Как открыть пвз ламода пошаговая инструкция

Взрывной рост интернет-торговли, который наблюдается в последние годы, был бы невозможен без организации доставки заказов покупателям. Но услуги курьеров дороги (да они и не могут взять на себя весь товарный поток), а почтовые отправления доставляются медленно. И оказалось, что идеальный вариант доставки – пункты выдачи заказов, которые сейчас открываются повсеместно. Этим занимаются как сами маркетплейсы, так и предприниматели.

Как открыть ПВЗ, что нужно для этого, стоит ли заниматься таким бизнесом? Если вам это интересно, читайте дальше.

Что такое ПВЗ

О том, как выглядит пункт выдачи заказов, знают все – небольшое помещение со стойкой и столом, куда надо прийти и получить заказанные в интернете товары. Своего рода филиал почты, но с лучшим обслуживанием (по крайней мере, так должно быть).

На ПВЗ можно рассмотреть товары, примерить их, проверить работоспособность мелкой бытовой техники. Чаще всего покупатели забирают уже оплаченные товары или оплата списывается с их карты после получения заказа, но в некоторых точках можно расплатиться на месте.

Посылки небольшого размера (книги, парфюмерия косметика, БАД и др.) часто выдают через автоматические постаматы или на кассе сетевых супермаркетов.

ПВЗ могут принадлежать самим маркетплейсам и службам доставки или открываться по франшизе. С юридической точки зрения владелец франшизного пункта выдачи является агентом и заключает соответствующий договор. Его доход зависит только от суммы выкупленных заказов, от которой начисляется определённый процент.

При этом он – независимый бизнес-субъект, поэтому самостоятельно должен решать все возникающие вопросы: поиск и аренда помещения, трудоустройство работников, сдача отчётности, уплата налогов. Интернет-магазин не будет этим заниматься, но может предоставить маркетинговую и рекламную поддержку.

В конечном счёте, маркетплейсы и пункты выдачи работают на одну цель и зависят друг от друга. Если интернет-заказов будет мало, ПВЗ не смогут ничего зарабатывать. Но если пунктов выдачи недостаточно, а товары доставляются долго, покупатели уйдут туда, где этот процесс хорошо налажен.

В теории интернет-продавцы и пункты выдачи должны жить мирно и способствовать совместному развитию. Но так бывает не всегда, и именно ПВЗ могут быть поставлены в заведомо проигрышные условия. Подробнее о рисках этого бизнеса расскажем дальше.

Что необходимо для открытия пункта выдачи

Чтобы открыть пункт выдачи, достаточно небольших денежных вложений, в среднем от 100 до 300 тысяч рублей. В эту сумму входит:

• ремонт помещения в соответствии с требованиями маркетплейса или службы доставки;
• обустройство фасада и входной группы;
• расходы на вывеску, хотя некоторые интернет-магазины компенсируют эти затраты полностью или частично;
• приобретение фирменной мебели;
• установка видеонаблюдения;
• оргтехника и, в некоторых случаях, контрольно-кассовая техника, терминалы для оплаты картами;
• рекламная компания (обычно короткая, чтобы оповестить жителей района об открывшемся ПВЗ);
• канцелярия и прочие мелочи, типа фирменных пакетов;
• создание условий для работы персонала и др.

Добавим сюда первоначальную арендную плату, обычно за два месяца, а также небольшую сумму на непредвиденные расходы. В итоге, в зависимости от города и других условий, достаточно иметь на старте 150-400 тысяч рублей.

Кроме того, необходимо рассчитать текущие затраты хотя бы на один месяц работы ПВЗ. Эту сумму тоже надо иметь в запасе, потому что первое время пункт выдачи, скорее всего, будет работать в убыток.

Сколько может заработать ПВЗ

Конечно, людей бизнеса прежде всего интересует, сколько можно заработать на точке выдачи, и какой ПВЗ выгоднее. Это совершенно естественные вопросы, потому что предпринимательство – деятельность с целью получения прибыли.

К сожалению, возможности пунктов выдачи, если их не масштабировать, в плане получения доходов довольно ограничены. Вы не можете открыть единственный ПВЗ в городе и не позволять открываться другим точкам. Но можно открыть сеть пунктов, если такая возможность ещё есть.

Но дело не только в этом, ведь конкуренция существует и в других видах деятельности. Проблема в том, что ПВЗ не может наращивать ассортимент услуг. Пункт только выдаёт заказы, оформленные в интернет-магазине, который ему не принадлежит. Повлиять на рост этих заказов ПВЗ не способен, поэтому будет довольствоваться существующим объёмом.

В какой-то степени привлечь больше посетителей можно за счёт удобного месторасположения пункта. Если он находится на первой линии, а на входе нет большого количества ступеней, его могут предпочесть мамы с детьми или маломобильные покупатели. Но и здесь есть предел — никто не поедет в ПВЗ на другой конец города только потому что там удобный вход без ступеней.

Что касается уровня обслуживания, то он примерно равный, ведь маркетплейсы предъявляют определённые требования к сервису и собирают отзывы покупателей. Так что выделиться за счёт клиенториентированности вряд ли получится. Да и проводит покупатель на ПВЗ минимум времени.

В некоторых населённых пунктах, где не так много покупателей, точки выдачи открывают в небольших магазинах, тем самым увеличивая свой доход за счёт продажи товаров. Но чаще всего в ПВЗ, открытых по франшизе, запрещена какая-нибудь торговля или сторонняя реклама.

Конечно, можно открыть мультибрендовый пункт выдачи, который работает с несколькими заказчиками. Но это возможно не всегда, хотя тот же Озон не только разрешает работу с партнёрами, но и позволяет размещать информацию об этом у входа в брендированный ПВЗ. Причём Озон не снижает размер комиссии, даже если пункт работает с разными продавцами. А ведь бывает по-другому — если вы хотите совместить в одном пункте несколько маркетплейсов и служб доставки, тарифы на ваши услуги будут ниже.

О том, сколько получает пункт за выдачу заказов, надо узнавать из официальной оферты. Как правило, она открыто размещена на сайте в разделе партнёрских программ или сотрудничества.

Размер вознаграждения достаточно скромный, и может определяться как в фиксированной сумме, так и в процентах от стоимости оплаченного заказа. Например, Boxberry предлагает всего около 40 рублей за одну выдачу.

С такой стоимостью услуги даже предполагаемое количество посылок (300-500) вряд ли представляет интерес для бизнеса – от 12 000 рублей в месяц.

Интернет-гигант Вайлдберриз предлагает от 4% до 1% в зависимости от региона, больше всего платят в Москве и на Камчатке. Кстати, до 2022 года комиссия за выдачу была выше, в Москве, например, 6%.

Озон не делит ПВЗ по регионам, но есть зависимость от площади:

• 4,45%, если площадь больше 25 кв. метров и при наличии примерочной;
• 3,55% для площади от 15 кв. метров, примерочная необязательна.

Тем не менее, даже монобрендовый (то есть работающий только с одним маркетплейсом) пункт может оказаться прибыльным, если он расположен в районе с высокой плотностью покупателей, а рядом нет конкурентов.

Конечно, сам интернет-магазин располагает данными о количестве заказов на конкретной территории и размере среднего чека. Однако открыто эти данные не раскрываются, поэтому можно делать только косвенные выводы на основании имеющейся информации. А ещё можно учитывать оценки независимых маркетологов, которые считают, что монобрендовый пункт стоит открывать только в месте, где охват покупателей не менее 10 тысяч человек.

Вот какую карту для выбора места расположения ПВЗ подготовил Вайлдберриз. В ячейках указано количество пользователей, которые заходят на сайт интернет-магазина и являются потенциальными покупателями.

Здесь надо учесть, что один и тот же человек может заходить на сайт с разных устройств, поэтому засчитывается два или три раза. Кроме того, покупатель может зайти на Вайлдберриз с целью сравнить цены на одинаковый товар, и нет гарантии, что он закажет его именно здесь.

Вообще, судя по плотности размещения некоторых пунктов выдачи, непонятно, как им вообще удаётся что-то зарабатывать. При этом Вайлдберриз не запрещает открывать новые ПВЗ совсем рядом с действующими.

Озон действует иначе, разделяя город на охранные зоны и не позволяя открываться там, где пункты выдачи уже есть. В красной зоне нельзя даже оставить заявку на открытие.

Понятно, что рассчитать потенциальный доход при таких условиях практически невозможно. Но если вам повезёт, и вы выберете действительно хороший район, то бизнес будет приносить стабильный доход. Ведь дальнейшее развитие интернет-магазинов просто неизбежно.

Вайлдберриз и Озон разработали специальные калькуляторы, позволяющие рассчитать возможную прибыль для бизнеса. Конечно, цифры товарооборота в них будут условными, зато расходы можно определить довольно точно.

