Как отправить посылку деловыми линиями инструкция

В России существует множество транспортных компаний, которые доставляют грузы по всей стране, и «Деловые линии» – одна из них. С ее помощью можно отправить как крупногабаритные предметы, так и небольшие посылки, а отделения есть по всей России и даже в странах ближнего зарубежья. Но следует разобраться, как отправить любой груз «Деловыми линиями», чтобы он без проблем дошел адресату и мог быть принят им без дополнительных действий.

Преимущества отправки груза через «Деловые линии»

Эта компания является одной из самых известных на рынке грузовых перевозок, поскольку работает с 2001 года, кроме того, она позволяет отправить груз «Деловыми линиями» в другие страны СНГ. В перечне государств, куда можно отправить пакет или коробку, находится Казахстан, Беларусь, Киргизия. Сотрудничество с «Деловыми линиями» имеет свои преимущества:

• в стоимость входит доставка от адреса отправителя;
• в отличие от Почты России, возможна оплата доставки получателем;
• от страхования груза можно отказаться, что уменьшит стоимость;
• на сайте перевозчика есть онлайн-калькулятор, которым можно рассчитать предварительную стоимость отправления.

Кроме этого, «Деловые линии» предлагают несколько видов транспорта, что повлияет на скорость доставки, в арсенале компании есть даже авиасообщение, которое доставляет груз быстрее всего. Если у клиента есть особый заказ, то фирма может разработать частный маршрут, но такой подход потребует большей оплаты.

Необходимые условия для отправки

Чтобы отправлять посылку, необходимо, прежде всего, сформировать заказ, где указываются личные данные отправителя и получателя. Кроме ФИО и пункта назначения, необходимо указать контактные данные и сведения из паспорта. Это можно сделать на сайте либо прийти в отделение компании, но главным документом будет накладная приема. Ее заполняют уже сотрудники «Деловых линий», поскольку необходимо указать тип упаковки, физические характеристики посылки и иные нюансы.

При оформлении можно выбрать, кем будет оплачиваться перевозка – адресатом или отправителем. Кроме этого, есть вещи, которые не примут для перевозки в «Деловых линиях»:

• продукты с маленьким сроком годности;
• живые растения;
• животные;
• деньги;
• алкогольные напитки;
• химикаты, отнесенные к классификации опасных;
• оружие как холодное, так и огнестрельного типа.

Куда можно отправить

Официально «Деловые линии» заявляют о готовности доставить посылку в любую точку России, хотя у компании есть всего 243 адреса по всей стране. Благодаря курьерской доставке, груз найдет получателя даже в отдаленных уголках России, но, естественно, такая доставка обойдется достаточно дорого. Между городами, где есть аэропорты, налажена ускоренная пересылка грузов, к примеру, из Москвы можно отправить срочную посылку в Воронеж, Иваново, Тулу, Смоленск и многие другие города.

Кроме этого, допускается возможность отправки посылки в Беларусь, Казахстан, Киргизию и Армению, то есть география обслуживания захватывает большую часть постсоветских стран. Уточнить стоимость и сроки доставки в определенную точку можно онлайн либо по телефону, также есть чат на официальном сайте, консультант которого проинформирует клиента о текущей ситуации и поможет в расчетах.

Алгоритм действий для отправки груза

«Деловые линии» предлагают отправить груз от физического лица двумя способами: от адреса и терминала, при этом первый более выгодный, поскольку не требует самостоятельной доставки посылки в отделение. При онлайн-заказе операций нужно выполнить немного больше, но это позволит снизить затраты времени во время оформления груза.

От адреса

Суть отправки от адреса заключается в том, что в указанную точку и назначенное время приезжает экспедитор, который оформляет накладные на месте и забирает груз. Для начала нужно либо позвонить на «горячую линию», либо же оформить заказ онлайн, используя для этого форму, в которой можно рассчитать заказ. Есть возможность упрощенной отправки, которая предусматривает только указание ФИО или наименования получателя и его номера телефона, но можно и внести полную информацию о том, кто будет получать.

После оформления заявки следует подготовить все документы, которые необходимы для отправки, и в назначенное время за посылкой приедет автомобиль. Дальнейшие действия крайне просты:

• груз и документы на товар отдаются экспедитору;
• после оформления он передает подтверждение приема, но узнать номер накладной можно в личном кабинете или контакт-центре по доступному на сайте телефону;
• номер заказа сообщается получателю, с его помощью он сможет отслеживать доставку по конкретным точкам;
• после уведомления о прибытии адресат может ожидать курьера или приходить в отделения для приема отправления.

