Как получить загранпаспорт в казани через госуслуги пошаговая инструкция

Для посещения большинства заграничных стран понадобится загранпаспорт.

Оформить его несложно: у меня ушло десять минут на заполнение анкеты и три недели на ожидание, пока паспорт изготовят. В 2023 году госпошлина за загранпаспорт старого образца для взрослого составляет 2000 Р, нового — 5000 Р, но заявления на них пока не принимают.

Расскажу, как я оформила загранпаспорта себе, мужу и ребенку.

Матчасть

Оформить загранпаспорт можно в отделениях многофункциональных центров или на сайте госуслуг.

В обоих случаях понадобятся две фотографии 35 × 45 мм и данные из трудовой книжки: в анкете спросят о вашей занятости за последние десять лет. Для пятилетнего заграна можно взять с собой фото детей, если хотите, чтобы их вписали в паспорт.

В отделениях МФЦ. Порядок такой: приходите с пакетом документов и фотографиями, дожидаетесь своей очереди, уплачиваете госпошлину в терминале, от руки заполняете заявление — три страницы в двух экземплярах. Если ошибетесь, придется писать заново. Заполнить заявление могут вместо вас, это стоит около 1000 Р.

Получить загранпаспорт сможете здесь же. Срок зависит от места прописки и подачи, максимум — три месяца. Вам пришлют смс или позвонят, когда он будет готов.

На сайте госуслуг. Заполняете анкету и отправляете фотографию из дома в удобное время, уплачиваете госпошлину на сайте. После того как анкету проверят, вас пригласят в отделение МВД, чтобы сверить оригиналы документов и забрать фотографии.

Забирать паспорт будете в отделении МВД или в его представительстве. Среднее время ожидания — те же три недели при условии, что вы все делаете по месту регистрации и в заявлении все заполнено правильно. Если оформляете загранпаспорт в городе, где у вас нет постоянной регистрации, процесс может затянуться на три месяца.

Я оформляла документы на сайте госуслуг, потому что такой вариант экономит время.

Сколько стоит загранпаспорт

	Нового образца	Старого образца
Срок действия	10 лет	5 лет
Количество страниц	46	36
Информация о детях до 14 лет	Не указывается	Можно указать
Госпошлина для взрослых	5000 Р	2000 Р
Госпошлина для детей до 14 лет	2500 Р в МФЦ	1000 Р в МФЦ
Можно ли оформить как второй загран	Да	Нет

ШАГ 1

Выбрать услугу и паспорт

Зарегистрируйтесь на сайте госуслуг и войдите в личный кабинет. В поисковой строке наберите «загранпаспорт» и выберите услугу «Получение загранпаспорта гражданина РФ».

Себе и мужу я оформляла биометрические паспорта нового образца, потому что они прослужат десять лет. В 2023 году заявления принимают только на пятилетний загран.

ШАГ 2

Приготовить документы

Документы, которые потребуются для оформления заявки, я приготовила заранее — паспорт гражданина РФ, фотографию в электронном виде — и сделала копию трудовой книжки. Мужчинам в возрасте 18—27 лет для получения паспорта понадобится военный билет.

Кому оформляете. Выберите, для кого вы оформляете паспорт: для себя, детям или недееспособному лицу, если вы его законный представитель.

Где хотите получить загранпаспорт. Есть несколько вариантов получения документа:

1. По месту жительства — если подаете документы в том городе, в котором у вас постоянная прописка. Срок ожидания готового загранпаспорта — до одного месяца.
2. По месту фактического проживания — если подаете документы в городе, в котором у вас нет ни прописки, ни временной регистрации. Срок ожидания — до трех месяцев.
3. По месту пребывания — если подаете документы в городе, в котором есть временная регистрация. Срок ожидания — тоже до трех месяцев.

Моя семья живет в Санкт-Петербурге. У меня и у ребенка есть постоянная прописка, поэтому наши паспорта были готовы за 17 дней. Муж прописан в другом городе — ему паспорт выдали спустя 53 дня.

ШАГ 3

Заполнить заявление

Заявление на получение загранпаспорта на сайте госуслуг разбито на несколько частей. Некоторые из них будут заполнены автоматически исходя из данных, которые вы указывали при регистрации. Это ваши ФИО, дата рождения, данные паспорта, номер телефона, адрес электронной почты и прописка. Их стоит перепроверить.

Учитывайте, что адрес регистрации обязательно должен быть из тех, которые выпадают на сайте, иначе могут возникнуть проблемы. Например, у нашего редактора Валерия в адресе литера А, а госуслуги не предлагали такого варианта. Он насильно прописал ее в адресе. В итоге его заявлению выставлялся статус «Ошибка заполнения» без пояснений. Валерий потратил много времени, чтобы понять, что дело было в адресе.

Если на госуслугах у вас старые данные паспорта РФ, сразу отправить заявление не получится: обновленные данные уйдут на проверку в МВД.

Для анкеты вас попросят сделать фотографию. Потом вы будете фотографироваться еще раз — уже на сам загранпаспорт. Это произойдет в МВД, или вас попросят принести два фото, когда пригласят на подачу оригиналов документов. К анкете можете приложить любую свою фотографию: цветную или черно-белую на нейтральном фоне. Главное, чтобы она соответствовала требованиям:

1. Возраст на фото совпадает с вашим нынешним возрастом.
2. Лицо открыто, взгляд направлен в объектив камеры. Выражение — нейтральное. Если вы постоянно носите очки, фотографируйтесь в них. Проверьте, чтобы не было бликов на линзах, а оправа не скрывала глаза. Не отправляйте фото в солнечных очках. Если ваша религия обязывает покрывать голову, проследите, чтобы овал лица было четко видно.
3. Фон однотонный, без посторонних предметов и теней.
4. Хорошее освещение: лучше сделать фотографию при дневном свете.

