктажа, внепланового инструктажа, целевого инструктажа и специального обучения в объеме программы подготовки по профессии, включающей вопросы охраны труда и требования должностных обязанностей по профессии.

Целевой инструктаж проводится непосредственным руководителем работ при выполнении разовых работ, не связанных с прямыми обязанностями работника по профессии.

1.11. Продавец-консультант должен:

·       соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка и установленный режим труда и отдыха;

·       выполнять работу, входящую в его обязанности или порученную администрацией, при условии, что он обучен правилам безопасного выполнения этой работы;

·       применять безопасные приемы выполнения работ;

·       уметь оказывать первую помощь пострадавшим.

1.12. Курить и принимать пищу разрешается только в специально отведенных для этой цели местах.

1.13. Продавец-консультант, не соблюдающий требования инструкции по охране труда, может быть привлечен к ответственности в установленном законом порядке.

2. Требования охраны труда перед началом работы

2.1. Застегнуть одетую форменную одежду на все пуговицы (завязать завязки), не допуская свисающих концов одежды.

Не закалывать одежду булавками, иголками, не держать в карманах одежды острые, бьющиеся предметы.

2.2. Подготовить рабочее место для безопасной работы:

·       проверить устойчивость прилавка, стеллажа, прочность крепления оборудования к подставкам;

·       надежно установить (закрепить) передвижное (переносное) оборудование и инвентарь на прилавке, подставке;

·       удобно и устойчиво разместить запасы товаров, инвентарь, приспособления, упаковочные и обвязочные материалы в соответствии с частотой использования и расходования;

·       проверить внешним осмотром:

·       достаточность освещения рабочей поверхности (зоны);

·       отсутствие слепящего действия света;

·       отсутствие свисающих и оголенных концов электропроводки;

·       состояние полов (отсутствие выбоин, неровностей, скользкости) на пути перемещения;

·       отсутствие выбоин, трещин и других неровностей на рабочих поверхностях прилавков;

·       исправность применяемого инвентаря, приспособлений и инструмента.

2.3. Обо всех обнаруженных неисправностях применяемого оборудования, приборов, пультов, торгового инвентаря и других неполадках сообщить своему непосредственному руководителю и приступить к работе только после их устранения.

3. Требования охраны труда во время работы

3.1. Выполнять только ту работу, по которой прошел обучение, инструктаж по охране труда и к которой допущен лицом, ответственным за безопасное выполнение работ.

3.2. Не поручать свою работу необученным и посторонним лицам.

3.3. Применять необходимые для безопасной работы исправное оборудование, приборы, пульты, инструмент, приспособления, использовать их только для тех работ, для которых они предназначены.

3.4. Соблюдать правила перемещения в торговых и подсобных помещениях и на территории организации, пользоваться только установленными проходами.

3.5. Содержать свое рабочее место в чистоте, не загромождать его тарой, товаром и инвентарем. Порожняя тара должна немедленно убираться с рабочего места.

3.6. Не загромождать проходы между прилавками, стеллажами, штабелями товаров к пультам управления, рубильникам, пути эвакуации и другие проходы порожней тарой, инвентарем, излишними запасами товаров и т. п.

3.7. Использовать для вскрытия тары специально предназначенный инструмент. Не производить эти работы случайными предметами или инструментом с заусенцами.

3.8. Вскрытие верха ящиков производить от торцевой стороны соответствующим инструментом (гвоздодером, клещами). Торчащие гвозди удалять, металлическую обивку загибать внутрь ящика.

3.9. Передвигать тележки, передвижные стеллажи, контейнеры в направлении «от себя».

3.10. Переносить товары только в исправной таре. Не загружать тару более номинальной массы брутто.

3.11. Не использовать для сидения случайные предметы (ящики, бочки и т. п.), оборудование.

3.12. Укладывая товары на верхние полки горок и стеллажей, пользоваться только исправными, устойчивыми лестницами, испытанными в установленном порядке. Не использовать вместо лестниц-стремянок ящики и другие случайные предметы.

3.13. При укладке товаров на стеллажи и полки размещать более тяжелые товары на нижних полках, а более легкие – на верхних, не загружать стеллажи свыше предельной нагрузки, на которую они рассчитаны.

3.14. При распаковке товаров в жесткой таре, продаже острых, колющих или находящихся в смазке товаров надевать рукавицы и использовать специальные приспособления. При обвязке упаковочных коробок, пакетов использовать шпагат, толщина которого исключает порезы рук.

3.15. Во время демонстрации технически сложных товаров соблюдать требования безопасности, изложенные в эксплуатационной документации завода-изготовителя.

