Как отключить услугу мегафон тв на телефоне пошаговая инструкция

В этом обзоре мы рассмотрим, как отключить Мегафон ТВ с использованием всех доступных устройств. Мы приведем подробные инструкции по отказу от опции и расскажем, как это сделать. Статья понадобится абонентам, которые воспользовались услугой, но решили, что ее актуальность для них пропала.

Как отключить Мегафон ТВ на телефоне

Существует несколько методов отписаться от Мегафон ТВ. Некоторые из них реализуются самостоятельно, при использовании других понадобится помощь специалистов.

С помощью СМС-сообщения

1. Если вы хотите отменить подписку на Мегафон ТВ самостоятельно, можете попробовать следующий метод:

• Создайте новое сообщение с текстом «СТОП»;
• Отправьте его на номер 5060 .

Если к пакету была подключена опция «18+», в теле сообщения необходимо написать «СТОП2».

USSD-команда

2. Отключить услугу Megafon TV на телефоне можно с помощью сервисной комбинации. Вот как это делается:

• Откройте клавиатуру устройства;
• Введите код *506#0#1# (если вы использовали функцию «18+» наберите *506#0#2# );
• Отправьте запрос.

Звонок оператору

3. Воспользуйтесь любым номером из представленных ниже:

• 0500 ;
• 88005500500 ;
• 88005509065
• +79261110500 ;

Чтобы отказаться от ненужной опции, необходимо:

• Набрать любой телефон;
• Дождаться соединения со специалистом;
• Сообщить свои данные и дождаться ответа;
• Вам будет выслано сообщение с пошаговой инструкций, либо оператор самостоятельно проведет отключение.

В личном кабинете

4. Отключить портал можно в личном кабинете через мобильное приложение:

• Откройте личный кабинет;
• Перейдите к подключенным опциям;
• Выберите необходимое предложение и нажмите на отключение услуги.

Салон связи

5. Посетите ближайший салон связи;

• Не забудьте взять с собой паспорт, удостоверяющий личность владельца СИМ;
• Задайте вопрос консультанту;
• Специалист поможет отключить медиапортал Мегафон ТВ.

А у вас бывает такое, что с баланса пропадают средства? Возможно это происходит из-за опций, которые подключены  на вашем телефоне, для того чтобы остановить списывание средств прочитайте информацию про то, как на Мегафоне проверить подключенные услуги.

Теперь вы знаете, как отключить подписку Мегафон ТВ с мобильного устройства. Рассмотрим, какие способы подойдут владельцам компьютеров.

Как смотреть Мегафон тв на компьютере — читайте ответ тут.

Как отключить Мегафон ТВ на компьютере

Если вы хотите отказаться от ненужной опции, важно узнать, как отключить пакет Мегафон ТВ. Пользователи ПК могут воспользоваться несколькими методами.

1. Откройте сайт Медиамикс;

• Войдите в личный кабинет;
• Найдите раздел «Подписка на видеопортал» и откажитесь от использования.

2. Если вам необходимо выключить опцию «Амедиатека», позволяющую смотреть кино и сериалы в высоком качестве, нужно сделать следующее:

• Открыть ресурс оператора;
• Войти в личный кабинет;
• Перейти в раздел «Сериалы»;
• Выбрать «Амедиатека» и остановить действие опции.

Не знаете какие тарифы есть у оператора, читайте другую статью на нашем сайте про тариф «Включайся! Смотри» Мегафон.

Отключиться от платных каналов, транслируемых на телевизионный экран, можно с помощью специального сайта сервиса. Сделать это можно следующим образом:

• Откройте ресурс сервиса;
• Авторизуйтесь и выберите вкладку «Мое» в верхнем правом углу;
• Вы увидите перечень доступных пакетов;
• Кликайте на них, чтобы перейти к меню управления;
• Выберите пункт «Выключить».

Вот и все, теперь вы знакомы со всеми способами, позволяющими отписаться от опции. Вам не придется тратить деньги на ненужную функцию – просто откажитесь от использования прямо сейчас. А если вы передумаете и захотите Megafon TV скачать обратно — переходите по ссылке и читайте как это сделать.

