Любой человек, устраиваясь на наемную работу, всегда хочет понравиться своему боссу. Даже если при этом он является приглашённой звездой, всё равно где-то глубоко в душе симпатия начальства греет душу и самолюбие.
Что любят начальники? Начальники любят, чтобы их подчиненные приходили пораньше, а уходили попозже, брали работу на дом или выходили в офис на выходных, перевыполняли месячный план и, конечно же, при этом не просили повышения оклада.
Вот только вряд ли наемные сотрудники будут в восторге от всего вышеперечисленного.
Там, где есть сложные пути, всегда найдется более простая тайная лазейка. Главное только знать, на какие кнопки нужно нажимать.
Среди этих десяти советов есть парочка таких, которые помогут наладить отношения не только с начальством, но и с коллегами. Вы ведь помните, что выскочек и подлиз никто не любит.
Приходите на 5 минут раньше
Даже если ваш рабочий день официально начинается в 8 утра, а ваш босс приходит на работу в 7:50, вы должны быть на работе в 7:45! Начальники любят, когда подчиненные не опаздывают. А еще больше они любят, когда они приходят ещё раньше. При этом он вряд ли отметит, насколько раньше вы пришли — на 5 минут или на час.
Никто не обращает внимание, если вы остаетесь после работы (раз остались, значит плохо работали в течение дня). Зато все замечают, если вы опаздываете утром хотя бы на 5 минут.
Всегда улыбайтесь и здоровайтесь
В каком бы вы ни были настроении и состоянии (после ночной гулянки или с заложенным носом), всегда улыбайтесь и говорите «Доброе утро». И желательно, чтоб улыбка выглядела искренней. Никто не любит бук. А если вы ещё и пришли в офис пораньше, и встречаете своего начальника с улыбкой, то утро действительно будет добрым.
Будьте добровольцем
Когда на совещании звучит фраза «кто хочет быть добровольцем?», большинство сразу же старается не смотреть в глаза своему руководству, дабы не получить дополнительное задание. Поэтому люди, вызывающиеся сами (бетонный завод — я!), ценятся особенно. Правда, таких «всегда готов» не очень любят коллеги, так как в таком поведении слишком явно читается желание угодить начальству.
Но есть в этом и плюс — вы сами выбираете себе дополнительное задание, а не играете с руководством в рулетку.
Будьте принтерным гуру
Это означает, что если вы умеете делать «грязную работу» с картриджем, вы станете любимцем не только своего начальника, но и всего офиса. А если вы ещё и умеете быстро и качественно извлекать зажеванную бумагу и соображать, что именно не так с принтером, ваша цена поднимется вдвойне!
Особенно ценными эти умения становятся во время горячего периода, когда принтер начинает поглощать бумагу с особенным аппетитом, а помощи техотдела не дождешься.
Всегда говорите «Спасибо»
Всегда говорите «спасибо». Особенно, своему боссу. Особенно, за его ценные советы, дополнительный день отпуска или премию. А те, кто хочет выразить свою благодарность в более яркой форме, могут даже написать благодарственную записку. Но не забывайте соблюдать меру.
Делайте кофе
Предложить приготовить чашечку кофе начальнику или коллегам за компанию к своей — это не подлизывание, а правило хорошего тона. Даже если вы знаете, что вам ответят «нет, спасибо», предложить всё же стоит, — это основы вежливости и человеческих отношений.
Подстройтесь под речь босса
Обратите внимание на то, какие новые слова использует ваш начальник. Используйте их во время совещаний и добавляйте в свои письма. Таким образом вы покажете, что находитесь на одной волне со своим начальством и действительно понимаете, о чём идет речь. Главное только действительно выяснить значение этих слов, иначе будет очень глупо и неудобно, если выяснится, что вы просто работаете попугаем.
Создайте процедуры
Создайте для себя определенные ритуалы во время работы над тем или иным проектом. Будь то отправка почты (проверка вложений и адресов, стоящих в копии) или передача проекта дизайнерам, программистам и т.д. Слово «процедура» звучит впечатляюще и делает даже из самой простой проверки почты что-то более важное и значимое. И если вы случайно допустили ошибку, фраза «я изменю процедуру» производит на окружающих неизгладимое впечатление.
Сравните «я снова отправлю почту» и «я изменю процедуру обработки входящей корреспонденции».
Ставьте своего начальника в копию
Этот вариант отлично работает в том случае, если вы по какой-то причине работаете из дому. Для того, чтобы показать своему начальнику, что вы действительно работали не покладая рук (пусть даже и с кровати с ноутом на коленях), ставьте в копию электронку своего босса во всю свою рабочую переписку. Вопросы о том, что вы делали целый день, отпадут сами собой.
