Как открыть свой магазин нижнего белья с нуля пошаговая инструкция - RukovodstvoRus.ru

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин нижнего белья

23.08.2022

Воздушные кружевные бюстгальтеры, невесомые чулочки, изысканные подвязки — рай для женщин и запретная территория для мужчин. Хотите узнать все секреты продажи белья? Тогда читайте нашу новую инструкцию: Как открыть интернет-магазин нижнего белья

Ну это мы, конечно, погорячились. Одна из распространенных ошибок тех, кто рассматривает эту нишу бизнеса — считать, что нижнее белье производится и продается только для женщин. Мужчины и дети — тоже часть целевой аудитории, но об этом чуть позднее.

Плюсы и минусы продажи нижнего белья

Преимущества ниши:

Высокий спрос. Белье нужно всегда — это вещи, относящиеся к предметам первой необходимости. Конечно, дорогие кружевные комплекты покупают для особых случаев или в подарок, а вот обычные хлопчатобумажные комплекты — на каждый день. Поэтому следите, чтобы в ассортименте были модели на любой кошелек.
Отсутствие сезонности. То же самое — это вам не товары для активного отдыха, которые нужны преимущественно летом. Правда, наблюдается всплеск продаж в преддверии праздников — особенно Восьмого Марта, Нового года. Мужчины радуют своих любимых — слава Богу, многие уяснили, что шикарное нижнее белье — отличный подарок.
Большие наценки. В этой сфере господствуют высокие наценки — на 100 и более %. Особенно это относится к элитному белью — там наценки идут не столько за качество, сколько за имя бренда. Но даже продавая обычные модели ноунейм, в накладе вы не останетесь. Главное — сделать цены чуть ниже, чем в офлайн-магазине — за этим люди и идут в интернет.

Минусы рынка:

Высокая конкуренция. Брендов элитного белья на рынке масса. Нишу недорогих х/б моделей плотно заняли ивановские фабрики. Что делать предпринимателю, который решил создать интернет-магазин нижнего белья с нуля? Лучший выход — снижать цены, расширять ассортимент, устраивать акции и распродажи. Или, как вариант, остановиться на какой-то узкой нише — например, продавать товары определенного бренда или узкой категории: эротическое белье, белье ручной работы, белье больших размеров и так далее.
Невозможность померить товар, как в офлайн-магазинах. Этот минус также можно исправить и отстраниться тем самым от конкурентов. Организуйте доставку на дом, дайте покупательницам возможность померить несколько комплектов и купить самый приглянувшийся.

Особенности бизнеса

Название и миссия интернет-магазина

Нейминг интернет-магазина нижнего белья зависит от того, на какую целевую аудиторию вы рассчитываете и какой ассортимент представляете. Если недорогие товары для всей семьи — отразите это в названии. Например, “Белье для всех”, “Нижнее белье по карману”. Если специализируетесь на более узкой нише — женские комплекты, ориентируйтесь именно на эту ЦА.

Нижнее белье ассоциируется с нежностью, чувственностью, намекает на любовную историю и ее романтическое продолжение. Еще вариант — отразить миссию вашего бизнеса в названии. Если вы хотите, чтобы женщина почувствовала себя желанной и роскошной — скажите это. Если продвигаете в массы слоган “Любая женщина достойна красивого белья” — придерживайтесь этой линии.

Целевая аудитория

Конечно, это женщины — те, кто любит баловать себя изысканным бельем на каждый день и особые случаи. По данным исследования сайта Paris Club, женщины — основные покупатели нижнего белья, доля их заказов составляет 87%. Если в вашем интернет-магазине будут представлены также мужские и детские комплекты — семейные дамы не упустят возможность купить их. Кстати, за оптовую покупку можно сделать скидку — это будет дополнительным стимулом заказать несколько товаров.
Мужчины, которые ищут подарок для любимой. Как правило, они не очень-то разбираются в товаре, а слова “охват груди”, “размер чашечки” приводят их в ужас и ступор. Ваш консультант должен помочь им подобрать идеальный размер и фасон — от его умения зависит объем продаж. Конечно, мужчины покупают белье и для себя. С этим попроще — свои размеры сильный пол знает, помогать им в этом не нужно. Исключение составляют модники и метросексуалы, которые ищут что-то особенное, а не просто трусы-боксеры и белые майки. Им можно предложить смелые модели: мужские стринги, танга, боди и тому подобное.

Статистика продаж нижнего белья

Поставщики

Основная масса интернет-магазинов нижнего белья работают с оптовыми поставщиками. Это выгодно: цены у них минимальные, есть возможность сделать хорошую наценку без ущерба для клиента. Изучите предложения поисковиков, найдите поставщиков и предложите им сотрудничество. Обязательно изучите их каталоги и убедитесь в качестве продукции лично. Белье с торчащими нитками, расползающееся по швам после первой стирки способно испортить вашу репутацию навсегда.
Прямое сотрудничество с производителями. Конечно, речь идет не о крупных мировых брендах — все же мы ведем речь о малом бизнесе. А вот отечественные производители — тот же “Ивановский трикотаж” — вполне могут стать вам надежным партнером. Съездите на фабрику, пообщайтесь с технологами, понаблюдайте за производством и протестируйте товар. А потом на сайте можно указать, что вы работаете только с проверенными компаниями и ручаетесь за качество товаров.
Еще один интересный вариант — прямая работа с рукодельницами, которые изготавливают интересные вещицы. В моде ретро, винтаж и хенд-мейд, многие мастера шьют уникальное белье с кружевами ручной работы по вполне приемлемым ценам. Ваша задача — искать таких рукодельниц на сайтах мастеров, тематических сообществах в соцсетях, форумах. Многие из них продают товары онлайн — предложите им влиться в вашу дружную команду.

Ассортимент

Рекомендуем начать с самого простого — комплекты женского белья, чулки и боди, комбинации, корректирующее белье, корсеты. Следите, чтобы у вас были представлены все размеры — обладательницы пышных форм будут вам безмерно благодарны. Впоследствии можете расширить ассортимент — ввести в продажу мужское и детское белье, эротические комплекты, термобелье. Отличным дополнением будут смежные товары: купальники, банные и домашние халаты, пижамы и кигуруми. Словом, время покажет, какие модели пользуются большим спросом — на них и делайте упор.

Ассортимент товаров на сайте магазина

Структура и функционал сайта

Структура

При составлении брифа дизайнеру или агентству обязательно укажите, какой вы видите структуру сайта. Мы бы советовали включить в меню следующие разделы:

главная страница. На главной можно кратко написать, кто вы такие и чем занимаетесь. Не стоит расписывать длиннейшие тексты-простыни об истории создания компании — это мало кому интересно. Лучше описать суть в нескольких предложениях. Также на главной странице можно разместить баннеры. Если у вас проходят распродажи, поступила новая коллекция белья или вам срочно нужно распродать остатки — сделайте большой красивый баннер, который будет отсылать клиента на соответствующие страницы сайта. Соберите в одном разделе товары по акциям, новинки, хиты сезона и давайте ссылки на эти страницы;
каталог — разделите ассортимент по категориям. Женское белье, мужское белье, детское белье — раз. Женское белье делится на подкатегории. Бюстгальтеры, трусики, корсеты, боди, чулки и пояса — два. Если в вашем каталоге представлено белье различных брендов — обязательно укажите их. Итак, бюстгальтеры различных брендов — три. Так покупателю будет просто ориентироваться в вашем ассортименте;
условия заказа и доставки. Все больше интернет-магазинов прописывают условия сотрудничества — своеобразный договор между покупателем и продавцом. В нем можно указать условия заказа и доставки, способы оплаты, условия возврата и обмена товара;
контакты — отдельный раздел, в котором нужно написать все имеющиеся способы связи с продавцом. Адрес, телефон, электронная почта, представительства интернет-магазина в соцсетях — все это покупатель должен видеть. Это дает людям уверенность, что ваш интернет-магазин — не шарашкина контора без адреса, а серьезная фирма, в которую можно обратиться и решить любые возникшие вопросы.

Функционал

Существует масса полезных фишек, которые облегчат взаимодействие с покупателем и позволят увеличить средний чек. Вот некоторые из них:

корзина. Часто бывает, что кнопка корзины малозаметна и находится где-то в углу — так, что не сразу и найдешь. На самом деле кнопка корзины — важнейший элемент дизайна сайта. Сделайте ее большой и привлекающей внимание — так, чтобы покупатель сразу выделил ее среди других элементов;
полезные виджеты. Мы советуем установить на сайте чат или обратный звонок для связи с клиентом. Чат — для тех, кто предпочитает онлайн-общение, звонок — для тех, кому удобнее общаться по телефону. Некоторые детали лучше уточнить у консультанта — особенно это касается мужчин, которые хотят сделать своей женщине подарок, но не знают, какой именно. Менеджер должен грамотно проконсультировать покупателя и помочь ему сделать выбор;
товарные рекомендации. Выбираете вы красивый бюстгальтер а система услужливо предлагает купить к нему еще и трусики, и чулочки… Отказаться сложно — и вот вы уже душите жабу и добавляете в корзину три предмета вместо одного. Здорово, правда?

Товарные рекомендации на сайте

Карточки товаров

Как мы уже говорили, подавляющее большинство ваших покупателей — женщины. Значит, нужно говорить на их языке — языке чувств, а не сухих фактов. Вашими сторонниками будут проработанные карточки товаров, а именно эмоциональные описания, красивые фотографии, восторженные отзывы счастливых клиенток:

Описания. Не ограничивайтесь стандартными перечислениями характеристики товара, состава ткани, рекомендациями по ношению и стирке. Короткий текст должен быть ярким и цепляющим — напишите сами или дайте заказ копирайтеру.
Фото товара. Красивые фотографии — ваше оружие против конкурентов. Откройте любой женский журнал и посмотрите, как снято нижнее белье: какие позы принимают модели, в каких интерьерах они находятся. Возможно, скажете вы, сайт — это не журнал, а съемка карточки товаров — не профессиональная фотосессия. И все же поверьте: если вы пригласите профессиональную модель, снимите белье как отдельно на белом фоне, так и на модели — ваши продажи заметно увеличатся. Не забудьте также про фото в упаковке, крупный план отдельных деталей, ярлычка, любых отличительных особенностей.

Блог

Отличная идея — создать блог интернет-магазина, рассчитанный исключительно на женскую аудиторию. В блоге можно публиковать советы о том, как выбрать белье, интересные статьи по теме из русских и англоязычных источников, подборки шикарных моделей, которые можно купить в интернет-магазине. Понятно, что блог должен выполнять не только просветительскую, но и продающую функцию. Давайте ссылки на карточки товаров, страницы распродаж и акций, рекламируйте новые коллекции. Подробнее о примерах крутых блогов интернет-магазинов читайте в этой статье.

