Инструкция по ремонту посудомоечной машины bosch

Title: Ремонт посудомоечных машин Bosch своими руками — видео инструкция
Description: Неисправности посудомоечной машины Бош, эксплуатация посудомоечной машины «Бош» может сопровождаться неисправностями. Система самодиагностики машины

Что ломается чаще всего?

Профессиональный мастер укажет на причины возникновения сбоя и поможет устранить его. Однако некоторые проблемы вполне решаемы своими руками, поскольку их можно эффективно решить на дому. Пользуясь руководством по эксплуатации той или иной модели посудомойки Бош, вполне реально самостоятельно решить проблемы, когда:

• отсутствует питание;
• агрегат перестал удалять воду;
• вода не подогревается;
• устройство не включается.

Вполне возможно провести ремонт посудомоечной машине Bosch своими руками, если на дисплее оборудования постоянно высвечивается ошибка. Легко решить проблему невозможности набора воды. Еще одной распространенной неисправностью является невозможность открыть либо закрыть дверцу прибора.

Ремонт посудомоечных машин Bosch

Основные причины выхода из строя посудомоек

Кроме естественного износа существует еще несколько факторов, провоцирующих нарушения в работе машинок для мытья посуды. К ним относятся:

• неправильная установка ПММ после ее приобретения;
• нарушение правил эксплуатации данной бытовой техники;
• слишком жесткая вода в водопроводе;
• нестабильность электросети (броски питающего напряжения);
• использование некачественной бытовой химии для смягчения воды и мойки посуды.

Парадоксально, но факт: большинство неисправностей посудомоечных машин возникает именно по вышеперечисленным причинам. Например, важно соблюдать ограничения по длине коммуникаций при установке посудомойки, выставлять ее четко по уровню. Все ножки должны быть подогнаны под неровности пола, чтобы при работе не возникали вибрации, отрицательно влияющие на технику.

К сожалению, регенерирующая соль не может полностью смягчить жесткую воду. Со временем известковая накипь образуется не только на стенках камеры, но также в узлах и деталях ПММ. Если периодически не избавляться от таких загрязнений, агрегат быстро выйдет из строя.

Перепады напряжения в электросети также таят в себе большую угрозу. Из-за них выходит из строя управляющая электроника. Засоры в системе слива и канализации тоже являются частыми причинами отказов в работе.

Для того чтобы ваш бытовой агрегат служил долго и безотказно, неукоснительно следуйте прилагаемой к нему инструкции. Если понимаете, что сами не сможете правильно подключить посудомоечную машину, лучше пригласите профессионалов, чтобы избежать проблем в дальнейшем.

Видеосюжет будет полезен тем, кто не знает, как подключить посудомоечную машину:

Тонкости устранения неисправностей

Для любого типа поломки важно провести максимально точную диагностику. Зачастую тут участие мастера необязательно. Пользуясь инструкцией по эксплуатации посудомоечной машины, можно данную процедуру провести самостоятельно. Например, если оборудование не получается включить, инструкция по ремонту посудомоечной машины Bosch предлагает для начала проверить уровень напряжения в сети.

Руководство по устранению прочих неисправностей приборов от производителя Бош предполагает:

• визуальный осмотр устройства;
• выявление наличия деформации силового шнура;
• проверку правильности подключения слива воды и шланга ее подачи.

Иногда ремонт посудомоечной машины Bosch на дому собственными силами невозможен без частичного разбора оборудования. Например, модель SRV55TO3EU подразумевает обязательную проверку функционирования внутренних комплектующих частей, включая датчики клапанов и насосы.

Некоторые секреты

Продуктивный ремонт посудомоечной машины Bosch своими руками по видео можно провести даже при устранении проблем средней сложности. К числу неисправностей можно отнести западание кнопки включения и поломку дверцы, которую сложно открыть. В данной ситуации придется воспользоваться подсказками и снять передние или боковые панели.

Если устройство интенсивно эксплуатируется, нередко из строя выходит замок дверцы, фиксирующий ее. Для его замены необходимо разобрать переднюю панель прибора. Иногда поломка кроется в заедании кнопки включения. В данной ситуации потребуется удалить грязь из паза, где установлена кнопка. Если проблема сохраняется, кнопку следует заменить.

Восстановить функционирование оборудования, произведенного этим известным брендом, вполне можно без участия специалистов. Главное – учитывать особенности прибора и четко следовать рекомендациям руководства по эксплуатации.

Готовы ли вы к тому, чтобы по окончании гарантийного срока проводить ремонт посудомоечной машины своими руками? Это вопрос совсем не из области фантастики – для того, чтобы восстановить работоспособность посудомоечной машины (далее также – посудомойки, ПММ), не нужно иметь высокую инженерную квалификацию. Достаточно умения обращаться с инструментом и несложным прибором для тестирования – мультиметром.

Если ремонтировать бытовые устройства своими руками, это позволит сэкономить деньги и время. А если попытка окажется неудачной, тогда вызывайте специалиста на дом.

Наиболее распространенные повреждения

По статистике, только 1/3 всех повреждений сопровождается появлением кода ошибки. Среди них есть такие поломки, которые встречаются наиболее часто. Существуют также неисправности, происходящие намного реже. Все зависит от соблюдения правил эксплуатации, а также от отдельных конструкторских решений и качества изготовления деталей.

Для понимания процессов, происходящих внутри посудомоечной машины, необходимо знать ее устройство и порядок работы. Более подробно о том, как устроены и работают ПММ Bosch, Siemens, Electrolux, Indesit, Ariston и многие другие, читатели могут прочитать в данном материале.

Посудомойка не включается, зависает или отключается во время работы

Посудомойка может не включаться по нескольким причинам:

• отсутствует напряжение либо наблюдается перенапряжение в электросети;
• неисправен сетевой фильтр;
• не работает ТЭН или термистор (температурный датчик);
• вышел из строя блок управления (далее также – ЭБУ).

ПММ может не запускаться также из-за неисправной кнопки включения/выключения

«Зависания» ПММ во время работы происходят потому, что:

• из-за плохого напора воды вода не наполняет резервуар в течение определенного времени;
• машинка перегружена посудой;
• не происходит слив воды из-за засора в канализации;
• неисправен управляющий модуль.

Причиной «зависания» посудомойки может быть сбой программы, записанной в EEPROM – перезаписываемой памяти в блоке управления

Все причины, кроме неисправностей ЭБУ, можно выяснить и устранить самостоятельно. Для этого нужно иметь в распоряжении мультиметр и определить, есть ли питающее напряжение в розетке и на входе в сетевой фильтр ПММ, а также провести диагностику сетевого шнура. Напор воды в водопроводе, состояние канализации и уровень загрузки посуды в машинке тоже несложно проверить.

Цифровой мультиметр пригодится при возникновении поломок бытовой техники

Исправность кнопки включения и сетевого фильтра тоже легко проверяется мультиметром. В случае «зависания» попробуйте отключить ПММ от сети, вынув вилку шнура из розетки. Подождите некоторое время (15-20 минут) и включите прибор снова. Таким способом часто удается восстановить работу посудомойки.

В поддоне оказалась вода

Протечка жидкости происходит из-за нескольких причин:

• засор основного фильтра в камере ПММ;
• переполнение резервуара с водой;
• протечка одного из патрубков;
• разгерметизация контура циркуляции воды;
• повреждение или засор сливного насоса.

Неисправность сливной помпы привела к протечке воды в поддон ПММ

Подобные происшествия приводят к срабатыванию защитной системы «Аквастоп» и появлению кода ошибки i30 в посудомойках Electrolux, Zanussi и AEG. Посудомоечные машины Siemens и Bosch выдают ошибки E15 или F15. Более подробно о данной неисправности читайте здесь.

Чтобы починить посудомоечную машину своими руками, отключите ее от сети. Для начала проверьте степень засорения мусорного фильтра и промойте его. Затем выкатите ПММ из проема, снимите боковые панели и наклоните ее, чтобы аккуратно слить воду из поддона. После этого датчик не должен блокировать работу ПММ.

Иногда протечка происходит из-за нарушения герметичности соединения циркуляционного стакана с корзиной, в которой моется посуда

Теперь нужно найти источник протечки. Включите машинку на выполнение быстрой программы мойки и с помощью фонарика найдите, откуда течет вода в поддон, подсвечивая пространство внутри корпуса фонарем.

