Как обратиться к руководству газпрома

ПАО 'Газпром'

Контактная информация ПАО «Газпром»

  • Противодействие мошенничеству
  • Справочная служба
    +7 812 413-74-44

    Пресс-служба ПАО «Газпром»
    +7 812 609-34-21

    Акционерам
    +7 812 609-76-57

    Институциональным инвесторам
    +7 812 609-41-29

    Третейский суд
    +7 812 609-73-27

    Вакансии «Газпрома»
    www.gazpromvacancy.ru

    Официальный сайт
    www.gazprom.ru (русская версия)
    www.gazprom.com (английская версия)
    www.gazprom.de (немецкая версия)

    Карта не отображается, потому что вы не дали согласие на использование сайтом gazprom.ru файлов cookie.

    Вы можете прямо сейчас
    согласиться на хранение cookies, либо сделать это позже в настройках.

    Наименование компании

    полное — Публичное акционерное общество «Газпром»
    сокращенное — ПАО «Газпром»

    Регистрационная информация

    свидетельство о государственной регистрации № 022.726
    (выдано Московской регистрационной Палатой 25.02.93 г.) основной государственный регистрационный номер (ОГРН) — 1027700070518
    идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) — 7736050003
    код причины постановки на учет (КПП) — 997250001
    общероссийский классификатор территорий муниципальных образований (ОКТМО) — 40321000

    Написать письмо Миллеру Алексею Борисовичу, известному российскому экономисту, председателю совета директоров «Газпром» сегодня может любой житель РФ. Существует множество способов, как можно написать жалобу или простое обращение политику на электронный адрес, на почтовый адрес, позвонить на горячую линию, либо даже записаться к нему на личный прием. Никто не может вам отказать в рассмотрении обращения согласно статье в федеральном законе, только если письмо написано соответственно всем требованиям.

    Чтобы правильно написать письмо Миллеру Алексею, вы должны грамотно составить обращение, следуя таким принципам:

    • каждый заявитель должен предоставить полную и только достоверную информацию о себе с ФИО, точным адресом проживания, указанием своего номера телефона;
    • текст самого обращения должен быть строгим, лаконичным, по сути и без воды. Общий объем электронного письма рассчитан примерно на 2 тысячи символов, однако если вы хотите более детально развернуть вашу проблему, то можно прикреплять документ с дополнительным текстом;
    • нельзя ни в коем случае угрожать председателю Газпрома, писать злостные комментарии, использовать ненормативную лексику. Такие письма, написанные Миллер, будут автоматически удалены без дальнейшего рассмотрения;
    • в дополнение можете прикреплять необходимые документы в различных форматах, за исключением заархивированных файлов. Если вы в письме подробно описываете какое-то событие или место, эти файлы помогут лучше понять ситуацию.

    Отправить открытое письмо

    Готовое электронное письмо отправляется сначала в отдел по работе с обращениями граждан, где его рассматривают государственные работники, если это входит в компетенцию председателя правления Миллера Алексея. Часть писем непосредственно рассматривается директором «Газпрома» и ответ вы сможете получить на свой электронный адрес.

    Чтобы написать такую заявку в электронном виде, вам следует отправлять ее на рабочий адрес gazprom@gazprom.ru. Также вы можете отправлять письменное обращение на адрес 117997, город Москва, улица Наметкина, дом 16. Все письма рассматриваются в таком же порядке, как и электронные обращения. Именно поэтому, вы легко можете написать письмо Миллеру и получить на него ответ в максимально короткий промежуток времени.

    Горячая линия Газпром

    Телефон горячей линии Газпром

    Для клиентов, сотрудников и акционеров нефтегазодобывающей компании Газпром работает несколько горячих линий, по которым можно задать вопросы касаемо ее деятельности. По телефону 8 800 200 68 28 можно задать вопросы и получить информацию по поводу розничной сети автозаправочных станций, качества топлива обслуживания на АЗС Газпром.

