Как отменить удалить платную подписку getcontact premium подробная видео инструкция

Главным назначением Get Contact считается автоматическое определение неизвестных номеров и блокирование ненужных контактов. Сервис предлагает платные подписки, которые способствуют расширению базовых возможностей. Они позволяют увеличить параметры лимитов по числу разрешенных запросов. При этом у многих возникает вопрос, как можно отключить премиум подписку в Get Contact на Андроиде и айфоне.

Обзор платных тарифов GetContact

Сервис Get Contact дает возможность определить, как телефонный номер пользователя записан у других людей в списке контактов. Также приложение помогает идентифицировать звонящих. Благодаря этому удается защитить себя от спамеров и мошенников, не поднимая трубку. Базовые опции доступны в бесплатном режиме. Однако для применения полного набора функций требуется оплатить подписку.

В настоящее время идентификатор номеров предлагает несколько вариантов тарифов для своих клиентов:

1. Premium – месячная плата находится на уровне 229 рублей, стоимость 6 месяцев составляет 1290 рублей. При подключении тарифного плана число допустимых запросов возрастает до 500 раз в месяц. С помощью подписки удается отключать рекламу и смотреть статистику по своему номеру за 3 месяца. Также можно получать сведения, какие абоненты интересовались сведениями относительно телефонного номера. При желании пользователь может отметить свой статус в профиле. В этом случае значок будет виден остальным пользователям.
2. Business – месячная плата составляет 849 рублей. При использовании этого тарифа ежемесячные лимиты возрастают до 1000. Подписка включает весь список возможностей статуса Premium. Также тут используются услуги по подключению к тарифу 3 работников компании. К тому же здесь предусмотрена поддержка API и возможность установки логотипа Business в личном кабинете.
3. Exclusive – ежемесячная плата находится на уровне 2750 рублей. Подписка включает весь список возможностей двух предыдущих статусов. Тариф Exclusive дает доступ к проверке 2000 номеров в месяц. К тому же он позволяет подключать до 10 сотрудников компании. При этом указанная стоимость не является фиксированной и может меняться.

Для решения повседневных задач достаточно подключить первый тариф. Его плюсом считается возможность проверки услуги бесплатно в пределах пробного периода.

Стоит отметить, что рассматриваемый сервис приносит пользу даже без платной подписки. Он позволяет просматривать, как телефонный номер записан в контактах других людей. К тому же ресурс помогает предупредить о звонках мошенников или спамеров. Тем не менее, в бесплатной версии многие опции недоступны:

• нельзя видеть, кто недавно проверял номер;
• нет статистики запросов;
• нельзя посмотреть скрытую информацию.

Пробный период для изучения Premium

Физические лица могут проверить функции статуса Premium до приобретения подписки. Чтобы активировать пробный режим, рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Открыть мобильный идентификатор на смартфоне и пройти авторизацию.
2. Перейти в раздел «Другое». Для этого требуется воспользоваться нижней панелью.
3. Нажать на пункт «Getcontact Premium» и выбрать меню «Попробуйте Premium бесплатно».
4. Выбрать для продолжения оформления подписки пункт «Попробуйте бесплатно и подпишитесь».
5. Выполнить подтверждение платежа. Это удастся сделать при помощи пароля или отпечатка пальца.

На балансе смартфона должно присутствовать не меньше необходимой суммы для оплаты подписки, что составляет 229 рублей. Ресурс не снимет средства сразу же. Деньги нужны для того, чтобы сохранить статус после завершения пробного периода.

Приложение снимает деньги – причины и решение

Get Contact списывает по истечению месяца средства с учетной записи смартфона или прикрепленной банковской карты, так как заканчивается пробный период. Человек может сам принять решение, продлевать ли подписку. При отключении функции пользователю будут все так же доступны возможности тарифа до окончания период действия.

Инструкция по отключению премиума

Отключить тариф Премиум можно через сайт. Этот способ допустимо использовать и на ПК, и на смартфоне. Для этого требуется зайти в браузер. Для отмены подписки стоит сделать следующее:

• Перейти на страницу управления тарифом Premium.
• Выбрать вариант входа при помощи смс или сообщения по WhatsApp.
• Ввести телефонный номер и нажать на кнопку «Продолжить».

• Дождаться кода в смс и подтвердить вход.
• Через несколько секунд откроется личный кабинет. Тут требуется нажать на аватар и выбрать «Настройки аккаунта».

• Нажать «Управление» в разделе «Пакет подписки».
• Отменить платный доступ к тарифу Премиум.

На iOS

При подключении тарифа на айфоне прекратить действие подписки удастся через настройки девайса. Для этого нужно выполнить следующе:

• Выбрать свой профиль, который находится в первом пункте настроек.
• Ниже следующего окна найти пункт «Подписки».

• В меню «Действующие» присутствует перечень всех подписок. Из них требуется выбрать Get Contact.

• В окне с описанием найти «Отменить подписку».

В перечне также присутствуют недействующие тарифы. К ним относятся те подписки, которые ранее были подключены и закончили свое действие или его остановил пользователь. Чтобы неактивные предложения не отвлекали, этот список можно очистить. При этом важно учитывать, что в неактивных тарифах могут отображаться недавно отключенные, срок которых не закончился. Если средства списались за месяц, услугам разрешается пользоваться до завершения оплаченного периода.

На Android

При использовании смартфона на Android для подключения тарифа в Get Contact, отменять подписку рекомендуется при помощи Play Market. В таком случае списанные деньги в полном объеме не вернутся. Иногда в особых обстоятельствах можно попытаться наладить связь со службой поддержки софта и обсудить возможности возврата.

Для прекращения действия тарифа Премиум требуется выполнить такую последовательность действий:

1. Открыть на телефоне Play Market.
2. Нажать на кнопку меню.
3. Найти пункт «Подписки». Тут можно отыскать все платные услуги, которые были до этого оформлены при помощи телефона.
4. Нажать в нижней части «Отменить подписку».

Непосредственно после подтверждения действие платного тарифа тут же прекратится. Подписка не будет продлеваться автоматическим способом, если не возобновить этот процесс вручную. Несмотря на отмену действия платного тарифа, приложение можно продолжать использовать. Однако в этом случае будут недоступны некоторые опции.

Решение возможных проблем

Иногда при использовании и отключении программы у пользователей возникают различные проблемы. Для начала требуется оценить правильность введения реквизитов в аккаунте операционной системы. Также стоит удостовериться, что подключение Get Contact осуществлялось именно с помощью этого профиля и применяется нужный пароль для подтверждения действий.

Подписки в настройках смартфона могут вообще не отражаться, если в текущий момент отсутствуют действующие платные предложения. Это означает, что услуга была раньше отключена или вообще не подключена.

Если указанные инструкции не дают возможность прекратить действие тарифа Премиум, стоит обратиться в службу поддержки. Это можно сделать в Google Play или Apple – все зависит от используемой операционной системы устройства.

Get Contact представляет собой востребованный мобильный идентификатор, который обладает полезными функциями. Особенно много важных опций предлагают платные подписки. Тем не менее, некоторые пользователи хотят отписаться от таких предложений. Сделать это можно различными способами. Это удастся сделать через специальный сайт. Также получить нужный результат можно при помощи настроек айфона или Андроида.