Поплавок и датчик системы Aquastop, закрывающие впускной клапан при протечке воды в поддон

Может быть, достаточно подтянуть хомуты одного из патрубков. А если течет насос, его придется менять. Перелив воды в резервуар часто происходит из-за неисправного или неотрегулированного датчика уровня воды (далее также – прессостата). Читатели могут ознакомиться с порядком разборки корпуса и устранения протечки стакана в посудомойке Bosch, посмотрев данный видеосюжет:

Жидкость не сливается в канализацию

Такой симптом говорит об образовании засора внутри или снаружи посудомоечной машины. Один из основных признаков – внезапная остановка во время работы, иногда сопровождающаяся шумом, который производит насос, пытающийся удалить воду.

Итак, засорению подвержены следующие детали:

• мусорный фильтр;
• сливная помпа;
• сливной шланг;
• канализация.

При засоре жидкость не удаляется из рабочей корзины

Чтобы осмотреть фильтр ПММ Bosch и промыть его, извлеките деталь из днища корзины. В глубине посадочного стакана, куда вставляется фильтрующий элемент, есть крышка. Под ней вращается крыльчатка насоса. Снимите крышку, открутив саморез отверткой с наконечником TORX. Проверьте вращение крыльчатки, прокрутив ее пальцем. Если посторонний предмет попал в помпу и заклинивает крыльчатку, постарайтесь извлечь его пинцетом.

Защитная крышка для крыльчатки помпы в посудомойке Bosch

Чтобы обнаружить засор в сливном шланге и промыть его, придется разбирать корпус ПММ. Ремонт состоит в отсоединении шланга от сливной помпы и канализации и удалении засора сильной струей воды.

Для отсоединения сливного шланга от помпы ослабьте хомут

Проверьте канализацию: если она забита, вода из кухонной мойки будет уходить в сифон медленно. При удалении засора в канализации вам может помочь сантехник. Если хотите провести ремонт своими руками, используйте химические препараты, например «Крот».

Устранение засора в канализации своими руками

Не набирается вода из водопровода

Если в посудомоечную машину прекратился залив воды, тому есть несколько причин:

• вышел из строя заливной клапан;
• забит мусором сетчатый фильтр (или фильтры) на входе посудомоечной машины;
• в поддон ПММ протекла вода или система «Аквастоп» вышла из строя;
• неисправен датчик уровня воды;
• сломался блокирующий замок дверцы или она плотно не закрыта;
• есть проблемы в работе блока управления.

Сначала проверьте, есть ли в водопроводе напор воды. Возможно, кто-то перекрыл вентиль перед заливным шлангом. Если все в порядке, можно переходить к проверке и очистке сетчатых фильтров в заливном тракте. Во многих моделях их два. Один располагается на входе электромагнитного клапана системы «Аквастоп», другой – в месте стыковки заливного шланга со штуцером в корпусе ПММ, на входе впускного клапана, управляемого ЭБУ.

Фильтр грубой очистки на входе клапана системы Aquastop

Если посудомоечная машина потекла, в результате срабатывания защитной системы поступление воды в ПММ прекращается. Иногда причиной становится поломка самого клапана, датчика «Аквастоп», или «залипание» поплавка в верхней точке после ликвидации протечки.

Фильтр на входе заливного электромагнитного клапана в корпусе посудомойки

Впускной клапан может перекрыть воду, если сгорела его обмотка, нет контакта в управляющей цепи, неисправен датчик уровня воды или вышел из строя блок управления. Целостность клапанов проверяется мультиметром: сопротивление обмотки должно быть в районе нескольких кОм, в зависимости от модели. При сгоревшей обмотке тестер покажет обрыв цепи.

Прессостат с трубкой, идущей в резервуар с водой

Если неисправен прессостат или забилась мусором трубка, идущая в емкость с водой, он будет давать в блок управления ошибочную информацию об уровне воды. В результате ЭБУ перекроет поступление воды или она зальет ПММ, попав в поддон. Тогда сразу же включится сливной насос для откачки жидкости.

В заключение хочется сказать, что причин возникновения поломок много, но большинство из них вы можете устранить самостоятельно. К сожалению, в рамках одной статьи все поломки описать невозможно. Вызывайте специалиста только тогда, когда не сможете выполнить ремонт своими руками.

Помимо выше перечисленных неисправностей, для посудомоечной машины Бош характерно срабатывание Аква стоп. Мастера называют такую поломку «болячкой» этих посудомоек. Проявляется данная ошибка следующим образом: на дисплее высвечивается  код ошибки Е15, машина не заливает воду для мытья, внутри машины произошла протечка воды.

Решается данная проблема достаточно просто. Сначала технику отключают от электрической сети в целях безопасности. Затем посудомойку аккуратно наклоняют, чтобы слить из поддона воду. При этом наклон должен быть около 450. Это также позволит вывести поплавок датчика из состояния залипания в положении «вода».

К сведению! Иногда бывает достаточно подвигать посудомойку из стороны в сторону, чтобы пошевелить поплавок и устранить ошибку Е15.

Еще одной характерной «болячкой» посудомоек Бош считается прокладка в заливном шланге. Если прокладку положить не той стороной, то шланг будет пропускать воду или будет отсутствовать набор воды. Поэтому при подключении водопровода нужно руководствоваться только инструкцией.

Посудомойка не сливает и не заливает воду

Теперь разберемся с тем, что же делать, когда машина кажется что работает, но вода в нее не поступает. Одной из причин уже описана выше — это срабатывание Аква стопа. Второй причиной является засор в фильтре, установленном на заливе воды. Чистится он легко своими руками. Для этого откручивается наливной шланг, затем аккуратно плоскогубцами нужно достать сеточку и промыть ее под струей воды.

Более серьезной поломкой может стать выход из строя наливного клапана, который располагается сразу за фильтром. В большинстве случаев он подлежит не ремонту, а замене. Проверить контакты клапана можно при помощи мультиметра, но помимо электрической части, в клапане может произойти механическая поломка, заклинивание створки в закрытом положении. Обо всех причинах отсутствия залива воды есть информация в статье Не поступает вода в посудомоечную машину. В данной публикации подробно описано, почему вода не попадает в посудомойку, в том числе имеется видео с дополнительными пояснениями.

Противоположной проблемой, когда не работает посудомойка, является ситуация отсутствия слива. В этом случае в камере машины стоит вода, машина зависает на этапе мойки или полоскания. Основными причинами в случае с посудомойками Бош являются:

• засор фильтров очистки — в том случае, если пренебрегать элементарными правилами эксплуатации, решается проблема легко своими руками;
• перегиб сливного шланга;
• поломка насоса.

Устранить засор фильтра своими руками проще простого. На дне танка посудомойки имеется плоская металлическая сеточка, а рядом похожий на стакан элемент – это фильтры тонкой и грубой очистки. Данные фильтры легко снимаются, моются, а затем ставятся на место. На все уйдет не более 10 минут.

Чтобы проверить, не перегнут ли сливной шланг, необходимо заглянуть за корпус машины и посмотреть, как установлен шланг, а главное — не стоит ли машина на нем. Если все нормально со шлангом, значит причина проблемы в другом. Чтобы заменить и проверить насос, нужно через дно посудомойки добраться до него. Прежде чем менять помпу, убедитесь, что она сломалась, проверив это при помощи мультиметра.

Сопротивление рабочей обмотки должно составлять около 1000 Ом. Вообще подобная неисправность относится к сложному ремонту, поэтому перед тем как проводить его своими руками, подумайте, справитесь ли вы.

Руководство – помощник №1

Не стоит усложнять себе жизнь. Срочный самостоятельный ремонт посудомоечной машины Бош окажется более продуктивным, если учесть показатели самодиагностики неисправностей. Эта система встроенная, и ей оборудованы все приборы данного популярного производителя. При обнаружении определенного сбоя на дисплее будет показана надпись, обозначающая тот или иной код ошибки. Пользуясь инструкцией к устройству, легко выявить проблему. После определения сбоя в функционировании прибора можно переходить к его устранению.

Правильный ремонт посудомоечной машины Bosch по видео рекомендуется выполнять собственными силами, если поломка простая:

• удаление посторонних вещей из насоса;
• очищение фильтра;
• чистка клапана;
• удаление засора распылительных коромысел.

