Как открыть груминг салон пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция по открытию груминг салона

Дарья делится, что открытие салона красоты для животных — задача не самая простая. Ступеней преодолеть придется немало, но оно того стоит. Пошаговую инструкцию по открытию подобного заведения для тех, кто хочет попробовать, она предлагает следующую:

1 шаг. Регистрация.

— Регистрируем ИП или в качестве самозанятого.Перед открытием счета в банке, нужно посоветоваться со своим бухгалтером. Также нужно позаботиться об установке платежного терминала или QR кода для оплаты услуг.

2 шаг. Помещение.

— Снимаем помещение, для кабинета потребуется 10-15 квадратных метров на территории зоомагазина или ветеринарной клиники. Для салона 40-150 кв. м. Это может быть студия груминга или полноценный салон с зоомагазином. Предварительно необходимо сделать план расстановки. После получения места — делаем косметический ремонт.

3 шаг. Закупка.

— Оборудование для стрижки животных, работы с когтями и прочим — все это нужно приобретать до официального открытия. То же самое касается косметики и расходных материалов.

4 шаг. Реклама.

— Делаем рекламу на привлечение клиентов, создаем сайт, заходим в соцсети. Здесь же следует придумать логотип, фирменный стиль, заполнить первое портфолио.

5 шаг. Учет.

— К этому пункту относится телефония. СРМ-система для учета и записи клиентов. Начать сотрудничество с клиентами можно даже просто при наличии сотового телефона и блокнота.

6 шаг. Персонал.

— Набираем персонал. Это одно из самых сложных в открытии груминг салона. Но подобная организация сможет работать только при наличии профессиональных мастеров по работе с животными. Будет плюсом, если владелец заведения и сам является грумером.

Система регистрации

По словам эксперта, сегодня не существует специальных требования для регистрации и открытия груминг салонов.

— Мы рекомендуем самостоятельно получить заключение СЭС, ну и, конечно, позаботиться об охранно-пожарной безопасности, — говорит Гоц.

Для открытия груминг салона необходимо зарегистрироваться в налоговой. Это возможно сделать в онлайн-формате:

— Посоветуйтесь бухгалтером, какую форму лучше регистрировать именно вам. Если собираетесь работать сами на себя, то возможно подойдет форма самозанятого, а если хотите превратить ваше дело в полноценный бизнес и планируете нанимать людей, то лучше ИП. Также у ИП для услуг есть очень выгодный налоговый патент!

Перечень документов

Предпринимателям, взявшимся открывать салон красоты для животных, кроме документов, подтверждающих личность, понадобится следующий набор:

• договор аренды помещения;
• регистрация ИП или самозанятого;
• патент или иная форма налогообложения;
• договор на телефонию;
• заключение СЭС (не обязательно);
• договор на охранную и пожарную охрану (спикер рекомендует);
• сертификаты грумеров об окончании обучающих курсов и документы, подтверждающие повышение квалификации.

Выбор места размещения

— Выбираем спальный район с большим количеством жилых многоэтажных домов, либо активно застраивающийся район с населением не менее 50 тысяч человек, если речь идет именно о салоне, а не о кабинете груминга, — советует наша собеседница.

Также Дарья рекомендует разместить свой салон на первой линии от дороги — для оффлайн рекламы и узнаваемости. Помещение должно находиться на первом этаже — не подвал и не второй и выше.

— Помещение должно быть с хорошей приточкой и открывающимися окнами для естественного притока воздуха и дневной освещенности, — продолжает она.

Помните и о том, что клиент не должен думать — а где это? Нужно открываться там, где он сможет легко найти груминг салон. В доступной локации. Если возникают сложности с навигацией — это не лучший вариант.

Заказ оборудования

Необходимые составляющие для груминга доступны в сети. Это самый удобный и правильный вариант.

— Нужно обращаться в специализированные интернет-магазины, такие, например, как Pet1.ru, либо WikiZoo, — говорит Дарья Гоц. — Там можно найти все необходимое — столы, инструменты и прочее.

Специалист указывает, что для одного рабочего места необходим грумерский стол, помощник под инструменты, фен:

— Компрессор покупается один на салон. Одна грумерская ванна из расчета на 4 рабочих места. Также нужны бактерицидная лампа, шкафчики, либо стеллажи под рабочий материал. Обязательно наличие аптечки.

Покупка расходных материалов

Для открытия груминг салона понадобится множество небольших и важных вещей. Речь идет о так называемых расходных материалов, которые будут использоваться в работе.

— Помимо профессиональной косметики — шампуни, кондиционеры, маски и так далее, необходимы расходники дезсредства, спрей для обработки порезов, марганец, физраствор, — перечисляет Гоц.

Со всем необходимым помогут все те же специализированные магазины. Точный список покупок нужно составлять вместе с работниками вашего заведения.

Наем персонала

Найти специалистов для салона — важная задача. Они должны уметь делать красиво, чтобы клиенты доверяли и приходили сюда еще, а также советовали заведение друзьям. Дарья уверена, что самый верный вариант при наборе персонала — наем выпускников-грумеров из сильнейших Академий РФ, например, GROOM School в Екатеринбург или школы Романа Фомина в Москве.

Опытных грумеров можно искать через объявления в интернете. Профессионалы по уходу за зверьками периодически находятся в поисках работы.

— Но здесь важно оценивать уровень мастерства и понимать потенциал грумера, поэтому вам, как собственнику, было бы полезно самому пройти курсы груминга, чтоб выработалось экспертное видение оценки своего персонала, — добавляет эксперт.

Кроме того, к помощи в салоне за отдельную плату можно привлекать своих знакомых грумеров или людей, которые готовы оказывать подобные услуги вне штата.

Как привлечь первых клиентов

Салон почти открыт, осталось сделать так, чтобы жители о нем узнали. Самый рабочий вариант по привлечению первых клиентов сегодня — интернет-реклама. Если вы не слишком знакомы с этой нишей, то можно обратиться к специалистам для создания и настройки рекламных кабинетов и социальных сетей.

— Со временем, при правильном построении рабочих процессов и качественного сервиса, начнет работать «сарафанное радио», прирост клиентов будет увеличиваться постепенно, — отмечает Дарья. — Не ищите «волшебной таблетки» по привлечению клиентов, ее не существует. Чем больше будете говорить о себе в различных источниках – тем лучше.

Профессионалы призывают не пугаться, если в первые 9-12 месяцев посещаемость будет переменной. Важно качественно «влюбить» в себя гостей и наработать свою клиентскую базу:

— Через год, два и три ситуация с объемом клиентов будет кардинально меняться в лучшую сторону. Начнется геометрическая прогрессия по возврату старых, заработает «сарафанное радио», и будут приходить постоянно новые! Но никогда не экономьте на рекламе, даже, когда клиентов много — увеличивайте мощности!

Распространенные ошибки

Без ошибок при открытии груминг салона с нуля никуда. Не все получается с первого раза. В категорию самых распространенных Гоц профессионалы этого дела относят следующие:

• мысли: «я открыл, все само собой работать должно». Необходимо всегда знать, как обстоят дела в вашем салоне, и «держать руку на пульсе»;

• экономия на рекламе губительно сказывается на работе салона. Реклама должна быть грамотно настроена, для того, чтобы не просто заявить о себе, но и конкурировать с другими салонами за привлечение клиентов;

• непонимание уровней и качества работы грумеров. При таком раскладе, как следствие, вы начинаете с самого начала отталкивать тех клиентов, которые выбрали ваш салон. Помните, что вернуть клиента сложнее, чем привлечь. Помимо привлечения, должна ставиться и цель удержания;

• закупка дорогостоящей импортной косметики при имеющихся качественных российских аналогах. Это ведет к падению чистой прибыли, а также к уязвимости поставок из-за рубежа и возможному росту цен из-за скачков валют;

• не сопоставление своих желаний с имеющимися возможностями часто приводит к закрытию филиалов. Важно помнить, что первоначальная цель – набор клиентской базы, а это процесс не сиюминутный. К этому необходимо быть готовым. Учитывайте и сезонный фактор. Январь и февраль спад, а вот с марта в груминге начинается сезон.

• дорогостоящие аренда и ремонт на этапе открытия. Готовьтесь к худшему сценарию, и вы легко пройдете этап становления и выход на стабильную прибыль;

• непонимание основ работы коммерческой сферы. Важно считать цифры и помнить о комфорте своего персонала. У вас должна быть единая команда с вашими мыслями и взглядами на работу и развитие. Имея в команде лебедя и рака, являясь щукой, вы легко развалите коллектив и загубите бизнес. Подбирайте людей, с которыми вам комфортно.

Сколько стоит открыть груминг салон

— При минимальном подсчете открытия салона собственными силами, сумма составит порядка 600 тысяч рублей, если многие этапы делать самостоятельно и с перспективой открытия именно успешного салона, а не открытия ради того, чтобы просто открыться, — комментирует Дарья. — Если делать открытие с помощью экспертов (франшиза) в данной области и использовать все работающие годами успешные инструменты и технологии, сумма затрат на этапе открытия будет выше и может разниться от 900 тысяч до полутора миллионов рублей. Но в таком случае у вас будет минимум рисков и значительное сокращение времени раскачки.

Для тех предпринимателей, кто все-таки решился открыть груминг салон своими силами, таблица расходов будет следующей:

Область затрат	Цена, руб.
Юридическое лицо	5 000
Аренда	50 000
Ремонт, оформление	150 000
Оборудование на 2 рабочих места	118 000
Реклама, сайт	140 000
Косметика на первые месяцы	42 500
CRM и телефония	18 000
Мебель	60 000
Интернет	1 000
Уборка	5 000
Мелкие расходы	10 000

Получается около 600 тысяч рублей. Помните, что платить придется и персоналу. Здесь зависит от того, как вы договоритесь с кандидатом. Некоторые соглашаются на такую работу за 15-20 тысяч рублей на первых парах. Самое главное в таких делах, по мнению экспертов — знать, что вы хотите от этого бизнеса и сопоставлять желания с возможностями.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

В 2011 году Дарья Гоц открыла салон стрижки домашних животных Groom. На старт бизнеса ушло всего 200 000 руб., причём ни рубля собственных средств в открытие вкладывать не предполагалось.

Для Дарьи это был уже третий опыт собственного дела: несколько лет назад закрылась с большими долгами её кредитно-брокерская служба, Дарья вышла из сети груминговых кабинетов, которые создала вместе с партнёром в самый разгар кризиса. Предыдущий опыт научил её «на берегу» просчитывать варианты развития. Это очень помогло при старте нового проекта.

«Я понимала, что хочу большой объём работы, но у меня не было денег. В итоге я нашла аренду на очень комфортных взаимовыгодных условиях в помещении зоомагазина. Мы привлекали клиентов там же, где и наши партнёры. Арендных платежей не было. Мы платили только процент со стрижек. Нет работы — не платим. Есть работа — платим».

На старте у «Грума» вообще не было постоянных платежей. Аренда полностью оплачивалась из выручки. Стрижка собачек на 100 000 руб. приносила арендодателю 10 000 руб. Подстригли на 200 000 руб. — отдали 20 000 руб., а если на 50 000 руб. — то всего 5000 руб.

