Как открыть свой учебный центр пошаговая инструкция

Российский рынок дистанционного образования стремительно развивается. Этому способствует пристрастие современной молодежи к цифровым технологиям, непомерная, порой, стоимость получения знаний оффлайн, а также сложность доступа к популярным ВУЗам из отдаленных регионов.

В итоге онлайн-образование становится все более востребованным. Что делает данную сферу весьма привлекательной для реализации коммерческих проектов. Поэтому в сегодняшней статье мы разберемся, как открыть собственную онлайн-школу и превратить скромное начинание в по-настоящему прибыльный бизнес.

Открытие онлайн-школы: особенности инфобизнеса

На протяжении веков человек получал новые знания и умения посредством обучения. Образовательный процесс протекал при непосредственном контакте учителя с учеником. Именитые преподаватели собирали огромные аудитории. Чтобы попасть на их лекции и семинары учащиеся готовы были преодолевать любые расстояния.

Плюсом ко всему, возможность учиться предоставлялась далеко не каждому. Образование считалось привилегией имущего сословия.

На сегодняшний день ситуация в корне изменилась. Для желающих обучаться нет преград. В том числе в выборе оффлайн или онлайн формата обучения. Современные преподаватели в равной степени собирают полные аудитории в образовательных учреждениях и преподают различные дисциплины дистанционно.

Поэтому каждый, кто хочет освоить новую специальность, получить или отточить имеющиеся навыки, может легко воплотить в жизнь свое желание через интернет. С помощью подходящей онлайн-школы.

Онлайн-школа представляет собой особую категорию бизнеса — инфобизнес, который базируется на передаче знаний и умений, а также выполнении практических заданий через интернет. В этой сфере, как и везде, немало недобропорядочных деятелей, зарабатывающих деньги на доверчивых пользователях, но не дающих никакой пользы. Однако есть и много действительно хороших школ, гарантирующих высокое качество обучения.

Занятия проходят дистанционно в удобном для обучающихся формате. Демонстрируемые материалы доступны как в режиме реального времени, так и после проведения трансляций. По завершении обучающего процесса и итогового тестирования ученикам выдаются соответствующие сертификаты или дипломы. Как правило, они пересылаются почтой или в электронном виде.

На первый взгляд — ничего сложного. Но предпринимателям, планирующим открытие собственной онлайн-школы, предстоит основательно подготовиться к реализации бизнес-проекта.

Основные отличия между оффлайн и онлайн-школами

Чтобы разобраться в отличиях организации онлайн и оффлайн обучения, необходимо сравнить особенности форматов. Удобнее всего это будет сделать с помощью краткой таблицы, которая представлена ниже:

Сравнительная таблица оффлайн и онлайн бизнес-проектов по дистанционному обучению

Этапы запуска бизнес-проекта по дистанционному обучению

Открытие онлайн-школы представляет собой поэтапное выполнение ряда действий. Ниже подробно рассмотрим каждый шаг в реализации бизнес-проекта по дистанционному обучению.

Этап №1: Определение ниши

Это основная задача для предпринимателя, запускающего онлайн-школу. По крайней мере, на начальном этапе.

Чтобы бизнес-проект оказался максимально прибыльным, следует выбирать для работы по возможности узкую нишу. Ваша цель удовлетворить определенную потребность потребителя. Так например, если пользователь интересуется строго живописью, его вряд ли заинтересует углубленный курс, включающий нейрографику и даже основы лепки.

Скорее всего человек сочтет обучение слишком продолжительным и более дорогим. А переплачивать за знания, в которых он не нуждается — нецелесообразно.

Соответственно оптимальный вариант для организатора онлайн-школы — приложение усилий в узкой нише. Потому что так вам удастся:

• Гораздо быстрее заинтересовать потенциальных клиентов конкретным предложением.
• Наработать опыт для дальнейшего развития бизнес-проекта и его масштабирования.
• Выйти в лидеры среди аналогичных компаний при предоставлении услуг должного качества.

Разделение курсов по сложности и продолжительности в программе дистанционного обучения художественному мастерству от петербургской школы «Художник онлайн»

Этап №2: Изучение рынка

Анализ ситуации на рынке в первую очередь подразумевает детальное изучение деятельности компаний-конкурентов и целевой аудитории. Проведение исследований в обоих направлениях жизненно важно для будущего бизнес-проекта.

1. Портрет потенциального потребителя. На данном этапе важно понять, кому конкретно вы будете предлагать свои услуги. Определить сегмент (или сегменты) целевой аудитории, которая будет заинтересована в приобретении услуг от вашей онлайн-школы. А именно:

• Какой возрастной категории пользователей будет интересен ваш продукт.
• Чем занимаются эти люди, где работают, как проводят свободное время.
• Чего стремятся достичь, какие цели перед собой ставят.

Внимательно изучив целевую аудиторию, вы получите представление о том, как конкретно предстоит удовлетворять ее потребности. После этого следует собрать более подробную информацию. Сформируйте специальное обращение (в виде опросника) и опубликуйте его на популярных форумах, в социальных сетях, на тематических сайтах, чтобы выяснить, допустим:

• Какой формат обучения предпочтителен для представителей вашей ЦА.
• Что из того, чего нет на курсах компаний-конкурентов, они хотели бы найти в вашей онлайн-школе.
• Какие каналы коммуникаций лучше задействовать.
• Время, в которое людям удобно заниматься.
• Цели, ради которых пользователи идут учиться и другие вопросы.
• Только так вы поймете, на кого конкретно предстоит ориентировать обучающую программу.

Так например, свою целевую аудиторию описывает школа «Художник онлайн»

2. Изучение деятельности компаний-конкурентов. Анализируя рынок, нельзя упустить из виду работу других онлайн-школ со схожей тематикой, которые уже успешно практикуют в интернете. Например, если вы планируете продавать курсы по веб-разработке, обязательно ознакомьтесь с деятельностью компаний, работающих в данной нише.

Выясните, какие предложения они размещают на своем сайте, в каком формате подают информацию, проводят ли практику, какой ценовой политики придерживаются и многое другое.

При этом слепо «слизывать» стратегическое направление чужого бизнес-проекта — не лучшее решение. Ваша онлайн-школа должна быть особенной, уникальной. Задача предпринимателя здесь — эффектно подать сведения о выгоде и преимуществах обучения. Показать собственную «изюминку».

Но чтобы представить аудитории школу в максимально выгодном свете, опять же, необходимо ориентироваться на предпочтения пользователей. Одним по нраву разработка мобильных приложений, другим интересен дизайн, третьи хотят научиться создавать интернет-магазины. Ориентируйтесь на большинство.

Для этого неплохо воспользоваться удобным аналитическим сервисом — Wordstat. Который позволяет выяснить, насколько часто желающие учиться ищут в интернете курсы по конкретной тематике.

Число просмотров при вводе соответствующих ключевиков в системе Wordstat

Этап №3: Определение концепта обучения

Дает понимание того, какой результат получит пользователь после обучения в вашей онлайн-школе. Что вы сможете гарантировать ему по завершении учебной программы. А именно:

1. Передача знаний. Обладая полезными знаниями, можно делиться ими с другими пользователями и зарабатывать на этом. Неплохой идеей в плане реализации будет запись ряда видеоуроков, написание цикла текстовых материалов или проведение серии вебинаров. Это максимально легкий способ передать нужную информацию.

Стоит такое обучение, как правило, не слишком дорого. Усиление получаемого результата достигается в основном за счет осуществления контроля правильного восприятия и усвоения сведений. Для этого существует множество специальных методик, направленных на закрепление материала.

Так вы сможете гарантировать обучающимся определенный багаж знаний, который останется с ними после прохождения учебной программы.

2. Развитие навыков. Это уже более сложное предложение. Здесь вы не просто передаете полезные знания пользователям, но и учите их правильно применять полученную информацию. Ведь формирование любых навыков и умений происходит исключительно за счет систематического повтора направленных действий.

