Как добавить товары на яндекс маркет пошаговая инструкция

После того как регистрация магазина на Яндекс Маркете успешно пройдена, все проверки закончены, для дальнейшей работы владельцу интернет-магазина нужно разместить товар в личном кабинете.

На маркетплейсе продаются миллионы товаров, у каждого из них есть товарная карточка — визитка продукта, первое впечатление о нем.

Все дальнейшие действия покупателя, продажи и соответственно получение заказов и доходы продавца напрямую зависят от того, заметил ли потребитель ваш товар, обратил ли на него внимание.

Поэтому лучше серьезно подойти к этому вопросу и создать продающие карточки, которые максимально соответствуют требованиям маркетплейса.

Какие карточки товара нравятся и покупателям, и алгоритму ранжирования

• Яркие красивые картинки, которые выделяются среди конкурентов с аналогичным товаром.
• Фотографии продукции в высоком разрешении и хорошем качестве, на белом фоне. Яндекс, в отличие от Wildberries и Ozon не любит цветные фоны и инфографику, поэтому все внимание уделяется именно фото самого товара.

• Броский заголовок с краткими характеристиками и популярными ключевыми запросами покупателей.
• Инфографика, показывающая максимально просто и доходчиво характеристики товара и его преимущества, описывает свойства и отличительные признаки.
• Сео-оптимизированное описание продукции. Чтобы ваш товар всегда показывался в топе выдачи, нужно заранее составить семантическое ядро, подобрать ключевые слова и правильно распределить их по всему полотну текста. Чем больше в тексте семантики, тем ниже стоимость клика.

Если вы только начинающий владелец магазина на Яндексе или любой другой площадке, то разумно на первых порах доверять составление карточки товара профессионалам — дизайнерам, копирайтерам, сео-менеджерам. Иначе можно совершить много ошибок, снизить конверсию и объемы продаж.

Как добавить карточку товара в личный кабинет, когда фотографии уже готовы

Этапы создания визитной карточки продукта:

• Добавление товара и всей базовой информации о нем.
• Модерация.
• Создание карточки с фотографиями и описанием.

Рассмотрим подробно каждый из этапов, чтобы новичку было проще ориентироваться и делать первые шаги в продажах.

• В личном кабинете продавца заходим на вкладку «Товары», затем нажимаем на желтую кнопку «Каталог». В открывшемся окне нажимаем «Добавить товар».
• В окне «Новый товар» внимательно заполняем параметры и технические характеристики. Все поля, обязательные к заполнению, будут подсвечены красным.

Обязательные параметры для заполнения карточки товара

• SKU — идентификатор товара. Если его нет, можно вписать артикул или штрихкод.
• Штрихкод с упаковки или сгенерированный самостоятельно онлайн. Если у вас их несколько, напишите все через запятую.
• SKU производителя — такой же, как и в первом поле.
• Название — подробное, емкое, понятное покупателю, обязательно проверенное на частоту запросов в поисковиках и включающее в себя краткие основные характеристики.
• Производитель — компания, изготавливающая товар.
• Страна-производитель.

• Торговая марка – название бренда, не обязательно зарегистрированного, под которым будет продаваться продукт.
• Описание — все преимущества и особенности, наиболее выгодно показывающие товар со всех сторон, с ключевыми словами в тексте, но без переспама.
• Категория — заполняется вручную, выпадающего меню нет. Можно написать несколько, через запятую.

Здесь важно указать популярную по запросам товарную категорию, которую можно подсмотреть у прямых конкурентов, находящихся в топе выдачи.

• Ссылка на товар — это поле хоть и обязательное, но если нет собственной страницы сайта, то можно указать ссылку на фото в Гугл или Яндекс. Диске, социальные сети или сайт поставщика.
• Цена — минимальная стоимость за единицу.
• Вес и размеры с упаковкой — длина, ширина и высота в коробке и вес брутто. Эти параметры можно указать примерно, а потом поменять на более точные.
• Доступное наличие товаров, сколько единиц в упаковке, упаковок в партии, минимальная и добавочная партии.
• Сроки и дни доставки.
• Срок годности, срок службы и гарантийный срок — опциональные дополнительные параметры, которые заполнять необязательно.

После заполнения всех полей, нажимаем желтую кнопку «Подтвердить» и экспортируем данные на проверку.

Модерация занимает 2-3 дня, после положительного ответа статус товарной карточки меняется с «На проверке» на «Найдите или создайте карточку».

Как загрузить товары в личный кабинет через шаблон

Если в интернет-магазине много наименований и артикулов, то заполнять все вручную довольно долго и утомительно. Поэтому Яндекс Маркет дает возможность сделать это через шаблоны Маркета либо шаблоны других маркетплейсов: Вайлдберриз или Озона.

Для этого на начальном этапе, на странице «Каталог товара» скачиваем Exel-шаблон и загружаем файлы с другого магазина или маркетплейса или из своей системы в YML формате.

Заполняем все обязательные поля и также отправляем на модерацию.