    Телефон горячей линии Газпром

    Горячая линия Газпром АЗС

    Горячая линия Газпром Нефть

    Компетентность операторов Газпрома

    Для сотрудников, клиентов и партнеров доступен также номер +7 495 719 30 01. Звонки по этому номеру тарифицируются согласно условиям пакета мобильного оператора, с номера которого осуществляется звонок.

    Бесплатная горячая линия

    Звонки по телефону 8 800 являются бесплатными. Данная линия предназначена для звонков из всех регионов Российской Федерации. Звонки из-за границы по этом номеру недоступны.

    Горячая линия Газпром АЗС

    Связаться с горячей линией Газпром АЗС можно через форму обратной связи по ссылке http://azsgazprom.ru/index.php. Форма заявки обязательно должна быть наполнена верными данными, так как некорректная информация в ней может привести к тому, что заявка не будет принята к рассмотрению. Для быстрого ответа обязательно нужно заполнить все поля.

    В форме обратной связи указывается:

    • Имя обращающегося клиента;
    • Населенный пункт, в котором проживает клиент или по которому возникли вопросы;
    • Контактный телефон для связи;
    • Электронный адрес для ответа оператора;
    • Номер автозаправочной станции, касательно которого возник вопрос, предложение или жалоба;
    • Вид обращения – предоставление информации или сообщение об инциденте, конфликтной ситуации;
    • Текст самого сообщения.

    Горячая линия Газпром Нефть

    Крупнейшая нефтеперерабатывающая компания Газпром Нефть предоставляет своим клиентам бесплатную горячую линию, позвонив на которую можно получить консультацию по всем услугам компании касаемо автозаправки. Линия доступна по телефону 8 800 700 51 51. Звонки на данный номер бесплатные.

    Газпром Нефть занимается разведкой и разработкой найденных месторождений нефти и газа, дальнейшей переработкой продукции и ее сбытом. Сеть заправочных станций компании представлена не только в России, но и в странах Европы и СНГ.

    Другие способы связи

    ПАО «Газпром» — это крупнейшая компания, которая имеет доступ к самым большим запасам природного газа во всем мире. Основными направлениями деятельности компании является добыча, разработка, переработка и сбыт газа, газового конденсата, нефти и нефтепродуктов, а также тепла и электроэнергии.

    Более подробную информацию по компании можно просмотреть на сайте компании http://www.gazprom.ru. Узнать о деятельности автозаправочных станций можно на отдельном портале http://azsgazprom.ru.

    Владельцы топливных карт компании имеют доступ к Личному кабинету http://pws.azsgazprom.ru, где могут получать оперативную информацию по услугам компании и специальным предложениям.

    Написать в компанию можно через форму обратной связи: http://azsgazprom.ru/index.php?id=24. Не забудьте указать свои контактные данные и подробно описать вопрос, чтобы получить оперативный и точный ответ операторов службы поддержки.

    Компетентность операторов Газпрома

    Все операторы горячей линии Газпрома являются людьми ответственными и информированными. Они предельно вежливо общаются с клиентами и стараются, как можно более полно отвечать на поставленные вопросы.

    Время выдачи

    3 минуты – 3 дня

    Реклама

    МФК «Лайм-Займ» (ООО)

    Реклама

    ООО МФК «Мани Мен»

    Реклама

    ООО МКК «Академическая»

    Реклама

    ООО МФК «Вэббанкир»

    Благотворительная материальная помощь Благотворительность

    Уважаемый Алексей Борисович !
    Прошу оказать мне благотворительную материальную помощь в связи с трудной жизненной ситуацией ( я вдова с 2008 года, одна воспитываю несовершеннолетнюю дочь). В данный момент не работаю по состоянию здоровья. Осталась без средств к существованию. В основном жили за счет своего хозяйства.
    14 января 2023 года сгорел мой дом находящийся по адресу: УР, г Можга, ул. 60 лет Октября д. 22, в котором я проживала на момент пожара с дочерью. В результате произошедшего пожара, уничтожены надворные постройки, жилой дом, имущество, автомобиль Лада «Калина»…

