Как работает юла доставка для продавца пошаговая инструкция по применению - RukovodstvoRus.ru

У меня оплатили товар с доставкой, что делать? Как проходит безопасная сделка с доставкой?

Доставку на Юле осуществляет компания Боксберри. Сразу после оплаты вам поступает уведомление на Юле и приходит смс с информацией о заказе, где будет указан номер накладной Боксберри.

Хорошо упакуйте товар. К отправке принимаются только упакованные посылки, а чтобы товар был доставлен в целости и сохранности, упаковка должна быть надежной. Боксберри бесплатно предоставляют внешние коробки и пакеты для упаковки (если они в наличии). Вам же нужно позаботиться о внутренней упаковке — обернуть товар, заполнить все пустоты внутри коробки/пакета для максимальной защиты, использовать пупырчатую пленку. Подробнее о требованиях к упаковке

Найдите удобный для вас пункт Боксберри. В доставке Боксберри на Юле нет забора товара у продавца (то есть доставки от двери)! Выбрать отделение вы можете на Юле, используя карту на странице заказа. Чтобы увидеть пункты рядом с вами, проверьте, верно ли у вас указаны реквизиты для доставки — этот раздел находится в настройках вашего профиля на Юле. Информация по пунктам также есть на сайте партнера. Обратите внимание: пункт должен работает на приём посылок от физических лиц.

Передайте товар в доставку, указав сотруднику в отделении номер накладной, который был присвоен в заказе на Юле. Трек-номер начинается с 00001… и также указан на странице заказа. Подробнее об отправке товара

После того, как вы передадите товар в доставку, сделка автоматически перейдет в статус «Передано в доставку». Отслеживать посылку можно на странице заказа или на сайте партнера, указав номер накладной.

Перед получением товара покупатель может визуально осмотреть его товар — подключать технику к сети и примерять одежду в Боксберри не допускается. Если всё в порядке, покупатель забирает товар, сделка будет завершена автоматически, а деньги за товар выплачены вам, продавцу. Если с товаром что-то не так, покупателю нужно заполнить акт отказа. В случае, если товар поврежден, необходимо также указать претензии к упаковке, если они есть. Сделка будет автоматически отменена, а покупателю вернут деньги за товар. В случае повреждения или утери товара, свяжитесь с нами или Боксберри, чтобы служба доставки провела разбирательство и рассмотрела компенсацию продавцу. Подробнее о доставке

Как включить и отключить доставку?

Если у вас включена Безопасная сделка и ваши товары доступны для доставки, то чаще всего доставка подключается автоматически. Но включить ее вы всегда можете как на нашем сайте, так и в мобильном приложении Юлы. Для этого просто активируйте тумблер с доставкой на странице нужного вам объявлении.

Если же вы хотите отключить доставку, то тумблер нужно деактивировать. Но напомним, что доставка увеличивает шансы на быструю продажу. Подробнее о доставке

Какие товары доступны для доставки по категориям, весу и габаритам?

Максимальные габариты посылки не должны превышать 120см*80 см*50см, а вес — не более 15 кг. Все товары, доступные с доставкой, вы можете посмотреть по категориям здесь.

Как правильно указать габариты товара для доставки?

Замерять товар нужно именно в том виде, в котором он будет отправлен. Например, если вы продаете технику, то необходимо указать реальные размеры товара. Если речь об одежде, то замерять её следует в сложенном виде.

Доставка для покупателя будет рассчитана автоматически. Её цена будет зависеть в том числе от того, в какую из стандартных упаковок поместится ваш товар. Если при передаче товара в доставку окажется так, что габариты указаны меньше фактических, продавец должен будет заплатить эту разницу в цене за доставку.

В настоящее время Боксберри предоставляет следующие упаковки:

Конверт А4 для документов (30x1x21см)
Короб ХS (15x15x15см)
Короб S (20x20x20см)
Короб M (20x20x35см)
Короб L (35x30x25см)
Короб XL (50x40x35см)
Короб TL (80x20x15см)
Пакет с клапаном XS (24×24см)
Пакет с клапаном S (24×32см)
Пакет с клапаном M (30×40с)
Пакет с клапаном L (39x1x51см)

Подробнее

Что важно сделать перед продажей товара с доставкой?