В процессе обучения ученики выполняют домашние задания, предоставляют отчеты о проделанной работе, демонстрируют результаты тренировочных программ. Которые впоследствии проверяются и корректируются преподавателями.

При этом процесс предполагает наличие качественной обратной связи. Без которой достичь желаемых целей не представляется возможным.

Для работы над развитием навыков обычно используют консультирование в онлайн формате, наглядный разбор типичных ошибок, допущенных при выполнении домашнего задания.

3. Обеспечение результата. Покупая услуги в вашей онлайн-школе, пользователи будут рассчитывать на определенный результат после прохождения учебной программы. Они вполне справедливо планируют за счет обучения получить новую востребованную профессию, изменить свою жизнь к лучшему, добиться нового положения в социуме. Соответственно вы можете обеспечить для них условия, гарантирующие достижение поставленных целей.

Да, этот процесс самый сложный. Он требует максимально полного погружения в жизнь каждого отдельного клиента. Ведь только так вы действительно сможете гарантировать пользователям ожидаемый результат от обучения.

Данный подход подразумевает внедрение персонального консалтинга. Что, безусловно, отражается на стоимости учебной программы.

Конкретные перспективы, которые обрисовывает для своих клиентов компания «Яндекс.Практикум», предлагающая курсы по веб-разработке

Распространенной практикой в рядах онлайн-школ на сегодняшний день является гарантированное трудоустройство по завершению обучающей программы. Это позволяет увеличить ценность получаемого результата и непосредственно стоимость самих услуг.

Однако в этом плане нужно проявлять крайнюю осторожность. Давать гарантии по трудоустройству могут только те компании, которые действительно в состоянии предоставить выпускникам своих школ рабочие места (напрямую или в качестве посредников). Разбрасываться же пустыми обещаниями с целью привлечения клиентов — провальная идея.

«Подмочив» однажды репутацию своей онлайн-школы, вы надолго лишитесь пользователей, желающих в ней обучаться. Восстановить доброе имя в перспективе будет крайне проблематично. Поэтому обещайте только то, что реально сможете сделать для своих учеников.

Помощь в трудоустройстве, которую гарантирует зарекомендовавшая себя на рынке компания «Яндекс.Практикум»

Этап №4: Выбор формата обучения

С портретом целевой аудитории и нишей, в которой будет осуществляться деятельность онлайн-школы, вы уже определились. На основании этих данных можно подобрать оптимальный формат подаваемой информации.

1. Вебинары. Представляют собой аналог очных семинаров — самого распространенного формата. Где учитель напрямую взаимодействует с учениками. Первое занятие, как правило, посвящается обсуждению учебной программы, расписания и периода обучения. Что позволяет грамотно распределить нагрузку и настроить обучающихся на дальнейшую работу.

На вебинаре преподаватель также рассказывает о себе пользователям, общается с ними в чате, обсуждает организационные вопросы. В конце занятия обычно предоставляются материалы в виде текстовых подборок или презентаций.

Благодаря общению вживую удается существенно усилить ценность предлагаемого продукта и увеличить его популярность. Чаще всего проводятся вебинары продолжительностью по 10-15 минут 2-3 раза в неделю. Продолжительность курса варьируется от 1 до 3-х недель.

Вебинары позволяют определить заинтересованность пользователей в продукте. Повысить их лояльность к предложениям онлайн-школы, привлечь больше целевой аудитории.

2. Электронные курсы. Универсальный формат, содержащий в себе элементы всех существующих: видеоматериалы, тестирование, интерактивное общение, лекции в режиме онлайн, текстовые материалы. Один блок информации демонстрируется в виде презентаций, другой — озвучивается лектором, третий — предназначен для самостоятельного изучения. С помощью тестирования оценивается уровень полученных знаний.

Допустим, при проведении курса по веб-дизайну, первый урок можно представить в виде вебинара. Основные занятия продемонстрировать посредством видеоматериалов и презентаций, теоретические данные преподнести в форме текста. Между занятиями учащиеся должны будут демонстрировать результаты проделанной практической работы на закрепление материала.

3. Видеоуроки. На стартовом этапе развития бизнес-проекта по дистанционному обучению реализация данного формата является довольно проблематичной. Потому что организация данного типа уроков предусматривает основательные финансовые вложения.

Это приобретение или аренда соответствующего профессионального оборудования, подбор квалифицированных специалистов, затраты на дополнительную обработку видеоматериалов.

При этом именно видеоуроки лучше всего помогают усваивать информацию. Допустим, ученик занимается на курсах по веб-программированию. В полученном от преподавателя видеоролике он смотрит, как тот работает в программе, какие инструменты использует для достижения определенного результата и тому подобное.

В итоге учащийся на примере учителя разбирает собственные ошибки. Понимает, что сделал неправильно и выясняет, как исправить недочеты.

Видеоуроки по веб-программированию для детей и подростков от онлайн-школы «Пиксель»

4. Текстовый формат. Это самый простой и незатратный метод подачи информации. Для его реализации достаточно сформировать подборку полезных статей, собрать чек-листы и привести перечень задач для последующего выполнения. Все подготовленные текстовые материалы просто выдаются учащимся после внесения оплаты.

Выполнив задания, обучающийся отправляет его преподавателю на проверку. После чего осуществляется обратная связь и разбираются ошибки.

Недостаток обучения в форме текстовой рассылки очевиден. Из-за отсутствия наглядности и живого общения информация воспринимается пользователями значительно хуже. Многие сложные моменты так и остаются не разобранными.

По факту учащиеся не получают в полной мере знания, заданные программой. Особенно, если речь идет о таких сложных курсах, как веб-программирование или художественное мастерство.

Этап №5: Подготовка учебной программы и структуры

Для предпринимателя, открывающего онлайн-школу, очень важно произвести нужное впечатление на целевую аудиторию с первого предлагаемого курса. Качественное начало станет гарантом успешного развития бизнес-проекта. Выстраивания доверительных взаимоотношений с потребителями и стабильного увеличения числа желающих пройти обучение. Для этого необходимо:

• Установить конкретную цель. В первую очередь ответьте на вопрос, что вы дадите покупателю услуги по завершению обучающей программы? Возможно, умение рисовать, создавать веб-сайты или проводить спортивные тренировки в домашних условиях.
• Составить перечень упражнений и практических занятий, способствующих достижению поставленной цели. Если результат — освоение основ рисунка и живописи, то в качестве упражнений может быть выбрано цветоведение, правила построения композиции, линейная перспектива, основы создания рисунка и многое другое.

Пример учебной программы от онлайн-школы «Художник онлайн»

• Сформировать список теоретических материалов — тематических видео, веб-презентаций, скриншотов, статей от спикеров. На данном этапе придерживайтесь главного правила — не усложняйте задачи для учеников, если к поставленной цели можно пройти более простым путем.

Кроме того, обучающая программа должна придерживаться последовательности. Перескакивая с темы на тему, вы только усложните восприятие информации для пользователей. А ваша задача — сделать подачу материала максимально простой и доступной для понимания.

Этап №6: Выбор платформы для сайта онлайн-школы

Когда ваш бизнес-проект по дистанционному обучению соберет десятки и даже сотни учащихся, обеспечить должное внимание каждому будет крайне затруднительно. Что уж говорить о повышении доверия к предлагаемому продукту и реальной возможности передать полезные знания.

Но эффективное решение данной проблемы существует. Опираясь на потребности бизнес-проекта, можно выбрать оптимальный вариант — создать сайт на профессиональной платформе для онлайн-торговли inSales.

Возможности платформы inSales для инфобизнеса. Платформа inSales идеально сочетает в себе возможности конструктора сайта и отраслевой платформы. Она прекрасно подойдет для запуска бизнес-проекта по дистанционному обучению. Большое количество доступных функций сделают реальной реализацию идеи любой сложности.

Конструктор интернет-магазина и профессиональная платформа для сайта — inSales

Благодаря расширенному функционалу вам удастся подключить все необходимые для работы приложения. В том числе, платежные системы, маркетинговые инструменты и рекламные сервисы.

