Начиная с 2009 года, российское законодательство допускает упрощенную процедуру оформления ДТП с целью последующего получения страховки. Свой нынешний вид она приобрела в январе 2014 года после внесения некоторых изменений.
Что такое ДТП европротокол
В каких случаях составляется европротокол при ДТП
Действия при ДТП по европротоколу
Как заполнить европротокол при ДТП
Сумма выплаты по европротоколу в 2020
Действия после составления протокола
Как получить страховое возмещение по европротоколу
Главное условие использования упрощенного порядка оформления ДТП – это составление европротокола, не предусматривающего участия сотрудников ГИБДД. Рассматриваемая процедура призвана уменьшить время, необходимое для соблюдения всех формальностей, что позволит быстрее ликвидировать последствия аварии и уменьшить количество вызванных подобными инцидентами пробок.
Что такое ДТП европротокол
Под ДТП европротоколом понимается документ, который составляется на месте аварии непосредственными ее участниками с целью получения страховки. Его оформление предусматривает использование упрощенной процедуры оформления дорожно-транспортного происшествия, которая не предполагает участия сотрудников ГИБДД. Нередко применяется альтернативное название документа – извещение о ДТП.
Обязательными реквизитами европротокола выступают следующие сведения:
- данные об участниках происшествия;
- наиболее важные обстоятельства ДТП;
- ущерб, нанесенный транспортным средствам, попавшим в аварию, и т.д.
Для заполнения европротокола используется стандартный бланк извещения о ДТП. Самый простой и правильный подход к решению возможных проблем – всегда иметь его при себе в любой поездке.
В каких случаях составляется европротокол при ДТП
Действующее законодательство устанавливает несколько обязательных условий, выполнение которых необходимо для использования упрощенной процедуры оформления ДТП с применением европротокола. В их число входят:
- отсутствуют потерпевшие;
- в инциденте участвовали не более двух автомобилей;
- ущерб нанесен исключительно транспортным средствам;
- у каждого из автоводителей имеется действующая страховка ОСАГО. Допускается также использование международного полиса «Зеленая карта»;
- лимит страховки покрывает величину нанесенного в ДТП ущерба (по предварительной оценке);
- оба водителя не возражают против оформления европротокола и отказа от вызова сотрудников ГИБДД;
- у одного или обоих водителей имеется возможность зафиксировать обстоятельства происшествия на видео- или фотокамеру.
Невыполнение любого из перечисленных требований делает невозможным применение европротокола и, как следствие, упрощенного порядка оформления происшествия. В этой ситуации водителям остается вызвать сотрудников ГИБДД, а дальше следовать их указаниям.
Действия при ДТП по европротоколу
Пошаговая инструкция грамотных действий участника дорожного инцидента по европротоколу имеет следующий вид:
- Выполнение обязательных в подобной ситуации требований к участникам ДТП – прекращение движения, включение аварийки, выставление соответствующего знака остановки. Последний должен находиться на расстоянии, как минимум, 15 метров от машины в пределах города или поселка и 30 метров за чертой населенных пунктов.
- Общение со вторым водителем, также участвующим в происшествии. Взаимная проверка наличия полисов обязательного автострахования.
- Видео- или фотосъемка места дорожного происшествия. Если речь идет о компенсации в пределах 400 тыс. рублей (инцидент происходит на территории Москвы, Подмосковья, СПб или Ленинградской области – регионов, где тестируются новые условия европротокола) – аппаратура для съемки должна быть оснащена системой геометок и использована в первый час после ДТП.
- При необходимости – освобождение проезжей части от транспортных средств, попавших в аварию.
- Сообщение о ДТП в страховую компанию, оформившую полис ОСАГО.
- Получение контактов второго участника и свидетелей происшествия.
- Заполнение извещения о ДТП на специальном бланке, то есть непосредственное оформление европротокола.
Как заполнить европротокол при ДТП
Стандартная процедура составления европротокола при ДТП предусматривает обязательный учет следующих основополагающих моментов:
- при участии в инциденте двух автомобилей заполняется один бланк европротокола. Кто из автоводителей занимается этим – не важно;
- бланк документа включает два листа. Каждый заполняется с обеих сторон. Лицевая сторона документа – самокопирующаяся. На ней указываются сведения об обстоятельствах ДТП, характеристиках автотранспорта, автостраховщиках и т.д., предоставляемые обоими участниками аварийной ситуации;
- лицевая сторона оформляется таким образом, чтобы не осталось пустых полей и граф;
- после ее заполнения листы разъединяются, на них проставляются подписи сторон, которыми подтверждается отсутствие разногласий и согласие с предоставленной информацией;
- заполнение тыльной стороны двух листов документа осуществляется каждым участником инцидента самостоятельно;
- при оформлении документа используется шариковая ручка, причем давление на нее при написании должно быть достаточным для получения четкой копии. Применение карандаша или гелиевой ручки не рекомендуется, так как выполнение с их помощью надписи могут стереться или размазаться;
- если для детального изложения обстоятельств ДПТ свободного места на бланке не хватило, допускается оформление приложения к европротоколу на обычном чистом листе. В подобной ситуации на основном документе делается соответствующая пометка, а на дополнительном размещается слово «Приложение» с указанием реквизитов европротокола. Приложение следует оформлять в двух экземплярах для каждого из участников;
- при повреждении бланка извещения о ДТП или невозможности его прочтения необходимо заполнить новый документ, избавленный от подобных проблем;
- обычно бланк выдается страховой компанией при оформлении полиса ОСАГО. Альтернативный вариант его получения – скачивания с официального сайта профильного подразделения исполнительной власти (в Москве таковым является Департамент транспорта и развития ДТИ);
- новая форма бланка предусматривает наличие специального поля, на котором ставится отметка о существующих между участниками ДТП разногласиях или их отсутствии. В старых бланках документа такого поля нет, поэтому данную информацию необходимо вписать вручную
Часто задаваемые вопросы
Что делать с европротоколом после ДТП виновнику
Виновная в дорожном инциденте сторона должна активно участвовать в составлении европротокола. В противном случае нередко возникает ситуация, требующая дополнительных расходов, которые не покрываются полисом ОСАГО. Поэтому при составлении извещения о ДТП особое внимание следует уделять примерной стоимости ремонта транспортного средства, получившего ущерб в ходе инцидента.
Для определения необходимой суммы целесообразно обратиться к дилеру предприятия-производителя автомобиля или специалистам сервисного центра. Важно помнить про ограничения страховых выплат при использовании упрощенной процедуры оформления ДТП. Даже в Москве, СПб, Подмосковье и Ленинградской области компенсация не превышает 400 тыс. руб., в остальных регионах России – 100 тыс. руб.
Если фактическая стоимость восстановительного ремонта превысить указанные суммы, превышение будет оплачивать сторона, виновная в ДТП. Именно поэтому в некоторых случаях целесообразно отказаться от составления европротокола, вызвать сотрудников ГИБДД и оформлять происшествие по стандартной схеме. В подобной ситуации максимальный размер страховой компенсации составит полмиллиона рублей, а владельцу придется платить только при превышении этой суммы.
Куда идти с европротоколом после ДТП пострадавшему
Пострадавшая в результате ДТП сторона после оформления европротокола должна один экземпляр документа отправить в оформлявшую ОСАГО страховую компанию. На это отводится не более 5 дней.
Кроме того, помимо извещения о происшествии, для получения компенсации необходимо предоставить автостраховщику следующую документацию:
- заявление о выплате компенсации за ущерб транспортному средству;
- фото- и видеоматериалы с места происшествия;
- заявление об их достоверности.
Подача перечисленных документов осуществляется любым из двух способов. Первый предусматривает личный визит страхователя в офис страховой компании, где был оформлен полис ОСАГО. Второй вариант – отправка заказного письма с описью вложенной документации и уведомлением о вручении корреспонденции.
Сколько действует европротокол при ДТП
Срок действия европротокола – 5 дней с даты происшествия. Именно столько времени отводится участникам инцидента для того, чтобы предоставить в страховую компанию свой экземпляр извещения о ДТП.