Блог о нижнем белье

Реклама и продвижение

Реклама в интернете. Закажите контекстную или таргетированную рекламу в соцсетях. Это поможет вам увеличить трафик и привлечь тех покупателей, которые про вас еще не знают.
Реклама у блогеров. Нижнее белье активно рекламируется во “ВКонтакте”. Привлекайте популярных персон: пусть сделают обзор товаров, сфотографируются в вашем белье и расскажут о своих впечатлениях. Люди доверяют медийным личностям: воспользуйтесь этим.
Акции, подарки. Тут все понятно: давайте покупателям скидки, разработайте бонусную программу или систему промокодов — чтобы мотивировать покупателей делать покупки именно у вас.
Отличный сервис. Окружите покупателей любовью и заботой, давайте полезные рекомендации, упаковывайте белье в красивые пакетики, кладите приятные сюрпризы: хотя бы ручку или блокнот с символикой интернет-магазина. Если случился возврат — спокойно примите товар обратно. Если написали негативный отзыв — извинитесь и предложите покупателю решение проблемы.

Будьте честны перед своими покупателями, заботьтесь о качестве и сервисе — и все у вас получится. Удачи в продвижении!

Возможно вам также будет интересно:

Источник

С чего начать

Японцы говорят, что нижнее бельё мы носим 23 часа в сутки. Не знаем, куда уж подевали ещё один час жители страны восходящего солнца, но факт остаётся фактом: нижнее бельё — единственная одежда, которую люди носят круглый год и днём, и ночью.

А потому бизнес по продаже пикантных предметов гардеробов может показаться многим островком стабильности, ведь спрос на нижнее бельё есть всегда. Но открытие собственного магазина нижнего белья — не такая уж простая задача, как может показаться на первый взгляд. Предприниматель начнёт понимать это уже в самом начале пути, когда будет определяться с ассортиментом.

С чего начать?

Тому, кто хочет открыть собственный магазин нижнего белья, в первую очередь нужно решить, чем именно он хочет торговать. Бельё можно разделить на несколько разных категорий:

— Женское, мужское и детское;

— Повседневное и для особых случаев;

— Корсетное и бескорсетное;

— Бюджетное, среднее по цене и люксовое.

Во всём этом многообразии легко запутаться, а потому не зная вопроса, сложно сделать выбор. Чтобы определиться с тем, что именно продавать, нужно изучить рынок и посмотреть, что предлагают конкуренты. Для этого придётся пройтись по похожим магазинам в своём районе или целом городе, если дело происходит в небольшом населённом пункте.

Кстати, в небольшом городе зачастую можно пообщаться с продавцами в магазинах и узнать, как идут дела, своими глазами посмотреть сколько покупателей в магазине в будние и в выходные дни.

Очень важно избежать дублирования брендов, которые предлагают конкуренты.

Уже после того, как вы поймёте, чего на рынке более, чем достаточно, а чего ему по-настоящему не хватает, нужно решать какой именно ассортимент продавать и какой будет концепция вашего магазина.

Стоит отметить, что чаще всего в российских магазинах представлено женское корсетное бельё разных брендов. Хотя часто встречаются и монобрендовые магазины. Работать ли с разными брендами или представлять один — зависит только от вас.

Личный опыт

Специфика наших магазинов в том, что мы не искали производителя и не оценивали рынок. Мы просто понимали, что в то время было очень мало качественного мужского белья. А то, что предлагал бренд Gunze, было для нас очень новым и интересным. Именно поэтому выбор и пал на него.

Но магазины неспроста наводнены женским бельём: оно продаётся лучше всего. Женщины больше ходят по магазинам, более охотно совершают покупки, в том числе и мужского белья. Часто девушки приходят в магазин, выбирают что-то себе, а уже потом покупают бельё для мужа.

Именно поэтому стоит формировать ассортимент магазина из женского и мужского белье в соотношении 70:30. Но в нашей практике ситуация другая: производитель специализируется в основном на мужском белье. Поэтому картина в наших магазинах другая. 50% выручки приносит мужское бельё, 30% — женское, остальное приходится на продажи носков и колготок.

Далее стоит выбрать ценовой сегмент, с которым вы хотите работать. Чаще всего рекомендуется работать со средней ценовой категорией: она более стабильна, больше людей её покупают. Но имейте ввиду, что во время кризиса этот сегмент наиболее уязвим. Те, кто покупал бельё класса «люкс», так и продолжают его приобретать, а вот потребители среднего по цене белья зачастую «перетекают» в более бюджетную категорию.

А вот чего не стоит делать, так это смешивать в одном магазине разные ценовые категории. Пришедшие за дорогим люксовым бельё покупатели, завидев рядом маечки подешевле, смущаются и уходят. А те, кто хочет выбрать для себя что-то по средней цене, могут в первую очередь заметить нечто дорогое и уйти, не поняв, что в магазине представлена и их ценовая категория.

Выбирая ценовой сегмент, учитывайте, в каком городе вы работаете. Считается, что в небольших городах лучше всего продаётся бюджетное и среднее по цене бельё. Но более надёжный индикатор, всё-таки, не величина города, а уровень доходов его населения. У жителей маленьких нефтедобывающих городов и городов в средней полосе России они могут кардинально различаться. А там, где доходы не велики, «люкс» предлагать смысла нет: всё равно никто не купит.

Объем инвестиций

Однозначно сказать, какую именно сумму вам придётся вложить в открытие магазина нижнего белья, сложно. Инвестиции могут составить как 2 млн (200 тыс руб, в случае небольшого населенного пункта с дешёвой арендой и китайским ассортиментом) рублей, так 7 млн рублей и более. Тут всё зависит от очень многих факторов, в первую очередь от региона, где вы будете работать.

Не секрет, что арендные ставки везде разные. Если, к примеру, в Твери принята одна средняя ставка, то в Москве её размер может быть в десятки раз выше. Место, где именно вы пытаетесь снять торговую площадь, также играет роль: одно дело — районный ТЦ на окраине, совсем другое — популярные раскрученные торговые центры.

Учтите, что большинство торговых центров требуют заплатить ещё и депозит.

Помимо аренды понадобится сделать ещё и ремонт в помещении, что тоже влетит в копеечку.

Вторая крупная статья расходов на начальном этапе — закупка товара. Здесь тоже ничего конкретного сказать нельзя. Очень многое зависит от объёма закупки, условий поставщика, выбранного ценового сегмента. Кроме того, российских производителей белья не так уж много, а это значит закупать, скорее всего, придётся вещи зарубежных брендов. Курс валют постоянно колеблется, и сегодня вы можете заказать товар на одну сумму, а завтра — тот же ассортимент может оказаться намного дороже.

Расходы на рекламу

Не забудьте о том, что нужно вложиться также в рекламу, как на этапе открытия, так и дальнейшей его работы. При этом сумма опять же будет разной в зависимости от региона и выбранных рекламных каналов.

Личный опыт

Когда мы открывали свой первый магазин в Хабаровске, было решено дать рекламу на телевидении. Поначалу она принесла очень хороший эффект, поэтому мы продолжили использовать этот канал. Но со временем в этом городе телереклама перестала приносить нужные результаты, тогда как во Владивостоке она работает до сих пор.

Как правило, на этапе запуска бизнеса денег у предпринимателя не так много, тем более на рекламу. Поэтому на первых порах можно использовать не дорогую теле- и радиорекламу, а рекламу в торговом центре, где вы открываетесь (баннеры и аудиоролики), а также интернет-продвижение и социальные сети. Кроме того, очень важно хорошо продумать витрину магазина она должна быть яркой, заметной и выделяющейся среди других.

Текущие расходы

Уже на этапе запуска нужно подумать о текущих расходах. Основным из них опять-таки станет аренда. Здесь затраты на первое время можно сократить, договорившись с арендодателем о каникулах. Многие ТЦ дают отсрочку по платежам на время проведения ремонта.

Сократить затраты на рекламу также возможно. Для этого нужно попробовать несколько рекламных каналов, отследить эффективность каждого из них и оставить только то, что работает.

Что касается затрат на персонал, то лучше установить для него небольшой фиксированный оклад. Основная часть зарплаты должна быть мотивирующей и складываться из процентов от продажи и премий за выполнение плана. Это, может быть, и не сэкономит вам средств на фонд заработной платы, но зато позволит мотивировать продавцов работать лучше.

Ну и наконец, вы можете повлиять на величину регулярных транспортных расходов. Если поставщик находится в черте вашего города, можно забирать у него товар самовывозом. Если же поставщик далеко, вы всегда можете выбрать наиболее выгодную транспортную компанию.

Пошаговая инструкция

Итак, чтобы открыть магазин нижнего белья, нужно, в первую очередь изучить рынок и определиться с ассортиментом, найти помещение под свой бизнес, а после приступать к поиску и заказу торгового оборудования. (поставщика оборудования надо искать в процессе поиска помещения, а заказывать конечно надо после того как нашли помещение.)

Торговое оборудование должно быть простым, лёгким и удобным. Нужно учесть, что в любой момент может возникнуть необходимость переезда. Например, в ТЦ может освободиться помещение в более проходимом месте. Если ваше оборудование рассчитано под какое-то конкретное помещение, будет очень сложно удачно разместить его в другом. Поэтому оборудование должно быть мобильным, состоять из блоков.

Выбирая поставщиков оборудования, нужно быть очень осторожным. Всегда есть риск, что заплатив немалые деньги за оборудование, вы так и не получите его.

foto

Часто поставщики не выдерживают сроков доставки.

foto

Поэтому желательно работать с крупными поставщиками, которые зарекомендовали себя на рынке и дорожат репутацией. Либо вы можете походить по городским магазинам одежды и нижнего белья, и попытаться получить информацию (не все готовы ей делиться), у кого же заказывали понравившееся вам оборудование, либо второй — выяснять через знакомых по рекомендации.

Товарное наполнение

К моменту закупки товара вы уже должны определиться с ценовым сегментом, ассортиментным наполнением и списком брендов, с которыми намерены сотрудничать. Лучше всего посетить выставку которые регулярно проводятся в Москве и познакомится с продукцией различных производителей, узнать условия работы и лично пообщаться с представителями на российском рынке.

Учитывайте, что ассортимент должен быть разнообразным. Это касается и модельного, и размерного ряда. Сочетать в одном магазине базовое бельё с комплектами для особых случаев не только можно, но и нужно. Ведь ваша целевая аудитория — женщины — покупает и то, другое.

В магазине обязательно должно быть бельё нестандартных размеров как для крупных женщин, так и для миниатюрных.

Конечно, далеко не все бренды дают такую возможность. Например, мы работаем с японским брендом, и размерный ряд у него соответствующий. На крупных женщин просто ничего нет.

В первые месяцы работы лучше заказывать каждый вид товара небольшими объёмами. Это позволит понять, что продаётся не очень хорошо, и отказаться от этого при следующем заказе. Имейте ввиду, что в ассортимент нужно постоянно вносить изменения, отслеживая потребительский спрос. Он имеет свойство меняться: бывает, что какая-то позиция в этом году — хит продаж, а в следующем уже почти не пользуется спросом.