Поддельный энтузиазм
Даже если ваша работа абсолютно пресная, скучная и монотонная, постарайтесь найти (а то и создать) хотя бы несколько эмоциональных моментов. Приклейте улыбку и бурно размахивайте руками, рассказывая своим коллегам об очередном походе к клиенту. Даже если это было ужасно скучно.
Это как со связью между внутренним и внешним состоянием. Если вам плохо, но вы начинаете улыбаться, настроение поднимается. Может быть это как раз и поможет вам сделать свой день хотя бы немного ярче.
Боссы бывают разные, и никто не застрахован от самовлюбленных самодуров. Вот как раз с ними эти 10 правил работают безотказно.
Если же ваш босс является не только вашим начальником, но и действительно неглупым человеком, то ко всему вышеперечисленному нужно приложить старание и делать свою работу действительно хорошо. Иначе никакие улыбки, волонтерство и работа с принтером вам не поможет.
- Понравиться боссу не так уж и сложно.
- Мы собрали для вас серию советов, основанную на результатах исследований и мнениях экспертов. Она поможет вам расположить к себе начальника уже сегодня!
- Основная цель заключается в том, чтобы сделать жизнь руководителя как можно проще.
Основная цель любого сотрудника заключается в том, чтобы максимально упростить жизнь своему начальнику — например, помочь ему предстать в выгодном свете перед его начальником.
Но сказать всегда проще, чем сделать!
Чтобы вам помочь, мы составили список из девяти ценных советов, следуя которым вы сможете стать надежным помощником для своего руководителя уже сегодня. Вы хотите, чтобы вас ценили выше? Вот как это сделать:
Напишите руководителю письмо, перечислив все, чего вы достигли за эту неделю
Национальный эксперт по трудовым вопросам Линн Тейлор сообщила в интервью для Business Insider, что сотрудник, который только приступает к своим обязанностям, обязательно должен узнать у руководителя, как часто ему следует отчитываться. Ваш начальник наверняка захочет знать, чем вы занимаетесь и каких результатов добились.
Автор книги «Лаять не на то дерево» (Barking Up the Wrong Tree) Эрик Баркер рекомендует писать докладные письма раз в неделю.
Если руководитель просит вас сообщить, что вы думаете о качестве его работы, — сделайте это, но вежливо
Бывший руководитель Google и Apple и автор «Радикальной прямоты» (Radical Candor) Ким Скотт рекомендует всем руководителям регулярно опрашивать свою команду. Ким рассказала Business Insider о том, что честные ответы очень важны. Чтобы их получить, необходимо дать собеседнику на размышления минимум 6 секунд.
Но если вы хотите упростить начальнику жизнь, не заставляйте его ждать. Подумайте, в чем он может стать лучше, и предложите ему несколько конструктивных решений.
Не скрывайте своих профессиональных амбиций
По словам директора по персоналу The Muse Тони Томпсон, один из лучших способов продвинуться вверх по карьерной лестнице — это «убедиться в том, что руководитель знает, к какой должности и зарплате вы стремитесь».
Такая практика сулит очевидные преимущества. Вряд ли вы получите повышение или прибавку, если не скажете о том, что они вам нужны. Кроме того, вы дадите руководителю понять, что заинтересованы в новых задачах, а значит, он сможет эффективнее распределить роли в команде.
Предложите свою помощь в работе над ключевыми проектами
Вы можете произвести хорошее впечатление на руководителя и коллег, оказав им помощь в решении насущных вопросов, даже если это не входит в ваши обязанности.
По словам Тейлор, «вы быстро заработает репутацию командного игрока». Нужно лишь предлагать помощь искренне и не брать на себя больше, чем можете сделать.
Поинтересуйтесь, чем занимается начальник помимо работы
В своей статье на LearnVest Селия Шацман рекомендует спрашивать у начальника, как прошли его выходные. По возможности, вопрос должен быть максимально конкретным — например, «Удалась ли школьная постановка вашей дочери?»
Автор книги «Как преуспеть на работе: что и как говорить. Секреты продвижения» (Great on the Job: What to Say, How to Say It: The Secrets of Getting Ahead) Джоди Гликман считает, что это «отличная возможность выстроить личные отношения».
Попросите совета
Исследование Гарвардской школы бизнеса, проведенное в 2015 году, доказывает, что люди, которые чаще просят совета, кажутся окружающим умнее.
В одном из экспериментов 170 студентов колледжа выполняли задания в паре с невидимым напарником, роль которого выполнял компьютер. В конце эксперимента «напарник» говорил: «Надеюсь, все правильно» или «Надеюсь, все правильно. Можешь мне что-нибудь еще посоветовать».
По результатам опроса во втором случае напарник казался студентам умнее, чем в первом.
В случае с руководителем будет умнее спрашивать именно совета, а не мнения. По словам психолога Роберта Чиальдини, тот, кто просит совета, приглашает советчика к сотрудничеству и обычно получает большую поддержку своих решений.