По истечении указанного срока претендовать на получения страхового возмещения по упрощенной схеме не получится. У потерпевшей стороны остается два варианта действий:
- до окончания 15 рабочих дней с момента аварии допускается обращение в ГИБДД для того, чтобы оформить справку о ДТП по стандартной схеме. Получение документа является основанием, достаточным для обращения в страховую компанию за выплатой;
- если с даты происшествия прошло более 15 рабочих дней, единственный выход из ситуации – исковое обращение в суд. Вероятность положительного решения в этом случае зависит от того, в какой мере потерпевшему удастся доказать свою правоту с помощью документов или показаний свидетелей.
Что делать с исправлениями в европротоколе
Любые неточности, ошибки или исправления, допущенные при заполнении европротокола, с высокой вероятностью станут основанием для отказа страховой компании в выплате возмещения. Практически все серьезные участники отечественного рынка обязательного автострахования выдают клиентам памятки или рекомендации по заполнению извещения о ДТП.
Один из обязательных пунктов подобной документации – отсутствие в европротоколе исправлений или недостоверных данных. Единственный вид неточностей, который не является законным основанием для отказа в выплате компенсации – это грамматические ошибки. В этом случае при вынесении отрицательного решения о возмещении ущерба оно может быть оспорено в контролирующем органе, в качестве которого выступает Центробанк, или в суде, причем с крайне высокой вероятностью выигрыша.
Можно ли обжаловать европротокол ДТП
Любое дорожно-транспортное происшествие – серьезный стресс для его участников. Это является одной из существенных причин принятия одним из водителей неверных решений при оформлении европротокола. Другой причиной ошибок нередко становится давление со стороны второго участника инцидента.
Независимо от причины неправильных действий, оспорить принятые решения после оформления европротокола достаточно проблематично. Тем более, что правовая база не содержит детального описания подобной процедуры, а судебная практика из-за небольшого количества схожих случаев фактически не сформирована и отсутствует.
Поэтому еще более важным становится внимательное отношение к заполнению европротокола и действиям, предпринимаемым сразу после дорожного инцидента. Исправить что-либо после оформления документов практически невозможно или крайне проблематично.
Что будет, если не сдать европротокол вовремя
На предоставление заполненного европротокола в страховую компанию отводится 5 рабочих дней. Если документ в указанное время не был сдан, по сути, его действие прекращается.
Важно отметить, что в подобной ситуации пострадавшая в ДТП сторона не лишается возможности претендовать на получение страхового возмещения. Ей предоставляется возможность действовать по одному из двух вариантов:
- до истечения 15 рабочих дней с момента аварийной ситуации допускается обращение в ГИБДД и оформление ДТП в обычном режиме без применения упрощенной схемы и европротокола;
- после окончания указанного срока единственным способом получения компенсации становится обращение в суд. Вероятность положительного исхода зависит в этом случае от того, насколько убедительными окажутся аргументы и доказательства заявителя.
Дмитрий Сергеев
разобрался, как оформлять европротокол
Профиль автора
На светофоре в ваш автомобиль въехали сзади.
Повреждений немного: вмятина на бампере, погнут номерной знак и разбит противотуманный фонарь. Второй водитель от своей вины не отказывается. С вызовом полиции на оформление аварии уйдет полдня. Но можно уложиться в час или даже в 15 минут и не ездить потом за справками по инстанциям. Для этого достаточно оформить аварию по европротоколу.
Вкратце: как оформить европротокол
Следуйте такому плану:
- Возите с собой бланк извещения о ДТП. Его бесплатно выдают в любой страховой компании.
- Убедитесь, что авария соответствует требованиям европротокола.
- Заполните и подпишите извещение о ДТП совместно со вторым участником ДТП.
- Подайте документы в страховую, в которой приобретали полис.
В 2023 году извещение о ДТП в любом регионе России можно оформить в электронном виде. Для этого понадобится мобильные приложения и подтвержденные учетные записи на портале госуслуг у всех участников аварии.
Что вы узнаете
- Что такое европротокол и когда он нужен
- Когда можно оформлять
- Где и как можно составить европротокол
- Что делать после аварии
- Как оформить европротокол на бумаге
- Как заполнить оборотную сторону бланка
- Как оформить европротокол через приложение
- Куда подавать документы на выплату
- Размер выплат по европротоколу
- Запомнить
Что такое европротокол и когда он нужен
На самом деле понятия «европейский протокол» или «европротокол» нет ни в одном нормативном акте. Так называют процедуру оформления ДТП без вызова полиции.
Водители на месте самостоятельно заполняют извещение о ДТП и спокойно разъезжаются. Подобную практику давно и успешно применяют за рубежом, отсюда и название. Поскольку оно прижилось, мы и дальше будем использовать его в статье, хотя на самом деле к Европе и европейской части России эта форма не имеет никакого отношения.
Рассылка для автолюбителей и тех, кто подумывает ими стать
Главное о том, сколько стоит владеть машиной, к чему быть готовым и как отстаивать свои права, — в вашей почте дважды в месяц. Бесплатно
Когда можно оформлять
Прежде чем оформлять документы без полиции, убедитесь, что ваша авария соответствует требованиям европротокола:
- В ДТП участвовало не более двух автомобилей.
- Место аварии — Россия. Российский полис ОСАГО за рубежом не работает, там действует Зеленая карта — международный полис страхования автогражданской ответственности.
- Повреждения получили только машины, пострадавших и жертв нет. Иное имущество — личные вещи пассажиров, фонарные столбы и дорожные ограждения — не пострадало.
- Стоимость будущего ремонта автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 000 Р. Лимит страхового возмещения увеличивается до 400 000 Р, если у водителей нет разногласий по поводу вины или обстоятельств ДТП и они сделают фотографии через приложение.
- У обоих водителей есть полис ОСАГО. Если второй участник — иностранный гражданин, то у него должна быть Зеленая карта.
Убедитесь, что авария подходит под все пять пунктов, и приступайте к оформлению документов. Если не соответствует хотя бы один пункт — вызывайте полицию.
Центральный банк РФ обязал страховые компании, работающие по каско, включать в правила страхования пункт об оформлении ДТП без вызова сотрудников полиции. Если ДТП соответствует требованиям европротокола, клиент страховой может заявить убыток по каско или ДСАГО. Ему не придется вызывать полицию. Размер возмещения в таком случае будет в рамках, которые определены в договоре страхования, лимиты выплат по ОСАГО тут не действуют.
Выплачивать возмещение по авариям, оформленным без ГИБДД, обязаны все страховые компании с действующей лицензией на ОСАГО.
Где и как можно составить европротокол
Европротокол можно составить, если ДТП произошло на территории России. Даже если ваша машина стоит на учете в Москве, а въехали в нее во Владивостоке, вы все равно можете им воспользоваться.
Европротокол допустимо заполнять двумя способами:
- на бланке, который водитель получает при оформлении полиса;
- в электронном виде — с помощью приложения.
Бумажный бланк водитель самостоятельно передает в страховую компанию. Выплаты в таком случае ограничены 100 000 Р.
При передаче данных о ДТП с помощью приложения страховая компания получает координаты со спутника и фотографии, которые водитель не может откорректировать. Оформление ДТП через приложение занимает примерно 30 минут. Выплаты ограничены 400 000 Р, если нет разногласий, и 100 000 Р, если они есть.
С точки зрения закона европротоколы, оформленные через приложение и на бумажном бланке, равнозначны.
Что делать после аварии
Действия участников ДТП после аварии прописаны в правилах дорожного движения. Независимо от того, кто виновен в происшествии, сделайте вот что:
- Остановитесь. Если выходите на проезжую часть — соблюдайте меры предосторожности, наденьте светоотражающий жилет.
- Включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки.
- Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.
- Выясните, сколько участников было в ДТП и есть ли пострадавшие. Если не было и участвовали только две машины, можно оформлять европротокол без вызова сотрудников ГИБДД. Если в аварию попало больше двух автомобилей либо есть пострадавшие, необходимо вызвать полицию и скорую помощь для пострадавших.