Такой подход не требует определенных знаний или навыков. Высокофункциональные посудомоечные машины от торговой марки Бош любых моделей, включая распространенную версию SRV55TO3EU, легко очистить. На них довольно часто засоряется сливная система. При данной неисправности нужно осмотреть сливной шланг, так как на нем могут быть перегибы. Также стоит проверить фильтр, который может быть забит остатками еды, проверить сифон, установленный под раковиной, на наличие засора.

Возможные болезни техники

Некоторые пользователи, которые абсолютно не разбираются в сложностях бытовых приборов, по каждому пустяку звонят в сервисные центры. Но многие проблемы можно решить самостоятельно:

• вода не поступает в агрегат;
• не сливается вода;
• изделие зависает при включении.

В выше представленных случаях можно самим попытаться реанимировать технику. Сначала проверьте, открыт ли кран подачи воды, затем — плотность закрытия дверцы, осмотрите розетку, может, причина заключается в ее неисправности. Вода может не уходить по причине засорения фильтров или патрубков соединения в системе слива. Если и там все в порядке — нужен мастер для диагностики всех узлов.

Схема работы посудомоечной машины

Теперь рассмотрим, как все вышеперечисленные элементы и узлы взаимодействуют между собой.

После загрузки в корзину посуды, закрытия двери и выбора программы мойки, агрегат начнет набирать холодную (если нет подключения к горячей) или горячую воду. Она набирается, проходя через заливной шланг и автоматический клапан. Далее жидкость проходит через ионообменник , в котором происходит ее смягчение (за счет ионов смолы и натрия), после чего наливается в водосборник, расположенный на дне посудомойки.

После наполнения водосборника до определенного уровня, прессостат подает сигнал на закрытие клапана, после чего подача жидкости останавливается. Теперь в работу включается нагревательный элемент и нагревает воду до запрограммированной температуры. Как только необходимая температура набралась, включается циркуляционный насос. Он начинает нагнетать под давлением воду во вращающиеся разбрызгиватели (коромысла).

При выборе посудомоечной машины следует обращать внимание на форму разбрызгивателей и количество отверстий в них: чем количество форсунок больше, тем качественней будет происходить процесс мойки. Хорошо, если они будут расположены под разными углами, тогда струи воды смогут попасть во все отделы камеры.

Попадающая в бак вода стекает по стенкам вниз, проходит через фильтр в водосборник и используется повторно. Во время этого процесса циркуляции жидкость наполняется моющими средствами, проходя через отсек для них, и снова подается насосом в разбрызгиватели. Через определенное программой время завершается первый этап мытья посуды и начинается откачка отработанной воды сливным насосом. После завершения откачивания, начинает набираться чистая вода и запускается холодный цикл ополаскивания .

Второй и последний цикл полоскания будет проходить уже теплой водой с добавлением ополаскивателя. Когда процесс закончится, машина сольет отработанную жидкость, и с нагретых водой тарелок начнется испарение влаги естественным путем (такой вид сушки называется – конденсационным , и применяется в недорогих моделях). Либо включается турбосушка , при которой вентиляторами нагнетается горячий воздух.

По завершению процесса мытья посуды, который может длиться от 30 до 180 мин., будет подан звуковой сигнал. Время процесса зависит от выбранной программы и режима ее выполнения.

Теперь вы имеете начальное представление об этом полезном в хозяйстве агрегате. Понимание принципа работы и минимальные знания об устройстве позволяют качественней производить уход и обслуживание посудомоечной машины, что в свою очередь продлевает “жизнь” аппарата.

Каждая посудомоечная машина оснащается такой деталью, как датчик уровня воды, называемый также прессостатом. Именно благодаря его наличию оборудование сможет определить в автоматическом режиме уровень воды, а также отрегулировать его при дальнейшей мойке посуды.

Пока посудомоечный агрегат выполняет свое основное предназначение, хозяйка может заниматься своими привычными делами. Это касается всех современных моделей – Bosch, Electrolux, Zanussi, Аристон, Beko. Именно поэтому, если датчик уровня воды дает сбои в работе, то некорректно начинает функционировать и вся техника. В такой ситуации без профессионального ремонта обойтись не удастся.

Ремонт посудомойки своими руками

Как вы поняли, частые причины поломок заключаются в засорах или неверном подключении. Рассмотрим, как выполнить ремонт самостоятельно, без помощи мастера.

Устранение засора

Если вода не поступает в посудомойку «Бош», проверьте такие детали:

• отключите подачу воды;
• проведите осмотр заливного шланга, возможно он пережат;
• открутите заливной шланг и прочистите фильтр-сеточку.

Дополнительно проверяется заливной клапан – его катушки прозваниваются мультиметром. При неисправности деталь заменяют.

Если посуда плохо отмывается, дело в засоре форсунок, которые сверху опрыскивают водой. Прочистить мелкие отверстия можно зубочисткой.

По причине засора вода может не смываться после мытья. Машине нужно правильное обслуживание: перед загрузкой посуда должна очищаться от остатков пищи, в противном случае фильтр засоряется. Как исправить ситуацию:

• На дне камеры для посуды находится фильтр. Нужно его выкрутить и прочистить от загрязнений.

• За фильтром находится циркуляционный насос. В случае его засора или поломки вода не откачивается из машинки. Нужно провести установку нового насоса.

• Также осматривается и прочищается сливной шланг.

С засорами разобрались. Теперь расскажем, как починить ПММ, если она не хочет мыть посуду.

Посудомойка зависает

Вы загрузили грязную посуду, но машина не начинает забор воды либо вообще зависает и не реагирует на нажатия. Как отремонтировать технику:

1. Проверьте замок дверцы. Возможно, отверстие, в которое входит защелка замка, забилось. Попробуйте его прочистить.
2. При частом использовании кнопка «Пуск» могла продавиться. Попытайтесь разобрать панель управления и вернуть кнопку на место.
3. Самой серьезной неисправностью становится модуль управления. Провести его диагностику и ремонт сможет мастер.

Когда посудомойка нормально закрывается, но цикл мытья не начинается, мог сломаться датчик уровня. Ремонту он не подлежит, нужна полная замена.

Решение проблем с нагревом

Вода нормально поступает в машину, но не нагревается? Нагревательный элемент неисправен. Руководство по замене ТЭНа смотрите на видео:

Шум при работе

Причиной посторонних шумов при работе может быть износ подшипников. К этому приводит вода, которая просачивается через испорченный сальник. Смазка вымывается, и подшипники начинают гудеть. Поможет только замена подшипников и сальника.

В статье мы рассмотрели основные причины поломки посудомоечной машины «Бош». В определении неполадки поможет система самодиагностики машины. Если вы не уверены, что сможете починить технику, лучше обратитесь к специалисту.

Как работает посудомоечная машина

Чтобы ремонтировать посудомойку необходимо представлять процессы, которые в ней происходят. Только так можно определить возможные причины поломки и устранить их в кратчайшие сроки.

Опишем общий принцип функционирования посудомоечной машины. Алгоритм работы обычно одинаков у всех производителей, хотя могут встречаться некоторые изменения. Далее опишем самый длительный по времени процесс — мытья грязной посуды с временем на «откисание» остатков пищи.

• После загрузки посуды закрывается дверка. Это фиксирует специальный датчик. Если замок незакрыт, посудомойка не запускается.
• Пользователь выбирает режим работы посудомойки, нажимает кнопку «Пуск».

Вода при полоскании подается со всех сторон

Из форсунок вода подается под давлением

Как видите в процессе задействовано большое количество датчиков. Все они могут выйти из строя и стать причиной поломки. Также могут забиться фильтры, форсунки, разбрызгиватели. Все это — причины поломки.

Частые причины поломок посудомоечной машины Bosch

Какие факторы приводят к поломке посудомоечной машины:

1. Неправильное использование и подключение. Перед началом эксплуатации пользователь не изучает инструкцию.
2. Некачественная вода с примесями.
3. Скачки напряжения в сети.
4. Установка во влажном помещении, что влияет на электронику и модуль управления.

Различают основные типы неисправностей, при этом нужно обращать внимание на поведение машины, если она не работает правильно.

1. Если машина не набирает или не сливает воду, причина может быть в засоре сливного или заливного шланга. Также мог засориться фильтр или сливной насос. Причиной отсутствия воды могла стать поломка заливного клапана.
2. Если посудомойка Bosch зависла и не запускается либо возникли проблемы с мытьем посуды, причин может быть несколько. При загрязнении форсунок или коромысел вода плохо поступает в машину. Поэтому мытье может быть неэффективным.
   Если дверца ПММ плохо закрыта, забор воды не начнется и система зависнет. Самая сложная поломка – это неисправность модуля.