В собственной онлайн-школе, созданной на базе платформы inSales, вы без труда настроите прием платежей за прохождение курсов от физических лиц. Взаимодействие с клиентами станет предельно простым.

Расширенный функционал на платформе inSales предоставляет предпринимателям инфобизнеса практически неограниченные возможности

Продвинутые товарные карточки на inSales позволяют загружать любое количество изображений, а также дополнять текстовое содержимое видеоматериалами. В любой момент их можно редактировать и вносить изменения на свое усмотрение. Поэтому они идеально подходят для использования в качестве различных предлагаемых курсов.

Продвинутые карточки товаров — идеальное решение для оформления предложений курсов

Большой выбор адаптивных шаблонов и готовых интеграций сделают возможным создание сайта для онлайн-школы без привлечения профессиональных программистов и веб-дизайнеров. За разумные деньги вы станете обладателем рабочего ресурса, готового к запуску. Ни масштабных финансовых вливаний, ни затяжного ожидания результатов от специализированных студий — только эффективное и оперативное решение поставленных задач для развития вашего бизнес-проекта.

Этап №7: Поиск экспертного специалиста

Первостепенная задача эксперта — передача учащимся личного опыта, навыков и знаний. На таких специалистах базируется успех любой онлайн-школы. Когда эксперт по-настоящему умеет преподносить материал, вкладывать максимум пользы в свои вебинары, пользователи всегда с интересом впитывают информацию и стремятся учиться дальше.

При этом экспертный специалист обязан удерживать внимание обучающихся не только практической пользой. Сейчас важно дополнять программу развлекательными элементами: искрометным юмором, увлекательными рассказами из личного опыта, игровыми механиками, интересными опросами.

Всего лишь 10-15 лет назад достаточно было просто говорить, чтобы быть услышанным. На сегодняшний день такой подход не работает.

Чтобы заинтересовать потенциального потребителя в приобретении продукта онлайн-школы, предстоит грамотно сочетать образовательную программу с развлекательной. Только так удастся достичь успеха в реализации бизнес-проекта по дистанционному обучению.

Ведущие качества, которыми обязан обладать любой экспертный специалист:

• В первую очередь — умение учить пользователей, правильно подавать им разноформатные материалы. При этом эксперт может не быть профессиональным педагогом или психологом. Главное — простыми словами объяснить сложное. Чтобы слушатель понял суть темы.
• Быть харизматичным. Привлекать людей уникальным подходом и в некоторой степени «очаровывать». Ведь по сути харизма предполагает умение легко и непринужденно общаться с людьми, добиваясь от них ответного положительного отклика.
• Способность эффективно работать на камеру. Демонстрировать себя в нужном ракурсе, создавать благоприятное впечатление. Потому что нередко случается так, что специалист абсолютно по всем параметрам выглядит образцовым. Он создает эффективные продающие тексты, легко поддерживает беседы по телефону, выполняет все возложенные на него поручения без недочетов.

Но оказавшись перед камерой, моментально теряется, не может связать пары слов, отводит взгляд и всячески тушуется. К сожалению, подобная реакция встречается даже у опытных, обладающих харизмой экспертов.

Поэтому при выборе экспертного специалиста важно обращать внимание на его способности общения с аудиторией. В качестве пробы предложите претенденту выступить перед группой пользователей по тематике предстоящих курсов именно на камеру. Если проблем с ее восприятием не обнаружится — отлично. Специалиста можно смело принимать в коллектив.

Еще немного методик оценки экспертности:

Эффективные методики оценки качества экспертного специалиста

Этап №8: Запись первого видеокурса

Когда обучающая программа составлена, сайт стабильно функционирует, а эксперт готов к работе, наступает момент записи видеоконтента для первого онлайн-курса. Это может быть полноценный видеоурок, инструктаж или рекомендации — любые материалы, способствующие достижения целей обучающихся.

Ниже рассмотрим основные разновидности видеоуроков:

• «Говорящая голова». На таком видео преподаватель записывает себя во время проведения занятия. Чаще всего применяется в качестве стартовых ознакомительных уроков, помогающих увеличить мотивацию пользователей к обучению.
• Скринкаст или запись экрана. В данном варианте заранее готовится презентация или выполняется запись действий на экране в режиме реального времени. С помощью таких занятий учащиеся проще и быстрее усваивают сложную информацию.
• «Говорящая голова» в дополнении записи экрана. Оптимальное сочетание типов подачи учебной программы. Для реализации идеи записывается экранное изображение, демонстрирующее определенные действия, и параллельно выводится видео с экспертом (преподавателем).

Разумеется, выше представлены далеко не все разновидности видеоуроков. На свое усмотрение можно вкладывать в них текстовое содержимое, дополнять различными тестами, схематичными изображениями и полноценными иллюстрациями.

Другими словами — целесообразно делать все возможное, чтобы заинтересовать пользователей в приобретении курсов онлайн-школы и помочь им получить качественное образование.

Для записи видеоматериалов требуется соответствующее оборудование. Хорошей видеокамеры, ноутбука или смартфона последнего поколения будет вполне достаточно для надлежащего качества изображения.

При этом, если необходимо настроить демонстрацию экрана или запустить материал в виде презентации, следует обратить внимание на специальные программы. Такие, как Movavi или Ocam. С их помощью можно быстро и без проблем записывать видео с экрана и осуществлять его обработку, конвертировать мультимедиа и обрабатывать фотографии.

После чего остается лишь загрузить готовые видеоматериалы, добавить домашние задания и настроить курс для работы с пользователями.

Удобный инструмент для обработки видеоматериалов — сервис Movavi

Этап №9: Составление маркетингового описания продукта

Чтобы представить продукт с максимально выгодной стороны, необходимо рассказать о том, какой он качественный. Хороший, интересный и полезный. Сделать это можно с помощью соответствующего маркетингового описания.

При этом в описании должна быть информация о том:

• Для кого вы демонстрируете свои предложения (на какую целевую аудиторию рассчитаны курсы онлайн-школы).
• Что получит учащийся в результате обучения.
• Каким образом сможет применить полученные знания и умения на практике.
• Как это отразится на его будущей жизни, какие улучшения привнесет и насколько быстро.
• Сколько сможет зарабатывать молодой специалист, освоивший новую перспективную профессию.
• По какой образовательной программе будет проводиться обучение.
• Какую сумму предстоит заплатить за прохождение курсов онлайн-школы. Есть ли возможность обучаться по льготной программе или получить скидку за приобретение нескольких курсов.
• Даются ли гарантии ученикам школы на трудоустройство или возврат потраченных денег при отсутствии должного результата.

В завершении маркетинговое описание следует дополнить реальными отзывами и перечнем достижений, полученных компанией на данном (образовательном) поприще.

Этап №10: Создание лендинга продукта

После формирования описательной части необходимо позаботиться о технических моментах организации продающей страницы. Что сделает возможным демонстрацию продукта обширной целевой аудитории.

К обязательным составляющим лендинга следует причислить:

• Заголовок — наименование курса.
• Подзаголовок — гарантированный результат, на который пользователь может рассчитывать по завершению прохождения программы обучения.
• Соответствующее дизайнерское оформление. С выразительными иллюстрациями, направленными на мотивацию к приобретению продукта.
• Составленное ранее маркетинговое описание.
• Сведения о проведении оплаты за услуги.

Подведение итогов

Итак, реализация бизнес-проекта по дистанционному обучению — вполне посильная задача для современного предпринимателя. Главное, верно сориентироваться в выборе ниши и грамотно выстроить взаимоотношения с потенциальными клиентами онлайн-школы.

Для этого привлеките к работе профессионалов, подберите оптимальное решение для создания сайта и уверенно рассказывайте пользователям о достоинствах предлагаемого продукта.

Первый же успех на поприще онлайн-обучения заставит вас навсегда приобщиться к сфере реализации инфопродуктов.