Такой расчёт надо сделать перед тем, как открывать пункт выдачи. Прежде всего, надо арендовать помещение и нанять работников. Кроме того, вы должны платить налоги и страховые взносы за персонал. Это основные, но не единственные статьи затрат.

Будем считать по минимуму:

• аренда помещения и коммунальные услуги – 21 000 рублей;
• фонд оплаты труда (зарплата и взносы на двух работников, работающих посменно) – 45 000 рублей;
• прочие расходы (интернет, пакеты для покупателей, охранная кнопка, облачное хранилище для видеонаблюдения, канцелярия, бухобслуживание) – 10 000 рублей;
• налоги и страховые взносы за себя (если пункт открывает индивидуальный предприниматель) – 8 000 рублей.

Внесём эти данные в калькулятор Вайлдберриз в регионе, где размер комиссии составляет 2,5% от оплаченных заказов (комиссия может быть ещё ниже). Смотрим значение четвертого и последующих месяцев, потому что в первые три маркетплейс выплачивает новым пунктам определённую субсидию.

Как видим, даже при обороте почти в 3 млн рублей пункт выдачи оказывается убыточным. А ведь если считать средний чек в размере 3 000 рублей, то ваш ПВЗ должны посетить 1 000 человек в месяц или 33 человека в день. На самом деле, средний чек ниже, значит, покупателей должно быть ещё больше, примерно 50 человек каждый день. Это уже значительное количество, гарантировать которое нельзя, но и оно не будет приносить вам доход.

Но давайте посмотрим на перспективы – если ориентироваться на оборот ПВЗ в 5 млн рублей, то покупателей должно быть ещё больше. Зато в этом случае пункт будет приносить 42 550 рублей. Уже что-то. Вопрос, устроит ли вас такая прибыль, и какова вероятность, что товарооборот будет именно таким. Тем более, что если рядом откроются конкуренты, то они отнимут половину доходности, а это может произойти в любой момент.

Забьём эти же цифры в калькулятор Озон, напомним, что тарифы там выше и не зависят от региона. Правда, прочие расходы здесь ограничены суммой в 10 000 рублей, поэтому налоги и взносы ИП за себя пришлось добавить в фонд оплаты труда.

Прибыль здесь ожидаемо выше: 48 000 рублей в месяц на пакете «Максимум бренда» даже при товарообороте в 3 млн рублей.

А на тарифе «Точка роста» – 21 000 рублей.

Если же товарооборот ПВЗ составит 5 млн рублей, то при тех же затратах прибыль составит 136 000 рублей на «Максимум бренда» и 91 000 рублей на «Точка роста».

Эти цифры уже можно назвать вполне интересными для бизнеса с небольшими вложениями. Только надо учитывать, что сейчас продажи Озона в три раза меньше, чем у Вайлдберриз. Соответственно, меньше и покупателей.

И не стоит забывать, что конкуренция между ПВЗ есть не только внутри одной сети, но и между разными маркетплейсами и службами доставки. Вот только часть из них: Wildberries, Ozon, Yandex Market, Lamoda, Goods.ru, СДЭК, Robo.market, MegaOpt24, СберМаркет, Avito, Boxberry, PickPoint.

Хорошо, что у покупателей всё больше возможностей делать лучший выбор товаров и цен, но надо понимать, что это снижает доход каждой отдельной точки выдачи, если она работает с одним партнёром. Поэтому при открытии ПВЗ лучше рассмотреть возможности сотрудничества с разными продавцами.

В подробностях о том, как открыть пункт выдачи заказов, надо узнавать у выбранного вами партнёра. Требования к открытию, а также скорость согласования и прохождения этапов у маркетплейсов различается. Обычно на старте предоставляют менеджера, которому и надо задавать все непонятные для вас вопросы.

Специфические риски ПВЗ

Сказанного выше уже достаточно для понимания того, что ПВЗ – это совсем не простой и пассивный бизнес, как его иногда представляют. Например, Озон сравнивает открытие пункта выдачи с банковским депозитом, что далеко не так. Не считая того, что доход от депозита в банке намного более гарантирован, чем доход от ПВЗ.

Но даже если вы нашли хороший район и недорого арендовали подходящее помещение, не стоит делать слишком оптимистичные выводы о будущих доходах. Дело в том, что они могут существенно сократится из-за штрафов, наложенных маркетплейсом на ПВЗ.

Эти санкции могут быть удивительно неадекватными и разрушающими настрой на сотрудничество между продавцом и пунктом вывоза. Особенно славится им Вайлдберриз, который имеет сеть своих собственных пунктов, и похоже, не особо настроен на работу с франшизными точками.

Поэтому, перед тем, как открыть ПВЗ, изучайте не только стартовые условия и тарифы, а все имеющиеся документы: оферту, правила работы, регламенты и др. Тогда вы будете в курсе, что за пакет, не выданный по запросу покупателя, Вайлдберриз оштрафует пункт на 10 000 рублей. Столько же, если на ПВЗ будет грязно, душно, и не очень светло.

Озон тоже требует соблюдения высоких стандартов обслуживания: если работник пункта будет грубить покупателям, порочить деловую репутацию маркетплейса, находиться на рабочем месте в состоянии опьянения, штраф составит 10 000 рублей. А если информация об этом попадёт в СМИ или интернет, то 100 000 рублей.

Очень важно соблюдать установленный график работы без выходных и праздников. Если ПВЗ нарушит это условие, Вайлдберриз накажет его на 100 000 рублей плюс от 4 000 рублей за каждый час простоя. Озон в этом плане почти не карает — всего 1 000 рублей за каждый выявленный случай.

Кроме того, у Вайлдберриз есть система рейтингов ПВЗ, из-за которой опять же налагают штрафы. Причем баллы ставят покупатели, которые часто вместо оценки уровня обслуживания выражают своё мнение по отношению к товарам. Низкие баллы (хотя об этом можно говорить только условно) могут отнять почти весь доход ПВЗ. Например, если пункт набирает 4,2 балла вместо максимальных 5, то штраф равен 1,5% стоимости оплаченных заказов.

А ещё интернет-гиганты не гнушаются навязывать франшизным пунктам абсолютно любые условия в одностороннем порядке. Да и условия расторжения договора со стороны ПВЗ всегда более жёсткие, чем со стороны маркетплейсов.

Ну и не стоит упускать из виду тот факт, что пункты выдачи несут материальную ответственность за сохранность доставленных товаров, а иногда — за не выявленный брак, который вернулся на склад.

Конечно, есть масса примеров вполне успешной работы ПВЗ с партнёрами. Но вместе с тем сплошь и рядом встречаются ситуации, когда пункты выдачи вынуждены закрываться из-за постоянных убытков. Остаётся надеяться, что такие факты всё же повлияют на отмену несправедливых условий сотрудничества, потому что это необходимо для всех участников рынка.

Бесплатная консультация по регистрации ООО или ИП

Если у вас остались вопросы по регистрации ООО или ИП, оставьте заявку на бесплатную консультацию по регистрации бизнеса. В рабочее время вам перезвонят специалисты из вашего региона и подробно ответят на вопросы с учётом региональной специфики.

Компания Lamoda была основана в 2010 году. Проект «Ламода» был запущен немецкой компанией — известным инкубатором стартапов Rocket Internet. Слоган «Мода с доставкой на дом» был придуман в 2011 году. В том же году появился сайт компании, и появились первые заказы.

Как придумать название для своего бренда — 11 важных советов и 5 онлайн генераторов.

Задача, которая стояла перед генеральным директором и соучередителем компании, сделать Lamoda крупнейшим поставщиком обуви в России. Задача была не из простых, поскольку несколькими месяцами ранее другие западные инвесторы вложились в проект Sapato. Но из этой схватки титанов Lamoda всё-таки вышла победителем за счет невообразимого расширения ассортимента и привлечения новых инвестиций. Инвестиции в компанию составили более 200 млн. долларов.

---

Как открыть пункт выдачи заказов

Пункт выдачи заказов – отличный способ организации небольшого, но стабильного бизнеса. Для открытия пункта выдачи заказов нужно четко понять с каким брендом вы хотите работать, или вы планируете мультибрендовый пункт, какие товарные направления вас интересуют, где будет храниться продукция и каков будет механизм выдачи. Регистрируясь в качестве субъекта предпринимательской деятельности, лучше всего выбирать наиболее популярный и простой вариант – ИП (индивидуальный предприниматель). На его оформление уходит минимум времени и средств. Деятельность облагается налогом по упрощенной системе налогообложения. Потом необходимо найти соответствующее помещение и наладить доставку в ваш пункт. Если вам нравится одежда и обувь, то можно обратить свое внимание на бренд Lamoda.

Сколько зарабатывают пункты выдачи заказов (ПВЗ) — выгодно ли открывать пункт выдачи заказов (ПВЗ) в 2023 году.