3.16. Во время демонстрации электротоваров не допускается:

·       их включение со снятыми заградительными и предохранительными устройствами, с открытыми дверками, крышками, кожухами;

·       во время работы поправлять ремни, цепи привода, снимать и устанавливать ограждения;

·       переносить (передвигать) включенные в электрическую сеть бытовые электроприборы и другое нестационарное оборудование;

·       оставлять без надзора включенные электробытовые приборы, ручные электрические машины, допускать к их демонстрации необученных и посторонних лиц.

4. Требования охраны труда в аварийных ситуациях

4.1. В аварийной обстановке оповестить об опасности окружающих людей, доложить непосредственному руководителю о случившемся и действовать в соответствии с планом ликвидации аварий.

4.2. Пострадавшему при травмировании, отравлении и внезапном заболевании должна быть оказана первая помощь и при необходимости организована его доставка в учреждение здравоохранения.

4.3. При появлении очага возгорания необходимо:

·       прекратить работу;

·       организовать эвакуацию людей;

·       немедленно приступить к тушению пожара.

При загорании электрооборудования необходимо применять только углекислотные или порошковые огнетушители.

4.4. При невозможности выполнить тушение собственными силами работнику следует в установленном порядке вызвать пожарную команду и сообщить об этом непосредственному руководителю или руководству предприятия.

4.5. В случае получения травмы или ухудшения самочувствия работник должен прекратить работу, поставить в известность руководство и обратиться в медпункт (вызвать городскую скорую помощь).

4.6. Если произошел несчастный случай, очевидцем которого стал работник, ему следует:

·       прекратить работу;

·       немедленно сообщить о случившемся непосредственному руководителю;

·       немедленно вывести или вынести пострадавшего из опасной зоны;

·       оказать пострадавшему первую помощь,

·       вызвать врача или городскую скорую помощь;

·       помочь организовать доставку пострадавшего в ближайшее медицинское учреждение.

5. Требования охраны труда по окончании работы

5.1. Выключить применяемое оборудование и электроприборы, местное освещение, убрать инструмент, приспособления, инвентарь в отведенные места хранения.

5.2. Привести свое рабочее место в порядок, переодеться. Спецодежду и спецобувь следует хранить отдельно от личной одежды.

5.3. Принять теплый душ, тщательно вымыть лицо и руки теплой водой с мылом.

Должностная инструкция продавца медицинской оптики (ПС «Продавец оптики»)

Должностная инструкция продавца медицинской оптики

(консультанта-продавца медицинской оптики)

(профессиональный стандарт «Продавец оптики»)