Если же вы попросите высказать мнение, сотрудничества не выйдет, потому что ответ будет содержать оценочные суждения.
Приходите на работу пораньше
Исследование бизнес-школы имени Майкла Дж. Фостера при университете штата Вашингтон предполагает, что сотрудники, которые рано приходят в офис, считаются более сознательными, а их работа оценивается как более качественная.
И при этом никого не волнует, что те, кто приходит позже, задерживаются на работе допоздна.
В статье, опубликованной в Harvard Business Review, авторы статьи отметили:
«Изучив результаты трех независимых экспериментов, мы выявили вполне понятный стереотип. Считается, что люди, которые приходят на работу позже, являются менее сознательными и работают не слишком эффективно».
Впрочем, если ваш босс и сам любит поздно вставать, он не осудит вас, если вы явитесь в офис попозже.
Благодарите за обратную связь
По данным исследования университета Южной Калифорнии, проведенного в 2011 году, благодарность за обратную связь, даже если она не слишком приятная, может вызвать у начальника хорошие эмоции на ваш счет.
В одном из экспериментов студентов попросили оценить инструкцию о пользовании оборудованием, написанную партнером. На самом же деле, никаких партнеров не было, и инструкции были написаны самим экспериментатором.
Половина участников эксперимента выполняла роль автора, вторая половина — роль критика. Кроме того, перед экспериментом все участники прошли тестирование, и некоторые получили неудовлетворительные результаты.
«Отзывы», которые раздал участникам экспериментатор, тоже были разными. В одних было написано «Я получил ваш отзыв», в других — «Огромное спасибо, я очень благодарен за отзыв».
Критики, признанные по результатам теста некомпетентными, давали более высокую оценку благодарным авторам.
В случае с неблагодарными авторами они критиковали работу жестче, употребляя такие слова, как «глупый», «некомпетентный» и «бесталанный». Как видите, в теории благодарность может защитить вас от прямых нападок.
Честно говорите о проблемах и предлагайте решения
Марк Кьюбан любит получать известия от сотрудников и предпринимателей, однако те, кто с ним работает, знают, что начинать письмо к Кьюбану нужно с плохих новостей.
В беседе с Арианной Хаффингтон Кьюбан отметил: «Я хочу побыстрее помочь чем могу и заняться другими делами».
Тем не менее, не стоит озвучивать проблему, не предлагая никаких решений. Финансовый директор Weebly Джим Кабал советует: «Скажите что-то вроде: «У нас есть возможность исправить неполадки. Вот что можно сделать». Мне бы понравился такой подход».
Читайте также: 9 поступков руководителей, из-за которых уходят лучшие сотрудники.
businessinsider.com, перевод: Айрапетова Ольга
Как понравиться начальнику?
Казалось бы, что может быть проще, чем помнить о поручениях руководителя. Как бы не так — Николь Роллендер, руководитель со стажем более 10 лет и автор Business Insider, утверждает, что ее сотрудники не раз разочаровывали ее своей забывчивостью.
Поэтому на вопрос «Как понравиться начальнику?» ответ довольно прост — не забывайте даже о мелких поручениях руководителя. Он будет приятно удивлен, когда вы сами напомните ему о деле, о котором даже он сам забыл.
Письмо на электронную почту или аудиозапись в мессенджере — начальник всегда ждет реакции на свое сообщение от сотрудника. Особенно, если вы работаете в удаленной команде.
Конечно, никто не заставляет вас быть на связи 24/7 и молниеносно отвечать на смски даже в 2 часа ночи. Но если вы хотите понравиться начальнику, то своевременный ответ на его сообщения он точно оценит. Даже короткого «ок» или «принято» будет достаточно.
Думаете, как понравиться начальнику? Работайте качественно! Лучше взяться за 2 задания и выполнить их на 200%, чем набрать 20 задач и не довести до ума ни одну. Руководителя не впечатлить количеством, а вот качеством — можно.
Абсолютно всем руководителям нравятся инициативные сотрудники. Конечно, лучше, чтобы идеи были конструктивные и интересные — бежать с любой пришедшей в голову мыслью к начальнику не нужно. Хорошо обдумайте идею, представьте, какая от нее будет польза компании и затем презентуйте ее руководителю.
В своей книге 1948 года «Как перестать беспокоиться и начать жить» Дейл Карнеги описывает историю Леона Шимкина, топ-менеджера издательства «Simon and Schuster». Шимкин ввел в своей команде новое правило — сотрудники не могут выносить на повестку собрания ту проблему, которую они сначала не попытались решить самостоятельно. Эта история — иллюстрация к тому, как руководителям нравится, когда сотрудники сами решают свои проблемы.