Перед продажей товаров с доставкой на Юле, обязательно укажите реквизиты для доставки. Эти данные будут в электронной накладной, и именно по ним будет осуществляться доставка. О том, где и как заполнять реквизиты, можно узнать здесь.

Также проверьте и, при необходимости, скорректируйте габариты ваших товаров — от них зависит стоимость доставки. В мобильном приложении Юла перейдите в режим редактирования объявления и, если для вашего товара доступна доставка проверьте габариты товара в разделе «Размеры товара, см».

На моем товаре включена доставка, но покупатель её не видит. Что делать?

Проверьте в настройках профиля реквизиты для доставки, которые вы указали на Юле. Если все поля заполнены корректно, нужно убедиться, что в вашем населенном пункте есть отделение Боксберри, и что там доступна выдача товаров – сделать это можно на сайте партнера.

Что делать, если я не успеваю передать товар вовремя, и сделка может отмениться?

На передачу товара в доставку у вас есть 3 дня — на странице заказа есть таймер, отсчитывающий время. Если вы не успеваете передать товар в этот срок, покупатель может продлить время обработки, нажав у себя в заказе соответствующую кнопку. 1 нажатие продлевает срок на 1 сутки. Продлить сделку можно не больше, чем на месяц, так как срок действия накладной Боксберри — 30 дней.

Как упаковать товар перед отправкой?

К отправке принимаются только упакованные посылки, а чтобы товар был доставлен в целости и сохранности, упаковка должна быть надежной. Боксберри бесплатно предоставляют внешние коробки и пакеты для упаковки (если они в наличии). Вам же нужно позаботиться о внутренней упаковке — обернуть товар, обязательно заполнить все пустоты внутри коробки/пакета для максимальной защиты, использовать пупырчатую пленку.

Если вы передаете в доставку хрупкий товар, попросите сотрудника пункта сделать метку о хрупкости товара. Не уходя из пункта убедитесь, что отметка на упаковке была указана. Ответственность за внутреннюю упаковку посылки лежит на продавце.

Подробнее о требованиях к упаковке

Как узнать, какие отделения есть в моем городе и график их работы?

Проверить отделения в вашем городе можно на сайте Боксберри в разделе Найти отделение.

Обращаем внимание: в период пандемии график работы части отделений может быть изменен. Некоторые отделения могут быть закрыты. Актуальная информация всегда доступна на сайте партнера. Подробнее о доставке во время карантина можно посмотреть здесь.

Что делать, если в моем городе нет пункта для отправки товара?

Если вы проверили на карте Юлы и на сайте Боксберри и обнаружили, что отделения для отправки товара в вашем городе нет, вы можете отправить товар из другого ближайшего к вам населенного пункта, где есть Боксберри. Если это невозможно, попросите покупателя переоформить заказ, выбрав сделку без доставки — тогда вы можете выбрать ту службу доставки, которая есть у вас обоих и которая сможет доставить товар.

У меня не принимают товар в пункте — что делать?

Такое возможно по нескольким причинам — пункт может не работать на приём посылок или не работать с физическими лицами совсем. Дополнительно проверить эту информацию можно на сайте Боксберри.

Самый быстрый способ решения вопроса — отнести посылку в другое отделение. Но если вам нужен именно этот пункт, напишите нам в поддержку, и мы во всём разберемся.

Кто платит за доставку Боксберри и какие сроки доставки?

За доставку Боксберри на Юле всегда платит покупатель. Примерная стоимость и сроки доставки указана у покупателя на странице вашего товара на Юле.