Возможно вам также будет интересно:

Как открыть учебный центр дополнительного образования

Рынок дополнительного образования активно развивается, так как все большее количество людей приходит к тому, чтобы получать различные навыки не в профильных государственных или частных учреждениях, а самостоятельно. Такой подход к обучению весьма эффективен и позволяет получать новые знания и умения в комфортном темпе. Открытие учебного центра позволит значительно зарабатывать, удовлетворяя растущий спрос населения на соответствующие услуги. Ниже мы разберемся с особенностями и перспективами такого бизнеса, а также дадим советы по его запуску.

Что такое учебный центр

Учебный центр представляет собой заведение, которое проводит тренинги и реализует учебные программы, направленные на получение всеми желающими дополнительного образования. Зачастую программы делятся на два вида – для обучения с нуля, а также для повышения квалификации опытных специалистов с разными уровнями подготовки.

Для работы в таком центре приглашаются квалифицированные специалисты, имеющие профильное образование и опыт в разработке учебных программ или преподавании. Как правило, подобные центры предлагают несколько видов услуг, однако есть и те, что концентрируются лишь на определенном направлении. В качестве примера можно выделить тренинговые центры, которые чаще всего разбирают узкоспециализированные понятия в рамках одного или нескольких тренингов.

Центр может быть как физической, так и онлайн-площадкой. В зависимости от этого могут значительно варьироваться спектр и стоимость услуг. Для начинающих предпринимателей более резонным будет открытие онлайн-центра, так как это позволит охватить большую аудиторию, при этом значительно снизив объем необходимых инвестиций. При наличии крупного первоначального капитала можно открыть физический центр и проводить регулярные очные занятия.

Требования к открытию учебного центра

Чтобы официально организовать учебный центр, необходимо получить статус юридического лица – форма индивидуального предпринимателя не подходит для этого бизнеса. Это ключевое регистрационное требование.

Успех бизнеса крайне сильно зависит от того, насколько грамотно будет организован процесс работы центра. Предприниматель должен найти квалифицированных специалистов, которые имеют опыт в преподавании, подобрать удобное помещение (либо создать соответствующий сайт), разработать грамотные программы обучения. Кроме этого необходимо проработать техническую сторону вопроса – обеспечить бесперебойное взаимодействие клиентов, преподавателей и менеджеров. Важно и провести эффективную рекламную кампанию, чтобы сразу же привлечь как можно больше заинтересованных в обучении людей.

Выбор профильного направления учебного центра

Сперва рекомендуется выбрать формат обучения, от которого напрямую зависит специфика предоставления услуг. Существуют следующие варианты:

• Курсы
• Тренинги
• Семинары
• Лекции
• Мастер-классы
• Образовательные марафоны

Предусмотрена классификация по времени обучения. Некоторые учебные программы можно пройти буквально за несколько часов, когда как на другие уходят месяцы или даже годы. В качестве примеров можно выделить кулинарные мастер-классы, которые зачастую вполне вмещаются в рамки 2-3 часов, и программы изучения иностранных языков, разделяющиеся на уровни подготовки со сроком освоения в несколько месяцев.

По тематике обучающие программы делятся на:

• Профессиональные. Они направлены на освоение какой-либо профессии с нуля, либо же на повышение имеющейся профессиональной квалификации. Целевой аудиторией являются люди, которые стремятся к карьерному росту
• Общеобразовательные. На таких мероприятиях люди развивают определенные свои навыки или личностные качества. В качестве примера можно выделить курсы иностранных языков, психологические марафоны, тренинги ораторского искусства и т.д.
• Творческие. Обучение осуществляется в плоскости хобби – люди получают знания и навыки, которые касаются их увлечений. К таковым относятся разные виды спорта, музыка, рукоделие и прочие направления

Многие учебные центры ориентируются на аудиторию определенного возраста. Так, например, существуют различные программы обучения для детей, подростков и взрослых.

Учет описанных выше критериев позволит выбрать оптимальное для себя профильное направление учебного центра. Желательно самому иметь знания и опыт в выбранной области, так как это позволит более эффективно подобрать и контролировать персонал преподавателей и специалистов по составлению учебных программ, а также непосредственно предлагаемые клиентам материалы.

Преимущества и недостатки бизнеса

Среди положительных сторон можно выделить:

• Высокий уровень рентабельности. Она варьируется в пределах от 10% до 30% (зависит от конкретного случая)
• Высокий спрос на услуги. Количество людей, стремящихся к получению новых знаний вне государственных учреждений, стремительно растет. При этом спрос на услуги учебного центра будет постоянен, если привлечь к работе грамотных специалистов и предложить клиентам актуальные программы
• Быстрая окупаемость. Чаще всего первоначальные инвестиции окупаются в течение 6-9 месяцев с момента запуска бизнеса
• Отсутствие строгой зависимости от опыта предпринимателя. При наличии соответствующего стартового капитала открыть учебный центр может даже человек без соответствующего опыта, так как для организации рабочего процесса не требуются специальные знания
• Гибкость управления. В случае необходимости учебный центр можно быстро и без крупных издержек перестроить под изменившийся спрос (наняв соответствующих специалистов). Также возможен вывод бизнеса на автономную работу для получения пассивного дохода)

Еще один минус – региональная зависимость. Платежеспособность клиентов и уровень конкуренции напрямую зависят от расположения учебного центра. В крупных городах размер оплаты услуг выше, однако и найти клиентов сложнее, когда как в меньших населенных пунктах наблюдается обратная ситуация. Также могут возникать трудности, связанные с поиском подходящих преподавателей (например, если выбраны сложные направления обучения).

Доходы и расходы

Необходимые вложения

Для примера рассмотрим объем инвестиций и статьи расходов, необходимые для открытия физического учебного центра в провинциальном городе. Берутся средние показатели, которые могут разниться в каждом конкретном случае. В среднем для открытия необходимо 800 000 рублей, из которых:

• 50 000 на оплату первого срока аренды помещения
• 400 000 на закупку оборудования, инструментов и расходных материалов для работы
• 250-300 000 на первоначальную оплату труда преподавателей и менеджеров
• 50 000 рублей на регистрацию бизнеса, оплату рекламных мероприятий и прочие расходы (в среднем)

Прибыль

За счет описанных выше инвестиций можно открыть довольно крупный учебный центр, в котором смогут обучаться более 100 человек. Если ежемесячно заниматься обучением примерно одной сотни людей, то можно зарабатывать около 500 000 рублей. Часть этого дохода будет тратиться на оплату труда сотрудников, оплату аренды, а также закупку расходных материалов. Средний размер чистого дохода варьируется в пределах от 100 до 150 тысяч рублей.

Как открыть учебный центр

Юридический аспект открытия бизнеса: лицензии и сертификаты

Чтобы запуск был успешным, необходимо официально зарегистрировать свой бизнес и получить соответствующие лицензии. Без этого могут возникнуть проблемы не только с законом, но и с поиском клиентов, так как значительная часть людей не доверяет компаниям, которые не имеют официального статуса.

Для большинства учебных центров (кроме особо крупных) подойдет упрощенная система налогообложения. При ее выборе величина налога будет равна 6% от суммы дохода (либо 15% по схеме «доходы минус расходы»).

Еще один крайне важный аспект – получение лицензии на образовательную деятельность. Работать без нее запрещается. Оформить ее можно в местном отделении комитета по образованию. Для этого нужно подать заявку, а также предоставить следующую документацию:

• Образовательные программы, по которым планируется осуществлять обучение
• Акт с информацией об укомплектованности штата (потребуется указать данные о преподавателях)
• Расчет максимального количества обучающихся людей, которые могут посещать учебный центр
• Документы, подтверждающие право собственности или аренду помещения, используемого для работы. Вместе с ними предоставляются справки о соответствии требованиям пожарной и санитарной безопасности, освещенности и другим критериям
• Список используемых книг и документов, выступающих материально-технической базой, которая используется для обучения

На рассмотрение заявки и документации требуется не более одного месяца. До момента получения обратной связи по ним деятельность учебного центра не разрешается. Приступать к ней можно только получив разрешительную документацию на руки.

