Как работает авито доставка для продавца пошаговая инструкция отзывы продавцов

Иногда нужная вам вещь настолько уникальна, что вы готовы её купить даже в другом городе. Раньше при покупках на Avito с пересылом, оставалось лишь надеяться, что ваш продавец окажется честным и порядочным. Но, увы, так везёт не всегда — количество мошенников на Avito реально зашкаливает!

И наконец-то сайт Avito нашёл выход из положения — предложил свой собственный сервис — «Avito доставка». Я попробовала это на личном опыте. Оказалось совсем не страшно.

Вполне надёжно, довольно быстро и совсем не дорого.

Всё гениальное — просто!

Началось с того, что я захотела повысить культурный уровень — купить несколько книг Сергея Довлатова: фестиваль «День Д» уже не за горами! Заглянув в магазин «Буквоед», обнаружила огромный выбор книг, но цены кусались. Самое бюджетное издание в мягкой обложке — 300 рублей. Купив одну книгу, я уже была согласна докупать их по мере прочитывания. Но дома родилась гениальная идея — заглянуть на Avito.

Здесь я сразу же нашла то, что искала!

13 новых(!) книг в мягком переплёте по цене 100 руб. за 1 книгу… но в Москве!

Как-то я уже заказывала доставку из Москвы Почтой России — дорогая цена доставки полностью аннулировала выгоду покупки. Но Avito обещало доставку «от 149 руб», и я решила попробовать.

1. Чат «на троих»

Первое, что нужно сделать — написать продавцу. Как только начнётся переписка, сервис Avito как бы ненавязчиво встрянет в диалог, и создаст чат на троих — из покупателя, продавца и себя любимого. Бот прописывает все совершённые вами действия, подсказывая следующие. Это очень удобно — не запутаетесь.

2. Корректируем цену

На Avito, как на рынке, принято торговаться. Продавец любезно скинула мне 100 рублей (1 книга в подарок!) Спасибо ей за это!

В объявлении была указана цена за 1 книгу (100 руб), поэтому сервис Avito при оформлении заказа по умолчанию вписал в оплату эту цифру. Тогда мне пришлось попросить продавца изменить объявление, написать там общую сумму за всё. Это заняло 1 минуту.

Avito тоже скорректировал цену за доставку — приятный сюрприз! Вместо обещанных 149 руб., цена доставки оказалась всего 49 рублей.

3. Оплата и выбор пункта выдачи

С оплатой всё просто. Как на любом маркетплейсе, оплата принимается по карте.

Пункт выдачи можно выбрать из трёх вариантов:

1. Почта России
2. Сбербанк
3. Пункт выдачи Avito

Я выбрала Почту России, ближайшую к дому.

Бот мгновенно прислал сообщения в чат.

4. Выход продавца! Ожидание доставки

После оплаты заказа продавец, признаюсь, меня слегка озадачила.

Прочитав такое сообщение, я осознала, что судьба моего заказа в буквальном смысле — в руках у продавца. И, что в отличие от Wildberries, где через секунду после оформления заказа всё начинает крутиться в бешеном темпе, на Avito доставке ваш заказ может только «на днях» не спеша добраться до почтового отделения другого города.

Кстати, о сроках доставки Avito предупреждает заранее, как и любой маркетплейс. Продавцу, видимо, тоже даётся определённый запас времени на оправку, как и покупателю на получение посылки.

Но, через день я получила сообщение от продавца.

И бот сразу же прислал уведомление.

Теперь остаётся только дождаться посылку.

5. Приглашение в пункт выдачи

Скорость посылки превзошла все мои ожидания! На следующий день (7 августа) сайт Avito прислал сообщение, что посылка уже на месте, и что мне нужно взять с собой для её получения.

Для получения заказа нужны:

1. Номер посылки;
2. Паспорт.

   

6. Получение заказа на Почте России

Самый волнительный момент. И не только потому, что «вот оно счастье», а потому (и это главное), что у вас будет всего 15 минут, чтобы посмотреть, проверить, подтвердить или отменить покупку. То есть опять же, в отличие от Wildberries, это — практически одно мгновение!

«Будете проверять»? — спросила работница почты.
«Конечно буду» — разворачивая дрожащими руками надрезанный полиэтилен, ответила я.

Но я волновалась напрасно — всё оказалось отлично. Новенькие 13 томиков любимого Довлатова лежали аккуратно сложенные. Доехали быстро и без приключений!