Конечно, адекватный руководитель всегда направит вас на правильный путь, поможет и подскажет, но будет куда лучше, если прежде чем идти за помощью к начальнику, вы попробуете сделать что-нибудь самостоятельно.
На новой работе вы должны доказать, что руководитель не ошибся, взяв вас на работу — вам придется воплотить в жизнь все те обещания, которые вы дали боссу на собеседовании. Это очень важно! Покажите делами, что с вашим приходом компания действительно получила много пользы и другие методы, как понравиться начальнику, вам не понадобятся.
Исследование школы бизнеса при Гарвардском университете доказало — обращение за советом к боссу демонстрирует заинтересованность и даже компетентность, а не отсутствие знаний. Если новичок активно интересуется делами компании, старается узнать побольше и разобраться в дополнительных задачах — это 100% понравится новому начальнику.
А другое исследование,
школы бизнеса при Университете штата Вашингтон, выяснило, что руководители воспринимают сотрудников, приходящих в офис раньше других, как более добросовестных и ответственных. А вот если вы приходите как все, но задерживаетесь на работе, такого эффекта не будет.
Следующий способ понравиться начальнику — стараться всегда спрашивать о своих успехах — что получилось хорошо, над чем стоит поработать. И обязательно благодарите за фидбэк, даже негативный. Исследование
Университета Южной Калифорнии доказало, что адекватное отношение к критике располагает руководителя к сотруднику.
Весьма неожиданно, но наука считает, что отпуск благотворно влияет на отношения с начальством и карьеру.
Oxford Economics провел исследование и выяснил, что сотрудники, использующие все доступные дни отпуска, на 6,5% чаще получают повышение, чем те, кто отказывается от, как минимум, 11 дней своего отдыха.
Мы, конечно, сомневаемся, что отпуск напрямую влияет на повышение. Скорее всего, отдохнувшие сотрудники просто более продуктивны. Зато теперь вы точно знаете, как понравиться начальнику — попроситесь в отпуск 
Последнее, что хочет от вас слышать новый руководитель, это сравнения нынешней работы с прошлой. «А вот у нас руководитель покупал всем пончики по понедельникам», «в моем прошлом офисе диваны были мягче», «с тимбилдингом у вас, конечно, плохи дела — не то, что на моей прошлой работе». Руководитель просто не поймет таких сравнений и будет сомневаться в вашем интересе к новой работе. Это один из самых важных советов о том, как понравиться начальнику.
Облегчить жизнь руководителю — лучший из способов, как понравиться начальнику. Уточните у босса, как он предпочитает общаться (почта, Slack, Viber или личные встречи), в какое время ему удобнее созваниваться и как еще вы могли бы эффективно наладить совместную работу. Ни один начальник не устоит перед таким ответственным подходом к делу!
Краткие итоги
Как понравиться любому начальнику — и мужчине, и женщине:
- Будьте самостоятельны, предлагайте идеи и покажите заинтересованность в новой работе;
- Подстройтесь под стиль общения руководителя — он это оценит;
- Записывайте все поручения начальника, чтобы не забыть о них, и старайтесь отвечать на каждое его сообщение или письмо.
Чего не стоит делать, чтобы понравиться руководителю:
- Не сравнивайте прошлую работу с новой или, по крайней мере, не озвучивайте ваши мысли вслух;
- Не опаздывайте на работу — это влияет на ваш образ ответственного сотрудника;
- Не старайтесь взять на себя как можно больше задач, чтобы показать, какой вы трудяга — лучше качественно выполните несколько дел;
- Не забывайте о поручениях босса и обещаниях, данных вами ему на собеседовании.
Важно ладить со своими коллегами на любом рабочем месте, но позитивные отношения с вашим руководителем могут облегчить достижение долгосрочного успеха в вашей профессиональной жизни. Если вы понравитесь своему руководителю, это поможет вам развить прочные профессиональные отношения, которые могут привести к таким преимуществам, как рекомендательное письмо, повышение или продвижение по службе.
Поддержание правильного личного и профессионального отношения также может помочь вам добиться успеха в долгосрочной перспективе и облегчить вашу повседневную работу. В этой статье мы объясним, какие шаги вы можете предпринять, чтобы понравиться своему руководителю.
Почему важно, чтобы ваш руководитель любил вас?
Отношения, которые у вас сложились с вашим менеджером или руководителем, могут сыграть большую роль в вашем карьерном успехе. Кроме того, позитивное взаимодействие с вашим менеджером может уменьшить стресс и создать среду, благоприятную для вашего физического и эмоционального здоровья. Эффективное выполнение своей работы может также помочь уменьшить стресс вашего руководителя и внести свой вклад в общий успех вашей организации. Когда это происходит, время каждого на рабочем месте становится более приятным и продуктивным.