1. Общие положения

1.1. Продавец медицинской оптики является рабочим и подчиняется непосредственно …………………… (наименование должности/профессии руководителя)
1.2. Для работы продавцом медицинской оптики принимается лицо, прошедшее профессиональное обучение — программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих (до одного года).
1.3. Продавец медицинской оптики должен знать:
1) номенклатуру оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним;
2) требования стандартов в области торговли оптическими средствами коррекции зрения;
3) нормативные документы, регламентирующие продажу отдельных видов товара;
4) принципы работы оптических приборов и инструментов (диоптриметр, оптическая линейка, тестовые приборы);
5) основы мерчандайзинга;
6) психологию общения;
7) основные торговые марки производителей медицинской оптики;
классификацию очковых линз и их функциональное назначение;
9) классификацию оправ;
10) способы проверки линз на оптических приборах;
11) маркировку оправ;
12) процесс изготовления очков;
13) измерительный инструмент, приборы и приспособления, применяемые при контроле соответствия очков прописи рецепта и требованиям стандартов на очки корригирующие;
14) виды рецептов на очки и мягкие контактные линзы;
15) направление развития рынка медицинской оптики (мода, технологии);
16) правила ухода за средствами коррекции зрения;
17) виды аметропий и рецепты для каждого вида аметропий;
18) свойства очковых линз и покрытий;
19) ограничения при вставке линз в оправу;
20) виды аберраций очковых линз;
21) методы контроля соответствия диаметра линз параметрам оправы;
22) основы психологии общения;
23) основы психологии восприятия цвета;
24) введение в теорию цвета;
25) физиогномику (форма лица);
26) транспозицию астигматических линз;
27) внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие правила учета товарно-материальных ценностей;
28) внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие правила оформления накладных на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним и услуги по изготовлению очков;
29) номенклатурное обозначение каждой единицы оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним;
30) внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие правила проведения инвентаризации;
31) внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие понятие материальной ответственности;
32) правила оформления заказа на очки;
33) основы законодательства Российской Федерации о торговой деятельности;
34) признаки подлинности денежных купюр;
35) правила проведения наличных и безналичных расчетов с покупателями;
36) основы информатики и вычислительной техники;
37) внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие способы защиты персональных данных;
38) основы конфликтологии;
39) методы работы с возражениями покупателей;
40) основы психологии общения;
41) основные причины неудовлетворенности покупателя очками;
42) требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ;
43) виды брака и способы его предупреждения и устранения;
44) порядок извещения руководителя обо всех недостатках, обнаруженных во время работы;
45) правила оказания первой (доврачебной) помощи пострадавшим при травмировании, отравлении и внезапном заболевании;
46) Правила внутреннего трудового распорядка;
47) правила охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены, пожарной и промышленной безопасности;
48) …………………. (другие требования к необходимым знаниям)
1.4. Продавец медицинской оптики должен уметь:
1) проверять наличие оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним по номенклатуре в накладной;
2) собирать и хранить сопровождающие документы на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним;
3) определять недостатки оправ, линз, солнцезащитных очков визуально и с помощью оптических приборов;
4) пользоваться специальными моющими и чистящими средствами для пластмассовых и стеклянных линз;
5) размещать оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним на витринах в соответствии с принципами мерчандайзинга;
6) распаковывать оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним и размещать упаковку для хранения;
7) психологически настраиваться на работу с покупателями;
задавать вопросы для выявления потребностей покупателей;
9) устанавливать и поддерживать комфортный для покупателя контакт;
10) рассказывать об оптических средствах коррекции зрения, их свойствах и о выгодах для покупателя;
11) предлагать покупателю оптимальный вариант конструкции оправ и видов линз на основании данных рецепта;
12) проверять на диоптриметре предыдущие очки, привычные покупателю;
13) пользоваться основными оптическими приборами (диоптриметром, линейкой оптической);
14) определять оптимальный вид линз по данным рецепта;
15) определять оптимальный цвет оправы в соответствии с теорией цветотипов;
16) определять оптимальную форму оправы в соответствии с формой и профилем лица покупателя;
17) измерять антропологические параметры лица покупателя (пантоскопический угол, вертексное расстояние, высоту переносицы, ширину переносицы);
18) размечать оправы под различные виды линз;
19) рассчитывать технологическую возможность установки в оправу линз заданного диаметра;
20) выправлять оправу;
21) контролировать соответствие диаметра линз подобранной оправе;
22) ежедневно выводить сумму остатка оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним на конец дня;
23) составлять акты на списание оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним и услуги по изготовлению очков;
24) пользоваться компьютерными программами для учета оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним в торговой точке;
25) формировать отчет на основании первичных учетных документов;
26) размещать оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним по номенклатуре в порядке, удобном для проведения инвентаризации;
27) определять отнесение сумм к расходу или приходу в случае неполного авансового платежа за заказ очков;
28) заполнять инвентаризационную ведомость;
29) пользоваться современными приборами для считывания штрихкодов;
30) формировать товарно-денежный отчет;
31) пользоваться программным обеспечением для оформления заказа покупателю;
32) пользоваться прибором для определения подлинности денежных купюр;
33) пользоваться терминалами и кассовыми аппаратами;
34) проверять качество изготовления индивидуальных очков;
35) пользоваться компьютерными программами для ведения учета оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним в торговом зале;
36) устанавливать конструктивные отношения с покупателем;
37) разрешать конфликтные ситуации с покупателем;
38) разъяснять покупателю положения правил продажи отдельных видов товара;
39) оформлять накладные на возврат оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним, акты возврата денежных средств;
40) …………………… (другие требования к необходимым умениям)
1.5. …………………. (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Трудовыми функциями продавца медицинской оптики являются:
2.1.1. Продажа оптических средств коррекции зрения:
1) предпродажная подготовка оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним;
2) консультирование покупателей по вопросам оптической коррекции зрения;
3) подбор оправ и линз для индивидуального заказа на очки;
4) формирование товарно-денежного отчета;
5) инвентаризация оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним;
6) оформление и компоновка заказа на очки индивидуального изготовления;
7) оформление документов при обращении покупателя за индивидуальными очками и контактными линзами.
2.2. ………………….. (другие функции)