«Нужно понимать, что вы должны зарабатывать 90 %, а на аренду тратить 10 % выручки. Это огромная ошибка, когда человек снимает помещение за 70 000 — 80 000 руб., работает „на аренду“ и не имеет средств на развитие и рекламу.

Маленький кабинет должен приносить прибыль от 50 000 руб., если работает сам организатор бизнеса. Но в маленьком кабинете могут работать и четыре наёмных сотрудника. При этом не должно быть больших расходов на обслуживание этого бизнеса».

Из оборудования на тот момент в салоне был всего один столик для стрижки. Дарья уверена, что вывеску и оборудование за 20 000 руб. можно сделать такими же яркими, как и за 150 000 руб. «Вы делаете вывеску для того, чтобы она привлекала клиента, а не просто нравилась лично вам», — объясняет владелица Groom.

«Стол для груминга может стоить 10 000 руб., а может 150 000 руб., если с каким-нибудь невероятным электроподъёмником. Надо понимать, что, по сути, он остаётся столом для груминга. Функциональность одинаковая. Если бюджет ограничен, „понты“ не нужны. Столешница не окупится. То же и с ванной: можно купить обычную акриловую с плоским дном за 15 000, попросить строителей поставить её на возвышение, чтобы было удобно обслуживать животное, либо купить профессиональную ванну с доставкой на сумму больше 150 000 руб. Но это всё равно будет ванна. Лучше решать по своему бюджету. Если есть возможность делать всё дорого и красиво, то тогда и формат надо делать „дорого-красиво“. Если расчёт на массового потребителя, то я считаю эти навороты лишними».

Дарье повезло встретить не просто партнёра, а коллегу и единомышленницу, у которой к тому же оказались необходимые для запуска бизнеса 200 000 руб. Дарья предложила взять эту сумму как заём под 20 % годовых. Это, конечно, было гораздо выгоднее, чем класть деньги в банк, и партнёрша с удовольствием согласилась.

100 000 руб. ушли на закупку оборудования, упаковку, рекламу, развитие сайта, запуск Яндекс.Директа и рекламы в Google. Причём вложения быстро окупились. На одной рекламе в «Яндексе» в первый месяц работы компания заработала 120 000 руб.

Вторая половина средств — ещё 100 000 руб. — были потрачены на хорошую, профессиональную косметику. Она приобреталась по низкой оптовой цене, и на её розничной продаже удалось неплохо заработать. Это позволило в короткий срок полностью вернуть затраченные на косметику деньги.

Революционной идеей стала продажа профессиональной косметики для собак в разлив. Для перепродажи косметика закупалась большими галлонами и разливалась по бутылочкам объёмом 100 мл. Наценка получалась 200—300 %, но для потребителя это всё равно было выгодно. «Обычный человек не мог позволить себе купить 500 мл шампуня в магазине за 1500 руб. Наши 100 мл за 200 руб. были комфортны и доступны любому».

Осенью 2011 года Groom стал региональным представителем марки профессиональной косметики Crown Royale. «Мы очень быстро вошли в доверие к поставщику. Он стал отгружать нам с отсрочкой в 60 дней партии косметики на 100 000—200 000 руб. Мы продолжили свою систему с салонным разливом. Это оказалось очень выгодно».

Первыми грумерами кабинета стали Дарья и её партнёрша. Они обслуживали клиентов в салоне и на выездах. Тут наступил долгожданный для всех предпринимателей этап, когда запросов оказалось критично больше, чем рук. Нужны были новые люди. Их искали по объявлениям: два новых грумера прошли обучение и стажировку прямо в салоне.

Дарья остро нуждалась в источнике квалифицированных кадров. На тот момент на рынке работали исключительно самоучки. Так появилась «Академия груминга» — школа, в которой учили профессионально стричь домашних животных. Это был высокомаржинальный проект, выходящий на незаполненный рынок. Кроме того, он позволял заработать в традиционно несезонные месяцы, когда нет заказов на стрижку животных.

Первый поток состоял всего из двух учеников, каждый из которых заплатил по 30 000 руб. А после обучения выпускники остались работать в «Груме». Дарья убеждена, что брать неподготовленных хороших людей и учить их с нуля выгоднее, чем нанимать тех, кто считает себя уже состоявшимся грумером. Научить хорошо стричь можно, научить хорошо общаться и добросовестно трудиться куда сложнее. В январе 2019 года в академии начнётся уже 41-й поток.

«Я решила, что мы будем зарабатывать на потоке клиентов, а не на какой-то дикой марже. Должна быть понятная цикличность. Мы стимулируем частоту циклов. Мы приучаем, что собачку нужно раз в месяц приводить на мытьё, два раза в месяц — на другие услуги. Поэтому мы вполне можем прикинуть, что один человек будет к нам ходить (дай Бог здоровья его собаке) на протяжении 10—12 лет 6—8 раз в год, а иногда даже 15. Если делать всё качественно, у клиента не должно возникнуть даже мысли воспользоваться услугами другого салона».

Для того чтобы выделиться на рынке, было достаточно по-новому оборудовать кабинет. В нём была кварцевая лампа, идеальная чистота и приятные ароматы. Реакция клиентов была однозначной. Людям больше нравятся качественно оформленные услуги, нежели те, что они получали прежде, когда ходили стричься к мастерам на дом или в подвальные, едва оборудованные помещения, где животных запросто могли помыть средством для мытья посуды.

Другой важный момент — атмосфера в салоне. Для Дарьи важно, чтобы сотрудники работали с удовольствием. Если человек приходит на работу с улыбкой, это всегда видит и чувствует клиент. «Мне хотелось, чтобы все наши сотрудники хорошо зарабатывали. Стимуляция потока клиентов решала и эту задачу».

Первый салон груминга очень быстро окупился. Выручка в первый месяц составила 100 000 руб. Половина ушла на оплату работы персонала и прочие расходы, оставшиеся 50 % — прибыль, которую вложили в развитие компании. В ноль Groom вышел за четыре месяца. К марту 2012 г. выручка увеличилась в четыре раза по сравнению с первым месяцем работы.

«Один грумер способен, по нашим уральским ценам, принести выручку в 100 000 руб. Это работа в спокойном режиме. При этом его зарплата будет составлять 40 000—50 000 руб. Также важно правильно понять объём рынка. По данным всероссийской переписи, в каждой четвёртой семье содержится домашнее животное. И половина из них платёжеспособна. Оцените объём вашего рынка. Поймите, какое количество точек в вашем городе возможно. Сколько людей ещё не знают, что кошечку или собачку можно стричь, и в доме будет больше чистоты и порядка».

В флагманском салоне Groom сегодня работает 10 грумеров. Режим работы традиционный: пятидневная рабочая с 8-часовым рабочим днём и двумя выходными. Общая выручка салона — около 1 000 000 руб. в месяц, из них 40 % — зарплата грумеров, хотя у самых опытных она может доходить до 50 %. Ещё 5 % от выручки уходит на оплату работы администраторов.

«Многие предприниматели не разбираются профессионально в теме своего дела и пытаются экономить на стратегически важных вещах. Но качество не должно страдать. Многие салоны пытаются экономить на всём: на косметике, на уборщице, на услугах. Я считаю, это ненормально и непрофессионально! Абсолютное неуважение к себе и клиентам».

1. Продукты и услуги. «Профессиональная косметика, высококонцентрированная и экономичная, по умолчанию не может быть дешёвой. Цена за галлон шампуня от 4000 до 8000 руб. Если подсчитать расход качественной косметики на одну некрупную собачку, то получается 80 руб., на крупную — рублей 150. Дешёвая косметика не обладает нужной концентрацией и быстро расходуется. Страдает реноме салона».

2. Реклама. «На этом попадаются даже наши франчайзи, когда видят требование вложить в рекламу 150 000—200 000 руб. в первые две недели, закупить определённые площадки, запустить конкретную стартовую рекламу. В итоге, сэкономив на рекламе, они очень долго раскачиваются и даже сами не представляют, сколько всего ценного теряют. Наша деятельность, конечно, настроена на канал сарафанного радио, но для того, чтобы запустить этот „сарафан“, нужно привлечь первых клиентов. В дальнейшем они обеспечат стабильный приток новых клиентов».

3. Профессиональный персонал. «Невозможно быть одновременно и уборщиком, и маркетологом, и финдиректором и тут же самому собачек стричь. Для того чтобы эффективно развивать свою компанию, нужно отличать, какие процессы могут быть структурированы и делегированы, а какие — нет. Все процессы, которые идут по одной и той же схеме, должны быть делегированы. Предприниматель, не имеющий даже одного выходного в неделю, не долго сможет пылать и гореть страстью к своему делу».

Актуальность идеи

Владельцы собак и кошек ежедневно сталкиваются с трудностями ухода за своими питомцами — их нужно мыть, расчёсывать, стричь ногти и готовить к выставкам, если животное породистое. Все эти задачи можно выполнить и самому, но по неопытности хозяева рискуют навредить четырёхлапому. Поэтому всё чаще перепоручают такие процедуры специалистам.

Бизнес-идея, связанная с грумингом, особенно актуальна для крупных городов, где платёжеспособного населения больше, а времени ухаживать за своими питомцами меньше.

Основная целевая аудитория бизнеса — владельцы животных с доходом выше среднего.

Самая высокооплачиваемая услуга — подготовка питомцев к выставкам. Стрижка напрямую влияет на оценку судей, позволяет скрыть недостатки животного, подчеркнуть достоинства. Поэтому владельцы будущих чемпионов готовы щедро профессиональному мастеру.

Пошаговая инструкция, как открыть груминг-салон для животных

Для начала перечислим все задачи, которые предстоит решить предпринимателю:

1. Проанализировать рынок и оценить конкурентов — узнайте локации салонов, перечень услуг, познакомьтесь с популярными мастерами.

2. Придумать название бренда и сделать запоминающийся логотип — лучше доверить задачу маркетологам, дизайнерам.

3. Выбрать местоположение и помещение — старайтесь разместиться подальше от конкурентов, поближе к элитным новостройкам.

4. Зарегистрироваться как предприниматель.

5. Закупить оборудование.

6. Нанять сотрудников.

7. Запустить рекламную кампанию.

И самое главное: не спешите!

До того, как вы разовьёте бурную деятельность, обязательно составьте бизнес-план и детально продумайте концепцию.

Что нужно, чтобы открыть груминг-салон: разрешения и документы

Начинать работу нужно с официальной регистрации. Хотя налоги заберут часть ваших доходов, работая без регистрации, вы рискуете получить крупные штрафы и лишиться бизнеса.

Регистрация бизнеса

Чтобы открыть груминг-салон, достаточно зарегистрироваться в качестве ИП. Процесс оформления займёт около 5 рабочих дней. Выбирайте упрощённую систему налогообложения или ЕНВД. При регистрации укажите код ОКВЭД 2 96.09 — «Предоставление прочих персональных услуг, не включённых в другие группировки».

Перечень основных документов для регистрации

• Свидетельство регистрации ИП.

• Справка о присвоении кодов статистики из Госкомстата.

• Свидетельство о постановке на учёт в налоговой.

• Сертификаты на оборудование, расходные материалы.

• Договор аренды помещения.