Персонал

В первую очередь необходимо найти преподавателей. Они должны иметь квалификацию и образование, соответствующую выбранному профилю обучения в центре. При собеседовании желательно проверять не только удостоверяющую документацию, но и личностные качества специалиста. Если он будет не коммуникабелен или некорректен в поведении с учащимися, учебный центр может потерять клиентов, а его репутация испортится.

В среднем для эффективной работы достаточно 4 преподавателей – по одному на каждый поток учащихся (в среднем на группы в 25 человек), если обучение осуществляется курсами. Со временем штат можно расширять.

Кроме преподавателей, необходимо нанять менеджера, который обрабатывал бы запросы клиентов и связывал бы их с преподавателями, а также бухгалтера (можно привлечь специалиста с аутсорса, либо же взять его обязанности на себя).

Помещение

Обзавестись помещением следует до момента подачи заявления на регистрацию бизнеса. Чтобы получить статус ООО и лицензию на образовательную деятельность, необходимо иметь юридический адрес.

Выбирать рекомендуется помещение с максимально удобным для клиентов расположением. Как правило, это центральные районы города. Однако бывают исключения, например, если вы открываете небольшой детский центр общего развития: сделать это можно в спальном районе, чтобы охватить его жителей. Клиентов может быть меньше, однако они стабильно будут пользоваться услугами и охотно рекомендовать их своим знакомым.

Желательно чтобы центр располагался вблизи удобных транспортных развязок, чтобы клиенты могли добираться как на личном, так и на общественном транспорте. Само помещение должно соответствовать всем требованиям пожарной службы и санэпидемстанции.

Часто хорошим решением является аренда нескольких помещений в местных учебных заведениях (школах, ВУЗах и т.д.), ведь они соответствуют всем требованиям, и зачастую сдаются по доступной цене. Однако далеко не все учреждения идут на подобное сотрудничество.

Реклама и маркетинг

Реклама крайне важна для работы учебного центра, поэтому ей стоит уделять особое внимание. Продвигать свои услуги следует как в интернете, публикуя объявления на крупных онлайн-досках, тематических ресурсах, в социальных сетях и других площадках (для интернет-школ это ключевой метод продвижения), так и по месту. Во втором случае эффективно раздавать листовки и расклеивать объявления в местах скопления потенциальных клиентов (у образовательных учреждений, в офисах, на предприятиях и т.д.).

Оборудование

Оно необходимо для физических центров. В список обязательного оборудования входит мебель для учащихся, техника (компьютеры, проекторы), канцелярские инструменты и материалы. Могут требоваться и другие наименования (зависит от специфики учебного процесса и профиля).

Заключение

Учебный центр является перспективным направлением бизнеса, способным приносить стабильно высокий доход. Открыть его может даже неопытный предприниматель, однако для этого потребуются солидные первоначальные инвестиции и усилия. Однако если грамотно организовать работу центра, можно довольно быстро выйти на почти пассивное получение прибыли с дальнейшим масштабированием бизнеса.

Раньше дополнительно занимались только двоечники, потому что не справлялись со школьной программой. Потом ввели ЕГЭ, и теперь занимаются все.

ЕГЭ — это экзамены, по результатам которых ученики выпускаются из школ и поступают в вузы. Их проводят централизованно по всей стране, задания придумывают в специальных секретных лабораториях в Москве и держат в тайне до самого старта экзамена.

Школе важно, чтобы ЕГЭ сдали все — и шустрые, и отстающие. Поэтому школе обычно хватает, когда дети сдают на тройки. Но если вы метите в хороший вуз, вам нужен высокий балл, и к нему школа обычно не готовит. Разрыв между школой и высокими баллами для вузов закрывает новая прослойка в российском образовании — репетиторы и центры подготовки.

Я встретилась с Максимом, основателем одного из центров подготовки школьников к ЕГЭ. Он рассказал, что начать было легко: сразу нашлось помещение, с учениками тоже проблем не было. Только потом Максим увидел, что это не такие уж и легкие деньги. В общем, вот вся подноготная.

Идея бизнеса

Когда погружаешься в какое-то занятие, понимаешь как оно устроено. Не обязательно иметь управленческое образование и предпринимательскую жилку, чтобы открыть бизнес. Пока Максим работал на себя, он разобрался в тонкостях обучения и увидел хороший спрос. Появилась идея организовать работу без своего участия и увеличить оборот.

В 2015 году Максим оформил ИП. Форма налогообложения — патентная. Такая система подходит бизнесу, который оказывает образовательные услуги: если купить патент на год, не нужно регулярно отчитываться перед ФНС. Для Максима такой патент стоит 20 000 Р.

Еще все ИП платят обязательные взносы. С учетом взносов Максим отдает государству около 50 тысяч в год.

Как работать с клиентами

В бизнесе бывает просто: клиент тот, кто платит. Для образовательного центра всё иначе.

На курсы подготовки идут школьники 9—11 классов, но на занятия их записывают родители, они же платят за обучение. Поэтому целевые аудитории две: дети и их родители.

Сначала надо убедить родителей в хорошем качестве обучения. Чтобы им было проще принять решение, их с ребенком приглашают на бесплатное пробное занятие. На занятии можно вживую оценить работу учителя и обстановку.

Одно дело — привлечь ученика, и совсем другое — чтобы он не ушел после первого месяца занятий. Заинтересовать пробуют совместным досугом: ходят с детьми на экскурсии и проводят тематические вечера. Сейчас «отток» — 15% школьников, это все еще много, но раньше было хуже.

Особенности: сезонность, текучка

Бизнес очень сезонный, причины две: каникулы и текучка. Причем и то и другое проявляется одновременно, поэтому финансово бизнес постоянно шатает.

Летом у школьников каникулы, заниматься никто не будет, в итоге выручки нет. Преподаватели, администраторы и все остальные будут сидеть без работы, если их чем-то не занять. При этом зарплаты нужно платить.

В то же время август — самая горячая пора для набора новых групп. К этому моменту большая часть учеников уже сдали экзамены и ушли навсегда, никакими посиделками и экскурсиями их не вернешь. Чтобы набрать группы на новый учебный год, надо потратиться на привлечение. Времени найти учеников мало: с августа по октябрь и чуть-чуть в январе — это месяцы, когда родители записывают детей на подготовку. Не успел зацепить своих клиентов в этот период — всё, денег в этом году не будет.

В итоге у бизнеса нет стабильной прибыли, она привязана к сезонам. Август — самый затратный месяц, и он же — самый безденежный. Убыток из-за вложений в маркетинг доходит до 500 000 Р. Зато в марте и апреле доход почти 2,2 млн рублей, но это не повод радоваться — надо готовиться к межсезонью.

Результаты работы оценивают за год: прибыль считают за 9 месяцев учебного года, расходы — за 12 месяцев. Чтобы весь год не приходилось работать вслепую, все расходы стали привязывать к доходам от одного ученика, то есть считать юнит-экономику.

Прибыль с ученика 2956 рублей

Доход и расходы	Сумма
Доход от ученика	+6800 Р
Зарплата учителей	–1904 Р
Аренда	–875 Р
Привлечение, реклама	–685 Р
Зарплата методистов	–250 Р
Зарплата администраторов	–100 Р
Налоги	–20 Р
Уборка	–10 Р

Сотрудники

Больше всего тратят на зарплаты учителям — 40% от выручки. Учителей оформляют на полный оклад или полставки.

Чтобы контролировать работу учителей, в центре есть два методиста. Они должны находить и тренировать новых преподавателей: рассказывать про работу с детьми, учить проводить занятия и составлять программу. Дальше учителя сами готовят уроки, исходя из уровня подготовки группы. План урока придумывают заранее, теорию и задачи берут из интернета или пишут самостоятельно.

Чем больше учеников, тем сложнее справляться с организацией: формировать группы, составлять расписание, прикреплять учителей. Для порядка в делах взяли двух удаленных администраторов.