Также рассчитать примерную стоимость и сроки доставки можно на сайте Боксберри. Выберите раздел «для писем и посылок», укажите населенные пункты отправителя и получателя, выберите упаковку, укажите оценочную стоимость товара и нажмите на зеленую стрелку. Упаковка предоставляется бесплатно, но её нужно указать для расчёта стоимости, так как цена за услугу формируется в том числе исходя из размеров посылки.

Обращаем внимание: ситуация в стране крайне сложная, и сроки доставки по части направлений сейчас действительно могут быть увеличены на несколько рабочих дней — в среднем, доставка задержаться на 3-5 дней. Подробнее о доставке во время карантина можно посмотреть здесь.

Как узнать, что товар доставлен покупателю?

Вы можете отслеживать статус доставки на странице заказа на Юле или на сайте партнера, указав номер накладной. Когда товар будет доставлен в пункт покупателя или передан в курьерскую доставку, покупатель получит оповещение от Боксберри в смс, на почту или во Вконтакте.

Как будет происходить проверка товара (в т.ч. техники и одежды) покупателем?

Независимо от того, какую выбрал доставку покупатель (до отделения или двери), у него будет 15 минут, чтобы визуально осмотреть товар и убедиться, что вам доставили именно то, что вы заказали. В Боксберри запрещено подключать технику к сети для проверки и примерять одежду. Подробнее о доставке

Сколько дней есть у покупателя на то, чтобы получить товар?

На получение товара у покупателя есть 5 дней с момента, как товар поступил в пункт выдачи или был передан в курьерскую доставку.

Обращаем внимания, в условиях пандемии сроки хранения товаров могут быть увеличены. Подробнее о доставке во время карантина можно посмотреть здесь.

Что будет, если покупатель откажется получать товар?

Если покупатель откажется от товара или вообще не придет его получать, через 5 дней после того, как товар прибыл в отделение покупателя, сделка будет отменена, а товар возвращен вам. За обратную доставку платить не нужно — она предоставляется бесплатно. Подробнее о доставке

Может ли покупатель подменить товар при осмотре в Боксберри?

Вам не о чем беспокоиться, так как подобные случаи полностью исключены. Осмотр товара происходит всегда в присутствии сотрудника пункта или курьера, которые внимательно следят за этим.

А если же покупатель заберет товар домой, то сделка будет завершена, а деньги от продажи выплачены вам на карту.

Кто платит за обратную доставку и какие её сроки?

Обратная доставка предоставляется бесплатно, её сроки обычно равны тем, в которые товар был доставлен покупателю. Проверить сроки доставки дополнительно вы можете на сайте партнера.

Что делать, если товар оказался поврежден или утерян?

Если товар оказался поврежден, покупателю обязательно нужно сфотографировать его и упаковку, после чего заполнить акт отказа и указать претензии к упаковке, если они есть. Напишите нам, прислав все фото, и мы вместе с Боксберри проведем разбирательство. Примерные сроки 15-21 рабочий день. Если товар окажется поврежден службой доставки, вам, продавцу, компенсируют деньги за товар, а покупателю вернут деньги за товар и доставку.

Если товар оказался утерян, необходимо написать Боксберри или обратиться в нашу поддержку, чтобы начать его поиски. Примерные сроки поиска — 15-21 рабочий день. Если товар так и не будет найден, вам, продавцу, компенсируют деньги за товар, а покупателю вернут денежные средства и за товар, и за доставку.

Как отменить сделку с доставкой?

Отменить сделку может лишь покупатель. Если вы желаете это сделать до передачи товара в доставку, попросите покупателя перейти на страницу заказа и нажать кнопку «отменить заказ».

Если же вы хотите отменить сделку после передачи товара, то вам необходимо обратиться в Боксберри по номеру 8800 222 80 00 или написать нам в поддержку для отмены и для того, чтобы товар отправили назад.

Мой вопрос по получению денежных средств от продажи

Мой вопрос по сделке без доставки

Остались вопросы? Напишите нам!

