Инструкция по удалению замятой бумаги brother

Чтобы устранить сообщение Замятие бумаги, следуйте инструкциям ниже.

1. Отключите устройство Brother от электрической розетки.
2. Полностью выньте лоток для бумаги (1) из устройства.

   

3. Потяните за два зелёных фиксатора внутри устройства, чтобы освободить застрявшую бумагу.

   

   • Если на дисплее устройства (далее ЖК-дисплей) отображается сообщение Замятие B спереди или Повт. замятие B спереди, перейдите к ШАГУ 8.
   • Если на ЖК-дисплее отображается сообщение Замятие C сзади, перейдите к ШАГУ 8-b.
4. Возьмитесь обеими руками снизу за пластиковые фиксаторы с обеих сторон устройства, поднимите и откройте крышку сканера (1).

   

5. Медленно вытащите замятую бумагу (1) из устройства.

   

6. Если на ЖК-дисплее отображается сообщение Повт. замятие A внутри/спереди, подвиньте печатающую головку (при необходимости), чтобы вытащить оставшуюся бумагу. Убедитесь, что в углах устройства (1) и (2) не осталось обрывков бумаги.

   

   • НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к ленте позиционирования печатающей головки (тонкой пластмассовой ленте, натянутой по ширине устройства (1)). Это может привести к повреждению устройства.

     

   • Если печатающая головка находится в правом углу, как показано на рисунке(2), печатающую головку двигать нельзя.
     Выполните следующие действия:
     1. Закройте крышку сканера и заново подключите кабель питания.
     2. Снова откройте крышку сканера, затем нажмите и удерживайте кнопку Стоп/Выход или (Отмена), пока печатающая головка не переместится в центр.
     3. Затем отключите устройство от электросети и извлеките бумагу.
   • Если замятие бумаги произошло под печатающей головкой, отключите устройство от источника электропитания, а затем сдвиньте печатающую головку и извлеките бумагу.
     Чтобы передвинуть печатающую головку, возьмитесь за вогнутые стороны с треугольными отметками, как показано на рисунке (3).

     

   • При попадании чернил на кожу или одежду немедленно смойте их мылом или моющим средством.
7. Осторожно закройте крышку сканера двумя руками.

   

8. Медленно вытащите замятую бумагу (1) из устройства.

   

   Если на ЖК-дисплее отображается сообщение Повт. замятие A внутри/спереди или Повт. замятие B спереди, выполните следующие действия:

   1. Тщательно осмотрите устройство внутри (1) на наличие обрывков бумаги.

      

   2. Сожмите оба рычага (1) и откройте крышку для устранения замятий бумаги с задней стороны устройства.

      

   3. Медленно вытащите замятую бумагу из устройства.

      

   4. Закройте крышку для устранения замятий. Убедитесь, что крышка закрыта полностью.

      
9. Установите лоток для бумаги обратно в устройство.

   

10. Придерживая лоток, выдвиньте опорную панель (1) до ее фиксации в таком положении и раскройте откидной щиток (2).

    

11. Подключите кабель питания устройства к электросети (электрической розетке).
12. Убедитесь, что сообщение об ошибке устранилось.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, откройте и закройте крышку сканера.

Если на ЖК-дисплее отображается сообщение Повт. замятие A внутри/спереди или Повт. замятие B спереди, возможно, внутри устройства Brother застрял небольшой обрывок бумаги.
Вернитесь к ШАГУ 1, чтобы удалить всю бумагу, оставшуюся внутри устройства Brother.

Если вы уже удалили всю бумагу, оставшуюся внутри устройства Brother, и сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother в разделе «Обратная связь».

Другие операции по устранению замятий бумаги

Если сообщение об ошибке на ЖК-дисплее продолжает появляться, а замятие бумаги повторяется (3 или более раз), выполните следующие действия:

1. Отключите устройство от электросети (электрической розетки) и откройте крышку слота для ручной подачи.
2. Загрузите один лист плотной бумаги формата A4 или Letter, например глянцевую бумагу, в слот для ручной подачи. Вставьте бумагу глубоко в слот для ручной подачи.
   
3. Заново подключите кабель питания.
   Бумага, вставленная в слот для ручной подачи, будет подана в устройство и выведена из него. Если вместе с листом плотной бумаги вылезет обрывок замятой бумаги, извлеките его.
   

• 05/03/202305/03/2023
• 🕑 1 minute read
• 702 Views

Возможно, у вас возникла проблема с застреванием бумаги, если у вас есть принтер Brother. Это когда принтер перестает печатать и говорит, что у него замятие бумаги. Проблема может быть вызвана многими причинами, такими как замятие бумаги или грязный или забитый картридж.