Как проверить насос и другие детали посудомойки, читайте ниже.

Проводим ремонт посудомоечной машины своими руками: ошибки, поломки + устранение

Если сломалась посудомойка, не спешите звонить в сервисный центр. Возможно, неприятность можно устранить самостоятельно, без дополнительных вложений.

Для этого следует провести диагностику и выявить причину поломки. Код ошибки и разъяснения в инструкции подскажут, можно ли произвести ремонт посудомоечной машины своими руками или все же придется вызывать мастеров.

Решение проблем с новой посудомойкой

Ремонтные мероприятия не стоит начинать, не проверив сроки гарантийного обслуживания посудомоечной техники.

Чаще всего производитель дает 1 год гарантии, но ответственные компании продлевают период бесплатного ремонта или замены до 5 лет.

Во время покупки ПММ следует поинтересоваться и сроками гарантийного обслуживания.

Если они не указаны в карточке товара, то полную информацию должен дать продавец-консультант

Если машина сломалась в течение первого года эксплуатации, производить самостоятельную разборку или замену запчастей не рекомендуется. Следует сразу связаться с магазином, где была куплена посудомойка, и уточнить правила ремонта.

Примерный порядок действий:

• подача заявления на гарантийный ремонт – в магазине или сервисном центре должны предоставить специальную форму или заполнить сами;
• выбор удобного времени для вывоза техники;
• составления акта передачи в момент вывоза;
• при желании – подача заявления на выдачу подменного товара.

Последний пункт прописан в законе«О защите прав потребителя» (ст.20). Заявление вручается представителям магазина под подпись, оригинал хранится у покупателя. Вместо сломанной техники выдают новую того же класса на все время ремонта.

Если прибор весит 5 кг и более, заботу о его доставке в сервисный центр берет на себя магазин. Посудомойки относятся к категории техники с бесплатной транспортировкой

Но не всегда следует спешить со сдачей техники в ремонт. Чтобы вроде бы верные действия не оказались казусом, сначала следует проверить, правильно ли выполнено подключение машины.

Посудомойка может не работать, потому что забыли воткнуть вилку в розетку или открыть кран подачи воды.

Необходимо проверить, исправна ли проводка и включен ли автоматический выключатель в квартирном электрощитке. Проверить подачу тока в розетку можно с помощью другого электроприбора.

Если все действия по подключению выполнены верно, а новая машина не выполняет задачу или работает с перебоями, советуем воспользоваться гарантийным обслуживанием.

Типичные поломки и рекомендации по ремонту

С машинами, срок гарантии которых закончился, все проще – их можно разбирать, пытаться самостоятельно заменить мелкие детали, а если достаточно опыта, то и проводить сложный ремонт.

Рассмотрим наиболее частые проблемы, с которым сталкиваются владельцы посудомоек, и выясним, как наладить работу незаменимых помощниц.

Проблема #1 — плохое качество мойки

Если ваша посудомоечная машина плохо и не до конца моет посуду – ищем причины «неправильного поведения».

Белесые разводы на тарелках, остатки пищи, размазанные по дну кастрюли, потерявшие прозрачность стаканы – все это признаки некачественной мойки.

Они появляются при нарушении правил эксплуатации машины или неверном выборе моющих средств. Также причиной плохой очистки нередко бывает несвоевременная очистка фильтров.

Важно

Проще начать проверку с осмотра внутренних поверхностей и деталей. Необходимо открутить фильтры, снять разбрызгивающие коромысла, все тщательно прочистить щетками под проточной водой и установить на место. Как это происходит:

Фильтрующая сеточка на подводящем воду шланге также нуждается в регулярной промывке. Если она забивается частичкам грязи, напор воды слабеет, посуда оказывается плохо выполосканной.

Неправильно подобранные моющие средства или нарушение дозировки также влияют на качество мытья.

Отсутствие ополаскивателя приводит к тому, что на стеклянной и керамической посуде остаются разводы от порошка. Тот же результат дает использование средств, не предназначенных для применения в ПММ.

Внимательно изучите инструкцию к машине, особенно раздел, посвященный моющим, а также прочтите рекомендации производителей таблеток «три-в-одном», порошков и ополаскивателей.

Грязь на посуде может оставаться и из-за плохой подготовки сильно загрязненных сковород и кастрюль.

Если не убрать крупные, твердые, присохшие куски пищи, то часть из них останется либо попадет в соседние лотки

Обязательно следует соблюдать порядок укладки, рекомендованный производителем, — чашки устанавливать в верхний лоток, тарелки в средний, а крупногабаритную утварь – в нижний. Если нарушить схему, то сильнозагрязненная посуда не получит достаточного ухода.

Проблема #2 — внутри корпуса остается вода

Небольшая лужица на дне моечной камеры – признак нормального функционирования машинки.

Некоторое количество жидкости необходимо, чтобы поддерживать определенный уровень влажности – с ним уплотнители из резины не рассыхаются и остаются эластичными дольше. Но излишек воды – сигнал о нарушении работы ПММ.

Если уровень воды на поддоне выше 1 см, а в мутной жидкости плавают остатки еды, то необходимо искать причину поломки в системе откачки сливов

Основных причин застоя воды в поддоне несколько:

• выпускной шланг подключен слишком высоко, из-за чего вода не спешит покидать моечную камеру; необходимо опустить отвод на высоту 35-45 см;
• засор, возникший из-за неправильного ухода – примерно раз в 1-2 недели фильтры следует очищать;
• помпа – нарушение функционирования откачивающего устройства;
• датчик – поломка датчика уровня воды.

Если первые две причины можно устранить самостоятельно, то со вторыми могут возникнуть трудности. Сломанные датчики или помпа требуют замены.

Лучший выход – пригласить специалиста из сервисного центра для детальной диагностики и подбора подходящей запчасти.

Совет

Оба вида деталей (помпа и датчик) могут быть оригинальными и альтернативными. Оригинальные обычно стоят дороже, а китайские аналоги дешевле.

Однако, стараясь сэкономить, не прогадайте в качестве запчастей – лучше заранее почитать отзывы и проконсультироваться с работником сервиса.

Проблема #3 — неожиданное отключение машины

Посудомойка, прекратившая раньше окончания цикла работу, – тревожный сигнал. Единичный случай можно объяснить сбоем электронной системы или скачком напряжения, но регулярные остановки говорят, скорее всего, о проблемах с электропитанием.

Для начала можно применить перезапуск – нажать кнопку «вкл.» спустя 20-30 сек. Если процесс мойки запустился, ток в сети стабилизировался.

Если сеть слабая и время от времени случаются перегрузки, лучше потратиться на стабилизатор – так вы предупредите возможные сбои и тем самым спасете детали машины.

Причиной временного отсутствия напряжения в сети могут стать электроустановки – розетки, тройники или фильтры.

«Посредников» между розеткой и шнуром питания следует избегать, лучше использовать подключение напрямую. Но если все же применяется сетевой фильтр, то выбирайте прибор с предохранителем.

Часто отключение происходит из-за поломки ТЭНа – нагревательного элемент (на рисунке на него указывает стрелочка).

Толстый слой известкового налета или пробоина приводит к перегрузке, и машинка автоматически отключается

Если вы ранее меняли ТЭН в бойлере или стиральной машине, то сможете выполнить и ремонт посудомойки. Важно правильно подобрать деталь, аналогичную сломанной, и аккуратно установить ее.

Сложнее всего, когда посудомойку постоянно останавливает модуль управления со сбоями в программе. Починить его своими силами практически невозможно, поэтому для диагностики и ремонта лучше пригласить мастера.

Проблема #4 — нерегулируемый слив воды

Такую неисправность можно заметить не сразу. Мотор и насос машины постоянно находятся в работе, вода поступает внутрь и сразу же покидает моечную камеру, при этом посуда все так же остается грязной.

Если посмотреть на счетчик холодной воды, то проблему можно определить быстрее – он наматывает литры, которые впустую сливаются в канализацию.

Если датчики исправны, то на дисплее появляется код ошибки. У разных марок он отличается. Например, посудомойки Бош выдают код Е15 – срабатывание системы «Аквастоп», защищающей от протечек

Однако иногда система электронного управления не срабатывает, и приходится догадываться по косвенным признакам – сливу воды, работе насоса.