- Примите меры по сохранению следов аварии и организуйте объезд места происшествия. Можете освободить проезжую часть. В этом случае зафиксируйте положение транспортных средств по отношению друг к другу, следы и предметы, относящиеся к происшествию. Допускается использовать средства фото- и видеосъемки, при оформлении ДТП через приложение снимки можно сделать в нем же. При съемке постарайтесь, чтобы в кадр попали не только сами поврежденные автомобили, но и место, где произошла авария: таблички с номерами домов, дорожные знаки, тротуар, разметка. Когда делаете видеозапись, проговаривайте все происходящее. Например, так: «Сегодня, 11 июня 2023 года, на перекрестке улиц Новая и Цветная произошло ДТП — столкновение двух автомобилей: ВАЗ-2109 синего цвета, принадлежащего мне, и Тойоты зеленого цвета». Далее перечислите все повреждения автомобилей.
Если не выполнить эти требования, страховая компания может отказать в выплатах. Иногда возможны более тяжелые последствия: например, оставление места ДТП наказывается лишением прав.
Как оформить европротокол на бумаге
Чтобы оформить аварию по европротоколу на бумаге, водителям нужно заполнить извещение о ДТП. Его выдают страховые компании при покупке полиса ОСАГО. Бланки извещения также можно распечатать минимум в двух экземплярах. Второй пригодится, если бланка не будет у второго участника ДТП. Шаблон можно скачать с официального сайта РСА.
Бланк заполняют шариковой ручкой, поэтому ее полезно держать в салоне автомобиля. Гелевая ручка, фломастер или карандаш не подойдут для заполнения. Надпись гелевой ручкой расплывается от любой капли воды, фломастер оставляет на бумаге слишком жирный след и тоже расплывается от воды, а карандаш легко стереть.
Клиент Тинькофф Страхования может скачать бланк в личном кабинете — уже с данными о его автомобиле и полисе ОСАГО.
Если у вас и у второго водителя не оказалось ни бумажного бланка, ни установленного приложения, одолжите бланк у любого водителя, проезжающего мимо.
Как заполнить лицевую сторону бланка
Вы вместе со вторым водителем должны заполнить один бланк извещения о ДТП.
Сведения о своей машине заносите в левую графу — «Транспортное средство „А“», а второй участник пусть заполняет графу «Транспортное средство „В“».
Остальные графы пронумерованы, заполняют их так:
- «Место ДТП» — город, улица, номер дома, возле которого произошло ДТП. Если вы на трассе и домов рядом нет, укажите километр шоссе и расположенные рядом объекты. Например: «35-й километр трассы Москва — Петушки, в 100 метрах от поворота на Урюпинск».
- «Дата ДТП» — дата и время с точностью до минуты.
- «Свидетели ДТП». С 1 октября 2022 года графу можно не заполнять, в выплате возмещения не откажут. Но если очевидцы есть и готовы оставить свои данные, укажите их в этой графе.
- «Марка, модель ТС» — указывают марку и модель автомобиля или мотоцикла, VIN или номер кузова, госномер. Эти данные переписываются из свидетельства о регистрации ТС.
- «Собственник ТС» — указывают данные собственника, в том числе адрес его регистрации. Паспорт не нужен, все есть в СТС.
- «Водитель ТС» — данные человека, который находился за рулем автомобиля. Паспорт тоже не требуется, вся информация переписывается из водительского удостоверения.
- «Страховщик» — указывают название страховой компании так, как оно написано в полисе, номер полиса, срок окончания его действия.
- «Место первоначального удара» — стрелкой указывают ту часть автомобиля, куда пришелся первоначальный удар. Больше никаких записей в этом пункте не делают.
- «Характер и перечень повреждений» — чем конкретнее формулировки, тем лучше. Например, вместо «Помята боковая дверь» стоит написать: «Передняя левая дверь — вмятина в нижней части размером 50 × 10 см и глубиной 1 см». Площадь повреждений удобно мерить банковской картой: ее стандартный размер — 54 × 86 мм.
- «Замечания» — тут водители определяют, кто виноват, а кто нет. Именно по этому пункту страховые компании ориентируются, кто кому должен возместить ущерб. Водитель, считающий себя виновным, пишет: «Вину признаю, со схемой ДТП согласен». Пострадавший пишет: «В ДТП не виноват». Оба обязательно ставят подписи.
- «Обстоятельства ДТП» — каждый водитель ставит галочки напротив пунктов, которые соответствуют его действиям. В нижней ячейке укажите количество поставленных галочек — так никто не сможет дописать что-нибудь от себя.
- «Схема ДТП» — сделайте рисунок с указанием улиц и номеров домов, дорожными знаками, дорожной разметкой. Чем больше деталей на схеме, тем сложнее будет оспорить виновность в ДТП.
- «Подписи водителей» — каждый из участников ставит подпись и галочку, имеются ли разногласия по поводу произошедшего. Важно: если одной из подписей не будет, страховщик имеет право отказать в выплате.
Лицевая сторона бланка будет выглядеть одинаково для обоих участников — поэтому на некоторых бланках она заполняется под копирку.
Как заполнить оборотную сторону бланка
Обратную сторону каждый участник заполняет по-своему, она не должна быть одинаковой.
- «Транспортное средство» — тут галочкой нужно указать, к какому именно транспортному средству, «А» или «В», относится все, что будет указано ниже.
- «Обстоятельства ДТП» — каждый водитель описывает ДТП так, как он его видел. Повторяться, указывая время и место, не надо — они уже есть на лицевой стороне бланка. Переживания и эмоции тоже не нужны. Опишите действия — начиная с того, что делали, и заканчивая тем, что получилось. Например: «Ехал по улице, собрался перестроиться, включил указатель поворота, почувствовал удар справа, оказался на обочине. В результате машина повреждена».
- «ТС находилось под управлением» — тут нужно поставить галочку в графе «собственника» или «иного лица, допущенного к управлению».
- «Может ли ТС передвигаться своим ходом» — ставится галочка, если да.
- «Примечания участников ДТП, в том числе разногласия (при наличии)» — тут участники могут указать любые детали, которых нет в предыдущих графах. Например, можно написать, что у участника есть запись происшествия на видеорегистратор, данные о камерах видеонаблюдения, расположенных поблизости, или даже о погодных условиях, которые снижали видимость.
Строки, оставшиеся на оборотной стороне бланка незаполненными, важно перечеркнуть: так в них никто ничего не сможет дописать.
Описывайте аварию так, как считаете нужным, но не экономьте бумагу и пишите подробнее.
Если для вашей версии обстоятельств не хватает места на бланке, приложите лист бумаги и опишите на нем все подробности. Вверху листа сделайте запись «Приложение к извещению о ДТП» и поставьте дату аварии. В самом бланке сделайте отметку: «Подробные обстоятельства ДТП — в приложении».
Как оформить европротокол через приложение
Оформить электронный европротокол — значит передать информацию об аварии, участниках и повреждениях в единую систему обязательного страхования и подать извещение о ДТП в электронном виде. Для этого в 2023 году существуют приложения «Помощник ОСАГО», «ДТП Европротокол» и «Госуслуги Авто». Они работают на всей территории России.
У оформления через приложение есть важное преимущество: пострадавший может рассчитывать на выплату до 400 000 Р без вызова сотрудников ГИБДД. Информация о ДТП, переданная страховщику через приложение, считается некорректируемой.
Также европротокол можно оформить, даже если есть разногласия, но выплатят в таком случае не больше 100 000 Р.
Использовать мобильные приложения можно, если соблюдаются следующие условия:
- У водителей нет разногласий по обстоятельствам ДТП. Или есть, но пострадавший уверен, что ему хватит выплаты в пределах 100 000 Р.
- Владельцы транспортных средств — физические лица.
- Оба водителя — авторизованные пользователи портала госуслуг. Приложение не позволит оформить электронный европротокол, если хотя бы у одного из участников ДТП нет личного кабинета на госуслугах.
Вот что нужно сделать, чтобы зафиксировать аварию через мобильное приложение:
- Установите одно из мобильных приложений. Есть смысл сделать это заранее. Для авторизации подойдет логин и пароль от учетной записи на госуслугах. Достаточно, чтобы любое из этих приложений стояло на смартфоне у одного из водителей, а вот регистрация на госуслугах нужна будет обоим.