К фото ребенка требования те же. Ребенок в кадре должен быть один, без посторонних предметов.

Деятельность за последние десять лет. Для заполнения этого пункта потребуется больше всего времени, здесь пригодятся данные трудовой книжки. Лучше заранее попросить на работе копию. Если ваша трудовая книжка ведется в электронном виде, то сведения оттуда доступны на госуслугах.

В анкете не допускаются «пропуски» времени. Если не работали хотя бы месяц — оформите этот период отдельно: в поле «Место работы» укажите «Не работал(а)» и напишите адрес регистрации на тот момент.

Кроме работы нужно заполнять периоды учебы, если за последние десять лет где-то учились: укажите наименование учебного заведения, его адрес и должность «студент».

Смена ФИО. Если с момента рождения вы меняли фамилию, имя или отчество, нужно указать прежние и дату и место их изменения.

Наличие действующих загранпаспортов. С 15 декабря 2015 года гражданам РФ разрешается иметь два загранпаспорта одновременно. Если это ваш случай, укажите данные действующего паспорта.

Дополнительная информация. Некоторым категориям граждан выезд за границу запрещен или ограничен. Это люди с доступом к гостайне, подозреваемые или обвиняемые в преступлениях, осужденные, банкроты, лица, не исполняющие решения судов.

В самом конце вам предложат выбрать отделение МВД, где будете получать загранпаспорт.

После заполнения анкеты нажмите кнопку «Отправить». Если какие-то пункты окажутся незаполненными или заполненными неверно, система вас предупредит. После этого заявление отправится на проверку.

ШАГ 4

Дождаться проверки анкеты и уплатить госпошлину

Заявления проверяют сотрудники МВД, обычно это занимает не больше двух рабочих дней. Если обнаружится ошибка, вам отправят электронное письмо с указанием, что именно нужно исправить. Установите мобильное приложение госуслуг, чтобы получать оповещения на смартфон.

Если с анкетой все в порядке, вы получите электронное письмо со ссылкой на страницу уплаты госпошлины. Укажите данные банковской карты, которой будете оплачивать оформление.

Квитанция об оплате придет на почту. В сообщении указано, что распечатывать и приносить эту квитанцию необязательно. Но мне кажется, что лучше перестраховаться и взять квитанцию с собой.

ШАГ 5

Отнести в МВД оригиналы документов

После того как вы уплатили госпошлину, на почту придет письмо с приглашением посетить отделение МВД. Я получила такое письмо спустя десять дней после заполнения анкеты. У мужа, который подавал заявление не по месту прописки, ожидание заняло 53 дня.

Вам предложат прийти, когда удобно, или назначат конкретный день и время — например, с 16:30 до 17:00. Когда предлагают конкретное время, такой же интервал может быть назначен еще нескольким людям, проходить будете в порядке живой очереди. Если в это время прийти не получится, можно отправить сообщение через госуслуги и попросить перенести прием на более удобное время. Я пришла за полчаса до назначенного времени, была в очереди первой и поэтому прошла ровно в 16:30. В кабинете провела около 15 минут. Если в течение шести месяцев не принести документы, оформление придется начинать сначала.

В письме будет указан список документов, которые нужно принести. Не забудьте оригинал внутреннего паспорта. Рекомендуем предварительно сделать его ксерокопию, чтобы не искать, где ее делают рядом с отделением МВД.

Если срок подходит к концу, а письмо с назначенной датой не получили, позвоните или обратитесь лично. Моя знакомая подала заявление по месту регистрации. Паспорт должны были изготовить в течение 30 дней, но даже через полтора месяца письмо с приглашением не пришло. Дозвониться до исполнителя не получилось, и знакомая подала жалобу — это можно сделать через портал госуслуг. Ответ пришел через три дня. Оказалось, что загранпаспорт уже давно готов и ожидает выдачи, но сотрудник по каким-то причинам не отправил приглашение через госуслуги.

ШАГ 6

Получить паспорт

После того как вы подали оригиналы документов и сфотографировались, придет приглашение забрать паспорт. И у меня, и у мужа его оформление заняло семь дней. Нам не назначали конкретного дня и времени, поэтому мы приходили и ждали в очереди.

Мы с ребенком получали паспорта в августе. Сотрудники Единого центра подсказали, что летом и в конце весны — самые большие очереди. Поэтому лучше приходить с октября по март.

Кратко: как оформить загранпаспорт

1. Чтобы сэкономить время, нервы и деньги, загранпаспорт лучше оформлять через сайт госуслуг.
2. Срок изготовления паспорта зависит от того, прописаны вы в своем городе или нет. Интервал — от двух недель до трех месяцев.
3. Сходить в отделение МФЦ или МВД придется минимум два раза: чтобы отнести оригиналы документов и сфотографироваться и чтобы забрать готовый загранпаспорт.
4. В Санкт-Петербурге в качестве представительства МВД выступает Единый центр документов. Время в очереди можно провести с комфортом — за чашкой кофе и просмотром телевизора.

Как получить загранпаспорт через Госуслуги, все особенности и нюансы процедуры. Прежде чем подавать заявление, следует выбрать то, какого образца документ вам необходим — старого или нового. От этого зависит и размер госпошлины. Полный обзор процесса удаленной подачи заявки на загранпаспорт — на Бробанк.ру.

Нового образца или старого

Раньше граждане, выезжающие за пределы Российской Федерации, оформляли единый для всех вид документа. Сейчас он называется загранпаспорт старого образца. Но технологии не стоят на месте, и был разработан новый, биометрический документ.

Несмотря на обновление, старые образцы не ушли, граждане и сейчас могут оформлять их вместо новых с функцией биометрии. Какой именно выбрать — это уже зависит от ваших потребностей и того, как часто вы планируете пользоваться документом.

