Как подключить кассу эватор к терминалу сбербанка инструкция

Как подключить банковский терминал к кассе Эвотор

13 апреля 2022

Для удобства совершения платежных операций вам необходимо подключить эквайринг к онлайн-кассе Эвотор. Для подключения и настройки вам понадобится установка драйверов из Маркета. В данной статье мы расскажем, как это сделать.

Как подключить Эвотор к банковскому терминалу

Для подключения банковского терминала к Эвотор вам понадобится специальный драйвер, который вы можете скачать из магазина приложений Эвотор Маркет.

1. Установите на кассу драйвер для вашего пин-пада

Приложения → Драйверы

• Новый эквайринг Сбербанка





Приложение для работы Эвотора с пин-падами Сбербанка (поддержка модели iPP 320).

• Драйвер INPAS Verifone





Драйвер для подключения банковских терминалов Verifone.

• Драйвер для работы с POS терминалами Ingenico





Специализированный драйвер для работы с POS терминалами Ingenico.

2. На кассе Эвотор нажмите «Настройки» → Оборудование





3. Банковский терминал → Добавить банковский терминал → Выбираете модель из списка





4. В окне с номером USB-порта, к которому подключен пин-пад, нажмите «Неизвестное устройство» → Выберите протокол обмена данными Сбербанк → Установите галочку «По умолчанию» для настроенного банковского терминала





5. Вы можете переименовать терминал при необходимости.

Внимание! Если у вас возникли вопросы по установке драйвера или вы не разобрались, как подключить банковский терминал к кассе Эвотор, то вы можете обратиться в компанию ЭвоКлаб

Другие записи блога

Как подключить банковский терминал к кассе Эвотор

7 февраля 2023

Подключение эквайринга к смарт-терминалу Эвотор существенно облегчит совершение платежных операций. Перед тем, как подключить терминал к Эвотору, установите специальные драйверы из Маркета. В статье расскажем, как это сделать.

Содержание

Подключение терминала к кассе Эвотор

1. Установите на кассу один из драйверов, подходящий для вашего пин-пада:

«Приложения → Драйверы»:

• Новый эквайринг Сбербанка — Драйвер для работы с пин-падами Сбербанка. Драйвер позволит работать с эквайрингом Сбербанка и пин-падами Vx820, Vx805, S 300, SP 30, Ipp 320, Castles V3. Драйвер подойдет для всех моделей Эвотор.
• Драйвер INPAS Verifone — Драйвер для работы с банковскими терминалами Verifone.

Приложение поддерживает следующие модели терминалов Verifone: VX805, VX820 (с БП), VX675, VX520, P400, P200, V240, V200t, V205c.

• Драйвер для работы с POS терминалами Ingenico

Приложение позволяет подключить терминалы Ingenico следующих моделей: iST2xx, iPP3xx, iWL2xx, iCMP, iSMP, DESK, MOVE, LANE, LINK.



2. На Эвотор зайдите в раздел «Настройки → Оборудование»





3. «Банковский терминал → Добавить банковский терминал» → Выберите модель из списка





4. В окне с номером USB-порта, к которому подключен пин-пад, нажмите «Неизвестное устройство» → «По умолчанию» для выбранного банковского терминала.





5. Терминал можно переименовать:





Готово! Теперь вы знаете, как подключить терминал к онлайн-кассе эвотор.

Что делать, если банковский терминал на Эвотор недоступен

Если терминал не работает, то нужно выявить источник проблемы.

1. Проверьте включается ли терминал: присоедините его к кассе через USB-кабель, экран терминала должен загореться.
2. Убедитесь, что на Эвотор установлен специальный драйвер: «Личный кабинет → Мои покупки».

Откройте выбранный драйвер. Если драйвер установлен, в поле «Установка/Удаление», напротив Эвотора, будет иконка «галочки». Если «галочки» нет, нужно ее поставить. Далее приложение установится на кассу при подключенном интернете.

При этом следуйте рекомендациям, указанным в 1 пункте статьи.

Другие записи блога

Содержание:

Чтобы ваша касса Эвотор и бизнес работали без остановок, воспользуйтесь приложением «ИНТЕЛИС-Сервис», доступным для скачивания в маркете Эвотор.
Сервисный пакет включает: удаленный доступ, доступ к обновлениям, техническую поддержку и мониторинг состояния ФН и ККТ. Описание работы приложения смотрите на нашем сайте.

1 Как подключить эквайринговый терминал к онлайн кассе Эвотор

Конечно, можно работать, не подключая пинпад к онлайн кассе Эвотор и каждый раз вручную набирать сумму покупку на платежном терминале. Но если Вам дорого свое время и Вы хотите не потерять клиентов, которые не станут ждать в очереди, пока Вы будете вручную давить на кнопки, то Вам обязательно необходимо подключить эквайринг к онлайн кассе Эвотор, чтобы платежный терминал и касса напрямую обменивались данными о совершении платежа. Порядок подключения банковского терминала зависит от вида используемого терминала, но при этом алгоритм действий по сути схож.

i Эвотор 5i

Первый национальный смарт-терминал с интегрированным приемом карт

Чтобы подключить любой пинпад к умной кассе Эвотор для обеспечения их совместной работы, необходимо в первую очередь установить драйвер для пинпада, который можно скачать из магазина приложений («Эвотор.Маркет»).