- После входа в приложение следуйте пошаговой инструкции, заполните извещение. Приложение автоматически добавит информацию о водителе и транспортном средстве — при условии, что он указал эти данные на госуслугах. Если нет — придется заполнять вручную. Извещение в электронной форме заполняется одно, с одного смартфона.
- Укажите данные второго участника и получите QR-код. Покажите код второму участнику, чтобы тот считал его своим смартфоном.
- Второй водитель получит электронное извещение в личном кабинете на госуслугах и проверит указанные вами данные.
- Укажите адрес ДТП. Координаты приложение определит само.
- Нарисуйте схему ДТП на листе бумаги и сфотографируйте через приложение.
- Сфотографируйте положение обеих машин с четырех сторон, повреждения с нескольких ракурсов и расположение автомобилей друг относительно друга. Фото места аварии сделайте с трех ракурсов, а каждую поврежденную деталь сфотографируйте отдельно. Мобильное приложение подскажет, как фотографировать.
- Если данные в извещении указаны верно и второй участник это подтверждает, нажмите кнопку «Подписать». Второй участник подписывает извещение через свой личный кабинет.
- Дождитесь уведомления об успешной регистрации извещения. Вашему ДТП присвоят номер, его вы в дальнейшем сообщите страховой.
Если бланк извещения о ДТП заполнили и подписали оба водителя, можно разъезжаться.
Даже если у вас есть установленное приложение, не торопитесь выбрасывать бумажные бланки извещения о ДТП и ручку. Может так получиться, что второй участник не зарегистрирован на госуслугах. Или на месте ДТП нет устойчивого интернета. В этом случае без бумажного бланка не обойтись.
Куда подавать документы на выплату
Для выплаты по европротоколу передайте заполненное извещение в страховую компанию, где вы приобретали полис ОСАГО. Обращаться в компанию виновника ДТП не нужно.
Если вы составили электронное извещение, то страховщик самостоятельно заберет его из единой системы обязательного страхования.
Важный совет для тех, кто виноват и оформил ДТП по европротоколу: необходимо сообщить о факте аварии в свою страховую компанию в течение пяти дней. Но если не выполнить это требование, не будет ни штрафа, ни регрессного иска.
Документы на выплату можно будет подать дистанционно. При оформлении ДТП через приложение они автоматически передаются в страховую компанию, а если заполнили бумажный вариант извещения о ДТП, его копию или фотографию можно загрузить через личный кабинет на сайте страховщика либо через его приложение. Оригиналы документов передаются при осмотре машины.
Размер выплат по европротоколу
Выплаты зависят от причиненного ущерба. Максимальные суммы определяет государство. Если в аварии были пострадавшие, каждому из них могут заплатить до 500 000 Р. Но в этом случае ДТП оформляют только через ГИБДД. Максимальная сумма выплат по европротоколу в 2023 году — 400 000 Р.
Страховая компания проведет оценку и в соответствии с ней направит автомобиль на ремонт либо оплатит ущерб. Если сумма ущерба больше 400 тысяч, разницу сможете потребовать с виновника в суде.
Запомнить
- Для небольших аварий с двумя участниками можно не вызывать сотрудников ГИБДД и оформить все самим в рамках европротокола.
- По европротоколу заполняют один документ — извещение о ДТП в бумажном или электронном виде.
- В случае с электронным европротоколом документы сразу отправляются в автоматизированную систему — вместе с фотографиями повреждений и координатами места аварии.
- Документы по европротоколу нужно подавать в страховую компанию, где вы купили полис ОСАГО.
Актуально на 2023 год
Как правильно оформить Европротокол при ДТП
Автомобилист может получить от страховой до 400 тыс. рублей на ремонт машины после аварии, если правильно оформит ДТП по Европротоколу. Для этого не нужно вызывать ГИБДД и даже необязательно заполнять бумажный бланк. Рассказываем, когда это возможно, как оформить ДТП без вызова ГИБДД и как заполнить документы.
Свидетельство о регистрации ТС
Водительское удостоверение
Проверяем информацию о штрафах,
пожалуйста, подождите несколько секунд
Возможно ли оформление ДТП без ГИБДД
Да, чтобы оформить аварию, вызывать наряд ГИБДД необязательно. Но только если столкнулись две машины, у обоих водителей есть полисы ОСАГО и не пострадали люди.
Что такое Европротокол. Это процедура, которая позволяет оформить ДТП без привлечения полиции. Участники аварии заполняют извещение о происшествии, фотографируют повреждения, после этого страховая виновника ДТП выплачивает пострадавшему до 400 тыс. рублей на ремонт. Не нужно несколько часов ждать полицию и перегораживать движение.
Когда лучше вызывать ГИБДД. Если в ДТП попало больше двух машин, у кого-то из собственников нет полиса автогражданки или на ремонт потребуется больше денег, вызывайте полицию. Инспектор нарисует схему ДТП, зафиксирует информацию об участниках аварии и составит протокол.
В каких случаях уместно оформление ДТП по Европротоколу в 2023 году
Чтобы оформить ДТП без полицейских, оно должно отвечать следующим требованиям.
Наличие полиса ОСАГО у водителей. Все, кто находились за рулем при ДТП, должны быть вписаны в полисы ОСАГО или иметь открытую страховку. Другой вариант — международный полис «Зеленая карта», который покупают при ввозе машины из-за рубежа, с ним тоже можно оформлять извещение по Европротоколу.
В ДТП нет потерпевших. В результате аварии не должно быть травмированных, раненных или погибших. Если они есть, вызывайте скорую и полицию.
В ДТП участвуют только два ТС. Европротокол доступен, только если столкнулось две машины. Если повреждено другое имущество, надо звонить в ГИБДД.
Ущерб ТС не превышает максимальную сумму страховой выплаты. Если у водителей нет разногласий о картине ДТП и они оформляют аварию через приложения «ДТП. Европротокол» или «Помощник ОСАГО», максимальная сумма компенсации — 400 тыс. рублей.
Взаимное согласие водителей. Это необязательно, но влияет на сумму страховой выплаты. Если водители не сошлись во мнении о том, кто из них виноват, лимит будет меньше — до 100 тыс. рублей.
Если авария не подходит под любое из этих требований, безопаснее вызвать ГИБДД.
Что возмещает страховая компания в таких случаях
Стандартный лимит. Пострадавшему автовладельцу страховая виновника ДТП возместит ущерб не больше 100 тыс. рублей, если:
- у участников ДТП есть разногласия о том, кто виноват в аварии. Это зафиксировано в извещении;
- у участников нет разногласий, но они не зафиксировали аварию через приложение.
Максимальный лимит. Возмещение до 400 тыс. рублей возможно, если:
- хотя бы один водитель зафиксировал ДТП через приложение;
- у участников нет разногласий.
Что делать, если ущерб от ДТП больше 100 тыс. рублей. Если пострадавший видит, что ремонт машины будет дороже, есть два варианта действий:
- зафиксировать аварию через приложение — так максимальный лимит будет уже 400 тыс. рублей;
- вызвать ГИБДД.
Если правильно оформить извещение и договориться с другим участником ДТП, в будущем пострадавший сможет получить от страховой до 400 тыс. рублей.
Каким будет лимит — стандартным или максимальным, зависит от этих условий
Как оформить Европротокол при ДТП
Остановиться и включить аварийку. Если водитель не пострадал, после столкновения он прекращает движение и включает аварийку. Потом выходит из машины и оценивает повреждения. Если пострадал кто-то из людей, оформлять ДТП по Европротоколу уже нельзя — вызывайте скорую и полицию.
Выставить знак аварийной остановки. Если ДТП произошло в населенном пункте, знак ставят минимум в 15 м до машины, если за городом — в 30 м. Если не поставить знак, будет штраф — 1000 рублей.
Если авария произошла ночью или в условиях плохой видимости, участники ДТП должны надеть светоотражающие жилеты.