У меня уже есть сделка на Юле

У меня еще нет сделки на Юле

Источник

Доставка посылок с «Юлы»

Пользуетесь сервисом «Юла»? Теперь продавать и покупать товары на «Юле» можно с доставкой в любой город присутствия Boxberry.

Как работает доставка на «Юле» для продавца?

Находите покупателей по всей России и передавайте товары на доставку в отделениях Boxberry, чтобы продавать быстро и без риска.

Шаг 1

Как только покупатель выберет и оплатит ваш товар в приложении «Юла», вы получите уведомление об оплате и номер электронной накладной (номер понадобится вам при отправке товара в город получателя).

Шаг 2

Рассчитайте стоимость отправки с помощью калькулятора на сайте Boxberry или в мобильном приложении.

Шаг 3

Принесите товар в отделение Boxberry, в котором принимаются отправления физических лиц. С собой необходимо иметь паспорт.

Как найти нужное отделение?

С помощью карты на сайте Boxberry. Воспользуйтесь фильтром «Отправить посылку». На карте останутся только те отделения, в которых можно совершить отправку.
С помощью мобильного приложения Boxberry. Достаточно выбрать вкладку «Отделения» и использовать фильтр «Отправка посылки».

Шаг 4

Передайте упакованную посылку оператору отделения и назовите номер электронной накладной. Вы можете использовать собственную упаковку или получить фирменную упаковку в отделении Boxberry совершенно бесплатно.

Шаг 5

Отслеживайте путь отправления в мобильном приложении или в личном кабинете. Как только посылка будет выдана получателю, вы получите sms-уведомление об этом.

Разместить объявление

Как работает доставка с «Юлы» для покупателя?

Приобретайте нужные товары в приложении «Юла», а Boxberry позаботится о бережной доставке ваших покупок.

Выберите товар на площадке «Юла».
Укажите удобный для вас способ доставки: самовывоз из пункта выдачи или курьерская доставка на указанный адрес.
Оплатите выбранный товар. На период проведения сделки сумма оплаты блокируется. Если вам потребуется внести изменения в заказ после его оформления, обратитесь к специалистам сервиса «Юла».
Отслеживайте путь посылки в личном кабинете или мобильном приложении Boxberry. Как только посылка будет доставлена в ваш город, вы получите уведомление об этом.
При получении посылки проверьте ее содержимое. Если товар не устроит вас, его сразу же можно будет отправить обратно продавцу.

Как получить посылку с «Юлы» в отделении Boxberry:

Для получения заказа нужно иметь при себе паспорт.
Вы можете проверить заказ в отделении Boxberry в течение 15 минут.
Внимательно осмотрите товар и упаковку. Если заметите повреждения или товар вас не устроит, вы можете отказаться от заказа.
Если вы не готовы принимать товар, подойдите к сотруднику службы: он поможет составить акт отказа.
Помните, что при выдаче вашего отправления сотрудники пункта выдачи Boxberry не проверяют работоспособность товара, не включают товары в электросеть, не консультируют о технических свойствах и принципах работы товара.

Как защитить себя от мошенников

Используйте встроенный чат на «Юле» для общения с продавцом или покупателем. «Юла» проверяет каждую ссылку, которая высылается в чат. Все мошеннические сообщения блокируются.

Сервис «Юла» проверяет своих пользователей по множеству параметров (геопозиции, уникальности фотографий в объявлениях, количеству переписок в чате, просмотрам чужих публикаций, наличию жалоб). Это позволяет анализировать поведение каждого пользователя и вовремя выявлять недобросовестных продавцов и покупателей.

Источник

Доставка от известного сервиса “Юла” позволит вам отправлять (или приобретать) товары из различных регионов России. Ещё больше выгоды от продажи вещей вы получите, воспользовавшись новым сервисом, позволяющим удобно и безопасно приобретать интересующие вас товары. Как же работает служба доставки на Юле? Читайте об этом далее и узнаете.

Содержание

Принцип работы доставки на Юле
Доставка от Юлы для покупателя
Доставка от Юлы для продавцов
Можно ли примерить товар
Как приходят деньги за товар

Принцип работы доставки на Юле

Выбирать необходимо объявления, содержащие значок грузового автомобиля.