Далее на главном экране смарт-терминала нажимаем кнопку «Настройки», а в разделе «Настройки» нажимаем «Оборудование».

Затем в разделе «Банковский терминал» необходимо нажать «Добавить банковский терминал» после чего нужно выбрать модель банковского терминала из списка.

Если пользователю кассы потребуется поддержка с установкой драйвера, то для получения квалифицированной помощи необходимо обратиться к разработчику программного обеспечения. Кроме того, если в «Эвотор.Маркете» найден драйвер, но не удалось найти в списке Ваш банк, то Вам также будет нужно связаться с разработчиком программного обеспечения. При этом не исключено, что Ваш банк также поддерживается программным обеспечением.

О том, как устранить ошибку «Что-то пошло не так» при оплате банковской картой смотрите информацию на нашем сайте.

2 Настройка нового пинпада Ingenico IPP320 с эквайрингом Сбербанка

В настоящее время выпуском актуальных драйверов для пинпада занимается сам банк, поэтому для нормальной работы пинпада нужно скачать и установить актуальный драйвер «Эквайринг Сбербанка» из «Эвотор.Маркета». Для обновления драйвера с версии 3.9.1 необходимо в первую очередь найти в «Эвотор.Маркете» и скачать драйвер «Эквайринг Сбербанка», дождавшись скачивания приложения.

Чтобы подключить эквайринг к онлайн кассе Эвотор устанавливаем драйвер. Для установки драйвера в главном меню открываем раздел «Настройки».

Подключите пинпад к разъему USB на умной кассе Эвотор. После того, как на смарт-терминале появится окно, необходимо нажать в нем кнопку «Эквайринг Сбербанка». Если окно автоматически не появилось, зайдите в меню «Настройки» и в разделе «Оборудование» нажмите кнопку «Добавить банковский терминал», после чего необходимо нажать «Активация».

После этого необходимо убедиться в меню «Настройки», что в разделе «Оборудование» драйвер выбран по умолчанию.

Для активации Ingenico IPP320 необходимо на смарт-терминале нажать зеленую кнопку.

Введите номер банковского терминала и код активации.

Номер терминала отображается на экране пинпада, а код активации сообщит сотрудник Сбербанка. 

По окончании настройки пинпада можно увидеть сообщение о том, что терминал может принимать платежи картами.

По окончании настройки необходимо убедиться, что терминал будет использоваться по умолчанию.

Смотрите на нашем сайте информационные статьи о кассах Эвотор.

3 Подключение эквайринга Сбербанка у ранее активированного пинпада Ingenico IPP320

Если ранее пинпад не был активирован, то чтобы подключить пинпад Сбербанка, его нужно активировать в порядке, рассмотренном ранее.

Ранее активированный пинпад необходимо подключить к разъему USB на умной кассе Эвотор. После того, как на смарт-терминале появится окно, необходимо нажать в нем кнопку «Эквайринг Сбербанка».

Если окно автоматически не появилось, зайдите в меню «Настройки» и в разделе «Оборудование» нажмите кнопку «Добавить банковский терминал», после чего необходимо нажать «Эквайринг Сбербанка». Затем в меню «Настройки» смарт-терминала Эвотор необходимо проверить, что и в разделе «Оборудование» драйвер выбран по умолчанию.

После установки устройства по умолчанию, смарт-терминал будет посылать команду на оплату на это устройство.

4 Что делать, если банковский терминал недоступен на Эвотор?

Если пинпад не работает, то нужно провести оценку ситуации. Во-первых нужно проверить: может ли пинпад включаться? Для этого нужно подстыковать пинпад в разъем USB, после чего экран банковского терминала при нормальной работе загорится. Вместе с тем, если банковский терминал не включается, то можно попробовать перестыковать провод подключения на другой USB-порт.

При этом у MagicBox, через который подключается банковский терминал, не должно быть ответвления к внешнему источнику питания.

В некоторых случаях пинпад Verifone, который подключен через кабель с ответвлением под внешний источник питания, не работает на Эвотор 7.2 из-за устаревшей ревизии USB-хаба на Эвоторе. Для замены USB-хаба необходимо обратиться в АСЦ — сервисный центр, который авторизован компанией Эвотор для проведения работ на производимом компанией оборудовании.

ООО «Интелис-ТО» является партнером и авторизованным сервисным центром (АСЦ) различных производителей онлайн касс, включая Атол и Эвотор.

Для проверки установленного драйвера на Эвотор, откройте Личный кабинет и нажмите кнопку «Мои покупки».

Откройте выбранный драйвер пинпада. При установленном драйвере на вкладке «Установка/Удаление» напротив Эвотора будет указана «галочка», а при отсутствии «галочки» ее нужно проставить. Если Эвотор подключен к интернету, то будет проведена установка приложения на смарт-терминал.

При этом необходимо выполнять действия, указанные в разделе 1 настоящей статьи. По завершению установки необходимо убедиться, что установленный драйвер выбран по умолчанию.

5 Видео о подключении банковского терминала и эквайринга Эвотор.PAY на смарт-терминале Эвотор

Закажите обновление онлайн-кассы всего за несколько шагов!