Особенность	Старый	Новый
Срок действия	5 лет	10 лет
Кол-во страниц	36	46
Сведения о детях	вносятся	не вносятся
Дактилоскопия	не нужна	нужна
Срочное оформление	возможно	невозможно
Госпошлина	2500-5000	1000-2000

Внешне паспорта схожи, но “начинка” у них разная. Документ нового образца более качественный, менее подвержен повреждениям. Его большой плюс — возможность пользоваться более длительный срок. Если вы планируете часто выезжать за пределы РФ, лучше сразу оформить биометрический документ. Он и действует 10 лет вместо 5, и страниц для отметок имеет больше.

В документе нового образца присутствует специальный чип, в котором запрограммированы данные гражданина, в том числе отпечатки его пальцев. Поэтому при выдаче документа обязательно проводится дактилоскопия в органах МВД (снятие отпечатков).

При прохождении границы с загранпаспортом нового образца все будет проходить быстрее. Сотрудники просто сканируют чип документа, и данные автоматически вносятся в программу. Не нужно ничего вносить вручную.

Размер госпошлины за выдачу загранпаспорта

Сумма госпошлины будет зависеть от того, какой вид паспорта вы оформляете, и как именно планируете внести деньги. Если дистанционно на самом портале Госуслуги, получите хорошую скидку в 30%.

Сколько нужно заплатить:

• документ старого образца для гражданина до 14 лет — 1000 рублей, при оплате онлайн на Госуслугах — 700 рублей;
• паспорт старого образца для гражданина от 14 лет — 2000 рублей, при дистанционной оплате — 1400;
• заказ загранпаспорта нового образца для ребенка младше 14 лет — 2500, со скидкой за оплату на портале — 1750 рублей;
• выдача документа нового типа гражданину старше 14 лет — 5000, со скидкой — 3500 рублей.

Так что, оформление загранпаспорта на Госуслугах — это не только удобно, но и выгодно, можно хорошо сэкономить на госпошлине. Внести средства можно с любой банковской карты, электронного кошелька или со счета мобильного телефона. При выборе метода оплаты обращайте внимание на комиссию за выполнение платежа.

Как оформить загранпаспорт через Госуслуги

Если вы уже определились, какой именно вид документа необходим, можно заходить на портал Госуслгу и подавать заявку на выдачу загранпаспорта. Запрос подается с подтвержденного аккаунта, подать заявку можно только за себя самого или несовершеннолетнего ребенка.

Большинство граждан предпочитают оформлять загранпаспорта новых образцов. Они и практичнее, и есть вероятность, что вскоре документы старого образца будут отменены вовсе. Поэтому будем рассматривать процесс получения через Госуслуги загранпаспорта нового образца.

Выбрать тип документа. Услуга называется “Заграничный паспорт”, ее страницу можно найти через поиск на главной странице или в перечне актуальных услуг. Первым делом система предложит выбрать вид документа: старого или нового образца. Удобно, что сразу прописаны размеры госпошлин:

Выбираем вариант оформления паспорта нового образца, система предложит выбрать, кому он будет выдан. Здесь нужно выбрать ребенку до 14 лет, гражданину 14-18 лет или заявителю от 18 лет. Рассмотрим стандартный вариант от 18 лет, его и выбираем:

Откроется страница оказываемой услуги, здесь заявитель увидит подробности ее указания, алгоритм подачи заявления на загранпаспорт через Госуслуги. Для начала оформления нужно кликнуть на кнопку “Получить услугу”.

Появится анкета-опросник, которую нужно заполнить. Это нужно, чтобы система смогла скоординировать и направить заявителя куда нужно. Нужно указать, старого или нового образца документ вам нужен, кому вы его оформляете (себе, ребенку, недееспособному лицу), где хотите получить документ.

Ознакомиться с условиями выдачи загранпаспорта. Что касается пункта сведений о деятельности, это может быть аттестат, диплом, копия трудовой книжки, военный билет, свидетельство об ИП. Если все понятно, все можете предоставить, нажимаете кнопку “Перейти к заявлению”.

Подтвердить свои данные, мобильный телефон, адрес электронной почты. После система откроет форму, куда нужно загрузить свою фотографию. Система дает рекомендации по фото, его можно сделать самостоятельно.

После загрузки фото система откроет форму, куда нужно внести данные о деятельности заявителя в течение последних 10 лет. После этого заявление отправляется на рассмотрение.

После подачи онлайн-заявления

Заявление отправляется на проверку, после ее прохождения в личном кабинете гражданина на Госуслугах появится информация о том, что МВД приняло заявление. После этого нужно оплачивать госпошлину.

Информация о приеме заявления приходит по электронной почте. Если гражданин пользуется мобильным приложением Госуслуг, оповещение придет на телефон.

Из личного кабинета можно сразу оплатить госпошлину удобным методом, платеж проходит в течение пары дней. Как только пошлина дойдет до адресата, в кабинете появится приглашение в подразделение МВД по месту выдачи (адресу прописки или проживания — как это указал заявитель).

Посещаете отделение в часы приема граждан, с собой приносите оригиналы всех необходимых данных. Так как это загранпаспорт нового образца, на месте делают фото гражданина и снимают его отпечатки пальцев. Далее сотрудник сообщит, когда можно будет забрать готовый документ.

Сроки изготовления загранпаспорта

Если вы оформляете через Госуслуги документ нового образца, то срочной выдачи не будет. Если документ оформляется по месту прописки, тогда срок его изготовления — 1 месяц после подачи заявления. Если обращаться по месту проживания в том же регионе, то тоже 1 месяц. А вот если регион другой — уже 3 месяца.