Как отредактировать карточку товара, чтобы увеличить продажи

После того как карточки с информацией прошли проверку и получили новый статус, приступаем ко второму этапу — созданию продающего визуала.

Для этого в окне «Каталог» находим нужную карточку, нажимаем на нее и кликаем на кнопке «Создать».

Добавляем фотографию товара на белом или прозрачном фоне, без посторонних предметов, логотипов, элементов декора, с минимальным разрешением 400 пикселей и размером до 10 МБ.

Добавляем дополнительные характеристики, по ключевым словам, причем для каждой товарной категории ключи будут разные.

Как информацию о продукции, так и картинки можно добавить 2-мя способами: ручным и с помощью шаблонов. В обоих случаях это сделать несложно, нужна лишь внимательность и небольшой навык.

Последний этап — еще одна проверка, после которой вы полноправный партнер маркетплейса и можете смело начинать торговать!

Как правильно добавлять товары на Яндекс.Маркет.

Яндекс.Маркет – один из наиболее популярных российских агрегаторов, который объединяет более 20 000 магазинов. Пользователи могут найти здесь наиболее выгодное предложение в интересующей категории. Партнеры маркетплейса получают возможность реализовать свою продукцию без привязки к географическому положению.

Содержание статьи:

• Как добавить товар на Яндекс Маркет
• Прайс-листы
• Карточки товаров

Размещение товаров на Яндекс.Маркете дает следующие преимущества:

• быстрое увеличение продаж и рост дохода без вложений в рекламу;
• подробная аналитика работы магазина, рейтинга товарных позиций, покупательского спроса на отдельные бренды и категории;
• стоимость за клик при переходе на сайт магазина ниже, чем при использовании контекстной рекламы;
• возможность применения таргетинга по городам и регионам, обеспечение показа товаров пользователям в близлежащих районах;
• работа с отзывами покупателей увеличивает спрос на товар и позволяет наращивать количество постоянных клиентов.
• с помощью программных средств действующие цены, а также перечень продукции могут автоматически отображаться на маркетплейсе.

Основные требования к партнерам и товарам

Особенностью платформы является строгий контроль качества продаваемых на площадке товаров. Кроме того, сервис Маркета постоянно следит за работой самих магазинов. Чтобы сотрудничать с площадкой, нужно соблюдать определенные условия размещения товаров на Яндекс.Маркете:

• партнер должен зарегистрировать ИП или получить статус юридического лица;
• работать с агрегатором могут магазины, которые предлагают покупателям оформление заказов через собственный сайт, а также обеспечивают доставку до клиента;
• на сайте партнера обязательно должна быть контактная информация, реквизиты  и данные о вариантах оплаты и доставки;
• все изделия должны быть новыми (не б/у);
• для некоторых категорий потребуются документы (медикаменты, пиротехника и др.);
• цены и условия доставки не должны противоречить сведениям, указанным на Яндекс.Маркете;
• минимальная цена не выше 2000р;
• каждый вид товара размещается на индивидуальной странице, где указано наличие, цена, фотография изделия;
• к размещению допускаются товары, которые разрешены к продаже в соответствии с законами РФ.

Как добавить товар на Яндекс Маркет

После регистрации на платформе вы получаете доступ в личный кабинет. На основной странице будут указаны сведения, которые необходимо ввести, чтобы подключиться к системе:

• юридические сведения (в соответствии с информацией на сайте интернет-магазина);
• прайсы;
• способы оплаты и варианты доставки.

Прайс-листы

Создать прайс с товарными позициями можно разными способами:

1. Выгрузка из CMS. Если магазин применяет CMS из перечня, указанного в Яндекс.Справке, прайс загрузится в нужном формате. Плагины будут автоматически подгружать данные в личном кабинете на маркетплеййсе.
2. Ручное заполнение. Для этого предусмотрен шаблон в формате Excel. В нем вы найдете инструкцию, которая поможет правильно внести сведения и импортировать их в систему. Если у вас небольшой ассортимент, а товары и цены меняются редко, то можно воспользоваться таким вариантом.
3. Загрузка в YML/CSV. Оптимальный выбор для магазинов с большим количеством товарных позиций, данные о которых меняются часто. Прайс-лист формируется в автоматическом режиме и передается в систему Я.Маркета.

Чтобы добавить прайс-лист, выберите нужный тип загрузки: макрос в Excel, файл или ссылка.

Дальше прайсы проверяются системой. После этого происходит финальная проверка представителем Я.Маркета.

Карточки товаров

Теперь рассмотрим, как добавить карточку товара на Яндекс.Маркет. Платформа предлагает два способа:

1. Вручную.

В личном кабинете нужно выбрать в меню пункт «Товары», а затем – «Каталог».

В центральной части экрана появится кнопка «Добавить один товар». При заполнении нужно указать идентификатор товара (SKU), который будет использован в отчетных и других документах.