Сезонность бизнеса касается и учителей тоже. Зимой в отпуск их не отпустишь: учебный год, занятия по графику. Приходится отправлять учителей в отпуск летом, пока нет занятий. Но свободного времени все равно остается много. Тогда преподавателям дают решать оргвопросы: они ищут новые аудитории, готовят будущие программы занятий, придумывают задачи и помогают с рекламой центра.

Помещение

Расходы на аренду вторые по величине — 13% от выручки.

Сейчас у Максима открыто 5 центров: три в институтах, один в бизнес-центре и еще один в торговом центре. Теперь на аренду уходит 280 000 Р в месяц. Для институтов по-прежнему не нужно ничего докупать. Для других помещений расходы на покупку мебели Максим не считает: столы и стулья прослужат лет 10, а стоят они дешево.

В межсезонье, пока нет работы, штатные учителя мониторят дешевые предложения помещений и выезжают на место, чтобы оценить расположение и внешний вид. Так к прошлому учебному году нашли еще три точки.

Сколько стоило расширение бизнеса

Год назад Максим оформил кредит на развитие своего центра: больше привлекать финансирование было негде. Банк выдал 800 000 Р под 17% годовых. Максим признается, что в тот момент не считал, понадобятся ли ему все эти деньги, просто взял всё, что давали.

На старте Максим советует кредитов не брать. Сам пошел в банк только потому, что центр два года подряд приносил прибыль и Максим был уверен в будущей выручке.

На что потратили 800 тысяч рублей:

• 65 000 Р — первая версия сайта,
• 91 000 Р — доработка и продвижение сайта,
• 150 000 Р — контекстная реклама,
• 150 000 Р — аренда трех новых помещений,
• 138 000 Р — зарплата новым учителям.

Оставшиеся 206 тысяч пошли на мелкие расходы: покупку мебели, расчеты с обслуживающим банком, оплату патента и взносов.

Максим решил потратиться на продвижение сайта, чтобы расширить канал привлечения. Эффективность затеи еще не анализировали. Отталкивались от того, что в бизнесе надолго, поэтому сайт окупится.

В пяти пунктах

1. Россия и Минобр сами создали бешеный спрос на услуги подготовки к ЕГЭ. Ниша готовая, мощная и естественная.
2. Подготовка к ЕГЭ — предельно сезонный бизнес. В августе тяжелее всего.
3. Когда поток денег нестабильный, легко попасть в кассовый разрыв. Лучше следить за цифрами.
4. Конкуренция высокая. Чтобы ее выдерживать, продумайте стратегию работы не только с детьми, но и с их родителями.
5. Для оценки бизнеса важно считать экономику одного ученика и деньги в целом по компании.

Открыть дело без вложений интереснее и безопаснее. Посмотрите на создание учебного центра, как на компьютерную игру. Вы начинаете с легкого уровня, переходите к сложному, боретесь с препятствиями и осваиваете новые навыки.

Когда вы научитесь зарабатывать с нулем, в будущем будет проще найти инвесторов для проекта. А с чего начать и что понадобится для запуска первого курса, мы расскажем в этой статье.

Найдите идею

Идея на миллион — это миф.

В историях о великих замыслах обычно умалчивают, сколько проб и ошибок делает предприниматель на пути к успеху. Начать работу в самой занятой нише эффективнее, чем годами разрабатывать уникальный курс. Тематику без ущерба можно сменить в процессе.

Идеи рождаются во время занятий любимым делом. Поделитесь профессиональными навыками, например, ваши знания «Фотошопа» пригодятся начинающим дизайнерам. Если вы пишете картины, то начните с курсов рисования. Хобби может стать стартовой площадкой для онлайн-школы в нише, где еще нет конкурентов.

Создайте портрет аудитории

Личный интерес зажигает энергией. Но без понимания того, что движет другими людьми, сложно продать продукт. Для начала нужно понять: можно ли заработать на учебном центре с вашей идеей.

Перед запуском важно исследовать мотивацию аудитории, чтобы сформулировать преимущества курса и разработать программ занятий. Для каждого типа клиента составьте персональный портрет. Чем он точнее, тем эффективнее будут рекламные материалы.

Если правильно определить интересы покупателей, то вы продадите курсы еще до того, как появится план будущих занятий.

Александра Хохлова перед запуском «Школы наблюдателей птиц» решила протестировать идею и изучить аудиторию. Она составила подробное описание для каждого типа клиентов. Получилось три больших группы:

• Хотели стать биологами, но жизнь сложилась иначе.
• Ищут необычный отдых после работы.
• Увлекаются походами и путешествиями.

Изучив интересы каждой группы, помощник Александры собрал список близких по тематике сообществ «ВКонтакте». По их участникам была запущена таргетированная реклама. Правильный отсев аудитории и цепляющий таргетинг привлекли на курс 15 человек, которые сразу оплатили занятия.

Автоматизируйте работу с данными. Чтобы быстрее составить портрет целевой аудитории, используйте парсеры — программы для сбора и анализа данных соцсетей. У большинства из них есть тестовый период, благодаря которому у вас будет время оценить функции и бесплатно составить первые портреты.

Больше всего информации парсеры соберут во «ВКонтакте». Эта соцсеть открывает максимальный доступ к своей базе данных для сторонних приложений.

2. Анализ аудитории. С помощью этой функции вы сможете изучить собранные данные и составить общий портрет клиента. Узнать можно практически все:
увлечения, музыкальные предпочтения, количество детей, профессию, любимые сообщества и посты, почтовые адреса и номера мобильных телефонов. Парсер автоматически уберет из списка ботов и рекламные аккаунты.

3. Анализ сайтов. Если на странице конкурентов есть авторизация через «Вконтакте», то парсер может собрать информацию об аудитории этого ресурса из соцсети.

Список парсеров для соцсетей

Все программы разные. Перед началом работы почитайте об их функциях и протестируйте пробные версии.

Парсеры	Цена в месяц	Соцсети
vk.barkov.net	Бесплатно	ВК
церебро.рф	от 1225 ₽	ВК
pepper.ninja	от 490 ₽	ВК, Facebook, Instagram, ОДноклассники
segmento-target.ru	от 399 ₽	ВК, Instagram, ОДноклассники
oktarget.ru	990 ₽.	Одноклассники, ВК

Изучите контент конкурентов

Перед разработкой учебной программы просмотрите материалы, которые публикуют на аналогичных курсах. Подумайте, что цепляет аудиторию, какие вопросы задают пользователи, когда проявляют наибольшую активность. Используйте эту информацию для составления уроков и написания постов.

Подробно изучить контент поможет сервис — Popsters. Программа самостоятельно отфильтрует материалы по количеству лайков и репостов, степени вовлеченности, комментариям и времени активности пользователей.

Тестовый период включает 10 бесплатных загрузок для каждой соцсети. Этого хватит для начального понимания того, что интересно вашей аудитории. Стоимость платного тарифа — 399 рублей в месяц за одну социальную сеть. Программа поддерживает «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники», Coub, YouTube, Twitter.

Разработайте ценностное предложение

Изучите материалы конкурентов и сразу переходите к созданию пробных уроков. Их можно сделать бесплатными или продавать за символическую сумму. Не концентрируйтесь только на прибыли, на этом этапе важнее протестировать несколько вариантов ярких ценностных предложений.

Ценностное предложение — это то за, что люди готовы платить. Что они получат в конце обучения?

Обычно в начале работы предприниматели формируют слабые предложения. Особенно это заметно в сфере психологических тренингов и мотивационных курсов. Главная проблема — нет измеримого результата. Непонятно, что изменится в жизни клиента после обучения.

Лучшее ценностное предложение должно быть максимально конкретным. Оно отвечает на вопросы что вы получите? кем вы станете? В предложении акцент делается не на процессе, а результате.