Важно знать, как решить эту проблему, чтобы не расстраиваться и не тратить деньги на новые картриджи без необходимости. В этой статье мы покажем вам различные способы избавиться от замятия бумаги и снова приступить к печати.

Почему мой принтер Brother постоянно сообщает о замятии бумаги?

Ниже приведены наиболее распространенные причины замятия бумаги в принтере Brother:

• Некачественная бумага. Наиболее распространенной причиной замятия бумаги является неисправная бумага. Это может произойти, если бумага слишком толстая или тонкая, порвалась или растянулась. Принтер не может правильно подавать бумагу, если это неправильный тип бумаги.
• Слишком много страниц в одном лотке. Если у вас слишком много страниц, они могут накладываться друг на друга, что может привести к неправильной работе принтера.
• Низкий уровень чернил. Если ваш принтер Brother продолжает сообщать о замятии бумаги, хотя других признаков неполадок, таких как мигание или выключение индикаторов или появление на экране сообщений об ошибках, нет, возможно, у вас пустой картридж.
• Неправильное выравнивание бумаги — это может привести к застреванию бумаги и неправильной подаче бумаги.
• Отсутствующий компонент. Необходимо убедиться, что отсутствует отсутствующий компонент, который может быть причиной. Отсутствующим компонентом может быть ленточный кабель, лоток или картридж с тонером.
• Грязные ролики. Если вы какое-то время печатали без очистки принтера, возможно, в принтере скопилось слишком много пыли, и ролики не работают эффективно.
• Слишком много заданий на печать. Если вы одновременно отправили несколько заданий на печать, у принтера могут возникнуть проблемы с одновременным выполнением команд.
• Неисправный/отсутствующий кабель — по кабелю данные передаются с компьютера на принтер, поэтому, если принтер Brother не подключается через USB, у вас возникнут проблемы с печатью.
• Принтер Brother может быть поврежден. Если вы заметили, что ваш принтер издает странные звуки, возможно, он неисправен.

Как устранить замятие бумаги на принтере Brother?

Прежде чем приступить к отвинчиванию принтера, сначала проверьте, чтобы все было в порядке:

• Убедитесь, что бумага загружена правильно. Вы должны убедиться, что бумага находится в центре лотка для бумаги и что другие листы бумаги не мешают ей.
• Установите новый рулон бумаги в обе направляющие, совместив его с направляющим роликом и надавив вниз, пока он не защелкнется на месте во всех четырех углах лотка для бумаги вашего устройства.
• Проверьте картридж и убедитесь, что у вас достаточно чернил для печати.
• Прочтите индикаторы, чтобы проверить, есть ли проблемы с компонентом.
• Отключите принтер Brother от сети и дайте ему остыть не менее 15 минут, прежде чем снова пытаться что-то распечатать, не вставляя в принтер никаких предметов.

1. Удалите застрявшую бумагу

1. Отсоедините шнур питания от розетки.
2. Откройте переднюю крышку принтера Brother и дайте ему остыть в течение 10 минут.
3. Медленно извлеките узел картриджа и удалите бумагу, застрявшую внутри принтера. Избегайте прикосновения к любым электродам.
   
4. Если остались какие-либо обрывки бумаги, осторожно вытяните их через одну сторону аппарата, чтобы они не попали в какие-либо движущиеся части внутри аппарата.
5. Восстановите картридж и подождите, пока светодиодный индикатор не переключится на «Готово», а затем повторите попытку печати.

2. Откройте заднюю крышку

1. Поместите принтер Brother лицевой стороной вверх.
2. Откройте крышку фьюзера, потянув вниз левый и правый язычки.
   
3. Аккуратно потяните замятую бумагу, чтобы не порвать ее и не оставить кусочков внутри.
4. Установите на место крышку фьюзера и подождите, пока светодиодный индикатор не просигнализирует о готовности, а затем повторите попытку печати.

Что делать, если принтер сообщает о замятии бумаги, но его нет?

Если ваш принтер сообщает, что у него замятие бумаги, но его нет, попробуйте выключить его, отсоединить от источника питания, а затем повторить попытку. Если это все еще не работает, вы должны проверить наличие других ошибок.

Проверьте на наличие повреждений привод PE вашего принтера Brother, который должен быть расположен под небольшой металлической пластиной в верхней части принтера Brother. Если вы обнаружите какое-либо повреждение этой пластины, ее необходимо заменить, прежде чем вы сможете продолжить этот процесс.

Вы также можете обратиться в службу поддержки Brother и подробно описать проблему. Возможно, они смогут помочь с этой проблемой.

Это все, что у нас было для этой статьи, но продолжайте разговор в разделе комментариев. Поделитесь любыми советами, которые могут вам понадобиться, чтобы избежать замятия бумаги в принтере.