---

---

Условия сотрудничества с Lamoda

Популярность магазина Lamoda обусловлена тем, что в магазине имеется обширнейшая коллекция продаваемых товаров. Более 2 млн. товаров представлено в интернет-магазине. Магазин полностью автономен. Если хотите знать наверняка, насколько это возможно — свяжитесь с руководством. Во-первых, получите информацию из первых рук и обсудите индивидуальные условия, а во-вторых, сможете точно убедиться в клиентоориентированности компании и эффективности B2B формата, заявленного ею. На сайте компании указаны условия сотрудничества с компанией для поставщиков одежды и обуви. Для торговли с Lamoda ваш ассортимент должен составлять не менее 50 артикулов, сертификаты соответствия и достаточное количество товара для реализации. Фиксированное комиссии для каждого бренда, сумма формируется в зависимости от целого ряда факторов. Информации о франшизе в области ПВЗ нами не найдено, но мы можем предложить ознакомиться с ТОП 5 франшиз ПВЗ с отзывами за 2022 год.

---

Отзывы

Несмотря на всё удобство работы для конечного покупателя с Lamoda, значительная часть предпринимателей относится к бренду с изрядной долей скепсиса.

ППредприниматель, Валерий Шейнин
Процент который берет ЛАМОДА БОЛЬШЕ ЧЕМ У ДРУГИХ. Рентабельность стремится к нулю. Ещё и Деньги перечисляют через пол месяца.

ААнтон Моствой
Самый худший мп из всех. Комиссия по крайней мере год назад была 51%, когда вб уже сделал 15%. Подключиться нереально, поддержка не отвечает, постоянные докапывания до фото, мрак. Пытались подключиться 2 года — 2018-2019. В итоге плюнули.

А иных отзывов, даже положительных, найти не удалось, несмотря на огромную распространенность бренда и внушительное количество их поставщиков.

Как открыть пункт выдачи Ламода? Зарегистрируйтесь в качестве ИП или ООО, оплатите франшизу (если требуется), арендуйте / купите, а впоследствии оборудуйте помещение с учетом требований компании, закупите офисную технику ККТ и подключите Интернет. Ниже подробно рассмотрим, как открыть ПВЗ Ламода в своем городе, какие условия необходимо выполнить, и во сколько обойдется такой бизнес.

Как открыть ПВЗ

Перед тем как открыть пункт выдачи заказов Ламода в своем городе, важно разобраться в тонкостях процесса. Оптимальный путь — создание бизнес-плана, в котором будут расписаны все потенциальные источники дохода, расход, риски, расходы на рекламу и т. д.

Создание своего ПВЗ — возможность открыть небольшой бизнес, но со стабильной прибылью. Для начала нужно разобраться, в каком формате вы готовы сотрудничать. Так, чтобы открыть пункт выдачи заказов (ПВЗ) по франшизе Lamoda, необходимо убедиться в наличии такой возможности. На данный момент компания не предлагает прямого сотрудничества, поэтому сделать бизнес можно через ПВЗ службы доставки Гермес.

При выборе формы деятельности необходимо ориентироваться на формат ИП, который требует меньших временных затрат на оформление и подразумевает меньшие проценты. Доход предпринимателя облагается налогом по упрощенной схеме, что уменьшает нагрузку на начальном этапе.

Общий алгоритм как открыть ПВЗ Ламода в Москве или другом городе, имеет следующий вид:

1. Зарегистрируйте ИП или ООО. Второй вариант актуален при наличии нескольких учредителей (владельцев), желающих разделить доли в бизнесе. Для открытия бизнеса потребуется свидетельство о госрегистрации ИП, копия паспорта, документ о постановке на учет в ФНС и расширенный вариант выписки из ЕГРИП.
2. Оплатите франшизу.
3. Арендуйте или купите необходимое помещение учетом требований компании. На этом вопросе мы остановимся ниже.
4. Оборудуйте помещение, купите необходимую технику и подключите Интернет.
5. Свяжитесь с руководством предприятия для согласования условий.
6. Наймите сотрудников.
7. Пройдите обучение и получите поддержку.
8. Запустите рекламную кампанию и получите консультации по развитию.
9. Обеспечьте стабильную работу точки и инкассацию заработанных денег.

Разобраться, как подключить Ламода к ПВЗ, чаще всего не вызывает трудностей в плане организации. Гораздо сложнее поддерживать бизнес на «плаву» и принимать решения по поводу дальнейшей оптимизации.

Что для этого нужно

Чтобы открыть пункт выдачи Ламода по франшизе через Гермес, необходимо наличие от 200 до 500 тысяч рублей для крупных городов или 200-300 тысяч рублей для регионов. Эта сумма необходима для решения следующих задач:

1. Аренда помещения.
2. Ремонт.
3. Покупка мебели и офисной техники.
4. Создание и крепление вывески.

После начала деятельности новоиспеченного предпринимателя ожидают дополнительные расходы: зарплата работников, оплата коммунальных услуг, аренда, закупка канцелярских принадлежности. В среднем, чтобы поддерживать в работе пункт выдачи товара Ламода по франшизе, необходимо около 90-100 тысяч рублей в месяц.

Важный момент — выбор формата ПВЗ, который может быть двух видов: моно- или мультибрендовый. В первом случае вы работаете с какой-то одной компанией, к примеру, Lamoda, а во втором — с несколькими. На начальном этап лучше открыть пункт выдачи Ламода с примеркой и не подключать другие варианты. Со временем для повышения дохода можно оформить сотрудничество с другими компаниями.

Перед тем как открыть Ламоду по франшизе, необходимо подать заявку. Так как в самой Lamoda такой возможности не предоставляется, это нужно сделать на сайте Гермес — hermesrussia.ru/JoinUs/sotrudnichestvo/. Здесь необходимо подать заявление в разделе «Стать партнером», заполнить необходимые поля и отправить для рассмотрения.

Условия

Разобравшись с расходами и первыми шагами, важно учесть условия, позволяющие открыть пункт выдачи Ламода. Если действовать через компанию Гермес, к начинающим предпринимателям предъявляются следующие требования:

1. Наличие ККТ, соответствующего требованиям ФЗ №54.
2. Стабильный доступ к глобальной сети.
3. Размещение после открытия пункта выдачи Ламода соответствующих стикеров партнера (в нашем случае, компании Гермес).
4. Открытость для курьеров / покупателей.
5. Удобные часы работы.
6. Приветливость к клиентам.

При расчете стоимости пункта выдачи Ламода по франшизе необходимо учесть требования к помещению. В данном случае они небольшие:

• площадь от 2-х квадратных метров для стойки;
• наличие помещения, достаточного для хранения не меньше 100 посылок.

Выгодно ли открывать

Зная, сколько стоит открыть пункт выдачи заказов Ламода, возникает логичный вопрос по поводу перспектив такого проекта. Важно понимать, что ПВЗ — всего лишь посредник между покупателем / продавцом. Его доход формируется за счет экономии на цене доставки. В среднем собственник получает 1-2% от стоимости товара. Такой доход кажется небольшим, но он дает существенную выходу при больших объемах.

Несмотря на то, что напрямую купить франшизу Ламода нельзя, многие открывают свои точки от смежных компаний (к примеру, Гермес). При этом можно заниматься выдачей вещей и обуви, обеспечивать удобную примерку и сделать отделение удобным для клиентов. С учетом популярности интернет-магазина, можно открыть пункт выдачи и стабильно зарабатывать на нем деньги.

Средний срок окупаемости пункта выдачи Ламода — около 6-8 месяцев. Для этого нужно открыть ПВЗ и обеспечить 12-часовую работу без выходных. При этом количество ежедневно выдаваемых посылок должно быть не менее 50-60 в сутки. Для увеличения популярности необходимо использовать разные маркетинговые инструменты. Как вариант, можно завести страницу пункта выдачи в ВК или другой соцсети.

Теперь вы знаете, как открыть пункт выдачи Ламода, и что для этого потребуется. Первоначальные расходы составляют около 400-500 тысяч рублей с ежемесячными расходами в 100 000 р. Для отбития затрат необходимо, чтобы ПВЗ работает 12 часов в сутки и выдавал от 50 посылок. При этом нужно зарегистрироваться, выполнить условия партнера, нанять сотрудников и решить другие задачи.

В комментариях расскажите, планируете ли вы открыть пункт выдачи Ламода, пытались ли выполнить такую работу, и с какими сложностями сталкивались.

Собственный бизнес — это всегда риски и возможности. Важно заранее предусмотреть большинство из них, выработать стратегию, занять правильную нишу на рынке товаров и услуг, чтобы не прогореть. В статье мы расскажем, как открыть свой пункт выдачи заказов интернет-магазинов.