Выбор помещения под бизнес-идею — груминг домашних животных

Интересуясь грумингом и изучая вопрос, как открыть бизнес, вы наверняка обнаружите, что салоны конкурентов расположены преимущественно в центре города. Это удачная локация, но студия в крупном спальном районе сможет приносить вам даже большую прибыль. Поэтому смело ищите тут подходящий вариант.

Основные требования к помещению:

• площадь — от 100 м2;

• подвод холодной и горячей воды;

• принудительная приточная вентиляция;

• наличие душевых для персонала или возможность их обустройства;

• канализация с трапами для задержки шерсти;

• облицовка помещения керамической плиткой;

• хорошее дневное освещение.

Ремонт и оснащение груминг-салона, как правило, съедают большую часть бюджета тех предпринимателей, которые рискнули открыть предприятие с нуля. Второй самой затратной строкой станет закупка оборудования.

Оборудование

Как выбрать поставщиков для организации бизнеса — салон красоты для животных

Инструменты, косметику для ухода за шерстью животных придётся закупать регулярно. Делать это лучше у оптовых поставщиков, найти их контакты помогут тематические форумы, соцсети.

Прежде чем начать работу с магазином:

• сравните предложения нескольких продавцов;

• поищите отзывы о магазине в сети;

• проверьте наличие сертификатов.

Вначале делайте маленькие заказы, чтобы проверить качество товара.

Поиск персонала

Пытаясь подсчитать, сколько стоит открыть груминг-салон, заранее определите количество сотрудников. Понадобятся минимум два профессиональных грумера, уборщица на неполной занятости. Затраты на оплату труда в рублях:

• двое грумеров — 50 000;

• уборщица (неполная занятость) — 5 000.

Задачи администратора, менеджера по работе с клиентами и закупкам часто выполняют владельцы. Ведение бухгалтерии проще и выгоднее передать аутсорсинговой компании.

Как рекламировать бизнес

Эффективные каналы продвижения салона красоты для животных:

• печатные издания — специализированные ресурсы, городские СМИ;

• наружная реклама — баннеры, вывеска;

• интернет-реклама — объявления на форумах, соцсетях, собственный сайт.

Отлично работает партнёрский обмен листовками, визитками с зоомагазинами. Обязательно запустите дисконтную систему для постоянных клиентов.

Сколько стоит открыть груминг-салон

Чтобы открыть груминг-студию, вам понадобится минимум 460 000 рублей. Срок окупаемости проекта — 1,5 года. Чтобы окупить инвестиции, необходимо ежедневно обслуживать 6–7 клиентов. Ежемесячная прибыль спустя год работы — 100 000 рублей.

Затраты на старте

Ежемесячные затраты

Груминг: как открыть и сделать салон для стрижки собак и котов прибыльным

Чтобы салон стал популярным и приносил стабильную прибыль:

• Предлагайте сопутствующие услуги и процедуры — например, передержку, татуаж, массаж, креативное окрашивание.

• Откройте ветеринарный кабинет — придя к ветеринару, хозяин сможет сразу подстричь питомца.

• Установите небольшой стенд с товарами для животных — поводками, средствами для купания, игрушками, витаминами.

• Активно ведите социальные сети — показывайте процесс стрижек, результат работы, отмечайте владельцев животных.

• Создайте партнёрскую программу для клиентов — внедрите скидки за приведённых друзей.

Груминг-салон — серьёзный высокодоходный бизнес, в котором важную роль играет репутация. Да, в первые годы вам придётся серьёзно потрудиться, но если клиенты полюбят ваш салон, вы никогда не пожалеете о решении открыть груминг-студию.

С заботой о самых маленьких

Когда вы слышите слово «салон», что первым приходит на ум? Салон красоты, салон маникюра… Только вот для современного человека салон для домашнего питомца тоже входит в этот список. Сейчас популярность набирают специальные заведения, которые направлены на оказание «косметических» и уходовых услуг пушистым домочадцам

Исходя из данных Государственного комитета статистики в России каждая четвертая семья имеет домашнего питомца. Для них питомец превращается в полноценного члена семьи, который тоже требует заботы и качественного ухода.

Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.

Груминг — гигиенический комплекс ухода за животными. Многие видят в этом деле обычную стрижку, для кого-то это настоящего искусство — создавать неповторимый облик питомцу.

Более 20 лет назад эта идея казалось нелепой: открывать салоны для питомцев, однако сейчас они обретают все большую востребованность. Спрос на груминг растет с каждым годом, так как все больше владельцев хотят предоставлять питомцам качественный уход и заботиться об их внешнем виде.

Актуальность этого направления заключается в том, что владельцы домашних питомцев готовы ухаживать за своими животными с той же заботой, как и об остальных домочадцах. Рынок растет с каждым годом, поэтому открытие собственного груминг салона прибыльное и интересное дело.

Виктор Тюпин, владелец кинологического центра и выездного груминга Mobilgroom, рассказывают, что такие салоны пользуются спросом не только у простых обывателей, но и у специальных учреждений, которые занимаются дрессировкой служебных собак. Они тоже требуют должного ухода, где им на помощь и приходят груминг салоны.

Основные направления груминга

Груминг-салон только для выставочных собак и не более. Слышали такую фразу? Однако она далеко не верна, ведь туда можно привести любого питомца, чтобы его постригли, уложили и сделали конфетку.

Перед тем, как открыть бизнес, необходимо для себя уяснить лексикон этой сферы и называть вещи своими именами. Груминг — не просто стрижка, а целый комплекс ухода за внешним видом питомцев. Даже если в салон придет короткошерстный питомец, ему тоже понадобиться груминг, только с индивидуальным подбором процедур: чистка зубов, стрижка когтей и так далее.

Теперь плавно перейдем к разновидностям груминга. Направления определяются исходя из пожеланий клиентов. Одни владельцы хотят подготовить питомца к участию в выставке, другим нужно вернуть опрятный внешний вид, а остальная часть хотят выделиться за счет нестандартной или неординарного внешнего облика четвероногого друга.

Кстати говоря, в нашей статье вы можете узнать об интересных названиях гостиниц для собак.

Всего выделяют 4 вида груминга:

1. Гигиенический — самый распространенный, который представляет собой стрижку, затем купание питомца с применением специальных шампуней и средств. Кроме «санитарных» стрижек в этот груминг входит очищение ушей, глаз, чистка зубов и подстригание коготков.  Особое внимание уделяется лапкам. Причем данная стрижка представлена не «по корпусу», поэтому подходит для следующих животных:

• порода собаки не требует полноценной стрижки, к ним относятся и пушистые, и короткошерстные питомцы;
• после предыдущей стрижки прошло немного времени, и питомец нуждается лишь в гигиеническом уходе. Также ее используют для поддержания уже преданной стрижки;
• для тех животных, которые постоянно участвуют в показательных выставках, они требуют гигиенического груминга между стрижками. Преимущественно подходит для шерсти длиной до пола.

Виктор Тюпин так же акцентирует внимание на том, что работники таких салонов не просто должны брать каждую собаку ради заработка, но и спрашивать необходимые документы: справка о вакцинации, история болезней и переломов. Это будет показывать профессионализм вашего заведения, а также заботу о питомце клиента.

1. Домашний — тот же гигиенический груминг в домашних условиях. Проводится самим хозяевами, однако для этого стоит прикупить специальные приборы и средства. Эти средства можно приобретать как в специальных магазинах, так и в тех же груминг салонах. Этот вид является поддерживающим, например, шерсть у животного мешается ему, но смысла идти в салон нет, так как убрать небольшие излишки можно и в домашних условиях. Также часто используется в поездках, когда банально нет времени на профессиональные салоны.
2. Выставочный — из названия все уже понятно. Здесь существует строгие правила стрижки, которые оговариваются стандартами или на каждой выставке. Этот вид является в тоже время и маскировочным, так как помогает скрыть недостатки питомца, чтобы представить его в лучшем свете на выставке: например, тело слишком продолговатое, поэтому грумер в соответствии с породой подбирает оптимальный вариант стрижки.  
3. Креативный — визуальное исполнение полета фантазии хозяев. здесь не существует правил, только желание клиента. Данные услуги помогут придать экстравагантный вид экстерьеру собаки, чтобы выделить ее из толпы. В ход идут даже стразы, перья и всевозможные краски. Если повезет, то можно увидеть, как из собаки делают панду, енота или динозавра.

Особой популярностью пользуется, конечно, гигиенический уход, так как он включает максимально широкий спектр услуг. После идет выставочный. Домашний уход зачастую представлен стеллажом с необходимыми ножницами, триммерами и шампунями, чтобы проводить аналогичные манипуляции в домашних условиях.

Анна Титова, мастер груминга салона «Барбос», утверждает, что груминг является денежной индустрией, однако многие идут туда не от большой любви к животных, а ради материальной выгоды. Нужно делать все от души, именно так вы сможете достичь успеха и завоевать любовь четвероногих клиентов.

Денис Васильев, директор компании «Милорд», которая развивает сеть груминг салонов, также разделяет точку зрения Анны, говоря, что этот бизнес основан на любви к животным, без этого достичь успеха в этом деле практически невозможно.

Последовательность действий

Если предприниматель принимает решение об открытие собственного груминг салона, то он должен знать все плюсы и минусы будущей сферы. Разберем для начала положительную сторону собственного груминг салона:

1. Востребованная ниша на рынке, спрос растет и можно легко занять эту сферу;
2. Высокая рентабельность и быстрая окупаемость при правильной локации и позиционировании;
3. Дополнительная прибыль в виде продажи товар по уходу за животными в домашних условиях.

Теперь рассмотрим отрицательные стороны для начинающих предпринимателей:

1. Ощутимое наличие сезонности — когда животным не требуется салонный уход;
2. Нельзя экономить на помещении, так как верная локация — половина успеха;
3. Мало грумеров с подходящим образованием, большинство работают как самоучки, вследствие чего страдает техника и доход. 

Чтобы не произошло неудач, важно иметь наставника, которого вы можете найти в бизнес клубах.

Однако самым серьезным минусом является то, что груминг подходит только для крупных городов. Этот вывод делается на основе следующих факторов:

1. На рынке в небольшом городке уже есть сильные конкуренты, которые заняли нишу;
2. Как такое салоны не рентабельны в силу того, что большинство подобных услуг грумеры оказывают в личном порядке на дому;
3. Груминг-услуги можно найти в специализированных ветеринарных клиниках и подобных заведениях;
4. Маленькая численность жителей города, которые имеют нестабильное экономическое положение, не имеют возможности пользоваться услугами грумера.

Открыть в маленьком городке с численностью жителей до 1 миллиона при большом желании можно, однако вы рискуете потерять все вложенные средства и не окупиться даже на дальней дистанции. Поэтому в качестве крупного города будет выбрана Москва, где мы рекомендуем открывать салон с наибольшей рентабельностью.

Таким образом, в нашей статье остановим выбор на следующем списке предоставляемых услуг:

• мытье шерсти с применением шампуней, масок и прочих уходовых средств;
• стрижка под определенную породу и укладка;
• чистка и стрижка когтей;
• нанесение лака на коготки;
• чистка зубов, ушей, глаз;
• массаж и уходовые процедуры для питомцев;
• татуаж.