    Подарок от доброго Деда Мороза Личная просьба

    Здравствуйте Алексей Борисович! Меня зовут Даниил, мне 9 лет. Я живу с мамой, бабушкой и прабабушкой. Мама и бабушка работают, и мне, иногда, приходится оставаться с прабабушкой. Мы с ней друг за другом смотрим и скучать друг другу не даем. Учусь я на отлично и это спасибо моему любимому педагогу Ольге Николаевне и моей любимой бабушке Свете. С 4,5 лет занимаюсь плаванием, у меня отличный Тренер — Елена Юрьевна! С этого года занимаюсь вокалом с Ольгой Михайловной — она очень талантливый педагог.
    У нас все хорошо было, но вот сломалась машина и в школу, на тренировки и репетиции…

    Помощи нет и не будет, если сам себе не поможешь. Другое

    Здравствуйте Алексей Борисович!
    Нашёл этот сайт случайно, сижу и читаю разные просьбы к вам и другим состоятельным людям России и не только. Конечно в нашей стране много людей и у всех разные проблемы, и нашей стране и Вам на нас и наши проблемы наплевать. И удачи тоже нет, от того что я попрошу у вас 10.000.000 рублей, чудо не случиться, хотя кто то на неё всё же надеяться. Всё просто, чем больше у человека денег тем он жаднее я это всегда понимал, а самое интересное зачем копить гигантские суммы, ведь эти суммы с собой не заберёшь на тот свет. И не надо говорить что ради детей)))…

    Прошу помощи Личная просьба

    Алексей Борисович! Огромная просьба помочь мне или дочери взять кредит.У нас ужасное положение ,как у многих граждан сегодня.Дочь работала в аптеке,5 лет назад приехали инкасаторы( оказались мошеники) переодетые в форме и она отдала дневную выручку.Я мама узнала ,только 1.5года назад.Все силы приложила помочь ей .Кредиты взяла, сына попросила.Тяну, сама,притом ,что на пенсии я работаю.Ейто не дают.Осталось 1,2млн.Проценты растут бешенно.Я не прошу денег ,чтоб закрыть.Мы готовы сами потихоньку закрыть, но почему не дают,она официально работает.Ну случилась беда, никто не застрахован от беды…

    Просьба о помощи Просьбы о помощи

    В течении 12 лет не могу перевести дом из нежилого в жилой

    Предпенсионный возраст.Условия выхода на пенсию Другое

    Работаю на АГНКС г.Кумертау.респ.Башкортостан. 1987г монтировали и запускали в эксплуатацию. Стаж 35л.на данном предприятии. Все это время находились в структуре ООО ГАЗПРОМ. Пользовались тем соцпакетом которое предприятие обеспечивало.2019г при реструктуризации АГНКС и перевода в подразделение ГМТ «газомоторное топливо» данный пакет перестал существовать,профсоюз отсутствует т.е.мы не получаем санаторно курортное лечение ,как это было до реорганизации.При выходе на пенсию нет никаких выплат….»гробовые или парашют» в народе их так обозначили. И выплаты пенсии по старости..как в других…

    Личная просьба Личная просьба

    Алексей Борисович, помогите парой миллионов, для Вас это мелочи для меня закрытие ипотеки и кредита! Благодарен заранее если свяжетесь и поможете!

    Поддержать всемирную акцию «Запусти сердце. Дети спасают жизни» Деловое предложение

    Здравствуйте, Алексей Борисович! Я, Зарипова Зульфия Абдулловна, главный внештатный специалист по первой помощи Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга, прошу Вас поддержать инициативный проект «Запусти сердце. Дети спасают жизни», который запланирован на 16 октября 2022 года в г.Санкт-Петербург на ГазпромАрене. Цель: осветить проблему внезапной сердечной смерти, в том числе и среди школьников. Задача: провести обучение алгоритму сердечно-легочной реанимации на манекенах (выход участников на поле и на стилобат, в фойе) под трансляцию. Число участников 20 000 (школьники старших…

    Малотоннажные перевозки Деловое предложение

    Доброго дня. Очень большое желание имею работать в крупной компании, на долговременной основе. Занимаюсь малыми, до 3 тонн, перевозками. Сложности и бюрократия сводят на нет любые поиски работы. Имею свои собственные организации, разных форм. Готов работать как по СФО, сам проживаю в г. Барнаул, так и по России. Работу знаю, умею делать ее хорошо, во время доставлять грузы. Высокая ответственность. Готов к любым встречам, в любое место приеду. Хочу работать!!!. Спасибо всем кто прочел мое письмо.