Чтобы не оказаться в ситуации, когда все самые ходовые размеры и модели уже раскуплены, а следующий завоз ещё не скоро, нужно постоянно следить за товарными остатками. Частота завозов зависит от многих факторов: удаленность поставщика, условия заказа.

Нужно следить и за тем, чтобы бельё не устаревало морально. Постоянные покупатели будут ждать новинок. У большинства брендов новые коллекции выходят дважды в год, у некоторых чаще. И по мере появления новой коллекции её нужно завозить и в свой магазин, особенно если вы работаете с одним брендом. Все зависит от условий поставки конкретного поставщика. Некоторые продают только коллекциями по предзаказу, а у других, в особенности мультибрендовых оптовиков, всегда есть товар на складе и можно заказывать по мере необходимости.

Персонал

В магазине нижнего белья вам потребуется как минимум два продавца, которые будут работать посменно. Желательно, чтобы один из них выполнял ещё функции администратора, чтобы не нанимать ещё одного человека на эту должность. Либо вам самим брать на себя функцию администратора.

Два человека — минимальное количество продавцов для стандартного магазина площадью 15-30 кв.м. Но если вы собираетесь открыть магазин побольше, например, площадью 40-50 кв.м, товара в нём опять же будет больше, а это значит, что потребуется большее количество продавцов в торговом зале.

Особые требования накладывает и работа в торговых центрах. Дело в том, что у них, как правило, фиксированный рабочий день, который иногда составляет 12 часов и больше. И время работы вашего магазина не может отличаться от времени работы самого ТЦ. При этом 12-часовой рабочий для продавцов слишком тяжёл. То есть, нужно поделить его между двумя продавцами, чтобы один работал в первой половине дня, а другой — во второй. Таким образом, вам понадобится как минимум 3 человека, выходящих в разные смены.

Продавцы выполняют целый ряд обязанностей помимо непосредственной работы с покупателями. Они ведут кассовые книги, занимаются администрированием (принятие жалоб, предложений), следят за порядком в торговом зале, принимают и раскладывают товар, проверяют ценники. Но самое главное это, конечно, умение общаться с клиентами.

foto

Персонал — это самое важное в магазине

foto

Продавцы — это конечное и одно из самых важных звеньев, он напрямую контактирует с покупателем. И во многом продажи зависят напрямую от продавца. Ни шикарный товар, ни красивый торговый зал, ни лучшая реклама не помогут, если к вам приходит покупатель, а в итоге его встречает человек, который просто его не замечает, сидит в соцсети или разговаривает по телефону. Важно, чтобы соблюдалась дисциплина и продавец любил свою работу. Для продавца обязательна грамотная речь, он должен уметь общаться с людьми, уметь слушать и конечно же решать конфликтные ситуации. В противном случае все ваши труды пойдут насмарку.

Найти такого сотрудника очень непросто. Мы, например, отбираем продавцов по рекомендациям. Если же не получается найти персонал таким способом, то ищем по объявлениям и проводим собеседования, во время которых смотрим, насколько человек умеет общаться, хорошо ли идёт на контакт, насколько он честен.

Конечно, всё отследить невозможно, но есть испытательный срок. В это время можно посмотреть на человека и, если он не устраивает, продолжить поиск. Подобрать хороший коллектив тяжело, придётся не одного человека поменять.

Время работы и система скидок

Часто возникает вопрос о том, как установить часы работы магазина. Если вы решили расположиться в ТЦ, вопрос уже решён за вас. Но если вы выбрали стритритейл, то можете варьировать часы работы. Чтобы понять, во сколько открываться и закрываться, оцените пешеходный трафик поблизости. В те часы, когда люди мимо практически не ходят, смысла работать уже нет.

Хороший способ привлечения клиентов — проведение всевозможных акций и предоставление скидок. Как правило, такой шаг помогает стимулировать продажи товара, который не очень хорошо продается, и, позиций которые остались в не популярных размерах.

Также хорошее решение — предоставлять сезонные скидки и иметь дисконтную программу для постоянных клиентов. Вообще, в этой сфере лучше работать именно с постоянными покупателями. Они уже «тёплые» и хорошо знают ваш товар.

Личный опыт

У нас сейчас лучше, чем любая реклама, работают смс-рассылки по постоянным клиентам. Мы делаем для них закрытые распродажи либо пре-распродажи перед тем, как начнутся сезонные скидки для всех. Такие эксклюзивные акции проводятся обычно за неделю до начала скидок для всех, обычно 3 дня с пятницы по воскресенье.

Место

Не стоит недооценивать важность размещения для магазина. При этом важно не только, чтобы был хороший пешеходный поток, но, и чтобы вы попали в свою целевую аудиторию. Если вы собираетесь торговать люксовым бельём, выбирайте район, где живут более состоятельные люди или места, куда они ходят. И наоборот, если ваш ассортимент — бюджетное бельё, район нужно выбирать соответствующий.

Разместиться всё-таки лучше всего в торговом центре: там больше проходимость и там быстрее вас заметят. Но есть одна загвоздка:

если у вас нет имени, и вы не открываете франшизу знаменитой сети, вам никто не даст выбирать место, где вы хотите встать.

Скорее всего, вам предложат самые задворки, а выбирать придётся из того, что есть. Поэтому лучше устремиться не в один конкретный торговый центр, а обойти несколько, посмотреть, что вам предлагают, сравнить условия.

Площадь помещения будет зависеть от ассортимента магазина. В среднем рекомендуется открываться на площади в 15-30 кв.м. Меньшая площадь нежелательна:

foto

очень маленький магазин — очень маленький ассортимент — очень маленькая выручка.

foto

Вся документация по помещению и все требования, вроде наличия пожарной сигнализация, в торговых центрах решаются их владельцами. То есть, если помещение сдаётся под магазин, то всю документацию должен оформить арендодатель.

По ремонту строгих требований нет: это всё-таки не аптека и не пищевое производство. Поэтому здесь всё зависит от вашей фантазии. Единственное, на чём хотелось бы заострить внимание, это хорошее освещение. Экономить на осветительных приборах не стоит.

В ТЦ, как правило, вы предоставляете свой дизайн-проект, а администрация либо согласовывает его, либо предлагает то-то поменять.

Документы

Никаких специальных разрешений или лицензий на торговлю нижним бельём нет. Главное, что вам понадобится, это зарегистрировать ООО или ИП, встать на учёт в налоговой и заключить договор аренды.

Выбирать ИП или ООО — ваше личное дело. ИП намного проще зарегистрировать, да и с налогообложением разобраться проще, но помните, что в этом случае вы несёте ответственность своим имуществом.

Те, кто регистрируют ИП, как правило используют для работы единый налог на вменённый доход (ЕНВД). По нему проще и понятнее работать. А вот с ООО решить вопрос будет сложнее. Выбор схемы налогообложения в этом случае решается индивидуально. Ваш магазин в любом случае будет обслуживать бухгалтерия, которая может работать на аутсорсе. По вопросам налогообложения лучше проконсультироваться с ней.

По ОКВЭД магазин нижнего белья проходит под кодом 52.12 — прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах.

Выгодно ли открывать

Вопрос ценообразования в вашем магазине нижнего белья, скорее всего, будет только на вашей совести, особенно если вы работаете с несколькими брендами. Есть производители, у которых есть рекомендуемая розничная цена, но многие работают без этого, и вы сами просчитываете наценку.

Чтобы определиться с розничной ценой, нужно просчитать свои постоянные расходы.

foto

В среднем, наценка составляет 2,2. То есть оптовая цена умножается на 2,2.

foto

Но усреднённый показатель не всегда подходит идеально. Мы смотрим ещё и по ассортименту. На те товары, которые продаются хорошо, наценку можно сделать даже больше, а на те, которые большим спросом не пользуются, — меньше. Не лишним будет посмотреть и на конкурентов. Если бельё в вашем магазине как-то похоже на то, что предлагают в других, ориентируйтесь на представленные там цены.

Срок окупаемости бельевого магазина до кризиса составлял около 1 года и зависел напрямую от рентабельности, наценки, прибыльности. Сейчас однозначно сказать, как скоро окупится ваш магазин, нельзя. Из-за кризиса выросла оптовая цена белья. А вот наценки и покупательский спрос, напротив, сократились.

На выручку магазина самым прямым образом влияет работа продавцов.

Личный опыт

Во Владивостоке наш магазин какое-то время приносил очень плачевные выручки. Мы считали, что всё потому, что очень мало покупателей. Но мы всё-таки решились на перемены и полностью поменяли коллектив. Уже буквально через месяц выросли выручка магазина выросла в два раза.

Также очень многое зависит и от ассортимента. Нужно постоянно анализировать, какие товары не приносят прибыль, но при этом «съедают» ваши средства.

Сложно однозначно сказать, страдает ли бизнес от сезонности. У нас, например, зимой и осенью резко возрастают продажи, поскольку в ассортименте велика доля термобелья и тёплых колготок.

Чтобы сгладить влияние сезонности, нужно добавлять в ассортимент зимой тёплые вещи, а летом — купальники. Кстати, не забывайте о носках и колготки, они обязательно должны быть представлены в магазине белья. Это позволит привлечь дополнительную выручку.

Источник

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Источник

Нижнее белье – это товар первой необходимости. Оно имеет свойство снашиваться, поэтому пользуется спросом вне зависимости от сезона и модных тенденций.

[adsp-pro-2]

К тому же, современная мода диктует свои правила, и женщины стремятся выбирать красивые комплекты просто для настроения или под случай, а не только тогда, когда предыдущие приобретения сносились.

В связи с этим, в данной нише можно рассчитывать на высокий уровень спроса, даже если в стране не самая благоприятная экономическая обстановка.

Белье не требует особых условий хранения. Его легко перевозить и размещать на полках благодаря небольшому весу и размеру, поэтому открывать магазин нижнего белья можно даже в том случае, если вы не можете позволить себе аренду помещений крупной площади.

Наценка за каждый комплект может достигать 250-300%. Особенно это касается брендовых моделей, поэтому сроки окупаемости бизнеса варьируются в пределах от 5 месяцев до года. Важно только грамотно составить бизнес-план, чтобы вернуть вложенные средства и начать получать доход.

Поставщики

Открывая магазин с нуля, многие интересуются, с чего начать? Для поставок нижнего белья в магазин можно найти оптовых поставщиков. Удобнее всего, если они имеют базы в вашем городе, ведь тогда вы можете в любой момент съездить за недостающими размерами или слегка обновить ассортимент под модные тенденции. Иногородние оптовики нижнего белья быстро отправляют поставки за счет курьерских и транспортных компаний.

Также можно заказывать белье напрямую у производителя. Они предлагают более выгодные цены, чем оптовики, но обычно требуют сразу делать очень крупные закупки. Еще один вариант –франшиза, вы вкладываете деньги в уже известную сеть бельевых магазинов и получаете готовую маркетинговую стратегию, поддержку и налаженные каналы.