7. Завершение покупки

И вот, последний штрих. Сайт Avito просит завершить покупку: нажать на клавишу «Товар у меня». Тогда продавец сможет оперативно получить замороженную банком оплату за посылку.

На получение посылки у покупателя есть целая неделя. Но зачем тянуть?

Результат

Сервисом Avito доставка я очень довольна. Рекомендую!

Спасибо за внимание!

Мои отзывы:

• Фестиваль Сергея Довлатова «День Д» в Санкт-Петербурге
• 10 причин покупать на Wildberries

Все мои отзывы — здесь

Многие из вас заходят на Avito хотя бы раз в неделю. Одни за конкретной вещью, другие вслепую и за выгодой. Я среди последних.

Согласитесь, в сайтах объявлений есть своя магия! И один недостаток, многим уже знакомый.

Если нужную вещь продают в другом городе, вы в пролёте. Нет вариантов безопасно, удобно забрать её – только альтернативные способы на свой страх и риск.

Так что не скрою: давно мечтал о сервисе, который взял бы доставку на себя и выступил гарантом покупки. Чтобы я не заморачивался, не тратил нервы. Не переговаривался с продавцом и не переводил деньги за честное слово.

Хочу молча заплатить с карты, подождать пару дней и получить желаемое в посылке. Короче, я хочу «Avito Доставку».

Что это за доставка такая с Avito? Откуда взялась?

«Avito Доставка» – новый официальный сервис Avito, доставляющий вещи из объявлений обычных людей по всей России. Он берёт на себя все этапы пересылки и открывает шикарные перспективы, иначе не скажешь.

Теперь не нужно ограничивать свой поиск регионом или городом. Если нужную вещь продают дешевле в другом конце страны, она станет вашей.

Продавцы тоже в выигрыше: при включенной доставке ваши вещи потенциально захочет купить вся Россия, а не только ближайшие город и/или область.

Для продавца доставка. Её оплачивает покупатель. Сумма не зависит от размера посылки, и в неё уже включена возможность бесплатного возврата товара на месте.

Как воспользоваться «Avito Доставкой»? Куда нажимать?

Если вы продавец: галочка включения доставки есть на странице создания объявления.

Повторяю. Чтобы включить «Avito Доставку» для своего объявления, нужно просто кликнуть на одну галочку. Больше ничего не нужно. Доставка для продавца абсолютно бесплатна.

Если покупатель хочет воспользоваться доставкой, вам приходит уведомление. Откроете ссылку, введёте данные своей карты для зачисления денег. Выберете пункт выдачи, везёте туда товар в течение двух дней.

Как только покупатель заберёт товар у курьера или в пункте приёма, на вашу карту поступят деньги – ровно та сумма, за которую продавали.

Очень крутая тема, если честно.

Если бы ребята сделали процесс нудным и бюрократическим (как обычно с любой отправкой), народ бы просто не заморачивался. Но тут от продавца почти ничего не требуется: галку поставил и ждёшь. Удивило, что даже не надо писать вес, размеры товара, как заставляют в службах доставки.

Если вы покупатель: если рядом с объявлением отображается иконка грузовика, то продавец готов отправить товар с помощью сервиса «Доставка».

Когда определитесь, кликнете на доставку, оплатите её плюс стоимость товара с банковской карты. Всё, процесс пошёл.

Как только продавец передаст товар в пункт приёма, вы получите уведомление. Получить заказ сможете в ближайшем пункте выдачи, его можно выбрать.

Остается договориться с продавцом о доставке, написав ему сообщение. А дальше заплатил и спокойно ждёшь. Не говоря уже о том, что теперь можно купить товар по объявлению в любой точке России, не ограничивая себя рамками города и региона. И не бояться, что тебя обманут, ничего не вышлют и так далее.

Почему лично мне нравится «Avito Доставка»

Как покупатель, я не хочу рисковать, чтобы слушать отговорки про закрытую почту, потерянную посылку и прочие сказки. А в роли продавца я не хочу бегать на почту и узнавать, куда делась моя посылка, действительно ли она не дошла и так далее.

«Avito Доставка» не только доставляет вещь между городами или в городе, но и сводит к минимуму риск для обоих участников сделки. Каждый этап автоматизирован. Есть уведомления об отправке, доставке. Есть контроль и ответственные за статус ситуации.

Лично я вижу в этом главное преимущество сервиса. Никаких «а вдруг»: заплатил, отправил, получил.