    Вторая моя машина.

    собственно я

    Прошу прояснить политику компании на право «кидать» маленькие компании Жалобы на чиновников и госорганы

    Алексей Борисович, добрый день. С недавних пор я индивидуальный предприниматель, Пыжиков Дмитрий Анатольевич, отработавший в сфере промышленного клининга более 10 лет начал работать на себя. Ко мне обратился Ваш сотрудник, за услугами по уборке собственной квартиры, находящейся в Санкт- Петербурге на элитном острове со стоимостью квартир от 75 млн. рублей, но не мне считать чужие деньги. Директор филиала «Газпром Инвест» «Газпром Ремонт» Яхьяев Хайбула Магомедович. Просьба была отмыть его личную квартиру после ремонта. За 2 дня работы нашими сотрудниками была вымыта вся послестроительная…

    Личное обращенте Жилье и ипотека

    Добрый день Алексей Борисович. Я являюсь работником Газпрома 16-ть лет, в данный момент работаю на Бованенковском месторождение. Наша семья хотела попросить вас о помощи, в 2014 году взяли в ипотеку дом, платили по графику, все было хорошо, но 3-и года назад срочно понадобились деньги на лечение отца, помогал родителям, взял ещё кридиты, деньги понадобились большие, почти 2 млн. р. С кредитной нагрузкой не справились, платили как могли, но меньше чем нужно по графиками платежей, в период пандемии супруга потеряла работу, стало совсем тяжело. В июне 2021 г. пришло прошение из Газпром банка…

    Помощь Жилье и ипотека

    Прошу помощи. Мать двоих детей 12и 6 лет. Осталась с кредитами мужа. Которые он платить не хочет и не старается. Работать тоже не желает. Квартиру снимает уже 6 лет своего ничего нету. Если оформить ипотеку просто будет не подьемная сумма для меня. Поэтому прошу помощи ведь есть же люди которые могут себе позволить это сделать. Я не прошу на лечение дети слава богу здоровы. Прошу погосить кредиты. Доча идёт в 1 класс а у меня даже нет возможности её одеть. Всё уходит в банк и на жилье. Помогите пожалуйста сил нет больше. 5336690373894312

    Про газ Просьбы о помощи

    Здравствуйте, уважаемый Алексей Борисович, очень просим Вас помочь провести газ по нашим улицам в г. Новосибирске. Станция высокого давления находится в начале моей улицы А. Освальда, от нее до моего дома менее 200 метров, особеннно согласно последнего послания Президента РФ газ до границы участка провести бесплатно. Я нахожусь на пенсии, на электричестве отапливать дорого, дом не отапливается, поэтому зимой в доме не проживаю, а живу у сына.Очень прошу Вас посодействовать в проведении газа до моего участка. Вы же все можетете! Заранее благодарна. Лилия Фанисовна.

    Обращение Просьбы о помощи

    Уважаемый Алексей Борисович ! Я, конечно, понимаю, что у вас и без меня много забот, но всё — таки надеюсь на ваше сострадание. Моя семья живёт в маленьком посёлке Московской области Уваровке.Вам требовался оператор на газораспределительную станцию. Зам. главы п Уваровка предложила на эту должность моего сына Сазонова Николая Викторовича, но нам отказала служба безопасности. Я обращаюсь к вам, помогите нам. Я больше 50 лет проработала в школе учителем. Всё своё здоровье и силы мы отдали любимому посёлку. Сын не может уехать на заработки в Москву,т.к. мы уже старые , больные люди , а…