Пообщаться со вторым участником ДТП. Нужно проверить, есть ли у него полис ОСАГО, вписан ли он в этот документ и не фальшивый ли полис — это можно узнать по номеру на сайте Российского союза автостраховщиков.
Зафиксировать повреждения. Важно сфотографировать на телефон:
- панораму места ДТП;
- повреждения машин;
- следы торможения и обломки на дороге, если они есть;
- номера машин.
Это нужно сделать в течение первого часа.
Оповестить страховые компании о ДТП. Для этого скачайте и откройте одно из двух приложений:
- «ДТП. Европротокол»: Google Play, App Store
- «Помощник ОСАГО»: Google Play, App Store
Чтобы воспользоваться любым из них, потребуется подтвержденная запись на «Госуслугах». Водитель авторизуется в приложении, фотографирует место ДТП, фиксирует координаты и передать все это в систему страховых компаний — базу АИС РСА. Оттуда страховая сможет получить информацию об аварии, а водитель требовать возмещение до 400 тыс. рублей.
Заполнить извещение о ДТП. Его страховая компания выдает вместе с полисом. Обычно бланк есть в бардачке. Если нет — можно обратиться в ближайшую страховую, либо скачать и распечатать в двух экземплярах.
Передать извещение в страховую. Это необходимо сделать в течение пяти рабочих дней. Тому, кто претендует на возмещение, дополнительно придется заполнить заявление о страховом случае.
Европротокол — образец 2023 года
Извещение о дорожно-транспортном происшествии — бумага формата А4, она состоит из двух листов:
- основной лист. На его лицевой стороне две колонки, которые водители заполняют вместе, с оборотной стороны — обстоятельства, которые заполняют по отдельности.
- дополнительный — это копия, на которой отпечатается все то же, что водители написали на основном листе. Дополнительный лист тоже имеет юридическую силу, поэтому неважно, кому он достанется. У копии также есть поля для обстоятельств с оборотной стороны.
На лицевой странице водители указывают место, дату ДТП и свои данные, а также рисуют схему и ставят подписи
На оборотной стороне каждый водитель сам описывает обстоятельства
Как правильно оформить Европротокол при ДТП
Особенности заполнения бланка. Пишите:
- обычной шариковой ручкой. Не используйте гелевую или карандаш — записи могут стереться или смазаться;
- разборчивым почерком или печатными буквами;
- желательно без помарок. Если они будут, оба водителя должны утвердить их фразой «Исправленному верить» и своими подписями;
- во всех полях. Если одно из них осталось пустым, поставьте прочерк.
Лицевая сторона. На ней укажите:
- место происшествия. Например, перекресток улиц Степана Разина и Горького рядом с домом № 7. Если ДТП на трассе, укажите название трассы и километр;
- дату. Время — с точностью до минуты;
- данные свидетелей, если они есть;
- данные ТС, собственников и водителей;
- описание повреждений.
Составьте схему ДТП в нижней части листа. Для этого изобразите участок, соседние улицы с номерами домов, светофоры, знаки, разметку. Нанесите машины на схему прямоугольниками с пометками A и B. Направление движения укажите стрелкой, место удара — знаком ×. Под схемой расшифруйте обозначения.
Подпишите документ в пунктах 15 и 18.
Оборотная сторона. Здесь вы можете написать свое видение ситуации и разногласия, если они есть. В примечании отметьте приложение, если есть фотографии или запись с видеорегистратора.
Запомнить: как оформить ДТП самостоятельно
- Аварию можно оформить без ГИБДД, если столкнулись две машины, у обоих водителей есть ОСАГО и никто не пострадал.
- Водители оформляют такую аварию по Европротоколу, максимальное возмещение — до 400 тыс. рублей.
- Если у водителей есть разногласия о том, кто виноват в происшествии, и они не используют мобильные приложения, лимит ниже — 100 тыс. рублей.
- Чтобы оформить ДТП самостоятельно, остановитесь и включите аварийку, выставите знак, пообщайтесь с другим водителем, сфотографируйте повреждения и заполните извещение о ДТП — в приложении или на бумаге.
- Позднее извещение нужно будет отдать в свою страховую компанию в течение пяти дней.
Что такое европротокол
Европротокол (или извещение о ДТП) — это документ, который заполняется на месте аварии без участия сотрудников ГИБДД. Он нужен, чтобы получить страховые выплаты.
В каких случаях можно оформить европротокол
-
В аварии нет пострадавших
-
В ДТП участвовало только два автомобиля
-
Повреждения получили только машины, остальное имущество в целости
-
Стоимость будущего ремонта автомобиля пострадавшей стороны — до 100 000 ₽
-
Оба водителя согласны на оформление европротокола и между ними нет разногласий
-
У обоих водителей есть полис ОСАГО.
Важно! Валидность полисов нужно проверить на сайте РСА, это обязанность водителей. Если полис одного из участников будет просрочен или недействителен — страховые могут не возместить ущерб.
Если ДТП подходит под все эти параметры, можно на месте оформлять европротокол.
Что делать после аварии
-
Остановите машину. Убедитесь, что все, кто находился в машине — в порядке. Включите аварийную сигнализацию, наденьте светоотражающий жилет (его нужно возить в бардачке) и выставьте знак аварийной остановки. Не перемещайте предметы, которые были задействованы в ДТП.
-
Пожалуйста, позаботьтесь о пассажирах: если нужно, помогите им пересесть в другую машину, выполните рекомендации поддержки.
-
Если есть возможность — сделайте фото или видеофиксацию аварии, но будьте предельно осторожны на проезжей части.
-
Уберите автомобили с проезжей части в безопасное место.
-
Сообщите о ДТП в вашу страховую компанию, где оформляли полис ОСАГО.
-
Получите данные от второго участника ДТП.
-
Заполните бланк извещения о ДТП.
Если у обоих участников ДТП есть подтверждённый аккаунт на «Госуслугах», то можно оформить протокол через приложения «Госуслуги Авто» (инструкция на сайте «Госуслуг») или «Помощник ОСАГО» (инструкция на сайте РСА). Сумма покрываемого ущерба в таком случае увеличивается до 400 000 рублей.
Где взять шаблон
Бланк извещения выдают страховые компании при оформлении полиса ОСАГО. Европротокол также можно распечатать самостоятельно — лучше минимум в двух экземплярах. Шаблон можно скачать с официального сайта РСА.
Правила заполнения Европротокола
-
Для заполнения понадобится шариковая ручка любого цвета. Фломастер, карандаш или гелевая ручка — не подойдут.
-
Заполняйте бланк разборчиво и печатными буквами.
-
Старайтесь не делать ошибок и исправлений при заполнении, чтобы избежать неверного трактования написанного.
-
Если вам не хватило места на бланке, можно продолжить записи на чистом листе бумаги. На основном бланке оставьте пометку: «С приложением», а на дополнительном — «Приложение к извещению о ДТП от такого-то числа».
Не забудьте доставить свой экземпляр извещения о ДТП в страховую компанию не позднее 5 дней с момента ДТП.
Инструкция по заполнению
Лицевая сторона
-
Место ДТП — необходимо указать точный адрес места ДТП. Если авария случилась на трассе, указывается километр шоссе и расположенные рядом объекты.
-
Дата ДТП — нужно указать дату и время с точностью до минуты.
-
Свидетели ДТП — впишите данные свидетелей происшествия (ФИО, адрес их проживания и номер мобильного телефона. Если свидетелей нет — обязательно поставьте прочерк).
Далее заполняются стороны A и В для одного и второго участника ДТП.
-
Транспортное средство — укажите марку и модель автомобиля, вин-номер, госномер (согласно СТС).
-
Собственник ТС — ФИО собственника и его адрес по регистрации.
-
Водитель ТС — данные человека, который находился за рулём автомобиля.
-
Страховщик — название страховой компании, номер полиса, срок окончания его действия. Эта информация указана в полисе.
-
Место первоначального удара. Всё, что нужно — стрелкой указать на ту часть автомобиля, на которую пришёлся первоначальный удар.
-
Характер и перечень повреждений. Нужно описать повреждения как можно более детально — чем конкретнее формулировки, тем лучше.