Большая часть покупок делается через сайт — это легко, удобно и выгодно. Если склад находится в другом городе, то заказывается машина или подписывается договор с транспортной компанией, которая должна произвести выгрузку в ПВЗ. Это небольшое отделение, которое разделяется на две части — прием и складирование товаров, логистика и работа с клиентами, отпуск, возврат и другие действия. Так деятельность будет происходить одновременно с разным кругом лиц, а ПВЗ становится посредником между заказчиком и компанией-производителем.

Как открыть пункт выдачи товаров интернет-магазина для бизнеса — пошаговая инструкция

Такой проект подходит начинающим бизнесменам, так как можно создавать не сразу сеть, а начать с одной точки. При этом нужна небольшая территория, а получить разрешение на деятельность весьма нетрудно. Сперва требуется выбрать товары, которые будут реализовываться с вашим посредничеством. Есть два способа, как найти оптимальную площадку — по востребованности в сети и по требованиям, которые выражаются спросом в вашем городе или даже районе.

Например, если вы планируете открыть ПВЗ в спальном квартале, где много детских садов, нового жилья и молодых семей, то скорее всего, население будет интересоваться интернет-магазинами с ассортиментом продукции для детей. Для молодежного города, где много учебных заведений и приезжих студентов, выгодно заняться распространением одежды. Среди беспроигрышных вариантов можно отметить:

• товары для детей и родителей;

• косметические средства — как декоративная, так и уходовая косметика;

• одежда и обувь, аксессуары;

• бытовая техника;

• строительные материалы;

• мебель и декор для квартиры, дома и дачи;

• канцтовары и наборы для рукоделия;

• посуда, сервизы;

• средства за уходом по дому — для мытья полов, стирки белья и простая бытовая химия;

• зоотовары.

Это далеко не полный перечень возможных сфер и ниш. Обращайте внимание на те, которые еще не заняты или остаются востребованными.

Этап 1. Оцените основные риски

Есть несколько потенциальных проблем, с которыми вам придется столкнуться. Первая, если вы желаете создать пункт выдачи заказов интернет-магазинов, — это трудности с бухгалтерией. Нанимать в штат сотрудника с экономическим образованием накладно. Разобраться в основах ведения бухучета несложно, сможет каждый бизнесмен, но для составления квартальной отчетности, для заполнения деклараций в налоговую, для расчета больничных и отпускных для сотрудников понадобится специалист.

Еще одна трудность — высокая конкуренция. Избежать этого можно, если создать точку в удаленном районе, где еще нет аналогичных компаний. Если такой возможности нет, необходимо завоевать доверие клиентов, показать лучший уровень сервиса и доступные цены.

И основной риск — это неправильно настроенная система доставки, хранения и выдачи. Заранее следует продумать все нюансы и запустить тестовую поставку, чтобы рассчитать сроки транспортировки, условия и вместительность склада, технику заполнения бумаг при работе с клиентами.

Этап 2. Оформите документы правильно

К документации предлагается минимум требований, плюсом является облегченная система налогообложения и простота ведения учета и заполнения отчетности. При выборе номера классификатора деятельности выбирайте 47.91. Госпошлина будет варьироваться от 800 до 20 000 рублей в зависимости от региона. Обязательно понадобится коммерческий банковский счет и кассовый аппарат.

Если вас интересует, как открыть бизнес с точкой выдачи заказов и товаров интернет-магазинов, реализующих продукцию, которая подвергается обязательной маркировке, вам потребуется установка специального оборудования для учета. Продажей таких агрегатов занимается компания «Клеверенс». Они поставляют программное обеспечение для складских систем, которое станет необходимым, если через ваш ПВЗ будут проходить табачные изделия, алкоголь или меховая одежда.

Помимо этого, компания «Клеверенс» реализует софт Mobile SMART. В него входят уже готовые комплекты, в том числе и эквайринг. Покупку вам оперативно доставит курьер. Если вы используете такое программное обеспечение, касса вам может не пригодиться, достаточно иметь телефон, пинпад (эквайринговый терминал) и принтер для печати чеков.

Также с 1 марта 2019 года этот список продуктов начал активно пополняться. Вскоре маркировке будет подвергаться фактически весь ассортимент магазинов.

Этап 3. Выбор местоположения и помещения

С точки зрения экономии, выгодно рассматривать районы, которые территориально отдалены от центра города. Но добраться до места должно быть просто — на личном автомобиле и городском транспорте.

Выбирайте офис на 1 этаже, если планируется хранение тяжелых вещей и техники. Площадь зависит от товарооборота. Обычно достаточно 20-25 квадратов. Предусмотрите работу всех инженерных систем и удобство для посетителей. Если вы сотрудничаете с сайтами по продаже одежды, где предусмотрена примерка, необходимо оборудовать комнату примерочными. Излишне упоминать о чистоте и пожарной безопасности.

Этап 4. Оборудование

Складская часть должна быть со стеллажами, контейнерами для хранения мелких посылок, нумерацией и удобством учета. Электронный документооборот, каталог товаров и оперативная связь с интернет-магазином и клиентами предсказывает наличие телефона и компьютера. Дополнительным удобством станет принтер. При работе с тяжелой техникой, стройматериалами, необходим небольшой манипулятор.

Этап 5. Как открыть пункт самовывоза и подобрать кадры

От персонала зависит уровень сервиса. Необходим оператор и (не всегда) грузчики. Оптимальный выбор графика — посменный, поэтому сотрудников должно быть минимум двое на должность. Если вы планируете самостоятельно заниматься обслуживанием, то вам нужен один сменник. Также число работников напрямую зависит от графика — как долго вы будете открыты, предполагается ли работа по выходным.

Озон.ру

Это интернет-магазин с более чем 1,2 миллионами покупателей не только в России, но и в странах ближнего зарубежья. Популярность сервиса привела к тому, что точек открыто достаточно много, но если в вашем городе или районе ее нет, то вам нужно знать требования:

• Официальная регистрация юридического лица.

• График работы — до 19-00 и дольше, выходные также являются рабочими, в основном на них приходится наибольший поток клиентов.

• Наличие зарегистрированного кассового аппарата.

• Телефон и компьютер, можно ноутбук, с бесперебойным выходом в интернет.

• Площадка для вывоза товаров, за которыми не обратились, и для подъезда инкассаторской машины.

• Близкое расположение к станции метро, остановкам общественного транспорта.

• Площадь — от 10 квадратов и больше.

• Наличие сигнализации и вентиляции.

• Обустроенное место для распаковки и примерки заказа.

Как открыть ПВЗ Wildberries

Политика компании — в постоянном увеличении точек самовывоза, чтобы облегчить клиенту доступ к покупке. Этим обусловлена достаточно высокая лояльность по отношению к предпринимателям. Естественно, обязательным условиям к началу переговоров является наличие свидетельства о регистрации ИП. Остальные требования и рекомендации будут обсуждаться при непосредственном обращении с предложением к компании.

Lamoda

Среди представленного списка партнеров «Ламода» отличается несколькими параметрами:

• Один из самых обширных каталогов продукции — более двух миллионов единиц.

• Большое количество заказов, но из 5-10 примерок куплена будет 1-2 вещи. Это обусловлено лояльной политикой интернет-магазина, чтобы клиент примерял вещь, а оплачивал продукцию потом. Для ПВЗ это значит, что невостребованного товара будет много, следует внимательно следить за сортировкой и упаковкой того, что не подошло.

• На настоящий момент точек очень много, высокая конкуренция происходит из-за популярности сайта.

Как стать пунктом выдачи заказов интернет-магазина AliExpress

Китайская сеть распространяет свои товары по всему миру, используя ресурс государственной почты. Обычно посылки имеют небольшой вес и объем, а оплата производится заранее, картой. В связи с этим открытие точки «Алиэкспресс» нецелесообразно и не будет окупаться.

«Лабиринт»

Этот популярный книжный магазин, занимающийся продажей печатной продукции и канцелярии, тоже не вступает в сотрудничество с индивидуальными предпринимателями. Это обусловлено двумя фактами:

• Наличие частной курьерской доставки.

• Пункты самовывоза есть практически во всех крупных городах страны, и принадлежат они самому «Лабиринту».

Как сделать пункт выдачи интернет-заказов от Faberlic

Наряду с Avon и Oriflame компания «Фаберлик» долгое время пользовалась исключительно группой частных физических лиц, которые осуществляли роль дистрибьюторов. Так создавалась крупная сеть из участников, приглашенных ими людей и дальше вниз по цепочке. Сейчас открыть ПВЗ могут только те, кто участвует в этой сети и ежемесячно выполняет определенный план по продажам (в баллах). Учитывается их личный результат и процент от приглашенных им сотрудников. При желании открыть точку выдачи, фирма помогает с регистрацией ИП.