Затем заполняются все предложенные поля. В обязательном порядке нужно внести сведения в поля, отмеченные красным цветом. Здесь указываются:

• наименование;
• категория;
• бренд и артикул (по желанию);
• штрихкод (если он не один, перечислить через запятую);
• ссылка на товар;
• описание (самые важные особенности изделия с включением ключевых слов по запросам в поисковых системах);
• компания-производитель;
• страна, где выпускается продукция;
• сроки годности, службы и гарантии;
• код ТН ВЭД;
• габариты упаковки и массу изделия.

Далее нажатием «Подтвердить» карточка отправляется на проверку. Вы сможете увидеть, что ей будет присвоен статус «На проверке».

2. С помощью шаблона.

При наличии моделей одного изделия в разной цветовой гамме или разных размеров, оперативно добавить их в карточку поможет шаблон в Excel, который можно скачать перейдя по вкладкам «Товары»-«Каталог».

Во вкладке «Асортимент нужно заполнить обязательные поля. Инструкцию также можно найти в этом файле.

Затем готовый документ нужно отправить, нажав кнопку «Передать файл»:

В открывшемся поле нужно поставить галочку «Файл по шаблону Маркета», выбрать сохраненный шаблон и нажать «Загрузить»:

После прохождения проверки добавление происходит через кнопку «Добавить один товар».

3. Из шаблонов других площадок.

Существует еще один способ, как добавить товар на Яндекс.Маркет, бесплатно это можно сделать при помощи уже готовых шаблонов OZON,WB и др.

В этом случае путь будет следующим: Товары – Каталог — Передать файл — Файл с другой площадки:

Выбираете нужный файл и загружаете. После обработке вы увидите, что он содержит ошибки. Это связано с разницей в шаблонах маркетплейсов. Далее нажмите «Скачать файл». На этом этапе он уже будет в нужной форме.

Остается только заполнить недостающие поля.

Цены на услуги агрегатора

Стоимость размещения товаров на Яндекс.Маркете формируется под влиянием нескольких факторов. Каждый партнер может выбрать наиболее приемлемый вариант сотрудничества (FBS, FBY, FBY+). В тарифах предусмотрены услуги логистики, размещения на маркетплейсе, перевод средств по оплаченным заказам, а также хранение на складах (FBS и FBY+).

Основные условия оплаты для магазинов:

• фиксированный процент за размещение товара при любом варианте работы – 2%;
• услуги по управлению движением финансовых средств – 1% от стоимости заказа;
• оплата складского хранения в зависимости от категории продукции тарифицируется с 62 или 92 дня;
• расчет стоимости доставки производится с учетом размеров и массы товара;
• услуга по обработке товаров в сортировочном центре предоставляется только партнерам, которые выбрали модель FBS.

Подробно о комиссионных сборах и стоимости услуг можно узнать при заключении договора и выборе модели сотрудничества. Средства в счет оплаты списываются за прошедший месяц в начале следующего. Есть еще ряд случаев, когда площадка может брать с партнеров дополнительную плату. Уточнить эту информацию можно во разделе «Стоимость услуг», после прохождения регистрации.

Яндекс.Маркет — очень удобная площадка для продвижения интернет-магазина, а чтобы путь к достижению коммерческого успеха был быстрее и проще, мы рекомендуем оптимизировать все рабочие процессы.

Упрощению подлежит и такой важный, но рутинный этап работы, как добавление товаров. О том, как легче и быстрее добавлять товары на Яндекс. Маркет, мы и расскажем в этой статье!

Прайс-листы

На Яндекс. Маркет есть три способа создания прайса с товарами.

Первый — выгрузка из CMS. Чтобы прайс загрузился в нужном формате, нужно применять CMS из перечня, который есть в Яндекс. Справке. В этом случае плагины будут автоматически и при этом корректно загружать данные.

Второй — ручное заполнение. Площадка предлагает для этого шаблон в Excel и инструкцию по заполнению.

Третий — загрузка в YML/CSV.

Прайс формируется автоматически, после чего передаётся в базу данных площадки.

Прайс можно загрузить в виде файла, ссылки или макроса в Excel. Прайс-листы проходят двойную проверку: сначала их проверяет система, а потом сотрудники Яндекс. Маркет.

Добавлять товары вручную мы советуем только в том случае, если в вашем магазине редко добавляются новые товары и меняются цены, а ассортимент при этом не очень большой. Во всех остальных случаях загрузку лучше автоматизировать.

Карточки товаров

Добавлять карточки товаров на Яндекс. Маркет также можно 3-мя способами.

Ручное заполнение

Из личного кабинета нужно перейти в каталог, нажать на кнопку «добавить товар» и указать SKU — идентификатор, который будет использоваться в документах. После этого нужно заполнить все поля, указав следующие данные:

Шаблон

В том же каталоге можно скачать шаблон в формате Excel. Там же есть инструкция, в которой достаточно четко расписано, как с этим шаблоном работать.

После заполнения полей нужно отправить файл на проверку, указав при этом, что файл был создан по шаблону маркета (для этого нужно поставить соответствующую галочку).