Математика для девятого класса → Пятерка в четверти по математике за 3 месяца
Английский язык для профессионалов → Кембриджский сертификат по английскому языку
Театральные курсы → Выход на сцену в спектакле через месяц
Курс программирования → Гарантированное трудоустройство программистом с зарплатой от 70 тыс.
Гармонизация отношений → Вернем страсть в отношениях после 5 занятий.
Курс по инфобизнесу → Как открыть частный учебный центр за неделю

Составьте несколько вариантов ценностного предложения. После чего напрямую спросите у клиентов, какая формулировка им больше нравится и каких результатов они хотят достигнуть. Опубликуйте в тематических группах ссылку на тест с различными вариантами. Таким образом, вы проведете опрос фокус-группы и найдете первых желающих посетить занятия.

При составлении ценностного предложения формулируйте только достижимые цели. Если большинство участников не получат обещанного, то пострадает репутация курсов. Цели должны быть максимально честными и измеримыми. Ваша задача — придумать методы, которые помогут клиентам их достигнуть.

Выберите инструменты

Как только появятся первые желающий купить курс, подумайте об инструментах и формате преподавания. Что нужно, чтобы открыть учебный центр?

Площадка для вебинаров. В первое время можно обойтись «Скайпом».
Он оптимален для персональных консультаций и трансляций с небольшим количеством зрителей. В бесплатной версии вебинар увидят только 10 человек. Платная версия обойдется в 375 рублей в месяц, но зато вы сможете открыть просмотр для 250 участников.

Второй бесплатный способ провести занятие — использовать трансляции на YouTube. С этим вариантом у вас не будет ограничений по количеству зрителей. После окончания вебинара запись сразу сохранится на вашем канале. Если ограничить к ней доступ, то в будущем ее можно продавать как отдельный материал. Основной минус YouTube — это задержка видео на 30–60 секунд, которая мешает оперативно отвечать на вопросы в чате.

Помимо этого вы можете использовать платные сервисы. Они предлагают дополнительные функции для трансляций, которых нет у YouTube:

• Автовебинары (записи уроков с работающим чатом);
• Доступ к вебинару после ввода пароля;
• Рассылка приглашений;
• Функция рисования;
• Создание лендингов:
• Сбор email подписчиков;
• Оплата вебинара прямо через сервис.

Вебинарные площадки: eTutorium, Webinar.ru, ClickMeeting.

Сайт. Его разработка — это долгий и дорогой процесс, который включает: создание прототипа, написание текстов, отрисовку дизайна, программирование и тестирование. В начинающем агентстве за такую работу возьмут от 50 тыс. рублей.

Пока вы не узнаете, насколько востребованным будет ваш курс, такой вариант не подходит. Страницу важно запустить в течение трех дней и желательно бесплатно. Для этих целей используют конструкторы сайтов, в которых не требуются знания программирования. Стоимость создания такого ресурса приближается к нулю. Вам придется только оплатить доменное имя и хостинг.

Конструкторы полностью продуманы. Они легко интегрируются с системами аналитики, сервисами рассылок и формами оплаты. Хотя большинство функций доступно только в платных версиях, они не ударят по бюджету. Например, платный тариф Tilda обойдется всего в 500 рублей в месяц, при этом создатели сервиса обещают подарить доменное имя.

Конструкторы предлагают множество шаблонов, которые можно заполнить подходящим контентом. Картинки и иконки вы найдете на бесплатных фотостоках. Но не забывайте при оформлении использовать реальные фотографии, например, с семинаров. Этот прием повысит экспертность в глазах посетителей сайта.

Структуру сайта, как правило, делают по традиционной маркетинговой формуле AIDA: внимание, интерес, желание и действие.

Внимание (Attention) — формулировка проблемы и ценностное предложение.

Интерес (Interest) — подробности занятий, раскрытие преимуществ, информация об авторе.

Желание (Desire) — социальные доказательства, отзывы учеников, кейсы, фото с выступлений

Действие (Action) — стимулирующая покупку информация, скидка с ограничением по времени, форма оплаты и подписки.

Дополнительно на сайте вы можете завести личный блог, чтобы публиковать заметки и видеозаписи прошедших занятий.

Конструкторы сайтов: LPgenerator, Tilda, WIX

Сервис для email-рассылок. В первое время он понадобится для того, чтобы отправлять письма со ссылками на платные вебинары. С ростом базы вы будете использовать его для привлечения новых и удержания старых клиентов. При желании можно создать тематическую рассылку или просто отправлять информацию о новых программах и скидках.

При выборе сервиса для рассылки обратите внимание на следующие параметры.

• Пробный пакет услуг. Многие службы предлагают бесплатно отправить в месяц ограниченное количество писем. Этого будет достаточно для первых контактов с клиентами.
• Конструктор писем. Для верстки таких сообщений не нужны знания программирования. Как и с конструкторами сайтов с их помощью вы быстро настроите шаблоны для отправки.
• Поддержка на русском языке. Разобраться с сервисом на английском не составит труда. Но бывают ситуации, когда срочно нужна помощь службы поддержки, например, если сообщения не доходят до пользователей, а до вебинара осталось меньше двух часов.

Популярные сервисы массовых рассылок

Название	Бесплатная версия	Плюсы	Минусы
GetResponse	Пробная версия 30 дней	Русский языкКонструктор писем и шаблоныКонструктор лендинговВебинарная комната	Высокие ценыБесплатная версия ограничена 30 днями
UniSender	100 подписчиков, до 1500 писем в месяц	Русский языкПростой интерфейсКонструктор писем и шаблоны	Ограничение по темам. Например, запрещены рассылки, связанные с заработком в сети
MailChimp	Бесплатно до 2 000 подписчиков, до 12 000 писем в месяц.	Конструктор писем и шаблоны	Английский языкВысокие цены платные тарифы

Как открыть учебный центр без лицензии

Долгое время считалось, что любые курсы можно вести без лицензии, если не выдавать диплом государственного образца. Но в последнее время государство вплотную взялось за образовательную деятельность, и решения судов не всегда теперь в пользу предпринимателей. Как не попасть под штрафы?

Как работать без лицензии

1. Вы имеете статус индивидуального предпринимателя и самостоятельно занимаетесь преподаванием — в этом случае лицензия не нужна. В рекламных материалах вы можете использовать образовательную лексику: программа, итоговая аттестация, учебный план и пр. Но если вы возьмете в штат преподавателей, то понадобиться оформить лицензию. При этом, работая без лицензии, можно нанять помощников для написания текстов или проверки домашних заданий.
2. Как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель вы имеете право вести разовые мастер-классы, которые носят ознакомительный характер. В этом случае вы не можете называть такую деятельность учебной и использовать образовательную терминологию в рекламе.

Когда нужна лицензия

1. Вы в качестве юридического лица оказываете услуги на основе образовательной программы. Главное преимущество такого способа — можно выдавать дипломы о повышении квалификации. Для получения такой лицензии необходимо арендовать помещение, получить ряд справок и утвердить образовательную программу.
2. Если вы ведете деятельность как ИП, но привлекаете сторонних преподавателей, то должны лицензировать деятельность так же, как и юридическое лицо.

Задумываться о получении лицензии, открытии ИП или ООО нужно только тогда, когда вы протестируете идею на разовых мастер-классах и заработаете первые деньги.

На заметку

1. Начните с любой идеи. Необычное хобби может стать основой для курса в свободной нише.
2. Перед тем как открыть учебный центр, создайте несколько портретов целевой аудитории с помощью парсеров соцсетей. Так вы быстрее найдете сообщества с потенциальными клиентами и создадите привлекательные рекламные материалы
3. Перед запуском курса изучите посты в соцсетях и статьи на сайте конкурентов. Возможно, их материалы стоит переформулировать и применить для продвижения собственных курсов. Чтобы быстрее отфильтровать контент, используйте сервис Popsters.
4. Подумайте о формулировке ценностного предложения. Концентрируйте сообщение на результате, а не процессе. С помощью онлайн-тестов вы можете проверить предположения в соцсетях, а заодно найти там первых клиентов.
5. Для открытия онлайн-курсов вам потребуется площадка для проведения вебинаров, сайт и сервис рассылки. Ищите бесплатные варианты, пока у вас не появится первая прибыль.
6. Чтобы открыть учебный центр без лицензии, вы должны как ИП самостоятельно вести курсы без привлечения сторонних преподавателей.
7. ИП или ООО открывайте только тогда, когда убедитесь в прибыльности вашей идеи и проведете несколько мастер-классов.