Сбор необходимой документации

Для открытия магазина нижнего белья непременно нужно определиться, какая форма собственности вам больше подойдет. Рекомендуется регистрировать ИП или организацию с ограниченной ответственностью. Необходимо будет пройти регистрацию в Едином Государственном Реестре, встать на учёт в ИМНС, присвоить компании ИНН и код ОКВЭД, зарегистрировать в налоговой контрольно-кассовую машину.

Помимо этого, нужно получить санитарно-эпидемиологические документы, в этот пакет входят разрешения на начало деятельности от Роспотребнадзора. Помимо этого, вам могут понадобиться:

Заключение санэпидстанции.
Договор об осуществлении регулярных процедур по очистке помещения: дезинфекции, дезинсекции, дератизации.
Договор с химчисткой о стирке специальной формы сотрудников.
Договор об установке противопожарной сигнализации.
Разрешение на размещение вывески магазина (т.к. она считается рекламной продукцией, требующей регистрации).

Перечень документов зависит от места, где вы собираетесь открывать магазин. К примеру, торговые центры обычно уже имеют всю разрешительную документацию для контроля санэпидемстанции и пожарного контроля, поэтому открыть в них магазин проще.

Ассортимент

Здесь стоит сначала определиться, с каким ценовым сегментом вы планируете работать. Разумеется, в будущем можно будет немного сменить вектор развития, но свою репутацию вы будете зарабатывать с первого дня открытия магазина, поэтому переквалифицироваться с магазина низких цен в торговую точку с элитным бельем будет очень сложно.

Вы можете выбрать белье таких ценовых категорий:

Дешевое. Низкие цены обеспечивают определенные китайские и корейские производители. Внимательно выбирайте поставщиков, поскольку некоторые и за доступную цену могут предложить неплохое качество. Такой ценовой сегмент есть смысл выбирать, если вы открываете магазин в маленьком городе или рядом с конкурентами, которые продают нижнее белье по завышенным ценам.
Средний ценовой сегмент. Тут представлена продукция, которая шьется под заказ российских или западных производителей. Белье проходит контроль качества, а изобилие моделей позволяет удовлетворить вкусы разных покупателей.
Дорогой ценовой сегмент. В данной нише представлено элитное дорогое белье, марки, которые известны во всем мире, лимитированные коллекции.

Начинающим предпринимателям, чтобы быстро раскрутиться и не прогореть, рекомендуется выбрать средний ценовой сегмент. Сегодня он представлен такими известными марками, как Milavitsa, Atlantic, Key, Rosme, Lauma, Roksa, Comet, Lormar Rosa, Lolita, Val и т. д.

[adsp-pro-4]

Большую часть ассортимента должно занимать нижнее женское белье, но можно одновременно реализовывать и мужские предметы одежды. Они хоть не покупаются мужчинами «для красоты», но все равно всегда пользуются спросом.

Но учтите, что тогда нужно будет работать над концепцией, ведь уже не получится оформлять зал только в розовых тонах, при этом использовать для рекламы типично женские сюжеты и соответствующие способы привлечения внимания.

В ассортименте также должно быть женское белье разных цветов и размеров. Важно, чтобы было много черных, белых и бежевых моделей, поскольку они всегда «в ходу», под все подходят и покупаются чаще, чем цветные. Ходовых размеров (75A, 75B, 75C и других) должно быть больше всех.

При этом большие размеры скупаются также активно, поэтому для них можно выделить отдельный стенд. Подбирайте ассортимент так, чтобы в магазине можно было купить не только комплект, но и отдельно трусики или бра. Закажите у оптовиков и/или производителей белье как с чашечкой и пушапом, так и без чашечек и косточек, ведь вкусы в этом вопросе у женщин разняться, а мода постоянно меняется.

Постарайтесь, чтобы в наличии было много разных видов, а именно:

Трусов (стринги, шортики, слипы, макси, кюлоты, тонги, корректирующее белье).
Бюстгальтеров (классические, балконеты, бюстье, с пушапом и мягкой чашкой, бесшовные, без каркасов, без косточек, для кормящих мам).
Чулочные изделия. Если в магазине будет большой выбор колготок и носков, покупательница может купить не только бюстгальтер, но и другие аксессуары, о которых вспомнит, увидев их на витрине.

Чем обширнее будет ассортимент, тем чаще к вам будут возвращаться за покупками.

Привлечение покупателей и методы повышения продаж

[adsp-pro-3]

Помните, что открытие непосредственно помещения – это только первый шаг на пути узнаваемости и популярности вашего магазина. Чтобы привлечь покупателей и завоевать их доверие, можно использовать следующие способы:

Подарочные сертификаты. Они очень актуальны, например, для мужчин, которые хотят сделать подарок женщине, но не могут выбрать белье без нее. Закажите в полиграфии красивые бумажные сертификаты разного номинала. Они придутся кстати не только в праздничное время.
Дисконтная система. Накопительная система скидок, дисконтные карты и скидки для постоянных клиентов всегда привлекают аудиторию.
Продвижение в социальных сетях. Красивые фото в «Инстаграм» и интересные посты «ВКонтакте» привлекут больше аудитории, при этом сделают открытый магазин известным у широких масс. Форум на сайте или в соцсетях позволит клиентам оставлять отзывы, а вам – оперативно реагировать на любые ситуации. По возможности, естественно, можно настроить таргетинговую рекламу, а затем устраивать онлайн-акции. Также возможна продажа через интернет-магазин.

Повысить рентабельность торговой точки помогут сопутствующие товары: деликатные отбеливающие средства, которые подойдут для нежных кружев белья и не испортят новый товар, мешочки для бережной стирки белья в стиральной машине и т. д.

Поставьте их у кассы и расскажите продавцам/кассирам о том, что эти товары можно смело предлагать клиентам, которые уже выбрали товар (если они будут стоять на видном месте и с «большой скидкой»).

Выбираем помещение

Так как нижнее белье не занимает много места, для открытия торговой точки подойдет небольшое помещение в 10-15 м². Этого достаточно на начальном этапе. Лучше открыть несколько небольших бутиков, чем один большой магазин на 40-50 м², так как филиалы помогут быстрее сделать магазин узнаваемым.

Если вы открываете небольшой торговый уголок в торговом центре, в нем невозможно предусмотреть примерочную. Если же магазин имеет свое полноценное помещение, обязательно разместите там примерочную с хорошим освещением и большими зеркалами.

Особенно это касается тех бизнесменов, которые планируют реализовывать белье среднего и высокого ценового сегмента, ведь элитный комплект белья будет стоить недешево, и рисковать с размером не захочет ни одна клиентка.

Важно также правильно выбрать расположение, поэтому даже начинающим бизнесменам советуют сразу открывать несколько точек в одной сети. Это поможет лучше понять, в каких местах больший спрос и выйти хотя бы «в ноль», если в какой-то точке уменьшился спрос. Иногда «выстреливает» небольшой магазинчик в спальном районе, иногда – крупный бутик в торговом центре.

Лучшим решением будет заказать маркетинговое исследование, которое позволит определить оптимальные места для размещения торговых точек с учетом проходимости, наличия поблизости конкурентов, характера целевой аудитории в зависимости от наличия рядом предприятий, кафе, университетов и т. д.

[adsp-pro-2]

Оборудование и мебель

Как и для любого другого магазина, торговой точке с нижним бельем понадобится достаточно количество полочек, стеллажей, вешалок.

Их стоит подбирать исходя из площади помещения и объемов товаров, которые вы собираетесь реализовывать, ведь для торгового островка в ТЦ достаточно будет нескольких стеллажей и стола для консультанта, а вот в отдельном помещении на 15 и более м² нужно подобрать стеллажи с открытыми полками, на которых удобно будет разместить все товары так, чтобы они были видны и доступны потенциальным покупателям.

Белье – это такой товар, который на вешалке смотрится совсем иначе, чем на теле, поэтому для привлечения внимания клиентов нужно купить манекены. Для начала достаточно будет 3-5 «торсов», которые можно будет выставить на витрину.

Со временем количество манекенов можно увеличить, чтобы разместить на них больше топовых моделей, которые «зацепят» взгляд даже тех клиентов, которые просто проходили мимо витрины и не планировали заходить.

Помимо витрин и стеллажей с товарами, естественно, докупаются шкафы для мини-склада, где будет храниться белье, которое не поместилось в зале (например, разные размеры одной и той же модели). Также желательно приобрести:

диванчики или стулья для посетителей;
стол со стульями для кассиров;
компьютер и/или кассовый аппарат;
терминал для банковских карт;
системы сигнализации;
кондиционеры.

Персонал

[adsp-pro-3]

Важно подобрать квалифицированный персонал, который сможет ответить на любой вопрос клиента, при этом подобрать ему нужный товар, даже если покупатель еще не определился, чего точно хочет. Помимо аккуратного внешнего вида, терпеливости и вежливости, важно учесть и другие особенности, которыми должен владеть консультант:

Наличие знаний о размерной сетке.
Великолепное ориентирование во всех коллекциях и моделях, которые на данный момент есть в наличии в магазине.
Умение «на глаз» определить размер (хотя бы примерно).

Если вы хотите открывать свое дело в людном месте, нужно нанимать не меньше 2 консультантов вне зависимости от его площади. Пока один помогает покупателям выбирать белье, другой может пробить товар на кассе.

Если в бутик зашло несколько клиентов, один консультант никак не сможет уделить всем нужное количество внимания. Но и перегружать помещение персоналом не стоит, иначе клиенты будут чувствовать себя неуютно. Это особо актуально для компактных торговых точек с узкими проходами.

Риски

Как и в любой нише, в торговле нижним бельем не обойтись без рисков. Но если узнать о них вовремя, то всех проблем можно избежать, продумав грамотный план действий.

Ведя свой бизнес по продаже нижнего белья, можно столкнуться с такими проблемами:

При закупках белья напрямую у производителей, чаще всего, нужно закупать большие партии товаров. Таким образом, вы долго не сможете дополнить ассортимент новыми моделями, пока не продадите уже имеющиеся в наличии. Нечасто обновляемый ассортимент может негативно повлиять на репутацию магазина. Этим поспешат воспользоваться конкуренты. Здесь лучшая идея – это выбирать оптовиков, а не сотрудничать с производителем напрямую.
Конкуренты, которые уже работают рядом. Обязательно проанализируйте район, в котором вы собираетесь открывать торговую точку. Если в ТЦ несколько магазинов белья по соседству не помешают вам привлекать покупателей, потому что они пришли пройтись по разным магазинам, то в спальном районе открывать магазин рядом с другой аналогичной торговой точкой – это опасная затея, ведь конкуренты могли давно найти себе постоянных клиентов. Учитывая небольшую проходимость места, спрос может быть низким.
Конкуренты, которые могут появиться. Даже если вы идеально выбрали место расположения магазина, рано или поздно рядом могут появиться конкуренты. Не стоит опускать руки и сразу подсчитывать убытки, которые принесет магазин по соседству. Они просто не смогут переманить у вас клиентов.
Проанализируйте, какой уровень цен у конкурента, какой ассортимент. Можно даже выяснить, какие модели больше в ходу. Исходя из выбранной ими концепции, разрабатывайте рекламу. Если у них элитное белье, делайте акцент на том, что у вас доступные каждому цены и проверенное качество, а если они выбрали низкий ценовой сегмент, расскажите в рекламных баннерах и на афишах, что белье у вас делается из качественных материалов, оно очень удобное, при этом вы тщательно выбираете бренды для ассортимента. Введите дисконтную программу, проведите распродажу, предложите клиентам акции «за друга» или «3+1=3» и т. д.

