Как оформить карту водителя для тахографа через госуслуги пошаговая инструкция - RukovodstvoRus.ru

Что такое карта водителя для тахографа

Картой тахографа называют магнитный пластик, идентифицирующий водителя посредством криптографических средств защиты и хранящий информацию об условиях трудовой деятельности работника. Тахокарту оформляют персонально определенному лицу.

Перед началом смены водитель вставляет карту в слот прибора для записи информации, характеризующей условия работы:

скорости движения машины;
текущего местоположения ТС;
маршрута следования;
показателя пробега;
времени на маршруте;
длительности остановок;
режима труда и отдыха.

Внешний вид карты водителя сопоставим с обычной банковской карточкой – пластиковый прямоугольник, содержащий персональную надпись о владельце, а на оборотной стороне размещен магнитный чип.

Кому выдают водительскую карту

Тахографы устанавливают на видах транспорта, принадлежащего компаниям и индивидуальным предпринимателям:

пассажирских ТС, перевозящих более восьми пассажиров;
грузовых автомобилях грузоподъемностью более 3,5 тонны.

Карту для тахографа могут выдавать водителям, соответствующим таким критериям:

получившим водительское удостоверение соответствующей категории;
достигшим возраста 18 лет или 21 года (в зависимости от категории ТС);
проживающим на российской территории 185 и более дней в течение года.

Кстати. У претендента на тахокарту должна отсутствовать ранее полученная действующая карта тахографа.

Права и обязанности владельца карты

Владелец водительской карты обязан:

постоянно использовать карточку в рабочее время;
предъявлять ее для проверки по требованию сотрудников дорожной полиции и представителей иных государственных контролирующих органов;
не получать единовременно более одной тахокарты;
оформлять новый пластик при смене личных данных;
не пользоваться чужой карточкой.

Важно. Применение таких средств идентификации исключает использование водителем служебного транспорта в личных целях, позволяет оптимизировать график загрузки персонала.

Водитель вправе предъявить записанные на карточке данные для защиты своих интересов при разбирательстве в суде (при спорах с работодателями) или при незаконном назначении штрафов за нарушение правил дорожного движения.

Виды карт для тахографа

Предусмотрена выдача двух видов водительских карт:

СКЗИ (средство криптозащиты информации) – использует российский стандарт шифрования данных и применяется при маршрутах в пределах территории страны;
ЕСТР (единая система технического регулирования) – пластик европейского образца, предназначенный для водителей, работающих на международных маршрутах.

Стоимость карты СКЗИ ниже, по сравнению с европейским средством идентификации. Другие отличия указанных видов карт представлены в таблице.

Особенности	Виды карт
СКЗИ	ЕСТР
Где применяют	Внутри страны	Для выезда за границу
На каком языке выполнены надписи	На русском	На русском с дублированием на английском
Какими символами начинается серийный номер	Латинской аббревиатурой RUD	Нулями
Нужно ли вводить ПИН-код при использовании	Да	Нет

Также отличия обусловлены разным комплектом требующихся при оформлении документов. Для получения карточки СКЗИ дополнительно понадобится ИНН и ходатайство от работодателя.

Кроме водителей, тахокарты оформляют следующие категории получателей:

предприятия, владеющие транспортом, чтобы скачивать и анализировать информацию с карточек персонала;
контролеры – сотрудники государственных надзорных органов (для контроля сведений на предмет нарушений требований законодательства);
специализированные мастерские – организации, уполномоченные к выдаче данного пластика, для изменения настроек тахографов.

Разновидности перечисленных карточек отличаются цветом фона, возможностями, предоставляемыми владельцам, сроком действия.

Правила эксплуатации водительской карты

Водитель, получивший карту, обязан вставить ее в слот устройства перед началом рабочего дня. Без активации карточки управлять транспортом нельзя. Пластик в обязательном порядке предъявляют для проверки по требованию сотрудников ГИБДД, представителей государственной инспекции, контролирующей деятельность автотранспортных предприятий.

Не реже одного раза в каждые 28 дней тахокарту сдают руководству транспортной компании, чтобы выгрузить из системы информацию, регистрируемую памятью тахографа, для сверки и архивации. За месяц до окончания срока действия карточки водитель должен позаботиться о получении нового пластика.

Стоимость карты водителя

Немаловажный вопрос – сколько стоит тахокарта. Стоимость карты водителя определяется:

расценками организации, изготавливающей пластик;
видом карточки.

Мастерская, получившая лицензию на выдачу тахокарт, формирует цену исходя из расходов на изготовление, проверку персональных данных заявителей, обработку поданной документации. Стоимость заказа включает оплату курьерских услуг по доставке пластика с завода, рыночную наценку оператора.

Средняя цена водительской карты СКЗИ – от 2 до 4 тысяч рублей. Стоимость карточки ЕСТР может составить до 5 000 рублей.

Кто платит за оформление карты

Согласно ст. 22 ТК РФ, работодатель обязан обеспечить персоналу необходимые условия для выполнения служебных обязанностей, оплатив покупку оборудования, технических и защитных средств, документации. Это распространяется и на тахокарты, платить за оформление которых должно предприятие.

Если работник увольняется до окончания срока действия карточки, компания не вправе удерживать из суммы расчетных средств стоимость оформления пластика, а карту разрешается использовать при устройстве на работу в другую организацию.

Сотрудник может сам получить тахокарту с последующим возмещением работодателем расходов на ее выдачу.

Стоимость карты водитель обязан возместить предприятию лишь в ситуации, когда пластик утерян или поврежден по вине владельца (на основании положений ч. 1 ст. 238 ТК РФ).

Как и где заказать карту водителя для тахографа

Тахокарту уполномочены выдавать частные специализированные мастерские, получившие соответствующую лицензию ФСБ и внесенные в государственный реестр. Карточку для международных рейсов в формате ЕСТР можно заказать лишь в региональном подразделении ФБУ «Росавтотранс», сохраняющем монополию на выдачу таких средств идентификации водителей.

Список документов

При обращении в специализированную мастерскую по поводу получения тахокарты вместе с заявлением установленной формы требуется комплект следующей документации в оригиналах:

гражданский паспорт, включающий регистрационную отметку;
водительские права;
полис СНИЛС;
квитанция, подтверждающая предварительную оплату услуг;
свидетельство ИНН;
фотография;
ходатайство от работодателя о выдаче карточки.

Если при обработке документов потребуются ксерокопии, их сделает организация, принимающая бумаги.

