Как открыть салон красоты с нуля бизнес пошаговая инструкция - RukovodstvoRus.ru

Содержание

Типы салонов красоты
Аренда помещения под салон красоты
Что нужно для открытия салона красоты
- Документы для открытия салона красоты
- Медицинская лицензия для салона красоты и требования к ее получению
- Уголок потребителя в салоне красоты
Сколько стоит открыть салон красоты с нуля

Сфера услуг красоты – один из самых быстрорастущих сегментов рынка. Для наших пользователей, которых интересует, как открыть салон красоты и с чего начать, чтобы преуспеть в этой области, мы написали книгу, в которой подробно описали, как организовать работу салона с нуля.

Для удобства изучения мы разбили ее на следующие разделы:

ситуация на рынке и анализ конкурентов;
требования к помещению;
оборудование, инструменты, расходные материалы ( все, что должно быть в салоне красоты);
привлечение новых и удержание постоянных клиентов;
формирование стоимости услуг салона и их доходность;
пример расчета затрат, чтобы открыть салон красоты эконом-класса;
налоговая нагрузка студии красоты на разных режимах;
программы автоматизации работы.

Начинающим бизнесменам, которые хотят получить полномасштабную поддержку при открытии собственного салона, советуем ознакомиться с предложениями франчайзеров в этой сфере. Из видео вы узнаете о том, что нужно, чтобы открыть салон красоты по франшизе на примере сети салонов «Май».

Типы салонов красоты

Перед тем, как открыть салон красоты, определитесь с его классом. Государственных стандартов к обустройству салонов разных классов не установлено, но можно легко понять, на какую ценовую категорию претендует то или иное бьюти-предприятие.

На практике выделяют три класса салонов:

Эконом-класс. Специализация на простых услугах: несложные стрижки, окраска и завивка волос, маникюр и педикюр. Часто располагаются в спальных районах или бывших домах быта, скромный интерьер, незначительные расходы на рекламу, используется недорогая косметика. Главный козырь таких заведений – цена, например, стоимость обычной женской стрижки не превышает 500 рублей. Загруженность этого класса самая высокая – около 60-65% рабочего времени.
Бизнес-класс. Ассортимент услуг значительно шире: кроме стрижек и обычного маникюра/педикюра предлагают процедуры по ухода за волосами, ногтевой сервис, визаж, массаж, солярий, косметологические процедуры. Такие салоны красоты открывают в торговых центрах, престижных районах города, бизнес-центрах. К обустройству помещения привлекают дизайнеров, закупается профессиональное оборудование, дорогие расходные материалы. Стоимость стрижки – от 1000 до 2500 рублей. Клиентов у салонов бизнес-класса меньше, загруженность не превышает 50%.
Премиум-класс. Такие салоны красоты открываются не в каждом городе, т. к. клиентов, готовых оплачивать эксклюзивное обслуживание, не так уж много. Чаще всего салоны премиум-класс авторские или открываются под руководством известных мастеров, которые побеждали в международных конкурсах и чемпионатах. Клиентам предлагают создание полного образа с консультацией визажиста и парикмахера-стилиста, процедуры аппаратной косметологии, массажи разных видов, коррекцию фигуры, ароматерапию. Обязателен высочайший сервис, закрытые охраняемые территории с собственной парковкой, зоны для VIP-клиентов. Если говорить о стрижке, то ее стоимость начинается от 3 000 рублей, а средний чек составит не менее 10 000 рублей. Загруженность салона такого класса не превышает 30%.

Аренда помещения под салон красоты

Чтобы открыть салон красоты с наилучшей рентабельностью, важно правильно выбрать его будущее месторасположение. В сфере услуг выбор места может стать решающим фактором прибыльности бизнеса. Обратите внимание на:

плотность застройки в спальных районах;
проходимость в торговых и бизнес-центрах;
количество работающих в деловой части города (не менее 1 000 человек);
удобство транспортной или пешей доступности;
отсутствие прямых конкурентов.

До 27.01.14 действовало приложение № 1 к санитарным требованиям к площадям помещений СанПиН 2.1.2.2631‑10 от 18 мая 2010 года № 59.

Помещение	Площадь
зал ожидания	не менее 6 м²
одно рабочее место парикмахера	от 4,5 до 8,0 м², но не менее 15 м² на парикмахерский зал
прачечная	от 9,0 м²
помещение для отдыха и приема пищи персонала	от 6,0 м²

Сейчас действуют новые санитарные правила СП 3678-20, но ряд требований остался:

отдельное помещение или место для дезинфекции, предстерилизационной очистки и стерилизации инструментов, оборудованное раковиной с подводкой горячей и холодной воды;
кабинеты (косметический, педикюра, массажа, солярий, пирсинга, татуажа) должны располагаться в разных помещениях;
допускается совмещение в одном кабинете выполнения услуг маникюра и педикюра, если организовано одно рабочее место мастера маникюра-педикюра;
парикмахерские должны иметь подсобные, вспомогательные и бытовые помещения;
допускается совмещение вестибюля с гардеробом для посетителей и залом ожидания, а также комнаты приема пищи с гардеробной для персонала, если работников в смене меньше 10 человек.

Следовательно, для размещения салона эконом-класса нужно помещение не менее 50 м2, для премиум заведений — не менее 100 м2.

Если вы нашли помещение для салона, не спешите сразу заключать договор аренды! Вначале нужно получить разрешения на начало работы, то есть согласовать свою деятельность с местной администрацией, СЭС и Пожарной инспекцией, иначе, ваши расходы на аренду неподходящего помещения окажутся напрасными. Местная администрация выдает разрешение или отказ на размещение предприятия сферы услуг на основании заявления и документов, подтверждающих право пользования помещением. В СЭС и Роспожнадзор обратиться придется несколько раз. Первоначально — получить санитарно-эпидемиологическое заключение на проектную документацию. Еще один совет: не соглашайтесь на краткосрочную аренду, это огромный риск. Если хозяин помещения найдет более выгодного арендатора, вам придется выехать, что подразумевает расходы, которые молодой бизнес вряд ли сможет потянуть. Кроме того, чтобы салон приносил реальную прибыль, он должен находиться на одном месте не менее трех лет.

Что нужно для открытия салона красоты

К сожалению, все ваши предполагаемые доходы останутся цифрами на бумаге, если вы не сможете получить пакет документов для открытия салона красоты. Учитывая, что манипуляции с волосами и ногтями клиентов могут вызвать повреждение кожи и перенос различных заболеваний (грибковых и даже таких опасных, как гепатиты, ВИЧ, сифилис), оказание услуг в студиях красоты подчиняется специальным нормативным документам.

Документы для открытия салона красоты

Какие нужны документы для салона красоты? На первый взгляд, список выглядит коротким:

заключение СЭС (Роспотребнадзор) о соответствии санитарно-эпидемиологическим требованиям. Получить этот документ сложнее всего, т.к. помещение должно соответствовать всем требованиям СанПиН..
заключение МЧС о соблюдении правил пожарной безопасности;
разрешение на открытие от местной администрации.

Однако в процессе получения этих разрешений вы столкнетесь с необходимостью подготовки проектной документации и еще нескольких десятков документов, которые нужны для начала работы и в дальнейшей деятельности. Полный перечень документов, которые должны находиться в салоне, вы можете найти в нашей книге.

Медицинская лицензия для салона красоты и требования к ее получению

Лицензия не нужна, если ассортимент услуг будет состоять только из стрижек, окраски и завивки волос, маникюра/педикюра. Если же услуги относятся к медицинским — косметология, все массажи, процедуры, повреждающие кожу (пирсинг, татуаж, пилинг), — то лицензия обязательна. В отношении солярия ситуация такая: если в паспорте оборудования указано, что это «изделие медицинской техники», то лицензия тоже нужна.

Лицензия выдается на основании постановления Правительства от 01.06.2021 № 852. Среди требований:

оборудование зарегистрировано в Росздравнадзоре и имеет сертификаты соответствия;
работники, оказывающие услуги, имеют медицинское образование и сертификаты специалиста;
помещение отвечает определенным требованиям;
заключен договор на техобслуживание оборудования с лицензированной организацией;
разработано положение о внутреннем контроле безопасности и качества медицинской деятельности.

Важное условие: если салон красоты открывает индивидуальный предприниматель, то для получения лицензии он лично должен иметь медицинское образование и опыт работы (минимум 5 лет при наличии высшего и не менее 3 лет при наличии среднего образования), даже если сам он эти услуги оказывать не будет. При оформлении салона юридическим лицом такое же требование предъявляется к руководителю организации, при этом учредители ООО не обязаны быть профессиональными медиками.