Затраты и примерная прибыль владельцев магазинов нижнего белья

[adsp-pro-2]

На первоначальную закупку товара понадобится около 200-300 тыс. рублей. Учитывая, что стоимость одного стеллажа или вешала варьируется в пределах 10-20 тыс. рублей, а кассовый аппарат можно купить за 20-30 тыс. рублей, на оборудование и обустройство нужно выделить еще 100-150 тыс. рублей.

Аренда в разных районах и городах РФ очень разниться, но помещения небольшой площади гораздо выгоднее арендовать на год, тем самым снижая цену за квадратный метр. Первоначальные траты на открытие магазина нижнего белья выльются в сумму 500-700 тыс. В смету не входит косметический ремонт, ведь для начинающих бизнесменов предпочтительнее выбрать магазин с готовой отделкой или помещение в ТЦ.

Большой популярностью у покупателей пользуются комплекты по цене 700-1500 рублей. Учитывая, что в магазине будут покупать и отдельные элементы нижнего белья, при средней наценке в 200-250% и продажам примерно 7-10 единиц белья в день получаем месячный доход в 300-400 тыс. рублей в месяц.

С учетом трат на аренду, оплаты коммунальных платежей и зарплат сотрудникам, прибыль равняется примерно 120-150 тыс. рублей в месяц. Соответственно, выгоднее открывать сразу несколько точек в городе, чтобы быстрее окупить вложения, при этом не зависеть от спроса только в одном месте.

Повысить ежемесячный доход и сделать ваш магазин узнаваемым, в каком бы районе города вы его не открыли, поможет грамотная маркетинговая концепция, а также внимательное отношение к каждому клиенту!

Источник

В статье представлен подробный бизнес-план с расчетами и шаблонами для маленького магазина нижнего белья проходимостью 100 человек в день.

Для того чтобы построить эффективный бизнес, действуем по следующим пунктам плана:

Изучение вопросов открытия магазина: основные принципы управления, маркетинга, работы с кадрами.
Изучение ниши, выбор сегмента, определение целевой аудитории.
Поиск поставщиков, формирование ассортимента.
Анализ конкурентов, их положительные и отрицательные стороны, расчет возможных расходов и прибыли. На основе анализа составляется бизнес-план.

Регистрация бизнеса.
Подбор помещения и закупка оборудования.
Подбор персонала.
Организация маркетинговых мероприятий.
Анализ деятельности и корректировка бизнес-плана

Анализ рынка

Анализ рынка позволяет ответить на вопрос, какой магазин открывать. Будет ли это мультибрендовый или монобрендовый отдел нижнего белья в торгово-развлекательном центре или небольшой отдельно стоящий магазин в спальном районе. На какую целевую аудиторию ориентироваться, как произвести расчеты с учетом сезонности и пр.

Рынок женского белья в 2021 году кажется перенасыщенным: количество известных брендов исчисляется сотнями. Между тем, не все возможности рынка исчерпаны. Существуют потребности, которые современные производители и продавцы нижнего белья пока еще не может удовлетворить целиком и полностью.

Так, недостаточно разработан сегмент недорого нижнего белья. На российском рынке он представлен в основном изделиями «ноунейм» китайских и корейских производителей (95%). Оставшиеся 5% — российские и белорусские бренды.

Таким образом, в текущих условиях представляется целесообразным либо развивать собственный бренд нижнего белья, либо работать по франшизе.

С точки зрения потребностей покупателей, можно отметить две относительно пустые ниши: семейные магазины нижнего белья (впрочем, эту потребность удовлетворяют гипермаркеты, но они обычно находятся далеко от жилых домов) и магазины красивого, современного женского нижнего белья больших размеров доступной ценовой категории. Из известных брендов мало кто производит белье с бюстгальтерами 90D+.

В последнее время стала популярна услуга бра-фиттинга — индивидуального подбора бюстгальтера по размеру и фасону с учетом особенностей фигуры и формы груди. Но магазины, оказывающие такую услугу, работают, как правило, в высоком ценовом сегменте (стоимость подбора белья стилистом — без учета цены самого изделия — составляет около 3 000 рублей), и для подавляющего большинства женщина бра-фиттинг недоступен.

Целевая аудитория

Определяемся с целевой аудиторией. Выбор падает на женщин среднего возраста. Для них актуальны популярные и стандартные модели белья, трусики и слипы с завышенной талией, танга, бесшовные шортики, бюстгальтеры пуш-ап, с плотными или мягкими чашечками или коррекционное белье. Также актуальны модели бесшовного белья. Составьте аватары клиентов, на которых вы будете ориентироваться. У женщин могут быть разные мотивы покупки нижнего белья, и это необходимо учитывать при формировании маркетинговой стратегии.

Определите емкость рынка и спрогнозируйте оборот

Для определения емкости рынка вашего города или района, для планирования ассортимента (см. следующий раздел) и прогноза продаж и прибыли, расчета окупаемости (см. раздел Финансовое планирование) можно воспользоваться данными о потребностях в белье женщин:

Потребность в белье женщин среднего класса

Наименование	Количество покупок в год	Средняя розничная цена за шт., руб.	Всего в год на 1 человека	Всего в год на группу 17 млн. человек, млн руб.
Бюстгальтеры	3	1500	4 500	76 500
Трусы	5	900	4 500	76 500
Предпостельное белье	0,5	1 500	750	12 750
Белье для сна	0,5	1 500	750	12 750
Корректирующее, для беременных	0,2	1 500	300	5 100
Боди, грации	1	2 700	2 700	45 900
Купальники	1	2 700	2 700	45 900
Футболки, майки	3	1 500	4 500	76 500
Итого:			20 700	351 900

Потребность в белье женщин среднего класса. Источник: www.biko-info.ru

Потребность в белье женщин с низким уровнем дохода

Наименование	Количество покупок в год	Средняя розничная цена за шт., руб.	Всего в год на 1 человека	Всего в год на группу 17 млн. человек, млн руб.
Бюстгальтеры	2	500	1 000	17 000
Трусы	3	200	600	10 200
Предпостельное белье	0,2	500	100	1 700
Белье для сна	0,5	500	250	4 250
Корректирующее, для беременных	0,2	1000	200	3 400
Боди, грации	0,2	1000	200	3 400
Купальники	0,5	1000	500	8 500
Футболки, майки	2	800	1 600	27 200
Итого:			4 450	75 650

Потребность в белье женщин с низким уровнем дохода. Источник: www.biko-info.ru

По образцу этих таблиц можно произвести расчеты с учетом количества населения в вашем городе или районе, конкурентов (в этом случае итоговую сумму следует разделить на количество конкурентов в районе или городе) и реальных данных о продажах за первые несколько месяцев работы. И, по итогам, скорректировать бизнес-план и ассортимент магазина.

Если вы открываете бизнес с нуля, при отсутствии данных о потребностях, можно произвести опрос среди представителей целевой аудитории и собрать свою статистику.

Учитывайте, что расчеты получается приблизительными и усредненными. Но при желании можно ввести дополнительные коэффициенты. Например, сегментировать конкурентов, присвоить каждому признаку сегмента определенный коэффициент.

При открытии магазина рекомендуется сегментировать целевую аудиторию по методологии JTBD. Эта концепция эффективного маркетинга, основанная на психологии потребностей, рассматривает товар как инструмент реализации определенной покупательской задачи по «созданию нового себя».

Ассортимент

Ассортимент планируется по результатам анализа потребностей выбранной целевой аудитории. Добавляем в нашу таблицу расчет доли от кол-ва покупок и от оборота в процентах:

Расчет ассортимента магазина нижнего белья

Самый продаваемый товар – это бюстгальтеры, трусы, майки и футболки. Остальное — сопутствующие товары. Не менее 65% ассортимента должно приходиться на нижнее белье.

Точно по такому же принципу анализируются потребности ЦА в белье определенного стиля, фасона (например, бюстгальтеры push up, классика, балконет и др.). И формируется более подробная ассортиментная матрица. Также для получения более точных данных можно учитывать в расчетах процент торговой наценки.

Если площадь магазина небольшая, лучше представить ограниченное количество моделей, но в широком размерном диапазоне.

На рынке нижнего белья наблюдается дефицит изделий больших размеров, при этом красивых и доступных по цене. В особенности бюстгальтеров 90D+. При этом если нижнее белье представлено в магазине в широком размерном диапазоне, на витрине лучше выкладывать вещи маленьких размеров.

Начинающему предпринимателю рекомендуется сосредоточиться на реализации товара средней ценовой категории, товары крайних ценовых категорий должны составлять не более 10-20%. Покупателям не так важен бренд. Они больше обращают внимание на стиль и материал пошива. Лишь 4% людей предпочитают определенные марки белья (и то не столько марки, сколько конкретные модели).

Начните с реализации товара двух или трех производителей. Это поможет сформировать определенный круг постоянных клиентов. Позже линейку можно будет расширить.

При формировании ассортимента нижнего белья следует учитывать рекомендации:

Представление продукции нескольких производителей минимизирует риски, связанные с разницей вкусовых предпочтений целевой аудитории.
Постарайтесь обеспечить широкий выбор размеров.
На старте можно поэкспериментировать с товарами разной ценовой категории, впоследствии выбрать ту, которая пользуется наибольшим спросом в конкретной торговой точке.
Покупки нижнего белья часто совершаются спонтанно. Поэтому предусмотрите варианты на все случаи жизни.
Анализируйте продажи. Корректируйте товарные ряды, в соответствии с результатами ABC и XYZ-анализа. Обращайте внимание, какой цвет, какие материалы предпочитают покупатели. Обяжите продавцов записывать потребности клиентов (что спрашивали посетители), которые магазин не смог удовлетворить. Учитывайте их при коррекции ассортимента.
Продавайте сопутствующие товары. В первую очередь, то, что быстро изнашивается и покупается на регулярной основе: носки, колготки. Также можно рассмотреть в качестве дополнительных товаров средства по уходу за телом.

Для того чтобы вашим клиентам было легче ориентироваться в большом количестве товаров, сделайте печатный каталог с яркими фотографиями.

Подбор поставщиков

Сегодня в отрасли нижнего белья представлено множество марок. Среди них бренды средней ценовой категории Victoria`s Secret, Wolford, Lise Charmel, Jolidon, Kellitha; латвийские V.O.V.O, Nikol Djumon; белорусские Bravo, Avecat, Leda; польские Kinga, Gorsenia. Обратите также внимание на российских производителей, которые занимаются как производством и оптовыми поставками нижнего белья, так и розничными продажами, в том числе предлагают франшизу, например, «Стильпарк», YANCHEVSKAYA и др.