Требования к фотографии

Фото должно соответствовать таким требованиям:

размеры 3,5 на 4,5 см;
черно-белое изображение в анфас на белом фоне; лицо, занимающее 65–75 процентов снимка, должно быть расположено по центру;
равномерное освещение, высокая четкость фотографии.

Требуется соответствие цифрового фото таким условиям:

высота головы – от 330 до 450 пикселей;
яркость фона – 255;
расстояние от верхней границы снимка до линии глаз – от 160 до 270 пикселей.

Снимок в электронном виде сдают в формате bmp при градации из 256 серых оттенков, количестве пикселей в ширину – 394, в высоту – 506.

Образец заявления

Заявление составляют на бланке, форма которого установлена компанией, оформляющей тахокарту. Предусмотрено внесение такой информации:

название компании, куда подается заявление;
ФИО водителя;
его гражданская принадлежность;
регистрационный адрес заявителя;
дата рождения;
номер СНИЛС;
паспортные сведения;
реквизиты водительских прав;
информация о старой тахокарте;
номер налогоплательщика.

На оборотной стороне приклеивают фотографию, заявитель оставляет образец личной подписи. Предусмотрены графы, подтверждающие согласие водителя на обработку персональных данных, указан перечень прилагаемой документации.

Личная подпись

Личную подпись водитель ставит ручкой с черными чернилами по центру соответствующей графы, не затрагивая примыкающий текст или печать. Конфигурация росчерка должна быть идентична данным в удостоверении личности и других официальных документах.

Срок изготовления карты

Компания, оформляющая тахокарту, обязана в двухдневный срок зарегистрировать заявление с переданной сопроводительной документацией. Зарегистрированные документы проверяют в течение двух рабочих дней.

Пять последующих суток без учета выходных и праздников выделено для принятия решения о следующих действиях (как при положительном, так и отрицательном исходе рассмотрения):

выдаче пластика, если отсутствуют замечания по поданным документам и заявлению;
отказать заявителю (при наличии обоснованных причин).

Совокупный срок выдачи тахокарты – в течение 15 рабочих дней с момента регистрации документов. Еще до двух суток может уйти на доставку карточки.

Почему могут отказать в оформлении карты

Отказ в выдаче может быть обусловлен такими причинами:

несоответствием заявителя предъявляемым требованиям (по времени проживания на территории РФ, наличию регистрации, возрасту или допуску к управлению автомобильным транспортом соответствующих категорий);
неполным комплектом поданных документов;
сокрытием информации по выданной ранее тахокарте;
отсутствием платы за услуги.

Если указанные при ответе причины можно устранить, документацию подают повторно. При несоответствии заявителя предъявляемым критериям получить карту тахографа невозможно.

Можно ли получить карту водителя для тахографа через «Госуслуги»

Многие интересуются, можно ли оформить и оплатить карту водителя через Госуслуги. Оформление карточки тахографа входит в число коммерческих услуг. Поэтому данный пластик нельзя получить или заплатить за выдачу через Госуслуги. Водителю необходимо обращаться непосредственно в организацию, уполномоченную выдавать тахокарты. Перечень лицензированных исполнителей по регионам РФ, у которых можно купить карту тахографа, представлен на сайте Росавтотранса.

Срок действия водительской карты

Водительские карты СКЗИ и ЕСТР действуют в течение трех лет. При смене работодателя менять карточку не нужно, поскольку этот именной пластик выдают водителю персонально. Обращаться по поводу замены необходимо при смене личных данных, в случае утраты или повреждения карты по вине владельца.

Заявление и документы на новую карту подают за месяц до окончания срока действия предыдущей. Если водитель сменил права, когда тахокарта оставалась действительной, новый пластик получать не нужно.

Что делать при блокировке карты

Карта СКЗИ может заблокироваться, если трижды ошибочно ввести ПИН-код. Разблокировать карточку можно в течение нескольких минут, обратившись в организацию, выдавшую пластик, или другую специализированную компанию, оказывающую подобные услуги. Владелец должен дополнительно подать PUK код на тахокарту.

Если этот документ отсутствует, или карточка повреждена, компании придется обращаться на завод, изготовивший пластик. В такой ситуации разблокировка потребует дополнительного времени.

Регистрация личного кабинета на портале ФБУ «Росавтотранс» для автопредприятия

Компании, владеющие автотранспортом, оснащенным тахографами, должны создать личный кабинет на сайте Росавтотранса для регистрации тахографов, водительских и других карт.

Регистрируются в таком порядке:

заходят на сайт по адресу https://portal.rosavtotransport.ru/;
нажав кнопку о регистрации, заявитель перейдет на соответствующую страницу;
заполняют онлайн регистрационную форму;
скачивают сформированное заявление в формате PDF-файла;
подписывают документ, используя квалифицированную электронную подпись организации или ИП;
направляют подписанное обращение на сайт АИС ТК.

После заполнения и подачи заявления его проверит сотрудник Росавтотранса. Статус обращения можно узнать, перейдя по тому же адресу, что и в начале регистрации. Срок рассмотрения – около двух рабочих дней.

Важно! При одобрении поданного запроса необходимо выполнить вход на личную страницу не позже 60 суток после ее создания, иначе учетную запись заблокируют.

Пошаговую инструкцию о порядке регистрации можно изучить по видео.

Учет водительских карт на предприятии

Транспортная компания ведет ведомость по учету тахокарт (в табличной форме) и указывает в ней такие данные:

порядковый номер;
ФИО владельца;
табельный номер работника;
наименование, серийный номер карточки;
стоимость пластика;
дату выдачи и срок действия тахокарты.

В ведомости регистрируют все карты тахографов, выданные сотрудникам предприятия. Документ подписывает работник, назначенный ответственным за его ведение.

Штрафные санкции за отсутствие тахографа

Отсутствие тахографа или управление транспортом без тахокарты в ситуациях, когда использование этих средств по законодательным нормам обязательно, грозит назначением административных штрафов следующим категориям нарушителей (в тыс. рублей):

водителям – от 3 до 5;
ответственным сотрудникам предприятий – от 7 до 10;
компаниям – от 20 до 50;
индивидуальным предпринимателям – от 15 до 25.

Процедура оформления тахокарт проста, не требует большого комплекта документов и занимает немного времени. Чтобы избежать проблем с государственными контролирующими органами, руководству автотранспортных предприятий необходимо обеспечить своевременное оформление водителям карточек тахографов.

Вопрос-ответ:

1. Каков срок оформления тахокарт?

Карту тахографа можно получить в течение 15 дней с момента регистрации поданных заявителем документов.

2. Каковы условия оплаты за оформление тахокарты?