Такие продавцы отправляют товары при помощи нового сервиса. После выбора понравившегося товара, покупатель подтверждает своё намерение совершить покупку при помощи Безопасной сделки. Стоимость товара списывается с банковской карты покупателя и замораживается на специальном счету сервиса Юла. После получения товара покупатель оценивает его внешний вид, и если его всё устраивает, то подтверждает операцию. Получить товар можно несколькими способами:

в пунктах выдачи “Боксберри”;
курьером;
самовывоз у продавца.

Способ получения выбирается в момент оформления покупки. Ближайший пункт выдачи товаров в городе проживания покупателя можно отыскать на карте в момент совершения покупки.

Доставка от Юлы для покупателя

Для того, чтобы приобрести вещь с доставкой, следуйте инструкции:

перейдите на сайт Юлы и подберите нужную вещь с надписью: “Возможна доставка”;

выберите клавишу “Купить”;

укажите метод получения доставки;

выберите “Приступить к оплате”;

укажите реквизиты пластиковой карточки;

необходимая для оплаты покупки товара сумма будет списана с пластиковой карты покупателя и зарезервирована до подтверждения получения товара.

После резервирования товара и заморозки суммы на счету покупателя, продавцу будет отправлен специальный код, который он должен предоставить в пункте отправления Боксберри.

Если продавец предъявит неправильный код, то сделка будет отменена, а деньги, замороженные системой, возвращены покупателю. После прибытия покупки в центр выдачи, покупатель будет осведомлён об том посредством СМС-сообщения. Ему необходимо забрать посылку в течение 5 дней с момента её поступления в центр получения. В противном случае сделка будет аннулирована, а товар — возвращён покупателю.

Доставка от Юлы для продавцов

Для того, чтобы продавать вещи с доставкой, покупателю необходимо загрузить приложение Юла. Сделать это можно в любом магазине мобильного устройства. Приложение бесплатно.

Добавьте ваше объявление и сделайте описание реализуемой вами вещи. Внизу формы вы увидите текст, оповещающий о возможности подключения доставки. Нажмите на клавишу “Подключить ” и укажите информацию:

Ф.И.О. продавца;
номер телефона;
габариты отправляемого товара.

Обратите внимание: отправлять можно товары, габариты которых не превышают, суммарно, 250 см и весом, не более 15 кг.

После этого можно опубликовать созданное объявление с возможностью доставки.

Обратите внимание: подключить доставку можно только при активированной опции Безопасной сделки. Для этого потребуется привязать банковскую карту в аккаунте пользователя на сервисе Юла.

Указанная в профиле информация является конфиденциальной и недоступна для посторонних глаз.
Обратите внимание: при отправлении товара сотрудник службы доставки может потребовать у продавца удостоверение личности. Это правило распространяется и на покупателей, пришедших получать покупки.

Обратите внимание: служба доставки Boxberry осуществляет свою деятельность на основании действующего Законодательства РФ. Перед отправкой товара ознакомьтесь со списком запрещённых к пересылке товаров. Сделать это можно на официальном сайте организации.

Отправить товар продавец должен не позднее, чем через три дня с момента поступления ему СМС кода н номером. Если он не сделает этого, то сделка будет аннулирована.

Можно ли примерить товар

Покупатели имеет полное право распечатать посылку в пункте выдачи и проверить её качество и соответствие описанию. Если его не устроит качество товара, то он может отказаться от его получения и оплатить доставку к продавцу. Он может примерить вещи и если они не подошли ему по размеру, то отказаться от совершения покупки. Доставка за получение товара и возврат его продавцу оплачивается покупателю.

Как приходят деньги за товар

После получения товара, покупатель проверяет его соответствие описанию. Если его всё устраивает, то в приложении Юла или на сайте он подтверждает получение покупки. После этого деньги зачисляются на пластиковую карту, привязанную к аккаунту продавца. Это происходит в течение 1-3 рабочих дней. Всё зависит от банка, обслуживающего карту продавца.