От терминала

Терминал представляет собой отделение «Деловых линий», в котором можно отправить любую посылку. Для начала нужно выбрать удобную точку и проверить его график работы, а также определить, как именно к нему добраться. После подготовки документов на груз необходимо поехать в терминал и далее следовать такой инструкции:

• сдать груз в общей очереди, но если будет осуществляться срочная или авиационная перевозка, либо же на сайте был сделан предзаказ, то ожидать общей очереди не требуется;
• сотрудники измеряют и упаковывают груз, после чего ими предоставляется складской квиток;
• в зале операторов его нужно отдать специалисту, который запишет данные получателя;
• после выбора типа оплаты можно получить накладную, ее номер нужно сообщить адресату.

Варианты оплаты услуг доставки

У клиентов есть возможность оплаты услуги перевозки как по наличному, так и по безналичному расчету, необходимо только сориентироваться, что для человека удобнее. Отправить за счет получателя тоже представляется возможным. Безналичный тип платежа возможен после того, как специалисты посчитают стоимость перевозки по параметрам груза, перевести деньги можно по заказу на сайте, получив счет либо войдя в личный кабинет. Кроме этого, допускается отслеживание груза по его номеру, а в результате поиска будет доступна функция оплаты. Необходимо только ввести ИНН, если плательщик – юр. лицо, либо ФИО, если стороной выступает физическое лицо.

Важно! Наличный платеж производится непосредственно на терминале, когда специалисты «Деловых линий» производят запись всех характеристик груза и рассчитывают точную стоимость транспортировки. Отправитель может произвести оплату в кассе, получатель же при проверке груза вправе произвести безналичный расчет на сайте или заплатить за доставку наличными в терминале получения.

О стоимости услуг

Стоимость перевозки будет рассчитана в зависимости от дальности перевозки, веса и объема груза, а также наличия курьерской доставки в заказе. К примеру, из Ростова-на-Дону во Владивосток стандартная доставка обойдется в 793 рубля, но за страховку груза и срок доставки понадобится заплатить еще 220 рублей. Кроме того, если заказывать дополнительные услуги упаковки или авиаперевозок, стоимость увеличится. К примеру, при заказе самолета по данному маршруту потребуется заплатить еще около 1 900 рублей.

Обязательно ли страховать груз

Страхование не является обязательным, но чтобы получить возмещение от компании, в случае потери посылки или документов, это нужно сделать. Страховку будут оформлять у партнера «Деловых линий» – в «Группе Ренессанс Страхование», при этом можно защитить не только целостность и наличие груза, но и соблюдение сроков доставки. Документы страхуются по отдельному тарифу, но только при их оформлении отдельной накладной. Нельзя застраховать только груз дороже 300 млн рублей, предметы с ценой ниже этого показателя можно защитить.

Компания «Деловые линии» позволяет отправить груз максимально быстро даже из собственного дома, без необходимости ехать к терминалу. Стоимость ее услуг выше, чем у Почты России, но при этом доступен удобный сервис отслеживания и страхования груза, они минимизируют возможные риски доставки.

Транспортные компании позволяют перевезти любой формат отправления — от конверта до контейнера. При взаимодействии с Деловыми линиями груз можно отправить как самостоятельно через терминал, так и организовать забор курьером по указанному адресу.

Деловые линии: нюансы работы с транспортной компанией

За время существования компания обзавелась большим транспортным парком — в нем есть суда, автомобили, существует возможность организации контейнерных перевозок по железной дороге, авиатранспортировки.

Почему удобно отправлять через Деловые линии:

• в стоимость логистики для крупных клиентов включен прием груза курьером от адреса отправителя;
• можно оформить наложенный платеж или переслать за счет получателя;
• страховка — дополнительная опция, без нее логистика дешевле;
• с помощью калькулятора на портале компании можно оценить примерную цену логистики груза.

Отправить груз через Деловые линии возможно, если он отвечает нормативам ТК.

Требования ТК к грузу

Если груз хрупкий, отправить товар Деловыми линиями получится после дополнительной упаковки. Без нее гарантия целостности груза и возмещение по страховке невозможны.

Упаковка груза отправителем должна отвечать таким требованиям:

• прочность;
• герметичность;
• при сложной конфигурации груза иметь собственный каркас жесткости;
• при больших габаритах — иметь конструктивную возможность логистики на складе с помощью погрузочно-разгрузочных машин и устройств без нанесения вреда вещам.

При несоответствии упаковки стандартам компании груз не будет принят на склад.

География перевозок

На территории Российской Федерации имеется более 240 терминалов компании. Кроме этого, за отдельную плату, курьер доставит посылку по указанному адресу. в списке зарубежья — страны СНГ, такие как Беларусь, Казахстан.