Желательно чтобы поставщик находился как можно ближе, чтобы в случае необходимости быстро дозаказать недостающий товар. В то же время при работе с производителем напрямую преимуществом является закупочная цена, которая ниже, чем у дистрибьюторов. Оптимальнее всего сочетать работу с обоими продавцами.

При подборе поставщиков нижнего белья учтите, что продукция должна быть сертифицирована.

При открытии розничного магазина многие предприниматели исходят именно от поставщиков, и только потом определяют целевую аудиторию и формируют ассортимент. Это не очень грамотный подход с точки зрения маркетинга. Но реалии российского рынка таковы, что оперативность и выгодные условия поставок играют решающую роль в выборе и ниши бизнеса, и сегмента рынка.

Регистрация и правовое сопровождение бизнеса

Для открытия небольшого магазина достаточно ИП. ОКВЭД, подходящие для торговли нижним бельем, — 47.71.2 и 47.71.6.
Выбор налогового режима: упрощенная система налогообложения имеет два варианта уплаты налогов: а) когда на доходы объекта налогообложения устанавливается ставка 6%; б) когда на доходы за вычетом расходов устанавливается ставка 15%. В зависимости от субъекта федерации и категории налогоплательщика, ставка составляет от 5% до 15%.
Единый налог на вмененный доход (ЕНВД) в 2021 прекращает действие. Предприниматели должны выбрать другую систему налогообложения.

Получить свидетельство торгового реестра (если открытие точки планируется на территории торгового центра).
Дополнительно требуется оформление разрешения на торговую деятельность.
Получить заключение Роспотребнадзора и разрешение Роспожарнадзора.
Заключить договор аренды и договор на вывоз мусора.
Регистрация кассы в налоговой инспекции.
Получить коды Госкомстата
Обязательно ведение медицинских книжек продавцов и контроль прохождения работниками периодических медосмотров.
Ведение санитарного паспорта.

Помещение

Площадь помещения выбирается исходя из ассортимента. Для магазина нижнего белья достаточно 20-30 м². При выборе помещения в торговом центре обратите внимание на проходимость: узнайте среднее количество посетителей в соседних торговых точках.

При проходимости 100 человек в день в случае грамотно сформированного ассортимента можно планировать 15 продаж в день со средним чеком в 3000 рублей.

Требования к помещению магазина нижнего белья

Правовых требований к помещению магазина нет. Но для успешного маркетинга желательно выбрать пространство с большой открытой витриной и возможностью организации примерочных (при проходимости 100 человек в день необходимо как минимум 2 кабинки). Также рекомендуется отделить подсобное помещение для отдыха сотрудников и хранения товаров.

Оборудование

Из оборудования понадобятся манекены и вешалки, стеллажи и витрины, зеркала, примерочные.

При оформлении интерьера магазина черпайте идеи дизайна у лучших. И помните, что эксклюзив не всегда стоит дорого.

Концепт дизайна бутика нижнего белья MDM
Оформление зоны примерочной Lucky Doll в Филиппинах
Концепт оформления входа в магазин
Еще одна идея оформления входа в магазин белья
Настроение создают порядок и декоративные мелочи

Идеи оформления интерьера и витрины магазина нижнего белья

Помимо торгового оборудования, потребуется техника: фискальный регистратор с онлайн-кассой, компьютер, сканер документов, принтер, сканер штрих-кода.

Персонал

На начальном этапе требуется два консультанта-продавца – девушки, у которых рабочий график два через два. Сотрудников нужно обязательно стимулировать к постоянному росту: ориентироваться в веяниях моды и новинках в мире белья, прокачивать коммуникабельность.

В обязанности продавца входит обслуживание посетителей магазина, ведение товароучета, размещение товара в витринах и на вешалках и стеллажах, снятие кассы и подсчет выручки.

Опыт владельца магазина нижнего белья

Виктория Янчевская, основатель LOVE by VICTORY и YANCHEVSKAYA

Когда я открывала свой бизнес, начиная с небольшого магазина нижнего белья, я предполагала, что все люди ответственные и очень умные. На деле же я столкнулась с огромной текучкой кадров и безответственностью сотрудников, обманом и воровством. Как выяснилось, практически никто не хочет делать свою работу на отлично и предлагать идеи по ее улучшению.

Отметим, что удобна оплата за товар по пластиковым карточкам. При этом выручка сразу перечисляется на банковский счет организации. В некоторых банках услуга эквайринга входит в стоимость обслуживания расчетного счета.

Нужны ли в штате кассир и бухгалтер? Работу кассира может выполнять старший продавец или сам хозяин магазина. Если на старте предприниматель выполняет многие функции самостоятельно, то в дальнейшем для более эффективного развития бизнеса необходимо их делегировать.

Что касается бухгалтера, то можно нанять удаленного сотрудника или поручить ведение бухгалтерии аутсорсинговой компании.

Уборщицу также можно не нанимать. Убирать помещение может продавец за дополнительную плату. Или можно договориться с соседями и нанять одну уборщицу на несколько павильонов. Или обратиться к услугам клининга.

Реклама и маркетинг

Не уделяйте слишком много внимания неймингу и брендингу на старте бизнеса. Главное — настроить базовые бизнес-процессы и сделать магазин удобным для покупателей.

В продвижении офлайн магазина можно использовать следующие мероприятия:

Раздача листовок рядом с магазином.
Распространение подарочных сертификатов.
Организация дисконтной системы.
Проведение акций и сезонных распродаж.

Не забудьте рассказать о своем магазине в интернете. Отметьте его в Яндекс и на Google-картах. Изучите местные информационные ресурсы: онлайн и печатные издания. Возможно, будет целесообразно дать рекламу.

Если вы снимаете помещение в торговом центре, договоритесь с администрацией ТЦ о рекламе вашего бутика на прилегающей территории.

Отдельно стоящий магазин можно рекламировать, размещая объявления о нем на прилегающих остановках общественного транспорта, расставляя штендеры, указывающие направление к магазину.

Конкурентная стратегия

Конкурентами на рынке нижнего белья являются брендовые бутики и крупные интернет-магазины.

Вашими конкурентными преимуществами могут стать:

Определенный круг покупателей. Не всем людям доступны брендовые вещи и не каждый совершает покупки через интернет.
Ценовая категория.
Ассортимент.
Гибкая система скидок.
Выгодные условия работы с поставщиками, позволяющие делать скидки больше, чем делают конкуренты.
Удобная организация пространства, возможность выбора и заказа товара по каталогу и пр.

Нужно ли делать интернет-магазин?

Нижнее белье не очень хорошо продается через интернет. Все-таки здесь важна примерка. Однако если вы реализуете белье известных брендов, то можно предположить, что целевая аудитория уже хорошо ориентируется в моделях и размерной сетке конкретной марки. Продажи через интернет-магазин могут составлять до 30% от всех продаж. Но учтите, что в интернет-торговле сложнее конкурировать по цене.

Создать интернет-магазин на старте бизнеса можно самостоятельно. И лучше это действительно сделать в самом начале бизнеса, даже если вы пока не собираетесь заниматься раскруткой интернет-магазина. Дело в том, что в продвижении сайта большую роль играет возраст домена. Чем старше домен, тем легче продвигать сайт.

Если вы продаете белье неизвестной марки, при создании интернет-магазина позаботьтесь о том, чтобы товар был представлен максимально подробно. Фото на моделях и макро, или с возможностью увеличения картинки до такой степени, чтобы можно было рассмотреть швы.

Подробно опишите процесс подбора белья: представьте размерную сетку, опишите правила снятия мерок для определения размера.

Также предусмотрите возможность примерки при доставке и возможность заказа нескольких размеров одной модели с возможностью отказа без штрафов.

Как отдельное направление, интернет-магазин требует своих вложений, и не маленьких. Но даже если вы пока не готовы этим активно заниматься, «Бизнесолог» рекомендует сделать сайт хотя бы в минимальном объеме: ваши постоянные покупатели могут быть заинтересованы возможностью заказа по интернету.

Финансовый план. Рентабельность и окупаемость

Любое дело требует вложение капитала. В первую очередь, подсчитайте расходы:

Для аренды торговой площади понадобится 30 тыс. руб.
Для закупки оборудования – 60 тыс. рублей.
Оплата коммунальных платежей – 12 тыс. руб.
На закупку товара – 300 тыс. руб.
Заработная плата персоналу – в зависимости от региона, 30-40 тыс. руб.
Реклама – 16-20 тыс. рублей.
Дополнительные расходы составят 50 тыс. руб.

Таким образом, на открытие торговой точки потребуется в среднем 500-550 тыс. руб. Под каждый индивидуальный бизнес-проект – свои расчеты.

Если говорить о прибыли, то расчеты производятся с учетом наценки. Средняя наценка на товар составляет 100-300%. На базовый ассортимент накрутка составит 100%, на изделия высшего качества – 250-300%.

Ежедневная выручка раскрученной торговой точки составляет 20 тыс. руб., в месяц – 600 тыс. руб. За вычетом постоянных расходов чистая прибыль – 60 тыс. руб. Рентабельность составляет 30%. Такой бизнес окупится минимум за 6 месяцев.

Сезонность спроса на нижнее белье

На окупаемость магазина могут влиять сезонные факторы. Открывать магазин нижнего белья целесообразнее в весенне-летний период.

Проанализировать сезонность спроса можно в Яндекс.Вордстат:

Динамика годового спроса по запросу «бюстгальтер купить»

Динамика годового спроса по запросу «интернет магазин нижнее белье»

На графиках видно, что спад характерен для осеннего периода.

Опыт предпринимателя

Баландин Алексей, франчайзи сети магазинов «Стильпарк» в г. Раменское

Я открыл второй магазин в ноябре, в этом месяце спрос на нижнее белье традиционно низкий. В декабре продажи также невысокие. Январь — постпраздничный месяц, и поэтому тоже непростой. Я рассчитываю окупить инвестиции во второй магазин за 1,5 года.

Риски

В идеале на старте у вас должна быть сумма, равная сумме постоянных расходов на три месяца.

Учитываем следующие риски:

Повышение текущих затрат. Сюда относится повышение платы за аренду или закупочная цена товаров. Лучше заключать долговременные договора с последующей корректировкой с поставщиками и с арендодателями. Заблаговременно обговорите и документально оформите в договоре данную ситуацию с арендодателем и поставщиком.
Работа продавцов на низком уровне. Они должны быть осведомлены о производителях, о составе тканей, о качестве моделей. Регулярно проводите обучение своих сотрудников, ведь непрофессионализм и некомпетентность сказываются на доходах магазина.
Рост конкуренции. Постоянно сами совершенствуйтесь в продвижении своих товаров. Формируйте лояльность покупателей. Держите обратную связь с ними.