Уголок потребителя в салоне красоты

Кроме разрешительных документов, в салоне на видном месте должен быть оборудован уголок потребителя. Перечень документов 2023 для салона красоты будет аналогичен перечню, с которым вы можете ознакомиться здесь. В той же статье можно скачать бланк уведомления, которое необходимо подать в Роспотребнадзор до начала реальной деятельности.

Сколько стоит открыть салон красоты с нуля

Сколько денег нужно, чтобы открыть салон красоты? Затраты зависят от класса заведения, населенного пункта и условий предоставления помещения. В случае аренды в небольшом городе можно обойтись такими расходами:

салоны эконом-класса – до 1,5 млн рублей;
салоны бизнес-класса – от 1,5 до 3 млн рублей;
салоны премиум-класса – от 3 до 10 млн рублей и выше.

Если вы пока не готовы нести большие затраты для поддержания имиджа и престижности своего заведение, советуем не думать сразу о том, как открыть салон красоты премиум-уровня. В нашей книге мы привели в качестве бизнес-плана салона красоты готовый пример с расчётами для заведения эконом-класса. Расчет затрат на приобретение оборудования на 7 рабочих мест строился на основе каталога специализированного сайта, предлагающего подбор мебели и оборудования с помощью 3D-моделирования. Доходная часть представлена в виде примера расчетов доходности разных услуг, по алгоритму которых вы сможете предварительно оценить окупаемость в вашем конкретном случае.

Прибыль салона красоты будет выше на 20-30%, если вы организуете продажу профессиональной косметики и сопутствующих товаров. О том, как это сделать, мы тоже рассказали в книге.

Напоследок, советуем посмотреть видео от реальных владельцев салонов о том, сколько стоит и как открыть салон красоты с нуля,а также какие секреты и нюансы есть в этом бизнесе:

Читайте также:

Как открыть свое кафе
Как открыть свой магазин с нуля

Источник

Мы продолжаем рассказывать о том, как открыть собственный бизнес в разных сферах. Мы уже публиковали инструкции для тех, кто хочет открыть кафе или отель. Сегодня говорим про бизнес в салонной индустрии и прокладываем путь, который предстоит пройти начинающему предпринимателю.

Общая заинтересованность в косметологическом и эстетическом сервисах продолжает расти, и при верном подходе будущий предприниматель может уверенно занять свое место в салонной бизнес-нише. Доходность бизнеса в индустрии будет зависеть от изюминки заведения, верно или неверно рассчитанной экономики салона, методов продвижения и ваших управленческих способностей.

Шаг 1. Франшиза vs собственные точки

Чтобы сократить круг задач при открытии салона и снизить риски, предприниматели могут приобрести франшизу известного бренда. Франчайзер поможет с дизайн-проектом и ремонтом, с командой и обучением персонала, разрешительными документами, закупкой рабочей продукции и многим другим. Безусловно, у франчайзера почти всегда есть конкретные требования к новой точке. Будьте готовы, что он станет контролировать вашу работу, следить за тем, соблюдаются ли стандарты качества.

Так что, с одной стороны, франчайзинг — это оптимальный вариант, чтобы получить отлаженную организацию бизнес-процессов и выгоду с репутации бренда, тем самым сэкономив на рекламе. С другой стороны, у вас не будет монополии на принятие решений в собственном бизнесе.

Я считаю, что для человека, который только хочет войти в мир бизнеса, франшиза — это идеальный вариант. Если предприниматель покупает франшизу, ему дается готовый продукт, рабочая бизнес-модель, опыт. Он экономит много времени и денег и не пытается делать все самостоятельно, вплоть до создания сайта и рекламного продвижения. Но если хочется какого-то признания, осознания собственного масштаба, лучше открываться самому.

Альбина Назарова

Основатель международной сети салонов депиляции SAHAR&VOSK и косметического бренда SV laboratories

Не отказывайтесь от помощи специалистов

Если вы решили делать собственный бизнес, не покупая франшизу, постарайтесь объективно оценить свои возможности. Не взваливайте все на свои плечи, рассудите, что можно поручить профессионалам, и обратитесь к ним за услугами. В B2B-магазине Rusbase в режиме «одного окна» собраны сервисы для вашего бизнеса: здесь вы найдете надежных поставщиков юридических и IT-услуг, вместе с профессионалами проведете инвестиционную диагностику бизнеса перед запуском и воспользуетесь сервисами для анализа эффективности вашей рекламы.

Шаг 2. Выберите тип салона и придумайте концепцию

Определитесь с направлением вашего салона красоты:

Традиционный салон красоты

Клиентам доступен широкий спектр бьюти-услуг, в частности процедуры по уходу за волосами, маникюр и педикюр, коррекция бровей, наращивание ресниц, услуги косметолога и другие.

Парикмахерская

Предоставление услуг по уходу за волосами, чаще эконом или среднего класса.

Моносалон

Предприятие одной услуги. Оно может специализироваться на маникюре и педикюре, удалении нежелательных волос — эпиляции и депиляции, также набирают популярность броу-бары.

Салон экспресс-услуг

Чаще всего мастера в нем делают быстрые укладку и макияж.

Салоны красоты только для мужчин или только для женщин

Лечебно-косметологический центр

Здесь клиентам оказывают услуги эстетической и аппаратной косметологии, а иногда и пластической хирургии.

SPA-салон

Клиентам предлагают процедуры по уходу за телом.

Студия загара

Салон может быть оборудован горизонтальным, вертикальным или сидячим солярием.

В салонном бизнесе сейчас наблюдается безусловный тренд — это мини-салоны, специализирующиеся на одной услуге. Это могут быть ресницы, брови, ногти, эпиляция и прочее. Я считаю моносалоны перспективным направлением для начинающего предпринимателя: понятно, чем заниматься, что продвигать, не распыляясь на разные услуги. Также и все мастера заточены под одну услугу.

Альбина Назарова

Основатель международной сети салонов депиляции SAHAR&VOSK и косметического бренда SV laboratories

В индустрии красоты предприятия также делят на классы: эконом, средний (или бизнес), премиум и люкс. Ценовая политика — это лишь один из критериев, которые определят класс вашего будущего салона красоты. Кроме цены важны месторасположение, сервис, заявленный уровень специалистов, дизайн и загрузка салона.

Открывая салон, отдавайте себе отчет в том, какую услугу, какой локальный продукт вы продвигаете, чем вы лучше остальных. История по принципу «я открою еще один такой же салон», как правило, не срабатывает.

Забегая вперед, скажу, что боли с нашим салоном мы пережили так много, что в конечном счете радостно его закрыли. Почему? Салонный бизнес невероятно сложный, и связано это в первую очередь с тем, что требования к уровню сервиса в России, и тем более в Москве, находятся на каком-то запредельном уровне. Клиент выбирает из множества мест, где он может купить услугу, и требования к качеству у него высокие. Если клиента не устроит качество услуги или что-то еще в салоне, очень вероятно, что он в следующий раз пойдет за ней куда-то еще. Соответственно, у первого салона уменьшится поток клиентов и он в конце концов закроется.

Илья Мутовин

CEO и основатель сервиса Zoon.ru, экс-владелец салона красоты Sweet lab

Определите свою целевую аудиторию: Существуют целевые группы потребителей, которые имеют схожие свойства и предъявляют аналогичные запросы. Вам необходимо собрать и обработать информацию — к этому можно привлечь маркетолога — и классифицировать информацию по следующим категориям: целевые потребители, конкуренты и полнота услуг и сервиса.

Шаг 3. Составьте бизнес-план

Вы определились с типом и концепцией салона красоты — теперь нужно понять масштаб инвестиций. Исходя из цифр, начинайте работать над финансовой моделью бизнес-плана вашего предприятия.

Прединвестиционные исследования сформируют выводы о рентабельности будущего бизнеса. Маркетинговый анализ поможет рассчитать плановые издержки и доходы салона красоты — он также должен быть отражен в вашем бизнес-плане.

Бизнес-план салона красоты надо составить с учетом:

● определения целевой аудитории;
● ориентировочного перечня услуг;
● доходной и затратной частей;
● окупаемости предприятия;
● среднего чека.

Лайфхак: Специальные приложения и CRM-система помогут вести записи клиентов, делать учет работы мастеров и учет заработной планы, вести контроль расходников, а также определять востребованность конкретной услуги и анализировать личную эффективность мастера. Даже в небольшом несетевом салоне эти моменты требуют контроля.

Шаг 4. Зарегистрируйте бизнес

Теперь вам надо зарегистрировать бизнес и открыть счет.