Также помимо основного заработка с груминга будет представлены средства на продажу для ухода за питомцев в домашних условиях.

Переходим к бизнес-плану, который покажет в каком порядке стоит реализовывать идею и открывать собственный бизнес:

1. Регистрация бизнеса;
2. Аренда помещения и ремонт;
3. Покупка оборудования и материалов;
4. Подбор персонала и их заработная плата;
5. Выбор конкурентных преимуществ и реклама;
6. Общая сумма затрат, ожидаемая прибыль и расчет приблизительного срока окупаемости.

На случай непредвиденных обстоятельств стоит отложить около 25-30% от инвестиционной суммы в качестве подушки безопасности. Эта сумма обезопасит вас и ваш бизнес в периоды нестабильной экономики и сложных ситуаций внутри производства. Она сможет в короткие сроки ликвидировать провалы в организации бизнеса.

Теперь непосредственно переходим к реализации бизнес-плана и открытию будущего груминг-салона.

Шаг 1. Регистрация бизнеса

Достаточно будет зарегистрировать бизнес в форме индивидуального предпринимателя (ИП), так как предприниматель не заинтересован в привлечении учредителей для которых обязательно ООО.

Для регистрации в статусе ИП нужно: заполнить заявление P21001, оплатить государственную пошлину в размере 800 рублей, квитанцию об уплате которой стоит приложить к вышеупомянутому заявлению.

В плане налогообложения выбираем УСН (упрощенная система налогообложения) с выплатой по типу «доход-расход» (ставка 15%). Этот вариант наиболее подходящий в силу того, что затраты на заработную плату, аренду и расходные материалы будут достаточно велики. Эта форма применяется, когда расходы превышают более 60% от выручки.

В каких странах самые низкие налоги для бизнеса в 2023 году — ТОП-15 стран с самой низкой налоговой нагрузкой.

В плане ОКВЭД нам предлагается 96.00 для деятельности, которая предоставляет прочие услуги населению, а так же понадобится код ОКУН (общероссийский классификатор услуг населению) 018 317 для услуг по стрижке домашних животных.

Выбранная деятельность лицензированию не подлежит, однако стоит предоставить сертификаты и дипломы работников о том, что они прошли специальные курсы или получили необходимое образования для работы с животными.

Дополнительно к вышеперечисленными требования добавляются необходимые разрешение от Роспотребнадзора о ведении предпринимательской деятельности, разрешение от СЭС и пожарной инспекции. Предоставить договоры о проведение дезинсекции, на утилизацию мусора и шерсти.

Шаг 2. Аренда помещения

Расположение салона играет решающую роль, поэтому важно на начальном этапе правильно вложиться в недвижимость. В центре хоть и большая проходимость, однако цены будут пробивать потолок. Поэтому выбираем густонаселенные районы, но не на окраине.

Для рабочей зоны есть несколько требований:

1. рабочее место на мастер 5 кв.м.;
2. ванна для мытья и необходимая зона — 3 кв.м.;

Алина Зайченко, владелица груминг-салон The Grooming Factory, видит перспективным местом расположения — жилой комплекс. Стоит рассматривать относительно новые районы, гд доход населения средний и выше. Здесь можно легко найти клиентов, которые любят выгуливать своих питомцев по вечерам во дворах.

Для поиска будем использовать доступные сервисы карты: Яндекс.Карты, Google Map и 2GIS, а для подбора помещения Авито или Циан.

Для большого города стоит открывать салон с 3 мастерами для начала. Затем нам понадобиться санузел, стойка информации и дополнительное пространство для стендов с продукцией. Отдельное помещение будет выделено под зону отдыха и хранения средств и продуктов, используемых в работе.

В общей сложности будет необходимо помещение в 80 кв.м. Будем искать на первых этажах жилых комплексов, ориентируясь на максимальную удаленность от конкурентов. Ежемесячная аренда выйдет в 160 000 рублей.

Как таковых требований к помещению нет, однако необходима собственная вентиляция, так как работать будут с шерстью, которая легко оседает в воздухе и забивается в щели. Такое оборудование обойдется в 160 000 рублей.

Вместе с вентиляцией организуем подводку всех коммуникаций: электричество, водоснабжение и отопление. В бюджет на это будет заложено 134 000 рублей.

Перечислим основные зоны на всей арендуемой площади:

• администрация и зона ожидания 20 кв.м.;
• рабочее пространство для 3 мастеров 35 кв.м.;
• зона отдыха с душевыми комнатами 15 кв.м.
• зона хранения 5 кв.м;
• санузел 5 кв.м.

Начнем с того, что уложил по всей площади плитку, так как этот материал легко моется и наиболее устойчив к механическим воздействиям. На 80 кв.м. выйдет с учетом материалов и работы бригады около 92 000 рублей.

На рабочем месте, где происходит мытье питомцев, стены тоже выкладываем той же плиткой, так как животные иногда любят брызгаться. Еще дополнительно 2 000 рублей. Дополнительно полностью выложить плиткой нужно душевые в комнате отдыха, так как после работы с животными необходимо принять душ и смыть средства с кожи — 23 000 рублей.

О том, как живет зообизнес в 2023 году, читайте здесь.

Переходим к стенам. Особых требований нет, нужны легко моющиеся стены спокойных оттенков. Лучше использовать акриловую водостойкую краску. Ее пустим на рабочую зону, комнату отдыха, туалет, склад и прихожую. Таким образом получиться примерно 34 000 рублей.

Установим освещение. На всю площадь уйдет около 72 000 рублей вместе с установкой. Добавим противопожарную систему, которая вместе с монтажом обойдется примерно в 22 000 рублей + огнетушитель (700 рублей).

Итог по Москве: 699 700 рублей.

Шаг 3. Оборудование и материалы

Экономить нельзя ни на аренде, ни на оборудовании. Первое впечатление складывается, когда посетитель заходит в салон. Поэтому в Москве вы начнем облагораживать прихожую. Нам понадобиться большой удобный диван (35 000 рублей), журнальный столик (3 490 рублей). Стойка администратора обойдется в 22 000 рублей.

Для посетителей могут быть предложены чай, кофе или вода, соответственно, потребуется кофемашина (7 900 рублей), чайник (3 490 рублей) и кулер с водой (18 000 рублей). Сюда же заложим расходники на стаканы, салфетки и напитки — 7 000 рублей.

Далее установим стеллажи с продукцией: шампуни, гели, расчески — все, что понадобится для домашнего ухода. 2 специальных стеллажа обойдутся 51 582 рубля. Сюда же добавим вешалку для верхней одежды посетителей — 5 900 рублей.

По части техники нам потребуются ноутбук (60 000 рублей), принтер/сканер (45 000 рублей). Телевизор, который повесим в прихожей, чтобы крутить рекламные ролики будущего салона (30 190 рублей).

Переходим к рабочей зоне. Представляем вам необходимый перечень устройств, чтобы осуществлять свою деятельность:

1. мойка для животных — 2 штуки — 207 000 рублей;
2. стол с держателем — 3 штуки — 181 950 рублей;
3. ультразвуковой ветеринарный скалер для зубов — 19 490 рублей;
4. стерилизатор инструментов — 3 штуки — 31 990 рублей;
5. профессиональный фен для шерсти — 3 штуки — 17 475 рублей;
6. машинки для стрижки шерсти — 3 штуки — 14 400 рублей;
7. инструменты для ручного ухода (ножницы, расчески, зажимы) — 35 000 рублей;
8. средства и шампуни — 50 000 рублей.

Ирина Швец, грумер, в своей работе не рекомендует использовать парфюмерию для животных, так как они резко реагируют на такие запахи. Шампуни и прочие средства лучше выбирать без отдушек, чтобы питомец не испытывал стресса при каждом посещении салона.

Вилора Зайцева, грумер с 30-летним стажем, категорически против применения наркоза и прочих препаратов для усыпления бдительности питомцев. Некоторые думают, что грумеры всегда используют данные вещества, чтобы провести стрижку быстро и без хлопот, однако это в корне не правильно. Должен быть контакт с бодрым питомцем.

Переходим к туалету: вся сантехника, туалет и раковина — 16 110 рублей. Душевая для персонала — 21 699 рублей. Зона отдыха: диван, мини-холодильник, стол, микроволновка и прочее — 63 900 рублей. Кладовая с несколькими стеллажами обойдется в 31 560 рублей.

Для стирки формы и полотенец стоит приобрести стиральную машинку с отжимом (32 900 рублей), чтобы каждый день форма была чистая и без следов прошлых клиентов.

Итог по Москве: 1 013 026 рублей.

Какой бизнес открыть в 2023 году — ТОП 75 самых актуальных на сегодняшний день бизнес идей от минимальных до больших вложений.

Шаг 4. Подбор персонала

Выбор персонала всегда ответственное задание, от которого зависит успех всего дела. Поэтому мы собрали несколько рекомендаций от профессионалов своего дела по части найма мастеров и тонкостей в их отборе.

Евгения, владелица груминг-салона BarberDog, делится простой истиной — в слаженном коллективе все проблемы по плечу. Даже если возникают вопросы с выбором места, интерьера, как искать клиентов и продвигать бизнес, вместе с командой все решается легче. Подбор персонала — ключевая задача для успешного предпринимателя.

Анна Титова отмечает основные качества настоящего грумера — любовь к животным, стремление узнавать новое, обладание большим запасом терпения и стрессоустойчивостью. Эта работа отчасти про педантичность и достижения идеала, каждый клиент — доведенная до конца работы. Брезгливым здесь не выстоять.

Денис Васильев говорит, что нужно постоянно проводить обучение своего персонала, так как техника и мода в груминге меняется каждый год, если не сезон. Таким образом, вы представляете грумерам возможность профессионального роста, а клиентам уход на высшем уровне.

Ирина Подгорная, владелица груминг салона «Jazz», при подборе персонала опирается либо на рекомендации, если они есть, либо тщательно анализирует фотографии работа мастера. Она делиться небольшой хитростью: если фотографии сделаны в одной локации — это показатель стабильности в работе.

Вилора Зайцева отмечает такую черту мастера как умение наладить контакт с питомцем. Для животного грумер становится авторитетом, которого он слушается. Зачастую животные кусаются, если боятся, поэтому грамотный мастер не только сделает правильную стрижку, но и сможет «договориться с клиентом».

Для Москвы:

1. Администратор — 45 000 рублей в месяц;
2. Грумер — 3 человека — 150 000 рублей в месяц;
3. Помощник грумера — 25 000 рублей в месяц;
4. Уборщица — 2 человека — 40 000 рублей в месяц;
5. Бухгалтерия на аутсорсе —  3 700  рублей в месяц.

Итог по Москве: 263 700 рублей в месяц.

Шаг 5. Реклама и конкурентные преимущества

Алина Зайченко рассказала, что более 70% клиентов за месяц пришли по рекламной подписке с платформы Яндекс. Они продвигали салон как в поисковых запросах, так и на картах при вбивании подходящего запроса.

Мария Грудинка, основатель груминг салон «Зоостиль», отмечает, что на первых пора отлично работает сарафанное радио, которое поможет привлечь новых хозяев с питомцами и нарастить клиентскую базу.