Новости

Источник

Бизнес на нижнем белье даёт неплохую прибыль. Текущая емкость рынка составляет около 7 млрд евро, а потенциальная — 12-13 млрд евро. Предполагается, что этот показатель может быть достигнут в течение 5-10 лет.

Анализ рынка и перспектив

Начало развития рынка белья в РФ датируется 1992 годом. После развала СССР начинается поставка продукции из всех доступных стран. Рынок активно развивается до 1998 года, когда происходит первый кризис. Из него удалось выйти в 2001 году, и с этого момента рынок неуклонно растёт. Его расцвет приходится на 2007 год, затем наблюдается замедление роста.

В 2008-2009 годах произошел резкий провал. В 2012 году рынок сумел восстановиться, но до уровня 2007 года не хватило 20%. В 2013 и 2014 годах был переломный момент. Появилась тенденция к замедлению и снижению показателей. Изменился сам характер бизнеса, и это затронуло всех участников отрасли.

Восстановление началось в 2016 году, рынок стал возвращаться к прежним показателям. Сейчас вновь наметилась тенденция к повышению объема продаж. Пока есть предпосылки к сохранению тенденции. Однако, чтобы держаться на рынке и получать прибыль, необходимо предлагать новые дизайны и модели и удивлять покупателей свежими решениями.

Характерная особенность бизнеса в том, что количество потенциальных клиентов не ограничено. В белье нуждаются все люди. Однако существует сильная ценовая сегментация:

товары для людей с низким доходом — 45%;
эконом — 30%;
средняя — 15%;
премиум — 10%.

В низком ценовом сегменте в основном представлена не марочная продукция, которая произведена в Китае и Корее. В средней категории присутствуют товары, производство которых ведется в КНР. Однако они изготавливаются по заказу российских и европейских компаний и реализуются под их брендами. Белье класса Премиум изготавливают западные организации. Продукция выпускается в виде лимитированных коллекций.

Бизнес не требует закупки дорогого оборудования и аренды больших торговых площадей — на первом этапе затрат почти не будет. Однако в нише большая конкуренция.

Как открыть магазин нижнего белья с нуля и с чего начать?

Чтобы запустить бизнес, нужно действовать по следующей схеме:

Разобраться, как открыть магазин нижнего белья. Предприниматель без опыта должен ознакомиться с основными правилами управления компанией, продвижением, разработкой цен.
Детально изучить нишу и выбрать сегмент.
Проанализировать конкурентов, возможные затраты и прибыль. На базе этих данных нужно составить бизнес план магазина нижнего белья.
Выбрать организационно-правовую форму, опираясь на масштабы деятельности.
Найти помещение и закупить оборудование.
Подобрать товары для продажи, найти поставщиков и нанять персонал.
Заняться продвижением.

Документы

Чтобы начать реализацию продукции, необходимо оформить ИП или ООО. На первом этапе обычно открывают небольшой магазин — для такого варианта больше подходит ИП. В качестве кодов ОКВЭД рекомендуем выбрать:

52.42.2 — розничная торговля нательным бельем;
52.42.6 — праздничная торговля чулочно-носочными изделиями.

Можно работать по УСН или ЕНВД.

Получить свидетельство о внесении в общий торговый реестр нужно, если открытие точки планируется на территории TЦ. Дополнительно необходимо оформить разрешение на торговую деятельность. Предпринимателю понадобятся:

заключение Роспотребнадзора;
разрешение Роспожарнадзора;
договор аренды и вывоза мусора;
разрешение на наружную рекламу (если она будет использоваться);
коды Госкомстата.

Если продукция подлежит лицензированию, предстоит получить лицензию. Персонал должен иметь медицинские книжки. Важно следить за регулярностью прохождения ими медкомиссий.

Помещение

Обычно бизнесмены стремятся выбирать помещения в местах с большим потоком людей. Продажи товаров класса люкс лучше пойдут в районах, где живут состоятельные люди, или в местах, которые они посещают.

Если речь о бюджетном бельё, действовать нужно по аналогии. Лучше взять в аренду помещение в торговом центре — где высокая проходимость. Вероятность того, что новый магазинчик заметят, повышается. Однако, если предприниматель не успел сформировать репутацию или не открывает бизнес под знаменитой франшизой, ему не дадут помещение в центре. Обычно новым магазинам предлагают самые задворки. Выбирать приходится по остаточному принципу.

Площадь нужно выбирать исходя из ассортимента. В среднем необходимо помещение в 15-30 кв. м.

Оборудование

Нужно оборудовать аккуратные и удобные примерочные. Придётся закупить:

манекены и вешалки;
стеллажи и витрины;
зеркала.

Места отдыха и ожидания стоит оборудовать диванчиками и пуфами. Обязательно наличие кассового аппарата. Дополнительно потребуются компьютер и программное обеспечение для упрощения ведения торговли.

Персонал

В качестве продавцов-консультантов в магазины нижнего белья приглашают девушек, чтобы покупатели-женщины не испытывали стеснения. Не все готовы обратиться к молодому человеку и поинтересоваться у него размерами бюстгальтеров и трусиков. На первом этапе потребуются два консультанта.

Также необходимы кассир и бухгалтер — при этом последний может работать удалённо. Уборщицу можно в штат не брать. При открытии магазина в торговом центре достаточно заключить договор на клининг — это позволит сэкономить на найме рабочей единицы. Некоторые бизнесмены предлагают продавцам самостоятельно убирать помещение в конце рабочего дня за дополнительную плату.

Персонал должен быть грамотным, доброжелательным и вежливым. Предпочтение стоит отдавать продавцам, получившим психологическое образование. Консультанты должны знать веяния моды и новинки в мире белья, ведь клиенты нередко обращаются за помощью в выборе.

Ассортимент

Предпринимателю предстоит найти поставщиков и закупить товар. Работа может вестись:

по франшизе;
напрямую с производителем;
через оптовых представителей.

Комфортнее всего взаимодействовать с поставщиками. Они обеспечат постоянный приток товара. Продукция должна быть сертифицирована — это необходимо проверять. Перевозка белья может выполняться на легковом автомобиле или ТС, предоставляемых специализированными компаниями.

Основой ассортимента станет нижнее бельё. Товар должен быть разнообразным, необходимо предоставить покупателю право выбора. Формируя ассортимент, нужно учитывать:

материал изделия;
размер;
цветовую гамму.

Предприниматель должен дополнить ассортимент аксессуарами — шляпками, купальниками, платками и парео. Предложение формируются в зависимости от целевой аудитории. В размерный ряд стоит включить нестандартное нижнее белье.

Лучше реализовывать продукцию от 2 или 3 производителей — это позволит сформировать круг постоянных покупателей. Обязательно нужно создать интернет-каталог с красивыми фотографиями. На витрину же лучше выкладывать только белье маленьких размеров.

В отрасли высокая конкуренция, поэтому успех магазина сильно зависит от маркетинга. Прежде всего стоит придумать название, оно должно легко запоминаться и хорошо восприниматься. Важно обзавестись яркой, заметной вывеской. Ее разработкой должен заниматься дизайнер, поскольку она выступает лицом магазина и формирует первое впечатление.

Также используйте следующие методы:

Продвижение в интернете. Создайте официальный сайт, группы в социальных сетях. Страницу нужно регулярно обновлять. Добавляйте ежедневные обновления, выкладывайте фотографии, сообщайте о проходящих акциях, учитывайте отзывы.
Раздача листовок. Их можно оставить в других магазинах по договорённости или распространять рядом с торговым центром.
Выдача подарочных сертификатов. Рекомендуется заказать красивые дизайнерские открытки с разными номиналами.
Выдача дисконтных карт. В процессе оформления можно попросить у клиента номер телефона или адрес электронной почты.
Проведение акций. После открытия можно предоставить скидку всем покупателям. Женщины склонны к постоянному обновлению белья и экономии. Поэтому скидки в этой отрасли работают «на отлично».
Классическая реклама. Можно дать рекламу на радио и телевидении, но к этому нужно подойти с умом. В одних городах телевизионные ролики принесут отличный результат, а в других отдача будет нулевая. Учитывая, что реклама по ТВ — дорогое удовольствие, рискуешь потерять приличную сумму.

Расчеты рентабельности и окупаемости: финансовый план

На запуск бизнеса потребуется около 500 000 руб. Основными статьями расходов станет закупка товара и приобретение мебели. Также придётся потратиться на косметический ремонт, оформление бизнеса, маркетинг. Ежемесячные расходы составляют порядка 300 000 руб. Больше денег уходит на пополнение и обновление ассортимента, плату за аренду, на налоги и зарплату персонала.

Наценка на товар составляет 100-300%. Цена зависит от сегмента. В среднем, в день раскрученный магазин зарабатывает порядка 15 000 руб. В месяц удастся заработать около 450000 руб. Бизнес окупится в срок от 6 месяцев. Рентабельность составляет 30%.

Показатель	Значение
Сумма первоначальных инвестиций	500 тыс. руб.
Ежемесячные расходы	300 тыс. руб.
Месячный доход	450-500 тыс. руб.
Чистая прибыль в месяц	150-200 тыс. руб.
Срок окупаемости	От 6 месяцев

Риски бизнеса

Предприниматель может столкнуться с такими рисками:

Повышение текущих затрат. С риском можно столкнуться, если произошел рост арендной платы или закупочной цены товара. Минимизировать риск позволит заключение долгосрочных договоров с арендодателем или поставщиком.
Некачественный сервис, непрофессионализм работников. Важно грамотно подбирать персонал и регулярно проводить его обучение.
Рост конкуренции. Нужно воспитывать лояльность в потребителях. Покупатели возвращаются в магазины, заботящиеся о клиентах.

Магазин нижнего белья требует небольшого стартового капитала и отличается быстрой окупаемостью. Однако сфера связана с высоким уровнем конкуренции. Компания сможет остаться на плаву, если предприниматель грамотно организует продвижение и наймёт активных, дружелюбных и коммуникативных продавцов.

Источник

Бизнес на магазине нижнего белья не теряет своей актуальности по нескольким причинам. Первая заключается в свойстве изнашивания этого необходимого предмета одежды.

Вторая связана с результатами маркетинговых исследований, согласно которым женщины никогда не будут экономить на покупке нижнего белья. Третья причина состоит в устойчивости спроса на эту категорию товара, несмотря на нестабильную экономическую ситуацию.

Для того чтобы бизнес приносил прибыль, нужно решить несколько важных вопросов, начиная от составления бизнес плана и заканчивая организационными моментами. Разберёмся во всех нюансах подробней.

Содержание

1 Преимущества и недостатки бизнеса
2 Пошаговый бизнес план открытия магазина женского белья
3 Анализ спроса и конкуренции
4 Определяем ассортимент и поставщиков
5 Поиск и ремонт помещения
6 Оформление документов
7 Найм персонала
8 Закупка оборудования
9 Реклама и маркетинг для магазина
10 Сколько стоит открыть магазин нижнего белья
11 Сколько можно заработать
12 Возможные проблемы и риски бизнеса

Преимущества и недостатки бизнеса

К преимуществам бизнеса относятся:

небольшие первоначальные вложения от 100 тыс. руб.;
стабильно высокий спрос на бельё;
отсутствие сезонности и увеличение продаж к праздникам;
хорошая наценка 100% и более;
нет сроков годности и специальных условий хранения;
не требует больших площадей, занимает мало места;
испытывает минимальное влияние модных тенденций.