О том, какая юридическая форма подойдет вашему будущему бизнесу, мы писали в этой инструкции. В заявлении на регистрацию нужно будет указать основной вид деятельности: для салона красоты подойдет код ОКВЭД 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Это основной ОКВЭД, можно также указать сколько угодно дополнительных:

● 47.75 — продажа косметических товаров и средств личной гигиены;
● 47.19 — розничная торговля в неспециализированных магазинах;
● 96.04 — деятельность соляриев и салонов для похудения;
● 96.09 — предоставление персональных услуг, которые не включены ни в одну другую группировку.

Для салонов красоты чаще всего выбирают ЕНВД (избавляет от необходимости в кассовом аппарате) и / или УСН. Плательщики ЕНВД освобождаются от налога на прибыль (для юрлиц) или же от НДФЛ (для ИП), а также от НДС и налога на имущество. Обратите внимание, что этот режим будет действовать только до 2021 года.

Шаг 5. Выберите помещение

Расположение вашей студии очень важно. Для салона красоты эконом- и среднего класса важно, чтобы вокруг была хорошая инфраструктура, через него проходил пешеходный трафик и поблизости находилась транспортная развязка. Предприятиям премиум- и люкс-классов необходимо располагаться в престижном районе (ищите места с частной парковкой) и обладать таким же престижным соседством в лице ближайших предприятий.

Помещение вашего будущего салона красоты должно соответствовать требованиям, закрепленным правилами СанПиН 2.1.2.2631-10 от 18 мая 2010 года № 59. Правила обязывают салоны оборудовать отдельный вход и вентиляцию, не совмещенную с квартирами; салоны не должны располагаться в подвальном помещении или быть объектами жилого фонда; нужны отдельные кабинеты для разных процедур, разделенное на зоны пространство и другое. Если остановите выбор на помещении в крупном ТЦ, также надо будет учесть дополнительные требования его владельцев — например, провести вентиляцию и подачу воды.

Начинающему предпринимателю я рекомендую не гнаться за большими площадями и престижнейшими районами. Возьмите небольшое количество квадратов в проходимом месте, и у вас будут все возможности для того, чтобы развивать бизнес. Если все получится, в будущем возьмете помещение больше по квадратуре и в более престижном районе.

Что касается спальных районов, я «за» только в том случае, если мы говорим о традиционных парикмахерских эконом-класса. Вы охватите какое-то количество домов, и если у вас будет загрузка, такой салонный бизнес будет приносить доход.

Татьяна Никонорова

Основатель салонов lash&brow hall Nikonorova и курсов «Академия красивого взгляда Nikonorova»

Обратите внимание: Не спешите заключать договор с владельцем подходящего на первый взгляд помещения — дождитесь заключений специализированных служб (о которых мы будем говорить в шаге 8). Кроме того, взвесьте все «за» и «против» выбранного места рационально: первые три года менять месторасположение салона не стоит. В этот период вы будете нарабатывать клиентскую базу, окупаться и получать прибыль.

Шаг 6. Составьте дизайн-проект, закупите оборудование и сделайте ремонт

Важно: Формируйте ремонт под ваш бюджет, а не наоборот.

Лучше всего обратиться за консультацией к дизайнеру, который неоднократно делал дизайн-проекты салонов красоты и знает техническую сторону вопроса. Даже, казалось бы, небольшой салон потребует пространства: на каждое рабочее место уйдет от 3 до 6 кв. м в зависимости от предоставляемой услуги, за счет чего на клиентскую зону вы выделите не менее 30–50 кв. м, стойка администратора ориентировочно займет 10 кв. м, также потребуется уместить мойку и подсобное помещение.

Оборудование бьюти-студии напрямую зависит от типа и класса будущего салона. Обычно для студий красоты закупка сводится к двум категориям: косметическим и уходовым средствам и непосредственно оборудованию и мебели.

Салон красоты — это в первую очередь коллектив, который в нем работает.

Первое, с чем вы столкнетесь, открыв салон, — это где взять клиентов. Сначала вам нужно будет найти клиентов, потом добиться того, чтобы они возвращались. Очень тяжело отобрать хорошего мастера, так как он если и может оказывать качественную услугу, то нередко ленив, чтобы делать ее качественно всегда. Или случается, что качество у него в целом страдает — и это вы увидите только на потоке.

Илья Мутовин

CEO и основатель сервиса Zoon.ru, экс-владелец салона красоты Sweet lab

Татьяна Никонорова

Основатель салонов lash&brow hall Nikonorova и курсов «Академия красивого взгляда Nikonorova»

Самое сложное в салонном бизнесе — это кадры. В салонах всегда высокая текучка, даже если сотрудники работают на очень выгодных условиях. Хорошие мастера понимают, что без работы они не останутся, что могут работать из дома или открыть собственный салон. Также мастеру может быть чужда дисциплина и понятие субординации или, что тоже нередко, он будет пытаться воровать продукцию или не проводить услуги через кассу. Эти причины также порождают текучку.

Тем не менее вам необходимо сформировать команду хороших мастеров. Обеспечьте им хорошую заработную плату (вы готовы ее платить?), официальное трудоустройство с оплачиваемым отпуском 28 дней в году, постоянное повышение квалификации за счет компании, медицинское страхование, выездные мероприятия с командой.

Шаг 8. Оформите разрешительные документы

Первым делом нужно получить разрешения на запуск работы от местной администрации (оно понадобится для размещения вывески и торговли сопутствующими товарами), затем санитарно-эпидемиологической службы, Роспотребнадзора и пожарной инспекции. Если вы решили открыть салон по франшизе, получите перечень документов от франчайзера.

Если в список предоставляемых услуг войдут аппаратные методики, подкожные инъекции, пилинги с использованием химпрепаратов и прочие услуги, квалифицируемые как медицинские, то салон обяжут получить специальную лицензию. Она оформляется на основании двух документов: постановлении Правительства «О лицензировании медицинской деятельности…» от 16.04.12 № 291 и приказа Минздравсоцразвития от 11 марта 2013 года № 121н.

Также каждому салону красоты важно подготовить документы на расходные косметические материалы и прайс с действующими ценами на услуги салона. Не забудьте оборудовать уголок покупателя книгой жалоб и предложений, копиями сертификатов и лицензии.

Важно: Перед открытием уведомите Роспотребнадзор о начале своей предпринимательской деятельности. Это можно сделать лично в приемные часы, по почте или через МФЦ.

Шаг 9. Привлеките первых клиентов

Теперь вам нужно привлечь первых клиентов.

Не вкладывайте сразу много денег в один канал рекламы, протестируйте разные способы привлечения клиентов. Создайте сайт и пару аккаунтов в соцсетях, сделайте на них привлекательную визуальную картинку. Аккаунтами должен кто-то заниматься, и желательно, чтобы это был обученный человек. Также продумайте персональную программу лояльности, запускайте больше акций в первое время и в низкий сезон.

Для того чтобы клиенты к вам возвращались, важно выстраивать персонализированное отношение к каждому посетителю. Если ваш салон класса премиум или люкс, у вас должны быть на это ресурсы. Администратору нужно знать, что постоянный клиент предпочитает пить, какую конфету съесть, на каком кресле он любит сидеть и прочее. То есть желания постоянного клиента надо знать и во многом предугадывать.

Также в салонах красоты важны детали. Это могут быть красивые полотенца в уборной или особенная упаковка товара, который клиент купит на кассе. Обязательно должна играть приятная музыка, которая нравится именно клиентам, а не администратору.

Татьяна Никонорова

Основатель салонов lash&brow hall Nikonorova и курсов «Академия красивого взгляда Nikonorova»

Каких показателей ждать от салона красоты?

«При верно рассчитанной экономике небольшой салон красоты окупится в среднем за 6–10 месяцев. Если же экономика не сходится, салон не проживет и года. Периодически предпринимателем становится бывший мастер, и часто его проблема в том, что он не ведет учет расходов и живет «по кассе». Это значит, что если сегодня у него в кассе есть деньги, то он оплатит аренду, заплатит мастерам, купит расходники — и будет надеяться, что хоть что-то осталось на жизнь. И если нет учета, в одном из следующих месяцев он, вероятно, просядет и даже не сможет оплатить аренду. К слову, самая частая причина гибели салона — это именно невозможность оплатить аренду», — Илья Мутовин, CEO и основатель сервиса Zoon.ru, экс-владелец салона красоты Sweet lab.

Сколько стоит открыть салон красоты?

«На открытие небольшого салона где-то на 50–60 кв. м стоит закладывать от 1,5 млн рублей. Безусловно, на эту сумму получится красивое, достойное пространство с хорошим ремонтом. Деньги уйдут на аренду на два месяца (первый месяц и депозит), хороший ремонт, закупку мебели и оборудования, подбор команды и первичный маркетинг», — Альбина Назарова, основатель международной сети салонов депиляции SAHAR&VOSK и косметического бренда SV laboratories.