При заказе документа старого образца сроки изготовления и выдачи будут аналогичными, но в этом случае есть возможность срочного оформления при наличии на то объективных причин. Например, если это связано с необходимостью выезда за рубеж для лечения, если речь о тяжелой болезни близкого родственника, его похоронах. Все подтверждается документально.

Частые вопросы

Комментарии: 89

Редакция от 25 декабря 2021 г.

1.             Общие положения

1.1. Оператор Портала направляет Пользователю оферту на заключение настоящего соглашения об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее по тексту — «Соглашение») на условиях, содержащихся в Соглашении.

Оператор Портала и Пользователь далее могут именоваться по отдельности «Сторона», а вместе – «Стороны».

1.2. Термины и определения, использующиеся в Соглашении

1.2.1. Оператор Портала (далее – «Оператор») – Государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»; адрес: 420074, Республика Татарстан, город Казань, улица Петербургская, дом 52, офис 410; ОГРН: 1191690093649; ИНН: 1655427395.

1.2.2. Пользователь – физическое лицо, осуществившее регистрацию на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в соответствии с п. 3.2 Соглашения.

1.2.3. Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – «Портал») – информационная система, входящая в инфраструктуру Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженная в виде программ для ЭВМ, базы (баз) данных и иных результатов интеллектуальной деятельности. Доступ к функциям Портала для Пользователей осуществляется через сайт в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/ и (или) Мобильное приложение «Услуги РТ». Исключительное право на Портал принадлежит Республике Татарстан, от имени которой выступает Оператор.

Исключительное право на Портал принадлежит Республики Татарстан, от имени которой выступает Оператор.

1.2.4. Личный кабинет – функциональный раздел Портала, позволяющий Пользователю, прошедшему процедуру регистрации на Портале, сохранять и редактировать свои персональные данные, отслеживать историю операций, совершенных с использованием Портала, а также пользоваться функциональными возможностями Портала.

1.2.5. Авторизация – процедура подтверждения правомочности обращения Пользователя к функциям Портала на основании аутентификации Пользователя.

1.2.6. Аутентификация – процедура проверки соответствия введённого Пользователем пароля к учётной записи Пользователя на Портале. В случае аутентификации через ЕСИА осуществляется получение информации Порталом из ЕСИА о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА.

1.2.7. ЕСИА – федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме». Условия использования ЕСИА определены ее оператором и размещены в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://esia.gosuslugi.ru/.

1.2.8. Мобильное приложение «Услуги РТ» – информационно-технологический элемент Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженный в виде программ для ЭВМ для операционных систем «iOS» и «Android», размещенных соответственно в магазинах приложений «AppStore» (https://apps.apple.com), «Google Play» (https://play.google.com/store) и «HUAWEI AppGallery» (https://appgallery.huawei.com/) (далее – «Магазины приложений») под наименованием «Услуги РТ».

1.2.9. Устройство – техническое устройство, функционирующее на операционной системе «iOS» или «Android», в том числе мобильный телефон, имеющее доступ к сети «Интернет» и соответствующее техническим требованиям, приведенным на странице Мобильного приложения «Услуги РТ» в Магазине приложений.

1.3. Порядок заключения Соглашения

1.3.1. Оферта на заключение настоящего Соглашения направляется Пользователю путем ее размещения в сети «Интернет» на Портале по адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/.

1.3.2. Регистрация и (или) авторизация Пользователя на Портале и (или) любое использование Портала означает принятие Пользователем условий Соглашения (акцепт). С момента акцепта Соглашение считается заключенным между Пользователем и Оператором.

1.3.3. Пользователь использует Портал в случае согласия с условиями настоящего Соглашения.

1.3.4. В случае внесения изменений в настоящее Соглашение, Оператор уведомляет Пользователя о внесении изменений путем размещения изменений на Портале. Актуальная редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации в соответствии с п. 1.3.1 Соглашения и всегда доступна в месте ее размещения.

1.3.5. Продолжение использования Портала после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с ее условиями.

1.3.6. Пользователь, не согласный с условиями действующей редакции Соглашения полностью или в части, прекращает использование Портала.

2.             Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Портала и предоставляет доступ к его функциям:

безвозмездно;

на территории Российской Федерации;

на правах простой (неисключительной) лицензии;

на срок действия настоящего Соглашения.

2.2. Пользователь вправе использовать Портал следующими способами:

2.2.1. Сайт в сети «Интернет» (https://uslugi.tatarstan.ru/): использовать явно доступные функции.

2.2.2. Мобильное приложение «Услуги РТ»: с целью осуществления доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» скачать и установить Мобильное приложение «Услуги РТ» из Магазина приложений на Устройство Пользователя (осуществить запись, хранение Мобильного приложения «Услуги РТ» в памяти Устройства Пользователя, а также осуществить его воспроизведение).

2.3.  Оператор не оказывает Пользователю услуг и не взимает плату.

3.             Функции Портала

3.1. Функциональные возможности Портала доступны Пользователю при условии его регистрации и дальнейшей авторизации на Портале.

3.2. Регистрация Пользователя на Портале осуществляется следующими способами:

1) Путем указания Пользователем своего номера телефона, на который Оператор с использованием средств автоматического дозванивания осуществляет телефонный вызов или с использованием средств автоматической рассылки направляет СМС-сообщение. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, и цифровой код, содержащийся в СМС-сообщении являются кодами подтверждения регистрации. Необходимое для подтверждения регистрации количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, указывается при регистрации на Портале. После регистрации Пользователь самостоятельно устанавливает пароль к своей учетной записи на Портале.

2) Путем авторизации через ЕСИА.

3.4. Авторизация Пользователя на Портале осуществляется при помощи указанного им при регистрации номера телефона и пароля, или через ЕСИА.