    Правовой беспредел на АГПЗ Другое

    Уважаемый Алексей Борисович. Пишет Вам работник Астраханского газоперерабатывающего завода, оператор технологических установок 5 разряда У-1.732 производства №3. Довожу до Вашего сведения ряд следующих обстоятельств (чтоб потом Вы не говорили, что ничего не знали). Начиная с 30.12.19г. я не допущен к самостоятельной работе в связи с несдачей проверки знаний требований охраны труда по причине недостаточных знаний, как утверждает мой работодатель, в лице директора АГПЗ Танаянц О.В. Это просто вопиющий беспредел, который я встречал за 20 лет работы на АГПЗ. Как я считаю, это следствие того,…

    ЛИЧНОЕ Личная просьба

    Уважаемый Алексей Борисович ! Я бывший военный, бывший предприниматель . Теперь только долги у всей семьи , всё продано .В чудо не верю .Себя не жаль сам виноват . В общем это дно .Жаль родных . Не написал бы никогда .

    Оператор АГРС Береговое ЛПУМГ Другое

    Здравствуйте Алексей Борисович! Меня зовут Евдокимов Виктор Степанович, с 31.12.2019 я пенсионер ООО ГАЗПРОМ ТРАНСГАЗ КРАСНОДАР, но пенсию начисленную мне как пенсионеру в течении 2020г я не получал. Заявление о выходе на пенсию как льготный пенсионер я написал в начале октября 2019г.
    Сначала мне обещали, что я начну получать свою пенсию с 10.06.2020 г., через несколько месяцев мне сказали, что так не будет, что я получу пенсию за весь 2020 год одной суммой в декабре 2020г. Но ближе к декабрю 2020г мне сказали что я не получу сумму за этот год, потом сказали, что буду получать…

    Доступное присоединение к газовой сети. Личная просьба

    Прошу Вас включить мкр. Новая
    Молдованка
    с Завьялово респ Удмуртии в список регионов по бесплатному подключению к газопроводу- Методические указания Минэнерго по Указу В.В. Путина. Прошу принять во внимание, что проектные работы финансировались жителями микрорайона.

    Просим всеми жителями мкр. Молдованка Личная просьба

    Здравствуйте мы знаем на сколько вы влиятельный человек и очень просим в УР с.Завьялово мкр. Молдаванка подключить К газу без оплаты, в соответствии с Указом Президента, строительство газопровода на Молдаванке на контроле у Президента. Спасибо большое за будущую помощь.

    Очень хочу сохранить семью Просьбы о помощи

    Здравствуйте извините хотел обратиться к Вам за помощью. Это крик отчаянья. Мнеv 35 лет меня зовут Константин мне очень сложно и стыдно просить финансовую помощь, но я очень хочу сохранить семью у меня есть долг о котором супруга не знает. Но если она узнает то разведется со мной и я больше несмогу видеть дочь. Сумма для меня очень большая 2 миллиона рублей если бы вы могли помочь я бы смог начать жизнь с чистого листа. Вместе со своей семьёй конечно надежды мало что вы поможите но если есть хоть 1% то я попробовал. Я так не зарабатываю это единыжды. Сам работаю но денег не хватает….

    Прошу помощи Просьбы о помощи

    Здравствуйте Алексей Борисович. Моё имя Андрей, 50 лет, образование высшее, работаю преподавателем, инвалид 1 группы, проживаю в Пермском крае. Обращаюсь к вам за помощью, помогите мне пожалуйста в моей беде. Все по порядку. Искал подработку, прошел тестирование в интернете и забыл об этом. Через некоторое время позвонила девушка и предложила работу по обработке информации, согласился. Однако, на деле оказалось торги, отказался. Брокер связался со мной тут же по телефону, спросил чем мотивирован отказ. Для работы необходимо было внести средства на счёт в размере 100 долларов. для меня это…