«Основная сумма, которую вы отводите на открытие салона, уйдет на аренду. Я рекомендую запастись средствами на год оплаты аренды: надо понимать, что первое время салон будет работать в минус, а потом в ноль. Если вам повезет найти помещение, где до вас также находился салон красоты и которое не требует капитального ремонта, то на открытие салона вы можете заложить от 1 млн рублей. Несколько сотен тысяч рублей уйдут на оборудование — в зависимости от количества рабочих мест и предлагаемых услуг», — Татьяна Никонорова, основатель салонов красоты lash&brow hall Nikonorova, основатель обучающих курсов по наращиванию ресниц и реставрации бровей Академия красивого взгляда Nikonorova.

Сколько может зарабатывать салон красоты?

«Есть салоны, которые приносят и по 3–4 млн рублей в месяц чистого дохода на точку (примерно при 10 рабочих местах). Но есть и гигантское количество салонов, которые еле-еле себя окупают и приносят владельцу, если повезет, по 100 тысяч рублей. При этом стабильный доход в 100 тысяч ежемесячно — это уже хороший результат в салонном бизнесе», — Илья Мутовин, CEO и основатель сервиса Zoon.ru, экс-владелец салона красоты Sweet lab.

«Сумма, которую можно зарабатывать на собственном салоне красоты, зависит от количества рабочих мест и кабинетов. Если говорить про наш опыт, то в регионах в городах-миллионниках оборот наших салонов составляет 1 млн рублей в месяц. Рентабельность у салона 30%, следовательно, владелец получает 300 тысяч рублей чистой прибыли ежемесячно», — Альбина Назарова, основатель международной сети салонов депиляции SAHAR&VOSK и косметического бренда SV laboratories.

Сервисы и услуги для бизнеса в нашем B2B-магазине позволят избежать непредвиденных проблем на старте вашего дела.

Источник

Услуги в области beauty-индустрии будут востребованы всегда, несмотря на экономические кризисы или нестабильную политическую ситуацию в государстве. В этом нет ничего удивительного, так как желание любого человека выглядеть красиво кажется вполне естественным. Немаловажным бонусом становится сравнительно невысокий порог входа в эту сферу деятельности. Важно понимать: чтобы вложения оправдались, необходима тщательная проработка бизнес-плана по открытию салона красоты. При этом не имеет значения, идет ли речь об обычной парикмахерской или лечебно-косметологическом центре. В любом случае требуется серьезная и разносторонняя подготовка, основные нюансы которой детально рассматриваются в статье.

Открытие салона красоты или косметологического кабинета – особенности

Как открыть салон красоты – пошаговая инструкция

Пример бизнес-плана с расчетами

Плюсы и минусы открытия салона красоты

На какой еще бизнес можно обратить внимание

Открытие салона красоты или косметологического кабинета – особенности

Прежде чем перейти непосредственно к описанию основных разделов бизнес-плана открытия салона красоты, имеет смысл обратить внимание на некоторые особенности данного бизнеса. Их изучение и анализ позволит лучше понять, какие аспекты будущей деятельности требуют особенно тщательной проработки.

Основная и наиболее четко выраженная специфика отечественной beauty-индустрии заключается в следующем:

уже упомянутая выше сравнительно небольшая сумма инвестиций, достаточная для запуска бизнеса;
гарантированный спрос, который никогда не упадет ниже определенного уровня;
хороший формат для ведения семейного бизнеса;
отсутствие необходимости получать дополнительные лицензии, например, медицинскую, для большей части косметологических услуг;
разумные требования контролирующих инстанций к помещению для размещения салона красоты и используемому персоналом оборудованию.

Финансы

Но главным аргументом в пользу решения открыть салон красоты становится привлекательность бизнеса с финансовой точки зрения. Она базируется на сочетании двух факторов – сравнительно небольшого порога для входа и достаточно высокой нормы прибыли. Результатом становится относительно быстрая окупаемость. Актуальность данной темы заслуживает более детального описания каждого из перечисленных параметров.

Сколько требуется вложить

Открытие многопрофильного и полноценного салона красоты обойдется в серьезную сумму – в районе 750 тыс.-1 млн. рублей. Размер инвестиций можно заметно сократить, если открыть специализированное заведение, например, парикмахерскую на 2-3 рабочих места. В этом случае удается снизить требуемые вложения в полтора-два раза.

Аналогичную или даже несколько меньшую сумму придется собрать и израсходовать для создания бизнеса в формате салона маникюра и педикюра. Эти услуги не требуют особо дорого или громоздкого оборудования, а потому вполне реально ограничиться суммой в 350-500 тыс. руб.

Сколько можно заработать

Российская сфера услуг в бьюти-сфере сочетает два, казалось бы, взаимоисключающих фактора. Первый заключается в серьезной конкуренции на рынке. Второй состоит в достаточно высокой норме прибыли. Последнее обстоятельство играет особенно важную роль, так как позволяет неплохо зарабатывать. Естественно, при серьезном подходе к организации и ведению дел, включая предварительную разработку и эффективную практическую реализацию бизнес-плана открытия салона красоты.

Для небольшого заведения, требующего инвестиций в районе до 1 млн. рублей, уже через несколько месяцев можно выйти на заработок около 100-150 тыс. руб. Практика показывает, что такие цифры не являются редкостью и вполне достижимы на практике.

Когда инвестиции окупятся

Исходя из приведенных выше значений суммы инвестиций и показателя прибыли, а также с учетом нескольких месяцев, необходимых на «раскрутку» заведения, можно сделать достаточно четкие прогнозы по вопросу окупаемости вложений. При нормальной работе салон красоты способен окупиться в течение одного-двух лет. Причем с достаточно серьезной вероятностью, что ближе к первой из указанных цифр, чем ко второй.

Как открыть салон красоты – пошаговая инструкция

Теперь можно переходить не посредственно к описанию процедуру открытия салона красоты – с нуля и пошагово. Необходимые для решения вопросы приводятся в стандартном порядке, но их последовательность может несколько видоизменятся с учетом конкретной ситуации. Важно, чтобы к моменту запуска заведения на каждый из них был получен четкий и детализированный ответ.

Выбор направления деятельности

Различают несколько разновидностей салонов красоты. Наиболее часто для классификации используется перечень предоставляемых услуг. По этому критерию принято выделять:

традиционные парикмахерские;
модные в последние годы барбершопы;
салоны маникюра и педикюра;
СПА-салоны и солярии;
косметологические салоны различной специализации – от эпиляции и шугаринга до наращивания ресниц;
медицинско-косметологические салоны, где оказываются услуги, требующие медицинской лицензии (основной признак – нарушение целостности кожных покровов, то есть татуаж, пирсинг, пилинг и т.д.);
комплексные салоны красоты, предоставляющие различные комбинации перечисленных выше услуг.

Часто применяется еще одна классификация – по уровню сервиса. В этом случае заведения делятся на эконом-, бизнес- и премиум-класс.

Выбор в пользу конкретного направления деятельности зависит от персональных предпочтений инвестора, его знаний и умений (например, многие парикмахеры со временем открывают собственные салоны), а также финансовых возможностей. Не менее важным фактором становится текущий уровень конкуренции, так как занять пустующую нишу намного проще.

Локация и помещение

Далее требуется определиться с местоположением будущего салона красоты. При этом принимаются во внимание сразу несколько существенных параметров, в числе которых:

Видимость. Далеко не все салоны красоты должны находится на виду. Например, предоставление некоторых косметологических услуг, напротив, предусматривает уединение и незаметный вход. При открытии барбершопа или парикмахерской ситуация складывается прямо противоположным образом.
Доступность. К любому заведению сферу услуг должен быть обеспечен хороший подъезд. Желательно – и на личном, и на общественном транспорте. Особенно удобным считается расположение у станций метро или остановок троллейбуса/автобуса.
Окружение. Немаловажную роль в успешном ведении бизнеса салона красоты играет подходящая атмосфера. Помимо интерьеров самого заведения, важной составляющей становятся расположенные поблизости здания или учреждения. Открывать салон в промышленной зоне не имеет никакого смысла. А вот внутри большого торгового центра – вполне.
Конкуренты. Как было отмечено ранее, для отечественной бьюти-индустрии характерен высокий уровень конкуренции. Наличие рядом заведения со схожим набором услуг может стать серьезной проблемой. А вот если салоны дополняют друг друга, вполне возможен синергетический эффект и взаимовыгодное соседство.
Площадь. Размеры помещения зависят как от направления деятельности, так и численности целевой аудитории. Если планируется постепенное расширение бизнеса, целесообразно учитывать такую возможность в процессе выбора.