Как понравиться начальнику
Выполните следующие действия, чтобы ваш менеджер заметил вас в выгодном свете:
1. Будьте вовлечены
Оставайтесь на собраниях команды и старайтесь предлагать умные решения проблем, которые могут возникнуть во время проектов. Вы можете произвести хорошее впечатление на своего начальника и коллег, предложив свою помощь в важных проектах, поэтому проявляйте инициативу и помогайте, когда это необходимо.
2. Знайте их стиль общения
Может потребоваться время, чтобы понять, как ваш руководитель предпочитает общаться. Например, они могут предпочесть задавать вопросы лично, по телефону, посредством мгновенного сообщения или по электронной почте. Если вы не уверены, лучше всего просто спросить. Это сэкономит вам время и силы в будущем, и ваш руководитель должен оценить вашу попытку общаться тем способом, который он предпочитает.
3. Возьмите на себя ответственность
Если вы совершите ошибку, не забудьте взять на себя ответственность за нее. Извинения за допущенную ошибку помогут укрепить доверие и наладить хорошие отношения с работодателем. Это также показывает вашу приверженность, честность и искренность.
4. Одевайтесь соответствующим образом
На разных рабочих местах действуют разные дресс-коды, но если вы не уверены, лучше выбрать более профессиональный вид. Это показывает, что вы уделяете внимание деталям и заботитесь о том, чтобы произвести правильное впечатление. Чтобы показать своему руководителю, что вы особенно заботитесь о том, как вы представляете себя на работе, подумайте о том, чтобы поговорить с ним и спросить, какой дресс-код они ожидают от своих сотрудников.
5. Будьте пунктуальны
Старайтесь приходить вовремя или раньше на каждый рабочий день. Когда ваш менеджер приходит и видит, что вы готовы и готовы работать последовательно, это может помочь ему поверить в вашу надежность.
6. Гордитесь своей работой
Ваша работа является отражением вас, вашей команды и вашего руководителя. Выделите дополнительное время, чтобы проверить свои электронные письма и перепроверить выполненные задания. Это может помочь вам показать вашему руководителю, что он может рассчитывать на то, что вы всегда будете выполнять качественную работу.
7. Держите их в курсе
Будьте откровенны со своим руководителем в отношении любых проблем, которые возникают у вас на работе. Например, проект может отставать от графика, и вам необходимо скорректировать временную шкалу. Немедленно сообщайте обо всех обновлениях с помощью предпочитаемого ими способа связи. Вы также можете отправлять им регулярные обновления о том, что вы сделали и о ваших предстоящих задачах. Это дает им понять, что вы проявляете инициативу и серьезно относитесь к своей работе.
8. Сохраняйте позитивный настрой
Стресс иногда может сопровождаться рабочей обстановкой, но вы можете принять меры, чтобы убедиться, что он не влияет на ваше настроение или продуктивность. Оставайтесь последовательным в своем подходе к работе и покажите своему руководителю, что вы сосредоточены и на него можно положиться. Кроме того, сохранение дружелюбия и профессионализма, несмотря на любой стресс, помогает улучшить моральный дух всех, с кем вы работаете.
9. Выполняйте данные обещания
Если вы говорите своему начальнику, что можете выполнить проект за определенное время, обязательно сделайте это. Не забывайте также брать на себя обязательства только по тем проектам, которые, как вы знаете, вы можете выполнить, но вы всегда можете попытаться сделать даже больше, чем обещали. Это постоянно показывает вашему руководителю, что он может на вас положиться.
10. Уважайте их время
Ваш руководитель может решать множество задач одновременно, поэтому тщательно продумайте, какие вопросы или проблемы вы можете обсудить с коллегами. Сделайте все возможное, чтобы активно работать над решением проблем, прежде чем обращаться за помощью к своему руководителю. Чем больше вы сможете успешно решить эти проблемы самостоятельно, тем больше уважения вы сможете заслужить у своего руководителя.
11. Проявляйте интерес к их жизни вне работы
Постарайтесь спросить своего менеджера, как прошли его выходные, каковы их интересы и как они любят проводить время. Это позволяет вам строить с ними личные отношения и общаться на уровне, не связанном с работой.
12. Используйте возможности для общения
Счастливые часы в офисе, праздничные вечеринки и тимбилдинги предоставляют отличные возможности пообщаться с вашим руководителем и коллегами. Попытка узнать их на более личном уровне может помочь укрепить ваши связи на рабочем месте.
13. Помогите им с работой
Хотя важно сосредоточиться на своем личном росте и развитии, обязательно признайте, что у вашего начальника тоже есть цели. Подумайте, что вы можете сделать, чтобы поддержать их усилия на работе, и найдите время, чтобы определить, можете ли вы что-то сделать, чтобы помочь упростить процедуры, которые сэкономят время или деньги компании. Это показывает, что вы заботитесь об интересах своего руководителя и организации.