Подписка на «МегаФон ТВ» зачастую происходит без ведома абонента. Просмотр безобидного бесплатного ролика влечет за собой ежедневные списывания средств с мобильного, потому в Сети много жалоб на телевидение МегаФон. Со счета начинают постоянно списываться деньги.

Вот что пишут пользователи. Aharybin: «…Сам наткнулся на 600 рублей списанных денег. Работает эта фишка странно. Я установил мегафоновское приложение с Мегафон.ТВ. Отфильтровал фильмы, доступные по акции (бесплатно), посмотрел один фильм. и Всё….Ежедневно по 19 рублей включился счётчик. Обнаружил я его, когда набежало 600 рублей».

Избежать трат можно, вовремя правильно отключив услугу. Чтобы отключить «Мегафон ТВ», нужно воспользоваться одним из онлайн-сервисов – на компьютере, смартфоне или телевизоре. Если такой возможности нет, то всегда придут на помощь специалисты компании – по телефону или лично в офисе.

С отключением услуги обычно не возникает проблем. Всё просто – нужно отключить все подписки, тогда абонентская плата прекратит списываться, а доступ к ТВ будет закрыт.

1. Через мобильное приложение

Для сервиса создано отдельное мобильное приложение. Его можно бесплатно скачать в Google Play и AppStore. Программа рассчитана на Андроиды версии от 4.0 и iOS — от 7.0. Некоторые абоненты думают, что для отключения услуги достаточно удалить приложение с телефона. Но это не так – подписка всё равно остаётся.

Чтобы от неё отказаться, нужно сделать следующее:

• Откройте приложение.
• Авторизуйтесь.
• В левом углу экрана нажмите на значок меню.
• Выберите раздел «Пакеты».
• Откроется список всех ТВ-пакетов, входящих в подписку.
• Активные подключения выделены зелёной галочкой в круге.

• Нажмите свой вариант (например, пакет «Блогеры», «Максимальный»).
• На странице его описания нажмите «Отключить пакет».

• Подтвердите, нажав на «ОК».

Обновите страницу со списком. Теперь напротив отключённого пакета нет зелёной отметки, но появилась кнопка для подключения.

2. Через личный кабинет

Отключение подписки доступно на сайте сервиса. Здесь абоненты могут самостоятельно управлять услугой, подключать или отключать подписки на каналы.

Чтобы отключить «Мегафон ТВ» в личном кабинете, воспользуйтесь пошаговой инструкцией:

1. Зайдите на сайт.
2. В правом углу нажмите кнопку вход.
3. Введите номер телефона и пароль на странице авторизации.
4. Нажмите на значок рядом с номером в правом углу страницы.
5. В выпавшем меню выберите пункт «Мой профиль».
6. Слева в меню выберите пункт «Пакеты ТВ-каналов».
7. Активные пакеты каналов обозначаются в статусе зелёной кнопкой.
8. Для отключения нажмите на кнопку-ползунок. Она передвинется влево и станет серой – это означает, что подписка отключена.

Чтобы полностью отменить подписку на «Мегафон ТВ», нажмите на все активные кнопки. Если в списке каналов все ползунки серого цвета, значит, подключений нет.

3. Звонок оператору

Если отключиться через интернет нет возможности, позвоните оператору. Бесплатный номер службы поддержки для абонентов Мегафона – 0500. После соединения включается голосовое меню. Скажите роботу, что нужно переключиться на специалиста.

Когда ответит оператор, попросите его удалить подписку на «Мегафон ТВ». Консультант имеет доступ ко всем услугам абонентов. Но для начала он должен убедиться, что разговаривает с официальным владельцем номера. Для этого абоненту нужно назвать свои Ф. И. О. и паспортные данные. Если всё совпадает с информацией в системе оператора, то специалист отключит подписку на ТВ.