Достаточно часто сначала выбирается помещение, а затем под него подбирается формат заведения. Такая последовательность действий также возможна, но она существенно ограничивает свободу инвестора в плане создания бизнеса своей мечты.

Регистрация бизнеса

После определения примерных масштабов и направления деятельности требуется зарегистрировать бизнес официально. Речь идет о решении нескольких обязательных юридических вопросов, включая:

выбор статуса между ИП и ООО (большая часть бизнесменов предпочитает зарегистрировать салон красоты на ИП);
определение налогового режима – для ИП выбирается упрощенка или патент, для ООО – упрощенка;
подбор кодов экономической деятельности по ОКВЭД-2 (возможны разные варианты, например, для парикмахерской подходит 96.02.1, а для косметического салона – 96.02.2, хотя вполне можно ограничиться категорией в виде 96.02);
заполнение заявления на регистрацию (для ИП и ООО используются разные формы);
подача заявления вместе с комплектом сопутствующих документов в ИФНС.

Последнее мероприятие выполняется любым из нескольких способов.

При подготовке комплекта бумажной документации – при посещении ИФНС или Почтой России. В этом случае придется заплатить госпошлину (800 руб. для ИП или 4,0 тыс. руб. для ООО).
В электронном формате документы подаются через портал Госуслуги или посредством сервиса на сайте ФНС.
На сайте Сравни.ру, подав бесплатную заявку на регистрацию ИП или ООО:

Разрешения и согласования

Деятельность салона красоты требует получения нескольких разрешений и согласований. К числу контролирующих инстанций относятся:

СЭС;
пожарная инспекция (входит в структуру МЧС);
местная администрация.

Как было указано ранее, в случае предоставления косметологических услуг, предусматривающих повреждение кожного покрова, требуется получения медицинской лицензии. Ее оформлением занимается Росздравнадзор.

Требования каждого из контролирующих органов зависят от вида и масштабов деятельности. Например, площадь зала ожидания в парикмахерской должен занимать не менее 6 кв. м. Любой салон оборудуется системами водоснабжения и канализации. Жесткие требования предъявляются к сертификации и условиям хранения рабочего инструмента. Обязательными мероприятиями выступают очистка и дезинфекция помещений после обслуживания очередного клиента. Перечень требований можно продолжать достаточно долго. Но даже приведенные показывают, что открытие салона красоты вовсе не такое простое мероприятие, каким кажется на первый взгляд.

Оборудование

Если помещение под салон красоты арендовать, а особого ремонта оно не требует, самой серьезной статьей расходов становится приобретение оборудования. Например, комплектация только одного солярия обойдется примерно в 400 тыс. руб. Без сопутствующей мебели и других дополнительных затрат.

Укомплектовать парикмахерскую несколько проще и заметно дешевле. Если речь идет о салоне на 4 места, придется потратить около 200-250 тыс. руб. В указанную сумму войдет все необходимое для работы четырех мастеров и оснащения небольшой комнаты ожидания, включая:

4 парикмахерских кресла;
2 мойки;
4 сушуара;
диван для посетителей;
стойка ресепшена;
2-3 рабочих стола;
шкафы для инструментов
4 комплекта рабочего инструмента;
небольшой запас расходных материалов.

Персонал

Beauty-бизнеса относится к сфере услуг. Поэтому значение квалифицированного персонала, способного обеспечить сервис высокого класса, крайне велико. Поиск сотрудников обычно ведется посредством специализированных сайтов. Основными критериями выбора выступают три:

квалификация с документальным подтверждением;
опыта практической работы (можно установить ограничение, например, от 1 или 2 лет);
личные качества, обязательными из которых являются доброжелательность, вежливость, коммуникабельность.

Последний критерий проверяется на практике. Например, в рамках обязательного испытательного срока. Штатное расписание салона красоты составляется в зависимости от выбранного вида и масштаба деятельности. Например, для описанной выше парикмахерской потребуются:

администратор;
4 мастера-парикмахера;
уборщица.

Ведение бухучета и юридическое сопровождение обычно передается на аутсорсинг сторонним специалистам. В некоторых случаях решение этих вопросов берет на себя руководитель.

Продвижение на рынке

В настоящее время для привлечения клиентов в салон красоты используются самые разные способы. В числе наиболее популярных необходимо отметить такие:

Собственный сайт. Рекомендуется его разработка до открытия заведения. Грамотное наполнение контентом позволит вывести ресурс в топы выдачи и, как следствие, успешно завлекать потенциальных потребителей предоставляемых услуг.
Социальные сети. Самый популярный на сегодня способ продвижения на рынке. Начинается с создания собственной группы.
Контекстная реклама. Более затратный способ продвижения, предусматривающий наличие профессиональных знаний в области маркетинга. Применяется далеко не всегда, но обеспечивает высокий КПД вложений.
Партнерские программы. Предусматривают интеграции с другими участниками рынка, оказывающими смежные услуги и не являющимися прямыми конкурентами.
Сарафанное радио. Очень эффективный способ привлечения клиентов, работающий при одном обязательном условии – высоком качестве услуг.

Пример бизнес-плана с расчетами

Составить универсальный бизнес-план для салона красоты попросту невозможно, так как в каждом конкретном случае существует множество индивидуальных факторов – от специфики заведения до уровня конкуренции. Самый простой способ ознакомиться с примерами подобных расчетов – изучить специализированные сайты, например, этот или этот. Размещенная там информация вполне подойдет в качестве исходных материалов для разработки собственного бизнес-плана по открытию косметологического кабинета, парикмахерской или многопрофильного салона красоты.

Плюсы и минусы открытия салона красоты

Можно выделить несколько достаточно существенных преимуществ салона красоты, включая:

заметное развитие этого вида деятельности;
расширение потенциальной аудитории (например, за счет активного привлечения мужчин);
широкий выбор квалифицированного персонала на рынке труда;
разнообразие доступных форматов;
относительно небольшой размер вложений;
высокая прибыльность бизнеса.

Основным недостатком beauty-индустрии заслуженно считается высокая конкуренции. Из дополнительных минусов нужно отметить отсутствие гарантий успеха, текучку кадров и далеко не всегда высокую эффективность рекламы.

На какой еще бизнес можно обратить внимание

В сложившихся условиях отечественный бизнес вынужден работать по новым правилам, что объясняется уходом из России значительного числа зарубежных компаний. В результате открылись новые ниши для ведения предпринимательской деятельности. К числу наиболее популярных направлений относятся: IT-сфера, консалтинговые услуги разного характере, онлайн-обучение и различные виды торговли, в том числе – в интернете.

Часто задаваемые вопросы

Что понимается под салоном красоты?

Сегодня этот термин используется для обширного спектра заведений beauty-индустрии, включая парикмахерские, барбершопы, косметологические салоны, салоны маникюра и педикюра, солярии, СПА-салоны и т.д.

Насколько перспективным является бизнес?

Желание человека быть красивым не исчезнет никогда. А потому у салона красоты всегда найдутся клиенты, что открывает перед бизнесом очень хорошие перспективы.

Какая сумма вложений потребуется для открытия салона?

Величина необходимых инвестиций сильно зависит от формата и масштабов бизнеса. Даже открытие небольшой парикмахерской на 2-3 клиентов потребует не менее полумиллиона рублей. Если речь идет о комплексном салоне красоты, нужно еще больше – в районе 1 млн.

Как быстро окупятся инвестиции?

При грамотной организации бизнеса вполне реально вернуть вложенные деньги в течение двух лет. В ряде случаев – даже быстрее.

Подведем итоги

Открытие салона красоты – популярный способ создания собственного дела.
Причины его востребованности: наличие спроса, универсальность, разнообразие доступных форматов, низкий порог входа и быстрая окупаемость.
Процедура открытия салона красоты похожа на аналогичные мероприятия для большей части других видов деятельности.
Главным отличием выступают жесткие требования контролирующих органов в части помещения, его оборудования и оснащения.

Источник

Как открыть салон красоты

Опубликовано: 19 апреля 2023

Мы уже рассказывали Вам о том, как открыть свое дело в разных сферах. В предыдущих статьях мы поделились советами о том, как открыть свой цветочный магазин и магазин одежды. Сегодня мы затронем индустрию красоты — дело, которое при правильном подходе будет успешно развиваться. Так в чем же секрет топовых салонов красоты? Читайте дальше.

Плюсы салонного бизнеса

Перед тем, как запустить любой бизнес, рекомендуем составить табличку с преимуществами и рисками того или иного бизнеса.