Заказчик должен внести полную предоплату за услуги, приложив квитанцию к комплекту подаваемой документации.

Источник

Добавить в «Нужное»

Карта водителя для тахографа: что это такое и как получить

По общему правилу организации и ИП, эксплуатирующие транспортные средства, должны оснащать их тахографами (ст. 20 Федерального закона от 10.12.1995 N 196-ФЗ). Тахограф должен состоять из бортового устройства и ряда компонентов. К числу таких компонентов относится карта водителя (п. 2, 7 Требований к тахографу, утв. Приказом Минтранса России от 28.10.2020 N 440). О том, что представляет собой карта водителя и как ее получить, вы узнаете из нашей консультации.

Что такое карточка водителя

Карта водителя – компонент тахографа, обеспечивающий идентификацию и аутентификацию водителя с использованием шифровальных (криптографических) средств, а также хранение данных о деятельности водителя.

Карта водителя является именной. То есть такая карта оформляется на конкретного человека.

Один человек может иметь только одну карту водителя.

Кто устанавливает тахограф и обеспечивает водителей картами

Согласно нормам трудового законодательства работодатель обязан обеспечивать своих работников оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей (ст. 22 ТК РФ). Соответственно, установкой тахографов и получением карт водителя должен озаботиться работодатель. Либо водитель может сам получить карту, расходы на оформление которой понесет работодатель.

Кстати, некоторые работодатели пытаются удержать стоимость карты из зарплаты увольняющегося водителя. Это незаконно. Ведь перечень случаев удержания из заработной платы закрытый и такого основания в нем нет (ст. 137 ТК РФ).

Виды карт водителя

Существуют:

карта водителя РФ. Эта карта предназначена только для российских тахографов. Осуществлять рейсы с таким тахографов можно в пределах РФ;
карта водителя ЕСТР. Эта карта предназначена для европейских тахографов стандарта ЕСТР (Европейское соглашение, касающееся работы экипажей транспортных средств, производящих международные автомобильные перевозки, от 1 июля 1970). Имея такой тахограф на транспортном средстве, можно осуществлять международные перевозки.

Где и как оформить карту водителя

По общему правилу получить карту водителя можно в ФБУ «Росавтотранс» или в его филиалах (п. 8 Порядка выдачи карт, утв. Приказом Минтранса России от 23.10.2020 N 435 (далее — Порядок)). При этом на сайте самого ведомства говорится о том, что карту водителя РФ можно получить в организациях-изготовителях, включенных в соответствующие перечни, опубликованные на его сайте. Правда, организации-изготовители находятся в Москве, а на своих сайтах они публикуют перечень партнеров в других регионах.

Кроме того, получить карту водителя РФ можно, обратившись в одну из мастерских, список которых приведен на сайте ФБУ «Росавтотранс» (перечень мастерских, занимающихся установкой, проверкой, техническим обслуживание и ремонтом тахографов (тахографический контроль РФ)).

Что же касается карты водителя ЕСТР, то на сайте ФГУ «Росавтотранс» указано, что органом по выдаче таких карт является само ведомство. Однако если изучить перечень мастерских, занимающихся установкой, проверкой, техническим обслуживание и ремонтом тахографов (тахографический контроль ЕСТР), становится понятно, что заказать карту водителя ЕСТР можно и в мастерской.

При выборе мастерской обращайте внимание на статус записи – действующий или архивный. У мастерской с действующей записью номер мастерской указан зеленым цветом.

Также за получением карты водителя можно обратиться в МФЦ, если многофункциональный центр в вашем регионе предоставляет такую услугу.

Кому может быть выдана карта водителя

Карта водителя выдается физлицам (п. 4 Порядка):

имеющим водительское удостоверение;
не имеющим на дату подачи заявления (если карта получается впервые) иной действующей карты водителя, выданной от имени РФ или другой договаривающейся стороны ЕСТР;
проживающим на территории РФ в течение не менее 185 дней каждого календарного года.

Что нужно для получения карты водителя

Для получения карты водителя необходимо подать соответствующее заявление (п. 8 Порядка).

В заявление нужно включить следующую информацию о водителе, которому требуется карта водителя (п. 9 Порядка):

его ФИО;
гражданство;
адрес регистрации по месту жительства (месту пребывания);
его дату рождения;
СНИЛС;
сведения о документе, удостоверяющем личность;
номер водительского удостоверения;
наименование страны, выдавшей водительское удостоверение;
наименование организации, изготавливающей карту, с которой заявителем заключен договор об изготовлении карты.

Помимо этого, заявление должно содержать информацию о согласии заявителя со следующими условиями выдачи карты водителя (п. 13 Порядка):

невозможность передачи карты третьим лицам, не уполномоченным на ее использование;
возврат карты в ФБУ «Росавтотранс» в случае возникновения обстоятельств, делающих невозможным применение карты в соответствии с ее назначением (прекращение профессиональной деятельности, смена места работы);
автоматизированная обработка, передача и хранение данных, указанных в заявлении, при изготовлении и использовании карты в соответствии с ее назначением.

Кроме всего прочего, на заявлении должна стоять личная подпись водителя.

Бланк заявления можно скачать на сайте ФБУ «Росавтотранс».

Также бланки заявления, как правило, публикуют на своих сайтах мастерские, которые оказывают помощь в получении карты водителя. Кстати, некоторые мастерские, размещают на сайтах не только бланк заявления, но и образец его заполнения.

Получение карты водителя: что потребуется, помимо заявления

К заявлению на получение карты водителя нужно приложить (п. 9 Порядка):

фотографию водителя размером 3 x 4 см;
копию документа, удостоверяющего его личность;
копию его водительского удостоверения;
копию его страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования или документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числе в форме электронного документа, и содержащего сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета;
копию договора с организацией, изготавливающей карту.

Стоит отметить, что ФБУ «Росавтотранс» предъявляет особые требования к фото.

Общие требования и рекомендации к фотографии.

Фотография должна быть чёрно-белой, в анфас, на белом фоне.
Не рекомендуются фотографироваться в светлой или белой одежде. Как поясняет ведомство, в этом случае плечи становятся «прозрачными».
Не рекомендуются фотографии с боковым освещением лица (в данной ситуации более «прозрачной» становится освещенная часть лица).
Фотография не должна быть пересвечена (не должно быть белого пятна вместо лица) или недосвечена (не должно быть чёрного пятна вместо глаз).
По горизонтали голова должна находиться в центре изображения.
Размер головы на снимке должен занимать от 65 до 75%.

Требования к фотографии, предоставляемой в бумажном виде.

