Как купить электронный билет на концерт пошаговая инструкция

Покупка и получение билетов

Kassir.ru предлагает выбрать и приобрести билеты любые мероприятия наиболее удобным для вас способом.

• Покупка на сайте
• Покупка в кассе

Покупка билетов на сайте

1. Выберите билеты на интересующие вас мероприятия и добавьте их в корзину.  В корзине отображаются все выбранные вами билеты.  Вы можете отредактировать, заказ добавив дополнительные билеты или удалив ненужные. После того как ваш заказ будет окончательно сформирован – нажмите на кнопку «Продолжить покупку».
2.  Войдите в систему, или зарегистрируйтесь. Вы также можете совершить экспресс покупку без входа в систему или регистрации. В этом случае купленные вами билеты не будут сохранены в истории покупок.
3. Выберите удобный для вас способ получения билетов:
   
• Электронный билет
• Получение билетов в кассе (оплата на сайте)
• Получение билетов в кассе (оплата в кассе)

Как получить билеты

Электронный билет

Электронный билет — самый простой и быстрый способ получения билетов. После оплаты заказа ссылка на купленные электронные билеты будет отправлена на указанный вами e-mail.

Как купить электронный билет?

1. В разделе «Способ доставки» выберите пункт «Электронный билет»
2. Заполните все поля в появившемся меню «Данные покупателя»
3. Выберите способ оплаты «Банковские карты » и нажмите на кнопку «Оплатить». Вы будете переведены на страницу банка-партнера. Следуйте инструкциям на данной странице.
4. После оплаты заказа ссылка на купленные электронные билеты будет отправлена на указанный вами e-mail.
   
5. Перейдите по полученной ссылке и распечатайте билет(ы).
   

Важно!

• Указывайте корректный адрес электронный почты – именно на него вам будет отправлен pdf файл с электронным билетом.
• Указывайте корректный номер телефона – в случае отмены или переноса мероприятия на него будет отправлено смс-сообщение.
• Каждый электронный билет содержит уникальный штрих-код. Не публикуйте в интернете и не передавайте третьим лицам полученные билеты и ссылку на них. Вы не сможете попасть на мероприятие, если злоумышленник распечатает билет и пройдет по нему раньше вас.
• Каждый электронный билет хранится в отдельном pdf файле. Если вы покупаете билеты не только для себя, вы можете их сохранить и отправить по электронной почте или любым другим удобным вам способом.
• Если вы являетесь зарегистрированным пользователем kassir.ru, все купленные билеты хранятся в вашем личном кабинете. Вы можете распечатать их, когда вам удобно просто войдя в личный кабинет.
• Если вы совершили экспресс покупку без регистрации и входа в систему, вам на почту будет отправлена уникальная ссылка, перейдя по которой вы можете увидеть все билеты, вошедшие в оплаченный заказ. Ссылка будет активна с момента совершения покупки до момента окончания мероприятия
  

  ---

Получение билетов в кассе (оплата на сайте)

1. В разделе «Способ доставки» выберите пункт «Самостоятельно забрать в любой кассе КАССИР.РУ»
2. Заполните все поля в появившемся меню «Данные покупателя»
3. В разделе «Пункт продажи» выберите наиболее удобную для вас кассу. С полным списком касс вы можете ознакомиться по ссылке 
4. Выберите способ оплаты «Банковские карты » и нажмите на кнопку «Оплатить». Вы будете переведены на страницу банка-партнера. Следуйте инструкциям на данной странице.
5. После проведения оплаты на указанный вами адрес электронной почты будет отправлено подтверждение заказа с его номером.

Важно!

• Для получения заказа вам необходимо назвать в кассе номер заказа
• Перед получением заказа проверьте пожалуйста график работы, выбранной вами кассы. Информация доступна по ссылке

Получение билетов в кассе (оплата в кассе)

1. В разделе «Способ доставки» выберите пункт «Самостоятельно забрать в любой кассе КАССИР.РУ»
2. В разделе «Способ оплаты» выберите пункт «Наличные»
3. Заполните все поля в появившемся меню «Данные покупателя»
4. После подтверждения заказа на указанный вами адрес электронной почты будет отправлено подтверждение заказа с его номером. Также эта информация будет доступна вам в личном кабинете
5. Вы можете получить заказа в наиболее удобной для вас кассе. С полным списком касс вы можете ознакомиться по ссылке

Важно!