Приобретение товаров с доставкой на Юле — это удобный и безопасный способ стать обладателем понравившейся вам вещи. В случае возникновения неожиданных ситуаций, как покупатель, так и продавец могут обратиться в техническую поддержку сервиса для урегулирования ситуации.

( 56 оценок, среднее 3.64 из 5 )

Источник

Содержание

— Как подтвердить безопасную сделку на Юле?
— Как быстро приходят деньги с юлы?
— Как получить деньги по безопасной сделке на Юле?
— Как продать на Юле через безопасную сделку?
— Как позвонить на Юлу?
— Как работает Безопасная сделка на Авито?
— Можно ли отменить оплату на Юле?
— Что такое безопасная сделка Сдэк?
— Сколько стоит доставка на Юле?
— Как работает Безопасная сделка Боксберри?
— Как отправить товар через Юлу?
— Как работает доставка на Юле курьером?

Если товар устраивает покупателя: Продавец передает товар, заходит в приложение Юла и нажимает кнопку «Подтвердить передачу». Покупатель забирает товар, заходит в приложение Юла и нажимает кнопку «Подтвердить получение». Деньги за товар переводятся на банковскую карту продавца.

Как подтвердить безопасную сделку на Юле?

Купит и продать товар на Юле можно в приложении. Для этого разработчики создали функцию “Безопасная сделка”.
…
Как подтвердить на Юле, что товар получен

Войти на страницу покупки
Кликнутьна кнопку подверждения
Если вы передумали покупать товар, заказ можно отменить, нажав внизу страницы на отмену заказа.

Как быстро приходят деньги с юлы?

После того, как покупатель получит товар напрямую от продавца или службы доставки, и получение будет подтверждено (в случае личной встречи — самим покупателем, в случае доставки — Boxberry), деньги за товар будут переведены на банковскую карту продавца в течение 1-3х рабочих дней (в зависимости от банка и типа карты).

Как получить деньги по безопасной сделке на Юле?

Чтобы реализовать подобный вариант, достаточно кликнуть по кнопке «Купить», которая находится напротив объявления. Если задействовать функцию «Безопасная сделка», то деньги поступят на реквизиты, которые указаны в аккаунте продавца. Также деньги можно отправить на расчетный счет банка и накопительную карту.

Как продать на Юле через безопасную сделку?

Как купить товар по безопасной сделке?

Включите фильтр «Безопасная сделка» при поиске товаров. …
Выберите товар и нажмите кнопку «Купить»/«Купить сейчас».
Если доставка товара возможна, определитесь со способом его получения: самовывоз из отделения Boxberry или доставка курьером.

Как позвонить на Юлу?

Горячая линия для обращений пользователей отсутствует, у сервиса не предусмотрено ни одного номера телефона для работы с частными лицами. Единственный контакт «Юла», который Вы можете найти на просторах интернета – телефон +7 (495) 725-63-57.

Как работает Безопасная сделка на Авито?

Во всех случаях безопасная сделка работает по похожей схеме: деньги на счёте заказчика/покупателя замораживаются → исполнитель/продавец выполняет обещанное → заказчик/покупатель подтверждает, что всё хорошо → исполнитель/продавец получает деньги.

Можно ли отменить оплату на Юле?

Для отмены заказа на “Юле” необходимо завершить безопасную сделку. Это можно сделать в личном кабинете во вкладке “Мои заказы” кнопкой “Отменить заказ”. После закрытия БС средства возвращаются на карту покупателя. Если покупка была отменена в день заключения сделки, деньги поступают на счет в течение суток.

Что такое безопасная сделка Сдэк?

Для того, чтобы провести безопасную сделку, продавец и покупатель на Наложка. … После этого покупатель перечисляет всю согласованную сумму в организацию-гарант SafeCrow. Продавец распечатывает накладную и передает заказ в отправку. Перед отправкой заказ проверяется на соответствие описанию в СДЭК.