Размер фотографии должен быть 3,5 см на 4,5 см.
Фотографию нужно наклеить на бланк заявления в соответствующее поле.

Требования к фотографии, предоставляемой в электронном виде.

Формат изображения:

файл Windows Bitmap (*.bmp);
цветность: градации серого (grayscale), 256 цветов.

Размеры (область фотографии на пластике 20 мм х 25.7 мм):

ширина: 394 пикселя;
высота: 506 пикселей.

Дополнительные требования:

по горизонтали голова должна находиться в середине изображения;
размер головы на снимке от макушки до подбородка: 330 –450 пикселей;
положение глаз: 160 –270 пикселей от верхнего края фотографии;
яркость фона: 255 (максимально белый цвет).

При обращении за картой водителя в мастерскую, перечень документов уточните в мастерской. Правда, обычно эту информацию мастерские публикуют на своих сайтах.

Карта водителя: как подать заявление и документы

В ФБУ «Росавтотранс» (его филиал) представить заявление и документы можно (п. 8 Порядка):

лично;
направив по почте;
направив по электронной почте на адрес, указанный на сайте ведомства (его филиала). В этом случае заявление с прилагаемыми к нему документами нужно подписать электронной подписью.

Если же вы решите обратиться за картой водителя в мастерскую, то способ представления заявления и документов уточняйте в этой мастерской.

Сколько времени займет получение карты водителя

Получив заявление и необходимые документы, ФБУ «Росавтотранс» регистрирует это заявление в течение двух рабочих дней с момента его поступления (п. 14 Порядка). После регистрации проводится проверка этого заявления и документов на предмет полноты и достоверности представленных сведений. На проверку у ведомства есть 2 рабочих дня со дня регистрации заявления (п. 15 Порядка).

В течение 5 рабочих дней после проверки ФБУ «Росавтотранс» принимает (п. 16 Порядка):

решение о выдачи карты, если с заявлением и документами все в порядке;
решение об отказе в выдаче карты, если в ходе проверки выявлены недочеты.

Как о принятии положительного решения, так и о принятии отрицательного решения, ведомство должно уведомить заявителя в течение 5 рабочих дней со дня принятия того или иного решения (п. 16, 17 Порядка).

В общей сложности срок принятия решения о выдаче карты, включая передачу карты заявителю, или об отказе в выдаче карты не должен превышать 15 рабочих дней со дня регистрации заявления (п. 20 Порядка). То есть если с заявлением и документами все в порядке, карта водителя должна быть выдана максимум через 17 рабочих дней со дня подачи заявления.

При обращении за картой водителя в мастерскую сроки получения этой карты могут быть иными.

Сколько стоит карта водителя

Стоимость карты водителя лучше уточнять у изготовителя карты.

Мастерские на своих сайтах, как правило, указывают стоимость карты. В среднем стоимость карты варьируется от 3000 до 5000 рублей.

Срок действия карты водителя

Карта водителя действует 3 года (п. 3 Порядка). После истечения срока ее действия, при необходимости, нужно продлить срок действия карты.

Для замены карты водителя с истекающим сроком действия, нужно подать в ФБУ «Росавтотранс» заявление об изготовлении карты на новый срок не позднее чем за 15 рабочих дней до даты истечения срока действия карты (п. 23 Порядка).

Срок замены карты не должен превышать 5 рабочих дней со дня регистрации «обменного» заявления.

Кстати, информация для сравнения: одна из мастерских рекомендует подавать ей заявление об изготовлении карты на новый срок за 3 месяца до окончания срока действия карты.

Нужно ли менять карту водителя при замене водительского удостоверения

Если водитель меняет свои водительские права, а у карты водителя еще не истек срок действия, карту менять не надо (п. 22 Порядка).

Какие еще карты применяются в тахографах

Помимо карты водителя в тахографах должны применяться следующие карты (п. 7 Требований):

карта предприятия. Она обеспечивает идентификацию и аутентификацию владельцев транспортных средств с использованием шифровальных (криптографических) средств, установку блокировки (ограничения) доступа к данным тахографа и данным карт водителей;
карта мастерской. Как становится понятно из ее названия, эта карта обеспечивает идентификацию и аутентификацию мастерской с использованием шифровальных (криптографических) средств;
карта контролера. Эта карта обеспечивает идентификацию и аутентификацию контрольных органов с использованием шифровальных (криптографических) средств.

Источник

19 октября 2021 г.

Уважаемые клиенты, в последнее время в связи с нововведениями при оформлении карт тахографов и активации блока СКЗИ, возникает много вопросов, связанных с оформлением КСЭП на карту и в блоке СКЗИ.

Начнем с того, что принимать заявления, выдавать карты и проводить активации блоков СКЗИ имеет право только Доверенное Лицо Удостоверяющего центра и только при личном присутствии Заявителя (Требование ФЗ №63 от 06.04.2011г. «Об электронной подписи»). Обращаясь в ООО «Торговый проект сервис» за оформлением карты тахографа или активацией блока СКЗИ, вы можете быть уверены в том, что обращаетесь к Доверенному Лицу Удостоверяющего центра (ООО «Модум»)

В соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28.10.2020 № 440 «Об утверждении требований к тахографам, устанавливаемым на транспортные средства, категорий и видов транспортных средств, оснащаемых тахографами, правил использования, обслуживания и контроля работы тахографов, установленных на транспортные средства», в карту тахографа и блок СКЗИ (НКМ) должен быть записан квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи.

При приёме заявлений на карту тахографа либо активацию блока СКЗИ Заявитель подписывает Заявление на изготовление квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи, который записывается на карту тахографа хранится и используется только там. После получения карты, Заявитель подписывает Расписку в получении ключей электронной подписи и квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи. На основании двух этих документов Удостоверяющий центр ООО «Модум» регистрирует данный сертификат в ЕСИА, о чем приходит уведомление в личном кабинете на сайте www.gosuslugi.ru(Требование ФЗ №63 от 06.04.2011г. «Об электронной подписи»).

Ниже постараемся дать развернутые ответы на часто возникающие вопросы:

1. Может ли карта (блок СКЗИ) подписать документы вне системы «Тахографии»?

Нет не может. Карта и блок СКЗИ тахографа являются средствами, обеспечивающими некорректируемость информации применением электронной подписи. Они устроены так (и это подтверждено сертификатом ФСБ России), что электронной подписью может быть подписана информация, находящаяся в защищенной памяти карты и информация, формируемая в защищенной среде блока СКЗИ тахографа. Подписать электронной подписью карты или блока СКЗИ тахографа внешний документ невозможно. Карта или блок СКЗИ тахографа, даже подключенные к внешнему компьютеру, не сформируют электронную подпись для подписания внешнего документа!