У этого сервиса есть ещё и отдельная линия. Пользователи «Мегафон ТВ» могут звонить на номер 8-800-550-90-65. Это тоже бесплатно. Здесь отвечают специалисты, которые компетентны именно по вопросу телевидения.

Связаться с оператором можно также по электронной почте. Отправьте свой вопрос по адресу [email protected].

4. В приложении для Smart TV

Если абонент смотрел каналы «Мегафон ТВ» на своём телевизоре, значит, он пользовался приложением для Smart TV. В нём тоже можно удалить подписку, если нужды в ней больше нет.

Для этого нужно сделать следующее:

1. Убедитесь, что телевизор подключён к интернету.
2. Зайдите в приложение «Мегафон ТВ».
3. Если приложение не установлено, его можно найти в каталоге приложений.
4. При первом входе требуется авторизоваться – ввести логин и пароль.
5. В меню выберите раздел с подписками.
6. Отключите все активные пакеты.

Управление услугой на экране осуществляется обычным пультом.

Не все телевизоры подходят для этой услуги. Только произведённые компаниями LG, Samsung, Panasonic, Sony, Philips. Выпуск устройства не ранее 2012-2016 годов – у каждой модели этот срок свой. Для телевизоров и приставок на базе Android TV приложение доступно всегда.

5. Посещение офиса оператора

Если самостоятельно отписаться от услуги не получается, обратитесь в офис. Сотрудники салона МегаФон всегда помогут в отключении услуги по просьбе абонента. Это бесплатно. Потребуется только паспорт – принимать такие заявки менеджеры офиса могут только от абонентов, на которых оформлен их номер.

Если сим-карта официально принадлежит другому человеку, то помочь офисные консультанты не смогут. В этом случае придётся справляться своими силами.

Отключение «Мегафон ТВ» проводится только в интернете или через сотрудников компании. На некоторых сайтах пишут, что удалить услугу можно через USSD-команды и СМС, на самом деле таких способов не существует.

Деактивация ТВ бесплатная. Доступ к просмотру каналов продолжается до окончания действия абонентской платы. При ежедневном списании средств услуга блокируется сразу после отключения.

Мегафон ТВ – это одна из самых популярных сейчас услуг, потому что множество людей любят отдохнуть за просмотром интересного кино, сериала или телепередачи. Именно для этого и разработана такая опция, включающая в себя:

1. Более 150 популярных каналов, которые поделены на категории для удобства навигации.
2. Возможность подключать только тематические пакеты каналов.
3. Удобную схему оплаты услуг.
4. Доступ не только к телевидению, но и большому количеству фильмов и сериалов на любой вкус.

Подключить все эти услуги легко, а как отключить Мегафон ТВ объяснит эта статья.

Способы отключения Мегафон ТВ

Сейчас пользователям этой платной услуги доступно множество способов её отключить. Различаются способы не только по сложности, но и по удобству, ведь все клиенты разные и каждому подходит что-то своё (Рисунок 2). Таким образом, появились следующие возможности отключить пакет Мегафон ТВ:

1. Обратиться на официальный сайт.
2. Через мобильное приложение.
3. Использовать USSD-запрос.
4. Через Smart TV.
5. Отправив СМС.
6. С помощью специалистов Мегафон – по телефону и лично в салоне связи также есть возможность отказаться от медиапортала Мегафон ТВ.

Любой пакет каналов, с помощью которого удобно смотреть любимые программы, кино, сериалы, допускается отключить и отдельно от остальных с помощью тех же алгоритмов. Обо всех способах будет рассказано подробнее в этой статье.

С помощью интернета

Предложенные методы отключения пакета на Мегафон ТВ связаны и с личным общением, и с использованием сотовой связи, но для большинства, конечно, нужен интернет (Рисунок 3). Ведь удобнее всего перейти на сайт и войти в личный кабинет со своим номером телефона.

Там всё видно наглядно и можно быстро сориентироваться, особенно когда дело касается поиска услуг. Даже чтобы подключить или отключить базовый пакет или платные каналы на Мегафон ТВ это значительно удобнее, чем ориентироваться только на названия – ведь на сайте имеется описание.