Сколько стоит доставка на Юле?

Услуга доставки от Юлы предусматривает возможность голосового информирования продавца и покупателя о статусе заказа. Цена этой дополнительной опции фиксирована и составляет 25 руб.

Как работает Безопасная сделка Боксберри?

Как это работает:

Покупатель выбирает товар и готов купить. Продавец говорит, что отправит посылку с Boxberry и пришлет ссылку для оплаты. … При переходе по ссылке покупатель попадает на страницу, где указана информация о посылке и просят произвести оплату.

Как отправить товар через Юлу?

Выберите товар на площадке «Юла». Укажите удобный для вас способ доставки: самовывоз из пункта выдачи или курьерская доставка на указанный адрес. Оплатите выбранный товар. На период проведения сделки сумма оплаты блокируется.

Как работает доставка на Юле курьером?

С 20 марта при покупке товаров на Юле в Москве и МО их можно будет получить через доставку курьером только бесконтактным способом. Курьер оставит заказ у двери, позвонит получателю и на расстоянии не менее 1 метра дождётся, пока клиент не заберёт посылку.

Интересные материалы:

Когда день начинает идти на увеличение?
Когда день начинает прибавляться?
Когда день начинает убывать 2020?
Когда день начинает уменьшаться?
Когда день Речника 2020?
Когда день рождения А С Пушкина?
Когда день рождения Бравл Старс?
Когда день рождения у Наруто?
Когда день сыновей 2020?
Когда день сыновей в 2021 году?

Источник

Безопасная сделка на Юле – специальный сервис, который позволяет снизить риски при купле-продаже товаров. Это выгодно и удобно как для продавца, так и для покупателя: можно не бояться потерять деньги или столкнуться с недобросовестным человеком, а еще можно расширить географию продаж.

Основные особенности

Начнем с самого главного: что такое безопасная сделка на Юле. Простыми словами – это специальный сервис, который нужен для удобного проведения сделок между продавцом и покупателем. Вы можете безопасно продать товар, не боясь потерять деньги – и также безопасно его купить, не опасаясь мошенничества.

Но это слишком общее определение. Чтобы понять, как проходит безопасная сделка на Юле, нужно пошагово разобрать весь процесс.

Покупатель видит интересное объявление и жмет на кнопку покупки;
В этот момент деньги на его счету резервируются – они уже списались с карты, но еще не ушли продавцу. Это сигнал, что покупатель готов оплатить вещь;
Продавец подтверждает, что готов продать товар, обе стороны договариваются о встрече или о доставке;
Как только покупатель получает товар, он подтверждает завершение сделки – деньги «падают» на счет продавца.

Вот как работает безопасная сделка на Юле для продавца и покупателя. Что интересно: вы можете оформлять куплю-продажу как с человеком, который находится в одном городе с вами, так и с человеком, который живет совсем в другом регионе.

В объявлении БС выглядит очень просто – отображается одноименный значок, который говорит о возможности организации упрощенной купли-продажи.

Очень важно понимать, сколько Юла берет комиссию за безопасную сделку. Дополнительное вознаграждение составляет 10% и списывается всегда только с продавца (причем автоматически). Для покупателя БС проходит полностью бесплатно.

Подключаем опцию

Сначала расскажем о том, как включить безопасную сделку на Юле в мобильном приложении:

На главной наверху справа найдите иконку аватара;

Нажмите на нее – в открывшемся меню наверху ищите плашку с вашим именем;

В новом окне листайте список до вкладки «Безопасная сделка»;

Убедитесь, что тумблер напротив названия опции активирован.

Переключатель должен подсвечиваться синим – если сейчас он неактивен, щелкните им один раз.

Опция активирована, но это еще не все! Чтобы потом с легкостью разобраться, как оформить безопасную сделку на Юле, нужно добавить карточку – без платежного инструмента никак. Сделаем это:

Чуть ниже найдите вкладку «Банковские карты»;

Нажмите на синюю кнопку «Добавить новую карту»;

Введите номер, срок действия и трехзначный код с обратной стороны;
Нажмите на кнопку «Сохранить».