Также Мария рекомендует налаживать контакт с ветеринарными клиниками и зоомагазинами, где можно было бы размещать свою рекламу, ходить на мероприятия по защите животных, где можно собрать полезные знакомства. К слову, если вы задумались об открытии зоомагазина, то в нашей статье вы найдете много полезной информации.

Виктор Тюпин солидарен с Марией в действенности сарафанного радио, которое работает лучше всего. После него он предлагает вести социальную страницу и продвигать рекламу через Instagram* (запрещен на территории РФ).

Ирина Подгорная видит явное рекламное преимущество в участии в конкурсах. Ваши мастера получают награды и медали, а значит автоматически повышают статус заведения. А с другой стороны наращивают клиентскую база, так как на таких мероприятиях всегда можно завести полезные знакомства.

Из всех перечисленных способов не стоит забывать про обычные листовки, которые носят ознакомительный характер, а также наружную рекламу. К этому добавим и яркую вывеску при входе в салон.

Не стоит забывать про собственные пометки на картах, так как решающим фактором при выборе данного заведения является его удаленность от дома хозяина и питомца. Позаботьтесь о том, чтобы в день открытия вас легко можно было найти на самых популярных онлайн платформах с картами.

Рекламные расходы для Москвы:

1. таргетолог — 35 000 рублей. Первоначальный бюджет на раскрутку 200 000 рублей, поддерживающий 30 000 рублей;
2. контент-менеджер для социальных сетей — 20 000 рублей в месяц;
3. яркая вывеска — 32 000 рублей;
4. листовки и бумажные флаеры — 12 000 рублей.

Итог по Москве: 299 000 рублей.

Шаг 6. Подсчет инвестиций на открытие

Игорь Подстрешный рекомендует начинать бизнес только тогда, когда есть четкое представление о финансовой картине будущего дела. Важно просчитать на начальном этапе все моменты, узнать тонкости сферы от профессионалов и набить собственные шишки. Именно так вы сможете достичь результата и не прогореть в первый год работы.

10 бизнес-идей для 2023 года с минимальными вложениями (до 3-5 миллионов на точку).

Регистрация бизнеса (800 рублей)

+

Ежемесячная аренда помещения (160 000 рублей)

+

Ремонт помещения (539 700 рублей)

+

Оборудование (1 013 026 рублей)

+

ФОТ за первый месяц (263 700 рублей)

+

Вывеска (32 000 рублей)

+

Реклама (267 000 рублей)

ИТОГ: 2 276 226 рублей.

Шаг 7. Подсчет ожидаемых доходов

Когда речь заходит про привлечение клиентов и планируемую выручки, то нужно первоначально анализировать какой сегмент охватывает полученная бургерная и какой средний чек приходится на одного клиента.

Как упоминалось выше, сезонность очень сильно ощущается в этой сфере. Мария Грудинка отмечает спад в зимний период, когда собаки отращивают шерсть как шубку для утепления, а самыми прибыльными месяцами считаются с февраля по апрель, когда начинает теплеть и многие питомцы снимают свои зимние куртки.

Чтобы ликвидировать провалы в доходах, Мария рекомендует делать акции в феврале — самый неприбыльный месяц — чтобы привлекать клиентов.

Виктор Тюпин делиться своей московской статистикой: ценник стрижки без ухода начинается от 2 000 рублей в зависимости от породы, несмотря на то что другие салоны берут гораздо больше. В среднем услугами грумера пользуются 50-70 клиентов за месяц.

Современная оценка рынка предполагает, что если салон сможет обслуживать хотя бы по 3 питомца в день, то выручка будет следующая:

Выручка для Москвы: 945 000 рублей (чек 3500 рублей).

Шаг 8. Подсчет расходов

Аренда (160 000 рублей)

+

ФОТ и налоговые отчисления (297 981 рубль)

+

Страховые отчисления за работников (39 555 рублей)

+

Коммунальные платежи (27 000 рублей)

+

Расходные материалы (30 000 рублей)

+

Ежемесячное ведение кассы (3 000 рублей)

+

Реклама (93 100 рублей).

ИТОГО: 650 636 рублей.

Шаг 9. Чистая прибыль и сроки окупаемости

При самом прекрасном раскладе и большом ежедневном потоке питомцев, то срок окупаемости займет от 9 до 13 месяцев. При хороших начальных инвестициях в оборудование, рекламу и персонал, прибыль не заставит себя ждать. В среднем окупаемость грумер салона до 2 лет.

По Москве: 294 364 рубля (945 000 — 650 636). Окупаемость бизнеса: 7-8 месяцев.

Как рассчитать срок окупаемости бизнеса — примеры окупаемости бизнеса в разных сферах.

Шаг 10. Советы

Мария Захарченко, владелица салонов красоты для домашних животных «MaryGroom», рекомендует не бояться масштабировать свой бизнес. Так как эта сфера еще не достигла своего максимума, то люди ищут качественные школы по обучению. Вы вместе с вашими мастерами можете организовать обучение и получать дополнительную прибыль.

Денис Васильев предлагает предпринимателям погружаться не только в одну сферу: на своем примере он демонстрирует, что можно занимать несвязанные сферы, интегрируя в собственную. Он создал собственную косметику для собак, что вывело его бизнес на новый уровень. Эксперименты поощряются в этом деле!

Виктор Тюпин настоятельно советует не сдаваться, даже если что-то идет не так. Отступать в этом бизнесе — совершить большую ошибку Лучше возьмите паузу и оцените ситуацию со стороны, ведь на эмоциях правильного выбора сделать нельзя. Также в этом вам поможет наставник, которого вы можете найти в бизнес клубах.

Индустрия красоты – прибыльная сфера. А в красоте нуждаются не только люди, но еще и их питомцы, и потому бизнес на груминге тоже может приносить стабильный доход. Как же его начать?

Наша оценка бизнеса:

Стартовые инвестиции — 150 000 рублей.

Насыщенность рынка — средняя.

Сложность открытия бизнеса — 5/10.

Зароботок на груминге – это реально?

Всего лишь двадцать лет назад услуги грумера не были широко востребованы, а людей, занимавшихся стрижкой животных, свысока называли «собачьими парикмахерами». Но постепенно ситуация изменилась: у людей повысилось благосостояние, появилась мода на домашних животных определенных пород. Дамы стали расхаживать с карманными йоркширскими терьерами или с чихуахуа в сумочке, воцарилась повальная любовь к шотландским и британским кошкам.

И тогда выяснилось, что питомцы тоже нуждаются в профессиональном уходе: стрижке шерсти, тримминге, заботе о когтях, зубах, ушах и прочих процедурах. Безусловно, подстричь собаке когти и вымыть шерсть можно дома своими силами, вот только результат не всегда удовлетворительный. К тому же после такого «ухода» приходится долго убирать шерсть и грязь в квартире, а некоторые люди просто не выносят специфического запаха мокрой шерсти. Но отдельные процедуры (например, чистку зубного камня) в домашних условиях все равно не проведешь.

А еще существует особая категория любителей животных – заводчики кошек и собак разных пород (сами себя они называют «бридерами» или владельцами питомников). Перед выставкой они обращаются в студию груминга, чтобы внешний вид их питомцев привели в идеальное состояние, поскольку от этого зависит, какое призовое место займет их любимец (а чем больше у породистого животного побед и званий, тем дороже можно будет продать потомство). Вы удивитесь, узнав, сколько стоит груминг: владельцы питомников готовы отдать за подготовку одного животного к выставке до 30 000 рублей.

Чем же занимается грумер?

В список его услуг входят:

1. стрижка животных;
2. уход за шерстью (мойка специальными средствами, маски, укладка);
3. вычесывание и распутывание колтунов;
4. обрезка когтей, маникюр;
5. чистка ушей, носа, глаз, анальных желез;
6. удаление зубного камня;
7. подготовка в выставке;
8. подбор средств ухода за шерстью;
9. подбор аксессуаров;
10. массаж;
11. креативная стрижка и покраска.

Как видите, груминг – это востребовано и прибыльно. Теперь давайте разберемся, как открыть салон груминга собак и кошек с нуля.

Груминг-салон: выбираем модель работы

Самое первое, с чем придется определиться, – это масштабы вашего будущего предприятия. Они зависят не только от размера ваших амбиций и стартового капитала, но и от количества населения в местности, в которой вы планируете работать.

Если вы живете в селе или в небольшом поселке, то открывать салон груминга – это работать себе в убыток. Подсчитано, что для достижения уровня рентабельности к вам ежедневно должны приходить в среднем 5 человек. Поэтому выхода у вас два: либо вы откроете салон в городе с большим количеством населения, либо будете предлагать услуги груминга на дому (с выездом к клиенту), что позволит расширить ареал обитания клиентов.

Если с потенциальными посетителями проблем нет, то следует определиться с размером предприятия. Вы можете как работать самостоятельно, так и нанять помощников. Также можно купить уже готовую действующую модель бизнеса, то есть вложить капитал в франшизу груминг-салона: этот подход облегчит первый этап открытия своего дела, но в будущем вам придется «играть по правилам» выбранной франшизы.

Итак, когда вы определились с тем, сколько людей у вас будет в подчинении, придется решить юридические вопросы, связанные с открытием салона (если, конечно, вы собираетесь действовать в правовом поле и платить налоги). Вам придется выбирать между регистрацией ООО и ИП.

ИП – это ваш вариант, если:

1. вы планируете работать в одиночку или с минимумом сотрудников;
2. вы будете самостоятельно руководить салоном;
3. вы готовы нести полную имущественную ответственность по обязательствам фирмы;
4. вы не собираетесь привлекать инвесторов.

ИП – это хороший выбор для тех, у кого нет большого стартового капитала, и кто собирается сам вникать во все вопросы, связанные и с грумингом, и с ведением бухгалтерского учета.

Достоинства ИП:

• простая и быстрая процедура регистрации;
• упрощенная финансовая дисциплина (ведение кассы);
• можно обойтись без бухгалтера;
• меньшая налоговая нагрузка, чем в ООО;
• фирму легко ликвидировать.

Если же вы планируете запустить собственную сеть салонов груминга животных, то ваш выбор – это ООО.

Можно ли работать без открытия ООО или ИП? Можно, но это незаконно (статья 171 УК РФ) и влечет за собой трудности в поиске помещения под аренду, а также невозможно будет найти бизнес-партнеров. Поэтому лучше все же открыть ИП, тем более что это не так сложно, как кажется.

Разрешительные документы для груминг-салона

Такой вид деятельности, как груминг, в России строго не регламентируется. А это значит, что вам не нужно будет покупать лицензию на грумерскую деятельность. Более того, к сотрудникам такой фирмы не предъявляется каких-либо требований касательно образования (но для того, чтобы клиенты были довольны, у вас должен работать профессиональный мастер груминга, окончивший хотя бы курсы).

Для оформления ИП и постановки на учет в налоговой вам потребуется собрать такой пакет документов:

• ксерокопии ИНН и паспорта (сшитую);
• заявление (форма Р21001);
• квитанция об оплате госпошлины при регистрации ИП;
• заявление в двух экземплярах по форме №26.2-1 для упрощенной системы налогообложения (по желанию).

Документы можно подавать лично, по почте или через посредника (в этом случае подпись на заявлении заверяет нотариус). При заполнении документов для регистрации ИП вам нужно будет указать код 93.05 ОКВЭД и код 018 317 ОКУДН – предоставление прочих персональных услуг и стрижка домашних животных соответственно.