3. Обязанности

3.1. Перед началом рабочего дня (смены) продавец медицинской оптики:
1) проходит в установленном порядке предсменный (профилактический) медицинский осмотр;
2) получает производственное задание;
3) проходит при необходимости инструктаж по охране труда;
4) принимает смену;
5) проверяет исправность приспособлений, инструмента, инвентаря и т.п., средств индивидуальной защиты;
6) ……………………… (другие обязанности)
3.2. В процессе работы продавец медицинской оптики:
1) выполняет работу, по которой проинструктирован и допущен к работе;
2) использует спецодежду, спецобувь и другие средства индивидуальной защиты;
3) получает указания от непосредственного руководителя по выполнению задания, безопасным приемам и методам производства работы;
4) соблюдает правила использования технологического оборудования, приспособлений и инструментов, способы и приемы безопасного выполнения работ;
5) немедленно ставит в известность непосредственного руководителя обо всех недостатках, обнаруженных во время работы;
6) соблюдает требования личной гигиены и производственной санитарии;
7) ………………………. (другие обязанности)
3.3. В течение рабочего дня (смены) продавец медицинской оптики выполняет следующие обязанности в рамках трудовых функций:
3.3.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1.1 настоящей инструкции:
1) осуществляет прием оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним в торговом зале;
2) оформляет ценники на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним;
3) осуществляет проверку наличия сопровождающих документов на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним;
4) осуществляет визуальную проверку качества оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним для продажи;
5) осуществляет подготовку и очистку торгового оборудования и оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним в торговом зале;
6) осуществляет размещение для хранения упаковок оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним.
3.3.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1.1 настоящей инструкции:
1) встречает и выявляет потребности покупателя;
2) проводит консультирование покупателя о назначении очков и контактных линз;
3) консультирует покупателя о новых тенденциях оптической моды (оправы и солнцезащитные очки);
4) консультирует покупателя о правилах пользования очками;
5) консультирует покупателя о правилах пользования контактными линзами.
3.3.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1.1 настоящей инструкции:
1) осуществляет проверку параметров привычных очков покупателя с помощью оптических приборов;
2) предлагает покупателю варианты оправ в соответствии с антропологическими показателями лица и головы покупателя;
3) представляет покупателю различные виды линз и оптических покрытий (фотохромные линзы и покрытия, окраска и степень затемнения линз);
4) производит разметку оправы под различные виды линз;
5) проводит расчет оправы под минимально возможный диаметр линз;
6) проводит сравнение с посадкой предыдущей оправы на лице покупателя, выправку оправы.
3.3.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 4 п. 2.1.1 настоящей инструкции:
1) осуществляет прием и хранение первичных учетных документов (накладных на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним);
2) осуществляет прием и хранение первичных учетных документов при возврате оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним на склад;
3) осуществляет прием и хранение первичных учетных документов при возврате оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним от покупателя;
4) выполняет хранение актов на списание оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним и услуги по изготовлению очков;
5) выполняет хранение приходных ордеров передачи торговой выручки бухгалтеру;
6) заполняет товарно-денежные отчеты;
7) осуществляет передачу отчетов бухгалтеру.
3.3.5. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 5 п. 2.1.1 настоящей инструкции:
1) осуществляет подготовку к инвентаризации оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним;
2) проводит сравнение номенклатуры оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним, цены, количества с номенклатурной ведомостью;
4) осуществляет вывод и сравнение суммы остатка по инвентаризационной ведомости и товарно-денежному отчету;
5) оформляет инвентаризационную ведомость.
3.3.6. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 6 п. 2.1.1 настоящей инструкции:
1) оформляет бланк-заказа на индивидуальное изготовление очков;
2) проводит документальное оформление купли-продажи очков;
3) выполняет компоновку заказа на очки;
4) осуществляет сверку данных бланка-заказа с маркировкой на оправе и на пакете линз;
5) осуществляет передачу заказа на очки для изготовления;
6) производит расчет стоимости заказа очков;
7) проверяет подлинность денежных купюр;
проводит операции наличного и безналичного расчета с покупателем;
9) осуществляет проверку сроков годности контактных линз и средств по уходу за контактными линзами;
10) осуществляет визуальный контроль качества изготовленных очков и соответствия антропометрическим параметрам лица покупателя;
11) упаковывает очки;
12) проводит ознакомление покупателя с инструкцией о правилах ухода за средствами коррекции зрения и условиями гарантии и передачи средств коррекции зрения покупателю.
3.3.7. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 7 п. 2.1.1 настоящей инструкции:
1) объясняет покупателю цель обработки персональных данных и способы их защиты;
2) осуществляет прием и обработку анкет с персональными данными покупателя;
3) осуществляет обмен оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним покупателю;
4) выполняет документальное оформление возврата оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним.
3.4. В конце рабочего дня (смены) продавец медицинской оптики:
1) приводит в надлежащее состояние приспособления, инструмент, передает их на хранение;
2) удаляет грязь со спецодежды и спецобуви, при необходимости помещает на сушку и хранение;
3) сдает установленную отчетность;
4) производит осмотр (самоосмотр);
5) сдает смену;
6) ………………….. (другие обязанности)
3.5. В рамках выполнения своих трудовых функций продавец медицинской оптики:
1) исполняет поручения своего непосредственного руководителя;
2) проходит периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в установленном законодательством Российской Федерации порядке;
3) ……………………. (другие обязанности)
3.6. ………………… (другие положения об обязанностях)