3.5. Портал обеспечивает доступ к следующим функциям:

а) ознакомление в электронной форме со сведениями о государственных и муниципальных услугах;

б) обращение в электронной форме за предоставлением государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами;

в) функции Личного кабинета;

г) осуществление оплаты коммунальных и иных услуг;

е) иные функции, явно доступные Пользователю.

3.6. Полная функциональность Портала доступна Пользователю в случае его авторизации через учетную запись Пользователя в ЕСИА, при этом при регистрации Пользователя в ЕСИА личность Пользователя должна быть удостоверена в соответствии с действующими нормативными правовыми актами. 

3.7. При авторизации Пользователя при помощи номера телефона и пароля или через учетную запись Пользователя в ЕСИА, не содержащей информацию об удостоверении личности Пользователя, Пользователю предоставляется ограниченная функциональность Портала, отображающаяся Пользователю.

3.8. В случае если для использования функции Портала необходима авторизация Пользователя через учетную запись ЕСИА, содержащую информацию о том, что личность Пользователя удостоверена, на Портале отображается соответствующее уведомление.

3.9. При осуществлении доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» перечень функций может быть ограничен.

3.10. Использование функциональности Портала возможно только при наличии доступа к сети «Интернет». Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети «Интернет».

3.11. После авторизации на Портале все действия, совершенные на Портале под учетной записью Пользователя, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении данных для входа в учетные записи ЕСИА и Портала.

3.12. Оператор вправе размещать в Личном кабинете отображения фотоматериалов административных правонарушений в области дорожного движения, совершенных с использованием транспортного средства, данные которого введены на Портале, зафиксированных работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото -, киносъемки, видеозаписи.

3.13. Оператор вправе направлять на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации (рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи), уведомления, связанные с работой Портала и его функций, при условии, если Пользователь предварительно согласился с такой рассылкой посредством настройки уведомлений в Личном кабинете.

3.14. В целях улучшения качества Портала Оператор вправе вносить изменения в Портал (модифицировать), проводить технические работы без уведомления Пользователя, в связи с этим в функционировании Портала возможны технические сбои.

При проведении тестирования и (или) технических работ функциональность Портала может быть ограничена или не доступна.

3.15. Пользователь вправе удалить свою учетную запись на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете. После нажатия кнопки удаления учетной записи на номер телефона Пользователя поступает телефонный вызов.  Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения удаления учетной записи. Необходимое для подтверждения удаления учетной записи количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале.

В случае если Пользователь утратил доступ к своему номеру телефона, указанный в Личном кабинете, и авторизация через ЕСИА не осуществлена, удаление учетной записи на Портале осуществляется в следующем порядке:

— При успешной авторизации на Портале Пользователю в целях удаления своей учетной записи необходимо актуализировать номер телефона в настройках Личного кабинета. В целях подтверждения нового номера телефона на указанный Пользователем номер телефона поступает телефонный вызов. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения. Необходимое для подтверждения количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале. При подтверждении нового номера телефона удаление учетной записи осуществляется в соответствии с абз. 1 настоящего пункта Соглашения.

— При отсутствии возможности авторизации на Портале ввиду утраты пароля к учетной записи, удаление учетной записи на Портале осуществляется в соответствии с приложением №1 к настоящему Соглашению.

Пользователь, осуществляя действия по удалению учетной записи на Портале, выражает согласие на удаление его персональных и иных данных, содержащихся в учетной записи. Учетная запись и данные, содержащиеся в ней, после удаления восстановлению не подлежат. Пользователь вправе зарегистрировать новую учетную запись в соответствии с п. 3.2 Соглашения.

3.16. Настоящее Соглашение действует в течение предоставления доступа к функциям Портала и Мобильного приложения «Услуги РТ». С момента прекращения доступа к функциям Портала и (или) Мобильного приложения «Услуги РТ» настоящее Соглашение считается прекращенным.

3.17. Пользователь не вправе публиковать на Портале информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации, включая сообщения оскорбительного характера, сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц.

4.             Условия использования простой электронной подписи

4.1. При обращении за предоставлением государственных и муниципальных услуг через Портал и (или) подписании на Портале электронных документов Пользователь использует простую электронную подпись (далее – «ПЭП»).

4.2. При обращении в электронной форме через Портал за предоставлением государственных и муниципальных услуг ПЭП применяется в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33.

Применение ПЭП в иных случаях осуществляется в соответствии с порядком, установленным п. 4.3 настоящего Соглашения.

4.3. Правила применения ПЭП в иных случаях:

4.3.1. Стороны пришли к соглашению об использовании ПЭП для подписания Пользователем электронных документов, формируемых на Портале. В случае, если стороной подписываемого документа является не Оператор и подписываемый документ направляется иным лицам, помимо Оператора, ПЭП применяется на основании отдельных соглашений между Пользователем и такими лицами.

4.3.2. Ключом ПЭП является сочетание двух элементов – идентификатора и пароля ключа. Идентификатором является логин от учетной записи Пользователя в ЕСИА, а паролем ключа – пароль от учетной записи Пользователя в ЕСИА.

4.3.3. Факт формирования ПЭП Пользователем подтверждается при соблюдении следующих условий в совокупности:

— осуществление входа в учетную запись Пользователя в ЕСИА путем введения корректного логина и пароля от учетной записи ЕСИА (ключа ПЭП) в интерактивной форме Портала;

— регистрация Пользователя в ЕСИА осуществлена в соответствии с нормативными правовыми актами;

— личность Пользователя удостоверена при регистрации в ЕСИА в соответствии с нормативными правовыми актами;

— Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА и в случае их корректности, осуществлена регистрация (авторизация) Пользователя на Портале;

— Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о владельце учетной записи ЕСИА.