2. На моё имя пришло уведомление от портала Госуслуги о том, что на меня была выпущена электронная подпись УЦ ООО «Модум», но я её не заказывал.

При заказе карт тахографа и при активации блока СКЗИ в обязательном порядке создается квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи, который записывается на носитель электронной подписи (карта и блок СКЗИ тахографа). Именно это уведомление Вы получаете от портала Госуслуги.

3. В ваш удостоверяющий центр заявление не подавал, а обращался в организацию занимающеюся активацией блоков СКЗИ/организацию занимающиеся картами тахографа.

Вы обращались к Доверенному лицу удостоверяющего центра ООО «Модум». Удостоверяющий центр в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи», статьей 13, частью 4, вправе наделить доверенных лиц полномочиями по приему заявлений на выдачу сертификатов ключей проверки электронной подписи, а также вручению сертификатов ключей проверки электронных подписей от имени этого удостоверяющего центра, которая записывается в соответствии с пунктом 2. Данное заявление Вы лично подписывали.

4. Могу ли я быть уверен, что сертификат не будет использован кем либо, без моего ведома для различных махинаций?

Сертификат — это документ, в том числе на бумажном носителе, подтверждающий, что средство формирования электронной подписи и ключ проверки электронной подписи принадлежит конкретному владельцу, чьи данные указаны в сертификате. Созданный сертификат ничего не подписывает. Загрузка сертификата в карту тахографа либо блок СКЗИ удостоверяет, что это средство и создаваемые им квалифицированные подписи принадлежат лицу, которому выдан квалифицированный сертификат.

Источник

В связи с новыми нормами, касающимися безопасности на дорогах и контроля за соблюдением рабочего времени водителей, становится все более актуальным вопрос получения карты водителя для тахографа. В данной статье мы расскажем вам, каким образом можно получить такую карту через Многофункциональный центр (МФЦ), чтобы процедура заняла минимальное количество времени и не вызвала сложностей.

Что такое карта водителя для тахографа и зачем она нужна?

Карта водителя для тахографа – это электронный документ, который позволяет водителю транспортного средства осуществлять контроль над рабочим временем, отдыхом и другими параметрами, важными для безопасности на дорогах. Тахографы обязательны для установки на грузовых автомобилях, автобусах и других транспортных средствах, используемых в коммерческих целях, и предназначены для записи и хранения информации о работе водителя.

Необходимые документы для получения карты водителя

Для того чтобы получить карту водителя для тахографа, необходимо подготовить следующий пакет документов:

Заявление о выдаче карты водителя для тахографа (форма заявления утверждена приказом Минтранса России);
Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
Водительское удостоверение;
2 фотографии размером 3х4 см;
Документ, подтверждающий прохождение обучения по программе «Тахографы. Организация работы водителей транспортных средств» или аналогичной программе;
Копия трудовой книжки или иной документ, подтверждающий опыт работы водителем;
Квитанция об оплате государственной пошлины за выдачу карты водителя для тахографа.

Процесс получения карты водителя через МФЦ

Получение карты водителя для тахографа через Многофункциональный центр проходит в несколько этапов:

Подготовка и подача документов

Сначала нужно подготовить все необходимые документы, указанные в пункте 2. Затем следует найти ближайший МФЦ и записаться на прием через сайт или телефон. В назначенное время нужно прийти в МФЦ с пакетом документов и заявлением о выдаче карты водителя для тахографа.

Проверка документов и оплата государственной пошлины

Сотрудник МФЦ проведет проверку предоставленных документов и, если все в порядке, выдаст квитанцию для оплаты государственной пошлины. Оплатить ее можно как в кассе МФЦ, так и через банк или онлайн-банкинг. После оплаты необходимо вернуться в МФЦ и предоставить квитанцию сотруднику.

Завершение процесса и получение карты водителя

После проверки оплаты государственной пошлины сотрудник МФЦ зарегистрирует ваше заявление и выдаст вам расписку о приеме документов. С этого момента начинается процесс изготовления карты водителя для тахографа. Срок изготовления карты составляет обычно от 10 до 30 дней. Когда карта будет готова, вам придет уведомление по указанному в заявлении адресу электронной почты или телефону. Забрать карту можно будет в том же МФЦ, где подавались документы.

Важные нюансы и советы

При подаче документов в МФЦ стоит учитывать следующие моменты:

Государственная пошлина за выдачу карты водителя для тахографа может быть изменена в соответствии с действующим законодательством, поэтому перед посещением МФЦ рекомендуется уточнить актуальный размер пошлины;
Если документы оформлены неправильно или содержат ошибки, МФЦ может отказать в приеме документов. В таком случае вам придется исправить ошибки и повторно подавать документы;
Не забывайте следить за сроком действия карты водителя для тахографа. Обычно срок действия составляет 5 лет, после чего карту необходимо будет обновить;
В случае утери, кражи или повреждения карты водителя для тахографа, необходимо немедленно обратиться в МФЦ для получения дубликата. Процедура получения дубликата аналогична получению первоначальной карты, однако потребуется предоставить дополнительное заявление о причине получения дубликата.

Возможности восстановления карты

В тех случаях, когда пластиковый носитель утерян, МФЦ готов взяться за его восстановление. От заинтересованной стороны потребуется лишь соответствующее заявление, поданное на протяжении недели с момента хищения данной карты. На её восстановление понадобится столько же времени, как и в случае первичного оформления: 15 рабочих дней + 2-3 дня на пересылку.

Ну, а если реальные обстоятельства не позволяют своевременно прибыть по месту назначения и начать процедуру восстановления пластика, то автомобилист имеет полное право перемещаться на транспортном средстве по территории РФ без этого пластика целых 15 дней. Правда, здесь имеется такое условие: всё это время ежедневно распечатывать информацию с тахографа.

Права и обязанности владельца карты

Все знают, что показания с тахографа могут сыграть важную роль в суде или отстаивании собственных интересов в ходе разбирательств с сотрудниками ГИБДД. Как раз потому, в отношении владельца подобного удостоверения (как европейского, так и российского образца), предусматриваются определённые права и обязательства. В этот перечень входит:

Задача строгого соблюдения законов РФ и требований Еврозоны;
Регулярное использование карты и её предъявление сотрудникам ГИБДД или органам полиции;
Наличие только одной тахокарты у каждого водителя;
Необходимость замены пластика в случаях изменения личных данных;
Право пользования исключительно своей картой, установленной перед поездкой в левый слот тахографа.