14. Будьте честны в своих пределах
Может показаться заманчивым браться за каждый проект, который попадется вам на пути, но распознавание и работа в пределах ваших возможностей — это один из самых эффективных способов гарантировать, что вы постоянно отправляете высококачественную работу. Знайте, когда вы достигли порога, и честно сообщите об этом.
15. Поймите, что ваш начальник — человек
Как и в случае с другими людьми, ваши отношения с каждым менеджером или руководителем разные. Некоторые могут быть сразу же дружелюбны и открыты, но может потребоваться некоторое время, чтобы построить отношения с другими. Продолжайте делать все возможное, и вы естественным образом заслужите их уважение.
16. Общайтесь открыто
Открытое и честное общение является ключом к эффективной командной работе. Внимательно относитесь к своим взаимодействиям и работайте над их улучшением, что принесет пользу как вашим менеджерам, так и вашей команде.
17. Приберегите любые обиды для встреч один на один
Если вы начинаете испытывать какие-либо проблемы с вашей работой или вашим менеджером, постарайтесь решить их наедине, а не в присутствии других. Ваша осмотрительность должна быть оценена, и это может помочь вам построить доверительные отношения с вашим руководителем.
18. Сообщите им, когда вы будете недоступны
Старайтесь как можно раньше уведомлять о выходе из отпуска. Это позволит вашему руководителю правильно спланировать ваше отсутствие и продемонстрирует вашу ответственность.
19. Покажите свою признательность
Всякий раз, когда ваш менеджер выделяет время в своем графике, чтобы помочь вам профессионально развиваться, обязательно поблагодарите его за его усилия. Дайте им понять, что вы цените их отзывы. Это критически важный навык для развития позитивных отношений, поскольку он позволяет им понять, что вы уважаете их взгляды и работаете над их улучшением.
20. Будьте командным игроком
Менеджеры замечают, как люди в их команде ладят друг с другом, поэтому это помогает показать, что вы можете хорошо работать с другими. Поделитесь своими знаниями и навыками с товарищами по команде и постарайтесь помочь другим, если они испытывают трудности в работе. Вы даже можете стать волонтером, чтобы проводить тимбилдинговые мероприятия или корпоративные мероприятия.
Загрузить PDF
Загрузить PDF
Если вы приступаете к работе на новом месте или хотите произвести впечатление на текущей должности, то вам наверняка потребуется понравиться начальнику. В первую очередь следует хорошо выполнять свою работу. Развивайте личные качества, которые помогут вам впечатлить начальника. Наконец, сделайте все возможное, чтобы наладить личные отношения с вашим руководителем. Такие действия помогут вам выделиться!
-
1
Усердно работайте и своевременно выполняйте задания. Покажите, что вы цените свою работу — вкладывайте усилия в каждый проект. Работайте вдумчиво и всегда исправляйте свои ошибки. К примеру, проверяйте отчеты перед подачей.[1]
- Выполняйте работу вовремя. А еще лучше с опережением сроков! Если дело не имеет жестких сроков, то спросите, когда желательно закончить проект.
- Выполняйте задачи в порядке важности. Например, если вы возглавляете проектную группу, то наверняка важнее помочь коллегам организовать работу, нежели выполнять одиночные задания, которые не требуют срочного завершения.
-
2
Не опаздывайте на работу. Приходите вовремя, чтобы показать себя надежным специалистом. Помните, что для многих руководителей вовремя — значит поздно. Приходите немного раньше и приступайте к делу, чтобы произвести хорошее впечатление. Например, если ваш рабочий день начинается в 8:00, то приходите в 7:45. Так у вас будет время убрать обед в холодильник и успеть подготовиться к началу работы.[2]
- Уходит с работы в положенное время совершенно нормально, но обратите внимание, кто уходит с работы первым. Если ваши коллеги регулярно задерживаются, чтобы завершить важные задачи, то лучше последовать их примеру.
- Приходить на работу каждый день — это очевидная, но важная задача любого профессионала.
- Старайтесь пропускать меньше дней по болезни. По возможности договаривайтесь с коллегами о том, чтобы вас подменили. Покажите начальнику, что вы заботитесь об успехах компании.
- Планируйте отпуск наперед, чтобы начальнику было проще найти вам замену на это время.
-
3
Проявляйте инициативу. Если вы хотите выделиться, то просто выполнять свою текущую работу будет недостаточно. Проявляйте активность и беритесь за новые проекты, а также предлагайте идеи усовершенствования рабочего процесса.[3]
- Выдвигайте свою кандидатуру, когда начальник выбирает руководителей новых проектов. Ваше желание взять на себя роль лидера произведет впечатление.
- Возможно, начальника беспокоит снижение продаж. Проявите инициативу и предложите новые идеи, которые помогут вам улучшить результат.
СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА
Элизабет Дуглас — генеральный директор wikiHow. Имеет более 15 лет опыта в технологической индустрии, включая работу в области компьютерной инженерии, пользовательского опыта и управления продуктом. Получила степень бакалавра по информатике и магистра делового администрирования в Стэнфордском университете.
Просто выполняйте все задачи, которые нужно выполнить. Элизабет Дуглас, генеральный директор wikiHow: «Проявлять инициативу — значит замечать потребности компании и предлагать свою помощь. При этом не нужно думать о том, окажет ли такая работа непосредственное влияние на вашу продуктивность. Много думать о мотивации ни к чему. Просто делайте то, что нужно сделать».
-
4
Докажите, что на вас можно рассчитывать. Начальнику важно рассчитывать на своих работников. Делайте все возможное, чтобы заслужить доверие. Всегда выполняйте свои обещания. В случае проблем следует обратиться к начальнику, а не бросать незавершенное дело.[4]
- Решайте проблемы по мере возникновения, чтобы показать свою надежность. Например, если коллеге нужна помощь по проекту, то обязательно найдите возможность подсобить.
- Не распространяйтесь о важных сведениях, которые сообщил вам начальник. Покажите, что он может рассчитывать на вашу сдержанность.
-
5
Эффективно общайтесь. Для успешного выполнения работы вам потребуется сотрудничать с коллегами. Общение — краеугольный камень эффективности. Если вам что-то непонятно, всегда задавайте уточняющие вопросы. Если вас о чем-то спрашивают, давайте четкие и обдуманные ответы.[5]
- Например, если вы не знаете, как выполнять поставленную задачу, скажите: «Я очень рад такой возможности. Вы уделите мне пару минут, чтобы еще раз уточнить требования к этому проекту?»
-
6
Следите за развитием своей отрасли. Вы произведете впечатление на начальника, если будете оставаться в курсе последних изменений и тенденций в вашей профессии. Читайте профильную литературу и посещайте мероприятия. Также подпишитесь на выдающихся деятелей отрасли в социальных сетях.[6]
- Спросите о возможности посетить профильную конференцию. Начальник обязательно оценит ваше стремление учиться и развиваться!
-
7
Не занимайтесь личными делами в рабочее время. Сосредоточьтесь лишь на рабочих задачах. Не нужно тратить время на личные звонки, электронные письма или просмотр социальных сетей. Также не следует делать покупки в интернете и читать любимые блоги![7]
- Конечно, перерывы в течение дня необходимы, но всегда соблюдайте корпоративные правила касательно пользования интернетом в личных целях.
- В большинстве компаний предусмотрен обеденный перерыв продолжительностью до одного часа. Также наверняка допустимо делать короткий перерыв на кофе в первой половине дня не дольше 10 минут и еще один перерыв после обеда. Всегда уточняйте подобные вопросы.
Реклама
-
1
Демонстрируйте любопытство. Любопытство — признак ума, а также стремления развиваться и учиться. Старайтесь узнавать как можно больше, чтобы развивать подобное качество. Не нужно ограничиваться только текущим делом.[8]
- Спросите начальника: «Я не вхожу в состав рабочей группы, но можно мне присутствовать на совещании маркетингового отдела? Я хотела бы лучше разобраться в новой стратегии».
- Следите за тенденциями и новшествами в своей сфере — читайте отраслевые публикации и подписывайтесь на ключевых специалистов в социальных сетях.
-
2
Обращайтесь за конструктивной критикой. Покажите начальнику, что вы стремитесь повысить свою эффективность. Регулярно интересуйтесь мнением о своих успехах. Говорите, что вас не интересует только похвала.[9]
- Скажите: «Я помню, что вас порадовал отчет, который я сдала на прошлой неделе. Какие у вас остались замечания? Я хотела бы справиться лучше в следующий раз».
-
3
Находите творческие решения. Начальники ценят сотрудников с нестереотипным мышлением. Не бойтесь высказывать новые предложения во время обсуждений и совещаний.[10]
- Можно сказать: «Возможно, нам стоит расширить свое присутствие в сети. Мы являемся фирмой традиционного типа, но сегодня все больше людей используют социальные сети для работы».
- Не обижайтесь, если начальник одобрит не все ваши предложения. Замечайте, какие идеи ему нравятся, чтобы учесть свои ошибки.
-
4
Выражайте благодарность. Если у вас хорошие отношения с начальником, вполне вероятно, что он иногда оказывает вам любезности. Выражайте свою благодарность в подходящих ситуациях. К примеру, если вам разрешили раньше уйти с совещания, чтобы отвезти маму к врачу, то выразите свою благодарность.[11]
- Не нужно ничего усложнять. Простого: «Благодарна вам за помощь», — будет вполне достаточно. Можно отправить благодарственное письмо или выразить признательность лично.