4.3.4. Проверка ПЭП Пользователя осуществляется путем получения Порталом в порядке информационного обмена из ЕСИА информации о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА. В случае их корректности ПЭП Пользователя является подтвержденной.

4.3.5. Документ, подписанный ПЭП, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Пользователя, при соблюдении условий п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.

4.3.6. Документ является подписанным ПЭП Пользователя при соблюдении п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.

4.3.7. Документ считается подписанным ПЭП Пользователя в случае применения ключа ПЭП в соответствии с правилами, установленными Оператором в настоящем Соглашении, и в созданном и (или) отправленном документе содержится информация, указывающая на Пользователя, от имени которого был создана и (или) отправлен Документ.

4.3.8. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа ПЭП.

5.             Обработка персональных данных

5.1. Порядок обработки персональных данных на Портале регулируется Политикой конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, текст которой размещен в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/.

5.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь выражает свое согласие с условиями Политики конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан и дает согласие на их обработку.

6.             Заключительные положения

6.1. Пользователь вправе направлять претензии, связанные с функционированием и (или) использованием Портала и иные письма, и требования по адресу Оператора, указанному в п. 1.2.1 Соглашения.

Ответ на претензию направляется Оператором в течение 30 дней со дня получения претензии.

6.2. Все споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Версия Соглашения от 09.09.2021 опубликована в сети «Интернет» по следующему адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/terms-of-service/user-agreement/old 

Приложение №1

Порядок удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля

1. Термины, приведенные в настоящем Порядке, применяются в значении, предусмотренными Соглашением об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – Соглашение).

2. При отсутствии возможности удаления учетной записи на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете по причине утраты доступа к номеру телефона, указанному в Личном кабинете Пользователя, и пароля к учетной записи на Портале Пользователь вправе обратиться к Оператору с заявлением об удалении учетной записи на Портале в соответствии с настоящим Порядком (далее – Заявление).

3. Заявление предоставляется по форме, установленной приложением №1 к настоящему Порядку, на бумажном носителе и собственноручно подписывается Пользователем.

4. Заявление подлежит направлению Оператору по Почте России или курьером по адресу: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»). Личный прием Пользователей Оператором не осуществляется.

5. В целях удаления учетной записи на Портале Пользователю необходимо приложить к Заявлению документ, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете. Таким документом является копия договора, содержащего информацию о номере телефона и заключенного с оператором связи, или иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете.

Копия договора, заключенного с оператором связи, должна быть заверена уполномоченным лицом оператором связи с проставлением печати такого оператора.

Иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, должен содержать подпись уполномоченного лица и печать оператора связи. Такой документ должен быть представлен Пользователем в оригинальном экземпляре.

6. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа, подтверждающего владение номером мобильного телефона, Пользователю необходимо приложить к Заявлению вместо документов, указанных в п. 5 настоящего Порядка, копию паспорта гражданина Российской Федерации, заверенной нотариусом, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.

Порядок, предусмотренный абз. 1 настоящего пункта, применяется в случае, если Пользователь авторизовался в Личном кабинете через ЕСИА и учетная запись Пользователя в ЕСИА содержит информацию об удостоверении личности Пользователя в соответствии с действующими нормативными правовыми актами (тип учетной записи в ЕСИА – «подтвержденная учетная запись»), а также если информация о Пользователе, содержащаяся в такой учетной записи ЕСИА идентична информации, указанной в Заявлении.

7. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи, и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа, подтверждающего владение номером мобильного телефона, и если в Личном кабинете отсутствует информация об авторизации через ЕСИА в порядке, предусмотренном абз. 2 п. 6 настоящего Порядка, Пользователю необходимо предоставить иные документы, достоверно подтверждающие владение номером мобильного телефона, указанного в Личном кабинете, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.

8. Рассмотрение Заявления и приложенных к нему документов осуществляется Оператором в течение 30 дней со дня их поступления.

9. В случае несоответствия Заявления установленной форме и (или) непредоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор вправе отказать в удалении учетной записи на Портале.

10. При соответствии Заявления установленной форме и предоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор осуществляет удаление учетной записи на Портале в течение 30 дней со дня поступления Заявления и приложенных документов.

Приложение №1 к Порядку удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля

Начало формы

Оператору портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан – в государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»

Адрес: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»)

Заявление на удаление учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан

Фамилия, имя, отчество (если имеется):
Дата рождения (число, месяц, год):
Адрес места жительства (регистрации):
Адрес фактического пребывания:
Паспорт гражданина РФ:	серия ____ номер ________________ выдан __________________________
Контактный телефон:
Номер телефона, указанный в личном кабинете:

Я прошу оператора портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – Портал) удалить мою учетную запись на Портале, зарегистрированную по номеру мобильного телефона, указанному выше.

Настоящим подтверждаю, что утратил доступ к номеру мобильного телефона, указанному в личном кабинете Портала, и утратил пароль к учетной записи Портала.

Выражаю согласие на удаление (уничтожение) моих персональных и иных данных, содержащихся в учетной записи Портала. Согласен с тем, что учетная запись и данные, содержащиеся в ней, после удаления восстановлению не подлежат.

Дата: ______________

_______________ /________________

       подпись                   Ф.И.О.

КОНЕЦ ФОРМЫ

С помощью данного сервиса вы можете  оплатить госпошлину  с использованием карт любых банков для подачи готового комплекта документов для оформления заграничного паспорта старого образца.

В этой статье вы узнаете, как оформить загранпаспорт в Казани в 2023: какие виды паспортов бывают, какой пакет документов нужно собрать, стоимость данной услуги, сколько нужно ждать изготовления, а также что делать с загранпаспортом, если вы сменили фамилию или потеряли паспорт.