О том, насколько полезным является такое устройство, как тахограф, свидетельствует повышение уровня безопасности движения автотранспорта. Данный факт обосновывается указанными ниже обстоятельствами:

Исключение самовольных поездок на служебном транспорте;
Оптимизация графика движения;
Устранение препятствий в пересечении границ РФ и в перемещении по странам Европы.

Как раз потому, не возникает вопросов относительно штрафов из-за отсутствия такого носителя информации, которыми облагаются, как сами водители, так собственники транспортных средств.

Почему отказывают в получении тахокарты

Отказы по поводу выдачи тахокарты – явление довольно редкое, но возможное. А случается подобное по таким причинам:

Нахождение заявителя в пределах РФ менее 185 дней в году;
Отсутствие ходатайства компании, владеющей транспортным средством, для которого требуется соответствующий пластик;
Сокрытие факта наличия ещё одной карты для тахографа;
Не оплаченные услуги по оформлению пластикового носителя (предусматривается стопроцентная предоплата);
Возрастное несоответствие;
Не полный комплект документов, обязательных к предъявлению в МФЦ.

Если причиной отказа является последний пункт, то заинтересованной стороне достаточно будет донести указанные бумаги и вторично подать заявление на этот важный пластик.

Заключение

Получение карты водителя для тахографа через МФЦ – это несложная и достаточно быстрая процедура, если заранее подготовить все необходимые документы и знать обо всех нюансах процесса. Важно помнить о соблюдении правил эксплуатации тахографа, так как нарушение законодательства в этой сфере может повлечь за собой штрафы и административные последствия. Следуйте нашим рекомендациям, и вы без проблем получите карту водителя для тахографа, что обеспечит безопасность и контроль на дорогах.

Источник

В связи со вступлением в силу изменений к 63-ФЗ «Об электронной подписи» (внесенных Федеральным законом от 27.12.2019 № 476-ФЗ) с 01 января 2022 года меняется порядок активации тахографов и получения карты предприятия для ИП, ЮЛ.

Автопредприятиям необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале ФБУ «Росавтотранс» https://portal.rosavtotransport.ru/ в соответствии с прилагаемой инструкцией —
Создание личного кабинета на портале АИС ТК.
Для активации тахографов автопредприятию, осуществляющему активацию, необходимо оформить доверенность на своего представителя – физическое лицо, на которое будет выпущен сертификат электронной подписи НКМ. Доверенность оформляется в личном кабинете на портале ФБУ «Росавтотранс» в электронном виде с использованием квалифицированной электронной подписи руководителя автопредприятия в соответствии с прилагаемой инструкцией —
Инструкция по созданию машиночитаемой доверенности.

Техническая поддержка пользователей ФБУ Росавтотранс:
Режим работы техподдержки: по рабочим дням с 10:00 до 18:00 по московскому времени
Телефоны техподдержки ФБУ Росавтотранс:
8 (495) 134-24-19
8 (800) 511-64-51
E-mail: portal@rosavtotransport.ru
ВАЖНО! Перед обращением в техподдержку обязательно ознакомьтесь с инструкцией.
График работы техподдержки в праздничные дни соответствует графику работы удостоверяющего центра: 3, 4, 5 и 9 января 10:00-18:00 по московскому времени.

Источник

Соглашение об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан

Редакция от 25 декабря 2021 г.

1. Общие положения

1.1. Оператор Портала направляет Пользователю оферту на заключение настоящего соглашения об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее по тексту — «Соглашение») на условиях, содержащихся в Соглашении.

Оператор Портала и Пользователь далее могут именоваться по отдельности «Сторона», а вместе – «Стороны».

1.2. Термины и определения, использующиеся в Соглашении

1.2.1. Оператор Портала (далее – «Оператор») – Государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»; адрес: 420074, Республика Татарстан, город Казань, улица Петербургская, дом 52, офис 410; ОГРН: 1191690093649; ИНН: 1655427395.

1.2.2. Пользователь – физическое лицо, осуществившее регистрацию на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в соответствии с п. 3.2 Соглашения.

1.2.3. Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – «Портал») – информационная система, входящая в инфраструктуру Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженная в виде программ для ЭВМ, базы (баз) данных и иных результатов интеллектуальной деятельности. Доступ к функциям Портала для Пользователей осуществляется через сайт в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/ и (или) Мобильное приложение «Услуги РТ». Исключительное право на Портал принадлежит Республике Татарстан, от имени которой выступает Оператор.

Исключительное право на Портал принадлежит Республики Татарстан, от имени которой выступает Оператор.

1.2.4. Личный кабинет – функциональный раздел Портала, позволяющий Пользователю, прошедшему процедуру регистрации на Портале, сохранять и редактировать свои персональные данные, отслеживать историю операций, совершенных с использованием Портала, а также пользоваться функциональными возможностями Портала.

1.2.5. Авторизация – процедура подтверждения правомочности обращения Пользователя к функциям Портала на основании аутентификации Пользователя.

1.2.6. Аутентификация – процедура проверки соответствия введённого Пользователем пароля к учётной записи Пользователя на Портале. В случае аутентификации через ЕСИА осуществляется получение информации Порталом из ЕСИА о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА.

1.2.7. ЕСИА – федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме». Условия использования ЕСИА определены ее оператором и размещены в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://esia.gosuslugi.ru/.

1.2.8. Мобильное приложение «Услуги РТ» – информационно-технологический элемент Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженный в виде программ для ЭВМ для операционных систем «iOS» и «Android», размещенных соответственно в магазинах приложений «AppStore» (https://apps.apple.com), «Google Play» (https://play.google.com/store) и «HUAWEI AppGallery» (https://appgallery.huawei.com/) (далее – «Магазины приложений») под наименованием «Услуги РТ».

1.2.9. Устройство – техническое устройство, функционирующее на операционной системе «iOS» или «Android», в том числе мобильный телефон, имеющее доступ к сети «Интернет» и соответствующее техническим требованиям, приведенным на странице Мобильного приложения «Услуги РТ» в Магазине приложений.

1.3. Порядок заключения Соглашения

1.3.1. Оферта на заключение настоящего Соглашения направляется Пользователю путем ее размещения в сети «Интернет» на Портале по адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/.

1.3.2. Регистрация и (или) авторизация Пользователя на Портале и (или) любое использование Портала означает принятие Пользователем условий Соглашения (акцепт). С момента акцепта Соглашение считается заключенным между Пользователем и Оператором.