4. Права

4.1. При выполнении своих трудовых функций и обязанностей продавец медицинской оптики обладает трудовыми правами, предусмотренными заключенным с работником трудовым договором, правилами внутреннего трудового распорядка, локальными нормативными актами, Трудовым кодексом Российской Федерации и иными актами трудового законодательства.
4.2. ……………………. (другие положения о правах работника)

5. Ответственность

5.1. Продавец медицинской оптики привлекается к дисциплинарной ответственности в соответствии со ст. 192 Трудового кодекса Российской Федерации за ненадлежащее исполнение по его вине обязанностей, перечисленных в настоящей инструкции.
5.2. Продавец медицинской оптики несет материальную ответственность за обеспечение сохранности вверенных ему товарно-материальных ценностей.
5.3. Продавец медицинской оптики за совершение правонарушений в процессе своей деятельности в зависимости от их характера и последствий привлекается к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном законодательством.
5.4. ………………………. (другие положения об ответственности)

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального стандарта «Продавец оптики», утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 21.01.2016 N 16н, с учетом ……………………… (реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается ………………….. (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями); в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. …………………

———————————
Информация для сведения:
<1> В соответствии с Профессиональным стандартом «Продавец оптики», утвержденным Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 21.01.2016 N 16н, иное возможное наименование должности — «консультант-продавец медицинской оптики».

Согласно статье 212 ТК РФ работодатель обязан обеспечивать разработку и утверждение правил и инструкций по охране труда для своих работников. При этом, если в организации есть профсоюз, его мнение по этому вопросу также необходимо учитывать. При разработке этих локальных нормативных актов необходимо опираться на положения Методических рекомендаций по разработке инструкций…, утвержденных Минтрудом РФ 13.05.2004 и позицию самого Минтруда, изложенную в письме от 30.06.2016 № 15-2/ООГ-2373. Предлагаем вам инструкцию по охране труда для продавца непродовольственных товаров, разработанную с учетом требований Минтруда.

Общество с ограниченной ответственностью «Пион»

Согласовано	Утверждаю
председатель профсоюза работников	генеральный директор
ООО «Пион»	ООО «Пион»
Сидоров П.П.	Воронов А.В.
“__”___________2017г	“__”___________2017г
Сидоров Сидоров П.П.	Воронов Воронов А.В.

Инструкция №___

ИНСТРУКЦИЯ
по охране труда
для продавца непродовольственных товаров

1. Общие требования по охране труда

1.1 К выполнению работ продавцом непродовольственных товаров допускаются работники:

• возраст которых соответствует установленному действующим законодательством;
• имеющие при трудоустройстве медицинское заключение о состоянии здоровья;
• прошедшие в установленном порядке обучение безопасным методам и приемам работы;
• имеющие группу по электробезопасности 1.

1.2. Продавец непродовольственных товаров должен пройти инструктажи по охране труда:

• при приеме на работу – вводный и первичный на рабочем месте;
• в процессе работы не реже одного раза в 6 месяцев – повторный;
• внеплановый – при введений в действие новых или переработанных нормативных актов (документов) по охране труда или внесении изменений к ним; замене или модернизации оборудования, приборов и иных факторов, влияющих на охрану труда; поступлении информационных материалов об авариях и несчастных случаях, случившихся на аналогичных производствах – внеплановый.

1.3. Продавец непродовольственных товаров должен иметь четкое представление об опасных и вредных производственных факторах, связанных с выполнением работы, и знать основные способы защиты от их воздействия, основные вредные и опасные факторы:

• движущиеся машины и механизмы, подвижные части торгово-технологического оборудования, перемещаемые товары, сырье, тара;
• повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека;
• острые кромки, заусенцы и шероховатость на поверхности инструментов, оборудования, инвентаря, товаров и тары; вредные вещества в воздухе рабочей зоны;
• физические перегрузки;
• недостаточная освещенность рабочей зоны;
• отсутствие или недостаток естественного света;
• нервно-психологические перегрузки (монотонность труда, эмоциональные перегрузки).

1.4. Продавец непродовольственных товаров извещает своего непосредственного руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, произошедшем на производстве, об ухудшении состояния своего здоровья, в том числе о проявлении признаков острого заболевания.