Шаблон другого маркета

Для тех, кто работает с несколькими маркетплейсами, Яндекс. Маркет даёт возможность добавлять товары через сторонние шаблоны.

Действовать здесь нужно также, как и с шаблоном Яндекса, только придется выбрать другую галочку: «файл с другой площадки».

Заключение

Для эффективного ведения бизнеса важно оптимизировать и автоматизировать все элементы взаимодействия с маркетплейсами. В этом может помочь фулфилмент-оператор FulEx. Мы возьмём рутину на себя, а у вас появится больше времени для развития бизнеса. С FulEx проще!

Содержание:

• Как начать продавать на «Яндекс.Маркете»?
• Что необходимо для старта продаж?
• Схемы сотрудничества
• Запрещенные товары
• Как продвигаться на «Яндекс.Маркете»?
• Как выбрать модель сотрудничества?
• Преимущества продаж на «Яндекс.Маркете»
• Итоги

«Яндекс.Маркет» — это сервис, где свои товары размещают более 40 тысяч магазинов и продавцов. 

«Яндекс.Маркет» был официально зарегистрирован как виртуальная торговая площадка в 2002 году. И по сей день он продолжает активно развиваться, улучшая качество своей работы и налаживая все необходимые механизмы, и не зря, ведь постепенно площадка начинает нагонять своих конкурентов — Wildberries, Ozon и AliExpress, наконец попадая в число самых популярных маркетплейсов.

Как начать продавать на «Яндекс.Маркете»?

Как продавать на «Яндекс.Маркете», если еще не было опыта по выходу ни на один маркетплейс? На самом деле, процессы регистрации и интеграции с площадкой довольно просты.

1. Регистрация. Как зарегистрировать аккаунт на «Яндекс.Маркете»?

Для начала нужно завести личный кабинет продавца в «Яндекс.Маркете» и зарегистрироваться на площадке.

Для этого необходимо зайти на сайт для партнеров «Маркета», перейти по ссылке — partner.market.yandex.ru — и нажать кнопку «Стать продавцом».

• Заполните все обязательные поля в открывшейся форме:

— ФИО;
— телефон;
— адрес электронной почты.

• Выберите город, где будут храниться товары.

Это нужно для того, чтобы площадка понимала, где будет находится товар или его основной склад.

Если планируете хранить ассортимент на нескольких складах в разных регионах страны, укажите только основной. Другие склады можно будет добавить позже.

• Укажите название своего магазина.

Оно может отличаться от официального наименования в документах или названия вашей торговой точки.

Важно, чтобы название соответствовало правилам «Маркета»: длина — не более 50 знаков с пробелами, использовать можно русские и латинские буквы, а также цифры, точки, дефисы, подчеркивания, пробелы и кавычки.

В названии нельзя использовать:

   • торговые знаки, которые не являются вашей собственностью;
   • телефонные номера, почтовые адреса или названия городов, за исключением случаев, когда это часть торговой марки, например, «Ивановский трикотаж»;
   • словосочетания, которые указывают на низкие цены, скидки, распродажи, новинки, аналоги, бесплатные товары или услуги; 
   • прилагательные в превосходной степени, такие как «самый лучший», «дешевле не найти»;
   • грубую лексику;
   • термины «официальный дилер» или «официальный представитель», если это не соответствует действительности.

• Укажите количество товаров и категорию.

Если у вас много разных продуктов, основной категорией нужно выбрать ту, к которой относится большинство товаров.

Укажите формат своего бизнеса — организация, ИП или самозанятый.

Выберите, кому будете продавать — физическим лицам или юрлицам. 

Выберите модель работы. «Яндекс.Маркет» предлагает несколько моделей сотрудничества на выбор. Они отличаются набором действий, которые продавец либо выполняет сам, либо делегирует площадке.

• Схемы сотрудничества
   

   • FBY — Fulfillment by Yandex, или хранение и доставка от «Яндекса». 
   • FBS — Fulfillment by Seller, или продажи со складов продавца с доставкой от «Яндекса» .
   • DBS — Delivery by Seller, или хранение и доставка от продавца. 
   • FBS-экспресс — ускоренная доставка со склада продавца за 1-2 часа.

Площадка не запрещает использовать сразу несколько схем продажи.

• Для самозанятых

Если вы самозанятый, нужно связать сервис «Мой налог» с личным кабинетом в «Яндекс.Маркете»:

1. при регистрации в качестве продавца укажите номер, который привязан к сервису «Мой налог»;
2. откройте мобильное приложение «Мой налог» или сайт lknpd.nalog.ru;
3. войдите в свой аккаунт и выберите «Яндекс» в разделе «Партнёры»;
4. нажмите кнопку «Разрешить»;
5. вернитесь в личный кабинет на Маркете и нажмите «Готово» во вкладке «Подключение».

Кроме того, при подписании оферты нужно будет прикрепить фото первого разворота паспорта. 

• Для ИП и ООО

• Примите договор оферты.