Вот какие плюсы салонного бизнеса мы выделили:

Бьюти-индустрия непрерывно растет, как и спрос на услуги такого формата.
Постоянная модернизация сервиса и услуг позволяет выгодно выделиться среди конкурентов.
Мужская аудитория с интересом смотрит на салонную индустрию, то есть потенциальных клиентов стало больше.
Множество курсов и мастер-классов для обучения и повышения квалификации своих сотрудников.
Потребитель стал понимать разницу между уходом дома и косметологическими процедурами.
Если знать, как правильно заинтересовать клиента, можно быстро собрать лояльную клиентскую базу.

Риски салонного бизнеса

Риски есть в любом бизнесе, индустрия красоты не является исключением.

Из рисков отметим:

материалы и инструменты с каждым годом растут в цене;
на рынке не хватает профессиональных кадров;
постоянная смена техник и методик;
большое количество конкурентов;
низкая платежеспособность населения;
провальные маркетинговые кампании.

Не все вышеперечисленные риски зависят от работы конкретного салона. Помните, что внутренняя работа — это фундамент, на котором держится каждый бизнес. Как выстроить работу так, чтобы нивелировать риски? Составить бизнес-план салона красоты.

Составление бизнес-плана

Повторимся, что внутреннюю работу салона красоты невозможно наладить без грамотного бизнес-плана.

Бизнес-план — план, в котором содержатся сведения о компании, товаре или услуге, производстве, рынках сбыта, маркетинговой стратегии и так далее.

Пробежимся по каждому пункту бизнес-плана:

Резюме. Здесь прописывается суть проекта, основные характеристики — сколько средств нужно на открытие, чистая прибыль и срок окупаемости.
Далее идет более подробная информация о проекте и лице, которое открывает бизнес.
Пункт с описанием услуг — какие они и какая у них ЦА. ЦА — целевая аудитория.
Сведения о рынке и ЦА: сколько клиентов проживает рядом с салоном, кто из них относится к ЦА.
Анализ конкурентов — сколько конкурентов в районе, их сильные и слабые стороны.
Провести SWOT-анализ: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы проекта.
Маркетинговый план — как привлекать потенциальных клиентов.
Организационный план — месторасположение салона, форма занятости и график работы.
Производственный план — сюда входят санитарные требования к бизнесу, перечень оборудования и материалов с указанием цены.
Финансовый план — затраты на открытие салона, план расходов и доходов, риски.

Регистрация ООО или ИП

Выбор подходящей организационно-правовой формы позволит избежать многих сложностей, связанных с ведением бизнеса. Владельцы салонов предпочитают выбирать между обществом с ограниченной ответственностью (ООО) или индивидуальным предпринимателем (ИП). Рассмотрим плюсы и минусы обоих вариантов.

ООО

+ Возможность привлечения инвесторов, которые в перспективе могут стать учредителями бизнеса

— Ведение бухучета и отчет по доходам

— Распоряжение прибылью только в интересах компании

ИП

+ Минимальное количество отчетности

+ Распоряжение прибылью по своему усмотрению

— Привлечение дополнительных средств только по договору займа

Документы для регистрации ИП или ООО

Заявление с указанием ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности). ОКВЭД для салонов — 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».
Лицензия для осуществления косметологических услуг
Получить одобрение от СЭС и пожарной службы
Отдельно для ИП — заявление о переходе на специальный налоговый режим (УСН, ПСН или ЕНВД)

Поиск помещения и изучение конкурентов вокруг

Успех салона красоты зависит от разных факторов: цен, расположения и наличия конкурентов в районе. Поэтому рекомендуем изучить, какую ЦА Вы будете привлекать и какой салон хотите открыть — эконом, среднего или премиум класса. После этого приступать к поиску помещения и изучать конкурентов. Рассмотрим все шаги, которые предстоит пройти.

Выдвигаемся на поиски района с нашей ЦА. Помещение стоит открывать там, где проживают потенциальные клиенты — как правило, недалеко от дома.
Ищем помещение для аренды. На начальном этапе стоит рассмотреть помещения с площадью от 30 квадратных метров. Помимо этого, помещения должно соответствовать нормам санпина. Стоит предусмотреть помещения для хранения инструментов и мусора.
Смотрим на предложение конкурентов в районе. Найти конкурентов можно с помощью «Яндекс-карт», «Гугл-карт». Далее смотрим на количество салонов, которые находятся вблизи Вас, их цены и перечень услуг. Проводим оценку сильных и слабых сторон конкурентов.
Проводим SWOT-анализ. Это нужно для того, чтобы оценить сильные и слабые стороны нашего салона, влияние на салон рынка.

Покупка оборудования

Покупать новое оборудование для начинающего бизнеса — не самая удачная и затратная идея. Оборудование — это, безусловно, важно, но на этой статье расходов лучше сэкономить на этапе открытия бизнеса. Советуем присмотреться к оборудованию, которое предлагают зарубежные поставщики без посредников (например, на сайте postavshhiki.ru)

Вот перечень оборудования, которое нужно для открытия салона:

Стойка регистрации и ожидания для клиентов
Кресла для парикмахерских услуг и спа-процедур
Оборудование для мытья волос
Зеркала
Косметологические кушетки и тележки
Стиральная машина и сушилка

Поиск поставщиков

Рассмотрим 5 способов подбора поставщиков для салона красоты.

На сайтах компаний-конкурентов. Этот метод считается вполне оправданным. Если с конкретным поставщиком уже работает та или иная компания, ему можно доверять в большей степени. Стоит упомянуть об одном нюансе — условия, который может предложить Вам «чужой» поставщик, могут отличаться от условий, на которых он сотрудничает с Вашими конкурентами. Причем не в лучшую сторону.
С помощью поисковых систем. Это один из самых распространенных методов поиска поставщиков. Вбейте запрос, например, «Поставщики косметики Москва». Рекомендуем присмотреться к поставщикам, которые попадают на первые позиции выдачи поисковика.
На выставках и других демонстрационных мероприятиях. Так можно лучше ознакомиться с продуктом, который предлагает поставщик, получить максимум информации и лично пообщаться с продавцом. Но будьте бдительны! Если Вы нашли потенциального поставщика, убедитесь в надлежащем качества его товара, заключите контракт на небольшую партию продукции. Заключайте долгосрочное соглашение только после всех проверок.
По упаковке товара. Найти компанию, которая поставляет тот или иной продукт, можно по упаковке продукта. Как правило, производители или дистрибьюторы указывают свое наименование на упаковке.
Из корейских компаний-производителей. Покупатели ценят корейскую косметику за натуральность ингредиентов, стильный дизайн и удобство упаковки. Выбирайте оптовые закупки от официальных дилеров из Кореи, так Вы получите товар по максимально приятной цене. Но помните, что ценник должен быть «приятным» в разумных пределах — иначе Вы рискуете попасть на некачественную продукцию.

Подбор персонала

Подбор персонала в салон красоты — задача не из простых. Такой специалист должен «чувствовать» желания клиента, свободно с ним коммуницировать, но не быть назойливым. Профессионалов в этом деле много, но борьба за такие кадры большая, как и вознаграждение, за которое такие сотрудники работают.

Чтобы приступить к найму персонала, определитесь с минимальным количеством человек в штате. Предположим, направление Вашего салона — маникюрный сервис. На начальном этапе работы Вам достаточно двух или трех человек — администратор салона, мастер маникюра и мастер педикюра. Кроме того, мастер маникюра может выполнять функции администратора и делать педикюр.

Когда работа салона будет налажена, появятся постоянные клиенты и возникнет потребность расширяться, можно увеличить штат и нанять работников разных косметологических направлений.

Например:

Администратор салона красоты. Средняя заработная плата по России — 35 тысяч рублей.
Парикмахер-стилист. Средняя заработная плата по России — 45 тысяч рублей.
Мастер маникюра и педикюра. Средняя заработная плата по России — 40 тысяч рублей.
Косметолог. Средняя заработная плата по России — 60 тысяч рублей.
Визажист. Средняя заработная плата по России — 35 тысяч рублей.
Массажист. Средняя заработная плата по России — 30 тысяч рублей.

Реклама салона красоты

Чтобы клиенты могли узнать о новом бизнесе, нужно про него рассказывать. Для этого нужно разработать маркетинговую стратегию: выбрать рекламные каналы и продумать схему продаж.

Сказать, что с вероятностью 100% сработает конкретный канал, нельзя. Здесь важно учитывать ценовую политику салона и работу маркетолога.

Как правило, на рекламу небольшого салона красоты не нужно больших средств. Рассмотрим несколько самых недорогих маркетинговых стратегий для продвижения салона красоты.