После этого с вашего счета будет списана небольшая сумма (в пределах пары рублей). Это нужно для подтверждения работоспособности карты – не переживайте, деньги быстро вернутся обратно.

Теперь о том, как подключить безопасную сделку на Юле через десктопную версию: здесь тоже есть такая возможность.

Зайдите на сайт, авторизуйтесь при необходимости;
Найдите свой аватар наверху справа;
Из выпадающего меню выберите пункт «Настройки»;

Пролистайте до раздела «Общие».

Здесь вы увидите баннер «Безопасная сделка». Если он подсвечен зеленым цветом – все хорошо, опция уже активна. Если нет, просто щелкните тумблером, чтобы включить БС.

Сразу же добавим банковскую карту, по аналогии с мобильным приложением:

Найдите чуть ниже вкладку «Банковские карты»;
Кликните по значку «Добавить», он находится справа;

Введите номер (от 16 до 19 цифр), укажите ФИО и срок действия + код с обратной стороны;
Кликните по значку «Сохранить».

Далее все по привычному алгоритму – с вашего счета спишется небольшая сумма для подтверждения, через пару минут она будет зачислена обратно.

Еще немного о том, как сделать безопасную сделку на Юле . Через мобильное приложение:

Возвращаемся в настройки и ищем пункт «Реквизиты для доставки»;

Указываем ФИО (как в паспорте) в первых трех строках;
Ниже пишем адрес: город и улицу, указываем индекс;
Добавляем дом/строение/корпус и квартиру или офис;
Ниже проверяем правильность указанного телефона;
Жмем на зеленую кнопку «Сохранить».

Тоже самое можно сделать через настройки десктопной версии – подробно на этом останавливаться сейчас не будем.

Итак, как происходит безопасная сделка на Юле при оплате картой, если получатель находится в другом городе?

Покупатель указывает удобный способ получения (через Боксберри или иным способом, если это обговорено) и сообщает все данные для отправки;
Продавец несет ответственность за правильность вводимых данных и корректную отправку по указанному адресу.

Вот как купить на Юле через безопасную сделку: достаточно просто нажать кнопку «Купить» в объявлении. После этого:

Выберите способ доставки (если доставка вообще есть);
Проверьте правильность указанных данных;
При необходимости свяжитесь с продавцом, чтобы уточнить какие-то детали;
Подтвердите списание средств с карты.

Теперь понимаете, что на Юле значит безопасная сделка – это действительно удобный инструмент, который значительно упрощает процесс покупки.

Стоит ли опасаться?

Вы должны понимать, что БС – сервис, созданный как раз для безопасности покупателей. Все алгоритмы разработаны таким образом, чтобы деньги и товары находились под защитой, доска объявлений в данном случае выступает надежным посредником.

Можно ли столкнуться с мошенниками через безопасную сделку на Юле? Риск всегда есть, никто не застрахован от различных разводов и обманов. Но если следовать правилам, все будет нормально!

Мошенничество покупателей в безопасной сделке на Юле (как и мошенничество продавцов) распространено, но вы можете легко обезопасить себя.

Не «ведитесь» на слишком низкие цены. Если вам предлагают купить идеально работающий новый холодильник за 200 рублей – стоит насторожиться, не правда ли?
Не переходите в другие мессенджеры, даже если покупатель/продавец очень настаивает;
Никогда не переходите по сомнительным ссылкам и не соглашайтесь отправлять/получать деньги напрямую. Всегда пользуйтесь встроенными инструментами сервиса!

Мы рассказали все о том, как осуществляется безопасная сделка на Юле, как ее подключить (и почему это выгодно). Поверьте, вам точно нужно заглянуть в настройки, активировать опцию – это нужно, чтобы продавать и покупать без лишних рисков!

Источник