Также не забудьте о том, что при аренде помещения вам потребуются разрешения от Госпожнадзора.

Основа основ: как обучиться грумингу

Итак, с юридическими аспектами покончено. Но если вы планируете самостоятельно стричь животных, вам придется пройти обучение грумингу. Но где и как это сделать?

У вас есть несколько вариантов:

1. Курсы груминга. Двадцать-тридцать часов обучения – и грумер-профессионал готов к работе! Для тех, кто не может присутствовать на занятиях, предусмотрены онлайн-курсы. Но лучше, конечно, обучаться «вживую», с возможностью попрактиковаться.
2. Школа груминга. По сути, то же самое, что и курсы, но может предлагать более обширные программы по разным направлениям обучения с привлечением специалистов из смежных областей.
3. Ученик грумера. Иногда грумеры-профессионалы нанимают себе помощников, которым платят немного, но зато обучают тонкостям работы на практике.
4. Самообучение. Книги, вебинары, тренинги и т.д. Позволяют приобрести крепкую теоретическую базу, которую можно применить на практике.

Какой бы вид обучения вы ни выбрали, запомните: хороший грумер – это тот, который постоянно совершенствуется. Поэтому в будущем вам придется вкладывать средства в дополнительное образование.

Выбираем оборудование для груминга

Короля делает свита, а профессионального грумера – косметика и оборудование, которое он использует в работе. Экономить на них нельзя: стрижка собак тупыми ножницами – это мучение и для животного, и для мастера. А дешевый неспециализированный шампунь может нанести вред питомцу, поэтому вы должны рассматривать только профессиональную косметику (к тому же, ее использование позволяет добиться лучших результатов).

Итак, в арсенале у начинающего грумера должны быть такие инструменты и материалы:

1. Стол для груминга. Ваше основное рабочее место. Бывают стационарные и складные столы (идеальны для работы с вызовом на дом). Также встречаются столы разных размеров, на колесиках, с гидравлическими и электрическими подъемниками. Главное – чтобы стол был оборудован кронштейном.
2. Ванна для груминга. Обычно выбирается, исходя из бюджета и размера салона. Эти ванны бывают как обычными из нержавейки, так и с «наворотами» в виде электрического подъемника.
3. Фен для груминга. Чтобы быстро высушить животное, понадобится мощный компрессор.
4. Машинка для груминга. Триммеры с различными насадками пригодятся для стрижки и собак, и кошек.
5. Ножницы для груминга. Для начала понадобиться минимум два вида ножниц: прямые и филировочные. Концы на них должны быть закруглены, чтобы случайно не нанести травму животному.
6. Когтерез. В крайнем случае, кошке можно подстричь когти маникюрными ножницами, но для ухода за собачьими лапами понадобится когтерез.
7. Косметика. Для кошек и собак приобретается отдельно. Это шампуни, кондиционеры, гели, муссы, духи, краски для шерсти, кремы, масла, спрей для груминга и т.д.
8. Другие инструменты. Расчески, пуходерки, щетки, фурминаторы, полотенца, салфетки и т.д.
9. Спецодежда. Фартука или халата будет достаточно. Если вы планируете выезжать на дом к клиенту, понадобятся сумки и кейсы для перевозки инструментов и косметики.

Небольшой совет для тех, кто хочет сэкономить: можно купить оборудование для груминга б/у. Целесообразно покупать таким способом ванны, фены и столы. А вот триммеры и ножницы лучше выбирать новые, с заводской заточкой.

Рекомендуем эти статьи:

Бизнес на изготовлении мебели для животных на заказ.

Примерный бизнес-план открытия гостиницы для кошек и собак.

Идея для бизнеса: изготовление корма для кошек.

Составляем бизнес-план салона груминга

Сразу оговоримся, что мы составляем базовый бизнес-план груминг-салона. Иными словами, мы возьмем только самое необходимое для груминга. Реальная итоговая сумма будет зависеть от множества факторов: нужен ли ремонт в арендуемом помещении, какими брендами косметики для животных вы будете пользоваться и т.д. Также вначале вы можете обойтись без десятков видов косметики, но купить стол для груминга придется в любом случае.

Ваши затраты на салон груминга будут состоять из капитальных (на организацию бизнеса) и постоянных (зарплата персонала, оплата аренды, ремонт оборудования, налоги).

Капитальные затраты:

1. Ремонт в арендованном помещении – от 10 000 руб.;
2. Вывеска (или печать визиток и листовок) – от 2500 руб.;
3. Мебель и стеллажи – от 40 000 руб.;
4. Вычислительная техника (компьютер) – от 40 000 руб.;
5. Оборудование (ванна, фен, стол) – от 20 000 руб.;
6. Инструменты для груминга – от 20 000 руб.;
7. Косметика – от 15 000 рублей.

ИТОГО: от 147 500 руб.

Конечно, если вы планируете заниматься грумингом на дому, вам не понадобится арендованное помещение и часть оборудования, и в этом случае для открытия своего дела понадобиться около 100 000 руб.

Постоянные затраты зависят от количества сотрудников салона и размера их заработной платы, от расходов на коммунальные и юридические услуги, от стоимости расходной продукции и т.д. Поэтому целесообразно рассчитывать их индивидуально.

В среднем грумер-одиночка, выезжающий на дом к клиенту, возвращает вложенные деньги за 2-3 месяца. Открытие салона с четырьмя специалистами окупается примерно за 1,5-2 года. Но учтите, что цена груминга в разных регионах России отличаются, поэтому и сроки окупаемости могут увеличиться.

Как раскрутить свой груминг-салон?

ИП открыто, набор для груминга куплен, курсы пройдены, но очередь на стрижку не стоит. Где же начинающему грумеру искать клиентов?

Ответ прост: в местах скопления владельцев домашних животных.

Это могут быть:

• выставки;
• ветеринарные клиники;
• зоомагазины.

Общайтесь с хозяевами животных, с владельцами магазинов, с администраторами клиник. Предлагайте скидки на свои услуги или отчисления за каждого приведенного клиента. Практика показывает, что до 80% клиентов приходят по рекомендации из ветклиник и зоомагазинов, но для их привлечения стоимость груминга придется сделать на 10-20% ниже, чем у конкурентов.

Реклама в социальных сетях и на досках объявлений тоже необходима. А со временем желательно создать свой сайт, на котором вы разместите портфолио.

И не грумингом единым живут сейчас «собачьи парикмахеры». Продажа косметики, одежды и аксессуаров для животных тоже приносит немалый доход. А для привлечения клиентов придется прибегать к креативному грумингу — стрижке хорьков, покраске хомячков и раскраске панцирей у улиток ахатин.

Примерно четверть семей в России держат хотя бы одно домашнее животное, а половина этих семей имеют доход выше среднего. Такие животные — не просто питомцы, а полноценные члены семьи. И люди готовы оплачивать не только качественное питание, но и сервис для ухода за своими любимцами. Вот почему в больших городах растет популярность услуг груминга, то есть профессиональной стрижки кошек и собак. В статье рассмотрим, как запустить такой бизнес.

Плюсы и минусы проекта по уходу за животными

Основные минусы проекта по уходу за животными:

1. Бизнес подойдет не для каждого города, в основном только для мегаполисов, где есть платежеспособный спрос.
2. Есть сезонные колебания спроса.
3. Ограниченность спроса — далеко не все владельцы домашних животных обращаются к грумерам, а многие породы кошек и собак не слишком нуждаются в их услугах.
4. Проект подвержен кризисам — в случае падения спроса, ухудшения экономической ситуации, появления конкурентов возможны серьезные сложности.

Преимущества бизнеса на груминге:

1. Низкая конкуренция во многих городах и высокий спрос на услугу. Эта ниша относительно свободна, а услуги — востребованы во многих регионах.
2. Высокая маржа и рентабельность проекта.
3. Возможность получать дополнительный доход за счет продажи товаров для животных.

Читайте также: бизнес-план гостиницы для животных.

Пошаговая инструкция, как открыть груминг салон для стрижки собак и кошек

Открывая салон стрижки собак и кошек, нужно подготовить бизнес-план, проанализировать рынок, сделать финансовые расчеты. Необходимо точно представлять, какие этапы предстоит пройти салону, что нужно делать, чтобы вывести бизнес на окупаемость, понимать риски проекта.

Анализ спроса и конкуренции

Первый шаг — анализ спроса и предложения на рынке, а также анализ конкурентов.
Проект актуален для крупных городов.

Примерный портрет целевой аудитории:

• соотношение женщин и мужчин примерно 60 на 40;
• люди разных возрастных групп, чаще всего от 25 до 55;
• доход средний и выше среднего.

Нишу определяют исходя из размера стартового капитала и анализа рынка. Это могут быть как элитные услуги с упором на сервис высочайшего уровня, так и груминг салон эконом класса, с бюджетными расценками.

Оцените количество груминг-салонов в вашем районе или во всем городе. Учтите, что некоторые ветеринарные клиники также оказывают дополнительные услуги в этой нише. Кроме того, нужно оценить, сколько мастеров груминга работают на дому.
Составьте перечень услуг конкурентов с ценами. Открывать салон имеет смысл только там, где есть неудовлетворенный спрос. Обратите внимание, что именно предлагают уже работающие мастера и салоны, в чем их отличительная особенность.

Перечень услуг груминг салона

В основном груминг салоны предлагают услуги по уходу за животными — это первая и самая большая часть прайс-листа. Кроме того, они могут продавать товары по уходу за домашними питомцами.

Основные позиции:

• стрижка кошек и собак;
• чистка глаз, ногтей, зубов;
• вычесывание шерсти и ее обработка;
• мойка;
• массаж;
• ветеринарные услуги.

Отталкивайтесь от спроса на услуги в вашем регионе, размера стартового капитала и наличия профильных специалистов.

Продажа уходовых средств для животных позволяет значительно повысить доход, увеличив средний чек груминг-салона. Эти средства можно закупать оптом и расфасовывать в пузырьки объемом от 100 мл. Средняя наценка при этом составляет от 80 до 150%, а иногда она может достигать 200-300%.При этом груминг салон все равно будет закупать уходовые средства для работы с животными, так что это направление почти не потребует дополнительных затрат.

Аренда помещения

Для груминг салона подойдет густонаселенный район с хорошей транспортной доступностью. Близость к центру города будет плюсом, но это не обязательно. В некоторых городах аренда в центре стоит слишком дорого, и снимать там помещение нецелесообразно — особенно если речь идет о салоне эконом класса. Чтобы бизнес был успешным, размер арендной платы не должен превышать 15% от выручки. Главное — чтобы до вашего салона было удобно добираться из любого района.

Площадь нужно разделить на зоны. Каждому мастеру для работы нужно не менее 6 кв. метров площади.

Также требуется:

• ресепшн и зона администратора — от 12 кв. метров;
• зона мойки животных — 4 кв.метра;
• подсобка/склад — от 8 кв. метров;
• место отдыха персонала — от 10 кв. метров;
• санузел.

Если в одну смену будут работать два мастера, требуется площадь не меньше 50 кв. метров. В помещении должен быть отдельный вход и все необходимые коммуникации — хорошая вентиляция, канализация, освещение, отопление.