Обратите внимание

При неисправном клапане впуска воды процесс набора и слива становится бесконечным. Вода поступает внутрь, но сигнала о прекращении не поступает. Создается перелив, который устраняется автоматическим включением помпы.

В таких случаях можно выполнить одно из следующих действий:

1. Перекрыть воду.
2. Отключить подачу электроэнергии.
3. Добраться до места подключения впускного шланга.
4. Отсоединить шланг, снять фильтр.
5. Найти клапан и проверить его функциональность.

Для проверки используют мультиметр. Щупы присоединяют к контактам впускного клапана и определяют сопротивление. Норма – 500-1500 Ом, другие значения говорят о неисправности. Сломанную деталь необходимо заменить.

Еще одна причина – сбой электроники. Починка по силам всем, кто сможет перепаять симистор насоса или произвести похожие действия. В ином случае лучше обратиться в сервисный центр.

Проблема #5 — не выполняется сушка посуды

Оставшиеся капли воды на посуде могут превратиться в некрасивые пятна и разводы, поэтому посуду необходимо тщательно просушивать. Если посудомойка регулярно не сушит посуду – определяем причины своими силами.

Наиболее распространенный тип сушки в посудомойках бюджетного и среднего класса – конденсационный.

То есть посуда высыхает в естественных условиях, а помогает ей в этом лишь нагретый после мойки корпус. Как только металл остынет, процесс сушки замедлится. Чтобы его продлить, дверцу машины приоткрывают.

Можно воспользоваться полотенцем и обтереть все тарелки вручную, но лучше выяснить, из-за чего страдает сушка, и по возможности устранить проблему

Первая причина – поломка ТЭНа или термодатчика. Ремонт не принесет большого успеха, поэтому эти детали лучше менять сразу. При замене в сервисном центре иногда дают гарантию 6 месяцев на вновь установленную деталь.

Вторая причина — вентилятор. Она касается машин, оснащенных турбосушкой. Если из строя выходит вентилятор, принудительная подача горячего воздуха прекращается,  посуда остается сырой.

Выход – замена вентилятора. Он может находиться и в верхней, и в нижней части моечной камеры, а у некоторых моделей – сбоку.

При выборе нового следует учитывать марку и модель машины. «Неродная» деталь не будет в полной мере справляться со своей задачей, поэтому постарайтесь подобрать аналог сломанного устройства, подходящий по техническим характеристикам.

Проблема #6 — машина громко гудит

Это одна из наиболее частых жалоб, поступающих от потребителей в момент сдачи посудомойки в ремонт. Громкий шум, не характерный для исправной машины, сообщает о выходе из строя одной из деталей.

Основных причин две: износился подшипник циркуляционного насоса, подающего воду, или вышла из строя откачивающая помпа.

Для замены подшипника необходимо достать насос, выполнив следующее действия:

• отключаем электропитание;
• демонтируем поддон;
• откручиваем насос, ослабляя хомуты;
• аккуратно отсоединяем провода и патрубки.

Сняв насос, разбираем его, чтобы добраться до подшипника. Сначала снимаем нагревательный элемент, затем убираем крыльчатку и якорь.

К сожалению, детали современных недорогих машин не отличаются надежностью и способны работать в среднем 3-4 года. Затем происходит очередная замена износившихся частей

В глубине, под остальными деталями, находится подшипник. Под ним расположена прокладка, которая также является расходником. Если она изношена, то лучше ее заменить сразу, иначе потом придется снова разбирать насос.

«Стучащий» подшипник достаем, вставляем на его место новый. Сборку выполняем в обратном порядке.

Установка новой помпы происходит в том же порядке: демонтируем старое устройство, находим поломку и, если она серьезная и не поддается ремонту, производим замену. Для удобства работ машину можно положить на бок, если позволяют условия.

Проблема #7 — не смывается пена после мойки

Процесс очистки посуды устроен так, что сначала в камеру поступает моющее средство, затем ополаскиватель, а в конце все остатки веществ смываются водой.

Если по окончании цикла на дне камеры, на стенках или корзинках остаются остатки пены – это говорит или о неправильном использовании моющих средств, или о сбое в настройках.

Некоторые пользователи не жалеют порошка, не соблюдают его дозировку, а ополаскиватель, напротив, не используют. В результате пена плохо смывается, остается на посуде и элементах нижнего отдела

Чтобы избежать бурного пенообразования, нужно изучить инструкцию, запомнить дозировку и следовать рекомендациям производителя.

Ряд моделей не предназначен под применение таблеток «3-в-1». В результате машина неправильно распознает средство, и к концу цикла оно не успевает полностью раствориться.

Важно

Если функция использования универсальных таблеток присутствует, но ранее закладывались отдельные средства, нужно сменить настройки посудомойки. Как это происходит, подробно изложено в инструкции.

Причиной обильной пены в нижней части бокса может стать и забитый фильтр. Остатки пищи служат препятствием для стекания воды, особенно пенной, в результате чего часть ее к концу цикла остается на дне. Ситуацию улучшит простая прочистка фильтра.

Как проверить насос:

• Отключите прибор от сети и коммуникаций.
• Простелите на пол полотенце.
• Переверните корпус ПММ набок.
• Демонтируйте нижнюю панель.
• В посудомойках «Бош» помпа идет в сборке с нагревательным блоком.
• Для замены отключите клеммы от насоса, прокрутите и снимите его.

На этом видео подробно описано устройство помпы и принцип его замены:

Посудомоечная машина стала плохо отмывать посуду и не до конца растворять таблетку… Было принято решение провести диагностику своими силами.

После отработки тестевой программы была выявлена ошибка Е 01.

Код неисправности E 01 в ПММ указывает на проблемы с ТЭНом. На самом деле причин может быть множество.

Проверяем ТЭН мультиметром не разбирая ПММ (к сожалению фото не сделал, был увлечен процессом в сети достаточно видео по этой теме):
Переводим мультиметр в режим измерения сопротивления с диапазоном 200 Ом.
— если ТЭН исправен, то прибор должен показывать сопротивление, близкое к расчетному.
— если показывает ноль — значит замыкание внутри ТЭНа и его надо заменить.
— если показывает 1 (единицу) — обрыв ТЭНа и тоже замена (стрелочный тестер покажет ∞)
После этого проверяем пробой ТЭНа на корпус.
Переключатель прибора переводим в режим прозвонки «зуммер». Один щуп прибора подключаем к выводу ТЭНа, второй к корпусу ТЭНа (можно к клемме подключения заземления на ТЭНе).
Если пробоя на корпус нет — зуммер мультиметра не должен пищать.
Если зуммер пищит — значит ТЭН имеет пробой на корпус и требует замены.

Проверяем клапана.

Итак разбираем:

Осматриваем Крыльчатку насоса.

Все исправно и должно работать, как нужно.

Остаётся плата управления, снимаем ее.

(фото не моё, в запарке забыл сфотографировать)

На ней видны следы жира и подтеки от воды.
Отдаём на диагностику в Сервисный центр Bosch. Они подтверждают ее неисправность именно по нагреву (сигнал на ТЭН не подаётся в должной мере). Восстанавливаем у них плату и устанавливаем обратно.
Производим сборку ПММ и попутно чистку всех узлов.

Вуаля, всё работает!

Ошибок нет

Ремонт неисправностей посудомоечной машины Bosch

Немецкое качество бытовой техники бесспорно, но иногда и такие качественные агрегаты ломаются по той или иной причине. Самостоятельный ремонт посудомоечных машин Bosch успешно делают многие домашние мастера, основное — правильно определить причину отказа и устранить все его последствия.

Возможные болезни техники

Некоторые пользователи, которые абсолютно не разбираются в сложностях бытовых приборов, по каждому пустяку звонят в сервисные центры. Но многие проблемы можно решить самостоятельно:

• вода не поступает в агрегат;
• не сливается вода;
• изделие зависает при включении.

В выше представленных случаях можно самим попытаться реанимировать технику. Сначала проверьте, открыт ли кран подачи воды, затем — плотность закрытия дверцы, осмотрите розетку, может, причина заключается в ее неисправности. Вода может не уходить по причине засорения фильтров или патрубков соединения в системе слива. Если и там все в порядке — нужен мастер для диагностики всех узлов.

Сработал Аквастоп

На дисплее появляется код ошибки Е15? Этот код сигнализирует о том, что где-то произошла утечка, поэтому забор воды остановлен — типичная «болезнь» посудомоек этой марки. Решается проблема довольно просто: отключить от сети, затем аккуратно наклонить корпус агрегата, чтобы слить воду из поддона, при этом поплавок датчика вернется в исходное положение.