Несколько магазинов под одной крышей

Такой бизнес-план имеет некоторые особенности:

• Конкурирующие бренды могут не захотеть участвовать в одной программе самовывоза.

• Требования различные, придется все делать на «максимум» из списков.

• Занимайтесь переговорами по всем важным делам (открытие, расширение, закрытие) только с высокостоящими лицами, иначе плохая информированность сотрудника среднего звена может привести к досадным ошибкам.

Организация пункта выдачи заказов интернет-магазинов по франшизе

Смысл такой — раскрученный бренд предлагает использовать свое имя, дизайн помещений, но также налагает обязательства на соблюдение корпоративного устава. Сама компания за этот счет имеет расширение географии продаж и увеличение клиентов.

Особенности:

• Необходимость витрин для выкладки товаров, примерочная, если идет речь об одежде.

• Потребители довольны тем, что можно перед заказом совершить примерку, потрогать ткань, убедиться в отсутствии изъянов.

• Нет необходимости ожидать поставки, можно сделать покупку сразу.

• Транспортировка ложится на ваши плечи, но эти расходы обычно с лихвой окупаются.

Как организовать пункт выдачи заказов интернет-магазинов и выгодно ли это

Выгода зависит от нескольких факторов:

• Уровня продаж, если это сезонный товар, то их будет меньше.

• Количество покупателей, которым удобнее всего добраться до вашего ПВЗ, то есть транспортная доступность.

• Отсутствие конкурентов.

• Стоимость продукции — чем она выше, тем быстрее окупится магазин.

• График работы и количество персонала, которому нужно платить зарплату.

По статистике большинство предпринимателей получают стабильную прибыль и окупают издержки за период от 3 месяцев до полутора лет.

Расходы

Для начала необходимо иметь капитал, чтобы беспрепятственно запустить бизнес. Он в каждом случае определяется индивидуально в зависимости от размаха первой точки, города проживания (цены на аренду недвижимости везде разные), интернет-магазина, с которым вы планируете сотрудничество. Перейдем к перечню расходов.

Затраты на открытие

В них мы вносим все покупки, которые нужно осуществить единично, а затем повторить только при необходимости, износе и поломке. К ним относятся:

• Компьютерное оборудование, подключение интернета, телефон, стоимость зависит от мощности и новизны агрегата, в среднем — 30 тыс. руб.

• Стеллажи, ящики, приставные лестницы — оснащение складского помещения может выйти в 20-25 тыс. руб., а если есть возможность самостоятельно изготовить их, то затраты только на инструменты и стройматериалы.

• Кассовый аппарат — 10 000 рублей.

• Система видеонаблюдения и сигнализация — от 10 до 30 тыс. руб.

• Мебель — стойка для администратора, стулья, диванчики для посетителей, зона приема товара, примерочные с зеркалами — может обойтись в 15 тыс. руб.

• Экстерьер магазина — вывеска, растяжка, дополнительное цветовое оформление, подсветка, урна — до 30 000 рублей.

Цифры варьируются в зависимости от цен в регионе.

Постоянные затраты

Ежемесячно нужно будет оплачивать:

• Аренду площади — зависит от квадратных метров и места.

• Зарплату — от количества сотрудников.

• Коммунальные услуги.

Доходы и прибыль

Условия сотрудничества у интернет-магазинов различные. В среднем они дают 1,5-2% от стоимости заказа и еще по 30-50 р. за факт выдачи. Предположим, что вы нашли максимальную ставку — 3% и 50 р. При средней стоимости одного заказа в 1000 рублей и ежемесячном обороте в 1000 покупок будут получаться такие суммы: под 30 (процент) +50 (факт выдачи) рублей за один товар, итого 7000 рублей. Получается, что требуется ежемесячный оборот минимум в 10 раз больше или повышенная стоимость продукции, чтобы окупить предприятие и получать доход.

Кому выгодно открывать ПВЗ

Это подходит для тех, у кого есть собственное подходящее помещение или склад. Тогда это станет отличным дополнительным доходом с минимальными затратами. Для новичков такой бизнес не рекомендуется, слишком небольшая отдача.

Как получить максимум прибыли

Лучший выход — арендовать крупную площадь, которую можно разделить на несколько точек от различных компаний. Тогда результат будет выше, а расходы сократятся.

Открытие пункта выдачи заказов интернет-магазинов как бизнес-план с расчетами

Перед тем как приступить к воплощению проекта, необходимо все рассчитать. Особенно актуально это в случаях, если вы хотите брать кредит. Вы должны понимать, сколько месяцев понадобится на реализацию проекта, когда будет пройден порог окупаемости, сколько средств по различным причинам может быть еще вложено.

Реально сделать план на каждый месяц вручную, рассчитывая на постепенное увеличение продаж, или воспользоваться уже готовым ресурсом в интернете. Калькулятор окупаемости бизнеса поможет оценить рентабельность идеи и среднюю прибыль.

В статье мы рассказали, как открыть пункт выдачи заказов и какой доход от этого можно получить. Посмотрим видео по теме:

Количество показов: 69049

Подробно о том, как найти помещение под пункт выдачи (ПВЗ) в Москве

3 года в Whitewill,


5 лет в недвижимости

Ещё 12 статей

Лучшие помещения для ПВЗ:

Курская
Лот 331
Магазин, свободное, банк, аптека, лаборатория, фотостудия, пункт выдачи, алко-маркет

60 480 000 ₽

Автозаводская
Лот 428
Магазин, свободное, банк, производство, аптека, лаборатория, пункт выдачи, алко-маркет

99 360 000 ₽

Чистые пруды
Лот 4764
Ресторан, магазин, банк, пекарня, салон красоты, аптека, общепит, пункт выдачи

1 300 000 ₽ / месяц

Курская
Лот 5081
Магазин, фаст-фуд, пункт выдачи, цветы

475 000 000 ₽

Серпуховская
Тульская
Лот 4167
Магазин, свободное, шоурум, аптека, пункт выдачи, алко-маркет

12 200 000 ₽

Бауманская
Лот 7888
Пункт выдачи

39 000 000 ₽

Арбатская
Лот 8016
Магазин, свободное, банк, салон красоты, аптека, пункт выдачи

550 000 ₽ / месяц

Найти идеальное помещение для ПВЗ в Москве – сложная задача. По мнению экспертов, столичный рынок уже достаточно насыщен и исчерпал себя минимум на 90%. Специалисты видят основную проблему в нехватке локаций, отвечающих требованиям онлайн-ритейлеров. В этой статье мы расскажем как выбрать помещение под пункт выдачи заказов, на что обращать внимание, какие требования предъявляют крупнейшие маркетплейсы и службы доставки к потенциальным партнёрам.

Общие требования для ПВЗ

Обязанность поиска помещения под пункт выдачи возлагается на владельца будущего бизнеса. Он самостоятельно подбирает подходящие варианты, фотографирует их и предоставляет на рассмотрение второй стороне.

Важно обратить внимание на расположение и доступность точки. Выберите место, которое будет удобно для ваших потенциальных клиентов. Проверьте, насколько комфортно добираться до пункта выдачи на общественном транспорте или на автомобиле.

Проверьте, есть ли возле магазина парковка для посетителей. Удостоверьтесь, что место достаточно безопасно. Убедитесь, что помещение доступно для людей с ограниченными возможностями.

Проанализируйте район, в котором вы планируете открыть предприятие. От расположения точки косвенно зависит количество заказов, которые вы будете обрабатывать. Наиболее удачными считаются площади, расположенные вблизи торговых центров и крупных сетевых супермаркетов. Отличным выбором станут небольшие отдельные помещения с хорошей проходимостью в центре города. Не менее удачным станет вариант на первом этаже многоэтажного дома в спальном районе, особенно при отсутствии конкурентов.

Важно избегать «каннибализации трафика», когда точка открывается рядом с уже существующим ПВЗ того же маркетплейса. В этом случае заказы, которые прежде обрабатывались одним предприятием начнут делиться на два потока. Нездоровая конкуренция может стать причиной закрытия таких точек, если они прекратят окупаться. Большинство онлайн-ритейлеров стремятся не допускать таких рисков и тщательно следят за сохранением «защитной зоны» для партнёров.

Одним из ключевых факторов является площадь помещения для ПВЗ. Места должно быть достаточно для размещения необходимого оборудования — стола для выдачи заказов, стеллажей для хранения посылок, примерочных. В зале должно быть достаточно места для ожидания. Важно также учитывать планировку помещения и возможность лёгкого и удобного доступа клиентов и курьеров. Требованием большинства маркетплейсов является размещение пункта выдачи на первом этаже, наличие пандуса для колясок.