1.5. Продавцу непродовольственных товаров следует:

• оставлять личные вещи, верхнюю одежду, обувь, головной убор в гардеробной;
• перед началом работы надевать чистую форменную одежду (менять ее по мере загрязнения);
• мыть руки с мылом после посещения туалета, а также после соприкосновения с загрязненными предметами;
• не принимать пищу на рабочем месте.

1.6. Продавец непродовольственных товаров должен:

• соблюдать требования пожарной безопасности при хранении материалов и уметь пользоваться средствами пожаротушения;
• пользоваться при выполнении работ средствами индивидуальной защиты, выдаваемыми в соответствии с «Отраслевыми типовыми нормами выдачи средств индивидуальной защиты рабочим и служащим организаций»:
• выполнять правила внутреннего трудового распорядка;
• знать санитарно-гигиенические условия труда и соблюдать требования производственной санитарии.

1.7. Продавец непродовольственных товаров не должен подвергать себя опасности и находиться в местах производства работ, которые не относятся к непосредственно выполняемой им работе.

1.8. Обо всех замеченных неисправностях оборудования, приспособлений и инструмента продавец непродовольственных товаров должен сообщить непосредственному руководителю работ и до их устранения к работе не приступать.

1.9. Продавец непродовольственных товаров несет ответственность за:

• выполнение требований правил пожаро- и электробезопасности, должен знать сигналы оповещения о пожаре, порядок действия при пожаре, места расположения средств пожаротушения и уметь пользоваться ими;
• работник должен знать приемы оказания первой помощи при несчастных случаях на производстве;
• соблюдение правил внутреннего трудового распорядка;
• сохранность материальных ценностей, закрепленных за ним приспособлений и инструмента;
• работник должен выполнять только ту работу, которая ему поручена, безопасные способы выполнения которой известны. При необходимости следует обратиться к непосредственному руководителю работ за разъяснением;
• знать и соблюдать правила личной гигиены;
• оказывать содействие и сотрудничать с нанимателем в деле обеспечения здоровых и безопасных условий труда, немедленно извещать своего непосредственного руководителя или иное должностное лицо нанимателя о неисправности оборудования, инструмента, приспособлений, транспортных средств, средств защиты, об ухудшении своего здоровья;
• несчастные случаи и другие нарушения, причиной которых явились действия продавца непродовольственных товаров, нарушающего требования инструкции по охране труда.

1.10. При эксплуатации торгово-технологического оборудования и т.п., соблюдать требования безопасности, изложенные в настоящей инструкции и эксплуатационной документации на оборудование.

1.11. В зависимости от характера работы следует предусматривать возможность выполнения рабочих операций в положении сидя или при чередовании положений сидя и стоя, если выполнение операций не требует постоянного передвижения.

1.12. Торговые и вспомогательные помещения организации торговли должны быть оборудованы системами вентиляции, кондиционирования и отопления.

1.13. За нарушение трудовой дисциплины, несоблюдение требований нормативных документов по охране труда и настоящей инструкции продавец непродовольственных товаров привлекается к ответственности в соответствии с законодательством.

1.14. Продавец непродовольственных товаров, появившийся на работе в нетрезвом состоянии, в состоянии наркотического или токсического опьянения, не допускается к работе в этот день.

2. Требования по охране труда перед началом работы

2.1. Перед началом работы продавец непродовольственных товаров должен:

• привести в порядок и надеть форменную спецодежду и спецобувь;
• разместить рабочий запас товара, запас упаковочных материалов, используемые при работе приспособления и инструмент на прилавке и стеллажах в радиусе максимальной досягаемости:
• осмотреть рабочее место, убрать лишние и мешающие предметы;
• проверить внешним осмотром исправность торгового инвентаря, инструмента и приспособлений;
• проверить у приставных лестниц и стремянок исправность устройств, предотвращающих возможность сдвига и опрокидывания их при работе.
• убедиться в наличии и исправности средств пожаротушения. Пожарный инвентарь должен быть размещен в специально отведенных для него местах. К средствам пожаротушения должен быть обеспечен свободный доступ.

2.2. Убедиться в том, что электрическое оборудование (кассовый аппарат, счетчик банкнот, стенды, пульты для демонстрации и проверки электротоваров и т.п.), в том числе технически сложные товары, не имеют видимых повреждений и установлены на ровное, устойчивое основание так, чтобы было невозможно наступить на электрические соединительные кабели (шнуры) или зацепиться за них.

2.3. Перед включением электрического оборудования проверить исправность штепсельной розетки, вилки, изоляции электрического соединительного кабеля (шнура), а также наличие и надежность крепления защитных кожухов, крышек и т.п.