Наличие терминала в нужном населенном пункте или стране показано на сайте ТК в разделе Адреса и контакты.

Порядок действий при отправке посылки в Деловых линиях

Чтобы отправить посылку Деловыми линиями потребуется выполнить ряд действий, общий для всех компаний грузоперевозчиков:

1. Произвести заказ курьера на адрес. Не потребуется никуда ехать и подбирать график работы нужного терминала.
2. Самостоятельно доставить посылку к удобному терминалу.

С заказом курьера

При вызове курьера можно заполнить транспортную накладную на сайте — это удобно и ускорит передачу посылки.

На сайте Деловых линий очень подробная форма заявки. Время на заполнение — 10-15 минут. Указывается все — от времени появления курьера, до дополнительной упаковки на складе и возможности экспресс доставки.

По завершению заполнения потребуется нажать кнопку Оформить заказ. В указанные дату и время останется передать заказ курьеру и отслеживать перемещения по номеру накладной в личном кабинете клиента.

Самостоятельная доставка к терминалу ТК

При самостоятельной сдаче на терминал можно снизить стоимость логистики на расценки курьера, но придется ехать к ближайшему терминалу ТК. Также возможно сделать заполнение накладной заранее, но получится заполнить документ и в офисе с помощью менеджера.

С собой необходимо взять паспорт или доверенность, если отправка происходит от имени другого человека. Груз также должен быть упакован в соответствии с правилами перевозчика.

При выборе терминала стоит обратить внимание, что не все склады работаю на прием груза — часть может только выдавать посылки.

Схема оплаты и тарифы на перевозку

Отправить Деловыми линиями груз частному лицу можно на следующих условиях:

• оплата отправителем;
• оплата получателем;
• наложенный платеж.

Для оплаты доступны онлайн платежи, терминалы, QR-коды.

В зависимости от размера посылки и удаленности склада тарифы для перевозки могут отличаться. Посылка весом до 30 кг с вызовом курьера будет доставлена за сумму от 679 рублей. На тарифы для физических лиц могут действовать акции и скидки — актуальная информация всегда на сайте ТК.

Обязательные и дополнительные услуги

Чтобы отправить вещи и передать их получателю целыми, есть ряд услуг.

Дополнительные:

• страховка;
• хранение вещей.

От этих опций отправитель может отказаться. Упаковка будет считаться обязательной, если груз не соответствует требованиям компании на перевозку. Трекинг и информирование получателя о поступлении груза на склад выдачи предоставляются бесплатно. Страховка позволяет покрыть стоимость поврежденного или утерянного груза.

14.09.2020 | 337

Инструкция по отправке посылки ТК «Деловые линии»

Довольно часто возникает потребность отправки какого либо груза из одного населенного пункта в другой. Вариантов отправки существует множество. Небольшую посылку можно отправить Почтой России, курьерской службой или через транспортную компанию. Для большого груза можно нанять транспорт или также воспользоваться услугами транспортной компании. В этой статье мы расскажем вам как отправить груз транспортной компанией Деловые Линии.

Как отправить груз транспортной компанией Деловые Линии

Существует два варианта отправки груза через Деловые Линии: отправка груза от адреса и отправка груза с терминала. В первом случае груз заберут с указанного вами адреса, во втором случае груз необходимо самостоятельно доставить на ближайший терминал транспортной компании. Адреса терминалов вы можете найти на сайте Деловых Линий.
Рассмотрим алгоритм отправки груза с терминала транспортной, т. к. этот способ наименее затратен. Для экономии времени рекомендуем вам оформить предварительный заказ на перевозку.
1. Переходим на сайт транспортной компании
2. Выбираем пункт «Отправить груз с терминала»

3. Ищем ближайший к вам терминал Деловых Линий
4. Заполняем форму расчета заказа
4.1. Указываем габариты (можно выбрать три единицы измерения: м, см или мм), вес в кг и объем груза в м3 (объем груза будет рассчитать автоматически после указания габаритов)

4.2. Указываем характер груза, класс опасности (при необходимости) и объявленную стоимость. Объявленная стоимость эта цена груза, которая учитывается в страховке. Её вам компенсирует транспортная компания, если с грузом что-то случится.

4.3. Указываем пункт отправления, пункт доставки и дату сдачи груза

4.4. Выбираете доп услуги при необходимости
5. После заполнения формы расчета заказа вы уведите ориентировочную стоимость транспортировки груза.

6. Далее указываете реквизиты отправителя и реквизиты получателя груза, выбираете плательщика и форму оплаты.
7. После того как все операции выполнены вам остается распечатать заявку на доставку, приложить необходимые документы и сдать груз в транспортную компанию.