Впрочем, каждый крупный онлайн-ритейлер предъявляет свой перечень чётких требований к помещению франчайзи. Wildberries, к примеру, считает, что площадь пункта выдачи не должна быть меньше 50 квадратных метров, Ozon согласен с минимумом в 25 м², СДЭК требует 35 м², Boxberry достаточно 15 м². Согласно требованию Яндекс Маркета помещение должно иметь правильную форму, в нём не должны присутствовать лишние изгибы и несущие перегородки.

Важно учитывать и специфику продукции, которая будет выдаваться в конкретной точке. Пункты выдачи крупных маркетплейсов не смогут обойтись без кабинок для примерки одежды и дополнительных розеток для проверки работоспособности цифровой и бытовой техники.

Необходимо обеспечить безопасность заказов и денежных средств, хранящихся в пункте выдачи. Каждая точка должна быть оснащена камерой видеонаблюдения и сигнализацией.

Арендовать или покупать — что выбрать с позиции рентабельности?

Принятие решения об аренде или покупке помещения для ПВЗ должно основываться на детальном анализе рисков и преимуществ каждого из вариантов. Аренда позволяет стартовать без серьёзных вложений, но в долгосрочной перспективе покупка может оказаться более выгодной. Организация ПВЗ в собственном помещении позволяет сэкономить на ежемесячных платежах. Впоследствии купленные площади можно использовать для других целей – открытия нового предприятия, сдачи в аренду, продажи. Но, если для покупки используется кредит, предприятие окупится совсем не скоро.

Аренда –- весомая часть расходов любого бизнеса. В среднем стоимость аренды помещения для ПВЗ Яндекс.Маркета колеблется в пределах 60-70 тысяч рублей, для пунктов Ozon – 70-80 тысяч, а для Lamoda или Wildberries может составлять от 150 до 200 тысяч рублей в месяц. Требование большинства арендодателей о внесении задатка равного 1 ежемесячному платежу увеличит расходы на старте вдвое. И это при условии самостоятельного поиска помещения, без помощи агентства.

Если говорить о покупке помещения, в среднем каждый квадратный метр обойдется в 210-310 тысяч рублей. Бизнес окупается по истечении полугода, но около 2-3 месяцев может уйти на раскачку. Это означает, что первую прибыль вы получите не раньше чем через 8-9 месяцев. Однако этот бизнес может стать достаточно прибыльным, поскольку он не требует больших вложений после старта, успешно масштабируется.

А если открыть ПВЗ на базе уже работающего предприятия, освободив часть площади, тратиться на аренду не придётся. Специалисты отмечают наметившуюся тенденцию, когда арендуется одно большое помещение, в котором открывается сразу 2-3 ПВЗ от разных брендов, что даёт возможность быстрее окупить вложенные средства и заработать.

Какие требования к помещениям предъявляют:

Яндекс Маркет

Недостаточно просто найти помещение в привлекательном, с точки зрения владельца, месте. Открыть в нём пункт выдачи можно будет только после прохождения конкурсного отбора, согласования с Яндекс Маркетом и проведения ремонтных работ в соответствии с требованиями, отражёнными в брендбуке.

Интерьер ПВЗ Яндекс Маркета

Требования компании к помещениям:

• площадь от 20 до 60 м²;
• на первом этаже; 
• отдельный вход со стороны улицы с высоким уровнем трафика;
• возможность размещения вывески на фасаде;
• оформление в соответствии с брендбуком – стены должны быть окрашены в жёлтые, серые и белые цвета. Отделка пола должна быть выполнена из керамогранита; 
• наличие необходимой мебели;
• в отдельном здании, в торговом центре, на первых или цокольных этажах многоэтажных зданий с выходом на улицу с высокой проходимостью; 
• зоны ожидания и обслуживания; 
• клиентская зона должна быть оснащена столом для распаковывания и проверки работоспособности продукции, контейнером для мусора, табуретом, розетками, сопровождающимися наклейками с призывом “Проверьте технику здесь”; 
• зона примерки оформляется имиджевыми постерами, должна иметь пуфик с зеркалом для примерки обуви.

Озон

Озон предлагает два пакета франшизы — «Максимум бренда» и обычный вариант «Точка роста». Первое предложение подойдёт для тех, кто стремится к быстрому старту и активному продвижению. Второе оптимально для тех, кто настроен развивать бизнес постепенно.

Выбравшие «Максимум бренда» должны подобрать помещение с площадью от 30 м² и оформить его в соответствии с фирменным стилем «Озон», те кто предпочёл «Точку роста» могут обойтись 20 м² и минимальным набором брендинга при оформлении интерьера.

Вне зависимости от выбранного пакета помещение должно отвечать определенному набору требований. Компания желает, чтобы оно обладало:

• клиентской зоной площадью 15, минимум 10 м²;
• примерочной со всем необходимым оборудованием – зеркалом, ковриком, пуфиком, ложкой для обуви, крючками для вещей, потолками высотой минимум 2,5 м;
• столом для проверки электронных приборов с размещёнными над ним розетками;
• складом для хранения товаров. 

Пакет «Максимум бренда» предполагает:

• площадь от 25 м²; 
• выделение минимум 10 м² на клиентскую зону; 
• проведение ремонта и организацию зоны ресепшн в соответствии с бренд-стандартами Ozon; 
• обязательное наличие примерочной;
• размещение объёмной вывески на фасаде; 
• оформление стен с использованием фирменного лого и трафаретных надписей

Пакет «Точка роста» допускает:

• организацию предприятия в помещении площадью от 15 до 25 м²;
• отведение под клиентскую зону пространства от 5 м²;
• опциональное использование примерочной; 
• однотонную отделку стен в нейтральных тонах; 
• стойку белого цвета; 
• размещение на фасаде, предоставленной Ozon вывески – объёмной или в виде панели-кронштейн; 
• размещение баннера, предоставленного Ozon, на стене помещения.

Wildberries

Маркетплейс рекомендует при поиске помещения под пункт выдачи ориентироваться по карте ПВЗ компании, отдавая предпочтение локациям, в которых есть спрос на подобные предприятия. Желательно избегать мест, соседствующих с рынками или пивными.

Wildberries требует, чтобы помещению обладало:

• площадью более 50 м², минимум 30 м² для зала + 10 м² для склада;
• возможностью размещения вывески на фасаде;
• пандусом для комфортного входа посетителей с колясками, лиц с ограниченными возможностями, если присутствуют ступени.

СДЭК

СДЭК требует соблюдения следующих условий. Помещение должно:

• находиться на расстоянии 500-700 метров от ранее открывшихся пунктов СДЭК;
• размещаться на первом этаже со входом со стороны улицы; 
• иметь удобные подъездные пути и парковку неподалёку; 
• иметь площадь от 35 м²; 
• оформлено в соответствии с брендбуком компании: с использованием определённых цветов, вывески, рекламных материалов;
• иметь примерочную с зеркалом, диваном или пуфиком, кулер с водой, контейнер для мусора, стенд с промо материалами и книгой жалоб.

СДЭК предлагает потенциальным франчайзи на выбор несколько тарифов, которые отличаются параметрами паушального взноса:

1. Город – доступен в населённых пунктах, где проживает от 50 000 до 100 000 человек. Паушальный взнос равен 100 000 рублей. 
2. Мегаполис – для городов с населением от 100 000 человек и более. Размер взноса 200 000 рублей. 
3. Райцентр – города с населением до 50 000 человек. Паушальный взнос не оплачивается. Вносится депозит в размере 50 000 рублей, который возвращается спустя полгода.

Пикпоинт

Пункт выдачи Pickpoint может быть размещён в торгово-развлекательном центре, на первом этаже жилого комплекса. Компания требует чтобы помещение для ПВЗ:

• имело удобную локацию внутри здания; 
• размещалось в местах с высокой проходимостью; 
• находилось в районе с удобной транспортной развязкой; 
• обладало площадью для единовременного хранения минимум 35 заказов — от 2 м².

Boxberry

Помещение для ПВЗ Boxberry должно:

• обладать минимальной площадью 15 м² для зон хранения и выдачи заказов. Для организации клиентской зоны должно быть выделено не менее 5 м², для хранения отводится не менее 10 м²;
• располагаться в торговых комплексах или отдельно стоящих зданиях с высокой проходимостью и свободным доступом клиентов и курьеров; 
• быть чистым, светлым, без повреждений напольного, стенового и потолочного покрытия; 
• иметь возможность для размещения промо материалов Boxberry.

Lamoda

Рекомендации Ламоды по тому, как найти подходящее помещение под ПВЗ, сводятся к требованиям относительно площади будущей точки:

• не менее 2 м² должно предназначаться для размещения стойки;
• габариты помещения должны позволять одновременно хранить не менее 100 заказов.