2.4. Проверить оснащенность рабочего места исправными электроизмерительными приборами, испытательными щитами или пультами (при продаже радио- и электробытовых товаров), банкетками, скамейками, подставками, зеркалами (при продаже одежды, обуви, головных уборов), шестами для подвешивания и снятия осветительной арматуры и абажуров, кусачками и т.п.

2.5. Проверить исправность грузовой тележки, контейнера и убедиться в том, что колеса тележки или контейнера вращаются легко, без заеданий; поручни, ограждения, предусмотренные конструкцией, исправны и надежно закреплены.

2.6. Обо всех недостатках и неисправностях, обнаруженных при проверке оборудования и инвентаря, инструментов и приспособлений сообщить непосредственному руководителю и до их устранения не приступать к работе.

3. Требования по охране труда при выполнении работы

3.1. Выполнять только ту работу, по которой прошел обучение, инструктаж по охране труда и к которой допущен лицом, ответственным за безопасное выполнение работ.

3.2. Не поручать свою работу необученным и посторонним лицам.

3.3. Применять необходимые для безопасной работы исправное оборудование, приборы, пульты, инструмент, приспособления; использовать их только для тех работ, для которых они предназначены.

3.4. Соблюдать правила перемещения в торговых и подсобных помещениях и на территории организации, пользоваться только установленными проходами.

3.5. Содержать свое рабочее место в чистоте, не загромождать его тарой, товаром и инвентарем. Порожняя тара должна немедленно убираться с рабочего места. Не оставлять в порожней таре битое стекло и мусор. Своевременно убирать с пола рассыпанные (разлитые) порошкообразные вещества, масла, краски и др.

3.6. Не загромождать проходы между прилавками, стеллажами, штабелями товаров, к пультам управления, рубильникам, пути эвакуации и другие проходы порожней тарой, инвентарем, излишними запасами товаров и т.п.

3.7. Использовать для вскрытия тары специально предназначенный инструмент. Не производить эти работы случайными предметами или инструментом с заусенцами.

3.8. Вскрытие верха ящиков производить от торцевой стороны соответствующим инструментом (гвоздодером, клещами). Торчащие гвозди удалять, металлическую обивку загибать внутрь ящика.

3.9. Передвигать тележки, передвижные стеллажи, контейнеры в направлении «от себя».

3.10. Переносить товары только в исправной таре. Не загружать тару более номинальной массы брутто.

3.11. Не использовать для сидения случайные предметы (ящики, бочки и т.п.), оборудование.

3.12. Укладывая товары на верхние полки горок и стеллажей, пользоваться только исправными, устойчивыми лестницами, испытанными в установленном порядке. Не использовать вместо лестниц-стремянок ящики и другие случайные предметы.

3.13. При укладке товаров на стеллажи и полки размещать более тяжелые товары на нижних полках, а более легкие — на верхних; не загружать стеллажи свыше предельной нагрузки, на которую они рассчитаны.

3.14. При распаковке товаров в жесткой таре, продаже острых, колющих или находящихся в смазке товаров надевать рукавицы и использовать специальные приспособления. При обвязке упаковочных коробок, пакетов использовать шпагат, толщина которого исключает порезы рук.

3.15. При нарезании тканей пользоваться ножницами, размер колец которых соответствует размеру рук. Портновские ножницы для разрезания суконных тканей должны быть длиной до 180 мм, легкими и хорошо заточенными.

3.16. При глажении тканей подставки под электроутюгами должны находиться на одном уровне со столами и иметь с трех сторон бортики. Электроутюги в нерабочем состоянии должны находиться на подставке. Не охлаждать перегретые электроутюги погружением в воду.

3.17. Во время демонстрации технически сложных товаров соблюдать требования безопасности, изложенные в эксплуатационной документации завода-изготовителя.

3.18. При продаже радио- и электротоваров проверку их работы производить подключением в электросеть с помощью испытательных щитов или пультов. Не допускать, чтобы электрический провод находился под ногами или прикасался к металлическим, горячим, влажным предметам (батареи отопления, водопроводные и газовые трубы и др.). Включать и выключать электроизмерительные и электробытовые приборы и машины сухими руками и только при помощи кнопок «пуск» и «стоп». Не прикасаться к открытым и неогражденным токоведущим частям электрических машин, оголенным и с поврежденной изоляцией проводам. Снимать и устанавливать сменные части электрических машин осторожно, без больших усилий и рывков.