-
Замечания — в этом разделе нужно указать, кто прав, а кто виноват. Водитель, который признаёт вину, пишет: «Вину признаю, со схемой ДТП согласен». Пострадавший пишет: «В ДТП не виноват». Оба ставят подписи. Важно: по этому пункту страховые компании определяют, кто кому возмещает ущерб.
-
Обстоятельства ДТП. Оба водителя галочками отмечают те пункты, которые соответствовали его действиям. В нижней ячейке нужно указать, сколько галочек было вами проставлено, чтобы нельзя было добавить галочки без вашего ведома.
-
Схема ДТП — здесь нужно схематично обозначить момент столкновения машин во время ДТП. Обязательно отметить все важные моменты: место столкновения (с указанием улиц, номерами домов), с дорожными знаками и разметкой.
-
Подписи водителей — оба водителя должны поставить свою подпись и галочку, имеются ли разногласия.
Оборотная сторона
Оборотную сторону заполняет каждый водитель отдельно в своём экземпляре. Она не должна быть одинаковой.
-
Транспортное средство. Отметьте галочкой своё транспортное средство — «А» или «В».
-
Обстоятельства ДТП. Каждый водитель описывает обстоятельства ДТП со своей стороны. Например: «Выезжал из прилегающей территории, включил указатель правого поворота, почувствовал удар сзади, выкатился на проезжую часть».
-
ТС находилось под управлением. Нужно поставить галочку в соответствующем разделе — «Собственник» или «Иное лицо, допущенное к управлению».
-
Может ли ТС передвигаться своим ходом — поставьте галочку в соответствующем разделе.
-
Примечания участников ДТП, в том числе разногласия (при наличии). Здесь можно указать всё, что не было указано ранее, но вы считаете важным отметить: есть ли запись с видеорегистратора, фотофиксация ДТП, информация о камерах видеонаблюдения, которые могли зафиксировать момент столкновения, данные о неблагоприятных погодных условиях и пр.
Важно: строки, которые остались незаполненными, нужно обязательно перечеркнуть, чтобы никто не смог туда добавить никакую информацию
Как выглядит заполненный бланк европротокола
Попали в ДТП и подходите под условия оформления Европротокола? Данная инструкция поможет по пунктам, правильно заполнить бумажную версию бланка Европротокола, даже если Вы не виновник и заполняете докуент первый раз.
Содержание (развернуть)
Содержание (свернуть)
Европротокол (или Европейский протокол) — это неофициальное название процедуры урегулирования страховых случаев, в ходе которых участники ДТП самостоятельно заполняют и подписывают документ, содержащий информацию о происшествии.
Эта процедура может быть использована в тех случаях, когда участники ДТП согласны и не предъявляют друг против друга претензий. Использование Европротокола не является обязательным, но может сэкономить Ваше время на вызове сотрудников ДПС.
Заполнение европротокола может производиться через приложение «Госуслуги Авто», он имеет такую же юридическую силу, как и печатный. Страховые компании сделают выплаты не зависимо от вида.
Перед оформлением Европротокола, убедитесь что:
- Никто из людей не пострадал
- ДТП произошло строго между двумя автомобилями
- Оба водителя имеют полис ОСАГО (как проверить ОСАГО)
- В ДТП не участвовали третьи лица их имущество не пострадало
- Не повреждено другое имущество: здания, столбы, отбойники и т.д.
- Оба водителя согласны оформить ДТП по европротоколу, а стоимость ущерба не превышает 100000 рублей.
- Если нет разногласий и сделать фото через приложение «Госуслуга Авто» или включить на телефоне привязку фото к геолокации, компенсация вырастает до 400000 рублей.
Если все пункты совпадают с Вашим случает, оформляйте документы. Даже если 1 пункт не совпал, есть сомнения в стоимости ущерба или настрое виновника дтп — вызывайте сотрудников ГИБДД.
Что делать при ДТП
- Убедитесь, что Ваша машина остановилась, покиньте транспортное средство, соблюдая меры предосторожности, ночью оденьте светоотражающий жилет.
- Включите аварийку и установите знак аварийной остановки, в городе на расстоянии 15 метров и на трассе 30 метров.
- Убедитесь что в дтп никто не пострадал, и участников не более 2-х. Если возможно, организуйте схему объезда.
- Включите на телефоне геолокацию (GPS), в настройках камеры включите привязку фотографии к местоположению. Или используйте приложение « ГОСУСЛУГИ АВТО». Произведите фотофиксацию ДТП, с разных ракурсов, также сделайте четкие фото всех повреждений, дополнительно можете сделать короткое видео.
- Если Вы заблокировали трафик, а схема ДТП очевидная, например Вам врезались сзади в бампер, можете убрать машину в сторону, зафиксировав схему ДТП и не забыв про 4 пункт (фото места дтп).
- При наличии свидетелей ДТП, запишите их Ф.И.О. и приступайте к заполнению Европротокола.
Обязательно соблюдайте все условия, иначе могут отказать в выплатах по страховке. А если покинуть место ДТП, то можно лишиться прав сроком от одного до полутора лет или административный арест до 15 суток (ст.12.27 ч.2 КоАП РФ).
Пошаговая инструкция по оформлению Европротокола (извещения о ДТП)
Оформить Европротокол можно в любой точке России, а бланк Вы должны взять в своей страховой компании при оформлении ОСАГО или с официального сайта РСА , тогда распечатайте 2 экземпляра. Если под рукой не оказалось бланка, спросите его у любого проезжающего водителя.
Извещение о ДТП состоит из двух скрепленных листов: первый заполняется и подписывается обоими участниками, второй содержит бланк декларации, который должен быть заполнен обоими участниками. Извещение считается заполненным, когда оба экземпляра заполнены, разъединены и подписаны.
Заполнять Европротокол можно как на бумажном бланке, так и в электронном виде через приложение «Госуслуги Авто».
Вы можете бесплатно проверить полис ОСАГО виновника дтп по этой ссылке
Несколько советов по заполнению:
- Чтобы обеспечить четкую копию текста на втором экземпляре уведомления, заполните документ шариковой ручкой. Не используйте гелевую ручку или карандаш, так как надпись может размазаться или стереться.
- Заполните форму четким почерком или печатными буквами.
- Избегайте ошибки или исправления в записях, чтобы избежать двусмысленного толкования информации.
- Если у вас недостаточно места для записей в Европротоколе, вы можете прикрепить приложение, используя чистый лист бумаги. На бланке уведомления сделайте пометку «с приложением на дополнительном листе», укажите, для чего предназначено и кем оно было составлено. Внимание! Приложение составлено в двух экземплярах!
- Имейте в виду, что если вы не предоставили какую-либо информацию в уведомлении о несчастном случае или записи были нечеткими, страховщику придется самостоятельно собирать недостающие данные. Это, в свою очередь, может повлиять как на время обработки выплаты, так и на возможность признания заявленного вами случая страховым случаем.
- Поэтому уведомление о несчастном случае должно быть заполнено четким почерком, предпочтительно печатными буквами, и должна быть предоставлена вся необходимая информация.
Доставьте свой экземпляр Извещения о ДТП в страховую компанию в течение 5 дней после ДТП.
Как заполнить лицевую сторону
1) Укажите место аварии, включая название города, улицы или пересечения улиц, а также ближайший дом. Если авария произошла вне населенного пункта, укажите имя дороги, километр и направление движения.
2) Напишите точное время и дату ДТП
3) Можно оформить ДТП в соответствии с Европротоколом, если в нем участвовали всего 2 транспортные средства. Если число участников в ДТП отличается, рекомендуется вызвать полицию
4) Количество раненых/погибших — необходимо поставить прочерки в обеих клетках, если в результате ДТП пострадали люди, Европротокол не применим.
5) Освидетельствование участников ДТП — поставьте галочку в поле «Нет», только сотрудник ГИБДД может принять решение о необходимости экспертизы. При заполнении Европротокола оценка участников ДТП на опьянение не проводится.
6) Материальный ущерб, нанесенный другим — ставьте «Нет», если причинен ущерб другим участникам дорожного движения, Европротокол оформить нельзя.