При возникновении кода ошибки Е15, пошевелите аккуратно машину в разные стороны — этого бывает достаточно, чтобы залипший поплавок вернулся в первоначальное состояние, и код исчезнет с дисплея.

Вторая распространенная болячка — прокладки на месте соединения заливного шланга с системой машины и водопровода. Если их неправильно установить, то вода будет просачиваться, поэтому при подсоединении машины надо внимательно читать инструкцию.

Машина не включается

Сразу подозрение падает на механизм кнопки включения: хоть она и рассчитана на 1 млн включений, но бывают разные случаи из-за слабых контактов. Если домашний мастер умеет обращаться с мультиметром, то это не проблема: прозвонить контактные группы, чтобы убедиться в их исправности.

Стоит проверить исправность кабеля питания, розетки — иногда ремонт машины Bosch своими руками начинается именно с этих мероприятий. Если все исправно, то надо протестировать модуль управления. Дома этого не сделать — нужен профессиональный мастер с сервисного центра, который демонтирует нужную деталь и протестирует ее в лаборатории.

Не запускается после старта

Современные модели сообщают сами код неисправности, пользователю остается свериться с таблицей в прилагаемой инструкции по эксплуатации, чтобы узнать причину.Такая система довольно удобная — остается только выполнить ремонт посудомойки, ориентируясь на выданный машиной вердикт. Запланированному старту могут помешать неисправности термостатов, датчиков, циркуляционного насоса и системы управления.

Вода не поступает и не сливается

Одну причину мы подробно разобрали — это касается системы Аквастоп, вторая может быть из-за засорения фильтра. С его прочисткой можно довольно легко справиться без особых знаний техники — откручиваем шланг залива, аккуратно вытаскиваем сетчатый фильтр и промываем его под струей воды.

Наливной клапан, расположенный сразу за фильтром, может также быть неисправным, но его не ремонтируют, а просто заменяют новым устройством. Подробности ремонта можно посмотреть на видео, которых много в интернете.

Иногда происходит такое: вода поступает в агрегат, но машина зависает на режиме полоскания, в этом случае есть только три причины:

1. Засорился фильтр слива — легко решается своими силами.
2. Произошел перегиб шланга слива воды.
3. Помпа требует ремонта или замены.

В первом случае все просто: на дне рабочей камеры (танка) есть сетчатый фильтр грубой очистки, рядом расположен фильтрующий элемент тонкой очистки. На изъятие и очистку у вас уйдет не более 10 минут.

Узнать состояние шланга можно, заглянув за машину и визуально определить его состояние, если все в норме, то проблема заключена не в нем. Чтобы добраться до помпы, придется разобрать почти всю машину, так как она находится в самом низу, кроме этого, машину переворачивают вверх ногами. Типичные неисправности насоса — засорение посторонними предметами, а пластмассовая крыльчатка очень часто ломается или проворачивается на оси из-за блокировки попавшим посторонним предметом.

Важно! Замена помпы относится к довольно сложному ремонту посудомоечной машины, поэтому реально оценивайте свои возможности, прежде чем приступать к разборке техники.

Перед заменой сливного насоса лучше прозвонить подводящие напряжение провода, чтобы удостовериться в их целостности. Если нашли дефект или обрыв, то замените, но соблюдайте величину сечения.

Нет качества мытья посуды

Довольно часто пользователи жалуются на некачественное мытье посуды. Причина часто кроется в том, что был некорректно задан режим работы, но иногда есть и вина машины из-за засорения форсунок или других досадных неисправностей.

Весь расчет качества мытья основан на форсунках коромысел. Скорость потока иногда превышает 150 км/ч, за счет сильного напора эти основные элементы рабочей зоны вращаются и сбивают упругими струями всю грязь и остатки пищи с посуды.

Основные причины слабого напора следующие:

• засорение отверстий на коромыслах;
• забит фильтр грубой или тонкой очистки — из-за этого в бак не возвращается нужное количество воды для обеспечения нормального напора;
• временной износ крыльчатки циркуляционного насоса, поэтому он не может выдавать нормальное давление;
• малые обороты двигателя по причине износа подшипников и их биения.

Прочистить форсунки на коромыслах не составляет большого труда для любого пользователя, здесь не требуется физическая сила, наоборот — лучше ее не прикладывать при снятии хрупкого изделия. Промыть отверстия проточной водой, если остались посторонние вкрапления — удалить осторожно зубочисткой.

Хозяйке на заметку! Чем больше остатков пищи вы удалите с тарелок перед закладкой их в корзины, тем реже будут забиваться фильтры и отверстия форсунок, не требуя срочного ремонта.

Посторонние шумы

Иногда пользователи жалуются на появление постороннего шума при работе бытовой техники. Как только вы встретились с такой проблемой — отключите машину и приступайте к поиску неисправности, чтобы ремонт посудомоечной машины не пробил существенную брешь в семейном бюджете.

В этом случае алгоритм поиска выглядит следующим образом:

• причина может быть в подшипниках циркуляционного насоса — вода просочилась через сальники, со всеми вытекающими последствиями, иногда требуется замена насоса;
• помпа слива может также издавать посторонние звуки при перегрузке или поломке крыльчатки;
• коромысла и их система закрепления, хотя такая неисправность бывает весьма редко.

Других источников постороннего звука в машине для мытья посуды больше не существует.

Не нагревается вода

Специалисты по ремонту посудомоечных машин Bosch весьма часто сталкиваются с такими проблемами, а вот пользователю самостоятельно с этим можно не справиться, если нет определенных знаний и навыков. В первую очередь необходимо уметь работать с мультиметром на разных режимах, в частности омметра.

Надо проверить исправность нагревательного элемента — его сопротивление не должно превышать нескольких десятков Ом, если гораздо больше, то можно точно утверждать наличие обрыва, нужно менять ТЭН. Термостат также подлежит тестированию, как и вся проводка, подводящая ток к нагревателю. Отсутствие тока говорит о том, что необходимо прозвонить соответствующие выходы с блока управления — нет и там, значит проблема в модуле. Вызов специалиста неизбежен, свой мастер здесь бессилен.

Не высушивает посуду

Если машина оборудована сушкой конденсационного типа — проверьте наличие ополаскивателя, потому что он сильно влияет на качество сушки посуды, заставляя излишки воды стекать на дно танка. Высыхание происходит естественным путем — поломаться здесь просто нечему.

На некоторых режимах она не функционирует, поэтому прежде чем возмущаться, еще раз перечитайте инструкцию. Турбосушка устроена сложнее — она состоит из нагревателя, через который вентилятор нагнетает в рабочий отсек горячий воздух, поэтому проверять надо оба элемента.

Перед этим стоит проверить проводку на целостность и электронный модуль на выдачу сигнала. Отремонтировать оба элемента несложно: один сразу подлежит замене, т. к. нагревательные элементы не ремонтируются, а у второго, как говорят хирурги — «вскрытие покажет».

Есть утечка тока

Когда машина бьет током, то это чрезвычайно опасно для всех обитателей квартиры и первый сигнал, что где-то внутри есть нарушенная изоляция проводки или имеется неисправность нагревательного прибора. Поэтому происходит замыкание на корпус — необходима тщательная проверка всей электрической системы. Как прозвонить элемент мы уже писали, заодно надо проверить таким же образом всю проводку и другие электрические компоненты.

Ремонт своими руками посудомоечных машин марки Бош обойдется пользователям гораздо дешевле, чем вызов специалиста сервисного центра, который стоит от 500 до 1,5 тысяч рублей.

Статистика утверждает, что машины компании Bosch по стоимости ремонта занимают прочно лидирующее место в мире, а запасные части имеют астрономические цены. Делая все работы самостоятельно, можно сэкономить приличную сумму и потратить ее на что-нибудь более приятное во всех отношениях. А этот видеоролик  поможет все сделать правильно.

Несмотря на высокое качество немецкой сборки, посудомоечные машины Бош также как и любые другие могут выходить из строя. Идеальной техники не бывает, посудомойка – это сложный электрический прибор, работа которого зависит от многих факторов. Поэтому посудомоечная машина в один прекрасный момент может сломаться. Как осуществить ремонт посудомоечных машин Bosch самостоятельно, какие поломки случаются чаще всего  – об этом и поговорим.