    Уменьшили зарплату в Газпром Жалобы и отзывы на компании

    Уважаемый А. Б. Миллер.
    Спасибо вам за повышение зарплат рабочим в 2019. Нам, сотрудникам Газпром охрана Москва прибавили зарплату, но с января 2020 её в нарушение трудового договора уменьшили, убрав графу оплаты за стаж работы. И мы теперь получаем меньше чем в 2019.
    Просим вас вернуть зарплату на уровень декабря 2019, верну отнятые выплаты за стаж

    ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ Просьбы о помощи

    347279 Школьная 5 х. Верхнепотапов Константиновского Ростовской
    .
    ДОБРЫЙ ДЕНЬ УВАЖАЕМЫЙ АЛЕКСЕЙ БОРИСОВИЧ, ПОЗВОЛЬТЕ ОБРАТИТЬСЯ К ВАМ ЗА ПОМОЩЬЮ.
    Тяжелейшее положение, в котором мы оказались с женой моей Татьяной Федоровной, побудило нас вновь обратиться к Вам. (трижды мы к Вам обращались, но Ваши помощники не передавали Вам наши обращения) Нам по 68 лет, оба пенсионера-инвалида. я всю жизнь проработал на ОПО с вредными условиями труда ( бурил, взрывал, перерабатывал песчанники) Отсюда СИЛИКОЗ, ДН2, Легочное сердце, ХСН2, ХОБЛ, Имфизема легких и конечно же все…

    ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ Личная просьба

    347279 Школьная 5 х. Верхнепотапов Константиновского Ростовской
    .
    ДОБРЫЙ ДЕНЬ УВАЖАЕМЫЙ АЛЕКСЕЙ БОРИСОВИЧУ (обращался и к Президенту и к бизнесу — никто не помог)
    Тяжелейшее положение, в котором мы оказались с женой моей Татьяной Федоровной, побудило нас вновь обратиться к Вам. (трижды мы к Вам обращались, но Ваши помощники не передавали Вам наши обращения) Нам по 68 лет, оба пенсионера-инвалида. я всю жизнь проработал на ОПО с вредными условиями труда ( бурил, взрывал, перерабатывал песчанники) Отсюда СИЛИКОЗ, ДН2, Легочное сердце, ХСН2, ХОБЛ, Имфизема легких и конечно…

    Крик о помощи!!!! Благотворительность

    Уважаемый Алексей Борисович!
    Меня зовут Рогач Татьяна Михайловна. Жительница Москвы. Район Зеленоградский АО.
    Я бабушка единственного и любимого внука, 3-х летнего Жени Широкова.
    До болезни Женя был обычным ребёнком, ходил на развивающие занятия и занимался спортивной гимнастикой для малышей, с последующим переходом в старшую профессиональную группу.
    16.04.2019 нашему ребёнку был поставлен диагноз — Низкодифференцированная нейробластома забрюшинного пространства слева. МТС костного мозга. 4 стадия. Высокий риск.
    РАК – страшное и…

    Горячая линия Газпром Межрегионгаз

    Горячая линия Газпром МежрегионгазПАО «Газпром» специализируется на добыче природного газа и нефти. Обладает сетью автомобильных заправочных станций и брендом, под которым выпускаются машинные масла. Акционерам и клиентам компании доступен официальный сайт. Ресурс предназначен для просмотра последних новостей, отчетов и контактов. Также работает служба поддержки, рассматривающая обращения пользователей.

    Содержание:

    • 1 Телефон горячей линии Газпрома в Москве
    • 2 Телефон горячей линии Газпрома в Санкт-Петербурге
    • 3 Написать обращение в компанию Газпром
    • 4 Телефон Газпрома для юридических лиц
    • 5 Телефон для юрлиц Московской области
    • 6 Возможности горячей линии
    • 7 Как отправить жалобу или отзыв?
    • 8 Расписание работы

    Телефон горячей линии Газпрома в Москве

    Горячая линия Газпром МежрегионгазДля частных клиентов открыта горячая линия +7(495) 817 28 60. Также можно воспользоваться дополнительным контактным номером, разгружающим основной номер — +7(495) 817 28 22. Операторы рассматривают вопросы, касающиеся обслуживания. Совершение звонка платное.