7) Свидетели ДТП — если есть укажите их Ф.И.О. адрес и телефон
Проводилось ли оформление сотрудником ГИБДД — ставьте «нет» т.к. Европротокол заполняется без участия ДПС.
9) Напишите марку, модель машина как в ПТС
10) Возьмите СТС и напишите ФИО собственника
11) Внесите данные о лице, управлявшем транспортным средством в момент ДТП. Данные о водителе могут отличаться от данных о собственнике транспортного средства, но страховая компания выплатит компенсацию владельцу транспортного средства
12) Пожалуйста, укажите название страховой компании, в которой вы застрахованы по договору ОСАГО, а также предоставьте номер и дату окончания действия вашего полиса.
13) Укажите место первоначального удара с помощью стрелки, а не показывайте повреждённые детали.
14) Опишите характер и перечень видимых повреждений с использованием технических терминов, таких как царапина, вмятина, разрыв или трещина.
15) В пункте ‘Замечания’ в обоих извещениях необходимо указать, кто из участников ДТП признал свою вину. Если водитель не признал свою вину, ему следует явно подчеркнуть свою невиновность.
16) В пункте 16 опишите обстоятельства ДТП на основе информации, предоставленной каждым из водителей. Обеспечьте согласованность информации, указанной каждым из водителей. Укажите общее количество заполненных полей.
17) Нарисуйте детальную схему ДТП, указав важные детали, такие как: название улиц, направление движения транспортных средств, их положение во время столкновения и конечное положение, расположение светофоров, дорожных знаков и дорожной разметки. Если это возможно, также отметьте расположение и конфигурацию остатков торможения, осколков, обломков и следов заноса. Отсутствие совпадения между схемой и пунктом 16 может повлиять на решение по выплате страховой компанией.
18) Подтверждение отсутствия разногласий от обоих водителей по пунктам 14, 15, 16 и 17. Поставить подписи обязаны оба участника ДТП. Внимание подписи также должны стоять в 15 пункте!!! Без них, Вы не получите выплаты!!!
Как заполнить оборотную сторону
1) Поставьте крестик, для какого транспортного средства вы заполняли лицевую сторону бланка Европротокола: ‘А’ или ‘Б’
2) Опишите, пожалуйста, подробно обстоятельства ДТП. Укажите дату и время события, а также место и направление движения (или стояния) вашей машины. Расскажите о своих маневрах (или их отсутствии). Особенно важно проиллюстрировать действия другого участника ДТП. Заполните все пустые поля прочерком или буквой Z, не оставляйте пустые строки.
3) Отметьте соответствующий вариант, кто управлял транспортным средством в момент ДТП — владелец или другое лицо, допущенное к управлению.
4) Укажите сведения о любых других транспортных средствах, которые участвовали в ДТП. Ставим прочерк! Если больте 2х ТС, то вызываем ДПС.
5) Материальный ущерб, нанесенный другим — ставьте «Нет», если причинен ущерб другим участникам дорожного движения, Европротокол оформить нельзя.
6) Указывает может ли машина ехать своим ходом, если нет, указывает где она находится.
7) В примечании указываем, снято ли ДТП на смартфон, видеорегистратор или иным способом.
Ставим дату и подпись.
Скачать и распечатать бланк Европротокола
При оформлении страхового полиса страхователь получает бесплатно два экземпляра бланка извещения о ДТП. Если договор обязательного страхования заключается в виде электронного документа, страховщик выдает бланк извещения о ДТП в количестве двух экземпляров бесплатно по запросу страхователя.
Таким образом, при заключении страхового договора страхователь всегда получает бланк Европротокола, необходимый для оформления ущерба в случае ДТП.
Как оформить европротокол через Госуслуги АВТО
Вы можете оформить европротокол через «Госуслуги Авто» в электронном виде с фотофиксацией на одном или двух устройствах. Для этого участникам ДТП понадобятся смартфоны с интернетом и подтверждённые учётные записи на Госуслугах.
Если у обоих участников ДТП есть приложение «Госуслуги Авто», рекомендуется оформлять европротокол на двух устройствах. Если у одного участника есть приложение, а у другого — подтвержденная учетная запись на Госуслугах, то также можно оформить аварию на двух устройствах.
В случае, если у второго участника ДТП нет приложения «Госуслуги Авто» и он не может его установить, то европротокол может быть оформлен на одном устройстве. В этом случае, достаточно, чтобы у одного участника было установлено приложение, а у другого была подтверждённая учётная запись на Госуслугах.
Также возможно оформление европротокола на бумаге с фотофиксацией, для этого у одного участника ДТП должно быть приложение и подтверждённая учётная запись на Госуслугах.
Для оформления европротокола необходимо выполнить следующие шаги с использованием приложения:
-
Подключение к интернету — для обмена данными с Госуслугами и Российским союзом автостраховщиков (РСА) и определения геолокации места ДТП.
-
Проверка полиса ОСАГО — в приложении можно ввести или отсканировать номер полиса, который будет автоматически проверен в базе РСА. Если полис недействителен, в приложении появится сообщение об этом. Пожалуйста, убедитесь, что марка и модель транспортного средства соответствуют указанным в ОСАГО.
Пошаговая инструкция Госуслуги АВТО
- Не убирайте машины при аварии
- Установите приложение Госуслуги Авто
- Оба водителя должны внести информацию одновременно для быстрого оформления извещения о ДТП
- Войдите в приложение под своей учетной записью, которая должна быть подтвержденной
- Убедитесь, что в приложениях обоих участников есть данные об СТС
- Перейдите в раздел ДТП и проверьте, чтобы были соблюдены все условия
- Если у одного из участников остались сомнения, вызовите ГИБДД
- Если все верно, нажмите кнопку «Оформить ДТП»
- Выберите способ оформления, рассмотрим вариант с электронным европротоколом
- Изучите варианты возмещения и начните заполнять заявление
- Подтвердите, что у обоих участников уже установлено мобильное приложение, нажмите «Да»
- Договоритесь со вторым водителем, кто внесет основные сведения о ДТП, а кто проверит и подтвердит
- Проверьте свои данные, уделите особое внимание адресу, на который будет приходить вся официальная информация
- Выберите попавшее в ДТП транспортное средство
- Напишите серию и номер ОСАГО или отсканируйте полис, затем поделитесь данными полиса со вторым участником ДТП и дайте ему отсканировать QR-код
- Укажите его полис ОСАГО и проверьте данные по машине
- Пригласите второго участника к оформлению европротокола, он должен принять приглашение и отсканировать ваш QR-код
- Указывайте место и время ДТП, затем сделайте по три фото с места ДТП, на которых должны быть знаки, светофоры, указатели и другие дорожные объекты и препятствия, на которые есть отношение к ДТП
- Если у ДТП есть свидетель, укажите его данные, выберите при каких обстоятельствах произошло ДТП и опишите их более подробно
- Укажите поврежденные детали на автомобилях. Зафиксируйте их на фото или видео.
- Нарисуйте схему ДТП. Загрузите ее фото в приложении.
- Проверьте данные в извещении о ДТП. Дождитесь, когда свою часть заполнит второй участник. Еще раз проверьте данные.
- Подпишите европротокол вместе с другим водителем.
- Добавьте фото повреждений обеих машин и их госномеров в приложении. Для этого дается 1 час. Если этого не сделать, сумма компенсации будет не больше 100 000 рублей.
- Завершите оформление европротокола. Обратитесь в свою страховую компанию для возмещения ущерба.
Заполнять бумаги вручную больше не нужно.
Протокол о ДТП сформируется и будет направлен в страховую автоматически.
Размер выплат по европротоколу
Максимальный размер компенсации по европротоколу зависит от наличия фотографий повреждений и разногласий между участниками ДТП. Вот как это работает:
-
Если есть фотографии повреждений и нет разногласий, то максимальная компенсация может составлять до 400 000 ₽.
-
Если есть фотографии повреждений, но есть разногласия между участниками ДТП, то максимальная компенсация может составлять до 100 000 ₽.