1.3.3. Пользователь использует Портал в случае согласия с условиями настоящего Соглашения.

1.3.4. В случае внесения изменений в настоящее Соглашение, Оператор уведомляет Пользователя о внесении изменений путем размещения изменений на Портале. Актуальная редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации в соответствии с п. 1.3.1 Соглашения и всегда доступна в месте ее размещения.

1.3.5. Продолжение использования Портала после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с ее условиями.

1.3.6. Пользователь, не согласный с условиями действующей редакции Соглашения полностью или в части, прекращает использование Портала.

2. Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Портала и предоставляет доступ к его функциям:

безвозмездно;

на территории Российской Федерации;

на правах простой (неисключительной) лицензии;

на срок действия настоящего Соглашения.

2.2. Пользователь вправе использовать Портал следующими способами:

2.2.1. Сайт в сети «Интернет» (https://uslugi.tatarstan.ru/): использовать явно доступные функции.

2.2.2. Мобильное приложение «Услуги РТ»: с целью осуществления доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» скачать и установить Мобильное приложение «Услуги РТ» из Магазина приложений на Устройство Пользователя (осуществить запись, хранение Мобильного приложения «Услуги РТ» в памяти Устройства Пользователя, а также осуществить его воспроизведение).

2.3. Оператор не оказывает Пользователю услуг и не взимает плату.

3. Функции Портала

3.1. Функциональные возможности Портала доступны Пользователю при условии его регистрации и дальнейшей авторизации на Портале.

3.2. Регистрация Пользователя на Портале осуществляется следующими способами:

1) Путем указания Пользователем своего номера телефона, на который Оператор с использованием средств автоматического дозванивания осуществляет телефонный вызов или с использованием средств автоматической рассылки направляет СМС-сообщение. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, и цифровой код, содержащийся в СМС-сообщении являются кодами подтверждения регистрации. Необходимое для подтверждения регистрации количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, указывается при регистрации на Портале. После регистрации Пользователь самостоятельно устанавливает пароль к своей учетной записи на Портале.

2) Путем авторизации через ЕСИА.

3.4. Авторизация Пользователя на Портале осуществляется при помощи указанного им при регистрации номера телефона и пароля, или через ЕСИА.

3.5. Портал обеспечивает доступ к следующим функциям:

а) ознакомление в электронной форме со сведениями о государственных и муниципальных услугах;

б) обращение в электронной форме за предоставлением государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами;

в) функции Личного кабинета;

г) осуществление оплаты коммунальных и иных услуг;

е) иные функции, явно доступные Пользователю.

3.6. Полная функциональность Портала доступна Пользователю в случае его авторизации через учетную запись Пользователя в ЕСИА, при этом при регистрации Пользователя в ЕСИА личность Пользователя должна быть удостоверена в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.

3.7. При авторизации Пользователя при помощи номера телефона и пароля или через учетную запись Пользователя в ЕСИА, не содержащей информацию об удостоверении личности Пользователя, Пользователю предоставляется ограниченная функциональность Портала, отображающаяся Пользователю.

3.8. В случае если для использования функции Портала необходима авторизация Пользователя через учетную запись ЕСИА, содержащую информацию о том, что личность Пользователя удостоверена, на Портале отображается соответствующее уведомление.

3.9. При осуществлении доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» перечень функций может быть ограничен.

3.10. Использование функциональности Портала возможно только при наличии доступа к сети «Интернет». Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети «Интернет».

3.11. После авторизации на Портале все действия, совершенные на Портале под учетной записью Пользователя, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении данных для входа в учетные записи ЕСИА и Портала.

3.12. Оператор вправе размещать в Личном кабинете отображения фотоматериалов административных правонарушений в области дорожного движения, совершенных с использованием транспортного средства, данные которого введены на Портале, зафиксированных работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото -, киносъемки, видеозаписи.

3.13. Оператор вправе направлять на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации (рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи), уведомления, связанные с работой Портала и его функций, при условии, если Пользователь предварительно согласился с такой рассылкой посредством настройки уведомлений в Личном кабинете.

3.14. В целях улучшения качества Портала Оператор вправе вносить изменения в Портал (модифицировать), проводить технические работы без уведомления Пользователя, в связи с этим в функционировании Портала возможны технические сбои.

При проведении тестирования и (или) технических работ функциональность Портала может быть ограничена или не доступна.

3.15. Пользователь вправе удалить свою учетную запись на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете. После нажатия кнопки удаления учетной записи на номер телефона Пользователя поступает телефонный вызов. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения удаления учетной записи. Необходимое для подтверждения удаления учетной записи количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале.

В случае если Пользователь утратил доступ к своему номеру телефона, указанный в Личном кабинете, и авторизация через ЕСИА не осуществлена, удаление учетной записи на Портале осуществляется в следующем порядке:

— При успешной авторизации на Портале Пользователю в целях удаления своей учетной записи необходимо актуализировать номер телефона в настройках Личного кабинета. В целях подтверждения нового номера телефона на указанный Пользователем номер телефона поступает телефонный вызов. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения. Необходимое для подтверждения количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале. При подтверждении нового номера телефона удаление учетной записи осуществляется в соответствии с абз. 1 настоящего пункта Соглашения.

— При отсутствии возможности авторизации на Портале ввиду утраты пароля к учетной записи, удаление учетной записи на Портале осуществляется в соответствии с приложением №1 к настоящему Соглашению.

Пользователь, осуществляя действия по удалению учетной записи на Портале, выражает согласие на удаление его персональных и иных данных, содержащихся в учетной записи. Учетная запись и данные, содержащиеся в ней, после удаления восстановлению не подлежат. Пользователь вправе зарегистрировать новую учетную запись в соответствии с п. 3.2 Соглашения.

3.16. Настоящее Соглашение действует в течение предоставления доступа к функциям Портала и Мобильного приложения «Услуги РТ». С момента прекращения доступа к функциям Портала и (или) Мобильного приложения «Услуги РТ» настоящее Соглашение считается прекращенным.

3.17. Пользователь не вправе публиковать на Портале информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации, включая сообщения оскорбительного характера, сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц.

4. Условия использования простой электронной подписи

4.1. При обращении за предоставлением государственных и муниципальных услуг через Портал и (или) подписании на Портале электронных документов Пользователь использует простую электронную подпись (далее – «ПЭП»).

4.2. При обращении в электронной форме через Портал за предоставлением государственных и муниципальных услуг ПЭП применяется в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33.

Применение ПЭП в иных случаях осуществляется в соответствии с порядком, установленным п. 4.3 настоящего Соглашения.