• Получение билетов, забронированных на сайте возможно в течение 48 часов после совершения заказа. По истечении этого времени бронь аннулируется автоматически.
• Для получения билетов вам необходимо назвать в кассе номер заказа.
• Перед получением заказа проверьте пожалуйста график работы, выбранной вами кассы. Информация доступна по ссылке
• В случае если вы хотите оплатить заказ банковской картой проверьте возможность такого способа оплаты в выбранной вами кассе. Информация доступна по ссылке

Покупка билетов в кассе

Кассы Kassir.ru располагаются в по всему городу. Вы можете приобрести билеты в любой удобной вам кассе. Сотрудники Kassir.ru могут проконсультировать вас по мероприятиям, проходящим в городе и помогут вам выбрать лучшие места.

Полный список офисов продаж kassir.ru вы можете получить, перейдя по ссылке

Важно!

• Перед получением заказа проверьте пожалуйста график работы, выбранной вами кассы. Информация доступна по ссылке
• В случае если вы хотите оплатить заказ банковской картой проверьте возможность такого способа оплаты в выбранной вами кассе. Информация доступна по ссылке

Уважаемые клиенты! Будьте внимательны, берегите свои билеты от копирования! Не размещайте фотографии билетов в социальных сетях. В случае мошенничества или копирования может быть украден уникальный код билета! В этом случае злоумышленник сможет воспользоваться вашим билетом вместо вас, если при входе на мероприятие предъявит его первым. Приобретая билет, вы подтверждаете, что ознакомились с правилами, указанными на билетах и в официальных источниках концертных и билетных агентств.

Приобрести электронный билет  на интересующее вас мероприятие легко. Следуйте простой инструкции:

ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ

Как  приобрести  электронный  билет? Для этого  Вам не нужно ехать в кассу или стоять в очереди. 

1) В соответствующем разделе сайта выбрать, согласно репертуару, интересующую дату и мероприятие.

2) Нажать кнопку «Купить билет» 

3) Выбрать на схеме зала места, доступные для продажи. Категории билетов:  танцпол, без места, входной, VIP стоя, FAN — зона, выбираются с помощью выделенной полосы над схемой зала. Нажать кнопку — КУПИТЬ НА СУММУ.

4) Ознакомиться с правилами покупки билетов. Нажать кнопку — ПЕРЕЙТИ К ОПЛАТЕ.

5) Покупатель на защищенной платежной странице вводит свои данные (фамилию, имя, электронный адрес, реквизиты банковской карты) и подтверждает заказ. Обмен данными осуществляется через защищенное соединение.

6) После оплаты банковской картой или другим представленным электронным платежом, Покупатель получает подтверждение об успешной транзакции. Электронный чек и электронный билет направляется на электронную почту, указанную Покупателем.
Формирование заказа сайта необходимо закончить в течение 15 минут, по истечении которых заказ считается просроченным.

Если Вы приобретаете электронный билет в подарок желательно указать Ф.И.О. для кого приобретается билет.  

ВНИМАНИЕ:
В связи с тем, что покупка Электронного билета является полностью самостоятельным процессом и самостоятельным выбором Покупателя, Билетный оператор «Концерт Тверь» не несет ответственность за ошибочный или неправильный выбор Покупателем даты спектакля, названия спектакля, время спектакля, сектора зала, ряда, места и стоимости билета. Выбранные билеты должны быть проверены Покупателем до момента оплаты заказа.
Билетный оператор «Концерт Тверь» не несет ответственность за указание неправильного адреса электронной почты, реквизитов банковской карты и номера телефона Покупателя. Указанные данные должны быть проверены Покупателем до момента оплаты заказа.

После оплаты заказа Покупатель обязан проверить получение Электронного билета и его соответствие выбранному и оплаченному заказу. В случае неполучения бланка Электронного билета по адресу электронной почты или выявления несоответствия между оплаченным заказом и Электронным билетом Покупатель заблаговременно обращается в службу поддержки Исполнителя на электронный адрес koncerttver69@mail.ru  для выяснения и устранения такого несоответствия.

Электронный билет не является БСО, подлежит обмену на бланк БСО. 

ВНИМАНИЕ, ЭТО ВАЖНО:

Не допускайте перепечатки и копирования билета посторонними лицами, так как они могут воспользоваться им раньше Вас!                                                                     

Не выкладывайте фото электронного билета в социальные сети и не пересылайте третьим лицам, во избежание мошеннических действий.                    

Будьте готовы к тому, что при предъявлении электронного билета у Вас  могут спросить документ, удостоверяющий личность владельца билета, либо квитанцию об оплате.