Отметка на картах. Зарегистрируйте салон в сервисах «Гугл — Мой бизнес», «Яндекс-бизнес» и «2ГИС» — так он появится на картах. Можно использовать платное продвижение — система выделит карточку салона и покажет рекламное объявление людям, которые ищут салоны красоты на карте.
Реклама в соцсетях. Площадка в соцсетях — это достаточно эффективный и популярный способ поиска клиентов. «Вконтакте», Телеграм — создайте страницу для Вашего салона в любой соцсети. За продвижение здесь нужно платить.
Расположение салона. Если правильно подобрать точку для салона, например, в торговом центре, можно и вовсе на тратиться на другие каналы привлечения клиентов. Откройте салон красоты в ТЦ с большой проходимостью, и клиенты сами Вас найдут.

Советуем использовать сразу несколько каналов привлечение клиентов. Невозможно предугадать, что «выстрелит» лучше. Со временем Вы можете исключить неэффективные каналы и вкладывать бюджет в то, что работает для Вас.

Вывод

Собственный салон красоты — бизнес, у которого большие перспективы. Успеха можно добиться за счет трех факторов — грамотное управление, квалифицированный персонал и удачное расположение. Продумайте все мелочи заранее, чтобы потом не пришлось исправлять их во время работы.

^{Источник изображения: Freepik}

Источник

Плюсы салонного бизнеса
Риски салонного бизнеса
Типы салонов красоты
Регистрация бизнеса
Аренда помещения под салон красоты
Покупка оборудования и мебели
Комплектация штата
Запуск рекламы
Как привлечь новых клиентов
Сколько стоит открыть салон
По франшизе

Салон красоты требует вложений и профессионального управления

В любые времена люди хотят быть красивыми, поэтому бьюти-бизнес не подвержен падению в кризис. Кроме того, рынок до сих пор не насыщен на 100%. Эта востребованность бьюти-сервиса является для многих стимулом к открытию собственного салона.

Такой бизнес со стороны кажется красивым и непыльным. Однако это кропотливая работа, требующая немалых вложений на старте и значительных усилий в дальнейшем, так как сфера высококонкурентная. Кроме того, работать в условиях санкций любому бизнесу непросто. Бьюти-сфера — не исключение.

Мы побывали в московских салонах Style&Beauty и Izzo beauty, и узнали, что надо для открытия бизнеса и какие сложности приходится решать потом.

Плюсы салонного бизнеса

Перед запуском любого бизнеса необходимо взвесить все за и против. Начнем с преимуществ.

Сфера красоты постоянно развивается, спрос на услуги растет.
Сервисы каждый год совершенствуются, что дает возможность выделяться среди конкурентов.
Сфера стала привлекать мужчин, то есть потенциальная аудитория расширилась.
На рынке есть высококлассные специалисты и есть возможность развивать собственные кадры, посещая мастер-классы известных профессионалов.
Потребитель стал понимать разницу между уходом дома и косметологическими процедурами.
Клиенты с годами становятся постоянными, формируется собственная база лояльных потребителей.

Риски салонного бизнеса

Одна из главных проблем салонного бизнеса — текучка кадров

Риски в салонном бизнесе тоже есть, как и в любом другом. Неблагоприятно на деле сказываются:

рост цен на материалы и инструменты;
нехватка профессиональных кадров;
быстрая смена технологий и методик;
постоянное появление новых конкурентов;
снижение платежеспособности населения;
текучка кадров;
неэффективность рекламных кампаний.

Некоторые риски не зависят от деятельности салона. Другие можно нивелировать, если правильно выстроить внутреннюю работу.

Типы салонов красоты

Салоны красоты рассчитаны на клиентов с разным уровнем достатка. Можно предоставлять услуги люксового сегмента, а можно работать в эконом-, бизнес- или премиум классах.

Есть иная классификация салонов в зависимости от предоставляемых услуг:

традиционный салон красоты, где представлен широкий спектр услуг от ухода за волосами до косметолога и массажиста;
парикмахерская, где доступен уход за волосами;
моносалон, где предоставляется лишь одна услуга, например, коррекция бровей или маникюр;
салон экспресс-услуг, делающий быструю укладку или макияж;
мужской салон красоты или исключительно женский, работающий только с мужчинами или женщинами;
лечебно-косметологический центр, где предлагают аппаратную и эстетическую косметологию, иногда есть пластическая хирургия;
SPA-салон, оказывающий процедуры для тела;
студия загара, оборудованная разными соляриями.

Регистрация бизнеса

Легализация бизнеса подразумевает регистрацию юридического статуса и получение всех лицензий и разрешений

После оценки рисков и выбора направления можно приступать к открытию салона. Первое, что требуется, — легализация будущего бизнеса, то есть регистрация юридического статуса и получение всех необходимых лицензий и разрешений.

Для открытия салона можно зарегистрировать ИП или ООО. Если бизнес планируется небольшой и без партнеров, то можно работать в качестве индивидуального предпринимателя. Если же будут партнеры или есть планы по будущей продаже салона, то выбор надо остановить на ООО.

В любом случае регистрация несложная — необходимо подать в налоговую требуемый пакет документов. Подать можно лично, через доверенное лицо, МФЦ, электронные сервисы, нотариуса или по почте. Для подготовки же пакета документов можно воспользоваться бесплатным сервисом от Совкомбанка.

Вам нужна помощь в регистрации бизнеса? Воспользуйтесь специальной услугой от Совкомбанка: зарегистрируйтесь на сайте, заполните анкету и скачайте готовые документы.

При регистрации потребуется указать коды ОКВЭД будущей деятельности: 93.02, 93.04, 85.14, а также 47.75, 47.19, 96.04, 96.09.

Помимо регистрации юридического статуса перед запуском бизнеса потребуется оформить следующие документы:

договор на аренду, если помещение салона не в собственности;
договор с коммунальными службами, в том числе на вывоз мусора и обслуживание системы вентиляции;
договор с химчисткой и прачечной;
заключение СЭС;
разрешение Госпожарнадзора;
согласие на ведение бизнеса от городской администрации;
соглашение на обслуживание кассы;
сертификат соответствия;
медицинская лицензия, если в салоне будут представлены косметологические услуги, в том числе коррекция бровей;
документы, подтверждающие квалификацию персонала;
медицинские и санитарные книжки обязательны для всех мастеров салона;
документы по транспортировке уже использованных веществ и инструментов;
соглашение по утилизации материалов, например, волос;
журнал стерилизации оборудования и документы на сами стерилизаторы;
техническая документация на помещение;
договор на проведение дезинфекции и дезинсекции, а также санитарный паспорт;
кадровые документы.

В некоторых регионах список требуемых перед стартом документов может быть больше.

Начинать сбор документов из этого внушительного списка стоит с администрации города, СЭС, Роспотребнадзора и пожарной инспекции.

Непосредственно перед открытием уведомите о начале предпринимательской деятельности Роспотребнадзор. Уведомление можно подать лично, по почте или через МФЦ.

Аренда помещения под салон красоты

Поиск и аренда помещения — не менее важный шаг, чем сбор документов. Салон можно открыть в любом месте, причем в спальном районе такая услуга очень востребована, а цены на аренду ниже, чем в центре.

Открываться можно в жилом доме на первом этаже, если у помещения оборудован отдельный вход и есть место для вывески. Можно снять площадь в ТЦ или БЦ.

Размер помещения зависит от количества услуг, которые планируется оказывать. Средняя площадь салона — 40 – 100 кв. метров.

Само же помещение должно соответствовать СанПиНам 2.1.2.2631-10 от 18 мая 2010 года № 59. Например, необходимо отдельное помещение для дезинфекции и стерилизации инструментов, а массаж, татуаж, педикюр и косметологические услуги необходимо оказывать в разных кабинетах.

Перед подписанием договора аренды стоит удостовериться что есть:

право собственности;
решение о вводе дома в эксплуатацию после ремонта или строительства;
соответствие целевого использования;
нет посторонних лиц в договоре аренды;
нет залога или ареста на это помещение.

Сам договор должен быть составлен по всем правилам и иметь четкое указание кто, кому и что сдает, также необходимо прописать размер арендной платы, срок и способ оплаты, последствия за неуплату и т. д.

Если договор заключается на срок более года, то требуется регистрация в Едином государственном реестре. Договор на неопределенный срок или краткосрочный регистрировать не надо. Но подписывая краткосрочный договор, бизнес рискует, так как собственник может не продлить его, если найдется более прибыльное предложение.

До подписания договора согласуйте свою деятельность с администрацией, СЭС и пожарным надзором. Если помещение окажется «не то», а вы подпишите договор, то напрасно заплатите деньги.

Покупка оборудования и мебели

Наибольшие расходы при открытии салона красоты связаны с закупкой оборудования

После получения всех соглашений, разрешений и лицензий можно заняться покупкой требуемой мебели и оборудования.

Если есть дизайн-проект помещения, то мебель надо покупать согласно плану, желательно с консультацией дизайнера.