    Компания Газпром сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому была открыта отдельная горячая линия для юрлиц — +7(495) 817 28 45. Звонки совершаются платно.

    Телефон горячей линии Газпрома в Санкт-Петербурге

    Горячая линия Газпром МежрегионгазКлиенты компании, проживающие в Ленинградской области, могут пользоваться местным контактным телефоном — +7(812) 609 55 55. Дозвониться получится с домашнего или мобильного телефонного аппарата.

    Также предусмотрены специальные горячие линии для представителей прессы и подключения новых клиентов. Все контактные данные опубликованы на странице компании.

    Написать обращение в компанию Газпром

    Горячая линия Газпром МежрегионгазКонсультанты обрабатывают все поступающие обращения, касающиеся работы компании Газпром. Вопросы пользователей принимаются несколькими способами. Можно отправить письмо или совершить звонок. На сайте предусмотрена виртуальная приемная, позволяющая отправлять сообщения. При необходимости можно написать анонимное письмо.

    Для получения консультации откройте страницу «Обратная связь». Затем укажите свою электронную почту. Ниже максимально подробно изложите суть вопроса. Обязательно указывайте достоверные данные, чтобы сотрудники контактного центра смогли быстрее обработать вопрос. Затем нажмите «Отправить» и ожидайте ответа.

    Также Газпром принимает письма по адресу mrg@mrg.gazprom.ru. Консультанты рассматривают общие вопросы о работе компании. Заполняя обращение, придерживайтесь аналогичной формы. Указывайте имя, контакты, текст.

    Представителям прессы доступен отдельный почтовый адрес — pr@mrg.gazprom.ru.

    Телефон Газпрома для юридических лиц

    Горячая линия Газпром МежрегионгазКорпоративным клиентам отведена отдельная горячая линия +7(495) 817 28 45. Дозвониться по указанному телефону можно с любого региона. Однако звонок будет оплачен согласно вашему тарифу.

    Телефон для юрлиц Московской области

    Горячая линия Газпром МежрегионгазКорпоративные клиенты, проживающие в столице, могут пользоваться городским телефоном +7(495) 817 28 16 для получения консультаций о работе организации.

    Возможности горячей линии

    Горячая линия Газпром Межрегионгаз
    Представители контактного центра занимаются проведением информационных консультаций, связанных с деятельностью Газпрома. Рассматривается широкий перечень вопросов:

    • Социальные проекты;
    • Закупка газа;
    • Переработка вторичного сырья;
    • Жалобы на коррупцию;
    • Погашение задолженностей;
    • Отправка отзывов.

    Консультанты не помогут, если вопрос абонента касается остальных подразделений компании — например, сети автомобильных заправочных станций. Не принимаются обращения о товарных знаках и т.д. Подобные вопросы рекомендуется направлять на рассмотрение в профильные отделы. Не нужно пользоваться ненормативной лексикой, разговаривая с операторами, поскольку диалог может быть завершен в одностороннем порядке.

    Как отправить жалобу или отзыв?

    Если качество обслуживания повлекло негативные впечатления, необходимо написать претензию. Газпром своевременно рассматривает все негативные отзывы, чтобы исправлять обнаруженные проблемы и улучшать качество обслуживания. Отправить жалобу можно на электронную почту. К письму желательно прикреплять вложения, подтверждающие проблему. Также претензии принимают операторы горячей линии.

    Расписание работы

    Поскольку компания Газпром обладает несколькими контактными центрами, расписание приема звонков может отличаться. Обычно обращения рассматриваются с 8-00 до 18-00 по рабочим дням.

    Официальный сайт: https://www.gazprom.ru/

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Amazfit gtr 4 инструкция по применению
  • Мильгамма таблетки инструкция по применению цена отзывы для чего
  • Детский крем аванта инструкция по применению
  • Детский крем аванта инструкция по применению
  • Амитриптилин инструкция по применению по рецепту или нет