Pickup DPD

Чтобы стать партнёром компании необходимо, чтобы помещение для ПВЗ отвечало следующим требованиям:

• наличие площади около 5 м² для организации зоны выдачи;
• возможность единовременного размещения на хранение минимум 100 посылок;
• удобный доступ для потребителей и курьеров; 
• оформление торгового зала и дверей стикерами и табличками dpd pickup.

Автозаводская
Лот 428
Магазин, свободное, банк, производство, аптека, лаборатория, пункт выдачи, алко-маркет

99 360 000 ₽

Новокузнецкая
Лот 3611
Магазин, свободное, банк, аптека, лаборатория, фотостудия, пункт выдачи

205 000 000 ₽

Краснопресненская
Улица 1905 года
Лот 4206
Магазин, свободное, производство, аптека, пункт выдачи, алко-маркет

48 840 000 ₽

Серпуховская
Тульская
Лот 4167
Магазин, свободное, шоурум, аптека, пункт выдачи, алко-маркет

12 200 000 ₽

Ленинский проспект
Лот 7553
Магазин, свободное, кофейня, фаст-фуд, пункт выдачи, цветы

50 160 000 ₽

Как в одном месте совместить несколько маркетплейсов

ПВЗ может быть как монобрендовым, так и мультибрендовым. Некоторые маркетплейсы позволяют своим франчайзи выдавать на своих брендированных пунктах продукцию других онлайн-ритейлеров. Это позволяет повысить доходность точки.

Открыв пункт «Озона», к нему можно подключить Boxberry, PickPoint или Яндекс.Маркет. Мультибрендовый пункт не имеет фирменных знаков какой-либо одной компании. Он изначально предназначается для выдачи заказов из разных онлайн-магазинов, каждый из которых выплачивает предпринимателю ежемесячное вознаграждение.

Как оценить найденное помещение?

Подключение брендированных ПВЗ возможно на конкретных полигонах после победы в конкурсе. Если претендентов на открытие в одной зоне несколько, комиссия производит оценку найденного помещения по специальному чек-листу. По каждому пункту начисляется определённое количество баллов. Предприниматель, чей чек-лист набрал больше очков, становится партнёром маркетплейса и открывает брендированную точку.

С позициями чек-листа лучше ознакомиться заранее. Заявки, не набравшие 65 баллов, комиссией не рассматриваются. Если же результаты соперников равны, предпочтение отдаётся первому обратившемуся.

Варианты подходящих мест 

На нашем сайте представлен богатый выбор помещений под пункты выдачи. К примеру, для открытия ПВЗ Озон подойдёт помещение на Земляном Валу площадью 57 м², расположенное по адресу Москва Земляной Вал, 14-16 строение 1. Для ПВЗ СДЭК можно рассмотреть коммерческое помещение на Бутырской площадью 79 м² на Бутырской улице, 97.

Для пункта выдачи Wildberries подойдёт помещение на Земляном Валу. Расположено в 8 минутах ходьбы от станции метро Таганская. Находится на 1 этаже, вход с улицы, ступени отсутствуют, площадь 79 м². Для Boxberry предлагаем рассмотреть помещение на Тверской 15 площадью 32 м²

Заключение

Поиск и покупка идеального ПВЗ в Москве — сложный процесс. Если вы затрудняетесь с принятием решения, обратитесь в агентство коммерческой недвижимости РосРитейл. Чтобы получить консультацию эксперта позвоните по номеру +7 (499) 955-46-03 или напишите в телеграмм.

Варианты помещений для ПВЗ:

Лот 3409
Магазин, офис, свободное, шоурум, пункт выдачи, алко-маркет

100 500 000 ₽

Сходненская
Лот 4194
Магазин, супермаркет, стоматология, пункт выдачи

320 000 000 ₽

Молодежная
Лот 4782
Клиника, магазин, свободное, пункт выдачи

120 000 000 ₽

Лот 4786
Магазин, свободное, банк, аптека, кофе с собой, пункт выдачи, цветы, салон красоты

44 000 000 ₽

Менделеевская
Лот 4892
Магазин, кофейня, пункт выдачи

48 500 000 ₽

Лот 4225
Магазин, производство, аптека, лаборатория, фотостудия, пункт выдачи, алко-маркет

400 000 ₽ / месяц

Солнцево
Лот 5248
Магазин, пекарня, пункт выдачи

51 100 000 ₽

Тверская
Лот 7494
Магазин, свободное, кофейня, аптека, кофе с собой, пункт выдачи, цветы

80 000 000 ₽

Маяковская
Лот 7830
Магазин, кофейня, пекарня, аптека, пункт выдачи, алко-маркет

350 000 ₽ / месяц

1364

1337

3162

16318

2505

5509

99

Открыв пункт выдачи заказов (ПВЗ), можно зарабатывать в месяц от 100 тыс. руб. и больше. Правда, для этого придётся вложить не менее 150 тыс. руб. на старте, найти помещение, которое соответствует требованиям компании-партнёра, и грамотно оформить бизнес с юридической точки зрения. 

Этот материал для тех, кто только начинает изучать бизнес по выдаче заказов и не знаком со всеми тонкостями предпринимательства.  

Если нет времени читать материал целиком, переходите к блоку «Коротко: как открыть пункт выдачи заказов» — собрали в нём главное по теме. 

Деньги

Затраты на открытие ПВЗ делятся на начальные и ежемесячные. Эксперты — предприниматели, открывшие ПВЗ, — рассказали, сколько они вложили в бизнес на старте. 

Первоначальные затраты. Минимальные начальные вложения зависят от города, в котором вы открываете точку, и состояния арендуемого помещения. Для Москвы и других крупных городов вложить в дело на старте необходимо 150-400 тыс. руб., для регионов — порядка 150-200 тыс. руб. 

Вот примерная смета расходов на открытие ПВЗ в Москве и Московской области.

Не стоит вкладывать в отделку помещения большие деньги. Достаточно того, что в вашем ПВЗ всегда будет чисто. Как показывает практика, гораздо большее внимание клиенты обращают на уровень сервиса, чем на наличие дорогого ремонта. А ещё не покупайте лишнего. Например, вам не пригодится пять камер видеонаблюдения — будет достаточно одной-двух. Вместо закупки лишней техники рекомендую сразу подключить электронный документооборот вроде Контур Диадок. С такой системой вы сможете отправлять, получать и подписывать документы в электронном виде, не нужно будет тратиться на курьера и бумагу.

Ежемесячные затраты. Помимо разовых затрат есть ещё ежемесячные. К ним относятся зарплата сотрудника, закупка офисных принадлежностей, аренда помещения.

Вот примерная смета ежемесячных расходов после открытия ПВЗ в Москве и Московской области. 

Марина Бирюкова, владелец мультибрендового пункта выдачиЧтобы начинающим владельцам ПВЗ было легче вести бизнес, некоторые маркетплейсы выплачивают повышенное агентское вознаграждение первые три месяца. Например, с Озоном можно заключить трёхсторонний договор и первое время гарантированно получать от 20 до 30 тыс. руб. в месяц.

Формат пункта выдачи

По формату ПВЗ бывают монобрендовые и мультибрендовые. 

Монобрендовый пункт выдачи заказов. Монобрендовый ПВЗ — это точка, которая оформлена в фирменном стиле компании-партнёра — одного из популярных маркетплейсов. Например, Вайлдбериз и Озон выплачивают повышенный процент за оформление пункта заказов в своём стиле. При этом маркетплейсы разрешают предпринимателям подключать к своим пунктам других партнёров, чтобы выдавать заказы других интернет-площадок. Это позволяет увеличить доход. Вы можете открыть ПВЗ Озона и подключить к нему Яндекс.Маркет, Pick Point и другие компании, которые работают по этому же принципу. Исключениями будут СДЭК и Ламода: эти компании позиционируют себя как монобренды и не работают с другими площадками. 

Мультибрендовый пункт выдачи заказов. Такой ПВЗ не брендирован каким-то одним маркетплейсом, а позиционируется как точка, в которой можно забрать заказы из разных интернет-магазинов. Мультибренд даёт больше возможностей финансового роста, потому что в такой пункт приходит больше клиентов, а от каждого партнёра предприниматель получает ежемесячное вознаграждение. 

Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My ShopКакой из форматов лучше, однозначно сказать нельзя. Можно открыть монобренд в хорошем месте и хорошо зарабатывать, а можно открыть мультиформат возле леса и работать в минус. Здесь важно оценивать все риски до открытия в каждом отдельном случае.

Заявка

Чтобы начать сотрудничество с площадкой, надо подать заявку в маркетплейс, с которым вы собираетесь сотрудничать. 

Обычно процесс подачи заявки выглядит так. Предприниматель оставляет заявку на открытие ПВЗ на сайте или в специальном приложении. С ним связывается менеджер и предоставляет личный кабинет с географической картой, на которой указаны места, где можно открывать точку. После этого предприниматель находит помещение в удобном месте, подписывает договор с площадкой и открывает ПВЗ. 