-
Если нет фотографий повреждений и нет разногласий между участниками ДТП, то максимальная компенсация также может составлять до 100 000 ₽.
-
Если нет фотографий повреждений, но есть разногласия между участниками ДТП, то оформление европротокола не рекомендуется. Вместо этого следует вызвать ГИБДД.
В заключении скажу, всегда проверяйте, стоят ли все подписи на бланке Европротокола (лицевой и оборотной стороне), проверьте действителен ли полис ОСАГО виновника ДТП, если возникли разногласия вызывайте ДПС, а еще берегитесь на дороге таксистов, многие ездят без страховки из-за ее дороговизны.
Ответы на частые вопросы
Требования к фото- и видеосъемке при оформлении Европротокола?
Фото- и видеосъемка должна быть сделана не позднее чем через 60 минут после происшествия. Она должна включать следующие изображения:
- Общий вид места ДТП
- Расположение транспортных средств участников ДТП относительно объектов транспортной инфраструктуры или других неподвижных объектов
- Детальный вид места происшествия: следы торможения, обломки деталей, дорожная разметка
- Государственные регистрационные знаки или идентификационные номера VIN транспортных средств участников ДТП
- Оба транспортных средства со всех сторон
- Поврежденные детали транспортного средства
Если стоимость ущерба превышает 50 000 рублей, то фотосъемка должна содержать координаты места происшествия, с использованием системы ГЛОНАСС (после 01.01.2017), либо другой глобальной спутниковой навигационной системы (до этой даты).
Как подать документы на выплату по европротоколу
Для получения выплаты по европротоколу необходимо предоставить заполненное извещение в вашу страховую компанию, где вы купили полис ОСАГО. Важно помнить, что обращаться в страховую компанию виновника ДТП не требуется.
Если вы заполнили электронное извещение, то страховщик получит его автоматически из единой системы обязательного страхования.
Для тех, кто виноват в ДТП и оформил его по европротоколу, важно сообщить о произошедшем в свою страховую компанию в течение 5 дней. Не выполнение этого требования не повлечет ни штрафа, ни регрессного иска.
Теперь документы на выплату можно подавать дистанционно. Если вы оформили ДТП через приложение, то документы автоматически передаются в страховую компанию.
Если вы заполнили бумажный вариант извещения, то его копию или фотографию можно загрузить через личный кабинет на сайте страховой компании или через ее приложение. Оригиналы документов необходимо будет предоставить при осмотре машины.
Какие элементы необходимо включить в схему ДТП?
Схема ДТП должна содержать контуры проезжей части с указанием названий улиц, дорог и т.д., а также информацию о направлении движения, конечном положении ТС «А» и ТС «В».
Также важно указать дорожные знаки, указатели, светофоры, дорожную разметку и все предметы, которые могут быть связаны с данным ДТП.
Без такой информации схема может быть неполной или неверной, что может затруднить рассмотрение обстоятельств происшествия.
Зачем нужны контакты свидетелей?
Контакты свидетелей могут быть полезны, если вам придется защищать свою точку зрения в отношении произошедшего события. Если вы не смогли получить контакты свидетелей, это не является серьезной проблемой.
Что показывать, если остановит ДПС после ДТП?
Если автомобиль имеет повреждения, сотрудник ГИБДД имеет право остановить вас для проверки участия в ДТП, которое могло привести к этим повреждениям.
Поэтому необходимо иметь в автомобиле копию заполненного и заверенного страховщиком извещения о ДТП после его передачи в оригинале страховой компании, чтобы предъявить его сотруднику полиции.
Как оформить Европротокол на одном устройстве
Если один из участников ДТП не имеет возможности установить приложение «Госуслуги Авто», то оформить аварию можно на одном устройстве. Для этого достаточно, чтобы один из участников имел установленное приложение, а у другого была подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.
- Откройте приложение «Госуслуги Авто» и проверьте наличие добавленного автомобиля, пострадавшего в ДТП.
- В нижней части экрана найдите иконку «ДТП» и нажмите на нее.
- Ознакомьтесь с условиями оформления европротокола.
- Выберите опцию «Электронный европротокол».
- Прочитайте условия и сумму страхового возмещения.
- Укажите, что у второго участника ДТП нет приложения «Госуслуги Авто».
- Проверьте свои данные, включая ФИО, адрес регистрации, телефон, электронную почту и номер водительских прав.
- Выберите автомобиль, участвующий в ДТП.
- Укажите ФИО и дату рождения второго участника ДТП.
- Укажите номера полисов ОСАГО участников ДТП.
- Проверьте свои данные и данные второго участника, полученные из Российского союза автостраховщиков (РСА).
- Пригласите второго участника оформить ДТП, дайте ему отсканировать QR-код с экрана вашего телефона, чтобы он подтвердил свое участие в ДТП на Госуслугах.
- Укажите место и время происшествия.
- Сделайте фотографии расположения автомобилей.
- Уберите автомобили с проезжей части, если они мешают движению.
- Укажите данные свидетелей, если они есть.
- Укажите разногласия между вами и вторым участником ДТП, если таковые имеются.
- Отметьте поврежденные детали вашего автомобиля, сфотографируйте их и запишите госномер.
- Укажите тип автомобиля второго участника.
- Отметьте поврежденные детали автомобиля второго участника, сфотографируйте их и запишите госномер.
- Укажите обстоятельства происшествия и место первоначального удара.
- Нарисуйте схему ДТП и сфотографируйте ее в приложении.
- Проверьте заполненное вами извещение о ДТП и Направьте извещение на подпись второму участнику. Предложите второму участнику отсканировать QR-код или перейти по ссылке для подписания извещения на Госуслугах.
- Попросите второго участника проверить данные в своём телефоне и подписать извещение.
- Не разъезжайтесь со вторым участником, пока не получите номер электронного извещения. Ожидайте получения уведомления о регистрации извещения в РСА.
- Получите номер извещения о ДТП. Обратитесь в свою страховую компанию за компенсацией ущерба, используя полученный номер извещения.
Можно ли после оформления Европротокола уехать с места аварии?
Если все условия для оформления ДТП по Европротоколу соблюдены и участники ДТП оформили извещение о ДТП в соответствии с Правилами ОСАГО, и у них нет разногласий, они могут покинуть место ДТП в соответствии с подпунктом 2.6.1 раздела 2 ПДД РФ «Общие обязанности водителей».
Водитель, который оставил место ДТП и имеет Извещение о ДТП, оформленное в соответствии с установленными требованиями, не будет нести ответственность за нарушение обязанностей, связанных с ДТП, как это предусмотрено статьей 12.27 КоАП РФ.
Могут ли страховые компании требовать предоставления автомобиля для осмотра или экспертизы?
Страховые компании имеют право требовать от владельцев транспортных средств предоставления их для проведения осмотра и экспертизы в рамках оформления документов по Европротоколу.
Владельцы должны выполнить это требование в течение пяти рабочих дней с момента его получения. Если страховая компания не предупредила владельца за 5 дней до даты осмотра, то тот вправе отправить транспортное средство на ремонт самостоятельно через 15 дней после передачи всех необходимых материалов.
Какие документы необходимо предоставить страховой компании при оформлении ДТП по Европротоколу?
При оформлении ДТП по Европротоколу каждый участник должен предоставить своей страховой компании заполненное извещение о ДТП.
Также потерпевшая сторона должна предоставить требование о страховом возмещении, фото- или видеосъемку повреждений транспортных средств на электронном носителе с указанием даты, времени и координат местоположения, а также заявление о некорректированной информации в пункте «Б».
Все документы должны быть предоставлены в течение 5 дней с момента ДТП.
Что делать если страховая компания банкрот?
Если ваша страховая компания по ОСАГО обанкротилась, обратитесь в страховую компанию виновника ДТП. Если обе страховые компании обанкротились, обращайтесь в РСА для компенсации выплат. Однако РСА не возмещает убытки от ДТП, только компенсирует банкротство страховой компании. При обращении в РСА необходимо правильно указать цель и предоставить все необходимые документы. Компенсационные выплаты по КАСКО возможны только через суд и не всегда доступны.