Использовать интернет также можно при функции Smart TV на телевизоре и в программах для планшетов и компьютеров, потому что приложения многим кажутся даже удобнее, чем официальный сайт.

Личный кабинет

Связанные с использованием интернета способы предполагают, что нужно будет войти в личный кабинет, чтобы включить или отключить опцию Мегафон ТВ. Причём не имеет значения, выполняется вход через приложение или браузер – все базовые функции одинаковые. Потому и пошаговая инструкция будет выглядеть так:

1. Открыть приложение или зайти на сайт.
2. Ввести в специальном поле в личном кабинете логин и пароль (Рисунок 4).
3. Найти раздел с настройками. Кнопка для перехода с иконкой шестеренки есть внизу, справа.
4. Там нужно будет поискать раздел Пакеты.
5. На тех пакетах, от которых нужно избавиться, необходимо выбрать пункт «Отключить».

После этого стоит перезайти в личный кабинет, и проверить, сохранились ли настройки. Все способы, связанные с интернетом, одни из самых быстрых и удобных из-за того, что управление опциями удобнее с визуальной картинкой и подробной информацией.

Портал Медиамикс

Отключить пакеты каналов можно и с порталом Медиамикс. Чтобы это сделать, нужно следовать такому алгоритму:

1. Зайти на сайт.
2. Пройти аутентификацию с помощью логина — номера телефона, и пароля, постоянного или получаемого на время.
3. В открывшемся кабинете нужно нажать на «бургер» — три горизонтальных полоски, под которыми скрывают настройки. Они будут сверху слева.
4. После открывается раздел с инструментами управления аккаунтом (Рисунок 5).
5. Внизу списка будут «Подписки».
6. В этом разделе отключается медиа портал Мегафон ТВ. Допускается избавиться как от всех подписок, так и от отдельных пакетов.

Примечание: После изменения сохраняются, а итог работы в личном кабинете описывается в СМС оповещении, чтобы пользователь мог быстро проверить, какие услуги оказались отключены и когда.

Там же отключается Амедиатека – ресурс, который помогает любителям сериалов иметь доступ к последним новинкам. Так как тариф предполагает ежедневную оплату, но пользоваться так часто могут немногие, чаще его отключают. Амедиатека скрывается во вкладке о сериалах.

Запрос ussd

Ещё один максимально удобный способ отключить Мегафон ТВ самостоятельно для тех, кто любит управлять всем с телефона – сделать USSD запрос. С помощью комбинации, отправленной оператору, можно отключить любые пакеты фильмов и сериалов.

Их требуется ввести на телефонной панели, в конце нужно нажать кнопку вызова и послушать, что скажет автоответчик – обычно он сообщает о том, что заявка принята или поясняет, почему этого не произошло. Комбинации для отключения существуют такие:

1. Базовый пакет — *506*0#.
2. Детский — *506*0*4#.
3. Развлекательный — *506*0*9#.
4. Видео библиотека — *506*0*10#.
5. Видео и Видеомикс — *506*0*18# и *506*0*19# соответственно.
6. Премиум 18+ — *506*0*6#.
7. Остальные пакеты с тематикой 18+ — Люкс, Искушение, Наслаждение и Соблазн также отличаются в запросе только цифрой перед # — это будут 2, 15,17 или 20 соответственно.

Набираются команды без точек. После выполнения всех шагов желательно проверить, произошло ли отключение Мегафон ТВ. Это можно сделать через команду *105#, найдя в открывшемся помощнике код для запроса информации о подключенных услугах.

Или же просто зайти в личный кабинет с компьютера или из приложения, когда это будет удобно. Также перед отключением стоит проверить, не вводились ли в последнее время промокоды Мегафон ТВ на пакеты кино, потому что воспользоваться ими вновь при последующем подключении не получится.