Главная страница на сайте Озоном, где можно подать заявку на сотрудничество

Чтобы начать работать с Вайлдбериз, надо скачать приложение WBPoint и подать заявку через него

Марина Бирюкова, владелец мультибрендового пункта выдачиЯ работаю с Озоном. В этой компании очень удобно выстроена служба по поддержке новых агентов. На всех этапах вас обучают и оказывают различную помощь в открытии и развитии пункта выдачи заказов. Сотрудники всегда на связи, даже в выходные дни и поздно вечером.

Местоположение

ПВЗ лучше всего открывать в больших городах, местах с большой проходимостью и наличием важных социальных объектов. Удачными вариантами станут помещения на первой линии, в торговых центрах, вблизи транспортных развязок с хорошим пешеходным и автомобильным трафиком. Например, рядом с метро, автобусными остановками, парковкой. При этом ПВЗ можно открыть как в центре города, так и в спальном районе: точка на первом этаже крупного или среднего жилого комплекса обычно пользуется популярностью. 

Главный смысл ПВЗ — это доступность. Не стоит открывать ПВЗ рядом с промзоной, лесом, рекой и в других местах, до которых людям будет неудобно добираться.

Марина Бирюкова, владелец мультибрендового пункта выдачиНе рекомендую открывать новый ПВЗ рядом с другим пунктом: это не принесёт пользы ни вам, ни вашим соседям. А ещё не открывайте точку на окраине города, в малонаселённых посёлках и деревнях.

Помещение

У маркетплейса или другой площадки, с которой вы собираетесь сотрудничать, есть свои требования к помещениям. Обычно помещение для ПВЗ должно соответствовать следующим требованиям:

• площадь от 20 кв. м; 

• первый или второй этаж;

• хорошее освещение, вентиляция;

• охранная и пожарная сигнализации;

• санузел, пандус, эскалатор, лифт;

• отдельный вход без пропускной системы;

• наружное видеонаблюдение с возможностью хранения записи.

Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My ShopВыбирайте помещение c минимальными вложениями в ремонт, иначе придётся долго выходить на окупаемость.

Сотрудники

Одна из проблем ПВЗ — это текучка кадров. Высокие зарплаты в этой сфере предложить невозможно: средняя зарплата сотрудника ПВЗ в Москве от 28 до 40 тыс. руб. Будьте готовы к тому, что в первое время после открытия точки придётся регулярно заниматься наймом персонала. 

Искать сотрудников лучше на общеизвестных ресурсах с вакансиями вроде HeadHunter и Авито Работа. Для начала достаточно одного сотрудника с пятидневным режимом работы: в выходные вы сможете подменять его сами. После того, как дело пойдёт, можно будет найти ещё одного работника. Принимать на работу в одном ПВЗ больше двух сотрудников нет необходимости. 

Так как сотрудник ПВЗ будет регулярно выполнять свою работу, с ним лучше заключить трудовой договор. 

Юридическое оформление бизнеса

Чтобы открыть ПВЗ, нужно зарегистрировать бизнес так, чтобы упростить работу с документами и платить меньше налогов. Для этого откройте ИП или ООО, зарегистрируйте коды ОКВЭД и подготовьте пакет документов для компании-партнёра. Рассказываем по порядку.  

Форма предпринимательской деятельности. Чтобы открыть ПВЗ, подойдёт как ИП, так и ООО. Обычно регистрируют ИП — это проще. Обо всех тонкостях регистрации бизнеса в этом формате мы рассказывали в нашем материале «Как открыть ИП — пошаговая инструкция».

Открывать ООО целесообразно только для организации сети пунктов с курьерской доставкой. В случае с ООО прибыль облагается дополнительным налогом на дивиденды учредителей, поэтому вести бизнес в этом формате сложнее, чем ИП. Если вы решите открывать ООО, поможет наш материал «Как открыть ООО». В нём мы рассказываем, какие документы нужны для регистрации, куда их нести и что ещё нужно сделать предпринимателю, чтобы открыть компанию.

Налоговый режим. Выбирайте УСН «Доходы» с налоговой ставкой 6%. Предприниматели на этом режиме платят один общий налог с дохода. Если вы только начинаете заниматься бизнесом, это избавит от сложностей с бухгалтерией и налогами. В этом материале мы рассказываем, как заполнить декларацию и сдать отчётность по УСН «Доходы».

Коды ОКВЭД. Чтобы вести бизнес по выдаче заказов, надо указать подходящие коды ОКВЭД при регистрации ИП или ООО. Если коды ОКВЭД в документах не совпадают с реальной деятельностью, предприниматель рискует получить штраф и попасть под налоговую проверку. 

Вот коды ОКВЭД, которые надо указать при открытии ПВЗ:

47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет;

47.99 Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков;

52.10 Деятельность по складированию и хранению;

82.92 Деятельность по упаковыванию товаров;

82.99 Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки.

Почитайте наши статьи про то, как выбрать коды ОКВЭД для ИП и ООО. 

ИП! Начал заниматься другим делом — поменяй ОКВЭД, не то налоговая оштрафует

Если у ООО изменились виды деятельности, поменяйте коды ОКВЭД, а не то лишитесь клиентов и льгот

Документы. Чтобы открыть ПВЗ, надо предоставить компании-партнёру пакет документов. Пакет документов для ИП и ООО отличается. 

Пакет документов для открытия ПВЗ для ИП: 

1. Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя

2. Копия паспорта 

3. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе

4. Расширенная выписка из ЕГРИП, выданная не ранее, чем за 30 дней до подачи документов

Пакет документов для открытия ПВЗ для ООО: 

1. Свидетельство о государственной регистрации юридического лица

2. Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе

3. Устав юридического лица с последними изменениями

4. Лист записи ЕГРЮЛ

5. Решение единственного учредителя (участника) или протокол собрания учредителей (участников) о создании юридического лица

6. Приказ о вступлении в должность руководителя

7. Приказ о назначении главного бухгалтера или о возложении обязанностей по ведению бухгалтерского учета на руководителя

8. Выписка из ЕГРЮЛ, выданная не ранее, чем за 30 дней до подачи документов

Окупаемость

Обычно срок окупаемости ПВЗ — от трёх до шести месяцев. Чтобы выйти на окупаемость, пункт должен работать 12 часов день, без выходных и выдавать не менее 50-60 посылок в день. 

Если в течение пяти-шести месяцев точка работает в минус, целесообразно принимать решение о закрытии. 

Чтобы повысить популярность ПВЗ, рекомендуем использовать всевозможные маркетинговые инструменты. Например, завести страницы пункта выдачи во Вконтакте, Инстаграме и на Фейсбуке, размещать промопосты в группах своего района, настроить таргетированную рекламу. Из офлайн-активностей можно нанять промоутера, который будет раздавать флаеры в радиусе одного километра от ПВЗ, и повесить рекламный баннер на ближайшей остановке общественного транспорта. Подобные действия начнут приносить плоды уже через пару месяцев.

Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My ShopСамое главное — по-прежнему качественный сервис: вежливое обслуживание, своевременная выдача заказа, помощь и консультации. Довольный клиент будет с радостью делиться своими впечатлениями с другими. Сработает сарафанное радио.

Коротко: как открыть пункт выдачи заказов

• Чтобы открыть ПВЗ в Москве или другом крупном городе, на старте надо вложить в дело до 400 тыс. руб. В регионах первоначально можно обойтись 150-200 тыс. руб.

• 
  Помимо первоначальных затрат будут ежемесячные, например зарплата сотрудникам, закупка офисных принадлежностей, аренда. Ежемесячные затраты составляют около 100 тыс. руб.

• 
  Чтобы отбить эти затраты, ПВЗ должен работать 12 часов день, без выходных и выдавать не менее 50-60 посылок в день.

• 
  По формату ПВЗ бывают монобрендовые и мультибрендовые. Мультибренд даёт больше возможностей финансового роста. 

• 
  ПВЗ лучше открывать в больших городах и местах с большой проходимостью. Например, в торговых центрах, рядом с метро, автобусными остановками и парковками, на первых этажах жилых комплексов.

• 
  Чтобы заключить договор на поставку с компанией-партнёром, нужно подключиться как компания-агент. Заявку на подключение оставляют на сайте или в приложении площадки. 

• 
  У каждой компании-партнёра есть свои требования к помещениям. Внимательно изучите их перед поиском помещения, которое будет брать в аренду. 

• 
  На первом этапе работы ПВЗ достаточно одного сотрудника. Можно работать самому.

• 
  Чтобы открыть ПВЗ, рекомендуем зарегистрировать ИП на УСН «Доходы» 6%.

• 
  Нормальный срок окупаемости ПВЗ — от трёх до шести месяцев. Если спустя полгода точка работает в минус, её целесообразно закрыть.