   • руководителя или другого сотрудника с правом подписи, если вы организация;
   • себя — если вы ИП или сотрудник предпринимателя, у которого есть доверенность.

Укажите контакты ответственного за бухгалтерию — главного бухгалтера или руководителя.

• Укажите реквизиты счета для выплат от площадки.

Заполните поле «номер расчетного счета» и укажите БИК банка. Тогда остальные поля автоматически заполнятся.

• Отправьте заявление.

Когда все поля будут заполнены, поставьте «галочку» напротив пункта «Принимаю условия договоров» и нажмите кнопку «Отправить».

• Сколько ждать проверку?

Обычно проверка идет не больше одного рабочего дня. Но сотрудники «Маркета» в ряде случаев могут позвонить продавцу, или отправят сообщение о результате проверки в личный кабинет, или зададут уточняющие вопросы.

2. Как загрузить товары на торговую площадку?

Начать загружать свои товары можно еще до того, как площадка проверит всю информацию.

Если товаров не так много, можно загружать в личном кабинете по одному — это позволит быстро разобраться с интерфейсом:

• Войдите в личный кабинет.
• Нажмите Товары → Каталог → Загрузить товары.
• В блоке «Вручную» есть поисковая строка. Введите название и попробуйте найти свой товар. 

Если нужный товар отобразился в поиске, вам останется добавить только SKU, название категории в вашем магазине и установить цену.

Остальные данные «Яндекс.Маркет» подтянет по шаблону из автоматически из каталога.

Далее нажмите кнопку «Добавить в каталог», и можно будет добавлять следующий товар.

Чтобы добавить товары массово, воспользуйтесь Excel-шаблоном «Маркета» по инструкции.

• Как понять, что товары загрузились?

Когда вы добавите товары, они отправятся на модерацию, обычно по времени проверка может занимать от несколько часов до пары дней. Длительность проверки зависит от того, загружался ли подобный товар в каталог ранее или нет.

Отследить статус проверки можно в разделе «Каталог» → «Статус карточки».

Когда в разделе «Ассортимент» появится статус «Готов к продаже», значит, модерация завершена.

Когда вы завершите подключение и настроите работу склада, покупатели смогут видеть ваши товары на витрине магазина.

На странице «Подключение» вы найдете все необходимые подсказки о том, как завершить подключение и что делать дальше.

3. С каким товаром выходить на площадку?

Каждая площадка имеет свою целевую аудиторию, которая отличается повышенным спросом на определенные категории товаров. Это важно учитывать еще на моменте выбора маркетплейса или, если вы твердо решили выйти именно на «Яндекс.Маркет», нужно руководствоваться характером покупательской аудитории на моменте выбора товара.

На «Яндекс.Маркете» множество категорий. И большой популярностью у покупателей пользуются, например:

• товары для дома;
• товары для животных;
• электроника и техника;
• книги.

Если вы новичок, то лучше выбрать:

• негабаритные и не хрупкие товары — так как их дешевле перевозить и нет риска повредить при транспортировке;
• относительно недорогие товары, которые стоят меньше 5000 рублей — на случай внезапной потери груза или поставки во время транспортировки или приемки. 

Перед закупкой товаров обязательно воспользуйтесь аналитикой, посмотрите, какие товары лучше продаются, есть ли в нише монополисты и как много у вас будет конкурентов с аналогичным товаром.

---

Читайте также:

Зачем размещать товары на «Яндекс.Маркете» и как это поможет вашему интернет-магазину

Как самостоятельно настроить «Яндекс.Маркет» для интернет-магазина

Ценообразование на маркетплейсах: из чего складывается цена и как рассчитать прибыль при размещении

---

Что необходимо для старта продаж на Yandex Market? 

Перед тем как начать продавать, нужно убедиться, что вы приобрели все для того, чтобы качественно и оперативно работать и соответствовать всем требованиям площадки.

При работе с разными схемами будут появляться какие-то частные моменты, однако мы постараемся перечислить тут самое основное.

Оргтехника

Для постоянной работы в личном кабинете маркетплейса вам понадобится компьютер или ноутбук. Например, чтобы загрузить описания товаров (их, так же, как и карточки, можно загружать по одному или через таблицу). С телефона на текущий момент это сделать невозможно.

Вы также разоритесь на печати, если не приобретете свой принтер, ведь вам придется печатать основные документы вроде актов приема-передачи, документов для поставщика, договоров и другого.

Для печати ярлыков-наклеек и этикеток на товар придется приобрести термопринтер, а также все необходимое для него, например, ленты с этикетками.

Фотографии товаров

Чтобы ваши товары начали покупать, вам нужно оформить карточку. Помимо продающего описания, необходимы будут фото товаров.

Фотографии в карточку должны быть студийными и четкими, от 3 фото на артикул. 

«Яндекс.Маркет» не одобряет инфографику и любые манипуляции с фото, а потому на них не должно быть водяных знаков, логотипов, ссылок, любой рекламной информации, а также различных теней, бликов, затрудняющих обзор и отражений.