Типичные неисправности

В большинстве случаев при возникновении какой-либо неисправности пользователи посудомоечных машин обращаются в сервисные центры. Однако не во всех случаях это оправдано, иногда проблему можно устранить своими руками. Вот какие неисправности встречаются чаще всего:

• машина не набирает воду;
• в посудомойке остается вода и не сливается;
• посудомойка не моет посуду и зависает.

Прежде чем паниковать и звонить мастеру, попробуйте самостоятельно реанимировать машину.  Если машина не заливает воду, то стоит проверить, открыт ли кран подачи воды. Когда машина не работает (не включается), то возможно из строя вышла розетка, замена которой решит проблему. Кроме того, машина может не включаться, если плохо закрыта дверца. До вызова мастера можно также проверить фильтры на предмет засоров.

Если эти простые приемы не помогли вернуть работоспособность посудомоечной машине, то требуется диагностика узлов машины.

«Болячки» посудомоек Bosch

Помимо выше перечисленных неисправностей, для посудомоечной машины Бош характерно срабатывание Аква стоп. Мастера называют такую поломку «болячкой» этих посудомоек. Проявляется данная ошибка следующим образом: на дисплее высвечивается  код ошибки Е15, машина не заливает воду для мытья, внутри машины произошла протечка воды.

Решается данная проблема достаточно просто. Сначала технику отключают от электрической сети в целях безопасности. Затем посудомойку аккуратно наклоняют, чтобы слить из поддона воду. При этом наклон должен быть около 45⁰. Это также позволит вывести поплавок датчика из состояния залипания в положении «вода».

К сведению! Иногда бывает достаточно подвигать посудомойку из стороны в сторону, чтобы пошевелить поплавок и устранить ошибку Е15.

Еще одной характерной «болячкой» посудомоек Бош считается прокладка в заливном шланге. Если прокладку положить не той стороной, то шланг будет пропускать воду или будет отсутствовать набор воды. Поэтому при подключении водопровода нужно руководствоваться только инструкцией.

Посудомойка не сливает и не заливает воду

Теперь разберемся с тем, что же делать, когда машина кажется что работает, но вода в нее не поступает. Одной из причин уже описана выше – это срабатывание Аква стопа. Второй причиной является засор в фильтре, установленном на заливе воды. Чистится он легко своими руками. Для этого откручивается наливной шланг, затем аккуратно плоскогубцами нужно достать сеточку и промыть ее под струей воды.

Более серьезной поломкой может стать выход из строя наливного клапана, который располагается сразу за фильтром. В большинстве случаев он подлежит не ремонту, а замене. Проверить контакты клапана можно при помощи мультиметра, но помимо электрической части, в клапане может произойти механическая поломка, заклинивание створки в закрытом положении. Обо всех причинах отсутствия залива воды есть информация в статье Не поступает вода в посудомоечную машину. В данной публикации подробно описано, почему вода не попадает в посудомойку, в том числе имеется видео с дополнительными пояснениями.

Противоположной проблемой, когда не работает посудомойка, является ситуация отсутствия слива. В этом случае в камере машины стоит вода, машина зависает на этапе мойки или полоскания. Основными причинами в случае с посудомойками Бош являются:

• засор фильтров очистки – в том случае, если пренебрегать элементарными правилами эксплуатации, решается проблема легко своими руками;
• перегиб сливного шланга;
• поломка насоса.

Устранить засор фильтра своими руками проще простого. На дне танка посудомойки имеется плоская металлическая сеточка, а рядом похожий на стакан элемент – это фильтры тонкой и грубой очистки. Данные фильтры легко снимаются, моются, а затем ставятся на место. На все уйдет не более 10 минут.

Чтобы проверить, не перегнут ли сливной шланг, необходимо заглянуть за корпус машины и посмотреть, как установлен шланг, а главное – не стоит ли машина на нем. Если все нормально со шлангом, значит причина проблемы в другом. Чтобы заменить и проверить насос, нужно через дно посудомойки добраться до него. Прежде чем менять помпу, убедитесь, что она сломалась, проверив это при помощи мультиметра.

Сопротивление рабочей обмотки должно составлять около 1000 Ом. Вообще подобная неисправность относится к сложному ремонту, поэтому перед тем как проводить его своими руками, подумайте, справитесь ли вы.

Машина не моет и зависает

Если посудомоечная машина Bosch нормально не работает, зависает на середине программы или вообще отказывается мыть, причин может быть очень много. Данный симптом один из наиболее абстрактных, ведь на первый взгляд, он не может ответить нам на вопрос в чем причина неисправности, но не будем отчаиваться. Для начала определимся с общим перечнем того, что могло сломаться в посудомойке Bosch, если она зависает?

1. Общий сбой электронной части – в этом случае проблема решается перезагрузкой посудомойки (после этого она обычно работает).
2. Поломка модуля управления – в этом случае самостоятельная диагностика и ремонт практически невозможны.
3. Сработала система самодиагностики, при этом модуль управления выдает ошибку, соответствующую конкретной поломке, пока поломка не будет устранена, машина не заработает.
4. Плотно не закрывается дверца моющего танка. Дверцы посудомоечных машин Бош имеют специальный механизм запирания и соответствующий датчик, который этот механизм контролирует. Если датчик неисправен или дверца открыта, то машина зависнет и дальше работать не будет. Решается проблема заменой датчика дверцы или ее механизма.

Вышеперечисленные причины чаще встречаются у посудомоечных машин Бош, но вообще перечень причин зависания посудомоек куда шире. Теперь рассмотрим примеры причин, почему посудомойка Bosch не моет посуду?

• Нет воды.
• Не работает прессостат.
• Возникла неисправность в циркуляционном насосе.
• Сгорел симистор модуля управления.

Более подробно о причинах, по которым посудомойка Бош отказывается мыть посуду, вы можете прочитать в одноименной статье Посудомойка не моет посуду. Кроме того в статье содержатся рекомендации по устранению поломки, а также видео посвященное этой теме.

В заключение отметим, посудомоечные машины Bosch можно встретить у каждого третьего владельца посудомойки, это делает Bosch самой популярной у потребителей маркой, соответственно и случаев поломок таких машин гораздо больше, а причин еще больше. Мы постарались обзорно рассмотреть их в данной статье, подкрепив текст видео. Надеемся, она будет вам полезной.

   

Посудомойки Бош, как и другая техника этого немецкого бренда, отличается высоким качеством. Она может работать без нареканий в течение не одного десятка лет. Однако по мере эксплуатации поломки возникают даже у самых надежных машин. Специалисты «РемБытТех» проанализировали обращения клиентов-владельцев ПММ Bosch (как встроенных, так и отдельностоящих) и составили топ поломок, которые наиболее характерны для посудомоек данной марки.

Неисправность сливного насоса — от 2000 руб.

Этот насос отвечает за слив использованной воды из посудомойки. Конструктивно данный узел состоит из корпуса, крыльчатки и моторчика. При засоре помпы лопасти крыльчатки могут оказаться заблокированными или вовсе сломаться. Иногда перегорает моторчик. Это происходит из-за попадания влаги, скачков напряжения или перегрузки (например, когда он пытается прокрутить заблокированные инородными предметами лопасти).

Признаки

Посудомоечная машина не сливает воду после окончания цикла мойки или ПММ прерывает программу, остановившись с водой. На дисплее могут выдаваться коды неисправности E23 (F23) или E24 (F24).

Как устранить

Необходимо разобрать ПММ и проверить сливную помпу. В случае засора – устранить его. При поломке крыльчатки или моторчика – заменить насос.

---

Поломка циркуляционного насоса — от 2900 руб.

Циркуляционный насос обеспечивает прокачку воды в посудомойке во время цикла мойки. Вода проходит систему фильтров и после очистки нагнетается в водные каналы, откуда попадает в разбрызгиватели и далее на посуду.

Циркуляционный насос часто засоряется остатками пищи: от этого из строя могут выходить его лопасти и мотор. Также, со временем, в насосах вырабатывается вал, изнашиваются подшипники, поэтому вал с крыльчаткой болтается и при работе крыльчатка цепляется за стенки корпуса насоса. Еще одна поломка, связанная с износом – попадание воды на обмотки мотора циркуляционной помпы из-за износа сальника.

Признаки

Посудомоечная машина набирает воду, но мойка не начинается. Не слышно звуков работающей помпы. Возможно, что цикл запускается, но посуда моется плохо, при этом ПММ издает непривычно громкие звуки. На дисплее могут появляться ошибки E01, E20 (F20), E21 (F21) или E24 (F24).