С 2013 года коммерческие организации и ИП получили право оказывать услуги в сфере образования наравне с некоммерческими организациями. Услуги в области образования лицензируются. Ранее мы расмотрели полный перечень лицензируемых видов деятельности 2023 года, в этой статье расскажем, как получить лицензию на образовательную.

Кому нужна лицензия

Для начала выясним, когда лицензия на образовательную деятельность не требуется. В п. 1 постановления Правительства РФ от 18 сентября 2020 г. N 1490, утвердившего положение о лицензировании образовательной деятельности, указано, на кого этот порядок не распространяется. Из этого следует, что лицензия не нужна, если образовательные услуги оказывает лично индивидуальный предприниматель. Это услуги репетиторов, частных учителей, студий, кружков и т.д., где занятия ведет сам ИП, имеющий соответствующее образование и стаж работы.

Обращаем внимание индивидуальных предпринимателей – если вы нанимаете других педагогических работников, то лицензия на образовательную деятельность ИП необходима. При этом работников другого профиля, которые не предоставляют непосредственно образовательные услуги, нанимать можно без лицензии.

В предыдущей редакции положение о лицензировании образовательной деятельности допускало еще одну возможность работать без лицензии – если по итогам обучения не проводилась итоговая аттестация и не выдавался документ об образовании. Проводить без лицензии тренинги, семинары, лекции, о прохождении которых не выдаются подтверждающие документы, можно и теперь, но такая деятельность не называется образовательной, а культурной или досуговой.

Перечень услуг, для которых нужна лицензия, включает в себя такие виды образования: дошкольное, общее, среднее профессиональное, высшее, дополнительное общеобразовательное, дополнительное профессиональное и образование религиозного персонала религиозных организаций.

Получение лицензии на образовательную деятельность – сложный и длительный процесс. Только рассмотрение документов и принятие решения о выдачи лицензии или об отказе в выдаче занимает 60 дней. А до этого надо подготовить ещё ряд разрешений других государственных органов и разработать собственные образовательные программы. И всё же, бизнес в сфере образования можно назвать доходным, поэтому если вы хотите заниматься этим направлением, то надо один раз пройти процедуру лицензирования.

Лицензия выдаётся бессрочно, и если вы не будете её переоформлять, то обращаться к чиновникам по этому вопросу уже не придётся.

Лицензионные требования

Положение о лицензировании устанавливает в 2023 году следующие требования к соискателям:

• собственное или арендованное здание (помещение), соответствующее заявленным образовательным программам;
• санитарно-эпидемиологическое заключение на это помещение;
• материально-техническое обеспечение образовательной деятельности в соответствии с требованиями федеральных стандартов;
• соблюдение условий охраны здоровья обучающихся;
• собственные разработанные образовательные программы;
• печатные и электронные образовательные и информационные ресурсы по этим программам;
• штатные или привлеченные по гражданско-правовому договору педагогические работники, имеющие профессиональное образование и стаж работы.

Полный перечень требований, в зависимости от типа образования, смотрите в тексте Постановления.

В нормативных актах, регулирующих лицензирование образовательной деятельности, не совсем чётко рассмотрен вопрос об организационно-правовой форме лицензиата. В законе об образовании № 273-ФЗ даётся следующее понятие образовательной организации: «некоммерческая организация, осуществляющая на основании лицензии образовательную деятельность в качестве основного вида деятельности». Понятие «организация, осуществляющая обучение» означает юридическое лицо, которое ведёт эту деятельность в качестве дополнительной.

Далее приводится ещё одно толкование: «организации, осуществляющие образовательную деятельность», под которыми понимают:

• образовательные организации;
• организации, осуществляющие обучение;
• индивидуальных предпринимателей, осуществляющих образовательную деятельность.

Лицензия на право ведения образовательной деятельности может быть получена независимо от правовой формы и коммерческой направленности лицензиата. При этом ООО получить лицензию на образовательную деятельность может, если это направление бизнеса будет дополнительным, а не основным.

Документы для получения лицензии

Соискатель лицензии должен документально подтвердить, что им созданы все необходимые условия для оказания услуг в сфере образования. Для этого соберите такой пакет документов:

• заявление о предоставлении лицензии;
• документ, подтверждающий право пользования помещением (копия свидетельства о праве собственности, договора аренды или субаренды);
• копия устава ООО или копия свидетельства о регистрации ИП;
• копия листа записи ЕГРЮЛ или ЕГРИП;
• копия свидетельства о налоговом учете ООО или ИП;
• копии заключений СЭС и Госпожнадзора о соответствии помещения необходимым требованиям;
• справка об условиях для функционирования электронной информационно-образовательной среды;
• справка о печатных и электронных ресурсах;
• справка о педагогических работниках;
• справка об утверждении образовательных программ;
• справка об условиях для получения образования обучающимися с ОВЗ;
• справка о материально-техническом обеспечении;
• подтверждение оплаты госпошлины на сумму 7500 рублей;
• опись документов.

Формы справок доступны на сайте Минобразования.

Порядок получения лицензии

Лицензирование образовательной деятельности осуществляют Рособрнадзор и региональные исполнительные органы. В Рособрандзор надо обращаться, если планируется открытие:

• высшего учебного заведения;
• организации федерального значения;
• российской организации, расположенной за пределами РФ;
• иностранной организации на территории России.

Записаться на приём в Рособрандзор можно онлайн на официальном сайте.

В остальных случаях обращайтесь в региональные государственные органы, имеющие право выдавать лицензии. Контакты этих учреждений опубликованы на сайте Рособрандзора, чтобы найти их, выберите свой регион на интерактивной карте.

Порядок получения образовательный лицензии состоит из следующих шагов:

1. Изучите СНиП и СанПин для вашего направления обучения.
2. Подготовьте помещение и оборудуйте его согласно требованиям и стандартам.
3. Получите на помещение заключение СЭС и пожарной инспекции.
4. Разработайте и утвердите образовательные программы.
5. Убедитесь, что педагоги вашей организации имеют необходимые документы об образовании, квалификации, стаже работы.
6. Приобретите мебель, оборудование, технику, учебную литературу, методические пособия для проведения занятий.
7. Оплатите госпошлину на выдачу лицензии.
8. Подайте документы в лицензирующий орган.

Документы принимаются по описи, если в них обнаружены недостатки, то они возвращаются соискателю на доработку (сроком до 30 дней). После этого начинается этап проверки достоверности поданных сведений, причем, не только документальной, но и с выездом на место. В течение 60 дней с даты регистрации заявления чиновники выдают разрешение или отказ в получении лицензии.

Отказ должен быть мотивированным и возможен по двум основаниям: недостоверность сведений или отсутствие условий для процесса обучения. Госпошлина в случае отказа не возвращается.

Что будет, если работать без лицензии

За предоставление услуг образования без лицензии предусмотрена административная, налоговая и уголовная ответственность. Суммы штрафов могут достигать 500 тысяч рублей, а срок лишения свободы – до пяти лет. Конечно, такое суровое наказание применяется крайне редко, когда работа без лицензии причинила крупный ущерб или был получен доход в крупном размере.

Кроме этого, оказание услуг без лицензии снижает конкурентность образовательной организации:

• нет льгот при участии в аукционе на право аренды муниципальной недвижимости;
• не признаётся документ о получении образования или повышения квалификации;
• обучающиеся в нелицензированной организации не могут получить налоговый вычет по затратам на обучение;
• серьёзные рекламные источники не принимают объявлений таких организаций.

Советуем посмотреть интересное видео, в котором рассмотрен порядок лицензирования образовательной деятельности.