Некоторые продавцы делают такие фото самостоятельно, но гарантировать высокую вероятность того, что эти фото пройдут модерацию или понравятся клиенту в сравнении с профессиональной студийной съемкой, довольно сложно. Но многие студии уже прекрасно понимают, что представляет из себя коммерческая съемка для маркетплейсов и быстро и качественно готовы отснять ваш товар под требования площадок.

Документы на товары

Все товары, которые размещены на площадке, должны быть сертифицированы и иметь по необходимости сертификат или декларацию соответствия, а при их отсутствии из-за ненужности по стандартам лучше заказать отказное письмо, подтверждающее это.

Кроме того, в ряде случаев эти документы может предоставить поставщик или производитель, с которым вы сотрудничаете.

Какие документы понадобятся для продаж на «Яндекс.Маркете»?

В зависимости от типа товара вам может понадобиться один или несколько из этих документов, подтверждающих качество и безопасность продукта:

• Свидетельство о государственной регистрации (СГР);
• Регистрационное удостоверение (РУ);
• Декларация о соответствии (ДС);
• Сертификат соответствия (СС).

Если на ваш товар эти документы не нужны, то и особых правил для его продажи нет.

В этом случае вам нужно иметь на руках только один документ — отказное письмо от органа по сертификации, которое подтверждает, что ваша продукция не подлежит обязательной сертификации и не требует декларирования. 

Определить вид документа можно следующим способом:

• ознакомиться со всеми техническими регламентами;
• понять, по какому техническому регламенту проводить работы;
• найти орган по сертификации и испытательную лабораторию из реестра аккредитованных лиц на сайте Росаккредитации;
• ознакомиться с областями аккредитации данных организаций, которые могут достигать свыше 1 тыс. страниц;
• и только после этого начать работу и отправить образцы в лабораторию.

Нажмите «Добавить документ» и укажите данные документа: номер, тип (например, сертификат соответствия) и срок действия. Затем загрузите скан или фотографию документа в формате PDF, PNG, JPEG и нажмите «Сохранить».

Дальше загруженные документы нужно привязать к товарам. Это можно сделать в личном кабинете «Товары» → «Документы на товары», вписав номер документа в Excel- или YML-файл с товаром.

Маркировка, ПО и оборудование для маркировки

Некоторые группы товаров подлежат обязательной маркировке в системе «Честный знак», это нужно для того, чтобы отследить все этапы перемещения товара до покупателя и исключить попадания на рынок контрафакта под видом безопасного бренда. 

Для этого придется приобрести специализированное ПО: онлайн-касса, товарно-учетная система или ЭДО — с возможностью интеграции с системой маркировки, 2D-сканер кодов или терминал сбора данных.

Упаковка

То, в чем вы будете отправлять товар на склад и / или до клиента. Скорее всего, вам придется приобрести картонные коробки, скотч, стрейч-пленку и др. Вы сможете отправлять товары в упаковке от поставщика, но есть одно условие: все посторонние символы и бренды должны быть скрыты.

Схемы сотрудничества с «Яндекс.Маркетом»

Подробнее рассмотрим модели работы, так как дополнительные издержки во многом будут зависеть от них:

• FBY — Fulfillment by Yandex, или хранение и доставка от «Яндекса». Продавец размещает ассортимент, устанавливает цены и привозит товары на склады «Яндекс.Маркета». Сборкой, упаковкой и доставкой товара до покупателя занимаются сотрудники «Маркета».

  Помимо комиссии «Маркету», вы платите за доставку товара до склада транспортным компаниям или отвозите его самостоятельно, платите за размещение и хранение, логистику до клиента и обратно. Если поставляете частями, позаботьтесь о месте для хранения товара.

• FBS — Fulfillment by Seller, или продажи со складов продавца с доставкой от «Яндекса». Продавец размещает ассортимент и устанавливает цены. После того как «Яндекс.Маркет» подтверждает заказ покупателя у продавца, последний занимается упаковкой и отгрузкой заказа в сортировочный центр, пункт выдачи либо передает его курьеру для доставки до покупателя.

  Помимо комиссии «Маркету», вы платите за доставку товара до склада или отвозите самостоятельно, платите за логистику до клиента и обратно, также за хранение невыкупленных товаров, до момента, пока вы их не заберете. Еще вам необходимо держать товар у себя в наличии и иметь место для его хранения.

• DBS — Delivery by Seller, или хранение и доставка от продавца. Продавец размещает ассортимент и устанавливает цены. После того как «Яндекс.Маркет» подтверждает заказ покупателя у продавца, тот самостоятельно занимается обработкой, упаковкой и доставкой заказа напрямую клиенту.

  Помимо комиссии «Маркету», вы отвозите товар клиенту самостоятельно, а также вам необходимо держать товар у себя в наличии и иметь место для его хранения.

• FBS-экспресс — ускоренная доставка со склада продавца за 1-2 часа. Продавец собирает заказ на складе или в точке продаж сразу после обработки заявки и передает его курьеру «Яндекса».