Подбор и покупка оборудования

Вам потребуется оборудование:

1. Мойка животных или акриловая ванна. Первый вариант — более дорогой, второй — бюджетный. Функционально разницы почти нет.
2. Стол для стрижки — дешевые б/у модели стоят от 10- 15 тыс.рублей, дорогие — до 150 тыс.р. Средняя цена — от 30 000 рублей.

Также вам потребуется купить:

• набор профессиональных инструментов (для вычесывания шерсти, стрижки когтей и т.п);
• фен для животных;
• машинку для стрижки;
• аппарат для чистки зубов;
• качественное освещение;
• уходовые средства.

Кроме того, нужна мебель и оргтехника для ресепшн и зоны ожидания.

Читайте также: гостиница для животных.

Документы и разрешения

Если хозяин один, чаще всего бизнес регистрируют в качестве индивидуального предпринимателя. Это можно сделать в ФНС по месту регистрации за несколько рабочих дней, подав заявление, копию паспорта и оплатив пошлину 800 рублей. Также можно зарегистрироваться на сайте ФНС, Госуслуги или в МФЦ.

Лучше сразу подать уведомление о переходе на упрощенную систему налогообложения(УСН) со ставкой 6% от общей выручки. Нужно получить разрешение от пожарной инспекции и санитарной службы.

Код ОКВЭД при регистрации — 96.09, предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки.

Дополнительных лицензий получать не нужно. После регистрации надо встать на учет в пенсионный фонд и фонд социального страхования, а также открыть счет в банке.
Найм персонала

Такой проект часто открывают в формате семейного бизнеса, вместе с родственниками. Вначале это помогает сэкономить на оплате труда. Но со временем вам придется нанять дополнительный персонал.

Для среднего салона потребуется трудоустроить:

• мастеров груминга — от 2 человек;
• администратора;
• уборщицу;
• бухгалтера (чаще всего — на аутсорсе);
• менеджера по продвижению (если необходимо);
• ветеринара (при необходимости).
  Часто управляющие функции и закупку товара берет на себя хозяин бизнеса. Если нет — нужно нанять также управляющего.

Продвижение

Для такого проекта очень важна реклама — маркетинговый бюджет может составлять 100-150 тысяч и более. Очень важно сразу сделать так, чтобы о вас узнали. Постарайтесь договориться с зоомагазинами и ветклиниками, чтобы они рекомендовали вас. Оставьте у них свои визитки.

Основные каналы продвижения:

• сайт с контекстной рекламой;
• соцсети и таргетированная реклама;
• раздача бумажной продукции — флаеров, визиток, листовок;
• наружная реклама;
• объявления на досках, на городских форумах и страницах в соцсетях;
• публикации в СМИ;
• реклама в лифтах.

Продумайте систему лояльности для постоянных клиентов: накопительную систему скидок, скидки на каждое пятое/десятое посещение, а также за приведенных клиентов.

Вложения на старте

Вот приблизительный расчет стартовых затрат:

• аренда помещения — 30 000 р.;
• покупка оборудования — 120 000;
• оформление документов — 5000 р;
• ремонт — 150 000 р.;
• расходные материалы — 50 000 р.;
• фонд оплаты труда — 100 000 р.;
• продвижение — 100 000 р.

Затраты на старте — порядка 500 000 рублей.

Рентабельность

Ежемесячные затраты:

• аренда — 30 000 р.;
• фонд оплаты труда — 100 000 р.;
• маркетинг — 20 000 р;
• расходники — 20 000 р.;
• коммунальные платежи — 10 000 р;
• налоги — 10 000 р;
• непредвиденные расходы — 10 тыс.р.

Итого — порядка 200 000 р.

При среднем чеке в 1500 рублей в день и при условии, что два мастера каждый день обслуживают 3 животных, ежемесячная выручка составит 270 000. Дополнительно порядка 70 000 можно заработать на продаже уходовых средств. За вычетом ежемесячных расходов в таком случае чистый доход составит 140 тыс.рублей в месяц.

Риски бизнеса

Главные риски — неправильная оценка рынка (слишком много конкурентов, отсутствие платежеспособного спроса в вашем регионе) и неграмотное позиционирование (ошибки в ценообразовании, неправильный выбор места, неэффективная реклама). Против вас могут сыграть и внешнеэкономические/геополитические факторы, на которые вы не можете повлиять. Если доходы населения упадут, от груминг услуг придется отказаться многим людям.

Груминг считается перспективным проектом для мегаполисов где владельцы домашних животных готовы оплачивать их стрижку и уходовые процедуры в салоне. Перед запуском проекта нужно оценить спрос и конкуренцию.

#1 Введение

Если вы решили открыть груминг салон с нуля, узнайте больше об особенностях этого бизнеса. Учитесь у конкурентов, задействуйте фантазию и добавляйте свежие идеи. Эта статья поможет лучше понять зооиндустрию, а также выбрать правильные инструменты для успешного старта и развития проекта.

Ваш потенциальные клиенты — хозяева собак и кошек, которые регулярно обращаются в груминг-салоны для получения профессионального и комплексного ухода за домашним животным. Грумер мастера оказывают питомцу гигиенические и эстетические услуги.

Процедуры в салоне для животных:

• купание;

• противопаразитарная обработка животного;

• удаление колтунов из шерсти;

• чистка зубов, глаз, ушных раковин;

• стрижка когтей;

• стрижка и окрашивание шерсти;

• сушка феном, расчесывание и СПА-процедуры.

Как правило, мастера-универсалы выполняют модельные и креативные пэт-стрижки для собак и кошек.

Для выставочной стрижки мастер должен быть специалистом высокого уровня, хорошо знать стандарты и особенности различных пород. Это необходимо, чтобы выигрышно представить животное, скрыв недостатки и подчеркнув анатомические достоинства.

Забота любящих хозяев о здоровье своего четвероногого друга, современные тренды и требования зоовыставок – всё это делает груминг популярным и востребованным. При грамотном подходе бизнес в этой сфере быстро окупается и начинает приносить прибыль.

#2 С чего начать открытие салона груминга

Прежде всего следует определиться со структурой бизнеса, его организацией и уровнем обслуживания.

• Сформулируйте для себя, что вы планируете: создать и развивать собственный бренд или работать по готовой франшизе груминга.

• Ограничится ли масштаб бизнеса открытием одного салона или вы предполагаете сеть груминг-салонов?

• Какие услуги вы будете предлагать клиентам?

• Проведите анализ рынка и конкурентов, затем разработайте свою стратегию продвижения.

Специфика бизнеса определяет размер требуемых инвестиций.

#3 Бизнес-план зоосалона

Четкий план – основа любого бизнеса. Он включает в себя пошаговое описание конкретных задач, а также расчеты по затратам и окупаемости бизнеса.

Этапы бизнес-плана груминг салона:

1. Сбор и оформление документации для регистрации бизнеса.

   Для открытия зоосалона достаточно будет зарегистрироваться в качестве ИП. Убедитесь, что вы указали необходимый вид деятельности. Подходящие ОКВД коды: 96.09 – предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки; код 01. 42 – предоставление услуг в области животноводства, кроме ветеринарных услуг.

   При продаже косметических средств в салоне, используйте код 52.6 или 52.61 – о розничной торговле вне магазинов и по заказам, включая электронную торговлю. Оформите ЕНВД — упрощённую форму налогообложения (6%) и зарегистрируйте кассовый аппарат.

   После этого необходимо получить разрешения из Санэпидемстанции, Госпожнадзора, Роспотребнадзора, и пройти проверку на экологическую безопасность здания. Для этого нужно уже определиться с помещением для груминг-салона и оформить договор аренды.

2. Аренда помещения.

   Выбирая подходящее место для расположения салона, обратите внимание на проходимость, транспортную доступность и наличие парковки. Как правило, большинство клиентов предпочитают привозить домашнего любимца на личном авто.

   Для размещения груминг салона не подходит подвальное или полуподвальное помещение из-за отсутствия естественного освещения. Необходимо наличие отдельного входа. При открытии салона в жилом доме понадобится получить письменное согласие всех собственников.

   Желательно, чтобы размер помещения был не меньше 50 кв.м. В нем должна располагаться зона для ресепшн, комфортная зона для ожидания клиентов, несколько рабочих зон для мастеров, санузел, комната для стерилизации инструмента и склад.

   Обратите внимание на наличие горячей и холодной воды.

3. Ремонт, покупка мебели и оборудования.

   Трапы в канализационном сливе должны быть оснащены фильтрами для задержки шерсти.

   Там, где будет расположено оборудование для мытья животных, на полу сделайте керамическое водостойкое покрытие, все материалы поверхностей должны быть устойчивы для регулярной влажной уборки.

   Важно, чтобы помещение хорошо отапливалось, имело приточно-вытяжную вентиляцию с запасом мощности, и кондиционер. В мастерских комнатах понадобится дополнительное освещение.

   Некоторые салоны-красоты для собак оснащают рабочую зону видеокамерами, во избежание конфликтных ситуаций.

   Оборудуя салон, не забывайте о стиле и удобстве. В зоне ожидания можно поместить комфортный диван, журнальный столик, вешалку для одежды, зеркало, повесить телевизор. Желательно поставить кулер для воды или предлагать кофе и чай для более высокого класса обслуживания.

   Для администратора салона нужна ресепшн-стойка, кассовый аппарат, ПК, оргтехника, интернет, желательно с Wi-Fi точкой доступа. Рядом можно оформить витрину с зоотоварами, косметическими средствами, и инструментами для ухода за животными.

   Для рабочей зоны понадобится мебель и стол для груминга с подъемником, чтобы легко регулировать высоту животного. Можно приобрести две ванны, для больших и маленьких собак, или ограничиться универсальной ванной.

   Также необходим профессиональный фен, рабочий инструмент, косметические средства для животных, УФ лампа для дезинфекции, полотенца и униформа для мастеров, зеркала и декор. В комнате для инвентаря желательно подключить стиральную машинку, а склад оборудовать стеллажом.

4. Заключение договоров с поставщиками.

   Выберите несколько поставщиков для старта. В процессе работы партнеры могут меняться.

5. Подбор персонала.

   Определите количество сотрудников, которое потребуется для запуска груминг салона. Обычно среди сотрудников есть администратор, груминг-мастера, СММ-менеджер, бухгалтер и уборщица.

   Наймите опытный и доброжелательный персонал, чтобы обеспечить достойный сервис обслуживания и быструю окупаемость проекта.

6. Реклама и маркетинг.

   Совместно с СММ-специалистом разработайте стратегию продвижения и определите бюджет на маркетинг салона для животных.

7. Подключение программы для зоосалона.

   Автоматизированная программа для студии груминга упростит большинство бизнес-процессов. Большой плюс – онлайн-запись на услуги.

#4 Сколько стоит открыть груминг салон с нуля

Некоторые затраты будут единовременными, другие – ежемесячными. Давайте посчитаем денежные вложения для старта бизнеса по стрижке животных и его окупаемость с учетом ежемесячных трат.