3.19. Отключать от электрической сети применяемое оборудование, демонстрируемые радио- и электротовары при перерыве подачи электроэнергии, после окончания демонстрации товара, во время перерыва в работе или при возникновении хотя бы одной из следующих неисправностей: повреждении штепсельных соединений или изоляции кабеля (шланга); нечеткой работе выключателя; возникновении усиленного или постороннего шума; появлении дыма или запаха, характерного для горящей изоляции; поломке или появлении трещин на корпусе товара.

3.20. Во время демонстрации электротоваров не допускается:

• их включение со снятыми заградительными и предохранительными устройствами, с открытыми дверками, крышками, кожухами;
• во время работы поправлять ремни, цепи привода, снимать и устанавливать ограждения;
• переносить (передвигать) включенные в электрическую сеть бытовые электроприборы и другое нестационарное оборудование;
• оставлять без надзора включенные электробытовые приборы, ручные электрические машины, допускать к их демонстрации необученных и посторонних лиц.

3.21. Соблюдать осторожность при отпуске товаров в стеклянной таре.

3.22. Операции с оконным стеклом (установка в ящик, перестановка, сбор боя и отходов и т.п.) выполнять только в рукавицах.

3.23. Перемещение и укладку оконного стекла без упаковки производить с соблюдением следующих требований:

• лист стекла без упаковки брать одной рукой снизу, а другой — сверху;
• при переносе листовое стекло держать сбоку и в вертикальном положении. При необходимости для уменьшения вероятности пореза рук на острые грани стекла можно наложить специальные накладки из мягкого материала.

3.24. Вырезать стекло только на специальных раскроечных столах, соблюдая следующие правила:

• пользоваться напальчниками из кожи или резины;
• применять алмаз или стеклорез в зависимости от толщины стекла;
• держать алмаз вертикально. Обращать внимание на положение режущей грани алмаза — острый угол его должен быть обращен вперед в направлении резки стекла;
• резать стекло с применением раздвижных шаблонов и безопасной движущейся линейки. Не допускается резать стекло на весу или на коленях;
• если сделанная алмазом прорезь недостаточно глубока, сделать полную прорезь рядом с первой. Не ломать стекло без прочерчивания стеклорезом;
• ломать стекло о край стола, а узкие кромки стекла отламывать стеклорезом, захватывая его прорезями оправы или специальным инструментом. При хорошем надрезе стекло ломают, ухватив за края руками;
• при небольшом затуплении алмаза или резке стальным стеклорезом стекло точно по линии реза простукивать снизу оправой стеклореза или другим инструментом до тех пор, пока не появится начальная трещина, затем ломать стекло;
• снимать стекло с раскроечного стола по одному листу;
• не вытирать стекло и руки одной и той же тканью или ветошью.

4. Требования по охране труда по окончании работы

4.1. По окончании работы продавец непродовольственных товаров должен:

• отключить используемое электрооборудование от сети питания;
• убрать упаковку, использованную ветошь и тару, протереть или вымыть оборудование и приспособления, очистить инвентарь и убрать его в предназначенное место для хранения;
• привести в порядок рабочее место;
• снять, очистить и уложить в назначенное место спецодежду;
• вымыть руки и лицо теплой водой с мылом или принять душ;
• покидая рабочее место, отключить всю используемую в процессе работы электро осветительную арматуру и вентиляцию.

4.2. Не производить уборку мусора, отходов непосредственно руками, использовать для этих целее щетки, совки и другие приспособления.

5. Требования по охране труда в аварийных ситуациях

5.1. В аварийной обстановке оповестить об опасности окружающих людей, доложить непосредственному руководителю о случившемся и действовать в соответствии с планом ликвидации аварий.

5.2. Если в процессе работы произошло загрязнение рабочего места пролитыми лаками, красками, смазочными материалами или просыпанными порошкообразными веществами, работу прекратить до удаления загрязняющих веществ.

5.3. Пролитые лакокрасочные материалы удалить сухой, хорошо впитывающей жидкость ветошью; большое количество лакокрасочных материалов сначала засыпать песком или опилками и удалить с помощью щетки и совка. Загрязненное место насухо вытереть ветошью. Загрязненную ветошь убрать в металлический ящик с плотной крышкой. Пролитые масло, смазочные материалы удалить с помощью ветоши, опилок или других жиропоглощающих материалов. Загрязненное место промыть (нагретым не более чем до 50 °С) раствором кальцинированной соды и вытереть насухо.

5.4. При уборке просыпанных пылящих порошкообразных веществ надеть очки и респиратор. Небольшое их количество осторожно удалить влажной тряпкой или пылесосом.

5.5. Пострадавшему при травмировании, отравлении и внезапном заболевании должна быть оказана первая (доврачебная) помощь и, при необходимости, организована его доставка в учреждение здравоохранения.

Скачать