Через sms сообщение

Не менее простым способом будет отправить сообщение СМС для отключения Мегафон ТВ. Пошаговый алгоритм в этом случае будет выглядеть так:

1. Выберете, какой пакет необходимо отключить.
2. Найдите для него код из этого списка:

• Базовый – Stop1.
• Детские каналы – Stop4.
• Развлекательный – Stop9.
• Видео и Видеомикс — Stop18 и Stop19.
• Видеобиблиотека — Stop10.
• Люкс +18 – Stop2.
• Остальные пакеты 18+ — Премиум, Наслаждение, Искушение и Соблазн также отличаются только цифрой в конце кода – 6, 17, 15 или 20.

1. Наберите номер 5060, на который и нужно отправить СМС (Рисунок 6).

Текст нужно вводить без дополнительных символов и точек на конце. После с компьютера лучше всё-таки проверить успешность отключения. Этот способ используется чаще всего, потому что считается оптимальным – с телефона можно управлять большим количеством услуг, даже бесплатно подключить и отключить Мегафон ТВ.

Запрос *505# позволит узнать платные подписки, а после программа может отправить sms-сообщение с детальным алгоритмом их отключения. Для обмена SMS сообщениями так же возможно использовать приложение Viber.

В мобильном приложении

Во всех популярных магазинах приложений как для Android, так и для iOS и даже Windows Phone есть и программное обеспечение от всех операторов связи, включая и Мегафон (Рисунок 7). Приложение официальное, поэтому можно не сомневаться в том, что способ, описанный ниже, сработает:

1. Скачиваем мобильное приложение. Его легко найти как в магазине приложений, так и на основном официальном сайте в разделе «Поддержка».
2. После скачивания нужно авторизоваться. Понадобятся логин – номер телефона, и пароль.
3. Переходим в раздел «Сервис Гид».
4. Далее необходимо найти плашку, обозначающую, что у владельца аккаунта есть подписка на портал Мегафон ТВ.
5. Кнопка отключения, которую нужно будет просто нажать, должна быть там же.

После проведения этой процедуры желательно полностью выйти из приложения, потом вновь пройти авторизацию и проверить, удалось ли отключить услугу.

Приложение для smart tv

Smart TV – одна из самых удобных услуг последнего времени. Она до сих пор позволяет производителям телевизоров продавать свою технику людям, всё больше уходящим в интернет. Ведь именно его подключение к телевизору составляет саму концепцию умного телевидения (Рисунок 8).

Поэтому не удивительно, что провайдеры также позаботились и о том, чтобы пользователи смотрели фильмы, сериалы и телепередачи с их программным обеспечением.

Но, даже если этот пакет услуг наскучит, он отключается и на телевизоре. Сделать это просто:

1. Проверить подключение к интернету.
2. Проверить, есть ли регистрация в специальном портале, на который можно выйти через настройки.
3. Если регистрации нет — её нужно пройти.
4. После введения логина и пароля происходит вход в личный кабинет.
5. Здесь, управляя пультом от телевизора, есть возможность подключать пакеты  услуг и каналов, а также включать и отключать интернет-телевидение Megafon TV.

Этот способ удобен не каждому пользователю, потому что многие испытывают трудности с управлением телевизионным пультом. Так что если большинство кнопок на не знакомы — лучше взять инструкцию или воспользоваться другим способом из этой статьи.

Важно отметить, что перед применением такого метода также необходимо проверить, обладает ли телевизор самой функцией Смарт ТВ, ведь подключить интернет-телевидение можно к любому телевизору. Этой функцией обладает большинство устройств, выпущенных после 2013 года.