Помните, что электронный билет считывается сканером, и действителен только для однократного прохода на мероприятие.    

Электронный билет не подлежит переоформлению на другое лицо.

Сохраняйте на почте Электронный билет для того, чтобы его можно было распечатать повторно в случае утраты распечатанного ранее билета.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Электронный билет представляет собой цифровую запись в базе данных билетного оператора «КонцертТверь» (ИП Прасолов А.А.), которая подтверждает факт бронирования и оплаты заказанных мест  на соответствующее зрелищное мероприятие. 

Оплата происходит через ПАО Сбербанк с использованием банковских карт следующих платежных систем:

Материальным носителем Электронного билета является файл бланка электронного билета.    

Квота мест предоставляется билетному оператору «Концерт Тверь» организатором мероприятия.

БИЛЕТ НА БЛАНКЕ

Как купить билет.

biletovmir.ru – это современная и технологичная платформа, которая позволяет купить билет на любое мероприятий в Вашем городе. Мы позаботились от том, что бы приобретения заветного билета на концерт или в театр был одинаково удобным как с персонального компьютера, так и с любого мобильного устройства.

Сервис предоставляет всегда полную схему зала любой площадки с всегда актуальной информацией о наличии мест и цен.

Ниже короткая видео инструкция по выбору и приобретению билетов на нашем сайте.

Персональный компьютер:

Мобильное устройства:

Пошаговая инструкция:

1. На страница мероприятия Вы видите постер, календарь (в случае, если представление проходит несколько дней, используя календарь, можно выбрать нужную дату и время). Далее необходимо нажать кнопку «Купить билет» — будет загружена схема зала с доступными билетами.
2. На схеме зала, используя навигационную панель, нужно отметить места для бронирование. После выбора, место будет окрашено в розовый цвет и над схемой будет отображена информация по выбранным местам.
3. После того, как выбор мест завершен, необходимо нажать кнопку «Оформить заказ».
4. Перед тем как заказ будет оформлен, Вам необходимо подтвердить адрес электронной почты на которую Вам будет выслан билет. Для этого в появившемся окне укажите Ваш Email. На него будет выслан код подтверждения. Вставьте его в поле, которое будет отображено на сайте.
5. После подтверждения почты Вы будите перенаправлены в «Корзину», где будет отображена подробная информация о заказе.
6. Нажмите кнопку «Оплатить заказ». Вам будет отображена страница банка, где необходимо указать реквизиты кредитной карты. Банк так же попросит подтвердит операцию списание – Ваш банк пришлет цифровой код в смс – его необходимо указать на странице банка и подтвердить операцию.
7. После успешной оплаты выбранных билетов на Вашу почту в течении 3 минут будет выслан электронный билет. Так же купленные билеты будут доступны на сайте в разделе «билеты» от куда их можно распечатать.

На многих площадках возможен проход по электронному билету показанных с экрана мобильного телефона. При этом печать билета не обязательна. Для уточнения данной возможности на конкретной площадке свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по номеру +7 (495) 115-82-96.

В кино: назовите кассиру в кинотеатре номер вашего электронного билета, и он выдаст вам бумажные билеты, по которым вас пустят в зал. Билеты также можно получить через терминал (они есть не во всех кинотеатрах), указав номер электронного билета.

Если же у вас, живой билет, то вам необходимо его активировать в приложении.

Как воспользоваться Живым билетом? Просто покажите билет контролёру и проходите в зал. Не отрывайте Контроль заранее. Это нужно будет сделать по просьбе контролёра.

Как превратить Живой билет в обычный? Вы можете получить бумажный билет в кассе кинотеатра по номеру заказа. Получить номер заказа можно за 30 минут до начала сеанса. Для этого оторвите Контроль на Живом билете в приложении. Номер заказа находится под корешком. После отрыва корешка проход по Живому билету будет невозможен. Билет нужно будет напечатать у кассира.

В театр: Если в письме с билетом содержится пин-код заказа просто назовите его в кассе театра, и кассир выдаст вам бумажные билеты, по которым вас пустят в зал. Получить в кассе его можно не более чем за 30 минут до начала спектакля. Если в письме с билетом содержится pdf-файл, его необходимо распечатать и предъявить контроллеру на входе.

На концерт, спортивные и другие мероприятия: обязательно распечатайте электронные билеты. Внимательно читайте письмо, которое придёт вам на почту после заказа: в некоторых случаях для прохода на мероприятие понадобится паспорт или другое удостоверение личности.