Дорогие казанцы! Наши инструкции рассказывают о типовых способах решения данной задачи, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по телефону 8 (800) 301-76-28 (г.Казань) Юридическая консультация – быстро и бесплатно!

На данный момент существуют два вида загранпаспортов, которые вы можете оформить в России.

Биометрический загранпаспорт (загранпаспорт нового образца)

Он действует 10 лет, в нём 46 страниц, госпошлина — 5000 рублей (если оплачивать на сайте или в приложении «Госуслуги», то 3500 рублей).

Процедура оформления загранпаспорта нового поколения включает сбор отпечатков пальцев (это касается всех заявителей старше 12 лет).
Дактилоскопирование обоих указательных пальцев делается в момент фотографирования в ГУВМ МВД. Эти данные остаются в памяти микрочипа паспорта. В случае невозможности сканирования указательных пальцев предполагается сканировать два средних, безымянных или больших пальца рук.

Образец загранпаспорта нового образца

Загранпаспорт старого образца

Этот паспорт будет действовать 5 лет, в нём 36 страниц, госпошлина — 2 000 рублей (на сайте «Госуслуги» или в приложении – 1 400 рублей).

Сколько стоит загранпаспорт (цена на госпошлину)

Документы для оформления загранпаспорта

Для взрослых казанцев (старше 18 лет):

• 2 экземпляра заявления;
• квитанция об оплате госпошлины;
• паспорт гражданина РФ;
• 3 фотографии (на сайте «Госуслуги» ее нужно загрузить в электронном виде);
• предыдущий загранпаспорт (если его срок действия не истёк);
• военный билет или справка из военкомата (для мужчин от 18 до 27 лет);
• разрешение командования (для военнослужащих);
• свидетельство о cмене ФИО (если меняли).

Образец заявления загранпаспорта

Рекомендуем уточнять список документов на сайте gosuslugi.ru.

Как оформить и получить загранпаспорт

Для начала вам нужно заполнить заявление на сайте Госуслуг, отправить его и дождаться результатов проверки.

Частозадаваемые вопросы по оформлению заявления на Госуслугах

Трудовая деятельность

Как заполнить трудовую деятельность в электронном заявлении на загранпаспорт:

• сведения о деятельности указываются за последние десять лет, в хронологическом порядке — от прошлого к настоящему;
• периоды трудовой деятельности и сведения о работодателях должны соответствовать трудовой книжке;
• если не все десять последних лет согласно трудовой книжке вы работали, нужно указать, что именно вы делали: не работали, учились или проходили военную службу;
• юридические адреса мест работы, учебы или военной службы указываются полностью, в заявлении не используйте сокращения.

Требования к фотографии для заявления

Фотография из электронного заявления нужна ведомству для внутреннего документооборота и личного дела заявителя. Без фотографии подать заявление через Госуслуги нельзя.

Официальный комментарий портала Госуслуги Требования к формату фотографии для заявления Чтобы не получить отказ от ведомства, придерживайтесь слудующих требований. Параметры фотографии: цветная или чёрно-белая фотография 35 х 45 мм; 70 – 80 % от фотографии должен занимать овал лица; 30 – 32 мм высота головы, 18 – 22 мм ширина; 12 (±1) мм расстояние от нижней точки подбородка до условной горизонтальной линии на уровне зрачков; не менее 7 мм расстояние между зрачками; 5 (±1) мм свободное от изображения верхнее поле. Лицо Гражданин на фотографии должен соответствовать своему возрасту на момент подачи заявления. Лицо — анфас, в фокусе от нижней точки подбородка до линии волос и от носа до ушей. Выражение лица — нейтральное, закрытый рот и открытые глаза. Смотреть нужно прямо на камеру. Ничего не должно закрывать лица. Для граждан, постоянно носящих очки, обязательно фотографироваться в очках. Глаза при этом должны быть отчётливо видны. Фон Фон белый, ровный, без полос, пятен, рисунков, посторонних предметов и теней. Одежда Фотографии в форме не принимаются. Разрешается фотография в головном уборе, не скрывающем овал лица, если религия гражданина не позволяет показываться перед посторонними без покрытой головы.

Источник

После того, как заявление отправлено

Затем вы должны оплатить госпошлину и дождаться, когда в Личном кабинете на сайте «Госуслуги» вас пригласят в подразделение ГУВМ МВД (миграционный отдел).

Адреса ГУВМ МВД

Важно! Уточните возможность оказания услуги при личном визите или по телефону.

Далее вы принесёте туда оригиналы документов, указанных в заявлении. Сотрудник полиции сверит данные оригинальных документов с данными, указанными в электронном заявлении, сфотографирует вас и сообщит о сроке готовности загранпаспорта.

После получения сообщения о готовности загранпаспорта (это займёт от одного до трёх месяцев) вы забираете документ.

Как оформить загранпаспорт в МФЦ

Выберите ближайшее для вас отделение МФЦ, в котором есть возможность оформления загранпаспорта (уточняйте у оператора), оплатите госпошлину (реквизиты необходимо брать непосредственно в отделении МФЦ), подайте заявление и приложите к нему весь необходимый пакет документов, ожидайте рассмотрения вашего заявления и забирайте паспорт по мере его готовности.

Адреса МФЦ

Важно! Уточните возможность оказания услуги при личном визите или по телефону.

Важно! Уточняйте возможность и условия оформления загранпаспорта в конкретном МФЦ.

Сроки изготовления загранпаспорта

Длительность изготовления загранпаспорта старого и нового образца одинакова. Сроки зависят лишь от того, проживаете ли вы по месту прописки или нет.

• 1 месяц при подаче документов по месту жительства (как указано в паспорте);
• 3 месяца при подаче документов по месту пребывания (не по месту жительства).