По звонку оператору

Иногда легче не набирать коды и СМС, а звонить напрямую в кол-центр, поэтому существует и такая возможность. Тем более, здесь можно уточнить необходимую информацию и проконсультироваться о подключенных тарифах и услугах. Пошаговый алгоритм, как отключить услугу Мегафон ТВ, здесь очень прост:

1. Связаться с оператором по одному из телефонов – 0500 или 8 800 550 05 00 (Рисунок 9).
2. Дождаться ответа оператора. Период ожидания зависит от дня недели и времени суток.
3. Далее, потребуется пройти идентификацию. Запрашивают паспортные данные, на которые зарегистрирован аккаунт в сервисе Мегафон ТВ или сим-карта, кодовое слово и задают вопросы на усмотрение специалистов.
4. Самый сложный этап – объяснение ситуации. Потому что оператор будет обязан сделать всё, чтобы отговорить клиента отказываться от отключения функции. Так что к этому следует подготовиться сразу, как и к уточняющим вопросам.
5. Когда удастся убедить оператора, что пакет телевидения Мегафон ТВ больше не нужен, он примет запрос в работу.
6. После придёт уведомление об отключении услуги или подробный алгоритм, как это сделать самостоятельно.

Этим способом можно пользоваться только в своём аккаунте. Оператор сумеет отключить портал только человеку, обратившемуся с запросом, и кому принадлежит сим-карта.

У специалистов салона связи Мегафон

Если у пользователя есть время и желание, чтобы посетить салон связи Мегафон, то он может это сделать и решить там вопросы о подключении или отключении медиапортала Мегафон ТВ и других услуг лично (Рисунок 10). Чтобы отключить подписку Мегафон ТВ там нужно будет пройти следующие шаги:

1. Обратиться к консультанту с вопросом и сообщить номер сотового.
2. Предъявить паспорт.
3. У сотрудников компании есть доступ к специальной программе, в которой эту услугу и отключат. Обычно в салоне это происходит быстрее, чем по телефону, потому что операторы не будут тратить много времени на проверки личности абонента и уговаривание изменить решение.
4. После появится уведомление об отключении услуги.
5. В зависимости от профессионализма оператора Мегафон можно оценить его работу – обычно сообщение, предлагающее это сделать, приходит следом.

Этот способ отключить Мегафон ТВ на телефоне считается одним из самых сложных, но забывать о нём не стоит, ведь иногда он единственный доступный. Найти ближайший салон связи Мегафон возможно с помощью приложения Яндекс.Карты.

Операторы предлагают множество возможностей для просмотра сериалов, фильмов и видео, и большая медиатека Мегафон ТВ создана как раз для любителей такого контента. Но, помимо того, как подключить эти услуги, пользователям полезно знать, как их выключить. А информацию о доступных способах можно будет найти в этой статье.

Самое читаемое:

10.02.2023

Как включить комментарии в Телеграмм канале

В последних версиях приложения Telegram появилось новшество – возможность оставления комментариев к посту….

Далее

17.03.2022

Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид

Если у Вас возникли сложности с тем, чтобы добавить виджеты приложений на смартфон, то это пошаговое руководство…

Далее

17.03.2022

Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид

Люди, которые активно используют мессенджеры, зачастую не догадываются о том, что в их мобильных гаджетах…

Далее

17.03.2022

Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид

Любой из пользователей мессенджера Телеграм в тот или иной момент времени задавался вопросом, как узнать, где…

Далее

Мегафон предлагает своим клиентам не только услуги связи, но и различные развлекательные опции, в том числе мобильное телевидение. Если оператор подключил вам такую услугу по ошибке или вы попробовали ее, но потом решили перестать пользоваться, то читайте, как отключить ее.

Подробнее об услуге

«Мегафон ТВ» — это возможность смотреть передачи, фильмы и сериалы не только дома на телевизоре, но и на любом удобном мобильном устройстве, будь то телефон, планшет или ноутбук. Услуга доступна не только клиентам этого мобильного оператора, но и всем желающим. Разница будет состоять лишь в способе списания абонплаты. У абонентов Мегафона ее списывают непосредственно со счета телефона, для всех остальных предусмотрена возможность внесения платежа с помощью банковской карты.