Как «Avito Доставка» борется с мошенниками?

Разное в жизни бывает. Но если в этом замешаны деньги, то хочется каких-то гарантий. Особенно от мошенничества. Вот, что поднял из условий оказания услуг:

1. Продавец не отправит – деньги вернут. Окей, заплатили и ждёте. Но тут продавец пропадает. В обычной ситуации вы бы просто попали, а тут иначе.

Если в течение 3-х дней продавец не принесёт товар в пункт выдачи, деньги вернутся на счёт покупателя в полной мере и без комиссий. Никаких выяснений, кто куда делся, это уже не ваши проблемы.

2. Avito не перечисляет деньги сразу. Нет ничего неприятнее, чем осознание, что тебя сейчас очень легко обмануть. Бывает такое, что продавец получил деньги, якобы отправил товар, но с доставкой творится что-то не то. Иногда потому, что никакой доставки нет…

С «Avito Доставкой» продавец получит деньги только тогда, когда доставка подтвердится, а покупатель примет товар и распишется, что не имеет претензий. До этого момента Avito хранит деньги покупателя и выступает в роли гаранта.

3. Покупатель имеет возможность проверить посылку. На это даётся 15 минут на месте выдачи товара. Если что-то не понравилось, покупатель вправе отказаться и отдать вещь обратно. Останется объяснить причину возврата, чтобы получить деньги назад на карту.

Так что не врите и не преувеличивайте в своих объявлениях. Иначе только время потеряете.

Стоит ли пробовать «Avito Доставку»

Как по мне, однозначно стоит.

Плюсы для покупателя?

Теперь вы можете выбирать вещи на Avito намного свободнее. Вместо варианта, который находится рядом, можно взять более выгодный, но из другого города. И можно свободно найти что-то уникальное, необычное, чего в вашем регионе нет, но очень хочется. Особенно это круто в регионах и маленьких городах, где объявлений мало.

Не придётся заполнять кучу документов: вы просто получаете посылку, никакой бюрократии.

Да и продавцу вообще почти ничего делать не надо, чтобы предложить свой товар всей России.

Вместо расчетов стоимости доставки, слежкой за посылкой и решением конфликтов вы просто ждёте уведомление и получаете деньги на карту.

В итоге продаёте быстрее, экономите не только время, но и деньги, а ещё нервы.

Для своих следующих объявлений я включу эту фишку. Посмотрю, как это будет работать на практике. Ещё теперь перестану ставить фильтр по городу при поиске нужных вещей. Можно без сомнений выбирать «Вся Россия», что и вам советую.

Услуга отправки и доставки пригодится как нельзя кстати продавцам с необычными товарами, спрос на который сильно варьируется в областях и городах. Например, разные раритетные штуки теперь будут покупать гораздо бодрее, особенно из регионов.

Да и, уверен, у вас есть на примете минимум одна вещь, которую вы давно хотели найти. Но продают её слишком далеко. Теперь это не проблема – ищите объявление со значком «Avito Доставки» и ждите курьера. Попробуйте сами.

(194 голосов, общий рейтинг: 4.46 из 5)

Я заказал товар у знакомого продавца и по шагам со скриншотами покажу обе стороны от заказ до получения денег на карту. Продавец и Покупатель.

Если б это был не знакомый, Я не заказывал бы авито доставкой т.к. через нее много мошенничества. Это мой первый опыт.

После того как я нажал «купить с доставкой» указал пункт выдачи и оплатил заказ, мне пришло подтверждение в чат.

Продавцу пришло уведомление, что заказ оплачен и его нужно отправить.

Когда продавец запаковал товар ему нужно отнести товар в ближайший пункт приема, назвать номер присвоенный авито доставкой.

После того как продавец отправил товар, мне пришло сообщение, что товар принят службой доставки и через пару часов трек номер для отслеживания.

Далее товар пришел в пункт выдачи.

Мне не пришел смс код, я пошел в пункт выдачи запросил его повторно там же. При получении у меня спросили буду ли я проверять. Я сначала оплатил заказ, открыл посылку, увидел товар. Был пункт выдачи Ozon.

Продавец в сообщения пишет номер карты и деньги приходят переводом на его карту. Комиссия за перевод отсутствует на 20.10.2020

p.s. продавец продавал по дропшипингу, его поставщики находятся в Москве сами упаковывают и относят в пункт выдачи.