К недостаткам:

высокий уровень конкуренции;
сложность с выбором подходящего места.

Положительных сторон бизнеса несомненно больше, чем отрицательных. В целях минимизации рисков тщательно прорабатываем каждый этап бизнес плана.

Пошаговый бизнес план открытия магазина женского белья

Обязательными этапами бизнес плана будут:

Анализ рыночного спроса и конкуренции
Выбор ассортимента и поставщиков
Поиск и подготовка помещения
Оформление документов
Найм персонала
Приобретение оборудования
Маркетинговая политика
Финансовые расчёты

После разработки плана приступаем к его реализации.

Анализ спроса и конкуренции

Необходимо подробно изучить спрос и рыночное предложение конкурентов. Посетите несколько похожих магазинов вашего района, посмотрите на предлагаемый ассортимент, бренды и посещаемость.
Проанализировав ситуацию можно определяться с товарной группой:

женское, мужское, детское;
для повседневной носки, к особым случаям;
недорогое, средней стоимости, люксовое;
корсетное;
эротическое.

На долю женского белья приходится 90-95% представленного ассортимента и только 5-10% мужского. Это объясняется высокой потребностью первого. Поэтому выбор группы очевиден.

Целевая аудитория зависит от возраста и платёжеспособности клиентов.
Одним из вариантов бизнеса будет оптовая продажа белья. Но затраты в этом случае будут намного больше.

Определяем ассортимент и поставщиков

Если вы остановились именно на магазине нижнего женского белья, выберите ценовую категорию:

нижний класс составляет дешёвая не брендовая продукция;
к среднему относятся товары, производимые в Китае по заказам российских и европейских брендов;
высокий класс и люкс представлен итальянскими и другими западными фирмами.

Ценовую политику следует соотносить с ожидаемой прибылью. Для быстроты окупаемости установите среднюю стоимость, не превышающую рыночную. В дальнейшем цены постепенно повышают. Оптимальная наценка составляет 2,2. На пользующиеся спросом товары наценку можно увеличить.

При выборе высокого и люкс класса интерьер магазина также оформляют соответствующим образом. Это относится и к остальным категориям.
Определяясь с ассортиментом, учтите, что он должен отвечать некоторым требованиям:

разнообразие моделей: фасон, цвет, ткани, декоративные элементы;
наличие широкого размерного ряда для удовлетворения всех клиентов;
вариативность: готовые комплекты и отдельные изделия, разбивка комплектов;
соответствие сезону: зимой утеплённое бельё, летом купальники, парео;
разнообразие марок за исключением работы по франшизе: наличие трёх-пяти брендов;
дополнительная продукция: колготки, носки, домашняя одежда, пижамы, сорочки.

В начале работы магазина товар можно заказывать небольшими партиями для того, чтобы понять вкус и потребности покупателей. Ассортимент необходимо периодически менять и разбавлять модными новинками.

Закупать товар можно:

у оптовых поставщиков. Идеально, если вы найдёте оптовика в своём городе. Этим вы сэкономите на транспортных расходах и будете при необходимости докупать нужные модели в любом количестве. К тому же и закупочные цены у них минимальные;
работать по франшизе с известным брендом. Плюс в раскрученности марки, не требующую дополнительного рекламирования и помощи в продвижении, а минус в невозможности торговать бельём другого производителя;
напрямую от производителей. В этом случае закупочная цена будет ниже, но и поставку ожидать придётся дольше;

У среднего ценового сегмента популярно бельё латвийских, польских, белорусских, корейских и российских производителей. Найти их и изучить ассортимент можно в интернете.

При выборе поставщика обратите внимание на условия поставок: по мере необходимости или целой коллекцией по предварительному заказу. Обязательно убедитесь в качестве продукции лично. Так бракованный товар способен порядком навредить вашей репутации.

Чтобы отличиться от конкурентов и выделиться на их фоне, можно работать с мастерицами, которые шьют оригинальные вещи с кружевом, вышивкой ручной работы. Их находят в тематических сообществах социальных сетей, на сайте мастеров, форумах.

Поиск и ремонт помещения

Немаловажное значение в бизнесе играет месторасположение точки. Помимо заметности и высокой проходимости нужно попасть в свой ценовой сегмент. Торгуя дорогим бельём, выбирают районы проживания состоятельных людей и, наоборот, при бюджетном варианте.

Оптимальным будет размещение магазина в крупном торговом центре на площади 15-30 квадратных метров. Меньшую площадь выбирать нежелательно, так как из-за узкого ассортимента большой выручки ждать не следует.

Каких-либо особых требований к ремонту нет, разве что к степени освещённости. Экономить на этом вопросе не стоит.

Аренда среднего размера помещения обойдётся в 40-50 тыс. руб., его ремонт 100 тыс. руб.

Оформление документов

Деятельность регистрируют в виде ООО или ИП. Наиболее удобной формой оформления бизнеса является индивидуальное предпринимательство, которое предполагает минимум отчётности и упрощённую систему налогообложения.

При этом необходимо получить свидетельство о внесении вашего магазина в общий торговый реестр. Единственный минус ИП заключается в том, что при банкротстве предприниматель несёт ответственность личным имуществом, а ООО только размером уставного фонда.

Соответствующими кодами ОКВЭД будут:

52.12-простая розничная торговля в неспециализированных магазинах;
52.42.2-розничная торговля нательным бельём.

Если вы арендуете место в уже оборудованном помещении, этих документов достаточно. В случае осваивания нового пространства, нужны:

заключения Роспотребнадзора и Государственного пожарного надзора;
соглашение о вывозе мусора;
разрешение на осуществление торговли;
На полный перечень продукции необходимо иметь сертификаты соответствия и санитарный паспорт.

Найм персонала

Следующим важным этапом бизнес плана является поиск персонала. Именно от продавца зависит уровень продаж и удовлетворённость покупателя. Он должен ориентироваться в подборе модели, на глаз прикидывать нужный размер.

На небольшой магазин следует нанять как минимум двух женщин с посменным графиком. Для ведения финансовых документов воспользуйтесь услугами удалённого бухгалтера. Как вариант, в начале бизнеса можно всю организационную работу выполнять самостоятельно.

Для персонала устанавливают заработную плату из фиксированного оклада и основной мотивирующей части в виде процента с продаж и премии.

Закупка оборудования

Из оборудования нужно приобрести:

прилавок длиной два метра;
стеклянную витрину;
стеллажи;
панели с крючками;
вешалки и плечики;
манекены;
примерочную;
зеркала;
шкафы для склада;
кассовый аппарат;
вывеску;
мебель для персонала и клиентов;
компьютер.

Оборудование должно быть лёгким, удобным в использовании, мобильным, качественным. Закупайте оборудование проверенных производителей, учитывая то, что часто поставщики нарушают сроки доставки.

Реклама и маркетинг для магазина

Маркетинговый вопрос требует вложений в рекламу не только при открытии, но и на протяжении всей работы магазина. На рекламу обычно уходит до 10% общего оборота. Применяют следующие эффективные методы:

рекламу в СМИ;
баннеры;
трансляция аудио и видео роликов;
представление каталогов;
распространение листовок;
расклейку объявлений в подъездах домов, на транспорте, автобусных остановках;
продвижение через интернет сайт и социальную сеть.

Для привлечения внимания используйте яркую завлекающую вывеску магазина и выделяющуюся от других витрину с манекенами. Придумайте оригинальный слоган, побуждающий к покупке. Поддерживайте клиентопоток системой накопления бонусов для постоянных покупателей.

Сколько стоит открыть магазин нижнего белья

В среднем в зависимости от масштаба бизнеса первоначальные вложения составят от 400 тыс. руб. до миллиона. Из них:

вложения в оборудование 130-150 тыс. руб.;
вложения в товар 300-500 тыс. руб.

Цифры весьма условны, так как определяются размахом торговли, ценовой категорией и условиями местности проживания. Так в небольшом населённом пункте хватит и 200-300 тыс. руб., а в крупном городе может потребоваться и 2 млн. руб.

Наименьших затрат потребуется для открытия пятачка на многолюдной улице или рынке. Но на хорошую прибыль рассчитывать в этом случае не стоит, так как ассортимент будет представлен дешёвым китайским бельём.

Не забудьте и о ежемесячных расходах на аренду, заработную плату, коммунальные платежи и налоги.

Сколько можно заработать

Наиболее рентабельным вариантом будет открытие магазина женского белья среднего и высокого класса в торговом центре. Как вариант, можно организовать и интернет магазин нижнего белья, который исключит вложения на аренду помещения и выплату заработной платы продавцам.

При минимальных первоначальных затратах в 485 тыс. руб., пяти месяцев окупаемости и 450 тыс. руб. ежемесячного дохода приблизительно выходит 119 тыс. руб. чистой прибыли, что говорит о неплохом результате. К тому же вы вправе установить торговую наценку 100-300%, тем самым влияя на размер дохода.

Возможные проблемы и риски бизнеса

Несмотря на привлекательность идеи бизнес на женском нижнем белье подвержен влиянию некоторых рисков:

закупка некачественного или бракованного товара. Во избежание риска тщательно выбирайте поставщика продукции или работайте по франшизе;
высокая конкуренция. Для минимизации риска найдите свободную нишу и свою целевую аудиторию. Чаще устраивайте акции, розыгрыши, предоставляйте скидки и бонусы;
отсутствие спроса при неправильном размещении точки. Со всей ответственностью подойдите к выбору места и не скупитесь на рекламу.

Чтобы избежать проблем, рекомендуется иметь несколько небольших магазинчиков. Так вы обезопасите себя от неполучения прибыли. Не пользующееся спросом бельё в одной точке может с успехом разойтись в другой.

В заключении хочется ещё раз отметить важность следования этапам бизнес плана и тщательной проработки всех его пунктов. В целом, женский магазин белья актуален во все времена. Главное, правильно выбрать ассортимент и целевую группу.
И хотя сложившаяся экономическая ситуация негативно сказалась на многих сферах предпринимательства, её можно принять в качестве возможности хорошего старта для новичка. В то время как большое число конкурентов сворачивает деятельность, внедрение свежей точки воспримется на ура при сохраняющемся потребительском спросе.

Бизнес на продаже нижнего белья продолжает оставаться высокодоходным и востребованным направлением, которое с успехом можно реализовать в любом населённом пункте. Благодаря гибкости бизнес способен подстроиться под рыночную тенденцию.

Читайте также статьи про бизнес:

Как открыть благотворительный магазин с нуля
Бизнес план магазина сухофруктов и орехов
Как открыть спортивный магазин
Бизнес план магазина косметики с нуля
Как открыть цветочный магазин — пошаговый бизнес план

Источник