Как быстро оформить загранпаспорт (срочное изготовление)

Важно знать, что паспорт могут оформить быстрее в следующих случаях:

1. податель заявления серьёзно болен, ему необходимо экстренное лечение за рубежом;
2. у подателя умер близкий родственник за границей.

В этих случаях срок оформления паспорта не должен превышать трёх рабочих дней с момента подачи заявления. Но вам будут необходимы документы, подтверждающие эти обстоятельства.

Замена загранпаспорта

Если вы сменили фамилию, то вам необходимо поменять загранпаспорт.

Процедура замены не отличается от процедуры первоначального получения документа, поэтому вам необходимо точно так же выбрать удобный способ оформления, собрать пакет документов (куда обязательно должен входить предыдущий паспорт, если срок его действия не истёк), оплатить госпошлину и подать заявление.

Два загранпаспорта

Каждый житель России может иметь два загранпаспорта. Это необходимо в том случае, если вы путешествуете по странам, конфликтующим друг с другом, или в тот момент, когда вы сдали свой загранпаспорт для оформления визы. Также вторым паспортом могут воспользоваться те, кто уезжает за границу на длительный период, а действие текущего загранпаспорта заканчивается через год. Кроме всего прочего, этот вариант подходит для заядлых путешественников – можно не беспокоиться о том, что в вашем паспорте закончились страницы.

В какие страны не нужна въездная виза

Список стран с безвизовым режимом на официальном сайте Консульского департамента МИД России.

В каких случаях гражданину РФ откажут в выезде за границу

Право гражданина РФ на выезд за границу может быть временно ограниченно в следующих случаях:

• осужден за совершение какого-либо преступления;
• проходит военную или альтернативную гражданскую службу;
• находится под подозрением или обвиняется в совершении какого-либо преступления;
• уклоняется от обязательств, которые наложены судом;
• гражданин – сотрудник ФСБ;
• при оформлении документов, которые необходимы для выезда, предоставил заведомо ложные сведения;
• гражданин имеет допуск к государственной тайне;
• гражданин является должником (в отношении гражданина вынесен исполнительный лист и возбуждено исполнительное производство, сумма задолженности превышает 10 000 рублей).

Проверка долгов

Не забудьте перед поездкой проверить, нет ли у вас судебной задолженности: это причина не выпустить вас из страны. Важно оплачивать задолженности заранее, а не накануне перед вылетом, чтобы информация об оплате успела дойти до таможенников.

В качестве альтернативного варианта можно посмотреть информацию на сайте ФССП по Республике Татарстан, но данные обновляются не часто.

FAQ

Если я оформил загранпаспорт старого образца и он ещё действует, могу ли при этом подать заявление на оформление паспорта нового образца или нужно ждать, пока закончится срок действия старого?

Действительно, до недавнего времени получить новый загранпаспорт при действующем старом было нельзя.
Однако на сегодняшний день получить новый биометрический паспорт можно, даже если период действия загранпаспорта старого образца ещё не истёк.

Всё таки в какой паспорт можно вписать ребёнка: в старый или новый?

Возможность вписать ребёнка в паспорт существует только для старого варианта, в новый биометрический загранпаспорт вписывать детей нельзя — для них необходимо оформлять отдельные паспорта.

Так же не стоит забывать, что в паспорт старого образца можно вписать детей лишь до 14 лет — после 14 ребёнок должен получить свой собственный заграничный паспорт.

Срок действия загранпаспорта ребёнка ещё не закончился, но в этом году ему исполняется 14 лет. Значит ли это, что ему в любом случае необходимо получать новый загранпаспорт?

Нет.
Заграничный паспорт выдается сроком на 5 или 10 лет, только после истечения срока действия которого необходимо оформлять новый документ.

Что это вообще такое «биометрический загранпаспорт»?

Биометрический заграничный паспорт — это документ, который содержит биометрические данные своего владельца:

• отпечатки пальцев
• текстуру радужной оболочки глаза
• температурную карта лица

Эти данные вмонированы в специальный микрочип, который позволяет ускорить процесс идентификации гражданина и, как следствие, сокращает время прохождения пограничного контроля на границе.

Собиралась делать загранпаспорт, оплатила госпошлину. Позже передумала, можно ли как-то вернуть деньги, ведь услуга не оказана?

Можно.
Для этого нужно написать заявление о возврате ошибочно уплаченной государственной пошлины и приложить к нему:

• ксерокопию паспорта (если госпошлина уплачена за несовершеннолетнего, дополнительно предоставляется копия свидетельства о рождении)
• квитанцию об оплате пошлины

Есть ли возможность внести изменения в фамилии в уже выданном загранпаспорте?

Да.
Вы можете внести коррективы в написание вашей фамилии/имени.
Для этого нужно составить заявление, где необходимо указать требуемый вариант написания вашей фамилии/имени буквами латинского алфавита, причину, являющуюся основанием для изменения написания фамилии/имени и предоставить следующие документы:

• ранее выданный заграничный паспорт
• свидетельство о рождении

В отдельных случаях дополнительно потребуются следующие документы:

• свидетельство о заключении (расторжении) брака
• свидетельство о смене фамилии/имени

Как продлить загранпаспорт?

Ни паспорт старого образца, ни нового не продляются.
В случае, если срок действия заграничного паспорта подошёл к концу, необходимо оформлять новый с предоставлением соответствующих документов и уплатой госпошлины.

Что происходит с загранпаспортом, если не придти его забирать?

В соответствии с Административными регламентами МВД России, невостребованные заграничные паспорта по истечении 3-х лет уничтожаются.

Что делать, если загранпаспорт утерян за пределами РФ?

Если загранпаспорт утерян при выезде за заграницу, необходимо получить временный документ — свидетельство на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию. Для этого подаётся заявление в дипломатическое представительство РФ или консульское учреждение РФ в стране пребывания.