  Ускоренная форма FBS, которая стоит в разы дороже для продавца. Нужна в основном для скоропортящихся или необходимых клиенту срочно товаров.

Запрещенные товары

Какие товары нельзя продавать на «Яндекс.Маркете»?

• наркотические и психотропные вещества и ингредиенты для их производства;
• любое оружие, включая гражданское и сувенирное;
• взрывчатые материалы и перцовые баллончики;
• товары ритуального назначения;
• алкоголь;
• любые виды услуг;
• табачные изделия и аксессуары для их потребления и хранения, кроме систем нагревания табака без стиков.

Еще на «Маркете» запрещена прямая продажа лекарств. Чтобы торговать лекарственными препаратами через маркетплейс, нужно зарегистрироваться как партнёр сервиса «Яндекс.Еда». 

Отдельные ограничения есть на товары, которые продают самозанятые. В этом случае нельзя заниматься перепродажей товаров чужого производства, продавать продукты питания, а также товары, на которые нужно получать лицензии, сертификаты или регистрировать маркировку.

Как продвигаться на «Яндекс.Маркете»?

• Реклама с помощью «Яндекс.Директ». Пользователь увидит ассортимент продавца-рекламодателя, когда запустит поиск на «Маркете». Маркетплейс также возмещает часть затрат на продвижение бонусами, которые можно потратить на оплату следующей рекламы. 
• Рекламные стратегии. Продавец платит за рекламу товара от «Маркета» только по факту продажи. 
• Кешбэк. Доступен для покупателей-участников «Яндекс Плюса». Продавец, который даёт кешбэк на одну из своих позиций, выглядит привлекательнее конкурентов и сможет привлечь больше новых покупателей. 
• Промокоды для покупателей. Их генерирует сам продавец и предоставляет покупателю. Участие в акции бесплатно для продавца, но подразумевает, что по промокоду покупатель получит скидку на товар.
• Рассрочка для покупателей от «Яндекс Сплит». Наличие рассрочки часто позволяет продавцу увеличить средний чек за покупку при оплате банковской картой. Продавец может настроить рассрочку на весь ассортимент или только на товары дороже определенной суммы.

Как выбрать модель сотрудничества?

Вы можете выбрать для работы одну или несколько моделей работы с маркетплейсом из перечисленных в разделе «схемы сотрудничества», но чтобы определиться с ними, вам понадобится ответить на несколько вопросов. Они помогут отсеять модели, по которым вам будет невыгодно работать.

1. Как долго ваш товар должен будет храниться на складе / сезонный ли он, какая у него оборачиваемость?
2. Габаритный ли товар и можно ли хранить его на складе «Яндекс.Маркета»?
3. Товарам нужны особые условия хранения, перевозки? Насколько это возможно и выгодно делать силами площадки?
4. Товары могут срочно понадобиться покупателю или у них короткий срок хранения?
5. Готовы ли вы регулярно обновлять данные об остатках?
6. Готовы ли вы отгружать товар на склад «Яндекс.Маркета» день в день или на следующий день?
7. Мне важно самому упаковывать товар?
8. Выгодно ли вам доставлять товары своими силами?
9. Сколько дней в неделю работает склад вашего магазина?

Преимущества продаж на «Яндекс.Маркете»

• площадка привлекает «горячую» целевую аудиторию, которая уже выбрала, что купить;
• покупатели доверяют «Маркету», потому что знают, что маркетплейс тщательно проверяет своих продавцов;
• работать можно даже не имея интернет-магазина и собственных точек сбыта;
• маркетплейс предоставляет бесплатные инструменты аналитики, которые помогают контролировать объемы продаж и по необходимости корректировать стратегию продвижения товаров;
• можно получать дополнительный трафик на свой сайт;
• подключиться к маркетплейсу можно всего за 1-3 дня.

Кроме того, работа с площадкой сейчас выстроена наиболее прозрачно для продавцов: там нет необоснованных штрафов, «Маркет» более бережно относится к товарам, фиксируя все свои действия, у площадки достаточно прозрачная система выплат и многое другое, что привлекает туда новых продавцов.

Итоги

Продавать свои товары на маркетплейсе могут самозанятые, предприниматели и юридические лица.

Чтобы начать работать, нужно пройти регистрацию на платформе, выбрать модель сотрудничества и загрузить товары в каталог, подготовить и загрузить документы на товары. 

Чтобы привлечь больше покупателей, продавцы могут выпускать промокоды, начислять покупателям кэшбэк «Яндекс Плюса» или продавать товары в рассрочку.

---

Фото на обложке: Shutterstock / BestPhotoPlus

Сегодня покажу, как добавлять товары на яндекс маркет на примере собственного изделия. О том, как зарегистрироваться на этой платформе, я писала вот здесь.

Интересно, что на яндексе можно находить аналогичный товар и, используя его данные, просто менять нужные характеристики на свои.