4.3. Правила применения ПЭП в иных случаях:

4.3.1. Стороны пришли к соглашению об использовании ПЭП для подписания Пользователем электронных документов, формируемых на Портале. В случае, если стороной подписываемого документа является не Оператор и подписываемый документ направляется иным лицам, помимо Оператора, ПЭП применяется на основании отдельных соглашений между Пользователем и такими лицами.

4.3.2. Ключом ПЭП является сочетание двух элементов – идентификатора и пароля ключа. Идентификатором является логин от учетной записи Пользователя в ЕСИА, а паролем ключа – пароль от учетной записи Пользователя в ЕСИА.

4.3.3. Факт формирования ПЭП Пользователем подтверждается при соблюдении следующих условий в совокупности:

— осуществление входа в учетную запись Пользователя в ЕСИА путем введения корректного логина и пароля от учетной записи ЕСИА (ключа ПЭП) в интерактивной форме Портала;

— регистрация Пользователя в ЕСИА осуществлена в соответствии с нормативными правовыми актами;

— личность Пользователя удостоверена при регистрации в ЕСИА в соответствии с нормативными правовыми актами;

— Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА и в случае их корректности, осуществлена регистрация (авторизация) Пользователя на Портале;

— Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о владельце учетной записи ЕСИА.

4.3.4. Проверка ПЭП Пользователя осуществляется путем получения Порталом в порядке информационного обмена из ЕСИА информации о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА. В случае их корректности ПЭП Пользователя является подтвержденной.

4.3.5. Документ, подписанный ПЭП, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Пользователя, при соблюдении условий п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.

4.3.6. Документ является подписанным ПЭП Пользователя при соблюдении п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.

4.3.7. Документ считается подписанным ПЭП Пользователя в случае применения ключа ПЭП в соответствии с правилами, установленными Оператором в настоящем Соглашении, и в созданном и (или) отправленном документе содержится информация, указывающая на Пользователя, от имени которого был создана и (или) отправлен Документ.

4.3.8. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа ПЭП.

5. Обработка персональных данных

5.1. Порядок обработки персональных данных на Портале регулируется Политикой конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, текст которой размещен в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/.

5.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь выражает свое согласие с условиями Политики конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан и дает согласие на их обработку.

6. Заключительные положения

6.1. Пользователь вправе направлять претензии, связанные с функционированием и (или) использованием Портала и иные письма, и требования по адресу Оператора, указанному в п. 1.2.1 Соглашения.

Ответ на претензию направляется Оператором в течение 30 дней со дня получения претензии.

6.2. Все споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Версия Соглашения от 09.09.2021 опубликована в сети «Интернет» по следующему адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/terms-of-service/user-agreement/old

Приложение №1

Порядок удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля

1. Термины, приведенные в настоящем Порядке, применяются в значении, предусмотренными Соглашением об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – Соглашение).

2. При отсутствии возможности удаления учетной записи на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете по причине утраты доступа к номеру телефона, указанному в Личном кабинете Пользователя, и пароля к учетной записи на Портале Пользователь вправе обратиться к Оператору с заявлением об удалении учетной записи на Портале в соответствии с настоящим Порядком (далее – Заявление).

3. Заявление предоставляется по форме, установленной приложением №1 к настоящему Порядку, на бумажном носителе и собственноручно подписывается Пользователем.

4. Заявление подлежит направлению Оператору по Почте России или курьером по адресу: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»). Личный прием Пользователей Оператором не осуществляется.

5. В целях удаления учетной записи на Портале Пользователю необходимо приложить к Заявлению документ, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете. Таким документом является копия договора, содержащего информацию о номере телефона и заключенного с оператором связи, или иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете.

Копия договора, заключенного с оператором связи, должна быть заверена уполномоченным лицом оператором связи с проставлением печати такого оператора.

Иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, должен содержать подпись уполномоченного лица и печать оператора связи. Такой документ должен быть представлен Пользователем в оригинальном экземпляре.

6. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа, подтверждающего владение номером мобильного телефона, Пользователю необходимо приложить к Заявлению вместо документов, указанных в п. 5 настоящего Порядка, копию паспорта гражданина Российской Федерации, заверенной нотариусом, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.

Порядок, предусмотренный абз. 1 настоящего пункта, применяется в случае, если Пользователь авторизовался в Личном кабинете через ЕСИА и учетная запись Пользователя в ЕСИА содержит информацию об удостоверении личности Пользователя в соответствии с действующими нормативными правовыми актами (тип учетной записи в ЕСИА – «подтвержденная учетная запись»), а также если информация о Пользователе, содержащаяся в такой учетной записи ЕСИА идентична информации, указанной в Заявлении.

7. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи, и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа, подтверждающего владение номером мобильного телефона, и если в Личном кабинете отсутствует информация об авторизации через ЕСИА в порядке, предусмотренном абз. 2 п. 6 настоящего Порядка, Пользователю необходимо предоставить иные документы, достоверно подтверждающие владение номером мобильного телефона, указанного в Личном кабинете, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.

8. Рассмотрение Заявления и приложенных к нему документов осуществляется Оператором в течение 30 дней со дня их поступления.

9. В случае несоответствия Заявления установленной форме и (или) непредоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор вправе отказать в удалении учетной записи на Портале.

10. При соответствии Заявления установленной форме и предоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор осуществляет удаление учетной записи на Портале в течение 30 дней со дня поступления Заявления и приложенных документов.

Приложение №1 к Порядку удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля

Начало формы

Оператору портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан – в государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»

Адрес: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»)

Заявление на удаление учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан

Фамилия, имя, отчество (если имеется):
Дата рождения (число, месяц, год):
Адрес места жительства (регистрации):
Адрес фактического пребывания:
Паспорт гражданина РФ:	серия ____ номер ________________ выдан __________________________
Контактный телефон:
Номер телефона, указанный в личном кабинете:

Я прошу оператора портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – Портал) удалить мою учетную запись на Портале, зарегистрированную по номеру мобильного телефона, указанному выше.

Настоящим подтверждаю, что утратил доступ к номеру мобильного телефона, указанному в личном кабинете Портала, и утратил пароль к учетной записи Портала.

Выражаю согласие на удаление (уничтожение) моих персональных и иных данных, содержащихся в учетной записи Портала. Согласен с тем, что учетная запись и данные, содержащиеся в ней, после удаления восстановлению не подлежат.

Дата: ______________

_______________ /________________

подпись Ф.И.О.

КОНЕЦ ФОРМЫ

Источник