Единовременные затраты:

• плата за первые 2 месяца аренды – 150 000₽

• ремонт помещения – 300 000₽

• мебель – 60 000₽

• оргтехника и ПК – 50 000₽

• кассовый аппарат – 10 000₽

• телевизор и кронштейн – 10 000₽

• зеркала и декор – 25 000₽

• стиральная машина – 35 000₽

• униформа для сотрудников – 10 000₽

• полотенца (20 шт.) – 10 000₽

• профессиональный фен (2 шт.) – 10 000₽

• 2 комплекта из набора ножниц и машинки для стрижки – 7 000₽

• щётки, расчёски, когтерезы, колтунорезы и др. – 5 000₽

• УФО лампа для помещения – 7 000₽

• стерилизатор с УФО для инструмента – 2 000₽

• стенд для стерильных приборов – 25 000₽

• стол с подъёмником – 15 000₽

• универсальная ванна – 15 000₽

• косметические средства для животных – 20 000₽

• дезинфицирующие и моющие средства – 2 000₽

• оформление документов, сайта и маркетинг – 30 000₽

Приблизительные расходы составят 790 000₽ – 815 000₽

Ежемесячные затраты:

• аренда помещения – 75 000₽

• зарплата администратора – 30 000₽

• мастер груминга – 50 000₽

• удаленная бухгалтерия – 5000₽

• уборка – 15 000₽

• оплата коммунальных услуг, интернета – 10 000₽

• маркетинг – 10 000₽

• расходные материалы – 20 000₽

Приблизительные ежемесячные расходы составят 215 000₽

Груминг как бизнес в цифрах

Средний чек на груминг – 2000₽

При загруженности 8 клиентов в день и 7-дневной рабочей недели доход составит 448 000₽ в месяц

С учетом расходов и уплаты налогов, бизнес может окупиться за 6-8 месяцев.

Рентабельность проекта, его процветание во многом зависят от хорошего управляющего, который сможет организовать, контролировать все процессы и развивать дело.

В обязанности директора зоосалона входит:

• подбор персонала,

• ведение отчетности,

• контроль качества всех процессов работы,

• планирование и разработка бизнес стратегии.

Хороший управляющий увлечен делом, всегда имеет свежие идеи для привлечения клиентов, увеличения конверсии и прибыли.

Протестировать программу для груминг салона EasyWeek

#5 Как сделать салон для стрижки собак прибыльным

Есть несколько способов повысить выручку салона:

• Увеличивайте средний чек, предлагая клиентам сопутствующие процедуры, а также дополнительные услуги, такие как массаж, креативное окрашивание животных и т.п.

• Если обслуживать не только собак, но и кошек, организовав «кошкин день или день котика», доход увеличится до 40%. Не упускайте такие возможности.

• Используйте рекламу, социальные сети, партнерские программы с зоомагазинами, ветеринарными клиниками, зооклубами.

• Введите дисконтную систему скидок, делайте акции и интересные предложения клиентам, мотивируйте их к рекомендациям и хорошим отзывам.

• Ведите клиентскую базу при помощи программы CRM для груминг салонов, а также установите систему онлайн-записи на прием.

#6 Выбор CRM программы

Установка CRM-программы для груминг салона существенно упрощает рабочий процесс. Система помогает эффективно справляться с задачами, не упустив при этом ни одного клиента.

Преимущества программы для зоосалона:

• Детальное ведение всей клиентской базы, учет данных о каждом клиенте.

• Автоматизированная круглосуточная онлайн-запись для клиентов через виджет.

• Управление СМС-рассылками.

• Заметки о клиентах и их питомцах.

• Удобный электронный календарь для составления графика.

• Расчет зарплаты сотрудников.

• Установка доступа безопасности к информации и много другое.

CRM для салона – легкий способ автоматизировать рабочие процессы и улучшить бизнес-показатели.

#7 Заключение

Многие владельцы салонов груминга обожают домашних животных. Для них бизнес по стрижке животных – отличный способ заниматься любимым делом и зарабатывать деньги.

Чтобы открыть салон для животных, используйте опыт конкурентов, постоянно обновляйте знания, чтобы оставаться в курсе последних трендов в зооиндустрии. Открыть груминг не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Стоит попробовать!

А после запуска бизнеса обязательно установите программу EasyWeek для онлайн-записи на услуги.

Груминг-салон может стать выгодным вариантом для тех, кто хочет начать свое дело в индустрии обслуживания животных. Груминг включает в себя комплекс процедур, направленных на чистку животного и придания ему красивого внешнего вида. Заниматься грумингом можно как полноценной работой или подработкой в свободное время.

Если решили открыть груминг-салон, нужно сперва пройти курсы грумеров. В основном такие курсы проходят в помещении ветеринарных клиник. На обучении вы увидите работу грумера с разными породами собак,  что нужно для открытия бизнеса и самое главное — попробуете себя в роли грумера. Профессиональный грумер должен обладать чувством стиля, фантазией, любить животных.

Пошаговый план открытия груминг-салона

Пошаговый план включает следующие пункты:

Анализ рынка, составление бизнес-плана.

Регистрация бизнеса.

Поиск помещения.

Покупка оборудования.

Расчет расходов и доходов.

Маркетинг.

Разберем основные пункты плана более подробно.

Услуги груминг-салона

Основной список услуг:

• вычесывание животных;
• стрижки животных;
• мытье шерсти с использованием профессиональных средств;
• маникюр;
• чистка ушей, глаз и носа.

Дополнительно салон может оказывать услуги:

• татуаж;
• креативные стрижки;
• массаж;
• украшение животных к выставкам;
• выезд на дом;
• массаж;
• продажа сопутствующих товаров;
• услуги ветеринара.

Регистрация груминг салона

Перед открытием салона необходимо получить следующие разрешения:

• от Роспотребнадзора ;
• от Пожарной инспекции;
• от СЭС.

Вам нужно зарегистрировать в налоговой ИП или ООО. Лучше всего оформить ИП, поскольку его регистрация проще, быстрее и дает ряд преимуществ. Например, оформив ИП, не нужно будет платить налог на имущество, упрощается процедура ликвидации, проще бухучет, меньше проверок налоговой. Но в случае банкротства или ликвидации бизнеса ИП отвечает всем принадлежащим ему имуществом.

Код ОКВЭД 96.09 “Предоставление прочих персональных услуг”

Система налогообложения — упрощенная (УСН Доходы со ставкой 6%).

Помещение

Для начала нужно определиться с помещением салона. Площадь должна быть не менее 50 кв.м. Надо предусмотреть места для водных процедур, рабочую зону и зону ожидания для клиентов.

Желательно наличие душа для мастеров салона, так как работа требует придерживаться правил личной гигиены. Не стоит забывать и о санузле. В помещении обязательно должно быть отопление, горячая и холодная вода, канализация. Важный момент — наличие специальных фильтров на слив для задержки шерсти.

Нужно позаботиться о том, чтобы в помещении была вентиляция, поскольку мокрая шерсть животных имеет специфический запах, и повышенная влажность в комнате может привести к неприятным последствиям.

Оформить само помещение можно большими зеркалами, картинами с животными, удобными диванами и стульями.

Лучше всего, если груминг-салон будет находиться в центре города или же в месте с хорошим трафиком. Важно наличие рядом парковки, так как в основном клиенты будут приезжать на машинах.

Какое оборудование выбрать

Нужно купить качественное оборудование для груминг-салона. Также важно приобрести натуральную ухаживающую косметику, шампуни, краски. В груминг-салоне обязательно должны быть стиральная машина и лампа УФО. Если в салоне будут работать двое мастеров, необходимо закупить две мойки, два фена, два стола для груминга и, соответственно, две машинки для тримминга. Кроме этого, понадобится:

• стол для груминга;
• контейнер для стерилизации инструмента;
• ванна;
• шкаф для сушки;
• профессиональный фен;
• ножницы для стрижки (простые и филировочные, маленькие — для труднодоступных мест);
• спрей для удаления колтунов;
• колтунорез;
• всевозможные расчески;
• кусачки и пилочки для когтей;
• средства для очистки глаз и ушей;
• грумерская пудра;
• шампуни и прочая косметика;
• тримминговочные ножи;
• шкаф для хранения инструментов и косметики.

Сколько денег нужно для старта бизнеса

На покупку оборудования и инструментов уйдет примерно 50 — 70 000 рублей.

Аренда помещения — от 30 000 рублей в месяц.

Приблизительно 60 000 рублей нужно потратить на мебель и косметический ремонт.

Около 30 000 рублей — на покупку косметических средств.

Если планируете нанимать работников, нужно также учесть расходы на зарплату. Минимум нужно двое грумеров, одна уборщица и администратор.

Для старта бизнеса потребуется не менее 250 000 рублей. Важно также иметь запас средств на первые месяцы работы, пока салон не выйдет на окупаемость.

Сколько можно заработать на груминге

При средней загруженности окупаемость бизнеса может наступить уже через год. Ускорить окупаемость груминг-салона можно, введя дополнительные услуги (татуаж, маникюр с покрытием лаком, массаж), а также продавая сопутствующие товары: ошейники, корма, одежду, сумки-переноски и т.д.

Цены на основные услуги следующие:

Стрижка кошки — 1000 рублей,

стрижка собаки — 1500 рублей (зависит от породы),

комплексный уход за животным — около 2000 рублей,

креативные стрижки — от 1000 рублей,

чистка зубов — от 500 до 1500 рублей,

татуаж — 500 рублей.

При среднем чеке в 1000 рублей и при наличии 5 посетителей в день (150 посетителей в месяц) салон получит выручку 150 000 рублей.

Можно также организовывать прием ветеринара или выезд его на дом. Фишкой салона можно сделать прием зоостоматолога.

Нужно отметить, что груминг — явление сезонное. Наибольшее количество клиентов будет весной-летом, а наименьшее — осенью-зимой.

Очень важно знать, что не стоит открывать салон, если там будут оказывать только услуги по стрижке животных. Если салон будет оказывать комплекс услуг для питомцев, у него есть шансы стать успешным.

Маркетинг

Для продвижения салона лучше всего договорится о сотрудничестве с ветклиниками, зоомагазинами и зооклубами.

Отличным решением в продвижении салона будет размещение информации о салоне во время проведений выставок, соревнований животных.

Не стоит забывать и о социальных сетях. Создайте собственный сайт и продвигайте его с помощью контекстной рекламы.

Поскольку ваша целевая аудитория ограничена (не все держат домашних животных, и лишь небольшой процент владельцев кошек и собак хотя бы изредка использует услуги грумера), стандартные способы продвижения, такие как раздача флаеров, наружная реклама здесь, скорее всего, не сработают.

Если будете качественно делать свою работу, тогда сработает эффект “сарафанного радио”, постоянные клиенты будут сами приводить новых.

Для большого города главной проблемой является конкуренция.  Вторая проблема — это неумение правильно оценивать свою работу. Если цены будут очень низкими, бизнес будет очень долго окупаться. Завышая цены, можно вообще остаться без клиентов. Поэтому нужно проанализировать цены на груминг услуги в вашем городе.

Для провинциальных городов открытие груминг-салона может быть убыточным, зато в больших городах люди обычно зарабатывают больше, часто заводят домашних животных и могут позволить побаловать своих питомцев. Поэтому важно сразу грамотно оценивать рынок и целевую аудиторию.