Все закупки напрямую зависят от услуг, которые будут предоставляться. Но для стандартной студии красоты траты сводятся к трем категориям:

косметические и уходовые средства;
мебель;
оборудование.

Это затратный этап открытия, который может превысить ваши планируемые расходы. Чтобы избежать этого, покупайте в рассрочку, оплачивая определенные товары картой «Халва».

Карта «Халва» — универсальный финансовый инструмент. Используйте свои средства, получайте кешбэк с покупок до 10% и доход на остаток собственных средств по карте до 12%, а также открывайте вклады под выгодный процент. Вы можете взять заемные средства и потратить их на покупки в рассрочку 10 месяцев или больше, если оформите подписку «Халва.Десятка». Оформите Халву в пару кликов, и курьер привезет ее вам!

Комплектация штата

Квалифицированный персонал — залог успеха всего дела. Квалификация мастеров напрямую влияет на рентабельность. Но подобрать и удержать профессионалов очень сложно. Одна из основных проблем салонного бизнеса — высокая текучка кадров. Решение проблемы зависит от предпринимателя: не экономьте на зарплате хорошим мастерам, устраивайте сотрудников официально, оплачивайте им обучение, медицинское страхование и т. д.

Для старта в штате должен быть директор, два администратора (они работают посменно), 4-5 мастеров и уборщица. Бухгалтера можно привлекать на аутсорсинге. В дальнейшем штат будет расширяться по мере появления новых услуг и роста спроса.

Перед подписанием трудового договора проводите собеседование, оценивайте уровень мастерства кандидатов, их умение общаться с людьми, вежливость и доброжелательность.

Запуск рекламы

Любой салон для привлечения клиентов нуждается в рекламе и разнообразных маркетинговых ходах.

Размещать рекламу стоит в прессе, особенно районной, в интернете и социальных сетях. Если самостоятельное размещение рекламы не приносит должной отдачи, то стоит обратиться к SEO-продвижению.

Также можно раздавать рекламные листовки на улице, привлекая к себе внимание прохожих. Акцент стоит делать на каком-то выгодном предложении, ради которого человек должен изменить своим привычкам и прийти в новый салон.

Как привлечь новых клиентов

Кроме эффективной рекламы есть много способов заинтересовать клиентов. Применять все и сразу вовсе не обязательно. Выбирайте то, что подходит под ваше направление бизнеса.

Топ-10 рабочих идей:

Организуйте привлекательную фотозону в салоне. Так клиенты смогут делиться результатом своего преображения в соцсетях. Важно, чтобы в кадр попало название бренда или логотип. Поставьте кресло, чайный столик или картонный макет Брэда Питта в полный рост. Проявите фантазию, пусть уголок для фото отвечает концепции вашего бизнеса.

Разработайте систему бонусов. Поощряйте постоянных клиентов скидками или подарками за то, что остаются с вами, и привлекайте новых с помощью таких услуг, как скидка на знакомство с мастером или пробный маникюр по цене материалов.

Устраивайте акции, особенно в преддверии популярных праздников: Новый год, 8 марта, День святого Валентина. Можно предложить скидку или вручить подарок в стилистике бренда. Хорошая идея пригласить фотографа, который запечатлеет результат преображения клиента после процедур красоты. Не забывайте поздравлять клиентов с днем рождения. Подарком может стать бесплатный массаж, укладка или дневной макияж.

Привлечь клиентов можно не только с помощью услуг в сфере красоты, но и с помощью товаров, которые ваш салон продает. Многие оценили эффективность качественной уходовой косметики, средств для волос, массажа или ногтей. Подберите подходящие вашей концепции товары и рассказывайте о преимуществах клиентам. Так, однажды купив в салоне шампунь, клиент вернется за новой стрижкой или укладкой.

Добавьте в прейскурант такую услугу, как «подарочная карта» и расскажите о ней клиентам. Согласитесь, удобно прийти на маникюр, а заодно купить подарок на день рождения подруге или мужу. Например, оплатить курс массажа, вечерний макияж или уходовую процедуру для волос.

Создайте уникальный стиль и приятную атмосферу. Доброжелательный администратор и мастера должны опрятно выглядеть. Чистые волосы, легкий макияж и ухоженные ногти — необходимый минимум для работника сферы красоты. Удобная зона ресепшена и ожидания процедур, чай, кофе и приятная музыка — базовый набор, чтобы оставить положительные впечатления о посещении салона.

Установите адекватные цены. Продавать услуги за копейки не стоит, как и завышать их стоимость. Изучите ценовую политику конкурентов, собственные затраты на аренду, зарплату мастеров и материалы, и отталкивайтесь от этих цифр при составлении прайс-листа на услуги.

Объединитесь с партнерами из смежных областей. Допустим, у вас маникюрный салон, а неподалеку открылся спа-центр или массажный кабинет. Обменяйтесь рекламными листовками, чтобы клиенты из спа узнали, что рядом можно забежать на маникюр. Кроме услуг другого салона можно предложить купон на кофе и десерт в кофейне за углом, а там посетителям пусть предлагают скидку на маникюр за стакан капучино.

Продумайте дизайн внешней стороны входа в салон красоты. Простая вывеска с названием потеряется в череде прочих. Пусть летом это будут нарядные клумбы с необычными цветами, которые хочется подойти и рассмотреть, а зимой пушистые еловые ветви в праздничных огоньках, около которых непременно захочется сфотографироваться.

Активно используйте современные технологии. Оплата в салоне должна быть не только наличными, но и через терминал — не заставляйте клиентов бегать искать банкоматы в округе. Организуйте возможность онлайн-записи в салон через форму на сайте или напрямую через администратора в одном из популярных мессенджеров.

Это лишь несколько примеров, как можно привлечь новых клиентов и повысить лояльность постоянных. Сфера услуг связана с творчеством. Проявите фантазию и не бойтесь экспериментировать. Ищите свою «фишку», которая выделит вас среди конкурентов.

Сколько стоит открыть салон

В среднем открытие салона красоты обходится в 1,6 — 2 млн рублей

Салон красоты, даже небольшой, требует значительных затрат на старте. На одном желании его не запустишь.

Расходы зависят от типа салона, количества предполагаемых услуг и региона. Но чтобы иметь общее представление, мы публикуем минимальные затраты, которые потребуются для открытия, в таблице.

Статья расходов	Сумма в рублях
Подготовка документации	30 000
Ремонт помещения	250 000
Закупка оборудования	850 000
Монтаж оборудования	60 000
Реклама	70 000
Аренда	80 000
ФОТ	250 000
Бухгалтерия	15 000
Коммунальные услуги	15 000
Расходные материалы	60 000
Непредвиденные расходы	10 000
Итого	1 670 000

Если собственных накоплений для запуска бизнеса недостаточно, то всегда можно взять кредит на открытие своего дела.

Если ваш бизнес нуждается в дополнительном финансировании, возьмите кредит. Совкомбанк предлагает «Легкий кредит», «Программы с господдержкой», «Банковские гарантии», «Кредитная линия» и «Овердрафт». Выберите удобный вариант и оставьте заявку на сайте.

По франшизе

Если самостоятельный запуск салона пугает, то рассмотрите вариант с франшизой. Начинать по франшизе проще, так как франчайзер поможет с дизайн-проектом, ремонтом, разрешительной документацией, обучением и закупкой. Но придется соответствовать его требованиям и мириться со сторонним контролем, так как франчайзер захочет контролировать, соблюдаются ли стандарты качества.

В настоящий момент есть большой выбор франшиз салонов красоты. Примеры некоторых франшиз представлены в таблице.

Франшиза	Паушальный взнос (руб.)	Роялти
Бьюти-коворкинг Glow	300 000 — 600 000 (зависит от города)	4%
Салон лазерной эпиляции GlossLaser	От 580 000	5%, не менее 10 000 руб.
Салон красоты BABOR	700 000 – 1 000 000	нет
Барбершоп «Супермен»	150 000 – 500 000	5%, не менее 10/15/20 тысяч рублей в зависимости от региона
Студия эстетики тела BodyLab	175 000 – 350 000	10 000 — 25 000
Студия школа-красоты COCOS	От 290 000	3%
Студия маникюра BEAUTY KITCHEN	300 000	2 месяца бесплатно, затем 3,5%
Детский барбершоп Cutmann Kids	300 000	5%, не менее 10 000 рублей

Салон красоты — перспективный, но затратный бизнес. В первые три года его средняя рентабельность не больше 30%. В перспективе она может вырасти до 50-60%. Успех приходит благодаря совокупности трех факторов — разумное управление, профессионализм персонала и удобное местоположение салона. Необходимо продумывать все мелочи до старта, чтобы потом не пытаться исправить просчеты во время работы.

Источник