По состоянию на декабрь 2018 пользователям доступны следующие пакеты услуг:

1. «Кино по подписке». Более 1000 фильмов разных направлений российского и зарубежного производства. Стоит 19 рублей в день, первые 3 дня бесплатны.
2. «Русские сериалы». Как культовые многосерийные фильмы, так и новинки. Стоит 14 рублей в сутки, первая неделя бесплатно.
3. «Большой детский». Более 20 детских каналов, сериалы и фильмы для малышей и подростков. Плата — 15 рублей ежедневно со второй недели использования.
4. «START». Лучшие российские фильмы и сериалы, свежие премьеры. Обойдется в 14 рублей ежесуточно.
5. «Amediateka». Доступ к обширной библиотеке иностранного и российского кино и сериалов. Цена — 17 рублей ежедневно со второй недели использования.
6. «ТВ-шоу». Актуальные новинки и интересные программы прошлых лет. Стоит 9 рублей за день.
7. «Максимальный». В пакете 120+ отечественных и зарубежных каналов для детей и взрослых. Абонплата — 19 рублей, первая неделя бесплатна.
8. «Оптимальный». От предыдущего отличается количеством каналов — тут их около 80. Стоит вдвое дешевле — 9 рублей в день со второй недели.
9. «Матч! Футбол». Включает 3 канала с трансляциями мировых футбольных событий и тематическими передачами. Абонплата ежемесячная — 380 рублей.
10. «Матч Премьер». Канал о российском футболе. Стоимость — 219 рублей за 30 дней.
11. «18+». Эротическое кино и передачи, трансляции из стриптиз-клубов и все тому подобное. Цена — 15 рублей в день.
12. « Блогеры». Интересные шоу российских блогеров. Первые 3 суток бесплатны, потом цена составляет 4 рубля в день.
13. «Базовый». Более 20 самых популярных отечественных каналов. Цена — 5 рублей ежесуточно.
14. «Кино HD». Классика киноиндустрии разных жанров. Цена — 9 рублей в день.

Как отключить «Мегафон ТВ»

Удаление ненужных подписок возможно несколькими способами, разберем их все.

С помощью USSD команды

Отключить пакет таким способом можно только через тот телефон, к которому она подключена. С мобильного устройства необходимо ввести команду *506#0#Х#, где Х — номер пакета.

Текстовым сообщением

Как и в пункте выше, чтобы отключить мегафон ТВ  на телефоне смску надо отправлять обязательно с того мобильного номера, на котором включена услуга. Тест сообщения выглядит так: stopХ, где Х — опять же номер пакета. Смска отсылается на сервисный номер оператора 5060.

Через личный кабинет

Чтобы отключить кино, сериалы, 18+ фильмы или другие ненужные пакеты мобильного телевидения, абоненту необходимо:

1. Авторизоваться в ЛК на сайте оператора.
2. Перейти в раздел «Услуги» и найти там пункт «Услуги и опции».
3. Найти в списке «Мои» ту подписку, которую надо удалить.
4. Нажать напротив нее на кнопку «Отключить».

Посещение офиса оператора

Отключить услугу мегафон ТВ полностью или частично помогут сотрудники любого отделения связи этой компании. При визите в офис владельцу симки с собой нужно иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность человека. Любому стороннему лицу потребуется также доверенность, оформленная у нотариуса или ранее в отделении связи этого оператора.

В течение нескольких минут после того, как специалист в офисе уберет подписку на ненужные каналы, абоненту придет смс-уведомление, и с этого же момента с него перестанут списывать абонентскую плату за услугу.

Заключение

При возникновении любых проблем с отключением услуги Мегафон-ТВ следует обратиться в службу поддержки. Она доступна:

• в чате, который расположен личном кабинете на сайте оператора;
• через форму обратной связи на сайте;
• через смс-сообщение на короткий сервисный номер 0500;
• в сообществах компании в социальных сетях;
• по телефонам 0500 для звонков с мобильного номера Мегафон,  8 800 5500500 для вызовов с симкарт других операторов или +7 928 1110500 для звонков при нахождении за рубежом.

Сотрудник службы поддержки имеет право удостовериться, что имеет дело действительно с владельцем номера. Поэтому во время общения с ним желательно иметь под рукой паспорт.