Как устранить

Мастер разбирает посудомойку и извлекает насос. При засоре – прочищает его. При выходе из строя каких-либо узлов (в том числе при выработке вала) циркуляционный насос меняется полностью.

---

Выход из строя модуля управления (электронного контроллера) — от 2800 руб.

Управляющий модуль представляет собой микросхему, в которую заложены все программы посудомоечной машины. Чаще всего, из-за скачков напряжения или попадания влаги прогорают отдельные радиоэлементы или дорожки в этой микросхеме.

Признаки

Посудомойка Бош не включается. Иногда поломка проявляется отсутствием набора или нагрева воды, отказом ПММ мыть посуду или сбоем программы. На экране могут высвечиваться коды ошибок Е01, F1 (Е1), Е02, Е04, F2 (Е2), Е03, Е3 (F3), Е4 (F4), Е05, Е5 (F5), Е06, Е6 (F6), Е07, Е09 (Е9, F9), Е11 (F11), Е13 (F13), Е14 (F14), Е20 (F20), Е22 (F22), Е23 (F23), Е24 (F24), Е25 (F25), Е27 (F27) или Е30 (F30).

Как устранить

Мастер проводит диагностику платы, «прозванивая» радиоэлементы и дорожки. Неисправные элементы (конденсаторы, симисторы, реле, резисторы и др.) заменяет на новые, подозрительные контакты и дорожки – перепаивает. При обширном повреждении платы мастер меняет контроллер на новый.

---

Поломка заливного клапана — от 1900 руб.

Впускной клапан отвечает за залив воды в посудомойку. В норме электромагнитная катушка открывает заслонку-мембрану по сигналу от управляющей платы, и вода набирается в машину. Когда катушка сгорела или повреждена мембрана клапана, посудомойка перестаёт работать, как следует. В редких случаях трескается сам корпус клапана: такое может случиться, если ПММ находилась в неотапливаемом помещении.

Признаки

Если вышла из строя электромагнитная катушка клапана, то он не открывается, и посудомойка Бош не набирает воду. Когда повреждена мембрана клапана, ситуация противоположная — посудомоечная машина постоянно заливает воду, даже в выключенном состоянии, и может срабатывать датчик защиты от протечек. В моделях Bosch с экраном поломка клапана может сопровождаться следующими кодами ошибок: E3 (F3), E5 (F5), E14 (F14), E16 (F16), E17 (F17) или E18 (F18).

Как устранить

Неисправный заливной клапан необходимо заменить на новый.

---

Неисправность нагревательного элемента — от 2300 руб.

ТЭНы в большинстве Бошей – проточные. Со временем, на них образуется накипь из примесей в водопроводной воде и остатков моющих средств, которая ухудшает отдачу тепла. По мере снижения теплоотдачи ТЭН начинает работать в усиленном режиме, что приводит либо к перегоранию греющей нити, либо к прогоранию корпуса (и короткому замыканию, когда вода попадает на спираль).

Признаки

Посудомоечная машина Bosch не греет воду. В современных моделях цикл мойки останавливается, и на дисплей выводится аварийный код E1 (F1), E9 (E09, F9) или E12 (F12). При пробое ТЭНа на корпус ПММ может выбивать УЗО. Если корпус ТЭНа прогорел, то попавшая на спираль вода приводит к короткому замыканию и срабатыванию автомата. Старые модели Бош могут проходить весь цикл без нагрева воды, из-за чего посуда плохо отмывается.

Как устранить

ТЭН не подлежит ремонту, необходимо заменить его на новый. Так как чаще всего в посудомойках Бош ТЭН – проточный и продаётся в одном корпусе с циркуляционным насосом, их меняют одновременно.

---

Протечка через уплотнитель стакана поддона — от 2100 руб.

Нередко в Бошах со сроком эксплуатации более 5 лет уплотнитель стакана поддона в моечном баке, где располагаются фильтры, теряет герметичность. Из-за этого и возникает течь.

Признаки

Во время залива воды или на мойке ПММ останавливает цикл и включает слив. Срабатывает «Аквастоп», на панели управления загорается значок «Кран», а на дисплее – ошибка Е15. При этом сливной насос ПММ не выключается.

Как устранить

Необходимо заменить уплотнитель поддона при помощи специального ремкомплекта.

---

Поломка подъёмного механизма дверцы — от 1700 руб.

За плавное открытие и закрытие дверцы ПММ, а также возможность ее фиксации в открытом состоянии, отвечает подъемный механизм: он состоит из пружин, капроновых тросиков и пластиковых держателей. Конструктивно в Бош не очень удачно выполнен подъемный механизм: почти у всех посудомоек со сроком эксплуатации более 5 лет возникает данная неисправность.

Признаки

ПММ не фиксирует дверцу: если ее приоткрыть, она падает. Перед тем, как дверь перестала фиксироваться, часто бывает слышен громкий щелчок. Может высвечиваться код E06, если дверца плохо фиксируется и в закрытом состоянии.

Как устранить

Необходимо заменить весь подъемный механизм дверцы: обе пружины, тросики и держатели. Это делается при помощи ремкомплекта для двери.

---

Засор сливного тракта — от 1800 руб.

Использованная вода уходит из ПММ в канализацию через систему фильтров, патрубки, сливной насос и дренажный шланг. На любом из участков может возникнуть засор. Как правило, к нему приводят крупные остатки пищи с посуды, а также жир, который постепенно накапливается и блокирует слив. Иногда засор может находиться вне ПММ – в самой канализации.

Признаки

Посудомойка Бош остановилась и не сливает воду. В моделях с экраном цикл мойки прерывается с ошибками Е7 (F7), E22 (F22), Е23 (F23) или E24 (F24).

Как устранить

Мастер проверяет сливной тракт: фильтры, улитку, патрубки, сливной насос, сливной шланг, сифон (или иное место крепления сливного шланга к канализации), саму канализацию. После того, как место засора найдено, мастер устраняет его.

---

Выход из строя датчика Аквастопа — от 2400 руб.

Датчик Аквастопа отвечает за определение наличия воды в поддоне. Со временем деталь может «залипнуть» или выйти из строя, из-за чего посудомойка Бош будет ошибочно получать сигнал о протечке или, наоборот, не реагировать, когда протечка есть.

Признаки

При «залипании» датчика в аварийном положении ПММ Bosch прерывает мойку посуды и включает сливной насос. На дисплее горит значок «Кран» и ошибка E15, хотя воды в поддоне нет.

Возможна и обратная ситуация, когда из-за выхода из строя датчика система защиты от протечек не срабатывает, хотя вы явно видите воду под посудомойкой.

Как устранить

Неисправный поплавковый датчик Акватоспа необходимо заменить на новый.

---

Поломка разбрызгивателей воды (импеллеров) — от 1100 руб.

Импеллеры отвечают за процесс орошения водой посуды. Под действием реактивной тяги струи воды раскручивают лопасти, и вода попадает на посуду. К сожалению, со временем разбрызгиватели выходят из строя:

• форсунки распылителей забиваются жиром и известковым налётом;
• из-за агрессивных моющих средств форсунки деформируются;
• теряет герметичность прокладка в месте соединения канала подачи воды с разбрызгивателем.

Признаки

Посудомоечная машина Бош плохо моет посуду. Можно заметить, что один из импеллеров не вращается или вращается еле-еле. В машинах с дисплеем поломка может сопровождаться кодами ошибок Е4 (F4) и Е21 (F21).

Как устранить

Если импеллер только засорился – мастер проведёт его чистку. В случае повреждения – заменит на новый. При поломке, связанной с прохудившейся прокладкой в месте соединения разбрызгивателя с каналом подачи воды, мастер заменит прокладку.

---

Если ваша Бош не моет посуду и на экране появился код неисправности, можно попробовать самостоятельно определить причину. В разделе «Ошибки посудомоечных машин Bosch» приведена информация о кодах ошибок и неполадках, которые к ним приводят.

Не можете самостоятельно справиться с поломкой? Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.

Ремонтируем посудомоечные машины Бош на дому. Устраняем неисправности в моделях любого года выпуска. На вызовы приезжаем оперативно: в день вызова или на следующий. На работы и запчасти даем гарантию до 2 лет.

«РемБытТех» – мы работаем, чтобы ваш быт ничто не омрачало!