-
5
Будьте искренни. Мало что портит впечатление о человеке сильнее, чем обман. Покажите себя надежным человеком, которому можно доверять. Говорите искренне с начальником и коллегами, а также никогда не манипулируйте фактами.[12]
- Например, не приписывайте себе заслуги за работу, которую вы не выполняли. Если начальник ошибочно похвалил вас за чужие дела, то скажите: «На самом деле это не моя заслуга, однако я передам Елене Сергеевне вашу высокую оценку».
-
6
Находите общий язык с коллегами. Стремитесь к сотрудничеству и компромиссам. Покажите, что вы готовы работать в команде. Помогайте сотрудникам и делегируйте полномочия, когда имеется такая возможность.[13]
- Не жалуйтесь начальнику на коллег. Высказывайте лишь обоснованные замечания, от которых зависит успех компании. Можно сказать: «Меня немного беспокоит поведение Андрея Павловича. Он часто опаздывает на совещания и каждую неделю пропускает работу по болезни. Возможно, вы можете поделиться своими соображениями по данной ситуации?»
- Если вас просто раздражают постоянные рассказы коллеги о своих питомцах, то не беспокойте начальника из-за таких пустяков.
-
7
Будьте активны. Недостаточно приходить на работу и заниматься своими обязанностями. Важно демонстрировать энтузиазм. Взаимодействуйте с коллегами. Задерживайтесь после работы или приходите раньше в случае необходимости.[14]
- Оживленная прогулка в обеденный перерыв заряд вас энергией на остаток рабочего дня.
- Успех на работе зависит от здорового сна, питания и регулярных занятий физкультурой.
-
8
Всегда ведите себя как профессионал. Относитесь ко всем с уважением. Соблюдайте принятую форму одежды и офисный этикет. Не пишите сообщения во время совещаний и не оставляйте грязную посуду на общей кухне. Не распространяйте сплетни. Если другие сплетничают, просто смените тему разговора или найдите повод удалиться.[15]
- Ваш внешний вид должен быть деловым. Соблюдайте установленные правила в отношении одежды. Если жестких правил нет, приходите на работу в деловой одежде, которая соответствует вашей отрасли. Одежда должна быть чистой, без складок и соответствующего кроя. Ваши волосы и ногти всегда должны быть чистыми и аккуратными. Не используйте одеколон и парфюм с резким запахом. [16]
Реклама
- Ваш внешний вид должен быть деловым. Соблюдайте установленные правила в отношении одежды. Если жестких правил нет, приходите на работу в деловой одежде, которая соответствует вашей отрасли. Одежда должна быть чистой, без складок и соответствующего кроя. Ваши волосы и ногти всегда должны быть чистыми и аккуратными. Не используйте одеколон и парфюм с резким запахом. [16]
-
1
Стремитесь лучше узнать начальника. Личное знакомство также позволит вам укреплять рабочие отношения. Проявляйте интерес к жизни начальника помимо работы. Например, если он пораньше уходит с работы, чтобы посетить школьный спектакль дочери, то спросите: «Какая роль досталась Алисе в этом году?»[17]
- Соблюдайте границы и не задавайте слишком личные вопросы. Например, не нужно спрашивать: «Вы с мужем планируете ограничиться одним ребенком?» — но проявляйте общий интерес к жизни начальника, чтобы развивать личные отношения.
-
2
Сделайте приоритеты начальника своими приоритетами. Вы работаете в одной команде, значит ставите перед собой одинаковые цели. Если начальнику важно развивать отдел обслуживания клиентов, то сделайте такую задачу приоритетной и для себя.[18]
- Можно сказать: «Мне нравится эта идея. Я могу чем-то помочь?» Не говорите: «Вам не кажется, что нам следует переформатировать отдел кадров?»
-
3
Демонстрируйте преданность. Начальник должен знать, что может положиться на вас. Не нужно сплетничать о начальнике с другими сотрудниками. Кто-нибудь обязательно передаст ему ваши слова. Отстаивайте взгляды и планы начальника, если сотрудники пытаются действовать за его спиной.[19]
- Не пересказывайте начальнику слухи, которые обсуждают в компании. Он может усомниться в вашей преданности коллегам.
Реклама
Советы
- Будьте искренни. Не делайте комплименты, просто чтобы польстить начальнику. Ваше лицемерие не произведет впечатления.
- Старайтесь уравновесить работу и личную жизнь. Постоянный стресс помешает вам показывать свои лучшие качества.
- Если начальник задал вопрос, на который у вас нет ответа, лучше сказать: «Я уточню», — вместо: «Я не знаю». Сообщите ответ, как только разберетесь в вопросе, чтобы показать свое рвение.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 7979 раз.