Для этого просто вводите в строку, например, название товара, выбираете из выпадающего списка подходящий, жмете добавить и меняете характеристики.

Из нюансов: нужно обязательно указывать бренд. У меня, например, нет зарегистрированного бренда, поэтому я указала производителя — а это я.

Еще момент — приятный — есть возможность разбить товар в своем магазине по собственным категориям. Так что, по идее можно продавать разные вещи в одном магазине, если вы много чем увлекаетесь, также как и я)).

Не очень удобное поле для ввода текста. Вы не видите весь текст, нужно прокручивать. Неудобно, но не смертельно.

Поля с гарантийным сроком, номером документа и кодом тн вэд я оставила пустыми. Срок годности нужно указывать обязательно. Поскольку в моем случае, товар без срока годности, я указывала 3 года, а в комментариях добавляла, что использование бессрочно.

Следующее поле в большинстве случаев тоже остается пустым. Если вы производите мебель, здесь вам нужно выбрать — под заказ, если эта опция актуальна.

Фото можно добавить одно. Но, конечно, лучше добавить максимальное количество.

Если хотите, чтобы загружаемый товар был объединен с другими аналогичными в одну карточку, на следующем этапе введите цифру, которая свяжет несколько нужных товаров. И общее название для объединенных вариантов.

Правда, как выяснилось на практике, есть одна проблема. В большинстве категорий пока объединение в одну карточку недоступно. И вы узнаете об этом только в процессе модерации товара, а не на этапе заполнения карточки. Так что, на всякий случай можно заполнять, но особо не надеяться, что пригодится.

Все последующие поля заполняются (или нет) интуитивно. По наличию на складе лучше сразу проставить количество, еще на первоначальном заполнении карточки.

Все, отправляем товар на проверку. Переходим к настройке доставки.

Настройка доставки в яндекс маркет

Сначала заполняете предложенные поля. Данные адреса склада. Исходя из этого система предложит, куда можно отгружаться. Стоимость обработки заказа зависит от того, где будет отгрузка. Дешевле — 10 руб. — в сортировочных центра. В пунктах приема — 25 руб.

Далее настраиваете рабочие дни — минимум пять дней в неделю. И настраиваете график отгрузки.

Все, склад сформирован, добавленный ранее товар по умолчанию привязался к созданному складу.

Последнее, что осталось сделать — настроить способы возврата.

Заполнить нужно все поля. Галочку с «экономии на логистике» я сняла.

Смотреть статус добавленных товаров можно в каталоге.

Поначалу, пока заявление на проверке, вы будете видеть ошибку «не указана система налогообложения».

После того, как будет утверждено заявление и пройдут модерацию первые добавленные товары, в разделе сводка (или «подключение») вы увидите сообщение о том, что нужно добавить товары на витрину.

Возвращаемся в раздел «подключение», проверяем, что везде стоят зеленые галочки. Я «жмякаю» галку в «продвигать товары на витрине за 10000 бонусов» и жму кнопку начать продавать.

Для новых магазинов на яндексе существует ограничение на количество заказов — не более 10 в день. В процессе работы яндекс вычислит ваш «индекс качества» (исходя из просроченных отгрузок и т.д.) и либо снимет ограничение, либо нет).

Модерация товаров на яндексе происходит долго. Мне казалось, что озон «тупит». Но яндекс переплюнул всех)). Даже карточки, уже одобренные, появляются в магазине поначалу как товар, которого пока нет в наличии. В-общем, долго.

На самом деле, в яндексе пока много «сырого» и недоработок именно для продавцов. В сравнении, например, с тем же озоном. Но критичного ничего нет. Техподдержка оперативна. Более того, вам обязательно позвонит менеджер маркетплейса, уточнит, все ли в порядке, не нужна ли помощь.

Хочу обратить внимание на одну интересную опцию — тестовый заказ. Найти эту опцию можно в настройках.

Можно проверить, все ли правильно вы настроили.

Жмете на стрелочку напротив того товара, который хотите затестить. Жмете «проверить наличие».

Заполняете данные для доставки и способ оплаты.

Жмете «отправить заказ» и….получаете неизвестную ошибку))). Я попыталась еще несколько раз, но результат тот же. Не стала писать в техподдержку. Подозреваю, что функционал еще не доработан, как и многие другие опции яндекс маркета.

В-общем, на этом этапе все. Продолжайте добавлять товары. Из опций, которые можно будет настроить по добавлении уже нескольких товарных групп — витрина.

Витрину ищем во вкладке «продвижение». Опций немного. Собственные баннеры можно добавить только в карусель баннеров, например. (кстати, когда подгружаете фото товара, тоже внимательнее — яндекс бракует все логотипы и даже крошечные надписи типа «сделано с любовью»).

Если нажмете на «плюсик», можно добавить еще несколько блоков на витрину.

Чтобы посмотреть результат, жмите предпросмотр и выбирайте версию — мобильную или дектопную.

В-общем, кажется все. Надеюсь, все было понятно и полезно; Удачи вам и отличных продаж!